■□“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数17.3万社／利用ユーザー44.7万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”□■ ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数17万社を超えました。現在、44万人以上の建設・建築関係者が利用するクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。 また、2022年にはシリーズDの大型資金調達を実施し、これまでの累計調達額は総額約209億円となりました。今後も国内有数の巨大マーケットにおいて、更なるシェア拡大を目指しています。 ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供し、カスタマーサクセスチームの組織強化のため募集するに至りました。 ■業務内容： “ANDPAD”を導入した企業様に対して、カスタマーサクセス担当としてセールスチームと連携し、お客様がスムーズにANDPADを利用いただけるよう、導入支援、利用促進、利用満足度の向上を図って頂きます。 ＜具体的には＞ ・主に中規模〜大規模の顧客に対するサクセス活動（営業から導入、活用、定着）の牽引 ・サクセスマップの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 ■企業・サービスの魅力： ・業界変革を巻き起こす革新的なプロダクト： 建築・建設業界で「ものづくり」に携わる方の人手不足や長時間労働が社会問題となっており、今後これらの課題に対して、デジタルシフトによる生産性向上や、就労者数の底上げを急ぐ必要があります。本来、ものづくりに携わる人々は、誰かに幸せを届ける人たちです。そんな方々がもっとクリエイティブに、もっと豊かに働けるよう、私たちは熱い想いで日々現場に向き合っています。

【国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」展開/導入実績25万社！/業界トップシェア/年休122日/幅広く20事業以上展開する総合Webサービス企業】 国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における導入コンサルタントを募集します。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。 ＜主業務＞ ◎オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート ◎顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング ◎解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築 ◎導入プロセスの改善提案 ◎電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応 ＜業務イメージ＞ ◎対象企業：企業規模問わず、有償サポート契約をいただいた顧客 ◎一人当たりの顧客担当件数：10件〜15件 ◎導入から稼働までのフロー： （1）有償サポートの問い合わせ〜ご契約 （2）担当顧客とのミーティング（週1回程度）にて設定内容・操作方法レクチャー （3）並行稼働〜本番稼働における問い合わせ対応 ◎担当プロダクト：勤怠管理、給与計算、労務HR、勤怠管理※経験によりワークフロー・経費精算も検討 ■ジョブカンについて： ◎2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。 ◎当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生したジョブカンは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導入社数20万社を突破するまでに成長しました。 ■ポジションの魅力： ◎SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの一歩目として、設定周りを中心に運用面などのソリューションにも携われるため、実務経験を活かしつつ、論理的な能力が得られます。 ◎通常業務のみならず、サポート内容のプラン拡充に向けた企画にもチャレンジできます。 ◎顧客からの課題を収集し、プロダクトのアップデートに関わることができます。 ◎組織拡大フェーズにつき、積極的に組織づくりに関わっていただけます。

◆物流業界の生産性を向上させるSaaSプロダクト／日本の労働人口の60％が従事するノンデスク産業にアプローチ／利用事業者1万以上◆ ■概要： 物流業界向けSaaS「ロジポケ」のセールスとして、フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標の完遂に向けて動きます。日本国内でまだ成功例の少ないVerticalSaaSにおいて、0から最適解を生み出していく経験ができます。 部門管理職として仕組み作りを担い、生産性が高くかつ再現性の高い組織作りを実現いただきます。 ■業務内容： ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・PDCA環境構築 ・本部内外に向けたISロールの開発及び運用 ・他部門（マーケティングやフィールドセールスなど）との連携 ・営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング ・効果的なキャンペーンの企画、立案、実行 ・各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング ■プロダクトについて： 物流（ノンデスク）業界向けSaaS （1）ロジポケ…経営支援サービス （2）ロジポケ労務管理…運送業界向けクラウド勤怠管理サービス （3）ロジポケ教育管理…運送業界向け教育管理サービス （1）〜（3）の機能をクライアントのニーズに合わせて提案できる業界特化の総合プラットフォームです。取引事業所数1万以上、顧客満足度1位、サポート満足度1位となっています。物流業界の2024年問題、日本全体の2030年問題をテクノロジーで解決すべく開発された社会貢献性の高いプロダクトです。 ■キャリアパス： 当社ではグレード制を採用しており、グレードに応じた目標設定・評価を実施しています。入社半年以内に40％、1年以内に90％の人が昇進しており、20代でマネジメントをしている社員もいます。 プレイヤーエキスパートになるコースや、企画・マーケ職種への挑戦、他事業部への異動など、志向性に合わせたキャリアが叶う環境です。 変更の範囲：営業、管理、企画、新規事業開発、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般

