TVCMでもお馴染み！ キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】 のお仕事です◎ 加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせ にお電話でご対応いただきます。 【加盟店様からのお問い合わせ例】 ・カードリーダーが正しく動作しない ・売上を入金してほしい ・売上を間違ったので取消したい 【ユーザー様から】 ・決済しようとしたらエラーが出た ・チャージ方法が知りたい ・ポイントの利用方法が知りたい ・クレジットカードを設定したい 1件にかかる対応時間は平均10分！ 1時間あたり3～5件にご対応頂きます。 今や生活に欠かせなくなっている 「キャッシュレス決済」 研修では基礎知識から応対練習まで しっかりお教えしますので、 コールセンター未経験のかたも 安心してご応募ください◎ 動きが早い業界ですが、仕組みや お金の知識が身につき、やりがい を感じられるお仕事です 世の中のトレンドにかかわることができる チャンス◎新しいことをどんどん吸収して、 ご自身の生活に活かしませんか？ ＜入社日＞ 7月1日(水) ※入社日は9:15～18:15(実働8時間)勤務 ※最終面接：6月29日(月)AM ※スマート面接締め日：6月28日(日) ＜勤務期間＞ 長期 ＜研　修＞ 【座学】平日5日間(7/1～7/7)　※9:20～18:20、全員参加必須 【ロールプレイング＆OJT】4日間(勤務シフトに準ずる) ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝

◆キレイをお手伝い コスメ好きさんや、 美容にちょっと関わるお仕事をしてみたい方にピッタリ◎ 「化粧品が好き！」という気持ちを活かして働けます。 ◆販売・接客からの転職も歓迎 座ってできるオフィスワークなので、体への負担も少なめ 販売や接客など、立ち仕事に疲れてしまった方にもおすすめです◎ ◆コスメ好きには嬉しい 発売前のブランドコスメのサンプルを試せることも 季節ごとのトレンドカラーをチェックできるのも魅力です。 お仕事をしながら化粧品の知識が身につき、 ご自身のメイクやスキンケアにも活かせますよ！ ****** ●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由● がっつりネイルやカラフルな髪色OKです！ 服装もデニムやスニーカーOK！ お仕事するにあたり、 新しい服を用意する必要ナシ！ 【大手化粧品メーカーでの注文受付】 化粧品の注文受付やシンプルなお問い合わせ対応が中心のお仕事です。 ご利用経験のあるリピーターのお客様が多く、 購入商品が決まっているケースがほとんどなので、 無理なご案内や難しい対応はありません。 【例えば...】 「〇〇の商品を注文したい」 「配送先を変更したい」 「ショッピングアプリにログインできない」など 【対応時間のめやす】 1件にかかる対応時間は、後処理含め 5～6分程度とシンプル！ 【未経験でも安心◎】 化粧品が好きな気持ちがあればOK！ 専門知識がなくても、ブランドを使ったことがなくても心配いりません。 必要なことは研修で丁寧にお教えします。 【働きながらキレイになれる！？】 お客様企業から実際の商品のテスターが 提供されており色々試すことができて楽しい 「試供品じゃなく、じっくり使ってみたい」 という方へは、テスターの貸出もおこなっています◎ 入社予定日:随時　※希望日相談可

