仕事内容

みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認を お任せします! ※受発信のお仕事です。  業務割合は以下の通りです◎  受信:4割、発信:3割、事務処理:3割 【実際の対応例】 セキュリティで検知したお客様へ 発信し、確認をおこなう業務です。 スクリプト(台本)に沿って、 必要事項をお伺い&ご案内すればOK!  ---------------------------- あなた:こちらはみずほ銀行です。     〇月〇日の深夜〇時のログインは     ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用できるよう     停止を解除いたします。  ---------------------------- お客様ご自身の操作であることが  9割以上です。 【よくあるお問合せ内容】 「不信なメッセージが届いたのですが…」 「偽物のwebサイトにパスワードを入力してしまった!」 「振り込め詐欺にあってしまった」 1件にかかる時間は平均6~8分程度。 パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、 文字入力が苦手な方でも後処理の時間が ほぼかかりません 【入社日】 7月3日(金)または9月4日(金) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆:7/3入社→6/30(火)、9/4入社→9/1(火) 【研修】 〈座学〉5日間 ※全日程参加必須、平日8:50~17:00 〈OJT〉15日間 ※シフトに準じて実施 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/

働き方

勤務地

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌(最寄駅:函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅)

交通

函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分 南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分

雇用形態

契約社員

給与

時給 1330円 ~ 1380円 時給1,350~1,380円 ※シフト制限ありの場合:時給1,330~1,360円 ※給与は月末締め翌月15日支給 【月収例】※シフト制限なし・実働8時間/週5日出勤の場合 時給1,350~1,380円×実働8時間×22日 =23万7,600~24万2,880円 ※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有) 試用期間なし

勤務時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1)8:50~17:00(実働7時間10分) (2)8:50~18:00、11:50~21:00(各実働8時間) ※(1)(2)いずれか選択 ※(2)のシフト選択不可

実働標準労働時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1)8:50~17:00(実働7時間10分) (2)8:50~18:00、11:50~21:00(各実働8時間) ※(1)(2)いずれか選択 ※(2)のシフト選択不可

休日

週休2日制 (シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定休可 ◆有給休暇 ◆育児・介護休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給)

特徴

待遇・福利厚生

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給) ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK コールセンター経験者歓迎 接客/販売など対面接客経験者歓迎 ------------------------------------ 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了 (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ 超カンタン&スピーディーです! ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK

会社概要

会社名

トランスコスモス株式会社

所在地

本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)

代表者

代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

上場市場名

ヘラクレス

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

従業員数

70291名

資本金

290億6,596万円

平均年齢

37.2歳

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週4日勤務OK◎16時までのシフトもあり⏰みずほ信託銀行の代表電話お問い合わせ対応(1299300)

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トランスコスモス株式会社

勤務地

-

年収

~

業種職種

専門店・その他小売 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

みずほ信託銀行の支店代表電話にいただく お問い合わせの一次対応や来店予約受付を お任せします。 ---よくあるお問い合わせ例--- ・来店予約をしたいです ⇒来店希望日時・お名前・連絡先の確認、  持ち物の案内をし予約受付 ・商品について聞きたい ⇒ 商品の概要を説明 ・担当者に繋いでほしい ⇒担当者へ転送 ------------------------ 1件あたり、後処理含め7分程度、 1時間あたり4件、ベテランさんで 7件ほどご対応いただきます。 商品のお問い合わせでは各商品によって 手続きが異なるので商品知識を 混同させないことがポイント! 対応履歴入力はほとんどプルダウンなので、 文字入力が苦手な方でも安心! 研修終了後、実際に電話をとるのは不安… そんな気持ちになってもご安心ください! 少人数部署のため常に管理者が 近くにいる環境なんです 分からないことがあったらすぐに呼んでください! 締め切り間近! 気になった方はお早めにご応募ください! 【入社日】 6月1日(月)または7月1日(水) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:6/1入社→5/29(金)AM、7/1入社→6/29(月)AM ※スマート面接締め切り:6/1入社→5/28(木)、7/1入社→6/28(日) 【研 修】 座学:4日間(6/2~6/5または7/2~7/7) OJT:2日間(6/8~6/9または7/8~7/9) ※研修中は8:45~17:00で実施 ----------------------- ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/

ITテストエンジニア(離職中の方も歓迎)◆ゲーム・アプリなどの不具合を見つける/最短2日で内定も可

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スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

◤ 「このアプリ、ミスがある」と気づけるあなたへ。 ◢ ミスは日常にあふれている… 「この漢字、使い方がおかしい」「リンク先が違う」「数字のケタが多い」など日常生活をしていると、時々ミスに出くわす…というあなたに最適な仕事が、テストエンジニアです。 気づけるあなたは才能あり! つくり手のチェックやテストをクリア通過した状態で世に出ているのに、あなたがミスに気づける。それは才能です。 正社員デビューも安心の教育体制! 専任キャリアカウンセラーに加え、約300種の通信教育講座、約500種のeラーニング講座をご用意。なりたいキャリアに合わせてオーダーメイドの教育カリキュラムがあります。たとえばITに関する基礎知識、社会人としての基礎知識から着実にステップアップできる講座があります。 リスタート歓迎! 私たちは「誰もがエンジニアを目指せる世界へ」というビジョンを掲げています。だからこそ「今まで転々としてきたけど、ここなら頑張れそう」と、多くの先輩たちが正社員としてリスタートを叶えています。 ■仕事内容 ‾V‾‾‾‾ ミスがないかチェックする仕事 開発されたアプリやシステムの動作確認を行い、定められたとおりに使用できるか、不備や不具合がないかテストする仕事です。8万件のプロジェクトの中から希望と適性を踏まえて決定します。 ・ゲームアプリやゲームソフトのテスト(RPGやアクションなど) ・業務用アプリやシステムのテスト ・ロボットのテスト …など、コツコツ進められる外出のない内勤業務です! ミスを見つけると、むしろ喜ばれる! 不具合のある状態でリリースされてしまうと、メーカーの信頼は揺らいでしまうもの。ミスが世に出るのを未然に防げることで、「助かりました」と喜ばれます。