〜グロース上場SaaS企業のUIUX向上させるフロントエンジニアをお任せ〜 ●2023年にグローバル上場し今後益々事業拡大予定です ●顧客との距離が近く、製品の使われ方・役立ち方を知ることができます ●20年の歴史があるSaaS商材で質/保守/性能を高レベルで維持しています ●「フルフレックス」×「リモート可」×「残業月約15H」 ■業務内容： 自社SaaS製品『SmartDB』や『Shopらん』などのパフォーマンス向上、技術改善などのフロントエンド開発をお任せします。 ■業務詳細： ・フロントエンドのアークテクチャ設計、実装 ・開発成果物の作成やレビュー ・ユーザビリティー、パフォーマンスの強化を考慮した調査や提案、実施 ・デザイナーやサーバサイドエンジニアとの連携 ■入社後の流れ 入社3か月間はカスタマーサクセスの業務を体験いただき、今後開発に携わる製品を利用するお客様の声を知ったり、 どのように製品を利用されているのかを知っていただきます。その後本配属となり、チームメンバーのフォローのもと業務に携わっていただきます。 技術書の輪読会や勉強会なども自主的に行われており、スキルアップできる環境です！ ■自社プロダクトについて： 弊社は以下３つの商材を展開しています。 （1）大企業向け業務デジタル化クラウド「SmartDB」 （2）小売／流通業向けコミュニケーションツール「Shopらん」 （3）働く人の意識共有を実現する「InsuiteX」など ■導入・活用事例 https://hibiki.dreamarts.co.jp/smartdb/case/ ■取引顧客： 日本航空株式会社/株式会社リクルート/株式会社すかいらーくホールディングス/株式会社三菱UFJ銀行等 ■組織構成： 製品開発のチーム、製品横断のチーム（UIUXデザイン、インフラなど）など複数のチームで構成されております。 ■キャリアパス： まずはご経験に合わせてフロントエンド開発に携わっていただきます。その後さまざまな領域にも携わっていただきながら、ゆくゆくはフルスタックエンジニアとしてご活躍いただきたいと考えております。 また、勉強会や技術書の輪読会なども行われており、スキルアップにも積極的に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【募集部署のミッション】 IT製品のレビュープラットフォーム<ITreview>のセールスイネーブルメント 【業務内容】 【本契約後：定常業務を効率的・安定的に遂行する】※アイティクラウド株式会社へ在籍出向となります。 SaaSプロダクトに関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトを分析し、経営者的な視点やマーケティング的な思考も意識しながら、営業戦略の構築を各部門長と協業して実施していただきます。 【具体的な仕事内容】 ・データ分析や仮説に基づく、マーケティング・営業戦略〜改善指標設計・データ集計〜分析及びモニタリング体制の構築 ・生産性改善に向けた各種マーケティング・営業フロー/ルールの構築・見直し ・SaaSプロダクトに関する動向や調査、有望SaaS企業の発掘 ・事業環境に応じて発生するAI推進などの戦略テーマの検討・推進・実行 尚、上記推進だけではなく適性に応じてメンバーの育成、組織のナレッジ型化もミッションとしてお任せする可能性もございます。 【本ポジションの魅力】 ・中核事業の要となる組織であり、フロント部門と協働しながらダイナミックなミッションを担うことができます。 ・フェーズや課題に応じて、インパクトの大きい領域に柔軟に関わることができます。 ・自分の提案やアクションが、事業の成長に直結する手応えを感じられる環境です。 ・経営層と密接に連携し、ダイナミックな意思決定に関わる機会があります。 【組織構成】 15名規模：男女比7名:8名。メンバー層は20代後半〜30代が在籍してます。 （カスタマーサクセス、セールスも含む） 【キャリアパス】 成果、適性、志向に応じてさまざまな選択肢があります。 営業企画→事業企画→経営企画または投資戦略など メンバー→スペシャリストまたはマネジメント 【出向先情報】 ※アイティクラウド株式会社へ在籍出向となります。 ◆出向先企業名：アイティクラウド株式会社 ◆出向先勤務地：東京都港区海岸1-7-1東京ポートシティ竹芝オフィスタワー ◆出向先事業内容：ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスをはじめとするIT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」の企画・開発・運営 変更の範囲：会社内でのすべての業務

〜業界再注目SaaS／大企業の経営管理課題を紐解く／ISを起点にした豊富なキャリアパス有／累計資金調達額100億円突破／経営管理クラウド「Loglass 経営管理」／フレックス〜 ■募集概要 インサイドセールスとして、経営課題という会社の根幹の悩みについての解像度を上げていただき、最新の事例やどのような価値提供ができるかのご提案をお任せします。展示会やナーチャリング施策などマーケティングチームと連動も多く、フィールドセールスと一緒に企業開拓を目指し常に連携しながら動いていただきます。 ■業務内容 ・アプローチ先の選定とリスト管理 ・顧客データ管理、スコアリングに基づくインサイドセールス ・見込み顧客に対する、ヒアリング・ナーチャリング ・顧客接点で得た内容の分析および提言（マーケティング/フィールドセールス/開発チームなど） ・リードの最大化/最適化（セミナー・展示会等の企画・運営含む）におけるマーケティングチームとの連動 ■魅力 ・インサイドセールスの全国アワードでトップを獲得するようなメンバーなど専門性の高いメンバーが多く、キーエンスやSAPジャパンの元トップセールスも在籍 ・経営者層へのアプローチや経営に関わる提案を経験でき、キャリア価値を向上できる ■キャリアパス 2027年4月までにプロダクト・サービス数を20以上に拡大目標のため、事業責任者など重要ポストへの抜擢機械も増加しております。スペシャリスト、マネジメントを目指すことや、カスタマーサクセス、フィールドセールス、新規事業開発領域へのチャレンジも可能です。 ■同社について： Excelを利用した煩雑な業務が残存しており、頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」をはじめ、複数のSaaSプロダクトに加え、BPO・コンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進めています。創業後から東証プライム上場企業など多数のお客様に導入いただき、2023年度の予実管理SaaS/PaaS市場においては、シェアNo.1の地位を確立しています。 変更の範囲：会社の定める業務

□■EC系SaaS成長率No.1企業/今年タクシーにて新CMも放映し知名度急上昇中/プロダクト解約率驚異の1%以下□■ ■職務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 主に以下の役割を担っていただくイメージです。 ・プリセールス 社内セールスや戦略コンサルタントと共にEC含む物販事業に課題を持つお客様と商談を実施し、お客様の抱える課題のヒアリングを行います。 ・移行プロジェクトにおけるPM リプレイスの際、従来運用されているシステムで蓄積された顧客、商品、受注に関するデータや各種関連サービスの設定変更が発生するため、システム上の課題解決やさらなる業務効率化を実現するためのプロジェクト推進を行います。 ※プロジェクト期間は平均で4ヶ月〜6ヶ月、大規模になると1年以上になるプロジェクトもございます。 ・プロダクト強化（PMFするための顧客ニーズキャッチ） 移行プロジェクトやプリセールスで顧客のニーズをとらえ、より多くのお客様に利用いただけると判断できる機能については、社内PMM／PdMに連携してプロダクト強化に繋げます。 ■組織構成 配属先：エンタープライズマネジメントグループ/エンタープライズマネジメントユニット 人数：5名（ユニットマネージャー含む） 年齢層：20代後半〜40代半ば ■サービスについて： 「ecforce」は商品の販売から、注文や顧客情報といったデータの管理までEC運用に必要な機能をすべて兼ね備えたクラウド上のソフトウェア（SaaS）です。全導入ショップの平均年商は2億円以上、解約率は驚異の1％以下などリリース後から現在も1000ショップ以上の多くのお客様にご利用いただいております。 ■ポジション魅力： ・累計84億円の資金調達を行い、会社としてもまさに今エンタープライズ領域に注力しているフェーズのため、システム移行案件の推進は事業成長において重要な役割を担えるポジションです。 ・本ポジションで「ecforce」や他社EC構築システムの知見を身につけることで、社内でのキャリアパスを広げていくことができます。（営業、カスタマーサクセス、PMM、PdMなど） ・EC業界において影響力の大きいエンタープライズ領域にSaaSシステムを提供していくことで、業界全体の常識を変えていくことができます。 変更の範囲：本文参照