フルタイムで安定収入を目指したい方におすすめ シンプル&安心の注文受付のお仕事です！ ◎安定の週5日勤務！しっかり働いてしっかり稼げます ◎土日祝はお休みなので、プライベートも大切にできます ◎平日18時まで×残業ほぼなし！毎日規則正しい生活が叶えられる ◎ノルマや無理な売り込み一切なし！「受け答え」と「入力」だけのカンタン業務 ◎未経験スタート多数！丁寧な研修＆サポート体制で安心 【大手コーヒーメーカーの定期便サービスの注文受付スタッフ】 定期便のご注文に関するお問合せ対応をお願いします。 「定期便に1種類追加したい」 「お届け日を変更したい」 「次回分を確認したい」など 対応時間は4～5分程度。 対応内容も自動で要約されるので、 後処理も1～2分程度で完了します 1時間あたりの対応目安は6件ほどで、 焦らず進められます。 少人数の窓口なので、 研修も着台後も「今聞いていい？」が言いやすい雰囲気です。 久しぶりのお仕事復帰という方も大歓迎！ お気軽にご応募ください！ ●----コーヒー好きさん、必見！----● オフィスのコーヒーマシンで試飲もできたり、 新商品のサンプルがもらえたり… 嬉しい特典がいっぱい 【入社日】 7月1日（水）　※入社日は9:30～18:00(実働7時間30分)勤務　 【研修】 座学研修：8日間（基礎から丁寧にレクチャー） ロープレ：5日間（実践練習でしっかり準備） OJT　　：8日間（管理者が横でフォローしながら受電）

／ AIスマート面接で参加可能 土日祝や夜遅い時間でも！ 24時間いつでも参加可能なAI選考となっています。 アバターの面接官がお話し、 いくつかの質問にお答えいただくだけ！！（約15分） まずはお気軽にご登録ください ＼ 【SNSに関するデータチェック業務】 話題のショート動画プラットフォームに関わる“データの品質を守る”お仕事です。 ▼お仕事内容 ・投稿データの内容チェック ・AI学習用データのジャンル仕分け ・情報の整合性確認などのデータチェック業務 完全デスクワーク＆モクモク作業中心。 対人対応はなく、集中して作業したい方におすすめです。 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） ■入社予定日■ 6/19（金） ※7月も相談可◎ ■研修期間■ 期間：約5日間（土日祝休み） 時間：9：00～18：00 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む4営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

みずほ銀行インターネットバンキング窓口で 管理者を募集中！ オペレーターからの質問相談対応や二次対応、 事務業務、各種停止処理対応をお任せします。 窓口の業務は、「不正ログイン」や「なりすまし」など サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認です。 コールセンターの管理者経験がなくても 育成カリキュラムがあるので安心してご応募ください！ 研修終了後、2ヶ月程度はオペレーターとして 受発信業務を習得していただきます。 その後、管理者としての育成カリキュラムを経て 1ヶ月程度で管理者として独り立ちとなります。 お客様対応は1件につき6分～8分程度！ 後処理は1分～4分程度で、 1時間3件程度の対応からスタート 慣れてきたら1時間4件にご対応いただきます。 -------よくあるお問い合わせ＆対応------- ◎不審なメッセージが届いた 　⇒「なりすまし」メッセージの削除を依頼 ◎偽物のWebサイトに入力してしまった 　⇒「インターネットバンキング」の利用停止を案内 ◎身に覚えのない振込がある 　⇒口座番号/金額など詳細を聴取し、報告書を作成(Excel) ---------------------------------------- ＜入社日＞ 7/3(金) or 9/4(金) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接：7/3入社⇒7/1AM・9/4入社⇒9/2AM ※スマート面接〆：7/3入社⇒6/30・9/4入社⇒9/1 ＜研　修＞ 座学：5日間 OJT：15日間 ※研修期間中は8:50～18:00で実施

【バックオフィス業務/お客様対応なし】 社内で使っているツールについて、 申請チェックや問い合わせ対応を行うお仕事です！ 専門知識がなくてもOK◎ マニュアルを見ながら進められるので、初めての方でも安心です ■具体的には ・社内ツールの利用権限付与 ・ツール申請の内容チェック＆承認・差戻し → ガイドライン通りに確認すればOK！ など ／ 問い合わせ件数は1日数件のみ また、一人で対応する訳ではなく チームで相談しながら回答を行うため 焦らずに対応できます！！（マニュアルも完備） ＼ ■入社日 7/1（水）、7/15（水） ※６月中の入社もOK！ 面接時にお気軽にご相談ください ■研修期間■ 入社～5日間：オンライン研修期間 ↓ 約15日間：実案件を用いたトレーニング 　　　　　（オンラインサポートあり） ※チームによって研修内容変更あり ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む4営業日以内に選考結果を通知 (4) 結果連絡（電話 or SMS） 面接日から 4営業日以内に通知します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

