【大阪】カスタマーサクセス◆業界シェアNo.1◆HRTech◆事業拡大フェーズ◆導入社数8万社超株式会社SmartHR

◆*Native Japanese speaking skill is required.◆ 「プログラミングを学んだことはあるけれど、 本当に自分がエンジニアとして働けるのか不安」 そんな気持ちを抱えている方も、少なくないと思います。 当社では、実務経験は一切問いません。 スクールで基礎を学んだ方、独学でプログラミングに触れてきた方など、 「学習経験があること」を大切にしています。 入社後は、いきなり難しい業務を任せることはありません。 まずは業務の流れを理解しながら、 一つひとつ段階を踏んでスキルを身につけていける環境を用意しています。 分からないことはそのままにせず、 相談しながら進められる体制が整っているため、 未経験からスタートした社員も安心して成長しています。 また、使用言語や開発経験の有無、 社会人経験の長さも問いません。 「学んできたことを仕事につなげたい」 その気持ちがあれば、十分に活躍できる環境です。 エンジニアとしてのキャリアは、 特別な人だけのものではありません。 最初の一歩を、安心して踏み出せる場所として、 あなたをお迎えしたいと考えています。 「ここなら、自分でも挑戦できそう」 そう感じていただけたら、ぜひご応募ください。

ヤマトホールディングス株式会社の傘下として、システムの開発～運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先にてご活躍いただきたいと考えております。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか？ ＜システムを支える縁の下の力持ち！＞ ネットワークやサーバとは、生活に欠かせないシステムにとって “土台” のような存在。「ITインフラ」と呼ばれます。これらをトラブルから守るために、監視＆対応をするお仕事です。 □■焦らず慌てず、コツコツ対応。 日常の仕事は2つ。専用の監視ソフトを見て「エラーが起きていないか」をチェックすることと、ルーティン業務（決まった時間のコマンド入力など）です。何かトラブルがあれば、マニュアルをもとに復旧するか、開発エンジニアに連絡して指示を受けます。復旧が確認できれば対応完了です。 ※全体の7割は自動化ツールがトラブル対応してくれます。 □■マニュアルあり。 間違った対応をすることがないよう「電源ボタンを押すと、このランプが光ります。その後ここをクリックして…」と細かな手順の説明が書かれたマニュアルをご用意しております。 ◎ワークライフバランスの両立もばっちり！ 契約社員においては転居を伴う異動もない為、期で勤務されている方も多いです。 福利厚生や子育て支援等、当社であればあなたのライフステージに合わせて、ご活躍いただけます！

AI×カスタマーサポート｜Python・Linux経験を活かして次世代システム開発へ 実務経験浅くてもOK／設計～運用まで一貫して関われるポジション AIを活用したカスタマーサービスシステムの開発・運用に携わっていただきます。 単なる開発ではなく、「使われる仕組み」を作るポジションです。 ▼具体的には ・AIチャット／自動応答システムの構築・改善 ・Pythonを用いた処理ロジックの開発・改修 ・Linux環境での動作検証、設定、運用対応 ・Tera Termを用いたサーバ接続・ログ確認・コマンド操作 ・問い合わせデータをもとにした改善（精度向上・応答改善） ▼働くイメージ ・既存システムの改修や機能追加からスタート ・先輩エンジニアの指示のもと、段階的に業務習得 ・「なぜこの応答になるのか？」を考えながら改善に関わる ・将来的には設計やAI活用企画にも関与可能 “運用＋開発”の両方を経験できるため、市場価値が上がるポジションです

-------------------------------------------------------------------------------------- ※高度な日本語での会話スキルが必要です。 (Native Japanese speaking,writing skills are required.) -------------------------------------------------------------------------------------- １．リモートワークの導入、強化 ・この業界は比較的リモートワークがしやすい業界ですが実態は　　そこまで浸透していません。 ◆出勤時間の無駄を減らしプライベートの時間を作りたい... ◆家庭の事情で週の半分程は在宅で勤務したい... そういった声に応える為に、弊社ではリモートワークを推進しています。弊社ではコロナ禍の後も週２～３リモート案件は増加してきておりフルリモートで勤務している者も増えてきています。 ２．無駄な慣習を排除し、効率と働きやすさを重視 業界にありがちな毎月の帰社や不要な飲み会を完全撤廃しました。また、休日を利用したイベントや旅行といった行事も撤廃し業務とプライベートの両方を重視してもらっています。 その代わり、年１回の「お疲れ様会」やプロジェクトの開始時期での食事会、入社後のウェルカムランチ等は全額会社負担となっています。 業務や案件の相談がある際は会社にて終業後に相談の週報を送ってもらっています。 ■プロジェクト一例 【Web・オープン系】 ◇クラウド型業務システム（生産・在庫・受発注管理）／C#、.NET、Java、SQL ◇業務アプリ開発／Java、JavaScript、C#　等

