■CMでもお馴染み■ 大手プリンターメーカーでの電話対応のお仕事です！ 「今使っているプリンターの後継機種をおしえてください」 「該当の消耗品の型番をおしえてください」 「正しく印字されないので対処方法をおしえてください」 などのお問合せ対応をお願いします ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【ジェットスターグループのコールセンター】 航空券の予約、予約した便の変更、 運航状況の確認等のご対応をコールメインでおこなうお仕事です。 慣れてきたらチャットやメールでもご対応いただきます！ 「航空券の予約をしたい」「予約した便の変更をしたい」 「運航状況を確認したい」などのお問い合わせ対応 業務研修は博多東センターにご出勤いただき受けていただきます。 コール業務を習得し、業務に慣れてきたら在宅勤務が可能！ 在宅勤務を希望の方は入社後、ご相談ください。（環境アンケートあり） ●対応の流れ● 1.お問い合わせの内容とご本人様情報を確認 2.ツールやマニュアルを使用しお調べし回答 3.他に不明点がないかうかがい、終話 対応時間は8分程度です 綺麗なオフィスで快適にお仕事ができる博多東センター 在宅勤務に切替わってもオンライン上でフォローが充実！ お気軽にご応募お待ちしております！ ■入社予定日 12/17（水）9:30～18:30　※12/11（木）まで面接実施 ■研修 座学：12/18～12/29　9:00～18:00（休憩60分） OJT：1/5～1/13　 8:50～18:00（休憩70分） ※座学・OJT期間中は土日祝休み ※12/30～1/4は年末年始休暇 ※座学研修中は週5勤務 お気軽にご応募お待ちしています ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/

＼3か月お試し勤務OK！／ 長期で働きたい方、大歓迎！ でも「いきなり長期は不安…」という方は、 3か月の短期から始められます。 カード会員様向けのお問い合わせ対応をお願いします。 ポイント照会・交換などのお問合せに対応します。 ＜問い合わせ内容＞ ・資料の発送 ・たまったポイントの利用方法 ・住所変更など契約内容の登録変更 ・カード紛失時の対応 など ※対応範囲外のお問合せは 専属の別チームへ対応依頼します。 【手厚すぎる？！自慢のフォロー体制】 しっかり1カ月時間をかけて研修するので、 未経験でも安心してください 研修が終わった後も、困った事があればすぐ先輩がサポートに入ります！ 全てを一気に覚えようとせず、 わからない事があれば先輩に質問しながら、 徐々に知識を身につけてください（^^） ■入社日：2026年1月随時　希望日をご相談ください。 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【県内大手銀行のコールセンター】 かかってきたお電話を、 営業担当に取り次いだり、 お問い合わせに対応するお仕事。 日常的に利用している銀行のお問合せなので、プライベートにも活かせる知識が身につくかも ＜主な対応例＞ ■電話取り次ぎの流れ (1)お客様から「●●支店の●●さんにつないで欲しい」と入電 (2)担当から折り返しご連絡するとお伝えし、お客様の連絡先やご用件を伺う (3)伺った情報を営業担当へチャットで報告して完了 ■お問い合わせ対応 口座開設に必要な持ち物の確認や、 振込み/入金に関するお問い合わせ等に マニュアルに沿って対応します。 気軽に質問できるように、 近くには必ず管理者がいますので 未経験者でも大丈夫！！ ──────────────────── 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） ▼入社日 希望日をご相談ください ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■営業事務 中古車取り扱い店へ連絡し、車の購入に関する 確認を電話やメールで行っていただきます。 ＜お仕事の流れ＞ (1)営業担当からメール/チャットで問合せが入る ↓ (2)提携販売店へ架電して車両在庫確認 　事前に確認することが決まっているので、 　電話対応は1回あたり10分以内のシンプルな内容です！ ↓ (3)営業にメール/チャットを返す（テンプレ有） ※メールと電話対応（発信）の業務です。 ※他、付随する事務処理作業 (システムへの情報登録・データ入力作業等） ＜未経験でも安心＞ 専用のシステムがあるため、 事務経験や資格がなくても大丈夫！ 「テキパキとこなす仕事が向いている」 という方にピッタリです ＜働きやすい職場環境＞ 年に2～3回、高級飲食店での懇親会あり スタッフ同士の仲が良く、 気軽にすぐ質問できる環境です。 ＜台風時の出勤について＞ 台風の規模により在宅勤務に切り替えの場合有 入社予定日：随時　※入社日相談可 研修日：2～3週間（平日9:00～17:00） ・駅チカで通勤もラクラク ・会社の目の前に駐車場有（無料） ・残業代は1分単位できっちり支給！ ・服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由 お仕事するにあたり、新しい服を用意する必要ナシ！ 駅チカの綺麗なオフィスで、 新しいお仕事を一緒に始めませんか？

