【プライム上場／会計系クラウドを多数展開のFinTechベンチャー／難易度の高いCS業務に挑戦しスキルUP】 ■業務概要： 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。 当社のカスタマーサクセス部門は、導入・活用・深耕拡大の3つの役割に分かれており、その中でも導入部分をお任せします。 ＼ポジションの特徴・魅力／ SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事と業務オペレーションを、共に作り上げるところから参画できます。 目標数値はシステムの稼働率と1年目の解約率となり、オンボーディング業務に専念できます。 大手顧客に（顧客規模・ID数が多い）に選択と集中し担当する組織体制をとっているため、難易度の高い導入に集中できる環境です。 自社パートナー企業への委託やと協業しプロジェクトを進めるケースもあり、当ポジションではより顧客支援のコア業務に専念できます。 ■業務詳細：※ご経験やご志向に合わせ、いずれかの配属を想定しております ＜ハイタッチ＞ 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。 以下はプロジェクトで担当する可能性があります。 ・プリセールス活動、導入パートナー企業の後方支援 ・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り ＜ロータッチ＞ 主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。 ■当社について 当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」サービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆累計資金調達額10億円／「すごいベンチャー100（2023年版）」に選出／顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開◆ ■募集背景： 予実管理クラウド「DIGGLE」のエンタープライズ市場における需要が急速に拡大しており、より多くの企業の経営改革を支援すべく、アカウントセールス（BDR）体制の強化を行います。 ■業務内容： 予実管理クラウド「DIGGLE」のBDR担当として、以下の業務を中心に担当していただきます。 ◇新規顧客の開拓 アカウントマネージャーとともにアカウントプランを作成し、アポイントの創出を実現いただきます。メールや架電に限らず、展示会やSNSを通じたもの等多様なアイデアを採用し獲得を図ります。 ◇既存顧客のフォローアップ タッチポイントのある顧客に対してアプローチし、関係性の強化と商談創出を目指します。 ◇チーム連携・プロモーション 他チーム（マーケティング、プロダクト、カスタマーサクセス）と連携し、効果的なプロモーションを推進します。セミナーの企画立案や販促物の作成支援なども必要に応じて実施します。 ◇市場創造と業務フローの構築 新たな市場ニーズに応じて、ターゲット領域の選定や営業プロセスの最適化を進めます。 ■チームの特徴： EnterpriseチームはIS・FS・CS一体型のチームで、約10名のメンバーで構成。総合商社、金融機関など大手企業出身者が集まり、経験の多様性を活かした議論と実行力が特徴です。特にValueにある「高速考動」を大切にし、エンタープライズ特有の複雑性にスピード感を持って対応しています。 ■事業概要： 当社は「組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げる。」をProduct Visionに掲げ、経営と現場が一体となって意思決定できる新しい経営管理のあり方を実現するために、コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」を提供しています。 経営管理とは、単なる数字の管理にとどまらず、ヒト・モノ・カネといった経営資源を企業の成長へと最適化する営みです。DIGGLEは直感的なUIと高度な機能に加え、元経営企画経験者などの知見を活かしたカスタマーサクセスによるコンサルティングを組み合わせ、企業ごとに最適な経営管理体制の構築を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【家計簿アプリからスタートし現在では「SaaS×Fintech」のパイオニア！会計などバックオフィス向けSaaS多数展開で事業拡大中の注目企業！】 ■業務概要： 11のプロダクト群からなる「マネーフォワード クラウド」や記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。 ■業務詳細： SMB事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 （1）新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」 （2）既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」 （3）コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」 いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。まずは現場でプロダクト、顧客の解像度を上げた後、適性やご希望に応じて担当業務を決定していく流れとなります。 ■採用背景： マネーフォワードグループとして、最も注力している領域の1つであるSMB事業は組織強化中であり、現在、40名ほどのメンバーが在籍していますが、まだまだ将来のリーダー、マネージャー候補の方々が不足している状況です。