【先端のマテリアルインフォマティクス技術の獲得・活用／グローバルスタンダードの研究に携わる／週4日までリモート可・残業20〜30h】 ■業務内容 1.マテリアルズインフォマティクス（MI）/シミュレーションの活用による社内課題の解決に関する下記実務ならびに総括・調整業務 （1）計算化学、機械学習、ディープラーニング、ベイズ最適化技術等を用いた材料（有機・無機）開発手法の構築 （2）MI/AI/各種シミュレーション技術（Matlantis含む）を活用した研究開発・製造等における課題解決 （3）Matlantisを中心としたSaaSビジネスの支援 2.汎用原子レベルシミュレーションMatlantisサービスに関する顧客技術支援（サービス提供会社Preferred Computational Chemistryへの出向含む） （1）カスタマーサクセス：顧客課題ごとに適切なシミュレーション方法の議論、計算事例の作成など （2）カスタマーサポート：顧客からの質問に対する回答など （3）その他：市場動向、他社動向、技術動向に関する情報収集、分析等 ■就業環境 ・配属グループ（予定）：中央技術研究所デジタル研究所MI技術グループ ・平均残業時間：20〜30時間 ・テレワークの有無：テレワーク可能（週4回程度まで可能） ・配属グループの人数：22名　(中途採用者4〜5割) ・職場の平均年齢（配属グループ）：38歳 ■業務のやりがい 開発技術について、グローバルスタンダードへの挑戦ができます。 ■入社後のキャリアパス 大学/企業との共研にも力を入れており、論文・学会発表等の機会も多く、先端のMI技術獲得/活用の経験とキャリア形成が可能です。 ■採用背景 当社では研究開発の加速のためマテリアルズインフォマティクス（MI）を推進している。当社の材料開発（触媒，潤滑油，ポリマー等）に資する革新的MI技術の開発・活用のための研究員を確保したい。また当社がPreferred Networks社と共同開発しクラウドサービス（SaaS）化されている汎用原子レベルシミュレーション（Matlantis）を活用し当社内に限らない材料開発を支援できる人材も確保したい。 変更の範囲：会社内および出向先での全ての業務

~組織改善クラウド「TUNAG（ツナグ）」で働きがい向上に貢献/施策設計・ツール導入~定期的なフォローまで一貫してお任せ/継続率99%以上・導入実績1000社越え/多様なキャリアパス/チームワークのある環境~ ■職務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 当社が展開するSaaS×HRtechである「TUNAG」 をご契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス(MGR候補)業務をお任せいたします。 ＜TUNAGについて＞ 会社と社員の間のエンゲージメントを高めるための社内施策プラットフォームです。エンゲージメント向上を支援し、成長を支えることを目的とした、国内唯一の社内SNSサービスです。 ■職務詳細 ＜対顧客業務＞ ・オンボーディング：TUNAGの初期利用~習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング：課題ヒアリング、診断、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案：オプション機能やアカウント増加 ・ユーザーコミュニティ運営：『エンゲージメントサロン』の運営 ・イベント企画・運営：『エンゲージメントアワード』　など ＜対社内業務＞ ・トレーニングコンテンツ、FAQの設計 ・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ・活用事例のビジネス部門へのフィードバック　など ※初期段階では、現場での成果を出しながら、早期にマネジメント職へのステップアップを目指していただきたいと考えています。 ■ポジションの魅力/キャリアパス ・継続率は99%で、高い顧客満足度誇るプロダクト。 ・ホリゾンタルSaaSとして、多様な企業の組織課題に携われる。 ・顧客FBを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会がある。 ・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能。 ・CSマネージャー、PdM、FSなど多様なキャリアパスがある。 ■配属先情報 合計15名(部長1名・メンバー14名) 当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ■働き方 ・全社残業平均15h程度 ・5:00-22:00の間でフレックスの利用が可能。 ・事前に申請を行い、リモートワークが可能。 変更の範囲：本文参照

~組織改善クラウド「TUNAG（ツナグ）」で働きがい向上に貢献/施策設計・ツール導入~定期的なフォローまで一貫してお任せ/継続率99%以上・導入実績1000社越え/多様なキャリアパス/チームワークのある環境~ ■職務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 当社が展開するSaaS×HRtechである「TUNAG」 をご契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス業務をお任せいたします。単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫したサポートを担っていただきます。 ＜TUNAGについて＞ 会社と社員の間のエンゲージメントを高めるための社内施策プラットフォームです。エンゲージメント向上を支援し、成長を支えることを目的とした、国内唯一の社内SNSサービスです。 ■職務詳細 ＜対顧客業務＞ ・オンボーディング：TUNAGの初期利用~習熟に至るまでのサポート ・組織コンサルティング：課題ヒアリング、診断、TUNAGの実装・活用支援、定点観測と改善活動 ・アップセル提案：オプション機能やアカウント増加 ・ユーザーコミュニティ運営：『エンゲージメントサロン』の運営 ・イベント企画・運営：『エンゲージメントアワード』　など ＜対社内業務＞ ・トレーニングコンテンツ、FAQの設計 ・顧客要望に基づくプロダクト部門への機能改善提案 ・活用事例のビジネス部門へのフィードバック　など ■ポジションの魅力/キャリアパス ・継続率は99%で、高い顧客満足度誇るプロダクト。 ・ホリゾンタルSaaSとして、多様な企業の組織課題に携われる。 ・顧客FBを基に、プロダクト改善・開発に関わる機会がある。 ・小規模で柔軟な組織のため、チームワークを活かした業務遂行が可能。 ・CSマネージャー、PdM、FSなど多様なキャリアパスがある。 ■配属先情報 合計15名(部長1名・メンバー14名) 当部署は東京と名古屋にまたがる合同チームで、前職は人事・経営企画・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 ■働き方 ・全社残業平均15h程度 ・5:00-22:00の間でフレックスの利用が可能。 ・事前に申請を行い、リモートワークが可能。 変更の範囲：本文参照

