未経験OK！研修＆マニュアル完備で安心◎ ＜キャッシュレス決済のご案内＞ よくある質問例 ・申し込み方法 ・チャージ方法 ・利用できる店舗 対応はマニュアル通りでOK！ 電話＆メールの対応があるので、 飽きずにお仕事できるし オフィススキルも身につきますよ 未経験でも働きながら スキルアップできます！ 【入社予定日】1/6（火） 【ドレスコード】服装自由！ネイルやピアスもＯＫ！ ──────────────────── ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【レンタカー予約受付のコールセンター】 個人・会員様向けのレンタカーの 新規予約・変更・取消、公式サイトや サービス内容などのお問合せ対応業務です。 お電話での受付をメインに、 内容登録などPC入力業務もお任せします！ スキルの習得度によってチャット対応にも徐々に慣れていってもらいます(^^ 【お問合せ例】 例えば・・・ 「●/●　●時に車の在庫があるか確認してほしい。」 「Webサイトで予約した分を取消してほしい。」　などなど(^^)/ 【業務について】 ・対応件数についてですが、1時間当たり約7件前後となります！ ・電話で対応する内容を、チャットでも行っていただきます。 チャット業務日は半日ずつチャットと受電など、電話とチャットの組み合わせで勤務いただきます。 実際にご就業されているスタッフさん達のお声 (1)365日8～20時の営業なので、希望に合わせた勤務ができるから働きやすい(o^—^o) (2)家庭の事情があっても柔軟にシフト調整が行える！！ (3)和気あいあいとしており質問がしやすい 車の知識や免許がない方も活躍中です！！ わかりやすいマニュアルも完備しており、 困ったことがあれば先輩がフォローに入るため 安心して業務に取り組むことができます！ ■入社日：12/8（月） 9:30～18:00 ■研修（一週間程） ・8:50～18:00(70分休憩) ※入社日のみ9:30～18:00(60分休憩) ※全平日出勤必須 ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ https://transcosmos-tracomi.com/

【社内ツールに関するお問い合わせ対応】 社内ツールに関するユーザーからの問い合わせに対応し、 マニュアルを参考に、チームメンバーに相談をしながら お答えいただくお仕事となっています。 ※電話でなく、Slackを使っての問合せ※ また、お問い合わせ件数は1日数件のみとなっており、 空いている時間は他バックオフィス業務や ナレッジを見ながらの勉強時間に充てる事が出来ます。 バックオフィス業務内容： ・社内ツールのガイドライン更新 ・新機能に関するお知らせをリリース　など ／ ≪仕事をしながら学ぶ事が出来る！≫ 専門知識はないけれど、IT企業で働きたい方や パソコンスキルを身につけたい方にピッタリです。 ＼ ■入社日 12/1（月） ■研修期間■ 入社～平日7日間 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【Nestle（ネスレ）のコールセンター】 なじみのある飲料メーカー　ネスレのお問い合わせ窓口です。 身近なコーヒーに関することだからきっと楽しく覚えられます 個人のお客様からの受注停止/再開に関するお問合せなどにご対応いただきます！ ＜お仕事の内容例＞ ・受注停止に関するお問合せ ・商品の内容変更 ・受注再開時のお届け日変更問い合わせ 等通販窓口での受発信業務及び不随業務 管理者やベテランスタッフとの距離も近い為、 すぐに質問可能な環境です◎ 業務に必要な知識については研修でしっかりとお伝えするので 事前の知識は不要です◎ 　 ＼ ＊未経験者大歓迎＊ ／ コールセンター初挑戦の方、ブランクのある方もぜひお気軽にご応募ください！ 　 お気軽にご応募お待ちしています ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/