現場の課題解決に積極的に関わり、チーム全体をより強固にしてくださる方を募集しています。 ■魅力： ・事業規模100億円以上のフェーズにあり、スケールの大きなチャンスが多くある環境です。 ・顧客に届けるまでのチャネルの多さ、プロダクトの幅の広さがマネーフォワードSMB領域の特徴であり、非常に複雑性が高く、やりがいのあるカスタマーサクセス業務に取り組めます。 ・組織拡大フェーズであり、新たな役割、ポジションが多く生まれる環境のため、入社直後から多くのチャレンジの機会があります。 ・日本が抱える大きな社会課題の解決に、直接取り組むことができます。バックオフィス業務を効率化するプロダクトを通じて、顧客の事業成長や経営改善に貢献でき、「顧客の成長が社会の成長につながる」という意義を感じられる仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

成長が著しいSaaS事業にて、クライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 ■募集概要： AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション〜戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ■業務詳細： 「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ■具体的には： ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成 ※対象クライアント…業界問わず、大企業からSMB規模の企業 ■当社について： 自然言語処理とコンピュータービジョンを中心とする独自のAI技術を開発し、アルゴリズム・ソフトウェアモジュール群からなる「OPEN8 CORE TECHNOLOGY」を保有するコンテンツテクノロジーカンパニーです。動画自動生成ソフト市場2年連続シェアNo.1、大手企業がオススメするビシネス動画編集クラウドNo.1に選ばれている「Video BRAIN」を主要サービスとして展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【スタートアップスタジオでのカスタマーサクセス/ 若手活躍中/CS部門のゼロイチ構築に挑戦！】 仕事内容: 当社はスタートアップスタジオを運営しており、新規SaaS事業の立ち上げや事業拡大をリードするカスタマーサクセスメンバーを募集しています。複数のプロダクトに関与し、オンボーディングから定着支援、アップセル・クロスセルまで、顧客成功に直結する活動を担当していただきます。 業務内容: ・新規事業立ち上げにおけるCS設計・実行： プロダクトローンチ時のカスタマーサクセス体制の構築 初期顧客に対するオンボーディング・活用定着の支援 顧客体験をベースにした利用フロー・プレイブックの策定 ・グループ企業のハンズオン支援： グループ企業のCSチーム立ち上げ・仕組み構築支援 イネーブルメント・メンバー育成を通じたCS組織強化 顧客課題に基づいた改善施策の設計・実行伴走 ・既存顧客の成功推進： 契約顧客のオンボーディング、定着支援、活用促進 顧客課題のヒアリング・解決提案、アップセル・クロスセル推進 チャーン抑止のためのヘルススコア管理・アクション実行 顧客フィードバックをプロダクト開発・マーケティングへ連携 ・継続的な価値提供： 顧客との定期的な接点を設け、関係性を構築 新たなプロダクトの提案・導入を実施 中長期的な取引拡大をプランニング ・レポーティング： 上位マネジメントに対する各種レポーティング プロジェクト進捗報告およびフィードバック収集 ■ポジションの魅力: ・グループ横断で幅広い事業に関与できる ・戦略と現場の両方を担当できる ・顧客成功が事業成長のコアになる ・成長機会・キャリアパスが豊富 ・経営陣と近い距離で意思決定に関与できる ■配属予定：入社後は初めは株式会社Ｔｒａｎｓｌｅａｄのカスタマーサクセスの立ち上げに従事していただきます。 ■当社について： ◇BLUEPRINTはあらゆる業界を変革する業界特化型のクラウドサービスを、まるで工場のように大量生産する「スタートアップファクトリー」を運営している会社です。何十社、何百社という事業を、価値の高いスタートアップに昇華させ、その一つひとつの会社で上場を目指していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【創業以来16期連続増収／IPOを視野に成長中のセキュリティ企業／SaaSプロダクト「セキュリオ」を開発・運営／ホワイト企業認定（ゴールド）を取得／土日祝休み】 ■ポジション概要： 急成長中の情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします。 本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。顧客視点でサービスの価値向上に向けて一緒に取り組んで頂ける方をお待ちしております。 ■業務詳細： ・カスタマーサクセス施策の立案と実行 ・各種施策の効果測定・分析 ・NPS向上を目的とした活動計画 ・導入後顧客へのオンボーディング施策の企画・実行 ・事例インタビューの企画・実行 ・問い合わせ対応（サービスの利用方法に関する説明など） ・利用ケースを踏まえたマニュアル作成 ・提供サービス、対応フローの改善提案 ※ご経験や適正に応じて、エンタープライズ企業の専任担当または数字ドリブンな思考でチームの立ち上げを担うポジションをお任せする予定です。なお、顧客との折衝は主にビデオ会議・メール・電話・チャットを用いた内勤型のワークスタイルであるため、リモート環境での業務も可能です。 ■ご担当いただくサービス： 『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。社内ではまだまだ新しい事業であるため、今後よりサービスを改善し、NPSを高めていくためにはカスタマーサクセスの存在が鍵となります。 ■仕事の魅力・やりがい： ・常に情報セキュリティの最新の情報に触れられるため、知識が身に付き、市場価値の高い【情報セキュリティ人材】としてのキャリアの第一歩を踏み出せます。 ・リモートワークを導入しており、繁忙期以外は時間調整もしやすいため、ライフワークバランスが取りやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