カフェをご利用のお客様からのご質問やご意見に、 電話やメールで対応します。 ＜よくあるお問い合わせ＞ ・お店やスタッフさんへのご意見→内容を店舗担当に共有！ ・新商品について　など ＜対応件数＞ ・電　話：3～7件程度/日 ・メール：13～18件/日 電話対応は少なめなので、落ち着いてお仕事できます！ 電話がないときはメール対応をお願いします。 メールは、問い合わせ内容を確認して、 テンプレートを使って返信文の下書きを作成 下書きができたら管理者へバトンタッチ！ 最終チェックは管理者がするので安心です ＜サポート体制バッチリ＞ 常時、オペレーター2名＋管理者2名のチームでお仕事。 困ったことや分からないことはすぐに相談できる環境だから、 「ひとりで悩む…」なんて心配はありません！ 電話中も管理者がそばでフォローしてくれます◎ 入社日：7月1日（水）　※希望日相談可能 ※入社日は9:30～17:00(実働6時間30分)勤務

TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」を ご検討・お申込み・ご利用中のお客様対応を行っている 店舗スタッフからのサービスや契約内容に関する お問合せ対応をお任せいたします！ 基本的には、店舗スタッフ(法人)とのやり取りです °．よくあるお問い合わせ例。' ・『キャンペーンの詳細を教えてほしい』 →キャンペーン内容をご案内、 　案内内容をシステム入力 ・『申込みの操作が上手くいかない』 →状況をヒアリングし操作方法をご案内、 　案内内容をシステム入力 ・『身に覚えのない請求があるので確認したい』 →請求の金額・タイミングをヒアリング、 　お客様情報と照らし合わせてご案内、 　案内した内容をシステム入力 。・対応時間と件数°． 1件にかかる対応時間は後処理も含め平均8分程度。 1時間2件程度の対応からスタートし 徐々に慣れていただきます。 ※ベテランスタッフで1時間3～5件程度の 　対応件数です。 【入社日】 7/6(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：7/3(金)AM ※スマート面接〆：7/2(木) 【研　修】 〈座学〉平日9日間(7/7～7/17) 〈OJT〉平日5日間(7/21～) ※参加必須 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

【店舗お問い合わせ対応スタッフ】 お店の担当スタッフからの問い合わせ対応のお仕事です。 電話対応の件数は少なめで、1人あたり1時間約2～3本。 ▼お問い合わせ例 ・入金日はいつですか？ ・売り上げを確認したい などの質問がメインとなっており、 管理画面やマニュアルを見ながらお答えいただきます！ ▼自分のペースで働ける◎ 窓口は18時までのため、19時までの1時間は 振り返りや自己学習に活用していただけるため、残業はなく定時退社が可能です このお仕事のオススメPOINT ・座学など一から丁寧な研修があり、 　コールセンターや事務系のお仕事未経験者でも安心◎ ・幅広い年代のスタッフが活躍中！ ・専門的な知識は不要 ＼土日祝＋平日1日休みもOK！／ ■入社予定日 6/8（月）・6/15（月）他入社日相談OK‼ 面接時にお気軽にご相談ください ─────────────── ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む4営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 ＜具体的には..＞ ◆住所変更等の手続き ◆株価照会 ◆支店取次 ◆ネット取引の画面操作案内 ◆資料請求やセミナー申込の受付 ＜よくあるお問い合わせ＞ 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「〇〇株式会社の現在の株価を確認したい」 「〇〇支店の□□さんに繋いでほしい」 ＜1件にかかる対応時間＞ 後処理含めて10～15分程度。 お問い合わせ内容を確認し FAQ(質問回答集)やスクリプト(台本)を確認し ご回答いただきます。 -----入社日----- 7月21日(火) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：7月17日(金)AM ※スマート面接〆：7月16日(木) -----研修スケジュール----- 【資格取得研修】 約2週間(7/22～8/7) 平日8:30～17:00(実働7時間30分) 【資格試験日】 8/10　8:30～17:00(実働7時間30分) ※試験は2時間40分、 　空き時間は試験対策勉強 ※外務員資格研修中(7/22～8/10)のみ 北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1　NBF札幌南二条ビル勤務 【配属前研修】※全員参加 8/18　10:00～12:00(実働2時間) ※8/12～8/17、8/19～8/31は休日 【業務研修】 約3ヶ月(9/1～) 平日8:15～17:00(実働7時間45分)　 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