「ハロウィンジャンボ」や「年末ジャンボ」など TVCMでもおなじみの、「宝くじ」に関する 電話やメール、チャットでのお問い合わせに ご対応いただきます。 ＝＝＝よくあるお問い合わせ例＝＝＝ 「パスワードを忘れてしまい、 　ログインできなくなってしまった。」 「新規会員登録がうまくいかない。」 「当せん金はいつ振り込まれますか？」など、 ＊販売 ＊抽せん ＊売り場 ＊宣伝 ＊公式サイト会員登録 ＊ポイント照会 等のお問い合わせにご対応いただきます。 1件あたりの対応時間は平均7分、 後処理は1分程度です。 1時間あたり2件程度の対応からスタートし 徐々に慣れてきたら、1時間5件程度の ご対応をお任せします◎ 電話対応に慣れてきた頃から テンプレートを使っての メール対応を行っていただきます。 メールデビュー後のお問い合わせ比率は、 電話8割・メール2割です。 さらに対応のスペシャリストになれば チャット対応にもチャレンジが可能です◎ 正社員登用制度もあり、キャリアアップも可能 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15～17:30勤務(実働7時間15分) ※即日勤務希望も大歓迎！ 【研修】 座学:9日間 OJT:3日間 　 【研修予定※例】 座学：オリエンテーションと事業所方針説明、宝くじの基礎知識、テレコミ 　　　各システム操作、実業務研修(基礎)、モニタリング、ロールプレイング練習 　　　実業務研修(応用)、モニタリング、ロールプレイング練習、デビュー判定試験 OJT：管理者がすぐ隣でフォローします

【大手家電量販店のクレジットカードの利用に関する問合せ対応 】 　 　～具体的な仕事内容～ (1)カードの解約・紛失盗難・属性変更に関する問合せ対応および後処理業務 (2)「利用覚えがない方」からの問合せ対応および後処理業務 　お客様から状況の詳細をお伺い、不正利用疑いのあるものについて、調査受付を行う 一番最初に対応する問い合わせは、(1)のカードの解約・紛失盗難です ＜問合せ例＞ 「カードを解約たいです」「カードを紛失してしまった」

みずほ銀行インターネットバンキングに 関するお仕事です。 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための お問い合わせ対応をお任せします！ ◎---よくあるお問い合わせ例---◎ 「不審なメッセージが届いた」 「偽物のWebサイトに入力してしまった！」 「身に覚えのない振込がある」 1件にかかる対応時間は6～8分程度で 後処理は、2分程度です。 お問い合わせは、1日2～3件程度で 待機時間は、業務知識の自己学習を 行っていただきます！ パソコン操作はプルダウン選択が ほとんどなので、文字入力が苦手な方でも 後処理の時間がほぼかかりません 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 【研修】 ＜座学＞5日間 ＜OJT＞5日間 平日22:50～翌8:50(実働8時間） ※座学研修/OJT期間中のお休み相談可 【研修内容】 銀行業務の基礎 トークスクリプト読み合わせ コミュニケーションスキル　 OJT・ロールプレイング　 システム操作方法 ------------------------- 仕事ナンバー:【1267699】 ＜来社面接 or オンライン面接　選択可！＞ インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があれば Web面接も対応可能です 履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！ 来社面接は平日18:00以降も開催中！ ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

【通販アプリのコールお問い合わせ対応】 インターネット広告やSNS広告でおなじみ！ 海外通販アプリのカスタマーセンターでの お電話でのお問い合わせ対応業務をお任せします。 。・よくあるお問い合わせ例・。 「返品・返金の方法を教えてください」 「アカウント情報の修正方法が知りたい」 「商品のお届け予定日はいつ頃ですか？」 専用システムに記載のスクリプトや 対応方法を参照し、ご対応いただきます。 1時間あたりの対応件数は3件程度。 分からない事は上長に質問ができます また、メンバー同士での質疑応答・情報共有用の チャットルームがあり、同僚同士でも 助け合える環境です◎ ■---ご入社後の流れについて---■ まずは業務に必要な知識やスキルを しっかり身につけていただくため、 7日間の研修をご用意しています。 研修では講師や管理者が丁寧にサポートしますので、 安心して取り組んでいただけます。 入社予定日：1/16（金）　9：30~18：30　 ●座学研修：7日間 1/19～1/27 10：00~19：00（入社日のみ9：30~18：30） ※土日休 ●OJT 1/28～2/17 ※シフトに準ずる ◆研修内容は動画で記録！ 希望があれば自習復習の時間をとることも可能。 研修の合間にも質疑応答時間があり、不明点や不安を解消していただける時間を設けています！ ●面接の流れ ・一次選考はWeb　OR　AI面接 　　↓ ・一次選考合格者はオンライン筆記テスト 　　↓ ・内定 ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/