【総額約23億円調達／美容医療SaaS／約600院のクリニックに導入／利用継続率約99.2％／美容医療補助ほか福利厚生充実◎】 ■募集背景 当社SaaSプロダクトの導入拡大に伴い、顧客データの一元管理と活用が事業成長の中核となっています。現在はSalesforceの保守運用・改善を担う体制はありますが、現場の声を踏まえた要件定義やシステム開発までを一気通貫で推進できていないのが現状です。 そこで今回、Salesforceエンジニアとして保守・運用にとどまらず、各部門と連携しながら業務課題を整理し、設計・構築・改善をリードしていただける方を募集いたします。 ■仕事内容 ・Salesforceの要件定義、設計、構築、運用改善 ・必要に応じた新規ツールの導入検討・設計・実装 ・顧客データを中心としたデータ活用基盤の整備・メンテナンス ・ビジネスサイドの業務効率化に向けた課題ヒアリングおよび改善提案 ・セールス、マーケティング、カスタマーサクセス等の各部署と連携したモニタリング環境の構築 ■Our Vision これからの産業の成長プロセスを合理化する 当社はバーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーです。バーティカルSaaS市場は、ホリゾンタルSaaS市場と比較して、市場が成熟しておらず、これから伸長する市場です。 私たちは、業界特化のバーティカルSaaSプロダクトを複数輩出し、これからの産業のバーティカルSaaSコングロマリットを目指しています。 その皮切りとして、2021年に美容医療業界に特化したメディカルフォースをリリース。 3年で美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数トップクラスとなることができました。そして、2024年にはグロービス・キャピタル・パートナーズと、ALL STAR SAAS FUNDをリード投資家に迎え15億円の調達を実施。 現在の社名からすると、美容医療しかイメージできないかもしれませんが、既に全く違う産業・業界のプロダクト開発に着手しています。 私たちは革新を止めることなく、美容医療業界を超えた新たな領域へと事業を拡大していきます。各産業に最適化されたソリューションを提供することで、より多くの業界の成長と進化に貢献していくことが私たちの目標です。 変更の範囲：会社の定める業務（他社への出向を含む）

□■バックオフィス支援のSaaS開発企業！／ご自身の強みを活かして、事業成長にダイレクトに貢献することができます／設立して間もない社員も組織も若く活気ある環境／フレックス／福利厚生充実■□ ◇◆こんな方々の応募お待ちしております◆◇ ・顧客の課題に寄り添い、継続的な関係構築にやりがいを感じる方 ・プロダクトの改善や成長にも関わりたいという意欲をお持ちの方 ・変化を楽しみながら、自ら学び・提案し続けられる方 ■企業概要 「ジンジャー」は、人事労務・勤怠管理・給与計算などの人事の定型業務から人事評価・eラーニングといったタレントマネジメントまで、1つのプラットフォーム上で対応できる、統合型クラウド人事労務システムです。 ■業務概要 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。 ■業務詳細： ◇オンボーディング支援 ・導入初期のお客様に対し、ジンジャーを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。 お客様の業務フローや課題を深く理解し、それらをジンジャーの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。 ◇顧客の声の収集とフィードバック ・お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームにフィードバックを行いプロダクトの成長に寄与できます。 ■ポジションの魅力 ◇社会的意義のある仕事 労働人口減少という社会課題に対し、「ジンジャー」を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会貢献性を実感できる仕事です。 ◇複数プロダクトを扱える裁量の大きさ 人事・勤怠・給与・タレントマネジメントなど複数のサービスを一貫して対応可能。顧客課題に合わせた柔軟な提案ができます。 ◇経営にも直結する重要な役割 SaaSモデルでは顧客の継続利用が成長のカギ。課題解決を通じて、自身の成果が会社の成長に直結するやりがいを感じられます。 ◇20〜30代中心のフラットな環境 若手が多く、挑戦や提案を歓迎するカルチャー。裁量も大きく、成果次第で早期にキャリアアップが目指せる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

