高時給1,500円スタート&17時台に退勤JALカードに関するお問い合わせ対応(1322021)トランスコスモス株式会社

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仕事内容

JALカードへ入会を検討されているお客様や 会員の方からの様々なお問い合わせに ご対応いただくお仕事です。 ~お問い合わせ例~ 「入会したいが、どのカードが良いか  迷っている」 →お客様のライフスタイルやご旅行の頻度  などを確認しご利用方法に応じてご案内 「子どもを家族会員として追加したい」 →お子様のご年齢、進学状況、目的など  確認し追加方法をご案内 「申し込みをしたが、審査状況を確認したい」 →お申込み時期を確認し、状況により  提携先ブランドの連絡先をご案内 ~対応時間&件数例~ 対応時間は、後処理含め1件あたり 6分程度です。 内容によっては10分~20分程度 かかることもあります。 管理者が近くにいるので対応に困った場合は いつでも頼ってください ご案内する内容が多岐にわたるため 覚えるのが大変ですが、 しっかりと研修を行いサポートするので 安心してくださいね クレジットカード関連の知識がなくても 問題ありません◎ <入社日> 10/13(火) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:10/9(金)AM予定 ※スマート面接締め切り:10/8(木) <研 修> 平日17日間(10/14~11/6) ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/

働き方

勤務地

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。 北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル 南北線さっぽろ駅から徒歩1分■チカホ直結なので通勤便利 東豊線さっぽろ駅から徒歩3分■チカホ直結なので通勤便利 千歳線札幌駅から徒歩4分 札沼線札幌駅から徒歩4分(最寄駅:南北線さっぽろ駅)

雇用形態

契約社員

給与

時給 1500円 ~ 1580円 ※スキル・評価により変動 【月収例】 時給1,500~1,580円×実働7時間30分×20日 =月収22万5,000円~23万7,000円 ※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり 試用期間なし

勤務時間

08:45 ~ 17:15(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間30分 08:45 ~ 17:15 18時前終業で  帰宅ラッシュを避けられる!  お子様のお迎えにも間に合います

実働標準労働時間

08:45 ~ 17:15(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間30分 08:45 ~ 17:15 18時前終業で  帰宅ラッシュを避けられる!  お子様のお迎えにも間に合います

休日

完全週休2日制 (日祝+1日) ※曜日固定休の相談OK 日祝休みは家族とゆったり  平日休みは役所や銀行に行きやすい!と  人気のお休みのスタイルです。 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆年末年始休暇(無給) ◆各種特別休暇(有給/無給)

特徴

待遇・福利厚生

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型自由(服装一部規定有) ◆ネイル・髭OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK \必須条件はありません!/ パソコン操作可能な方歓迎 クレジットカード業界、コールセンター、航空業界経験者歓迎 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -----スマート面接の流れ----- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が (1)カンタンに設定を確認 (2)お仕事の内容や条件をご説明 (3)面接!志望動機やご経歴等をお伺い  ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 ----------------------------- いつでも  24時間、お仕事終わりや夜間も◎  予約や来社の必要はありません! 気軽に  AI面接官が対応!  気負わずにお話いただけます 対面面接・Web面接も開催中!  履歴書不要!  面接前に指定のプロフィールシートへWeb入力していただきます。

会社概要

会社名

トランスコスモス株式会社

所在地

本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)

代表者

代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

上場市場名

ヘラクレス

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

従業員数

70291名

資本金

290億6,596万円

平均年齢

37.2歳

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