／ あなたの「ロジック」と「発想」で、 老舗企業のDXを加速させませんか？ ＼ 1914年創業、安定企業の阪南倉庫では、次の100年を見据え自社物流システム「CAPSOHN」の開発やAI活用など、最先端のDX化に本気で挑む仲間を募集します。 ◆客先常駐なし。自社拠点で自社システムの開発。 ───────── お任せするのは、自社システムの開発。まずは社内システムから、慣れてきたら約60社の顧客が利用する社外システムの開発に挑戦します。開発室は主力センター内にあるため、倉庫部門のメンバーとのコミュニケーションもスムーズです。 ◆新しい視点、理系的なロジックを歓迎。 ───────── 現在の開発メンバーは全員、未経験からスタートした文系・新卒社員。だからこそ、物事を筋道立てて組み立てるのが好きな「理系脳」の視点が、組織に新しい風を吹き込む貴重な原動力になります。 ◆主役は若手。意見が通るアットホームさ。 ───────── 責任者は「主役は若手。自分はサポート役」というスタンス。社長や管理者とも距離が近く、風通しの良い職場です。お昼ご飯も自然とみんなで食べるような、温かい社風が自慢です。 ＜お任せする仕事の例＞ ・社内システムの設計、開発、運用、保守 ・顧客のニーズに合わせたシステムのカスタマイズ ・社内のネットワーク環境改善 ⇒AIなどの先端技術に触れるチャンスも豊富！将来は最先端領域の設計や企画に挑戦できます！ ＜入社後の流れ＞ ◎外部研修での基礎学習 入社後まずは外部研修を受講します。プログラミングの基礎、専門用語の習得からスタート。入社時の知識は一切不要です！ ◎OJTでもサポート 上司も同僚も100％未経験からのスタートです。システムの存在理由から現場でどのように使われるのかなど、丁寧に説明します。

「今の仕事のままで、将来大丈夫かな…」 その不安、解消することをお約束します！ 当社に仲間入りしたメンバーの99%が、 前職は接客、製造、受付、一般事務などの 完全未経験で入社しています！ 今までアルバイトの経験しかない方も含め PCを使ったお仕事で働いたことない方も 手に職を付けてキャリアをリスタート！ 【研修期間】 「他の会社には絶対に負けません！」 そう胸を張れる、6か月の研修をご用意！ 研修費はもちろん全額会社が負担します！ 【研修内容】 カリキュラムを終え、各プロジェクトで 活躍する先輩社員が専任の講師として マンツーマンで学習をサポートします。 STEP1：基礎をじっくり学ぶ 1～4か月でWebサイトやアプリを 動かすための言語をカリキュラムを通じて 即戦力にて活躍できる土台を習得します。 ◎学習言語 ・HTML、CSS ・Javascript ・Java ・SQL STEP2：システム開発実践編 5～6か月目で基礎学習した言語を使い、 個人制作物(HP、アプリ、ゲーム)を 0から作って頂きます！ 「こんなマッチングサイトあればいいな」 「こんなシステムあれば便利かも」など あなたのクリエイティブな発想、大歓迎！ 先輩社員や同期の研修生と作って頂くので 1人で悩まず、安心して進められます！ 【卒業後のプロジェクト例】 営業スタッフが細かくヒアリングを行い、 あなたに最適なプロジェクトを提案。 ・データ登録の補助アプリ開発 ・テレビ局や放送局向けのシステム開発 ・コールセンター内の便利ツール開発 ・PythonやAWSなどトレンド案件 ・フルリモート案件 etc エンジニアとして様々な経験を習得！ 弊社の採用は完全なポテンシャル重視！ 面接でも、「これからどうなりたいか」の 本音をお聞きします。 何でも相談できる仲間が待っています！