クレジットカードを利用中のお客様からの 紛失・盗難のお問い合わせや、 加盟店様からのカード照会のお問い合わせに ご対応いただきます。 ＝＝お問い合わせ例＝＝ 「カードを紛失したので停止してほしい」 　(対応時間：6分+後処理5分) 「カードの電話承認をお願いします」 　(対応時間・：3分+後処理1分) 1時間あたりの対応件数は平均5件、 入社直後は1時間2件程度の対応から スタートし、徐々に対応件数を 増やしていただきます 比較的、小規模な窓口のため、 研修終了後も管理者による手厚いサポートあり◎ デビュー直後は管理者がマンツーマンでフォロー！ その後も、オペレーター2～3名に対し、 1名の管理者がついてフォローします 入社に際し、知識・経験は不問！ 働きながら、お金に関する知識・スキルや クレジットカードの知識が身につきます。 お客様のクレジットカードを扱うため、 お客様のお話をしっかり聞き、慎重な操作や ご案内を間違えない事を大切にしています。 【入社日】 2026年7月以降で応相談 ※入社日は9:15～17:40(実働7時間25分)勤務 【研修】 座学：10日間 OJT：10日間 ※研修期間は全員8:50～17:40(実働7時間50分)勤務、 　休日はシフトに準ずる ※習熟度によって期間変動の可能性あり 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了 (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK 来社面接・WEB面接も選択OK！

自動車保険をご利用のお客様からの 事故受付（一次対応）・状況ヒアリング、 データ入力をお任せします。 【主な業務内容】 ・お客様情報の確認 （証券番号・氏名・契約内容） ・事故状況のヒアリング 発生日時・場所 ケガの有無 相手の有無 車の損傷状況 ・保険内容のご案内 （契約書の決まった項目を読み上げ） ・対応した内容を専用システムへデータ入力 【こんな方に向いています】 コールセンター経験を活かしたい マニュアルが整っている職場で働きたい 人の役に立つ仕事がしたい 丁寧な応対が得意 事務作業も好き 【研修制度】 約 2ヶ月の研修プログラムをご用意しています。 基礎知識・システム操作、 ロープレなど段階的に習得できます。 【入社日】 7月1日（水） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

松井証券コールセンターでのお仕事です。 『証券外務員一種』資格を活かして 働きませんか？ ＜主なお仕事内容例＞ ◆会員様・新規のお客様からの 　お問い合わせ対応 ◆各種手続き受付 ◆口座状況によるフォローコール ◆パソコン・携帯端末の操作方法 等のお問い合わせ対応をお任せします。 ＜対応時間と件数例＞ 1件にかかる対応時間は、後処理を含めて 平均20分程度。 デビュー後は1日8件からスタート◎ デビューして1年後の先輩で、 1日18件程の対応を行っています。 ＜資格を活かしてレベルアップ！＞ 最初は「思ったより難しいかも…」 と感じることもありますが、大丈夫◎ できることは、少しずつ増えていきます！ 分からないことは聞きながら、 前向きにチャレンジできればOK ・証券のスキル ・丁寧な話し方 ・正しい日本語 お仕事をしながら、 自然と身につきます！ ＜入社日＞ 8月3日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接：7月27日(月) ※スマート面接〆切：7月26日(日) ◆証券外務員一種をお持ちの方向け ＜研　修＞ 【座学】約1ヵ月 【OJT】約3週間 ※座学・OJTともに8:20～17:10(実働7時間50分)で実施 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