電話対応すくなめの事務 3月末までの短期オフィスワーク 未経験でもチャレンジしやすい ＼丁寧な研修制度／ 学歴や経験は不問です。 パソコン操作、話し方、丁寧に研修します！ 自分のスキルアップにも繋がりますよ やる気だけで大丈夫です！！ ＊ … * … ＊ … * …＊ … * 【オフィス家具通販の受注窓口】 コクヨの通販「カウネット」で販売される オフィス家具の受注処理などの事務業務から、 不備内容の確認連絡、 購入するにあたっての問合せ対応を行っていただきます。 事務処理と電話対応の割合は、事務7：電話3！ ------業務内容例------ (1)FAXで届いたオーダーシートの受注処理作業 →専用ツールへ入力する。 (2)受注後の欠品の状況案内 「現在メーカー都合により一時的に欠品となっております」 (3)価格改定の案内 「ご注文いただいている商品は 　*月*日よりお値段が変更となっております」 (4)不要になった家具の引き取りサービスの対応。 →内容確認連絡。 ************************* 少人数の窓口なので 質問もしやすい環境です。 未経験の方も、安心してご応募ください ************************* コクヨの通販「カウネット」では、 事務用品・文具・オフィス雑貨や、 机、椅子、棚等の大型オフィス家具を販売しています。 ─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─… 【入社予定日】 2026/1/13(火) ※希望日相談可能 【勤務期間】 2026/3/31迄

／ 　英語＆日本語での 　海外旅行手配サポート業務 ＼ 旅行先のホテル/観光地の手配や フライトに関するお問い合わせに対応します。 【具体的なお仕事内容】 -------------------------- ・海外航空券やホテル、 　レストラン等の予約/変更手配 　(東南アジア圏の手配が多めです) ・電話やメールでのお問い合わせ対応 （受信と折り返しの発信あり） ・お客様対応記録の専用システム入力 -------------------------- お電話以外に、メールなど 文面での対応もお任せします。 お問合せの応対は日本語ですが、 手配作業や業務ツールはほぼ英語でのやりとりです。 「ビジネス英会話にチャレンジしたい」 「英語学習中です！どのくらい使えるか実践したい！」 という方も、大歓迎！ 業務では翻訳/辞書ツールも利用OKなのでご安心ください 日英堪能なスタッフもみなさんの研修/業務をサポートします。 ********* ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【クレジットカードの不正利用監視業務】 クレジットカードの悪用を防ぐ 不正利用モニタリング業務のお仕事です！ 専用の端末を監視し、不正な利用があれば クレジットカードの停止処理を行います。 電話対応は一切ありません！ ●～～対応内容例～～● 1.専用端末(AI)からのアラートを確認 2.ルールに基づき不正利用かどうか判断 3.カード停止処理 1時間の平均対応数は、15件程度で 慣れてきたら、30件程ご対応いただきます。 AIが不正利用懸念有りと判断した カード利用のアラートをあげてきますが、 このお仕事はそのAIの判断が正しいのかの 分析を行う業務のため、 ＊注意深さ ＊観察力 ＊推察力 が必要になります。 「推理する事が好き」 「心配性なので慎重に作業するタイプ」 「黙々コツコツ作業が得意」 という方にピッタリのお仕事です 電話対応なしのお仕事は、早めに 募集終了となる可能性が高いので 気になるという方はお早めに ご応募ください 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15～17:40(実働7時間25分)勤務 ※即日勤務希望も歓迎 【研修】 座学：2日間　 OJT：10日間 ※研修期間は全員14:00～23:00(実働7時間50分) ※習熟度によって変動 ◎ 研修内容 ◎ 1日目：オリエンテーション、事業所ルール 2～3日目：業務研修、ツール操作 4～14日目：ロープレ、OJT ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