【県内大手銀行の電話受付業務】 かかってきたお電話を、 営業担当に取り次いだり、お問い合わせに対応するお仕事。 気軽に質問できるように、 近くには必ず管理者がいますので未経験者でも大丈夫！！ ＜主な対応例＞ ■電話取り次ぎの流れ (1)お客様から「●●支店の●●さんにつないで欲しい」と入電 (2)担当から折り返しご連絡するとお伝えし、お客様の連絡先やご用件を伺う (3)伺った情報を営業担当へチャットで報告して完了 ■お問い合わせの内容 ・「振込したいけど窓口になにを持っていけばいいですか？」 ・「△△に振込をしたいが、振込手数料を教えてほしい」　など マニュアルに沿って対応します。 フォロー体制も充実！！ しっかりとした研修カリキュラムとマニュアルを用意！ ──────────────────── 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） ▼入社日 希望日をご相談ください ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

製品購入前のお客様からの相談受付窓口です。 （具体的には…） ・購入方法が知りたい ・購入をキャンセルしたい ・商品が届いたけど、使い方が分からないので教えてほしい　など すでにご利用のお客様からの更新についての お問い合わせ対応もお任せします！ 1hあたり平均5件程度の対応。 お客様に寄り添って対応が可能ですよ！ 保留をとるタイミングもしっかりあるので、 焦って回答せずに整理しながら案内ができます(*^^*) ■未経験でも始められるワケ！ 未経験から始められる手厚い研修カリキュラムあり 約8割のスタッフが未経験からスタート！ 研修は一人一人に合わせて実施しています！ ------------------------------------------------- 最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)WEB応募 (2)WEB履歴書の入力 　メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 (3)WEB面接 　当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。 　ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 (4)採用 　面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

オンラインショップでの商品購入前のお客様からの相談受付窓口です。 1hあたり平均5件程度の対応。 お客様に寄り添って対応が可能ですよ！ （具体的には…） ・購入方法が知りたい ・購入をキャンセルしたい ・商品が届いたけど、使い方が分からないので教えてほしい　など すでにご利用のお客様からの更新についての お問い合わせ対応もお任せします！ 1hあたり平均5件程度の対応。 お客様に寄り添って対応が可能ですよ！ 保留をとるタイミングもしっかりあるので、 焦って回答せずに整理しながら案内ができます(*^^*) ■お客様対応で困ったときは・・・ 安心してください!! 先輩スタッフや管理者がすぐそばにいるのでいつでも相談出来ます！ 現役スタッフからは管理者がみんな優しいとお声を頂いていますよ！ ------------------------------------------------- 最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)WEB応募 (2)WEB履歴書の入力 　メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 (3)WEB面接 　当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。 　ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 (4)採用 　面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

PCソフトウェア購入前の相談対応の窓口です。 専門性のない個人向け製品の全般的なご質問に対して回答していただきます。 製品の説明やかんたんな導入方法などご案内します。 1hあたり平均5件程度の対応。 お客様に寄り添って対応が可能ですよ！ （具体的には…） ・購入方法が知りたい ・購入をキャンセルしたい ・商品が届いたけど、使い方が分からないので教えてほしい　など すでにご利用のお客様からの更新についての お問い合わせ対応もお任せします！ 1hあたり平均5件程度の対応。 お客様に寄り添って対応が可能ですよ！ 保留をとるタイミングもしっかりあるので、 焦って回答せずに整理しながら案内ができます(*^^*) ■お客様対応で困ったときは・・・ 安心してください!! 先輩スタッフや管理者がすぐそばにいるのでいつでも相談出来ます！ 現役スタッフからは管理者がみんな優しいとお声を頂いていますよ！ ------------------------------------------------- 最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)WEB応募 (2)WEB履歴書の入力 　メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 (3)WEB面接 　当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。 　ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 (4)採用 　面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