松井証券コールセンターでのお仕事です。 お金をもらいながら 『証券外務員一種』の資格が取れます。 資格の勉強は、入社後の研修でOK！ 勉強中もお給料が出るので安心です ＜主なお仕事内容例＞ ◆会員様・新規のお客様からの 　お問い合わせ対応 ◆各種手続きの受付 ◆口座についてのご案内 ◆パソコン・携帯端末の操作方法 等のお問い合わせ対応をお任せします。 ＜対応時間と件数例＞ 1件にかかる対応時間は、後処理を含めて 平均20分程度。 デビュー後は1日8件からスタート◎ デビューして1年後の先輩で、 1日18件程の対応を行っています。 ＜証券が初めてでも大丈夫！＞ 「証券って難しそう…」と思う方も多いですが、 できることから少しずつでOK◎ ・証券の知識 ・丁寧な話し方 ・正しい日本語 が自然と身につきます ＜入社日＞ 7月3日(金) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接：7月1日(水)AM 　スマート面接〆：6月30日(火) ＜研　修＞ ■外務員研修 約1ヵ月　※9:00～17:00(実働7時間)で実施 ※外務員資格研修中のみ 北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1　NBF札幌南二条ビル　勤務 ■業務研修 〈座学〉約1ヵ月 〈OJT〉 約3週間 ※座学・OJTともに8:20～17:10(実働7時間50分)で実施 ※有資格者は、業務研修からスタート ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

【SNSパトロールスタッフ】 某有名トークアプリ内のコミュニティ投稿を確認し、 ガイドラインに沿って問題がないかチェックするだけの業務です。 ■お仕事内容 専用ツールに表示される投稿を目視チェック。 不適切な内容があれば、ガイドラインに沿って削除または非表示へ。 ／ *オープニングスタッフ大募集中* 写真・動画・テキストなどを確認するだけ 電話対応なし・クレーム対応なし！！！ ＼ ■入社日 6/8（月） ■研修期間■ 入社～約5日間 ■研修時間■ 9:30～18:30 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)AI面またはオンライン面接を受ける (4)面接日含む4営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【店舗対応スタッフ】 店舗を支えるサポート事務のお仕事です。 電話での問い合わせ対応を中心に、システム操作に関する案内を行っていただきます。 ▼主な問合せ例 ・管理画面の売り上げボタンの場所が探せない などの、簡単なお問い合わせにテンプレ＆マニュアル通りに対応。 ＼ここが特徴／ 窓口は18時までで、退勤時間までの1時間は 1日の振り返りや自己学習タイムとなります また、電話対応も1時間に2～3件と少なめのため、オフィスワーク初心者でもスタートしやすい！ ＼ここがお勧め！働きやすい好環境／ ・シンプル業務でコール未経験の方歓迎！ ・クレームやノルマは一切なし！ ・マニュアル通りの対応でOK！ ・研修＆フォロー体制抜群！ ■入社日 6/8（月）・6/15（月）他入社日相談OK‼ 面接時にお気軽にご相談ください ─────────────── ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む4営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