□■バックオフィス支援のSaaS開発企業！／ご自身の強みを活かして、事業成長にダイレクトに貢献することができます／設立して間もない社員も組織も若く活気ある環境／フレックス／福利厚生充実■□ ■募集背景： サービスの成長に伴い、「ジンジャー」をご利用いただく企業の規模や業種が広がっています。それに伴い、導入を支援するカスタマーサクセスの重要性も高まっています。 ご利用中のプロダクトをより効果的に活用いただき、顧客体験をさらに向上させるために、テクニカルな支援・プロジェクトマネジメント・顧客折衝など、幅広いスキルを持つカスタマーサクセスが求められています。 ■業務内容 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を導入いただいた企業に対して、継続的な活用支援を行い、人事労務業務の効率化・生産性向上をサポートするカスタマーサクセス職です。 ■業務詳細 ◇サービス活用の促進 既存のお客様と定期的にやり取りし、活用状況を確認。運用上の課題に対して解決策を提案したり、新機能のご案内などを通じて、継続的な利用を支援します。 ◇顧客ニーズの収集と連携 お客様からの要望や改善ポイントを集約し、プロダクトチーム・開発チームにフィードバック。サービス向上につなげます。 ■魅力： ◇人的資本経営を支援する社会的意義のあるポジション 労働人口減少の課題に直面する企業に対し、ジンジャーの導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。 ◇1人のCSが複数プロダクトを取り扱える「マルチプロダクト体制」 jinjerは人事・労務・勤怠・給与からタレントマネジメントの領域まで複数のサービスを展開しており、それらを一貫して対応することができるため、裁量を持ってお客様に機能提案をすることができます。 ◇顧客に伴走し、顧客満足度向上に貢献し続けられる 自身の担当企業として長期的な関係性を築き、御用聞きではなく頼られる存在になることで本質的な課題に対して解決していくための提案が可能になります。 ◇30代を中心とした活気ある組織風土 若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜サービスリリース早々に利用社数21万社＆利用ユーザー55万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”〜 ■募集概要： "幸せを築く人を、幸せに。"をミッションに掲げ、建設現場の効率化から経営改善まで一元管理できるクラウド型サービスを展開する当社にて、システム連携のスペシャリストとしてのプリセールス／コンサルタントを募集します。 大手企業様へのANDPAD導入が進むにつれ、基幹システムとANDPADを連携させて利用したいという顧客ニーズが増加しています。また複数のSaaSプロダクトを導入することでかえって運用が煩雑になってしまったというお悩みの声もよく耳にします。そのため、複数のシステムを横断する複雑な業務を整理して理想の業務フローを描き、実現するスペシャリストが求められています。 ・業界No1のVertical SaaS企業にてプリセールスやコンサルタントの経験を積みたい ・顧客に深く入り込んでDXを実現するスペシャリストになりたい ・ITの力で建築建設業の課題を解決したい そんな想いをお持ちの方はぜひ一度ご応募ください！ ■担当業務例： ＜プリセールス＞ ・プロジェクトマネージャーなどと共にシステム連携を受注するまでの計画立案 ・顧客やベンダーに対するヒアリング、提案 ＜コンサルタント＞ ・複数システムを横断した顧客業務フローのAs-Is/To-Be整理 ・理想の業務フローを実現するための要件定義 ・システム連携実現のためのコンサルティング など ※実際の開発業務はベンダーが担いますが、ベンダーからのAPI仕様に関する問合せや受入れテストのサポートなどを担う場合があります ※セールスやカスタマーサクセス、プロジェクトマネージャーなど社内各部門と連携しながら業務を進めます ■ポジションの特長： １）業界の常識を変えるようなサービスを提供しており、お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を得られます ２）顧客の悩みを深く理解できる業界特化プレイヤーだからこそ、顧客と伴走しながら本質的なコンサルティング活動ができます ３）ITの力で顧客の業務を変え、課題解決に貢献している実感をもちながら、自身の市場価値も上げることが可能です 変更の範囲：会社の定める業務

＼2019年にグロース上場の国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」を展開する注目ベンチャー／ 〜ビジネスチャットを基盤に、少子高齢化により労働生産性向上が急務である中小企業向けのサービスを展開〜 ◎主軸となるChatworkは業界のパイオニアであり国内利用者数No.1！導入社数は91.4万社！ ◎チャット経由で業務を請け負いDXを推進するBPaaS事業は事業拡大を目指す成長フェーズ！ ◎AIエージェント（カスタマーサポートのチャットボットなどユーザーが設定した目標に向けて自律的に行動するAI）等の新規事業創出も推進中！ ■業務内容： 本ポジションはインサイドセールスと連携し、中小企業の多くが抱える人事、労務課題を顕在化させ、ミナジンが提供する総合人事サービスを提案する役割をお任せします。（https://minagine.jp/） ・お客様の潜在的な経営課題や業務課題のヒアリングからのニーズの顕在化、ソリューション提案 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、インサイドセールス・カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションプロセス作り ■魅力： ＼ビジネスチャットサービスを軸に事業拡大中／ 2024年2月に発表した中期経営計画2024-2026では、中期ビジョンに「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を掲げており、BPaaS事業を、kubellパートナーならびにミナジンが担っています。2023年2月にクラウド型就業管理・人事評価システム、労務アウトソーシングを提供するミナジンがグループインし人事制度の導入支援コンサルティングや業務自体を代行する給与計算のアウトソーシングを行っております。 ＼国内では数少ない成長マーケットとして注目のBPaaS／ BPaaSの潜在市場規模は、IT人材の確保やIT投資への高いハードルも持つ中小企業向けのDX推進の手法として注目されており、事業成長可能性が極めて高いマーケットとして期待の高い領域です。 SaaS、BPOとの違い：システム導入のみによる課題解決するSaaSに対し、人を介した外部の業者に委託がBPOであり、委託業務をSaaSを活用して進めるのがBPaaSと呼ばれています。 変更の範囲：雇入れ直後の業務内容に関連する業務に限り変更する場合があります（出向含む）