【クレジットカードの不正利用監視業務】 クレジットカードの悪用を防ぐ 不正利用モニタリング業務のお仕事です！ 専用の端末を監視し、不正な利用があれば クレジットカードの停止処理を行います。 電話対応は一切ありません！ ●～～対応内容例～～● 1.専用端末(AI)からのアラートを確認 2.ルールに基づき不正利用かどうか判断 3.カード停止処理 1時間の平均対応数は、15件程度で 慣れてきたら、30件程ご対応いただきます。 AIが不正利用懸念有りと判断した カード利用のアラートをあげてきますが、 このお仕事はそのAIの判断が正しいのかの 分析を行う業務のため、 ＊注意深さ ＊観察力 ＊推察力 が必要になります。 「推理する事が好き」 「心配性なので慎重に作業するタイプ」 「黙々コツコツ作業が得意」 という方にピッタリのお仕事です 電話対応なしのお仕事は、早めに 募集終了となる可能性が高いので 気になるという方はお早めに ご応募ください 【入社日】 応相談 ※入社日は9:15～17:40(実働7時間25分)勤務 ※即日勤務希望も歓迎 【研修】 座学：2日間　 OJT：10日間 ※研修期間は全員14:00～23:00(実働7時間50分) ※習熟度によって変動 ◎ 研修内容 ◎ 1日目：オリエンテーション、事業所ルール 2～3日目：業務研修、ツール操作 4～14日目：ロープレ、OJT ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

【大手自動車メーカーのお問い合わせ業務】 購入前、購入後の相談まで、さまざまなお問合せを受け付ける窓口です。 内容によっては、対応を専門窓口に引継いでもらうので安心です。 1か月の手厚い研修があるので、 コールセンター未経験の方や車の知識がない方も安心して働ける環境となっています！ 困ったことや分からないことはすぐに管理者がフォローに入ります！ 入電内容は・・・ ・新車で購入を検討中メーカー価格を教えてほしい ・警告灯が点灯or点滅しているがどういう意味か教えてほしい などになります。 入社後、仕事内容に変更が発生する可能性があります。 【勤務】 8:50~18:00（実働8時間/休憩70分） 週4~5日 （土日祝含むシフト制） 【入社予定日】12/15（月）9：30~18：00 【研修】 ・座学　　　12/16～1/23（土日祝休み） ・ロープレ　1/26～1/30（土日祝休み） ・OJT　　　2/1～2/6（土日祝含むシフト制） ※年末年始休暇：12/30～1/4 ※研修期間中は週5日の出勤をお願いしております。OJT以降は週4勤務可 ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！ お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/

大手銀行の支店代表電話にいただく お問い合わせの一次対応や来店予約受付を お任せします。 ---よくあるお問い合わせ例--- ・来店予約をしたいです ⇒来店希望日時・お名前・連絡先の確認、 　持ち物の案内をし予約受付 ・商品について聞きたい ⇒ 商品の概要を説明 ・担当者に繋いでほしい ⇒担当者へ転送 ------------------------ 1件あたり、後処理含め9分程度、 1時間あたり3～5件ほどご対応いただきます。 商品のお問い合わせでは各商品によって 手続きが異なるので商品知識を 混同させないことがポイント！ 対応履歴入力はほとんどプルダウンなので、 文字入力が苦手な方でも安心！ 研修終了後、実際に電話をとるのは不安… そんな気持ちになってもご安心ください！ 少人数部署のため常に管理者が 近くにいる環境なんです 分からないことがあったらすぐに呼んでください！ ＜メンバーの声＞ 残業が無いので予定が立てやすい！ 1件1件落ち着いて対応できる、 和気あいあいとした雰囲気が自慢です！！ 【入社日】 2026年1月7日(水) ※入社日は9:15～16:30(実働6時間15分)勤務 ※最終面接日：1月5日(月)AM予定 【研　修】 ＜座学＞3日間(2026/1/8～1/13) ＜OJT＞2日間(2026/1/14～1/15) ※研修中は8:45～17:00で実施 ------------------------ ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