大手クレジットカード会社でのお仕事です。 クレジットカード紛失・盗難に関する お問い合わせ対応をお任せします！ 対応範囲は限られており、 利用明細などは案内しません。 対応範囲外の問い合わせは 担当窓口をご案内すればOK 対応の流れ例※紛失のケース 「カードを紛失したので再発行して欲しい」 ご本人様確認後、紛失した対象カードを特定し 紛失状況を確認 ↓ ご本人様のカード最終利用を確認し、 悪用されていないかをチェック ↓ 住所変更有無を確認し、再発行手配 1件にかかる時間は6分+後処理6分程度。 1時間に2～4件程度ご対応頂きます。 クレジットカードに関るお仕事ですので、 誤ったクレジットカードを停止しないよう 正確かつ迅速に情報を確認しています。 【入社日】 6月15日(月)または7月21日(火) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務　 ※最終面接日：6/15入社→6/12(金)AM、7/21入社→7/17(金)AM　 ※スマート面接締め切り：6/15入社→6/11(木)、7/21入社→7/16(木) 【研修】 〈座学〉 5日間（6/16～6/22・7/22～7/28） ※平日9:15～18:00で実施 ※全員参加必須 〈OJT〉 10日間　 ※シフトに準ずる ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

【AEDに関するコールセンター】 ＼知識が無くても大丈夫／ 使い方などの人命に関わる業務ではありません！ AEDを設置する作業員や、 既に設置している自治体や病院等の施設からの お問い合わせ対応をお願いします。 【対応例】 ◆設置する作業員からの問い合わせ 「電波通信状況の確認をお願いします」 ⇒「施設名と型式を教えてください。 　（システムで確認）通信は正常です。」 ◆設置している施設からの問い合わせ 「バッテリーの交換時期なので注文したい」 ⇒「施設名と型式を教えてください。 　（システムで確認）バッテリー注文を受付けました。 　　お届けしますのでお待ちください。」 対応フロー・運用がしっかり決まっており、 1件あたりの対応時間も1～3分程度と短めです。 【入社日】 7月13日（月）　※希望日相談可能　※入社日は9:30～17:30（実働7時間） 【研修】 座学研修：2週間（AED基礎、バッテリー・パッド注文受付、通信確認方法等） ロールプレイング・OJT：2週間 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

証券会社をご利用のお客様からのお電話を受け、 ログイン方法のご案内を中心に、 登録情報の変更手続きなどを対応します。 あわせて、リーダー業務もお任せします。 （手を挙げたオペレーターのサポートなど） ＜お仕事の詳細＞ ■ログインに関するご案内 　⇒手順はFAQに沿ってご案内 ■住所／電話番号など登録情報の変更 　⇒必要書類の発送手配＋システムでの変更手続き ■パスワードをお忘れの方へのご案内 　⇒ワンタイムパスワードの発行・お試し案内 ■リーダー業務 　⇒エスカレーション：対応に迷った時の相談受付・サポート ＜安心ポイント＞ ・研修カリキュラムあり！ 　研修中は管理者全員でフォローします！ ・デビュー後も管理者がすぐ近くでフォロー ・コールセンター経験を活かしながら、 　無理なくステップアップが可能◎ 【入社日】 7月16日(木) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接締め切り：7/8(水) 【勤務期間】 長期もしくは～2026年9月30日迄の短期 【研修】 座学：19日間 OJT：14日間 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

＼高時給でしっかり稼げる／ ブランクOK！ 未経験からスタート大歓迎です やさしいサポート中心 10代から子育てが落ち着いた方まで、 皆さん、未経験からスタートしています。 “はじめて”を応援します 「未経験だから不安...」という方、 ご安心ください！ 不安にさせないように、丁寧に全力でサポートします 【お仕事内容】 「写真をアルバムにしたい！」をお手伝い スマホ写真をプリントした事ある！ 写真でアルバムを作った事がある！って方は、 お仕事のイメージがしやすいと思いますよ マニュアルもありますし、 分かりやすい台本があります！ 安心して対応できますよ。 難しい質問は一旦保留にして、 サポート担当がすぐフォローします ご応募お待ちしております(≧▽≦) 皆さんのご応募、お待ちしております ■入社予定日■ 　希望日相談可 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知