航空会社 Peachの問合せ業務 航空券の予約、予約した便の変更、 運航状況の確認等をご対応いただきます！ ●よくあるお問い合わせ例● 例えば・・・ ＊空席は？運賃はいくらですか？ ＊飛行機に乗る時に持参する物は？ ＊座席指定をお願いします ・・・などのお客様からのお問い合わせにご対応頂きます！ ●対応の流れ● 1.お問い合わせの内容とご本人様情報を確認 2.ツールやマニュアルを使用しお調べし回答 3.他に不明点がないかうかがい、終話 対応時間は10分程度です まずはコール業務に慣れていただき、 徐々にチャットやメールのご対応もしていただきます お客様と一緒に旅ができる感覚で 楽しみながらお仕事をしている方も 旅行好きの方には親しみやすい内容です お気軽にご応募お待ちしております！ ■週3日～5日（土日祝含むシフト制） ■土日祝含む　※研修中は土日祝お休み 8：50～18：00（実働8時間/休憩70分） ■来社or オンライン or ＡＩ面接実施中！ ご希望の選考方法で面接を受けていただけます! ＜来社面接＞ 　筆記用具のみお持ちくださいませ! ＜オンライン(WEB)面接＞ 　PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！ 　事前準備はzoomアプリのインストールだけ！ 　予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください！≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＜ＡＩ面接＞ 　スマホやPCで24時間365日OK！あなたのタイミングで、どこからでも面接できます! ＼トラコミ／ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/

【エムアイ友の会カードのコールセンター】 三越伊勢丹グループの「エムアイ友の会」に 関するサービス内容、入退会、住所変更や 紛失盗難等に関するお問い合わせ対応窓口の 管理者候補を募集しています 入社後～2か月程度はオペレーターの業務を 行っていただき、3か月以降より徐々に 管理者業務の研修へ移行します。 困っているオペレーターの、 緊急度がわかるように色分けした札を使用！ より緊急度が高い札を上げている方を 優先的にフォローしています。 ＜よくあるお問い合わせ例＞ 「口座を変更したい」 「住所変更をしたい」 1件にかかる対応時間は後処理含め 　約8分程度！ 管理者経験は不問なので、 「コールセンター経験を活かしたい」 「スキルアップしたい」という方にも ピッタリのお仕事です 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 【研修】 9日間/平日9:50～18:00(実働7時間) ＜座学＞5日間 ＜OJT＞4日間 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

【大手自動車メーカーのお問い合わせ業務】 購入前、購入後の相談まで、さまざまなお問合せを受け付ける窓口です。 内容によっては、対応を専門窓口に引継いでもらうので安心です。 1か月の手厚い研修があるので、 コールセンター未経験の方や車の知識がない方も安心して働ける環境となっています！ 困ったことや分からないことはすぐに管理者がフォローに入ります！ 入電内容は・・・ ・新車で購入を検討中メーカー価格を教えてほしい ・警告灯が点灯or点滅しているがどういう意味か教えてほしい などになります。 入社後、仕事内容に変更が発生する可能性があります。 【勤務】 8:50~18:00（実働8時間/休憩70分） 週4~5日 （土日祝含むシフト制） 【入社予定日】12/15（月）9：30~18：00 【研修】 ・座学　　　12/16～1/23（土日祝休み） ・ロープレ　1/26～1/30（土日祝休み） ・OJT　　　2/1～2/6（土日祝含むシフト制） ※年末年始休暇：12/30～1/4 ※研修期間中は週5日の出勤をお願いしております。OJT以降は週4勤務可 ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/

