■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要： SmartHRでは、『マルチプロダクト戦略』を方針として掲げ日々様々な機能のリリースを行っております。本ポジションは、既にSmartHRを導入しているお客様に対し、より大きな介在価値を発揮するため既存専任のセールス担当としてお客様の深耕を行っていただきます。 ■業務内容： ・商談化されたアポイントへの参加ならびにお客様の課題解決を前に進める ‐ 他チームから、商談のトスアップがあります ‐ ただし、状況に応じて自身でアポイント獲得から実施する場合もあり ・既にSmartHRをご利用中のお客様へ、オプション機能等を提案するための初回商談から、導入までのご検討フォロー ‐ 企業担当のカスタマーサクセスと連携を取りながら、運用案も踏まえた提案を実施する ‐ お客様企業のご担当者とのリレーション構築、業務情報の把握、業務改善提案 ‐ 継続利用につながる提案、交渉、社内調整 ‐ 決裁者へのプレゼン ・その他 ‐ お客様からお伺いした要望をプロダクトサイドへフィードバックし、より良いプロダクト開発への貢献 ‐ カスタマーセールスの特性上、新規プロダクトの販売実績が積みやすいため、販売ナレッジ展開などセールス組織への貢献 ■ポジションの魅力 ・ローンチ当初から継続利用率99.5％以上を誇り続けるSmartHRにおいて、「既に高い期待を持ってくれている顧客に対し、さらに期待を超える提案を行う」とても前向きかつ伸び代の大きい領域です。 ・SmartHRがお客様にとって業務を行ううえでなくてはならない存在となっている状況下で、人事労務ご担当者と共に顧客企業の課題について考え、その解決にダイレクトに携わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□市場シェアNo.1の労務管理クラウドシェアトップクラスのSaaSプロダクト“SmartHR”／導入社数70,000社越／継続利用率99％以上／大手含む様々な業界で導入／大手企業の働き方改革支援がミッション／リモート可・フルフレックス□■ ■アカウントサクセスとは エンタープライズ企業のSmartHR導入/活用のプロジェクト専任責任者として、顧客の上位者(取締役・執行役員・部門長等) やPM、PMOと協業いただきながら業務を進めていただきます。具体的には労務システムから蓄積された従業員データベースを活用しながら、クライアント組織の上流から要件定義〜プロジェクト推進をお任せします。ミッションは、SmartHRを業務効率化ツールとしてだけでなく、経営に欠かせないプラットフォームとして活用し頂き、未来のお取引を最大化、顧客の中長期展望にHR起点で貢献することです。 ■業務内容 ▼導入/活用のプロジェクトマネジメント（アカウントサクセス領域） （1）SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・顧客の課題抽出〜提案活動を通じた継続的な価値提供（新たなプロダクトの提案と導入） ・定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出 ・中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進） ・契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動 ▼導入支援~機能オンボーディング（カスタマーサクセス領域） ・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する ■ポジションの魅力 ・プロダクト開発メンバーとも近いため、顧客の声をも商材創りに積極的に提案を行うことが可能な環境です。 ・従業員データベース軸としてバックオフィスのマルチプロダクトを展開するため、関わる商材や課題解決提案の幅が広い ・エンタープライズ領域×徹底追及したアカウントマネジメントで国内SaaSでも数少ないミッションを担える。 変更の範囲：会社の定める業務