□■バックオフィス支援のSaaS開発企業！／2025年度「働きがいのある会社」認定企業／ご自身の強みを活かして、事業成長にダイレクトに貢献することができます／フレックス／福利厚生充実■□ ＼＼こんな方にご応募いただきたいです／／ ・SaaS／HR業界への興味・学習意欲がある方 ・顧客の課題に対して仮説を持ち、思考しながら対話できる方 ■企業概要 「ジンジャー」は、人事労務・勤怠管理・給与計算などの人事の定型業務から人事評価・eラーニングといったタレントマネジメントまで、1つのプラットフォーム上で対応できる、統合型クラウド人事労務システムです。 ■業務内容 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を導入いただいた企業に対して、継続的な活用支援を行い、人事労務業務の効率化・生産性向上をサポートするカスタマーサクセス職です。 ■業務詳細 ◇サービス活用の促進 既存のお客様と定期的にやり取りし、活用状況を確認。運用上の課題に対して解決策を提案したり、新機能のご案内などを通じて、継続的な利用を支援します。 ◇顧客ニーズの収集と連携 お客様からの要望や改善ポイントを集約し、プロダクトチーム・開発チームにフィードバック。サービス向上につなげます。 ■魅力： ◇人的資本経営を支援する社会的意義のあるポジション 労働人口減少の課題に直面する企業に対し、ジンジャーの導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。 ◇1人のCSが複数プロダクトを取り扱える「マルチプロダクト体制」 jinjerは人事・労務・勤怠・給与からタレントマネジメントの領域まで複数のサービスを展開しており、それらを一貫して対応することができるため、裁量を持ってお客様に機能提案をすることができます。 ◇顧客に伴走し、顧客満足度向上に貢献し続けられる 自身の担当企業として長期的な関係性を築き、御用聞きではなく頼られる存在になることで本質的な課題に対して解決していくための提案が可能になります。 ◇30代を中心とした活気ある組織風土 若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□継続率99％のカスタマーサクセスに挑戦してみませんか？／製造業に特化したクラウド型スキル管理マネジメント・人材育成マネジメントSaaS「Skillnote」を展開／富士通、川崎重工、SAPジャパンなど著名な大手企業とも協業／製造×ITで事業成長中の日本発のグローバルスタンダードを目指す注目企業■□ 【変更の範囲：なし】 ■業務概要 トライアル導入が決定した顧客に対して、プロダクトの価値を届けて本導入までリードを担って頂きます。 また既存顧客には更なる価値提供を行い、Skillnoteを通して、業務効率化や教育研修支援、ISO対応など様々な方面からアプローチしていただき、顧客にとって不可欠なプロダクトにしていきます。具体的には、下記業務を行っていただきます。 ■職務内容 ・オンボーディング（Skillnoteの使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様の課題を支援 ・新機能のオンボーディングおよび機能利用率の向上 ・オンボーディングが完了したお客様の担当となり、更なる活用を促進 ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策企画、実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案、契約更新時の管理および対応 ※担当社数：ご自身のご経験や案件規模にもよりますが、ご入社いただいてから10〜15社程度ご担当いただきます。 ■期待するミッション ・2〜3カ月ハイタッチで行っているオンボーディングの工数を下げつつ、最大限の支援を行う方法を考え、実現すること ・最も顧客に近い立場として、マーケ・営業・開発・PdMへ顧客の声を届け、会社の成長に貢献すること ■このポジションの魅力 事業立ち上げ、成長段階のスタートアップ企業で得られるたくさんの挑戦や成長の場があります。まだ50名規模の会社でありながら、カスタマーサクセス組織では10名を超えるメンバーが在籍しているため、カスタマーサクセス経験豊富なリーダー陣のもとスキルアップができます。また、今後も急拡大していくフェーズのため、社内PJやリーダーなど活躍のチャンスが多く裁量権を持って働ける環境です。 変更の範囲：本文参照

〜東証スタンダード／ビジネスフォンSaaSで成長するベンチャー〜 ■仕事内容： 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、下記のような業務も担っていただきます。 ・品質管理業務 ・教育・育成業務 ・数値管理業務 ■業務の魅力： 当社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 ■サービス内容： ＜トビラフォン Biz＞https://tobilaphone.com/biz/gw/ ・ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス ・既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる ・管理画面で、電話の様々なく設定も簡単に実施可能 ┗ダッシュボード（通話統計情報）、通話履歴、録音管理、電話帳 ┗迷惑電話・FAX対策、録音・音声テキスト化、おまたせアナウンス・IVR ＜トビラフォン Cloud＞ ・個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン ・新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる ・管理画面で、電話の様々なく設定も簡単に実施可能 ┗ダッシュボード（通話統計情報） ┗内線管理 ┗IVR ■当社について： 当社は2004年創業し、2019年に株式上場。