□■バックオフィス支援のSaaS開発企業！／ご自身の強みを活かして、事業成長にダイレクトに貢献することができます／設立して間もない社員も組織も若く活気ある環境／フレックス／福利厚生充実■□ ◇◆こんな方々の応募お待ちしております◆◇ ・顧客の課題に寄り添い、継続的な関係構築にやりがいを感じる方 ・プロダクトの改善や成長にも関わりたいという意欲をお持ちの方 ・変化を楽しみながら、自ら学び・提案し続けられる方 ■企業概要 「ジンジャー」は、人事労務・勤怠管理・給与計算などの人事の定型業務から人事評価・eラーニングといったタレントマネジメントまで、1つのプラットフォーム上で対応できる、統合型クラウド人事労務システムです。 ■業務概要 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。 ■業務詳細： ◇オンボーディング支援 ・導入初期のお客様に対し、ジンジャーを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。 お客様の業務フローや課題を深く理解し、それらをジンジャーの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。 ◇顧客の声の収集とフィードバック ・お客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームにフィードバックを行いプロダクトの成長に寄与できます。 ■ポジションの魅力 ◇社会的意義のある仕事 労働人口減少という社会課題に対し、「ジンジャー」を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会貢献性を実感できる仕事です。 ◇複数プロダクトを扱える裁量の大きさ 人事・勤怠・給与・タレントマネジメントなど複数のサービスを一貫して対応可能。顧客課題に合わせた柔軟な提案ができます。 ◇経営にも直結する重要な役割 SaaSモデルでは顧客の継続利用が成長のカギ。課題解決を通じて、自身の成果が会社の成長に直結するやりがいを感じられます。 ◇20〜30代中心のフラットな環境 若手が多く、挑戦や提案を歓迎するカルチャー。裁量も大きく、成果次第で早期にキャリアアップが目指せる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

■□社会貢献性◎導入社数2,400社突破！配送車両への導入実績No.1／モビリティDXで自動車産業を支える移動データ分析のトップランナー／車の走行ビックデータを収集・解析しモビリティサービスやデータの提供で総務省など官公庁など支援実績／ストックオプションも付与可能性あり／コアタイムなし×フレックス×週4在宅/平均残業時間20時間□■ ※こんな方におススメ ・自己成長を実現しながら、ライフイベントに合わせた働き方を実現したい ・社会貢献性の高い巨大マーケット×難易度の高いカスタマイズ提案で顧客への価値貢献を実感したい ・CS／新規事業など横断してキャリアを広げていきたい ■ポジション概要 法人向けクラウド車両管理SaaS「SmartDrive Fleet」をSMBからエンタープライズの法人顧客向け提案セールスを行うロールになります。 契約締結後のオンボーディングからはカスタマーサクセスにバトンタッチするため、フィールドセールスとしては新規顧客のクロージングが主な役割となります。お客様は業界・業態をまたいで広範に渡るため、多様な企業課題に対する課題解決の提案経験を積むことができる仕事です。 ■業務内容 「THE MODEL」のファネルセールス組織において、マーケティングからのリードをインサイドセールスチームが商談化した案件を、フィールドセールスが商談クローズをかけにいきます。 多岐に渡る業界の法人企業が、営業活動や配送活動などで利用している車両にまつわる課題を見極め、ソリューションを提案・提供していく仕事です。 ■当社サービス「SmartDrive Fleet」 運転履歴や燃費などの走行データや、故障情報やエンジン状態などの車両情報を収集し可視化する法人向けクラウド車両管理SaaSです。事故防止や渋滞回避から配車補助、自動車保険料の算出まで様々なサービスに展開可能な社会貢献性と将来性の高い事業です。 ■当社の特徴 ・サービスの売上は毎年右肩上がりに伸びていおり導入社数は2000社以上、前年比150%成長を実現しています。経済産業省、総務省などの受賞歴も多数あり社外からの評価もいただいております。 ・リモート可能、フルフレックス等、働く環境を随時整えております。 変更の範囲：無

【大手企業のSaaS導入・定着を支援／明朗な評価制度で高い昇給率／社会貢献性◎サステナビリティ市場を牽引／グループ累計導入企業17,000社超え／国内・アジア圏でトップクラスの環境系SaaS企業】 CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」を提供する当社にて、企業のサステナビリティの戦略策定〜実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援するカスタマーサクセスを募集しています。 ■業務内容 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入〜定着）を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行っていただきます。 ＜具体的な業務＞ ・オンボーディング（導入〜定着）支援 ・導入〜定着に係る施策の企画・業務設計 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策立案・実行 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック ・クロスセル・アップセル機会の特定と営業チームへの連携 ・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・対応データの集計やレポート作成、対応品質管理 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し、マニュアル整備、ナレッジ管理 ■魅力 ・主要顧客は大手上場企業が中心となっているため、早期にエンタープライズ顧客を担当いただける環境となっており、高度な提案・折衝スキルや最先端知見を早期に獲得することが可能となります ・グローバルNo.1に向けた海外展開など、企業成長を間近で実感でき、刺激的かつ活気あふれる環境で仕事ができます。また、拡大フェーズにあり、オーナーシップを持って組織・仕組み作りや新規サービス開発など、多岐に渡る挑戦フィールドがあります。 ■キャリアパス 評価制度が明確であり、ご実績により1年前後での早期のリーダー昇格などのチャンスもございます。また新規プロダクトも年1回のペースで立ち上げており、別プロダクトの立ち上げ担当として携わっていただくチャンスもございます。 ■評価制度 ・評価制度が明確であり、年2回の昇給／賞与へしっかりと反映がされます。実績としては国内の平均昇給率よりも高い昇給率となっております。 変更の範囲：会社の定める業務

◆土日祝休み／フレックス可／20〜30代活躍中／累計導入社数18万社、継続率92%以上の在庫管理システムを展開中の企業で提案営業ポジション募集◆ ＼フルリモート×フレックスで働きやすさ抜群！急成長中のSaaSスタートアップでキャリアアップを目指せる／ ・自社開発のクラウド在庫管理システム『zaico』を導入する法人企業向けの営業を担当します。 ・マーケティングやカスタマーサクセスチームと連携し、営業戦略を学べる環境です。 ・定期的にマネージャーやリーダーとの1on1があり、メンタル・スキルの両面からのサポート体制が整っています。 ・チーム内での伴走体制があり、難易度の高い案件や業界へのアプローチもチームでバックアップします。 【業務概要】 クラウド在庫管理システム『zaico』を中心に、自社プロダクトの法人向け提案営業を担当します。インサイドセールスから商談化されたアポイントへのWeb商談や訪問による提案を行い、商談を前に進め、受注までをフォローします。マーケティングやカスタマーサクセス部門と連携し、営業戦略や営業企画を学ぶことができます。 【業務詳細】 ・受注失注及び商談分析 ・提案資料作成及び改善 ・展示会参加（3ヶ月に1回程度、出張あり） ・カスタマーサクセスチームとの連携 ・製品部へのフィードバック ※インサイドセールスが獲得した顧客へのアプローチになります！ ※参考例 ・1日あたりの商談数（GoogleMeetによるWeb商談）：3〜4件/人 ・月間の個人目標受注数：4〜5件/月 【組織構成】 チームは5名で、平均年齢は35歳。新しいメンバーとして、共に頑張ってくれる方を募集しています。 【フィールドセールスチームの魅力】 ・定期的にマネージャーやリーダーとの1on1があり、メンタルやスキルのサポート体制が充実しています。 ・チーム内での伴走体制があり、難易度の高い案件や初めての業界へのアプローチもバックアップします。 ・成功事例などのナレッジを共有する文化があり、営業は属人的なものという常識を覆します。 ・急成長中のSaaSスタートアップで、裁量が大きく、自らの行動が会社の成長に寄与している実感を得られます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜プライム企業多数導入／急成長サイバーセキュリティ市場の中でも、“守る”から“信頼を可視化する”へ／ビズリーチ擁するVisionalグループ発のスタートアップで、企業間取引の意思決定に入り込むセキュリティSaaS展開／未経験歓迎〜 ■求人概要 日本社会全体のサイバーセキュリティ水準を底上げし、「新しい信頼のカタチ」を創り出すことで、デジタル技術を活用したビジネスを活性化し、日本経済の再興を加速させることを目指しています。 本求人では皆様の適性に応じ、以下を代表例としたセールス各ポジションにてお会いをさせていただきます。 ■ご案内差し上げるポジション（一部抜粋） ◆インサイドセールス 商談機会創出の最大化／ターゲット企業に対する新規開拓戦略の策定、実行／キーマンへのアプローチ／マーケティング・セールスと連携した施策／ナーチャリング活動等 ◆フィールドセールス 初回商談から契約まで一貫した営業活動／営業戦略立案、実行／商品開発、価格設定／新規開拓のフロー構築、営業プロセスの仕組み化／顧客の声を開発へFB ◆カスタマーサクセス 導入先企業に対しての深耕／課題解決までのマイルストーンの設定、課題解決の支援、PM／他チームと連携した新サービスプランの検討、開発／顧客要望の収集・整理と開発へのフィードバック／継続利用に向けた提案、交渉、社内調整 ◆プロバイダーグロース クラウド事業者様への深耕、サービス活用提案／他チームと連携した施策検討、企画、実行／セミナー、イベント、ユーザー会などの各施策の企画実行／顧客の声を開発へFB ◆パートナーセールス／アライアンス パートナー様の既存事業状況を踏まえたサービス開発／新たな販路の開拓 ／勉強会やキャンペーン企画／商談同行・案件管理／顧客の声を開発へFB ■企業概要 当社はVisionalグループの一員として2022年8月に設立された、サイバーセキュリティ領域を中心とした事業を運営するスタートアップです。 「信頼で、未知を拓く。」をミッションに掲げ、クラウドサービスのセキュリティ信用評価「Assured」、取引先企業のセキュリティ信用評価「Assured企業評価」、脆弱性管理クラウド「yamory」を提供。スタートアップの成長指標とされるT2D3を上回るペースで売上成長しています。 変更の範囲：会社の定める業務（出向等を含む）