【公共申請窓⼝の対面事務】 ＜主な仕事＞ ・フロアでの各種申請書類や記入方法のご案内 ・窓口にて申請書受理や内容確認 ・パソコンを使ったデータ入力 窓口対応と事務作業をお任せします！ ＜対応の流れ＞ 『証明書を取得したい』 (1)フロア案内：フロアにて申請書の書き方を案内→発券機を渡す。 　　　　　　　（対応時間1～5分） (2)受付　　　：呼び出し機で窓口へ誘導申請書の内容をお客様と確認 　　　　　　　→本人確認（提示してもらい目視）を実施。 　　　　　　　（対応時間3～10分） (3)作成　　　：申請書の内容に沿ってシステムにて証明書を発行。 　　　　　　　（対応時間3～10分） 　　　　　　　（クライアントによる照合。誤っている時は差し戻し） (5)交付　　　：呼び出し機で交付窓口へ誘導→発行した証明書の内容を確認し、 　　　　　　　手数料徴収し証明書を交付し対応終了。（対応時間1～5分） (1)～(5)までをチーム分けして各セクションで対応しています。 『印鑑登録がしたい』『パスポートの申請がしたい』なども 上記とほぼ同様の流れで対応します。 【入社日】 応相談 【研修】 座学9日間・OJT4日間程度 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【店舗からのメール・電話対応】 メールとお電話にて店舗からのお問い合わせに マニュアル通りお答えいただくお仕事となっています。 ※メールと電話の割合は5:5※ 職場としても余裕を持った働き方を心がけているので、 自分のペースで進める事が出来ます彡 ▼お問い合わせ例 ・管理画面の売り上げボタンの場所が探せない などの 簡単なお問い合わせにテンプレ＆マニュアル通りに対応。 ＼未経験者にも大人気！／ 少人数チームでフォロー体制もバッチリ◎ メールの場合は、過去のやり取りをコピペで完結することも！ オフィスワークデビューにも最適です('◇')ゞ ■入社日 1/13（火）・1/19（月） 他入社日相談可彡 お気軽にご相談ください。 ──────────────────── ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

大手銀行インターネットバンキングの コールセンターでのお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方の サポートをお任せします。 ＊---よくあるお問い合わせ例---＊ 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め 平均で6～8分程度です。 AIによる音声要約システムを導入しており、 後処理の時間がかかりません ＊--銀行業務なのに...金髪もOK？！--＊ 「銀行のお仕事」と聞くと、 堅い雰囲気のイメージがありますが 全く真逆の自由な雰囲気の窓口です ＊服装自由、デニムやスニーカーOK ＊髪型・髪色自由、インナーカラーや金髪もOK ＊ネイル自由、髭・アクセサリーOK スーツの準備は不要！ 面接もカジュアルな装いで大丈夫ですよ◎ ＊---オフィスワークデビュー歓迎---＊ スマホアプリの操作案内窓口のため、 20～30代が多く活躍中！ コールセンター未経験からスタートした メンバーも多数おり、 オフィスワークデビューも大歓迎 特にアパレル・飲食等での接客経験がある方は、 お客様とスムーズなコミュニケーションが 取れています 【入社日】 2026年3月2日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：2月27日(金)AM予定 1月・2月入社も募集中！ 【研修】 座学：平日10日間(3/3～3/16) 　　　※座学期間中は週4日勤務の方も 　　　　週5日で全員参加必須 OJT：5日間　シフトに準ずる 座学研修の後、ベテランメンバーと 　2人1組での受電研修を実施します。 　難しい対応やお叱りの電話は 　管理者が対応交代するため 　安心して業務に取り組んでいただけます！

法人企業のお客様からパソコンとプリンタに関するお問い合わせに対して、電話にてトラブルシューティングを行います。 また、必要に応じて修理手配を行うカスタマーサポート業務もお願いします。 ＜具体的なお問い合わせ内容＞ 「マウス・キーボードが故障した」 「ドライバーのインストールができない」 「修理の手配をしてほしい」 ＜お問い合わせ対応以外は何をするの…？＞ ・訪問修理エンジニアの調整業務 ・データ入力業務（対応記録、作業指示など） ・関連部署への引継ぎ業務 など、付随する業務もありますが、いきなり全部をお任せすることはないのでご安心ください！ ＜在宅勤務可能＞ 研修でしっかり学んだのち、3～6ヶ月後を目安に在宅勤務へ移行可能です！ 在籍メンバーのほとんどが在宅勤務をしています！ チャットでこまめにコミュニケーションやエスカレーションを受けられるので安心です！ ＜服装・髪型自由＞ オフィス出勤時もジーンズやスニーカーOK！ いつも通りの服装でリラックスしながらお仕事できちゃいます！ ＜職場の雰囲気＞ フランクでフレンドリーなメンバーが多く明るい雰囲気です！ 現在60名のスタッフが在籍中！男女比は男性5：女性5 20～40代中心のスタッフが活躍しています ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/