ヨドバシカメラのクレジットカード 「ゴールドポイントカード・プラス」を ご利用のお客様からのお問い合わせに ご対応いただきます。 新規オープニングの窓口です！ 　受信9割：発信1割！ □---お問い合わせ想定例---□ ■各種変更届(住所・氏名) 「引越したので登録情報を変更したい」 ■PW再発行 「パスワードが分からなくなった」 ■退会・利用停止 「クレジットカードを紛失した」 ■カード不着確認の架電業務 発送したクレジットカードが届かずに 戻ってきてしまったお客様に発信し 住所変更有無などを確認 初期トレーニング期間は、1件あたり 約8分程度の対応を想定していますが 習熟後はより効率的な対応を 目指していただきます。 マニュアルを参考にしながら、 お客様の状況に応じ 柔軟な対応をお願いします。 まずはスキルを限定した研修を受講いただき 実際のお問い合わせを対応。 慣れてきたら次のスキルの研修を受講し お問い合わせに対応....と 段階的な研修をご用意しています◎ 一気に知識を詰め込む必要はありません コールセンター未経験の方も安心です 新規オープニングの窓口につき、 スタートラインはみんな一緒◎ 大勢の同期と成長していきましょう 【入社日】 2026/3/2(月) ※入社日は9:15～17:00(実働6時間45分)勤務 ※最終面接日：2/27(金)AM 【研　修】 座学：平日10日間(3/3～3/16) OJT：20～30日間(3/17～)　※シフトに準ずる ■入社4ヶ月目～　STEP2研修 ■入社7ヶ月目～　STEP3研修 段階的な研修で、未経験の方も安心して 働いていただけるようフォローいたします。 研修中は講師が付きっ切り、 デビュー直後は管理者がモニタリングを行い 随時対応方法を指示いたします！ 分からない事があればいつでも声をかけてください

TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」を ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応、 付随するシステム入力をお任せします！ お問い合わせにはスクリプトを見ながら回答、 システム入力にはテンプレートを使用します。 °．よくあるお問い合わせ例。' ◆ご検討中の方◆ 『キャンペーンの詳細を教えてほしい』 →キャンペーン内容をご案内、 　案内内容をシステム入力 ◆お申込み希望の方◆ 『申込みの操作が上手くいかない』 →状況をヒアリングし操作方法をご案内、 　案内内容をシステム入力 ◆ご契約済の方◆ 『身に覚えのない請求があるので確認したい』 →請求の金額・タイミングをヒアリング、 　お客様情報と照らし合わせてご案内、 　案内した内容をシステム入力 1件にかかる対応時間は平均10分程度。 1時間2件程度の対応からスタートし 徐々に慣れていただきます。 ※ベテランスタッフで1時間3～5件程度の 　対応件数です。 【入社日】 2026年1月13日(火) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接：1月9日(金)AM予定 【研　修】 約1ヵ月(1/14～2/13) ※週4日勤務の方も、研修期間中は 　平日週5日参加必須 お仕事ナンバー：【1264095】 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

【家電販売店のコール・メールオペレーター（リーダー）】 ◎お仕事内容◎ ECサイトで購入した商品の修理や交換に関するお問合せ対応です。 メール業務がメインですが、お電話でのお問合せもあります。 最初はメールから、段階的に業務を習得していくので初めての方も安心です！ その他、管理者業務としてメンバーフォローやエスカレーション受け、 クライアントへのエスカレーション、メールの割り振り・承認作業、 難しい案件のコール対応などもお任せいたします。 沢山の取り扱い商品があり、同じ問合せでも商品によって対応できる内容が違うので 問合せ内容や商品在庫などをシステムで確認しながら返信内容を考えます。 確認する内容が多いですが、メールがメインなので落ち着いて対応できます。 ◎主な問合せ例◎ ・使っているうちに動かなくなった。修理をお願いしたい ・届いた商品が動かない。交換・返品できますか ・入荷時期はいつ頃ですか？ ◎管理者大募集◎ 　管理者として、 　オペレーターさんのエスカレーション対応などもお任せします。 　管理者経験のある方、ぜひご応募ください ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

人気キャラクターグッズに関する お問い合わせ対応のお仕事です(^-^) やり取りはメールのみで、英語が約7割、日本語が約3割！ お問い合わせ内容は、発送や商品に関するものがメイン 例えば… 注文キャンセル 配送状況の確認 返品・交換について　など 電話対応は一切ありませんので、英語で話すスキルは不要です ■未経験の方も歓迎！ 研修がありますので安心してスタートできます メールでの読み書きができればOK！ キャラクター好きな方にもおすすめのお仕事です。 ※研修は日本語で行います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■最短1週間で採用！ 応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)応募 1.「応募する」をクリック 2.必要項目を入力する 3.希望の面接日時を選択後、 応募を申し込む (2)履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームを ご案内いたします。 (3)WEB面接 ・当日、お約束のお時間までに、WEB面接 への招待メールをお送りいたします。 ・ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用 しています。 (4)採用 面接日含む営業日3日以内に、 お電話またはメールにてご連絡いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【コンタクトレンズメーカーの注文受付】 FAXで届いた注文書のシステム入力や データに不備がないかチェックをお願いします。 数字入力(テンキー)がメインの業務 （事務のお仕事に慣れてきたら） 書類不備があった際の確認連絡や お送りした書類が戻って来てしまった方へ 住所の確認連絡をお任せします。 1時間10件程度の対応で、 業務割合は発信8割・事務2割！ 一日中電話のお仕事ではありません 営業事務のようなお仕事です。 ■　入社日：1/15（木）　■ ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

