募集
仕事内容
【公共系制度に関するコールセンター】 公共の制度、申請、手続きに関するお問合せ対応 < お問合せ例 > 「制度の詳細を教えてください」 「申請の仕方を教えてください」など お問合せ内容に応じて マニュアルや資料に記載された内容を回答し ご案内した内容の履歴を残して対応完了です! ■対応件数:1時間あたり3件程度 * 万全のサポート体制 * サポートスタッフの手厚いフォローあり! 困ったことがあればすぐに駆けつけフォローします◎ ※入社日相談可能 ■選考の流れ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
働き方
勤務地
CXスクエア那覇 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23 サンエー那覇メインプレイス 近く(最寄駅:モノレールおもろまち駅) 車通勤OK
交通
モノレールおもろまち駅から徒歩5分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1300円 ~ 1400円 土日祝固定休:1300円 土日いずれか休み:1350円 シフト制限なし:1400円 試用期間なし
勤務時間
85:0 ~ 17:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間10分 85:0 ~ 17:00 最低勤務日数 週4日
実働標準労働時間
85:0 ~ 17:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり7時間10分 85:0 ~ 17:00 最低勤務日数 週4日
休日
完全週休2日制 週休2~3日
特徴
待遇・福利厚生
【就業規則による※すべて条件有】 年末年始休、各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)、交通費規定支給(上限50,000円)、時間外手当(1分単位で支給)、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て(月5,000円迄)、正社員登用制度、有料駐車場有(おもろまちのみ)※屋内原則禁煙 (喫煙室あり) 【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 <受付時間> 平日 9:15~18:00
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK PC基本操作(キーボード入力・マウス操作程度)
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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