家電量販店やモバイルショップの店員さんからの お問い合わせ窓口で、管理者を募集中です！ オペレーターからの質問相談に対応したり シフト作成や研修対応、品質管理などの 管理者業務をお任せします。 管理者募集ですが、これまでの経験は不問！ まずはお問い合わせ対応業務に慣れていただき その後スキルアップ研修を行います。 OJTメインで先輩管理者が隣について フォローを行うのでご安心ください◎ 【窓口の業務内容例】 ◆格安SIMを取り扱っている家電量販店スタッフからの 　モバイル契約に関する問い合わせ対応 ◆回線契約時の本人確認～開通作業 ◆モバイル回線をWEB申込みされたお客様からの 　お問い合わせ対応 【入社予定日】 2026年1月5日(月) 【研修】 段階的な研修をご用意しています！ 【1】コール業務の研修 座学：1/6～1/16 OJT：1/19～1/23 ※土日祝休み・9:50～18:50勤務 【2】事務処理業務の研修 座学：2/16～2/18 OJT：2/19～3/13 ※シフトによる 【3】管理者研修 座学：4/1～4/30 ※シフトによる

株式会社かんぽ生命保険の 郵便局向けヘルプデスクのお仕事です！ 「入院保険金を請求するときに必要な書類と 　請求書の書き方を教えてください。」 「端末操作でエラーが出ました。 　解消方法を教えてください。」 「満期保険金の請求と氏名変更と住所変更が 　あります。同時に手続きするには 　どうすればいいですか？」 など、 郵便局社員からのお問い合わせに ご対応いただきます。 郵便局社員からのお問い合わせ対応なので クレーム対応は基本ありません！ 資格は一切不要で、営業トークも必要なし 1件にかかる対応時間は、後処理含め 約5～6分程度です！ 複雑なお問い合わせの場合は 対応が長くなる場合もありますが、 管理者が必ずフォローするので 未経験の方でもご安心ください 【入社日】 1月19日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：1月16日(金)AM 【研修】 座学：17日間 (1/20～2/12) OJT：23日間 (2/13～3/18) 平日8:50～18:00(実働8時間)で実施 ※座学期間中は週5日参加必須、OJTからは週4日～OK ＜来社面接 or オンライン面接　選択可！＞ インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です 面接は履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！ ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝

「みずほ銀行」インターネットバンキングに 関するお問合せにお応えするお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方をサポートし 安心してご利用いただけるようお客様をお手伝いします。 ◎----よくあるお問合せ例----◎ 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたり平均で6～8分程度の対応です。 AIによる音声要約システムを導入しており、 応対履歴の後処理時間は1～2分程度で完了 ◎--銀行のお仕事なのに、服装自由--◎ 「銀行の仕事」と聞くと、 堅い雰囲気のイメージがありますが 私達の窓口は全くそんな事はありません ＊服装自由、デニムやスニーカーOK ＊髪型・髪色自由、金髪もOK ＊ネイル自由、髭・アクセサリーOK オシャレを楽しみながら働けます！ ◎----オフィスワークデビュー歓迎----◎ スマホアプリの操作案内窓口のため、 20～40代が多く活躍中！ コールセンター未経験からスタートした メンバーも多数おり、 オフィスワークデビューも大歓迎 特にアパレル・飲食等での接客経験がある方は、 お客様とスムーズなコミュニケーションが 取れています 【入社日】 2026年2月2日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：1月30日(金)AM予定 【研修】 座学：平日10日間(2/3～2/17) 　　　※座学期間中は週4日勤務の方も 　　　　週5日で全員参加必須 OJT：5日間　シフトに準ずる ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