「テクノロジーの力で安心・安全な生活に貢献する」ことを使命とし、「迷惑情報フィルタ」を中心に開発。「トビラフォン」など有害情報ブロック製品を提供。事業領域を家庭・法人・クラウドへ広げ、通信キャリアと共同事業も展開。社員数は92名（2023年11月現在）で、ベンチャーマインドを持ち第二創業期として成長を目指し、社会課題解決に取り組む環境を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【バックオフィス向けSaaS多数展開/上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ■募集背景： HRセールス本部は、勤怠・人事・給与管理などの人事労務領域に特化したクラウドサービスを提供し、従業員51〜3,000名規模の中堅〜大手企業を中心に、幅広い業界の課題解決を担っています。 市場成長が加速する中で、より多くの顧客に価値を届けるために、営業体制の強化を進めています。 本募集では、顧客の事業成長と働き方の変革を支援する、提案型セールスの新メンバーを募集します。 ■ミッション： HRセールス本部は、「働くすべての人に、頼れるパートナーを。」となることを目指しています。 人事労務におけるサービスを、単なる業務効率化のツールとしてではなくあらゆる企業へ提供し、働くひとりひとりがイキイキと働き、ビジネスをより前へ進める状態となるようにコミットします。 ■業務内容： 従業員数50〜1,000名規模の中堅〜大手企業を対象に、課題解決型の提案営業を担当いただきます。 マーケティング・インサイドセールスと連携し、商談から受注までを担当 顧客の業務課題をヒアリングし、HRクラウドサービスを活用したソリューションを提案 社内の関連部門（カスタマーサクセス等）と連携し、価値提供を最大化 将来的にはリーダー・マネージャーとして、チーム推進やメンバー育成に関わるチャンスもあります ※顧客像と特徴※ ・主に従業員数50〜500名の中堅企業、一部1,000名以上の企業も担当対象 ・多様な業界との取引があり、業務課題も多様 ・経営層・部門責任者と直接対話し、深い業務改善提案ができる環境 ■本ポジションの魅力： ・裁量ある提案営業：単一商材にとらわれず、複数サービスを柔軟に提案可能 ・顧客課題への貢献実感：課題の深掘りから運用定着まで支援し、業務変革を後押しできる ・専門性が自然と育つ：HR業務・業界特性・プロダクト知識など、広さと深さ両方のスキルが身につく ・キャリアの可能性：セールスからリーダー／企画推進など他職種への展開も実績多数あり ■働き方： ・現状週2回以上の出社をお願いしております。(週3以上の出社を推奨) ・出社曜日は所属チームにより異なる ※会社、業務状況により変動あり 変更の範囲：会社の定める業務

〜豊富なキャリアパス◎／累計資金調達額100億円突破の業界注目SaaS／経営管理クラウド「Loglass 経営管理」／フレックス〜 多くの上場企業が利用するシェアNo.1の経営管理SaaSを提供する弊社にてインサイドセールスをお任せします。 ■業務内容 顧客は大手企業が中心で、マーケティングが獲得した見込み顧客に対し、ただ量を追うのではなく、戦略立案を行い商談創出をします。 ・アプローチ先の選定とリスト管理 ・顧客データ管理、スコアリングに基づくインサイドセールス ・見込み顧客に対する、ヒアリング・ナーチャリング ・顧客接点で得た内容の分析・提言（マーケティング/フィールドセールス/開発チーム） ・リード最大化/最適化（セミナー・展示会等の企画・運営含む）でのマーケティングチームとの連動 ※導入事例：導入後データ集計工数を90％削減（5日→半日）、経営分析に注力できるようになり、経営会議の質が大きく向上 ■魅力 ◎インサイドセールス全国アワードでトップを獲得する専門性の高いメンバーが多く、キーエンスやSAPジャパンの元トップセールスも在籍 ◎経営者層へのアプローチや経営に関わる提案ができ、キャリア価値を向上 ■キャリアパス ・入社直後：1か月間の研修で経営管理の知識インプットやロープレ実施 ・1か月〜：実践でISとして自走できる状態を目指す ・半年〜：インサイドセールスリーダー ・1年半〜：スペシャリスト、マネジメントやカスタマーサクセス、セールス、マーケ、新規事業領域へのチャレンジ 2027年4月までにプロダクト・サービス数を20以上に拡大目標のため、事業責任者など重要ポストへの抜擢機会も増加しています。 ■同社について： Excelを利用した煩雑な業務が残存しており、頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」。「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」、複数のSaaSプロダクトに加え、BPO・コンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進めています。多数のお客様に導入いただき、2023年度の予実管理SaaS/PaaS市場においては、シェアNo.1の地位を確立しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【法人営業経験を活かして不動産×ITの自社SaaS導入をお任せいたします！】 ●不動産賃貸業界のデジタル化を推進するSaaSツールを自社開発・提供 ●セールスチームのリーダー/マネージャーとしてより多くの不動産企業様にイタンジのサービスを導入いただき、業界のDX化と同社の売上拡大目指す ●成長フェーズなので新サービスも多数開発中 ●フルフレックス、グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎ ■本ポジションについて： 同社は、不動産賃貸における、管理会社／仲介業者に向けた業務効率化SaaSサービスを複数種類提供しています。 ■業務概要： 全国の不動産管理会社・不動産仲介会社会社に対し、自社サービスの導入を進めていただきます。 営業手法はインバウンドとアウトバウンドの割合が50％ずつで、戦略策定、予実管理、提案、クロージングまで一気通貫して担っていただきつつ、プレイングマネージャーとしてセールス組織のマネジメントにも従事いただきます。 ・不動産会社に向けた自社サービスの営業提案 ・既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル ・営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメント ※マネージャー・リーダークラスの方は、チーム強化・教育も担っていただきます。 ■キャリアパス： セールスポジションでマネジメントの道へ早期にステップアップしていくことが可能です。 社内異動制度等もあり、SaaSセールスから営業企画やカスタマーサクセス、事業企画など、個人の指向と適性があれば、事業の成長とともにキャリアの道を開拓していけるポジションです。 ■魅力ポイント： ・個人での予算達成よりもメンバーと助け合いながら『チームで協力しながら目標を達成すること』を重要視 ・自らの仕事が社会にどのような価値を提供しているかをダイレクトに感じることが可能 ・セールスとしてのスキルが高いメンバーも多いからこそアウトバウンドでの成約が非常に多い ■『ITANDI』について： 不動産管理会社向けのクラウド型業務支援システムです。 物件掲載〜契約〜退去管理までを一元管理でき、お客様の業務効率化に寄与し、9万を超える不動産仲介店舗に導入され、成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜クボタ、ダイハツ、リンナイ、静岡銀行など大手導入多数◎/大手クライアントをご担当／営業戦略の立案・市場調査から現場上位者を巻き込んだ多層的なソリューション提案/位置情報×CRMという独自のポジショニング〜 ■業務内容： 自社クラウドサービスの中堅・成長企業に対する法人営業を行っていただきます。 新規見込み客に対する提案、および既存顧客に対するアップセル、クロスセルを行います。 インバウンドで問合せがあったお客様だけではなく、自ら案件創出も行っていただき、お客様の課題解決提案を通じた売上の最大化がミッションです。 ■業務詳細： ・インバウンドや紹介、自らの顧客開拓などによる見込み顧客への提案 ・案件創出に向けたネットワーキング活動 ・短期的なものだけではなく、中・長期的な視点での商談マネジメント ・契約後、自社カスタマーサクセス部門と連携した顧客フォロー ＜使用ツール＞ Salesforce ■当社について： 当社は、テクノロジーの力を通じて、世界中の全てのフィールドワーカーの創造性を引き出し、企業の成長を支える企業です。 顧客接点を持つ全ての現場の皆様の負担を極小化し、商談活動の量と質を向上させる事で、生産性向上と業務効率化を同時に実現頂けるよう、製品サービスを進化させております。 【魅力・やりがい】 ◎世界に通用するSaaSを、日本発でつくる ・UPWARDは、バックオフィス業務中心の国産SaaSとは異なり、「営業活動の最適化」という世界共通の課題領域を解決するプロダクトです ・海外の模倣ではなく、ゼロから自社で開発されたプロダクトで、「日本発でグローバルを本気で目指せる」数少ないSaaS ・優秀かつ落ち着いた仲間と、本質的な支援ができる ・社内にはSalesforceなど外資系出身のSaaSプロフェッショナルが多数在籍 ・ベンチャーにありがちな「ノリと勢い」ではなく、落ち着いてロジカルに成果を追えるカルチャー ・第二創業期のアクセルフェーズに関われる ・現在はIPOを見据えた第二創業期のアクセルフェーズ ・組織基盤が整いつつある一方、個人が裁量をもって新しい仕組みをつくっていけるフェーズ 変更の範囲：会社の定める業務

〜建築特化SaaSでは業界シェアトップクラス／完全週休2日制＆リモート中心で働きやすい◎／フレックス活用中〜 ■業務内容： 既にANDPADをご利用いただいているお客様に対して、アップデート、運用改善、事例からのプロジェクト提案を行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様の業務、業務フロー、課題を明確にし、既存機能の運用提案 無料/有料のアップデートをお届けしてより使いやすくし、機能利用度の増加の提案。 ・適切な頻度とタイミングで利用環境整備の支援などフォローアップの実施。 ・追加で導入いただいたプロダクトのオンボーディング、運用フローの設計。 ■特徴： ・お客様とはオンラインでの商談がメインとなります。 ・規模感としては会社全体に目が届くお客様が多く、手触り感を持って業務に取り組んでいただけます。 ・カスタマーサクセスとして提案できるプロダクトも幅広く、より深い課題を業務領域問わず幅広く課題解決の提案ができる点がVertical SaaSならではの特徴です。 ・産休育休から復帰した社員や子育て中メンバーも多数活躍している部署です。 ・チームの出社日は原則として週１回（月曜日）ですが業務都合や家庭の都合等に応じて柔軟に調整しています ■コミュニケーションツール： Slack、Salesforce、Google Workspace、ZOOM ■会社概要： アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアトップクラスのプロダクトにまで成長しています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲：会社の定める業務