■□労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト「Smart HR」／継続利用率99％／フルリモート可能□■ 当社は、「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後『マルチプロダクト戦略』を掲げ、様々にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 ■役割： 労務領域のプロダクトについて、新機能開発や既存機能の改修を中心として、企画・設計・開発・運用の一連のSaaSプロダクト開発に必要な全てのフェーズに携わって頂きます。風通しの良いオープンな社風を良しとしているため、エンジニアリング領域のみならず全社的・組織的な改善提案や議論についても自由に行うことができ、チームとして課題を解決していくことを最重要視しています。また各プロダクトについてそれぞれのドメインに特化しておりますが、共通するのはどれも複雑な概念、手続きを簡単・効率的に行えるプロダクトであるということで、時にはユーザーヒアリングを行い、時には商談同席するなど、ユーザーの課題解決・価値提供のためにエンジニアに求められる活躍の場は幅広いです。 ■具体的な業務： ウェブアプリケーション開発 開発関連…実装・自動テストの作成・レビュー・検証・リリースなどプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に行って頂きます 問い合わせ対応…仕様確認、不具合調査など 仕様検討…チームで行う仕様検討への貢献、ユーザーヒアリングなど プロジェクト進行…多くの場合スクラムをフレームワークとして利用しているため、各種スクラムイベントの進行・改善を通してチームとしてプロジェクト進行に取り組んで頂きます ■チームについて： ひとつのプロダクト開発チームは多くの場合5〜9名程度で構成され、そこにプロダクトエンジニア、PM、プロダクトデザイナー、QAエンジニア、UXライターといった多様な職能を有するメンバーが所属しています。 各チームはプロダクトの着想からリリースまでを一貫して担えるよう、職能横断的な構成を取っており、また職能を越えた協働も積極的に行われています。 変更の範囲：会社の定める業務

◎労務管理クラウドシェアトップクラスのSaaSプロダクト“SmartHR” 〜導入社数60,000社越え・継続利用率99％以上〜 ◎国内でも有数のアクセシビリティスペシャリストが複数名在籍！高いレベルの知識や経験が身につく！ ■業務内容： 【業務内容変更範囲：会社の定める業務】 プロダクト基盤チームでプラットフォームエンジニアを担当していただきます。 プロダクト基盤チームは、マルチプロダクト戦略を支える共通基盤を構築するチームで、プロダクト数や領域拡大に伴う課題解決やスケーラビリティの向上、プロダクト間のデータやプロセス連携のための開発を担当します。 主に取り組んでいるミッションは以下の2点です。 ・ユーザーが複数プロダクトを導入することの価値を作る ・ユーザーが複数プロダクトを導入する際の課題を解決する ■具体的な業務： ・新規の共通基盤や連携機能の企画や設計、実装、運用 ・既存の共通基盤やAPIをマルチプロダクトに適用可能なアーキテクチャへと漸進的に変更するためのモデリング、機能実装、リファクタリング ・複数のプロダクト間でのデータ連携の設計、各プロダクトにおける実装のアドバイス・レビュー ・顧客やプロダクトチームとの対話を通したマルチプロダクトにおける課題の理解 ・トレードオフ検討のための技術検証やデータ分析 ※各プロダクトのアプリケーション実行環境の整備については各プロダクトチームが責務を持つため、プロダクト基盤チームでの責務には含まれません。 ・採用活動 面談・面接等の選考への参加／テックブログや登壇などの発信活動 ■プロダクト開発例： ・権限基盤 ・課金基盤 ・タスク基盤 ・各プロダクトに散在するデータの集約と活用API ・プロダクト同士のイベント連携のためのPub/Sub API ・従業員データ基盤 など このチームにおけるプラットフォームエンジニアの役割は、上記のような領域において、将来のビジョンを描き、アーキテクチャ設計や実装を推進し、マルチプロダクトの価値を最大化していくことです。また、事業拡大に向けたエンジニアの採用も組織として重視しており、様々な形での採用活動への貢献も期待しています。

■□“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、シェアトップクラスの人事労務クラウド”SmartHR”□■ ■ミッション・業務内容 ◆全社戦略策定・執行支援・モニタリング ・既にある全社戦略を継続的に更新・モニタリングすること ・取締役会と執行の間で経営アジェンダを橋渡しすること ・多様な部門と協業し、全社戦略を事業戦略、機能戦略に落とし込み、執行に移すこと ・CFOと共にグループ全体の財務戦略を企画、執行すること ◆M&A ・M&Aの管掌部門として、M&A戦略を策定し、仮説を更新し続けること（M&A戦略の策定にあっては、管掌事業部門の新規事業戦略構築から関与することが多々） ・M&Aのソーシング、執行（ディール全体のPMO、及びインハウスBDDを行う際はこれの実行）、PMI ・将来的に買収したポートフォリオが増えてきた際は、必要に応じてグループ会社のマネジメントとして経営支援すること（例えば、CFOやFP&Aの責任者等として派遣） ■魅力 ・事業戦略の構築からM&Aの実行まで、多様な事業ドメインで多数の経験が積むことができます ・投資先においてマネジメント経験を積むことができます ・ARR200億円から1,000億円へのグロースフェーズにおいて、全社戦略やM&Aといった経営アジェンダをトップマネジメントと密に連携しながら推進する経験を積むことができます