【バックオフィス向けSaaS多数展開/上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ■募集背景： HRセールス本部は、勤怠・人事・給与管理などの人事労務領域に特化したクラウドサービスを提供し、従業員51〜3,000名規模の中堅〜大手企業を中心に、幅広い業界の課題解決を担っています。 市場成長が加速する中で、より多くの顧客に価値を届けるために、営業体制の強化を進めています。 本募集では、顧客の事業成長と働き方の変革を支援する、提案型セールスの新メンバーを募集します。 ■ミッション： HRセールス本部は、「働くすべての人に、頼れるパートナーを。」となることを目指しています。 人事労務におけるサービスを、単なる業務効率化のツールとしてではなくあらゆる企業へ提供し、働くひとりひとりがイキイキと働き、ビジネスをより前へ進める状態となるようにコミットします。 ■業務内容： 従業員数50〜1,000名規模の中堅〜大手企業を対象に、課題解決型の提案営業を担当いただきます。 マーケティング・インサイドセールスと連携し、商談から受注までを担当 顧客の業務課題をヒアリングし、HRクラウドサービスを活用したソリューションを提案 社内の関連部門（カスタマーサクセス等）と連携し、価値提供を最大化 将来的にはリーダー・マネージャーとして、チーム推進やメンバー育成に関わるチャンスもあります ※顧客像と特徴※ ・主に従業員数50〜500名の中堅企業、一部1,000名以上の企業も担当対象 ・多様な業界との取引があり、業務課題も多様 ・経営層・部門責任者と直接対話し、深い業務改善提案ができる環境 ■本ポジションの魅力： ・裁量ある提案営業：単一商材にとらわれず、複数サービスを柔軟に提案可能 ・顧客課題への貢献実感：課題の深掘りから運用定着まで支援し、業務変革を後押しできる ・専門性が自然と育つ：HR業務・業界特性・プロダクト知識など、広さと深さ両方のスキルが身につく ・キャリアの可能性：セールスからリーダー／企画推進など他職種への展開も実績多数あり ■働き方： ・現状週2回以上の出社をお願いしております。(週3以上の出社を推奨) ・出社曜日は所属チームにより異なる ※会社、業務状況により変動あり 変更の範囲：会社の定める業務

◎自社サービス×週2在宅可／残業10〜20h程度（繁忙期除く）と働きやすい環境 ◎講談社発のSaaSベンチャー×データマーケ領域で事業拡大中 ■業務概要 新機能の開発を中心にサービスの成長を支えて頂きます。システムの改修よりもゼロからの機能開発に重点を置き、企画から実装、運用まで幅広く関与できるポジションです。 ・フロントエンド・バックエンドの開発 ・ セールス・カスタマーサクセスと連携し、必要な機能の企画・実装 ・ 要件定義・システム設計・実装 ・ AWS / GCP などのクラウド環境を活用したインフラ設計・構築 ・ サーバー監視・保守、運用改善 ・ 技術的な課題解決や改善提案 技術だけでなく、事業成長を支えるプロダクト開発に挑戦できる環境です！ ■携わるサービス ＜「Uniikey」（ウェブ上に点在するID、パスワード、アクセス権限などを一元管理するSaaS型の統合ID管理システム）＞ ユーザーの統合ID管理を行うことで、法人顧客のマーケティングや顧客管理などに活用されています。 https://contentdata.co.jp/products/uniikey/ ■キャリアパス 以下のキャリアパスが可能です。 ・プロダクトマネージャーとして、ビジネス視点を持つエンジニアへ ・テックリードやエンジニアリングマネージャーとして技術を牽引するポジション ・フルスタックエンジニアとして幅広い開発スキルを極める ■開発環境 フロントエンド：TypeScript（React） サーバーサイド：Python その他：AWS / Google Cloud / Docker / BigQuery コラボレーションツール：Slack / GitHub / Google WorkSpace / Notion / Backlog ■魅力 ・モダンな技術を採用し、技術選定にも関与できます。 新機能開発がメインのため最新技術の選定・導入に携われます。 ・スキルアップ支援 社内勉強会や外部イベントへの参加、資格取得の支援など、学習意欲のあるエンジニアを全力でサポートしています。 ・ メンテナンス性を重視した開発環境 技術負債を抑え、長期的に運用しやすいシステム設計を重視しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【SaaSプロダクト「ジョブカン」エンタープライズ事業をリード／戦略策定から事業成長を推進／開発組織と連携し裁量大きく活躍可能】 ■業務概要 当社のクラウドサービス「ジョブカン」エンタープライズ事業のビジネス責任者として、エンタープライズ企業向けプロダクト群の事業戦略策定および推進、パートナーシップ構築、販売チャネルの最適化、市場調査やプロモーション等、事業成長に向けた幅広い業務を担います。事業部長と密に連携しながら、プロダクト価値の最大化と顧客基盤拡大を目指していただきます。 ■業務詳細 ・エンタープライズ事業全体の戦略立案と計画の実行 ・新規パートナーシップの開拓および既存パートナーとの協業強化 ・販売チャネルの見直しと効率化による成約率向上 ・市場や顧客動向の調査、プロモーション施策立案と実行 ・開発組織（エンジニア）と連携したプロダクト改善、機能強化の推進 ・KPI設定・モニタリング、事業進捗のレポーティング ・社内外の関係者と連携し、組織横断でのプロジェクト推進 ■扱うサービス バックオフィス業務を効率化する「ジョブカン」シリーズ（勤怠管理、経費精算、ワークフロー、採用管理、労務HR、給与計算、会計、見積/請求書、BPO等） ■組織構成 開発組織（エンジニア150名以上）と協働し、事業部長・営業・マーケティング・カスタマーサクセスと連携 ■業務の魅力 ・日本を代表するSaaSプロダクトの事業責任者として中核を担える ・開発組織が社内に mono, 事業戦略とプロダクト開発を一体で推進可能 ・新規事業・パートナー開拓等、裁量を持って挑戦できる環境 ■株式会社DONUTSとは クラウドサービスジョブカン、動画・ライブ配信ミクチャ、ゲーム、医療、出版であるRayなどメディアの全く異なる5つの事業を主軸としてBtoBからBtoCまで幅広い事業を展開する総合Webサービス企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜法人向けクラウド型ファイル共有サービスのFileforce開発・販売／年休134日／フレックス〜 ■ポジション概要： カスタマーサクセス担当として、導入前の営業支援からオンボーディング、導入後の活用支援まで、幅広い業務をご担当いただき、チームマネジメントまでをお任せします。 ホリゾンタルSaaSとして、SMBからEnterpriseまで多様な顧客と向き合いながら、Fileforceの利用促進を通じてお客様の事業成功を支援していただくポジションです。 また、営業部長のもとで、CSチームとして組織立ち上げを担っていただきます。 ■業務内容： - 導入前の企業様に対する営業支援 - 導入後のオンボーディング対応および活用支援 - 利用状況に応じた活用提案、アップセル／クロスセルの推進 - 顧客との継続的なリレーション構築、コンテンツの企画・作成 - オンボーディングセミナーの対応、企画、登壇 - Customer Voiceの収集および、開発チームへの定期的なフィードバック・改善提案 ■顧客担当社数と裁量： - 新規オンボーディングでは、1人あたり月5〜10社程度を担当 - 既存の大規模顧客の継続フォローも担当しますが、決まった運用フローはなく、顧客ごとに最適なアプローチを自ら考え、実践できる裁量があります ■アップセル・クロスセル活動の特徴： - 新機能の紹介やマーケティングチームからの情報提供に加え、今後は業界ごとの仮説に基づいたアプローチなど、マーケティング視点を取り入れた施策展開を期待しています - Fileforceの利用促進を通じて、データ容量の追加や上位プランへの移行につなげることで、お客様の事業成長に貢献できます ■入社後のオンボーディング： - 座学でFileforceのサービス機能を理解した後、営業商談やオンボーディング商談、既存顧客対応への同行を通じて実践的なスキルを習得いただきます ■組織体制： ＜営業部＞ 部長 1名 メンバー 7名（セールス、パートナーセールス、カスタマーサクセス1名） アシスタント 1名 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業／導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入8万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種 変更の範囲：会社の定める業務

【スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方へ！自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/2009年設立から11種類のSaaSプロダクトを展開！／様々な切り口で提案でき、顧客課題を解決できる！／年休122日】 ■業務内容 幅広い業界の中小企業に対して、SaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せします。 フィールドセールスとして売上の数字を作っていただき、共有できるノウハウは若手へ落とし込んでいただくことを期待します。 ・商談のための提案書作成 ・インサイドセールスが獲得した新規顧客に対しての商談〜受注 ※1日当たり2〜4件ほどの商談を実施（月間目標60訪問、オンライン商談がメイン） ※リード獲得、商談獲得はマーケ担当とインサイドセールス担当が行います ■担当プロダクト BowNow：中小企業向けに設計されたシンプルかつ高機能なマーケティングオートメーションツール ActiBook：PDFやOfficeファイル、動画などのコンテンツを簡単に電子ブック化できるクラウド型サービス IZANAI：法人向けチャットボットツールで、誰でも簡単に導入・運用できる ■配属部署 配属部署によって担当プロダクトが変わります。2，30代のメンバーが活躍中です。 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow）：営業10名 ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI）：営業4名 ■キャリアパス ・今後もプロダクト開発していくため、プロダクト開発に携われる可能性があり、プロダクトごとにマネージャーがいるため、マネジメントに挑戦できる機会も多くございます ・キャリアチャレンジ制度があり、頑張り次第でカスタマーサクセスやマーケティングなどにも挑戦可能です ■魅力 ・導入までの提案だけでなく、運用や改善提案までフォローできる ・年休122日、リモートワーク週2回のため、柔軟に働ける環境 ■当社について 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験OK／スピード感のある企業にて裁量を持って働きたい方へ！