／ 3ヶ月の短期募集 ＼ 土日祝休み WEB面接OK 残業なし＆定時退社OK 学歴・経験不問 丁寧な研修制度あり ＼急な休み調整もOK／ 家族優先・子育て優先、 プライベート優先で 安心して働ける環境です インターネット回線の申込受付や ご利用中のサービスについての お問い合わせ対応をお任せします。 ※法人のお客様対応となります。 【具体的なお問い合わせ＆対応例】 「会社でインターネットを使いたい」 ⇒申込受付し、開通窓口へ連携。 「異動に伴い、担当者変更の手続きがしたい」 ⇒受付し、法人登録窓口へ連携。 ■入社予定日 2026年1月14日（水） ■勤務期間 2026年3月末まで ******************************** 【研修】 『コールセンターとは？』等 基本的な研修からスタート！ パソコン操作、話し方、 サービス内容説明、 ツールの使用方法等、丁寧に研修します。 【日程】 1/14：入社手続き・入社研修 1/15～2/5：サービスの概要、ツール操作方法 2/6～2/16：ロールプレイング 2/17～3/2：OJT（研修担当が横について受電開始） ******************************** 不安な気持ちにさせないように、 先輩オペレーターの実際の対応も見聞きしながら、 何度もロールプレイ(練習)します。 不明点が発生した場合は、 現場管理者にすぐに確認できる体制を整えております。 経験の方や久しぶりにお仕事復帰される方も 安心してスタートできますよ！

キャンペーン、キャッシュカードの再発行に関して返戻のご案内や 住所変更、再発行の受付の受架電業務。 システムメンテナンスのため、対象サービスの休止についてのご案内、 付随するシステムへの入力業務をお任せします！ ◎業務割合◎ 受信：7割・発信：1割・事務処理：2割 ＝＝＝お問合せ内容例＝＝＝ 「サービス休止中の振込やATM利用について教えてほしい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「引越しによりキャッシュカードが届かなかったのですが…」 など ＝＝ここが自慢の職場です！＝＝ 【1】AIによる音声要約システムにより、 応対履歴を貼り付けを行うため、後処理の時間がほぼかかりません！ パソコン操作はプルダウン選択がほとんどなので、 文字入力が苦手な方でも操作できます◎ 未経験でもチャレンジしやすい環境なんです 【2】お休み希望、お気軽にご相談ください！ ご家庭都合の急なお休み希望や、長期のお休み希望も 柔軟に対応しております◎ GWの大型連休やお盆期間(8/12～8/15)も お休み希望があれば気軽に相談してくださいね お子様を持つ主婦(夫)の方に優しい環境が好評です◎ 【入社日】 2026年2月2日(月)または3月2日(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：2月2日入社→1月30日(金)AM、3月2日入社→2月27(金)AM予定 【勤務期間】 2026年2月2日入社：入社日～2026年3月末迄 2026年3月2日入社：入社日～2026年4月末迄 ※長期OK 【研修】 平日8:50～17:00 〈座学〉5日間(2/3～2/9 or 3/3～3/9)　 ※全員参加必須 〈OJT〉5日間(2/10～2/17 or 3/10～3/16)

【サービスや契約内容に関する問い合せ】 楽天モバイルをご利用中のお客様をはじめ、新規契約をご検討中の方からのお問い合わせに対応していただきます! 対応例 ■「申込み方法について教えて欲しい」 　→申込みページでの手続き順や申込みいただいた後の流れを説明します ■「実施中のキャンペーンについて教えて欲しい」 　→キャンペーンの内容や条件、付与されるポイントについて説明します ■「契約情報を変更したい」 　→変更したい情報を確認し、システムへ入力。管理者へ処理を依頼します 1件にかかる対応時間は5～10分程度 1時間あたり4件程度の対応です 窓口の営業時間が9～17時のため17時以降は自己学習やグループディスカッションの時間！ 最新の知識にアップデート◎ 【時給】1350円※研修中も同時給 インセンティブ支給あり(最大28,000円/月) 【休日】シフトによる ※週休2日以上 　　　希望休申請OK（月3日まで） 【入社予定日】1/19（月）9：30～18：00 　　 【研修】8:50～18:00(実働8時間)　※入社日のみ 9:30～18:00 　〇研修内容 　（1/19～1/30） 　　・ツール概要（使い方） 　　・基本対応、業務研修 　　・着台判定 　（2/2～2/12） 　　・総合ロープレ 　　・デビューチェック ※週4勤務希望の方も研修期間は週5勤務をお願いします ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　未経験者も安心してスタートできる様に 　丁寧で充実した研修制度があります！！　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？ 面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/