〜第二新卒歓迎！急成長SaaSで営業力・市場価値を高める／シェアNo.1経営管理クラウド「Loglass」シリーズ／豊富なキャリアパス〜 多くの上場企業が利用するシェアNo.1の経営管理SaaSを提供するログラスにて、今後の組織文化を強化するため、第二新卒の採用を行います。 ご入社後はインサイドセールスでの経験を起点に、早期でセールス・企画問わず幅広い職種への異動を想定。経営管理SaaSならではの課題解決を通じて経営への解像度や視座を高め、ビジネスパーソンとしての価値を更に一段上げて頂きます。 ■業務概要 業界・お客様の課題を理解していただくため、インサイドセールスからキャリアをスタートしていただきます。（最短半年での異動を見込んでいます） 顧客は大手企業が中心です。ただ量を追うのではなく、担当するどの企業のどの部門にどのサービスをどのように提案するかの戦略立案を行いながら商談創出を行います。 ＜業務詳細＞ ・アプローチ先の選定とリスト管理 ・顧客管理、スコアリング、それに基づいたインサイドセールス活動 ・見込み顧客に対するヒアリング ・顧客接点で得た内容の分析および提言（マーケティング/セールス/開発チームなど） ・リードの最大化/最適化（セミナー・展示会等の企画・運営含む）におけるマーケティングチームとの連動 ■想定キャリアパス ・インサイドセールスとしてスペシャリストやマネジメントを目指す ・セールス/カスタマーサクセスとして顧客と中長期的な関係を構築や業務改善、経営視点を得る ・マーケティングとして業界に新しいリード創出方法の確立や全社マーケティングに関わる ・事業開発として新規事業立ち上げや事業拡大に向けた戦略設計に関わる ■募集背景 ログラスは「良い景気を作ろう。」というミッションを本気で追いかける集団です。これまで中途社員を中心に毎年3倍の成長を実現してきましたが、組織が拡大する今「Commitment & Challenge」という組織コンセプトを設定し、組織文化で競争力の源泉を創り出す意思決定をしました。 組織文化を強化するためには、ボトムアップでのカルチャー強化と組織力の底上げが必要不可欠であると考えています。ログラスではこれを重要視し、最大限の成長機会を提供する前提で第二新卒採用を行います。 変更の範囲：会社の定める業務

＼2019年にグロース上場の国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」を展開する注目ベンチャー／ 〜ビジネスチャットを基盤に、少子高齢化により労働生産性向上が急務である中小企業向けのサービスを展開〜 ◎主軸となるChatworkは業界のパイオニアであり国内利用者数No.1！導入社数は91.4万社！ ◎チャット経由で業務を請け負いDXを推進するBPaaS事業は事業拡大を目指す成長フェーズ！ ■業務内容： 総合人事サービスであるミナジンの勤怠管理システムや人事労務サポートの導入支援をお任せします。（https://minagine.jp/） マーケティングセクションと連携し、中小企業の多くが抱える非効率な人事、労務課題を顕在化させ、フィールドセールスに商談を提供する役割を担います。 ・ユーザー数の拡大・既存ユーザーのさらなる利活用促進のためのセールス活動 ・経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、商談機会の創出 ・成果最大化に向けたプロダクト、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス組織等との協業施策の実施、顧客コミュニケーションOps・プロセス作り必要なスキル/経験 ■魅力： ＼ビジネスチャットサービスを軸に事業拡大中／ 2024年2月に発表した中期経営計画2024-2026では、中期ビジョンに「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を掲げており、BPaaS事業を、kubellパートナーならびにミナジンが担っています。2023年2月にクラウド型就業管理・人事評価システム、労務アウトソーシングを提供するミナジンがグループインし人事制度の導入支援コンサルティングや業務自体を代行する給与計算のアウトソーシングを行っております。 ＼国内では数少ない成長マーケットとして注目のBPaaS／ BPaaSの潜在市場規模は、IT人材の確保やIT投資への高いハードルも持つ中小企業向けのDX推進の手法として注目されており、事業成長可能性が極めて高いマーケットとして期待の高い領域です。 SaaS、BPOとの違い：システム導入のみによる課題解決するSaaSに対し、人を介した外部の業者に委託がBPOであり、委託業務をSaaSを活用して進めるのがBPaaSと呼ばれています。 変更の範囲：会社の定める業務