自社SaaSサービス「クラウドサーカス」提供企業/2009年設立から11種類のSaaSプロダクトを展開！／様々な切り口で提案でき、顧客課題を解決！／年休122日】 ■業務内容 幅広い業界の中小企業に対して、SaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せします。 フィールドセールスとして売上の数字を作っていただき、共有できるノウハウは若手へ落とし込んでいただくことを期待します。 ・商談のための提案書作成 ・インサイドセールスが獲得した新規顧客に対しての商談〜受注 ※1日当たり2〜4件ほどの商談を実施（月間目標60訪問、オンライン商談がメイン） ※リード獲得、商談獲得はマーケ担当とインサイドセールス担当が行います ■担当プロダクト BowNow：中小企業向けに設計されたシンプルかつ高機能なマーケティングオートメーションツール ActiBook：PDFやOfficeファイル、動画などのコンテンツを簡単に電子ブック化できるクラウド型サービス IZANAI：法人向けチャットボットツールで、誰でも簡単に導入・運用できる ■配属部署 配属部署によって担当プロダクトが変わります。2，30代のメンバーが活躍中です。 ◎MCC事業部（担当プロダクト：BowNow）：営業10名 ◎IMC事業部（担当プロダクト：ActiBook, IZANAI）：営業4名 ■キャリアパス ・今後もプロダクト開発していくため、プロダクト開発に携われる可能性があり、プロダクトごとにマネージャーがいるため、マネジメントに挑戦できる機会も多くございます ・キャリアチャレンジ制度があり、頑張り次第でカスタマーサクセスやマーケティングなどにも挑戦可能です ■魅力 ・導入までの提案だけでなく、運用や改善提案までフォローできる ・年休122日、リモートワーク週2回のため、柔軟に働ける環境 ■当社について 「Cloud CIRCUS」は、情報発信から顧客体験価値（CX）向上、見込み顧客育成、リピート増加まで、企業が顧客を増やすためのマーケティングをワンパッケージで提供しています。これまでに累計導入実績は40,000件以上あり、デジタルマーケティング全体の新規顧客獲得課題に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【人材大手パーソルGの急成長SaaS企業／在宅勤務可／フレックス制度／社会課題解決事業／有償モバイルPOS業界シェアNo.1】 『POS+（ポスタス）』（クラウド型タブレットPOS製品）を飲食／小売／理美容業界大手のお客様に向けソリューション提案・アカウントマネジメントを担当していただきます。 新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広いソリューション提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、ポスタスと共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。 また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。 SaaSながら、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 ■業務内容 ・新規開拓 ・顧客折衝(企画・提案、および資料作成など) ・プロジェクトマネジメント ・受注後のフォロー・アップセル ■ポジションの魅力・キャリアパス 担当するマーケットの状況把握、顧客情報の分析、IT知識を駆使し、新規獲得から、深耕し取引拡大へと、一気通貫で経験できる業務内容です。キャリアパスとして、マネジャー職や経営ポジションへのキャリアアップも図れる業務となります。 ■やりがい SaaSプロダクトながら、お客様の要件に合わせた機能追加等も定期実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 また、急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々なチャレンジができます。 ■カルチャー 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。 ■組織体制： Make Smiles Sales（お客様を笑顔にするフロント部隊）では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 計71名（西日本営業：8名） 変更の範囲：会社の定める業務

【人材大手パーソルGの急成長SaaS企業／在宅勤務可／フレックス制度／社会課題解決事業／有償モバイルPOS業界シェアNo.1／将来のリーダー候補】 『POS+（ポスタス）』（クラウド型タブレットPOS製品）を飲食／小売／理美容業界大手のお客様に向けソリューション提案・アカウントマネジメントを担当していただきます。 新規顧客の開拓や既存顧客の導入拡大に向け、既存の枠に囚われない幅広いソリューション提案を行い、お客様の店舗運営課題の解決に導きます。現状のニーズに応えるだけはでなく、顧客の未来を見据えた提案を行い、ポスタスと共に顧客のビジネスを成長させる役割となります。 また顧客との関係構築、課題抽出活動を通じて、案件化の見込みが出来た際には、開発組織とも連携しながら、営業活動を行います。 SaaSながら、お客様の要件に合わせた機能追加等を実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 ■業務内容 ・新規開拓 ・顧客折衝(企画・提案、および資料作成など) ・プロジェクトマネジメント ・受注後のフォロー・アップセル ■ポジションの魅力・キャリアパス 担当するマーケットの状況把握、顧客情報の分析、IT知識を駆使し、新規獲得から、深耕し取引拡大へと、一気通貫で経験できる業務内容です。