ITテストエンジニア(離職中の方も歓迎)◆ゲーム・アプリなどの不具合を見つける/最短2日で内定も可

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スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

◤ 「このアプリ、ミスがある」と気づけるあなたへ。 ◢ ミスは日常にあふれている… 「この漢字、使い方がおかしい」「リンク先が違う」「数字のケタが多い」など日常生活をしていると、時々ミスに出くわす…というあなたに最適な仕事が、テストエンジニアです。 気づけるあなたは才能あり! つくり手のチェックやテストをクリア通過した状態で世に出ているのに、あなたがミスに気づける。それは才能です。 正社員デビューも安心の教育体制! 専任キャリアカウンセラーに加え、約300種の通信教育講座、約500種のeラーニング講座をご用意。なりたいキャリアに合わせてオーダーメイドの教育カリキュラムがあります。たとえばITに関する基礎知識、社会人としての基礎知識から着実にステップアップできる講座があります。 リスタート歓迎! 私たちは「誰もがエンジニアを目指せる世界へ」というビジョンを掲げています。だからこそ「今まで転々としてきたけど、ここなら頑張れそう」と、多くの先輩たちが正社員としてリスタートを叶えています。 ■仕事内容 ‾V‾‾‾‾ ミスがないかチェックする仕事 開発されたアプリやシステムの動作確認を行い、定められたとおりに使用できるか、不備や不具合がないかテストする仕事です。8万件のプロジェクトの中から希望と適性を踏まえて決定します。 ・ゲームアプリやゲームソフトのテスト(RPGやアクションなど) ・業務用アプリやシステムのテスト ・ロボットのテスト …など、コツコツ進められる外出のない内勤業務です! ミスを見つけると、むしろ喜ばれる! 不具合のある状態でリリースされてしまうと、メーカーの信頼は揺らいでしまうもの。ミスが世に出るのを未然に防げることで、「助かりました」と喜ばれます。

週4日~勤務OK未経験歓迎大手銀行の不正監視・受発信業務(1264261)

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トランスコスモス株式会社

勤務地

-

年収

~

業種職種

専門店・その他小売 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認※受発信 をお任せします! 【実際の対応例】 ※セキュリティで検知したお客様へ発信する業務 あなた:こちらはみずほ銀行です。     〇月〇日の深夜〇時のログインは     ご本人様の操作ですか? お客様:はい、自分の操作です。 あなた:では通常通り利用できるよう     停止を解除いたします。 お客様ご自身の操作であることが  9割以上です。 【よくあるお問合せ内容】 ※お客様からの受信お問合せ対応 「不信なメッセージが届いたのですが…」 「偽物のwebサイトにパスワードを入力してしまった!」 「振り込め詐欺にあってしまった」 発信業務時はトークスクリプトに沿って、必要事項を お伺い&ご案内する窓口です! 1件にかかる時間は平均6~8分程度。 パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、 文字入力が苦手な方でも後処理の時間が ほぼかかりません 業務割合は以下の通りです◎ 受信:4割、発信:3割、事務処理:3割 【入社日】 6月1日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ■スマート面接〆切 6/1入社:5/28(木) 【研修】 〈座学〉5日間 ※全日程参加必須、平日8:50~17:00 〈OJT〉15日間 ※シフトに準じて実施

【成長業界!今ならレア人材】未経験OKのITサポート◆土日祝休/残業ほぼ無/リモート実績・寮制度有

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スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 その他 技術職(組み込みソフトウェア)

◤ お任せするのはシンプルワーク。 それでもレア人材になれる理由とは?◢ 成長業界の一員になれるから ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 今も成長を続け、安定収入も見込めるIT業界。 だからこそ、お客様に寄り添う『テクニカルサポート』 エンジニアを支える『エンジニアサポート』といった “サポート業務”も、とても貴重な存在です。 7,000社との取引実績があるから ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 当社は大手・優良メーカーやIT企業など 多くの企業様と取引させていただいております。 プロジェクトの数だと、なんと約8万件! あなたの希望に合わせて業務をアサインするので 取引の数だけ、キャリアを広げる選択肢があります。 —————— 仕事内容 —————— システムエンジニアや企業の情報システム部門を 支える立場として、各種サポート業務をお任せします。 IT事務、システム運用支援、ヘルプデスクなど 8万件のプロジェクトの中から希望を踏まえ決定します。 具体的には… ■資料作成サポート(Excel、Word、Accessなど) ■データ管理 ■PCの初期設定サポート ■ホームページ更新、修正 ■備品管理 ※外出のない内勤業務です。 例えば… <ソフトウェア会社> PC入替プロジェクト内の資料作成や文書管理など <Web会社> Webサービスの運用支援・ヘルプデスクや 企画・デザインアシスタント <大手自動車メーカー> 社内SEチームのサポートとして システムの切替に伴うデータ移行作業 \\PC初心者でもデビューできる// お任せするのは資料作成サポートやデータ管理など シンプルな業務ばかりです! はじめはシンプルワークからですが 「専門性を高め、ITエンジニアになりたい」 「さまざまなプロジェクトに携わりたい」など 成長に合わせ、目指すキャリアの実現をサポートします。

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選べる7月or9月入社曜日固定OK大手銀行の不正監視・受発信業務(1299314)

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