【営業経験を生かして自社SaaSに関わり急成長を遂げたい方へ】 ●不動産賃貸業界のデジタル化を推進するSaaSツールを自社開発・提供 ●アフターフォローに加えクロスセル・アップセルで売上の最大化をお任せいたします ●フルフレックス、グループ間の異動制度もあり多様な働き方をご用意◎ ■概要： 同社は、「すべての人の不動産インフラになる」というビジョンを掲げ、不動産賃貸業界に向けた業務効率化SaaSを展開しています。 今回は事業拡大に伴い、カスタマーサクセスを増員募集します。 ■業務詳細： クライアントに向けた、導入時のサービス理解度の向上／導入後の活用率向上を目指したサポートを行っていただきます。 （1）サービス導入支援 ・ご契約いただいたお客様の利用ニーズに応じたシステム要件定義 ・システム稼働までのスケジュール設計、システム利用方法のレクチャー （2）活用率アップに向けた提案・サポート ・利用状況のヒアリング、利用データの分析 ・利用率が低い原因の特定、活用促進に向けた活用施策立案 （3）アップセル／クロスセル ・お客様のニーズに合わせた追加オプションのご提案 ・新オプションがリリースされた際のサービス案内 ■教育体制： 業界理解・プロダクト理解・機能理解・ロープレ研修など、万全の教育体制のもと、約2か月の研修を経て現場配属となります。 配属後はクライアントを10社程度引継ぎ、先輩社員のサポートを受けながら独り立ちを目指します。 ■魅力： ＜サービス提供の幅広さ＞ ・物件掲載、内見予約、契約などの不動産賃貸業務に合わせて13のサービスを提供しています。 ・業務効率化に向けたサービスが充実しており、お客様の課題に合わせた柔軟な提案が叶う環境です。 ＜キャリアパスの柔軟性＞ ・イタンジ／GA technologies全てに応募できる社内公募制度があり、個々のキャリアに応じてチャレンジすることが出来ます。 ■『ITANDI』について： 不動産管理会社向けのクラウド型業務支援システムです。 物件掲載〜契約〜退去管理までを一元管理でき、お客様の業務効率化に寄与し、9万を超える不動産仲介店舗に導入され、成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

新しい技術好きの方歓迎！AWSプレミアティアサービスパートナー認定企業/フレックス制度・離職率5%で働き方◎ ■仕事内容： ・AWSを中心としたシステムの信頼性向上に向けた改善活動 　‐セキュリティ対策、ガバナンス強化 　‐サービス品質の可視化、分析、改善 　‐オペレーションの自動化、効率化 ・様々なシステムイベントに関する振り返りや改善活動 ・コスト最適化に向けた提案、改善活動 ・ CCoEやSRE組織のチームビルディングや活動支援 ※オペレーションなど実作業などが伴う場合、グループ会社へ委託する場合もあります 【変更の範囲：会社の定める業務】 クラスメソッドではテクノロジーによる「課題解決」と「価値創造」でお客様の競争力を高め、ビジネス成功に貢献していくことを大切にしております。 本ポジションはカスタマーサクセスエンジニア（CSE）として、お客様が抱えている自社サービスや基幹システムに関する様々な課題を自分自身のスキルだけでなく、クラスメソッド全社の技術力を活用して解決し、お客様との信頼関係を構築・維持向上しながら、お客様ビジネスの成功を一緒に実現することをミッションにしております。 技術的課題を迅速に解決し、顧客ビジネスに貢献するカスタマーサクセス全般をお任せいたします。 ■働き方・得られる経験： 【顧客ビジネスへの課題提起、解決能力】 エンドユーザー企業と直接取引が主です。事業部門のご担当者の想いや課題を直接感じながら、一緒に課題を解決し顧客ビジネスの成功に貢献できるので大きなやりがいと経験が得られます。 【AWSに関する最新技術やベストプラクティス、ビジネスへの活用など学ぶことが出来ます】 顧客にはあらゆる業種の事業会社がおり、様々な業務にかかわることで多様な技術や業務を経験することが出来ます。 ■同社について クラスメソッドはクラウド、モバイル、ビッグデータ、SaaSのコンサルティングやシステム開発、運用サービスを提供しています。 新技術に取り組むチャレンジを続けており、先進的かつ専門性の高い技術力はAWSクラウド活用において最上位企業のみが認定される「AWSプレミアコンサルティングパートナー」や、国内初となる「GitHub Enterprise」パートナーシップ認定といった形で評価されました。 変更の範囲：本文参照

【組織急拡大・グローバル化中／グループ累計導入企業30000社超え！国内・アジア圏トップクラスの環境系SaaS企業で経験を積みませんか？／メーカー・運輸・小売・建設など様々な業界の大手企業で導入実績あり】 ■職務概要： アスエネのセールス部署は、あらゆる業種・業界のお客様の脱炭素に関連する課題にソリューションを提供し、それを実現する組織です。「アスエネ」（CO2排出量見える化・削減クラウドサービス）の提案活動を行う中で、商談を通して顧客の要望や課題などを深く理解し、プロダクト導入までの営業活動を担って頂きます。 ■職務詳細： ・インバウンド/アウトバウンドの見込み顧客に対する初回ヒアリング〜商談機会の獲得 ・zoomを活用し商談から成約までを遂行 ・営業プロセスや商談スクリプトの改良 ・ヒアリングによる顧客ニーズの収集・プロダクト開発への情報連携 ・地方銀行とのリレーション構築・他社紹介案件の営業同行 ・カスタマーサクセスとの連携・引き継ぎ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■提案商材 CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「アスエネ」を軸に、企業が抱える課題、ニーズに対して、持続的なサプライチェーン調達のためのアスエネESGや脱炭素経営を支援する再エネ調達コンサルティングサービスを提案。 ■導入企業 UCCジャパン株式会社様、株式会社ロッテ様、株式会社コメダホールディングス様、GMOペイメントゲートウェイ株式会社様　等 ■魅力 ・当社の主要顧客は大手上場企業が中心となっているため、セールスとして立ち上がり次第、早期にエンタープライズ顧客を担当いただける環境となっており、セールスとしての貴重な経験を積むことが出来ます。 ・キーエンスでトップセールス・最年少マネージャーとして活躍していた取締役COOによる営業組織で営業手法を学ぶことができます。 ■キャリアパス スペシャリストとしてセールス業務に専念いただくか、マネジメントを行っていただく等の複数のキャリアパスをご用意しております。半年〜1年半でのリーダーへのスピード昇格の実績も多数ございます。 ■評価制度 ・評価制度が明確であり、年2回の昇給／賞与へしっかりと反映がされます。実績としては国内の平均昇給率よりも高い昇給率となっております。 変更の範囲：本文参照