キャリアパスとして、マネジャー職や経営ポジションへのキャリアアップも図れる業務となります。 ■やりがい SaaSプロダクトながら、お客様の要件に合わせた機能追加等も定期実施しており、スクラッチ開発とサービス提供の両側面からの営業活動が可能です。 また、急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々なチャレンジができます。 ■カルチャー 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。 ■組織体制 Make Smiles Sales（お客様を笑顔にするフロント部隊）では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 計71名（西日本営業：8名） 変更の範囲：会社の定める業務

◇取引社数約16,000社／TISインテックグループ傘下・安定基盤◇ 様々な側面から業務効率化を支援するIT・通信・SaaSの法人営業またはカスタマーサクセスとして、顧客課題のヒアリングから提案・導入支援・フォローまでを一貫してお任せします。入社後の配属部署については、ご希望・適性を総合的に判断し最終的に決定いたします。 ■具体的な業務内容： ◎SMS・クラウド・FAX・API連携などの情報通信サービスの提案営業 ◎帳票・本人確認・医薬・業界業務特化型SaaSなどの業務支援サービスの提案営業 ◎顧客課題のヒアリングとソリューション設計　■導入支援・アフターフォロー・アップセル提案 ◎社内エンジニア・企画部門との連携による提案精度向上　■新規開拓・既存深耕の両方を担当 ■取り扱い商材例： ◎SMSLINK：SMS一斉送信サービス ◎NEXLINK：FAX一斉送信サービス ◎CPaaS NOW：SMSやメールなど複数のコミュニケーションチャネルをAPI接続で利用できるマルチ・オムニチャネルAPIサービス ◎本人確認ソリューション：eKYCサービス、本人確認BPOサービス、本人確認・発送追跡サービス、法人向け本人確認 ◎その他：チェーンストア向けSaaS、薬局・薬剤師向けソリューション、帳票ソリューション　など ■当社の特徴： ◎デジタル×アナログの“ハイブリッド型”通信サービスを展開中 SMS、FAX、郵送、メール、APIなど、多様なチャネルを駆使し、お客様の業務課題を解決。 チェーン店舗・薬局・金融機関など多くの業界と接点があり、社会インフラ的な役割も果たす。 流行に左右されず“業務に欠かせない”サービスを提供する安定感。 ◎16,000社以上の取引実績×売上100億円超の安定基盤 多くの企業と長期的な取引を継続中。 2025年3月期 売上約124億円／利益9.4億円と堅調に成長中。 TISインテックグループ（上場企業）傘下として経営基盤も安心。 ◎新規サービス開発にも積極的！事業変革のフェーズ 「SMSマルチPay」「CPaaS NOW」など、次世代型サービスを次々とリリース。社員からのアイデアも歓迎される環境。営業・開発・マーケティングなど連携も柔軟。 変更の範囲：会社の定める業務

〜グロース上場SaaS企業のUIUX向上させるフロントエンジニアをお任せ〜 ●2023年にグローバル上場し今後益々事業拡大予定です ●顧客との距離が近く、製品の使われ方・役立ち方を知ることができます ●20年の歴史があるSaaS商材で質/保守/性能を高レベルで維持しています ●「フルフレックス」×「リモート可」×「残業月約15H」 ■業務内容： 自社SaaS製品『SmartDB』や『Shopらん』などのパフォーマンス向上、技術改善などのフロントエンド開発をお任せします。 ■業務詳細： ・フロントエンドのアークテクチャ設計、実装 ・開発成果物の作成やレビュー ・ユーザビリティー、パフォーマンスの強化を考慮した調査や提案、実施 ・デザイナーやサーバサイドエンジニアとの連携 ■入社後の流れ 入社3か月間はカスタマーサクセスの業務を体験いただき、今後開発に携わる製品を利用するお客様の声を知ったり、 どのように製品を利用されているのかを知っていただきます。その後本配属となり、チームメンバーのフォローのもと業務に携わっていただきます。 技術書の輪読会や勉強会なども自主的に行われており、スキルアップできる環境です！ ■自社プロダクトについて： 弊社は以下３つの商材を展開しています。 （1）大企業向け業務デジタル化クラウド「SmartDB」 （2）小売／流通業向けコミュニケーションツール「Shopらん」 （3）働く人の意識共有を実現する「InsuiteX」など ■導入・活用事例 https://hibiki.dreamarts.co.jp/smartdb/case/ ■取引顧客： 日本航空株式会社/株式会社リクルート/株式会社すかいらーくホールディングス/株式会社三菱UFJ銀行等 ■組織構成： 製品開発のチーム、製品横断のチーム（UIUXデザイン、インフラなど）など複数のチームで構成されております。 ■キャリアパス： まずはご経験に合わせてフロントエンド開発に携わっていただきます。その後さまざまな領域にも携わっていただきながら、ゆくゆくはフルスタックエンジニアとしてご活躍いただきたいと考えております。 また、勉強会や技術書の輪読会なども行われており、スキルアップにも積極的に取り組んでいます。