〜施工管理など建設業界経験者も歓迎／建築業界の変革を牽引するシェアNo.1SaaS ／成長機会◎DXに向けたコンサルティングで市場価値UP／フレックス＆リモート可〜 ■募集背景： 「ANDPAD」は利用企業23万社・ユーザー68万人以上を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。私たちがとことんこだわっているのは「お客様の成功と課題解決」。契約いただくことがゴールではなく、カスタマーサクセスによるオンボーディングから全てが始ると考えています。ANDPADを利用いただくエンタープライズのお客様に対し、短期から中期のサクセスプランを描き、プロジェクトをリードするカスタマーサクセスを募集します。 ■業務内容： ・顧客向けの導入説明会の実施およびサポート ・既存顧客の活用支援や定着に向けたフォローアップ ・社内セールスチーム等と連携し顧客の課題の把握と整理 ・顧客の業務フローを精度高く理解し適切な活用方法を提案 ・顧客のフィードバックを収集し社内関連部門(開発など)へ共有 ■業務の進め方： 本ポジションでは、顧客からの相談待ちではなく攻めの提案が必要です。顧客ごとに異なる組織や業務フローを徹底的にヒアリングし、潜在/顕在課題を整理し、ベストなサクセスプランを描いて決裁者との合意形成をはかります。プロダクト理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら最適なプランを設計・運用することが求められます。 ■特長： エンタープライズのカスタマーサクセスは、単なる「導入支援」や「運用サポート」では終わりません。ビジネス変革の先駆者として、業界の成長を顧客とともに創る存在になり得ます。 大手企業の課題は、スケールが大きく影響範囲も広い分、私たちが提供する価値が、業界全体に大きなインパクトを与える可能性を秘めています。「大手企業の一つの業務を変える」だけでなく、「業界を動かす」ことにつなげられることがこのポジションのやりがいであり面白さです。 ■ポジションの特長： １）業界の常識を変えるようなサービスを提供しており、お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を得られます ２）顧客の悩みを深く理解できる業界特化プレイヤーだからこそ、顧客と伴走しながら本質的なコンサルティング活動ができます 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲：会社の定める業務

◆物流業界の生産性を向上させるSaaSプロダクト／日本の労働人口の60％が従事するノンデスク産業にアプローチ／利用事業者5000以上◆ 営業部/マネージャー候補として、インサイドセールス、マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクト開発等のチームと連携をリード頂き、具体的には下記の業務に取り組んでいただく予定です。 ■業務内容： ・物流事業者向けSaaSを中心とした、新規事業/プロダクト開発 ・営業戦略を立案〜実行までを責任もって完遂 ・顧客セグメント分析と、重要顧客に対する新規営業活動 ・物流事業所(クライアント)、ドライバー(従事者)をはじめとした業界の様々なステークホルダーとの共創 ・社内のプロダクト開発チーム（CXO、エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナー）、他チームとの共創 ・ターゲティングや市場定義等をはじめとしたGo To Market = 市場開発の推進 ・事業の業務プロセスや組織体制、KGI/KPI、ツールの構築を始めとした事業に必要な仕組み化/組織化の推進 ・導入先企業の関係各所を巻き込んで、導入提案を推進 ※3日訪問日、2日内勤日が目安です ★商談方法…Web/車（カーシェアリングサービス） ★KPI…受注金額 ★商談相手…社長/管理部門 ★商談数…40〜50件（目標） ■ポジションの魅力： ・運送業界に存在する6万社の中小・中堅企業のお客様を担当していただきます。コンビニよりも数が多い巨大産業のDXに携わることができます。 ・プロダクトマネージャと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。 ■プロダクトについて： 物流（ノンデスク）業界向けSaaS （1）ロジポケ…経営支援サービス （2）ロジポケ労務管理…運送業界向けクラウド勤怠管理サービス （3）ロジポケ教育管理…運送業界向け教育管理サービス （1）〜（3）の機能をクライアントのニーズに合わせて提案できる業界特化の総合プラットフォームです。取引事業所数5000以上、顧客満足度1位、サポート満足度1位となっています。物流業界の2024年問題、日本全体の2030年問題をテクノロジーで解決すべく開発された社会貢献性の高いプロダクトです。 変更の範囲：営業、管理、企画、新規事業開発、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般