【キャッシュレス決済に関するご案内業務】 身に覚えのない決済申告において、 調査結果の補償ができない旨をご案内する架電業務です。 （一部折り返し受電もあり） ＜会話の流れ＞ (1)オープニング 　名乗り+お名前確認。 (2)詳細案内 　スクリプトに沿って調査結果と判断理由を案内。 　理由はお伝えできる範囲や内容がそれぞれ決まっていますが、 　スクリプトが決まっているので、そちらを読み上げるだけでOKです。 (3)クロージング 　今後の案内をして終話。 ※電話未経験者大歓迎！6割は電話未経験者からスタートしています！ ※架電は1日20件以上 　（約140件架電したうち、1～2件程度ご意見を頂くこともございます） ※架電前に顧客情報端末とExcelよりお客様の情報を確認してから架電開始します。 ※繋がらないケースが多く、 　かつ繋がってもほとんどがトークスクリプトを読んで完結できます！ 管理者フォローも万全の体制で行っているので、安心してご就業いただけます！ ぜひこのオフィスで一緒に働きましょう！お待ちしております！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【百貨店の代表電話窓口業務】 百貨店の代表電話にかかってくるお問い合わせに対応し、各ショップや担当部署へおつなぎするお仕事です。 お客様からのお問い合わせ内容を確認し、専用システムで検索してご案内します。 ＜主なお問い合わせ例＞ ・「○○ショップにつないでほしい」 ・「この商品はどこで販売していますか？」 ・「駐車場のサービスについて教えてほしい」 ・ECサイトの操作方法や配送状況の確認 未経験の方も、研修やロールプレイングを通してしっかりサポートします。 気になることがあれば、面接時にお気軽にご質問ください ご応募お待ちしています！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

三井住友信託銀行でのお仕事です。 書類送付受付、株式配当金、優待等に関する お問い合わせにご対応いただきます。 ～よくあるお問い合わせ例～ ・受け取っていない配当金を受け取りたい ・残高証明書や配当金の支払証明が欲しい ・確定申告に必要な証明書を発行して欲しい 　　～～～～～～～～～～ 1件にかかる対応時間は、対応履歴の入力含め 約10～15分程度です。 入社3カ月くらいまでは1時間3～4件、 入社1年後で1時間4～5件にご対応頂きます。 【対応をサポートするAIシステム！】 音声を聞き取り、お話した内容が 文字化されるシステムがあります。 対応の流れを目視で確認したり、会話から キーワードを拾って、関連する資料や情報を 提供してくれるため、対応履歴の作成は楽々 ～人気条件が揃ったお仕事です！～ 土日祝は窓口が完全休業のため、 週末は自由に予定を立てられます また終業時間は17：10で、残業はありません！ 特に夏季は、まだ明るい時間に退社ができて ちょっぴりラッキー 【入社日】 8月3日(月) or 9月1日(火) ※入社日は9:15～17:10(実働6時間55分)勤務 ※最終面接：8/3入社⇒7/31(金)AM、9/1入社⇒8/28(金)AM ※スマート面接〆：8/3入社⇒7/30(木)、9/1入社⇒8/27(木) 【研　修】 約1.5カ月 ※週5日参加必須 ※8/3入社のかたはお盆期間(8/10～8/14)お休み応相談 -------------------------- お仕事ナンバー【1306354】 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

週4日OKゆるっと働けます 人と話すの苦手でもOK！メールだけの仕事◎ ＼未経験からスタート大歓迎／ やさしいサポート中心 学生さんから 子育てが落ち着いた方まで、 皆さん、未経験からスタートしています。 “はじめて”を応援します 「未経験だから不安...」という方、 ご安心ください！ 不安にさせないように、丁寧に全力でサポートします 【お仕事内容】 メール返信業務。 「写真をアルバムにしたい！」をお手伝い スマホ写真をプリントした事ある！ 写真でアルバムを作った事がある！って方は、 お仕事のイメージがしやすいと思いますよ マニュアルもありますし、 分かりやすい台本があります！ 安心して対応できますよ。 難しい質問は一旦保留にして、 サポート担当がすぐフォローします ご応募お待ちしております(≧▽≦) 皆さんのご応募、お待ちしております ■入社予定日■ 　希望日相談可 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知