〜世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供〜 ■業務内容： ◇顧客情報の分析と管理 ・マーケティングツールやCRMを用いた情報収集、顧客分析を行う ・インバウンド/イベント申込者/過去失注案件/既存顧客から商談機会獲得への転換率を高める ◇課題抽出とソリューション提案 ・見込み顧客に対して、他社事例や過去データなどを元にアプローチ ・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なサービスの提示 ・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ◇マーケティングチームとの連携 ・見込み顧客獲得のためのコンテンツの立案 ■組織構成： 部長1名、マネージャー1名、セールスメンバー6名 ■魅力： ・業界未経験からセキュリティの専門知識を身に付け、スペシャリストを目指せる ・国内トップクラスシェアプロダクトの最前線でインサイドセールス（SDR）の経験可能 ・インサイドセールスチーム内で、カスタマーサクセスの経験も積める ・マーケット拡大中でこれからの情報時代に需要が高まり続ける取扱商材（SaaS×AI×セキュリティ） ・裁量権広く、ゆくゆくはマネージャーへのキャリアステップも可能 ・社会貢献度の高いサービスを、自らの手で世の中に提供している実感 ■プロダクト（一部）： ・クラウド型WAF「攻撃遮断くん」 Webサイト・Webサーバへのサイバー攻撃を可視化・遮断するWebセキュリティサービス。導入社数・サイト数で国内No.1（※1）を獲得。また、国内セキュリティメーカー初となるクラウド型WAAPサービスの提供開始。 ・パブリッククラウド WAF自動運用サービス「WafCharm」 AWS/Microsoft Azure/Google Cloudに対応したAIによるWAFのルール自動運用サービス。2020年に導入ユーザー数で国内No.1（※2）を獲得。2023年8月にAWSが認定する「AWS パートナーパス」において最上位パートナーランクに昇格。 ※1：富士キメラ総研「2024 ネットワークセキュリティビジネス調査総覧市場編」2024年12月19日発表 ※2：日本マーケティングリサーチ機構調べ　調査概要：2020年7月期_実績調査 変更の範囲：会社の定める業務

〜エンジニア経験者も歓迎！導入急加速フェーズ／急成長セキュリティ市場で認知急拡大／ITシステムの脆弱性管理を実現する多機能なセキュリティSaaS／週2在宅可／フレックスタイム制〜 ■ポジション概要： 脆弱性管理クラウド「yamory」 は、「誰もが世界標準の対策ができる、セキュリティの羅針盤へ。」をビジョンに掲げて運営している、ITシステムの脆弱性管理を実現するセキュリティクラウドです。 さらなる事業拡大を目指し、マーケティング活動を強化しており、導入社数も堅調に伸びてきている状況です。今後はよりお客様に対して潜在的なニーズへの価値提供を広げていくべく、カスタマーサクセスにオーナーシップを持っていただける方を募集します。 ■業務内容： yamoryは、業種業界企業規模問わず幅広い企業様に導入いただいているサービスです。サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、yamoryの更なる価値提供に繋げていくことがミッションとなります。 ＜具体的な業務例＞ ◇導入先企業対してのオンボーディング支援 ◇導入先企業の課題解決までのマイルストーンの設定、課題解決の支援、プロジェクトマネジメント ◇セールス／プロダクト／セキュリティチームと連携し、新サービスプランの検討、開発 ◇顧客要望の収集、整理、プロダクトチームへのフィードバック ◇継続利用に向けた提案、交渉、社内調整 ◇採用活動 ■yamory事業について： 昨今、日々報告される脆弱性はすでに20万件を超え、お客様のリソースの中に潜む脆弱性やクラウドの設定リスクはより複雑化しています。 しかし、活用が進んでいるAWS、Azure、GCPなどのパブリッククラウドや、新しいIT技術に対応したセキュリティを正確に理解・把握して対策することは非常に難しく、古いセキュリティ対策のままになってしまっている企業様も少なくありません。 私たちのサービスは、脆弱性管理に必要なトリアージ機能、アセットの可視化などを可能にし、エンジニアと組織決裁者のセキュリティ対策の負担を最小限に抑えます。 セキュリティに関する課題やボトルネックを解決するプロダクトとして、多くの企業様に導入いただいています。

◇◆「問い合わせ対応の課題」を解決するクラウドサービス「Re:lation」を開発・提供する急成長中企業◆◇ ■仕事内容： カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとして、事業拡大を加速いただける方を探しています。既存顧客の拡大は当社の重要戦略の1つとなりますので、ぜひ一緒に推進いただきたいと考えています。 ■具体的には： ◇ 新規のお客様への導入支援プロジェクトのリード ◇ 業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング ◇ 新プロダクトや機能の提案を軸としたさらなるプロダクトの利活用の促進（クロスセル／アップセル） ◇お客様の要望を元にした開発側への接続 ■クライアント： 企業規模はSMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡り、業種業態も問わず幅広い企業に導入いただいているホリゾンタルSaaSです。大学や自治体での導入も増えてきています。 ■本ポジションの魅力 〜カスタマーサクセスの立ち上げに参画できる〜 決まったKGIを実施するのではなく、ご自身でどういうことをすべきかというKPI設計から参加できる。 