＜オンライン診療のサポート事務＞ 医師が患者様のカウンセリング・医薬品の案内を行った後 オンライン通話（音声のみ）にて契約内容に関する案内を行います。 具体的には ・患者登録（問診表の転記） ・薬剤プラン、定期便の案内 ・配送先住所の確認 ・他、付随する事務手続き作業やお問合せ対応 コールセンター未経験の方も活躍中です！ 医療に興味のある方、接客の経験がある方 ぜひご応募お待ちしております＾＾ 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 《入社日》 7/14（月）※相談可 ＜選考の流れ＞ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫ ＼トラコミ／ コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／ 上場企業トランスコスモスってなんの会社？口コミあり！お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ドコモのクレジットカード ◆dカードの紛失盗難 ◆電子マネー[iD]やd払い に関するお問い合わせ対応をお任せします。 まずはシンプルなdカードの紛失盗難対応から スタートし、慣れてきたら追加研修のうえ d払いに関する対応をお任せします！ ■□■□よくあるお問い合わせ例□■□■ ・カードを紛失したので再発行して欲しい ・カードを紛失したが、今後利用予定がないため解約したい ・カードの盗難に遭った ・(第三者より)カードを拾得した 　　　---------------------------　　　　 対応の回答例は、全てマニュアル化しており 自分自身で選択して閲覧することが可能です！ 1件にかかる対応時間は、 後処理含め8分程度。 パソコン操作はプルダウン選択と、 短い応対履歴の入力のみ 1時間2～3件程度の対応からスタートして頂き 慣れながら徐々に件数を増やしていきます。 ※ベテランオペレーターで、 　1時間5件程度の対応件数です。 【入社日】 1月13日(火) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接：1月5日(月)AM ※スマート面接：1月4日(日)提出〆 【研修】 座学：6日間(1/14～1/21)　11:50～21:00 　　　※土日祝休み OJT：5～10日間　11:50～21:00 　　　※休日はシフトに準ずる ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/

コールセンター窓口にて、データ入力メインの事務 一般のお客様との電話対応はありません！ 【業務内容】 ・データの整理 　⇒お客様の会話を収録した音声データや 　　入電データを抽出して管理者に提出など。 ・電話一次受け 　⇒メンバーからの勤怠連絡などを管理者に転送 ・荷物の発送の手配や受取 　⇒荷物の受発送の際に、配送業者との 　　電話のやり取りが発生する場合があります。 □入社予定日 入社時期相談可

超大手！「日本航空」でのお仕事です JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応を お任せします。 〇----よくあるお問い合わせ例----〇 ・パスワードが分からなくなったので 　メールアドレスを登録したい。 ・カードを再発行したい。 ・どのくらいのマイルが溜まっていますか？ ・マイルの有効期限はいつですか？ 一般的なお問い合わせであれば、 1件にかかる対応時間は8分程度。 後処理は2分程度です。 1時間4～5件の対応からスタートし、 入社1年後で、1時間に7～8件ご対応頂きます。 お問い合わせ内容によっては1件30分程度 かかることもありますが、管理者や ベテランメンバーが近くに座っているので いつでも頼ってくださいね 【入社日】 2026/3/2(月) ※入社日は9:15～17:15(実働7時間)勤務 ※最終面接日：2/25(水) 【研修】 【STEP1】 座学：6日間(3/3～3/10) OJT：10日間(3/11～3/25) 受電対応：3/26～ 学んだ範囲に限定し、 　お問い合わせ対応をスタート！ 【STEP2】 座学：6日間(5/1～5/13) OJT：11日間(5/14～5/28) STEP1でのお問い合わせ対応に慣れた後、 　その他のお問い合わせについて学びます ※座学・OJTは平日9:20～17:20で実施 ＝＝＝＝＝＝ ＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！ https://transcosmos-tracomi.com/ ＼トラこと／トランスコスモスって？ https://transcosmos-tracoto.com/