10/23迄の短期大手銀行のシステムメンテナンスに関するお問合せ対応(1312596)トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
みずほ銀行のシステムメンテナンスによる対象サービスの休止に関する お問い合わせにご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ ・サービス休止中の振込やATM利用について ・店舗の営業時間を知りたい ・ATMの営業時間を知りたい 1件にかかる対応時間例 1件にかかる対応時間は後処理を含めて8分程度! デビュー後は1時間3~4件、慣れてきたら 1時間5件~6件をご対応いただきます◎ -------------------------- パソコン操作はプルダウン選択がほとんど! 「PC文字入力が苦手」という方でも 処理の時間はほぼかかりません! 【入社日】 8月3日(月) ※入社日は9:15~17:00(実働6時間45分)勤務 ※スマート面接締め切り:7月30日(木) 【勤務期間】 入社日~2026/10/23迄 【研修】 座学:2日間(8/4~8/5) OJT:3日間(8/6~8/7、8/10) ※週4日の方も座学研修は全日参加必須 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
働き方
勤務地
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌(最寄駅:函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅)
交通
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分 南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1350円 ~ 1350円 ※給与は月末締め翌月15日支給 【月収例】週5日・シフト勤務の場合 時給1,350円×実働7時間10分×月22日 =21万2,949円 ※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり 試用期間なし
勤務時間
08:50 ~ 17:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間10分 08:50 ~ 17:00 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了 (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ 超カンタン&スピーディーです! ※選考はスマート面接のみ
実働標準労働時間
08:50 ~ 17:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間10分 08:50 ~ 17:00 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中!】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了 (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ 超カンタン&スピーディーです! ※選考はスマート面接のみ
休日
週休2日制 (シフト制) ※週4日~勤務OK ※平日曜日固定休可(土日は不可) ※お盆休みの相談OK ◆各種特別休暇(有給/無給)
特徴
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆服装・髪色・髪型自由 ◆ネイル・金髪・髭OK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給) ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ・コールセンター未経験の方歓迎 ・コールセンターでの勤務経験がある方歓迎 ・接客業の経験がある方歓迎
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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