【業界未経験OK／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方へ！自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/2009年設立から11種類のSaaSプロダクトを展開！／様々な切り口で提案でき、顧客課題を解決！／年休122日】 ■業務内容 幅広い業界の中小企業に対して、SaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せします。 フィールドセールスとして売上の数字を作っていただき、共有できるノウハウは若手へ落とし込んでいただくことを期待します。 ・商談のための提案書作成 ・インサイドセールスが獲得した新規顧客に対しての商談〜受注 ※1日当たり2〜4件ほどの商談を実施（月間目標60訪問、オンライン商談がメイン） ※リード獲得、商談獲得はマーケ担当とインサイドセールス担当が行います ■担当プロダクト BowNow：中小企業向けに設計されたシンプルかつ高機能なマーケティングオートメーションツール ActiBook：PDFやOfficeファイル、動画などのコンテンツを簡単に電子ブック化できるクラウド型サービス IZANAI：法人向けチャットボットツールで、誰でも簡単に導入・運用できる ■配属部署 配属部署によって担当プロダクトが変わります。2，30代のメンバーが活躍中です。 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow）：営業10名 ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI）：営業4名 ■キャリアパス ・今後もプロダクト開発していくため、プロダクト開発に携われる可能性があり、プロダクトごとにマネージャーがいるため、マネジメントに挑戦できる機会も多くございます ・キャリアチャレンジ制度があり、頑張り次第でカスタマーサクセスやマーケティングなどにも挑戦可能です ■魅力 ・導入までの提案だけでなく、運用や改善提案までフォローできる ・年休122日、リモートワーク週2回のため、柔軟に働ける環境 ■当社について 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方へ！自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/2009年設立から11種類のSaaSプロダクトを展開！／様々な切り口で提案でき、顧客課題を解決できる！／年休122日】 ■業務内容 幅広い業界の中小企業に対して、SaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せします。 フィールドセールスとして売上の数字を作っていただき、共有できるノウハウは若手へ落とし込んでいただくことを期待します。 ・商談のための提案書作成 ・インサイドセールスが獲得した新規顧客に対しての商談〜受注 ※1日当たり2〜4件ほどの商談を実施（月間目標60訪問、オンライン商談がメイン） ※リード獲得、商談獲得はマーケ担当とインサイドセールス担当が行います ■担当プロダクト BowNow：中小企業向けに設計されたシンプルかつ高機能なマーケティングオートメーションツール ActiBook：PDFやOfficeファイル、動画などのコンテンツを簡単に電子ブック化できるクラウド型サービス IZANAI：法人向けチャットボットツールで、誰でも簡単に導入・運用できる ■配属部署 配属部署によって担当プロダクトが変わります。2，30代のメンバーが活躍中です。 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow）：営業10名 ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI）：営業4名 ■キャリアパス ・今後もプロダクト開発していくため、プロダクト開発に携われる可能性があり、プロダクトごとにマネージャーがいるため、マネジメントに挑戦できる機会も多くございます ・キャリアチャレンジ制度があり、頑張り次第でカスタマーサクセスやマーケティングなどにも挑戦可能です ■魅力 ・導入までの提案だけでなく、運用や改善提案までフォローできる ・年休122日、リモートワーク週2回のため、柔軟に働ける環境 ■当社について 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆市場規模100兆円のノンデスク産業向けDX／2024年問題などの課題解決／評価制度充実・キャリアパス◎◆ ■会社・ポジション概要 あらゆる業界で活用できるマニュアル管理SaaSの新規立ち上げを担う、プレイングマネージャーを募集します。 本プロダクトは、業界ごとの細かなニーズに対応できるよう汎用性の高い編集機能に強みを持っています。リリース前から大手企業様の導入が決定するなど、市場の期待が高い事業の営業組織立ち上げを牽引いただく、非常に重要なポジションです。 ■募集背景 新規事業である動画マニュアル管理SaaSの事業拡大に伴い、営業組織の立ち上げを牽引いただくプレイングマネージャーを募集します。まずはご自身で実績を創出しながら、将来の事業責任者候補として、チームと事業をゼロから作り上げていただくことを期待しています。 ■業務内容 【仕事概要】 ・エンタープライズ企業を中心とした新規開拓営業 ・営業戦略の立案と実行（アライアンスやセミナー企画なども含む） ・事業立ち上げメンバーとして、マーケティングからセールス、カスタマーサクセスまでの一連のプロセス担当 ・将来的なThe Model型組織の構築 【ポジションの魅力】 ・ 事業・組織を創り上げる経験 0→1の事業立ち上げフェーズだからこそ、大きな裁量権を持ち、自らの手で事業と組織を創り上げていく面白さを実感できます。 ・市場に受け入れられたプロダクト リリース前から大手企業様の導入が決定しており、確かな市場ニーズのあるプロダクトの拡販に集中できます。 ・多彩なキャリアパス 事業の成長に応じて、セールス部門の責任者はもちろん、事業責任者など、幅広くチャレンジングなキャリアパスを描くことが可能です。 ■提供中のサービスについて 日本全国に8万以上存在する(コンビニよりも多い)、物流事業者のペーパーレス化や事故削減を目的としたVertical SaaS(業務管理クラウド)を開発提供をしています。 変更の範囲：営業、管理、企画、新規事業開発、マーケティング、人事、エンジニア、その他業務全般