■□“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数21万社／利用ユーザー55万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”□■ ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。 直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数17万社を超えました。現在、44万人以上の建設・建築関係者が利用するクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。 また、2022年にはシリーズDの大型資金調達を実施し、これまでの累計調達額は総額約209億円となりました。今後も国内有数の巨大マーケットにおいて、更なるシェア拡大を目指しています。 ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供し、カスタマーサクセスチームの組織強化のため募集するに至りました。 ■業務内容： “ANDPAD”を導入した企業様に対して、カスタマーサクセス担当としてセールスチームと連携し、お客様がスムーズにANDPADを利用いただけるよう、導入支援、利用促進、利用満足度の向上を図って頂きます。 ＜具体的には＞ ・主に中規模〜大規模の顧客に対するサクセス活動（営業から導入、活用、定着）の牽引 ・サクセスマップの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 ■企業・サービスの魅力： ・業界変革を巻き起こす革新的なプロダクト： 建築・建設業界で「ものづくり」に携わる方の人手不足や長時間労働が社会問題となっており、今後これらの課題に対して、デジタルシフトによる生産性向上や、就労者数の底上げを急ぐ必要があります。本来、ものづくりに携わる人々は、誰かに幸せを届ける人たちです。そんな方々がもっとクリエイティブに、もっと豊かに働けるよう、私たちは熱い想いで日々現場に向き合っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜カスタマーサクセス◎医師・医療従事者向け情報サイト「m3.com」保有し、様々な新規事業を行う急成長企業〜 ■ミッション： 医療DXパートナーとして、リード獲得から受注獲得までをWeb面談・訪問面談を通じて実施いただき、クライアントサクセスの最大化＝本SaaSビジネスの成長を牽引頂きます。 ■担当業務： ◎診療をラクにするサポートとして、クラウド電子カルテを医師に提案する ◎電話、メール、セミナー、他企業との連携など、様々なアプローチで商談機会を創出する ◎顧客データベースの分析・管理を通じて、合理的・効率的な営業活動を実践する ◎提案資料・スクリプトや面談後のクロージング活動の改善を通じて、より良い営業プロセスへの改善PDCAを回す ◎ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する ■業務の特徴・キャリアパス： ◎将来的には営業プロセスの標準化、チームのKPI管理・改善などチーム運営を担っていただく可能性もあります。 ◎マーケティング領域での活躍、新規サービスの拡大など、仕事を広げて頂く機会もあり、成長できる環境があります。 ■魅力： ◇医師にとっての基幹業務システムである電子カルテ提供は、医師の診療をサポートすることに繋がり、医療の質向上を通じて社会へ大きく貢献できます。 ◇最新アプローチや旧来型の営業手法にとらわれないセールスなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります。 ◇営業プロセスをチームで改善する意欲が高く、プロセス志向を習得できる ◇ユーザーから高い評価を得て急成長しているクラウド電子カルテを、自らの貢献で日本一の電子カルテへと押し上げるチャンスがあります。 ◇営業領域だけにとどまらず、業務改革、チーム作りなどの幅広い業務、マーケティング領域や、当該サービスから派生するエムスリーにしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります。 ◇セールス組織を拡大するタイミングで参画いただくため、組織作りを経験できます。 ■クラウドソリューショングループで得られること： ◇Ｍ3の次の10年のテーマであるエコシステムシナジー実現に携われる ◇0→1フェーズを含めた新規事業開発に携われる／自身のアイデアが事業やプロダクトとなり得る 変更の範囲：会社の定める業務、就業規則に従い出向となった場合は出向先の定める業務

【国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」展開/導入実績25万社！/インセンティブ制度充実/業界トップシェア/年休122日/幅広く20事業以上展開する総合Webサービス企業】 国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」でフィールドセールスを募集いたします。バックオフィス業務効率化支援SaaSとして企業のインフラになるべく、これまでの経験・スキルを駆使して推進してください。 ■募集背景 市場環境の変化に強く、常に業界のトップランナーで居続けるための骨太な体制を目指し、今期、より生産性を高められる体制へ組織再編しました。お問い合わせを受けてから、よりスピーディーに、より分かりやすくを形にし、導入をよりスムーズにご決断いただくためには、プロダクトの未来に共感してくれる仲間がもっと必要だと感じております。是非、あなたの力でジョブカンを次のフェーズへ押し上げてください。 ■業務概要： ジョブカン勤怠管理・労務HR・給与計算合同チームにおけるフィールドセールスをお任せします。プロダクトの縦割り推進のみならず、各部門と連携を取り、顧客の望む未来の実現のため、複数プロダクトの導入支援を実現してください。 ■業務内容詳細： ・マーケティングやセミナー経由のリードからのアポイント獲得（従業員数100名以上対象） ・自身で獲得したアポイント先への提案営業、導入支援 ・カスタマーサクセス、プロダクト企画、開発との連携 ※リーダークラスの場合は上記に加え、 ・メンバーの採用、育成、マネジメント、評価 ・その他、事業のグロースに関わる業務全般 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■目指す姿 ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務管理、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。 　当初した中小企業向けの社内システムとして誕生したジョブカンは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスまでに成長しました。　　　 　その反響は大きくなり、現在では大企業からの引き合いも増えています。私たちはその声に応え、大企業向けの機能を備えて顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信していきます。