〜顧客の声を聞き、Re:lationや新規プロダクトの方向性を示すことができる〜 既存顧客からの要望を取りまとめ、開発チームと何を作るべきか、優先順位をどうするかなどプロダクトの方向性を決める際に重要な役割を担っていただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆「問い合わせ対応の課題」を解決するクラウドサービス「Re:lation」を開発・提供する急成長中企業◆◇ ■仕事内容： カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとして、事業拡大を加速いただける方を探しています。既存顧客の拡大は当社の重要戦略の1つとなりますので、ぜひ一緒に推進いただきたいと考えています。 ■具体的には： ◇ 新規のお客様への導入支援プロジェクトのリード ◇ 業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング ◇ 新プロダクトや機能の提案を軸としたさらなるプロダクトの利活用の促進（クロスセル／アップセル） ◇お客様の要望を元にした開発側への接続 ■クライアント： 企業規模はSMBからエンタープライズ企業まで多岐に渡り、業種業態も問わず幅広い企業に導入いただいているホリゾンタルSaaSです。大学や自治体での導入も増えてきています。 ■本ポジションの魅力 〜カスタマーサクセスの立ち上げに参画できる〜 決まったKGIを実施するのではなく、ご自身でどういうことをすべきかというKPI設計から参加できる。 〜顧客の声を聞き、Re:lationや新規プロダクトの方向性を示すことができる〜 既存顧客からの要望を取りまとめ、開発チームと何を作るべきか、優先順位をどうするかなどプロダクトの方向性を決める際に重要な役割を担っていただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

【トップクラスのシェアを獲得する医療通訳サービス「mediPhone（メディフォン）」と急成長中の健康管理SaaS「mediment（メディメント）」の提供企業／IPO準備中／一部リモートワーク可】 ■業務内容： CSを担う一員として、データとエンジニアリングの力でmedimentのカスタマーサクセスをスケールさせるCS Opsエンジニア業務をお任せします。 「mediment（メディメント）」とは、企業の健康診断やストレスチェック、産業医面談などの従業員データをクラウド上で一元管理し、人事・労務担当者の業務効率化や「健康経営」の推進を支援する健康管理システムです。 現在、顧客対応に必要な技術調査やデータ抽出は専任で担う担当がいないため、開発リソースの分散と対応リードタイムの長期化が課題になっています。 このポジションは、それらの業務をCS側に引き取り、一次対応から自動化・データ活用まで担うことで、「エンジニアは開発に集中し、CSは顧客に速く正確に応える」体制を実現する役割を担っていただきます。 ■具体的な業務内容： ・技術調査の一次対応 CS経由の不具合・挙動問い合わせに対するデータ調査・ログ分析、原因の切り分け ・エスカレーション判断 自己解決できる事象と開発対応が必要な事象の仕分け、再現手順・調査結果を添えた開発チームへの連携 ・データ算出・分析 クライアント利用状況等のヘルススコア算出、データ抽出・CSV化などのオペレーション(開発チームから移管) ・内部ツール・スクリプト作成 Pythonによる定型調査・データ処理の自動化、CS業務の効率化ツール開発 ・検証業務 リリース前後の動作検証、顧客報告前の事象再現確認 ■当社について： 当社は「新しい多様な社会のための、医療インフラになる。」というmissionを掲げ、医療通訳・多言語支援サービス「mediphone」と、人的資本経営・健康管理SaaS「mediment」を通じて、医療現場だけでなく企業・自治体・個人の健康を支える社会インフラの構築に挑んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜利用企業数23.3万社、ユーザー数68.4万人超えのプロダクトを展開／プロジェクトマネジメントや顧客調整・提案などを担当〜 ■会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数23.3万社、ユーザー数68.4万人を超え、業界シェアトップクラスのプロダクトにまで成長しています。2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 ■仕事内容 主に、受注後のクライアントの導入プロジェクトを担当していただきます。更に導入後は保守運用の責任者としてプロジェクトをリードいただきます。組織拡大に伴い、将来は責任者を目指すことができるポジションです。 【プロジェクトマネジメント】 社内の各関係者（営業、カスタマーサクセス、プロダクトマネージャー、開発）やクライアント、システムベンダーと連携し、プロジェクト全体を責任者としてリード 【顧客調整/提案】 顧客業務の課題を把握し、ANDPAD導入においてそれに対する業務改善提案をリード その上で必要となる開発要件の整備をリード 【導入】 カスタマーサクセスと連携して、サクセス計画やオンボーディングの支援 【保守/運用】 導入システムの利用状況や業務の変革度合をモニタリングしながら、次に解決すべき課題を特定し、追加提案の機会を創出 ■ポイント ・業界を代表する大手企業と、業界の負を変えられるようなプロダクトの新規開発をリードすることができます ・PM,PMOなどの経験を活かして自社プロダクトの新規開発をリードすることができます ・組織拡大に伴い、事業責任者を目指すことができます ■チームについて 平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。 変更の範囲：会社の定める業務