土日祝休み 16時までの勤務OK 17時までもOK 来社不要！AI・WEB面接実施中 ＼嬉しい土日祝休み／ 家族やお友達との 大切な時間もしっかり確保できますよ！ ＼パパさん＆ママさんも活躍中／ 保育園・幼稚園のお迎えがある方には 嬉しい17時迄の勤務！ 定時ダッシュで帰宅OK！ 【銀行サービスの問い合わせ対応】 テレビCMでもおなじみ、多くの方が知っている 三井住友銀行でのお仕事です。 銀行の業務と聞くと 「お堅い雰囲気のイメージ」 「難しそうでチャレンジしづらい」 と感じる方が多いかと思いますが 服装・髪色は自由で、金髪もOK！ 銀行のサービスについての お問合せ対応をしていただきます。 具体的には、 (1)口座開設時に支店へ持っていく持ち物は何が必要ですか？ (2)支店に駐車場はありますか？　 駐車場は有料ですか？ (3)振込手数料はいくらですか？　等々 ＼金融知識不要／ 金融の知識もないし難しそう…。今がチャンス！！ 研修カリキュラムが充実しているので 金融未経験者でも活躍できます！ ＼未経験者も多数活躍中／ 9割のスタッフが未経験からのスタート！ 今や活躍されています 長く続けている方が多いのも、働きやすい環境だから 【入社日】 2026/1/15(木)　9:00～17:00（休憩60分） 【勤務期間】長期 【研修】　 充実のカリキュラムをご用意 『銀行とは』から『応対方法のコツ』まで 安心頂けるようしっかりお教えします！ デビュー後も管理者が迅速にフォローに入り リアルタイムでモニタリング＆指示しますので 安心して長く働いていただけます！ ≪おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/

WEB面接実施中 お仕事しながら、 自分のスキルが磨かれます スタッフの中心となって、 皆んなをフォローするポジションなので、 やる気がある方なら、 未経験者も大歓迎です！！ 丁寧な研修制度 段階的に丁寧な研修制度があります！ 話し方、お客様対応、パソコン操作、 自分のスキルも『どん×どん』とアップ お菓子の試食 シャトレーゼの 新商品や大人気お菓子が定期的にもらえますよ ◆休み調整もOK◆ 家庭優先＆プライベート優先OKです！ 【コールセンターの管理者】 スタッフ（コミュニケーター）のフォローをしていただきます。 和洋菓子やアイスクリーム等で大人気の菓子メーカー「シャトレーゼ」。 お問い合わせ受付窓口の管理者候補として研修をスタートします。 まずは、業務を覚えていただく為、 コミュニケーター業務から修得していただきます。 コミュニケーター業務は、 シャトレーゼのポイントサービス『カシポ』というアプリの操作案内です。 その後、お客様相談窓口の対応を修得していただき、 知識と品質が基準に到達し、 1か月程度のテスト期間を経たのち時給1300円になります。 その後、適性に応じてメールやチャットのお仕事も担当していただきます。 業務になれてきたらESPを経験してもらい、 その後、管理者（LD）としての稼働を想定しています。 スイーツ好き大歓迎！！ 旬の人気スイーツ情報に触れられて、楽しくお仕事できますよ！ 【入社予定】 希望日相談可 9:30～17:20（休憩60分） 【研修】 ■座学 5日間 8:50～17:20 ※入社日のみ：9:30～17:20 ■OJT　 シフトに準ずる

超大手！「日本航空」でのお仕事です JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応を お任せします。 〇----よくあるお問い合わせ例----〇 ・パスワードが分からなくなったので 　メールアドレスを登録したい。 ・カードを再発行したい。 ・どのくらいのマイルが溜まっていますか？ ・マイルの有効期限はいつですか？ 一般的なお問い合わせであれば、 1件にかかる対応時間は8分程度。 後処理は2分程度です。 1時間4～5件の対応からスタートし、 入社1年後で、1時間に7～8件ご対応頂きます。 お問い合わせ内容によっては1件30分程度 かかることもありますが、管理者や ベテランメンバーが近くに座っているので いつでも頼ってくださいね 【入社日】 2026/3/2(月) ※入社日は9:15～17:15(実働7時間)勤務 ※最終面接日：2/25(水) 【研修】 【STEP1】 座学：6日間(3/3～3/10) OJT：10日間(3/11～3/25) 受電対応：3/26～ 学んだ範囲に限定し、 　お問い合わせ対応をスタート！ 【STEP2】 座学：6日間(5/1～5/13) OJT：11日間(5/14～5/28) STEP1でのお問い合わせ対応に慣れた後、 　その他のお問い合わせについて学びます ※座学・OJTは平日9:20～17:20で実施 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/