＼ スーパーゼネコンも導入する自社SaaS × 業界未経験歓迎 × 働きやすさ◎ ／ Ａｒｃｈは、建設業界のアナログ業務をデジタル化し、業界全体の生産性向上を目指すSaaS企業です。2022年のサービスリリースから大手企業（例：大成建設株式会社など）の導入が進み、急成長を遂げています！ ■職務内容： 社会のインフラを支える建設業と建設機械レンタル業をデジタル技術で繋ぐサービスの提案営業をお任せいたします。建設業界が抱えるあらゆる課題の解決に挑戦します。 ＜大企業が顧客＞ 顧客へは課題の顕在化・抽出支援、導入効果とそれによって達成される理想の将来像など、さまざまな方向からアプローチを行い、受注を目指します。 ＜職域に捉われないセールス＞ リードの作出に始まり、インサイドセールからフィールドセールスの領域まで担当いただきます。 受注後はカスタマーサクセス部と連携しながらLTVの最大化を狙います。 ■導入事例： https://arch-dx.co.jp/casestudy ■当社の魅力： ◎急成長フェーズ＆すごいベンチャー100選出 ・ 2022年にサービスリリース後、大手企業の導入が相次ぎ急成長中 ・ ベンチャーながらも事業基盤がしっかりしている ので、安定した環境で働ける ◎ 働きやすさ＆自由度の高さ ・ 平均残業 10時間以内、裁量のある自由な働き方 ・ 風通しの良い環境 で、エンジニア含めアイデアを出し合いながら仕事ができる ■商品について： ◎Arch Rental Platform ＜建機レンタル品管理をスマートに労務時間・コスト・無駄を削減＞ 現場とレンタル会社をシステムで繋ぎ、見積、受発注、管理業務をトータルでサポートします。 ・複数社への見積依頼、比較に時間と手間が掛かる ・営業時間外に注文ができない。口頭発注による間違いが起きる ・リソース不足で本来の業務に集中できない など現場で起こるあらゆる問題を解決します。 ◎Arch 安全セーフティ ＜現場のあらゆる機械の安全管理をデジタル化＞ クラウドを活用し、点検・安全管理をデジタル化します。 法定各種使用届/作業計画書などもシステム上で作成可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆大手企業への導入多数／「すごいベンチャー100（2023年版）」に選出／顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開／リモート可／年休120日◇◆ ■採用背景： 2025年6月に資金調達を実施し累計27.5億円の資金調達を達成しました。そして今、更なる事業拡大に向けたプロダクトへの投資は勿論、組織拡大のために増員での採用を強化しています。共に会社とプロダクトを大きくしたい、そんな仲間を募集しています！ ■業務内容： 自社開発の予実管理SaaS「DIGGLE」の新規開拓営業、既に接点を取ったことのある顧客への深耕営業を担うポジションです。中小企業〜上場企業(従業員数100〜1,000名規模中心)への営業活動をお任せします。 ※商談機会はインサイドセールスが別途獲得し、営業にて契約受注後はカスタマーサクセスへ引継ぎオンボーディングを行います。 ■具体的には： ・新規開拓営業／深耕営業（リレーション構築、DIGGLEを活用した業務改善提案、提案資料・見積書・契約書作成） ・再現性のある商談パターンの構築〜仕組み化 ・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのFB ・営業資料のブラッシュアップ、オペレーションの最適化　など ■「DIGGLE」について: 「経営の意思決定サイクルを速くする」というビジョンのもと、社内の情報流通の在り方を変え、予実管理でスピーディーな意思決定を支援するクラウドサービスです。日本の約9割の企業における予実管理は、現状エクセルやスプレッドシートでの管理が主流で煩雑化しているという課題があります。そこで「DIGGLE」を導入することで、クラウド上でデータを一元管理することが出来、誰が操作しても見やすい・わかりやすい予実管理を実現します。 ※導入事例：https://insight.diggle.jp/category/%e4%ba%8b%e4%be%8b/?utm_source=footer?utm_source=global_navigation ■組織について： セールスチームはEnterpriseチーム、Mid Marketチーム合わせて7名のメンバーで構成されます。IT、金融、人材など幅広い業界出身の方々が活躍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜グロース上場企業にてカスタマーサクセス※リーダー候補を募集〜 ●2023年にグローバル上場／大企業向けDX製品を提供するSaaS企業です ●20年の歴史があるSaaS商材で質/保守/性能を高レベルで維持しています ●「フルフレックス」×「リモート可」×「残業月約15H」 ■業務概要： 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つことがミッションとなります。 ■具体的な業務内容： （1）オンボーディング支援 お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援を実施。仕組みづくりも担っていただきます。 （2）活用支援 弊社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。 （3）トレーニング（利用説明会）実施／ユーザー会運営などコミュニティ活動 導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、弊社製品をお使いいただいているお客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。 ■対象サービス： 大企業向け業務デジタル化クラウド「SmartDB」 紙・エクセルでの管理が主流で業務が煩雑になっている課題に対して、 ノーコードで簡単に業務アプリケーションの作成が可能なプラットフォームです。マウス操作で業務効率化が実現できるため、システム部門に限らず現場部門自らが開発可能です。 ◆導入・活用事例：https://hibiki.dreamarts.co.jp/smartdb/case/ ■得られるスキル/やりがい： 大企業のお客さまに対し提案をし、受注した時はもちろんのこと、会社や自身が信頼を得また次の依頼へつながることにも大きな達成感があります。 お客さまと深く関係を構築していくのでやりがいを感じることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【累計200億円の資金調達／年4回の昇給・昇格機会あり／スピード感を持って成長可能／新規事業の立ち上げに携われる】 新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のカスタマーサクセス業務をお任せします。CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容 既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。 ・クライアントから頂戴したデータの集計と分析 　（主にGoogle SpreadSheetを活用） ・クライアントがKGI/KPIをモニタリングするための運用方法の定義 ・クライアントデータの集計業務簡素化に向けた仕組みの検討 業務に慣れたら以下のような顧客対応もお任せする予定です。 ・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 等 ■事業内容 kpiee：経営データ管理DX SaaS ※2024年春にリリースした新規プロダクト kpieeは、企業の経営企画における「定型業務」を自動化し、戦略立案などの、本来工数を割くべき業務への注力を可能にすることで、企業の生産性の向上を実現するクラウドシステムです。 経営管理において企業が抱える「見たいデータの収集に時間がかかる」「集計したデータを経営陣に報告することに工数がかかる」といったような負を解消が可能になります。 現在ではBPaaSとして、kpieeに蓄積されるクライアント企業様のデータをもとに、企業様の経営会議用の資料作成の代行なども行っています。 〈kpieeで実現できることの例〉 ・販管費や各事業部のKGI/KPIなどのあらゆるデータを一元管理し、複雑なデータ集計不要で、見たい数字を可視化 ・kpieeのデータをもとに、表やグラフ形式へ自動でビジュアライズ化 ・予実のズレをAIが自動でコミュニケーションツールへ通知 変更の範囲：本文参照