■□労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト「Smart HR」／継続利用率99％／フルリモート可能／プロダクト基盤チーム／資格取得補助あり□■ プロダクト基盤チームでプロダクトマネージャーを担当して頂きます。 ■業務内容： テクニカルプロダクトマネージャーの役割は、マルチプロダクト戦略実現に向けて、解決しなければいけない課題を整理し「何をつくるのか」「なぜつくるのか」に責任を持ち、開発チームと一緒に「どのようにつくるか」「どう実現するか」を考え、推進していくことです。 ＜具体的には以下のような活動を行います＞ ・中長期ミッション達成のためのプロダクト基盤の目標やロードマップの作成 ・新規の共通基盤や連携機能の企画や設計、推進 ・既存の共通基盤やAPI改善のための企画や設計、推進 ・上記の実現のための仮説検証 ・各プロダクトチームと認識を揃えるためのドキュメント作成やコミュニケーション、調整 ■プロダクト基盤チームの役割： プロダクト基盤チームは、マルチプロダクト戦略を支える基盤を構築するチームで、プロダクト数や領域拡大に伴う課題解決やスケーラビリティの向上、プロダクト間のデータやプロセス連携のための開発を担当します。 ＜具体的には以下のようなプロダクトを開発しています＞ ・権限基盤 ・課金基盤 ・各プロダクトに散在するデータの集約と活用API ・プロダクト同士のイベント連携のためのPub/Sub API ■募集背景： 労働というドメインで課題を解決していくため、従業員データを軸としたマルチプロダクト展開やアプリケーションパートナーと共に課題を解決するプラットフォームの構築に力をいれており、現在プロダクト数やカバー領域を拡大しており、プロダクト同士の深い連携や共通基盤の構築、既存基盤の抜本的な改善が求められています。 マルチプロダクト展開のスケールを支え、プロダクト連携という新たな価値を作り、成長を加速させていくために、その推進を担ってくれるテクニカルプロダクトマネージャーを募集しています。 ■別枠の応募条件に加え下記に該当する方を歓迎します： ・権限基盤や認証基盤、課金基盤などの開発、プロダクトマネジメント経験 ・SaaSやBtoB企業における開発、プロダクトマネジメント経験

■□人事労務管理クラウドシェアトップ級のSaaSプロダクト“SmartHR”／継続利用率99％ □■ 当社は「労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」というコーポレートミッションを掲げ、労働にまつわる複雑な社会課題解決に取り組んでいます。 既存プロダクトの拡張および新規プロダクトの立ち上げを更に加速していくため、これらの動きを推進する役割を担うプロダクトマネージャーを募集します。 ■職務詳細： 当社におけるプロダクトマネージャーの役割は「何を作るか」「なぜ作るか」の2点に責任を持ち、開発チームと協働しながらユーザーにプロダクトを届けることです。 ＜具体的な職務内容＞ ・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定 ・開発アイテムの起案・優先順位付け ・ユーザーインタビュー ・要件定義 ・メトリクス設計・データ分析 ※なお、以下のような業務はプロダクトマネージャーの役割に含まれません ・事業計画の策定や予算の管理 ・開発メンバーの人的マネジメント ・キャンペーン設計や広告出稿などのマーケティング業務 ・サービスサイトやLPなどのウェブディレクション業務 ・ヘルプページやユーザー向け学習コンテンツの作成 ＜担当いただく事業領域＞ 労務管理システム、タレントマネジメントシステム、従業員ポータル、情報システム、AI、プロダクト基盤 など ◆ポジションの特長： ＜社会へのインパクト＞ 当社はすべての働く人に関わる労務の領域で多数のプロダクトを展開しています。さらに今後は、大規模かつ正確な従業員データを起点に労務以外の領域へも進出していきます。すでに大きな顧客基盤を抱える当社のプロダクトマネージャーとしてプロダクト開発の意思決定に関わることで、社会へ大きなインパクトを与えることができます。 ＜成長環境＞ 裁量が大きく、意思決定の場数を多く踏むことができます。また新規立ち上げ中のプロダクトや、グロース中のプロダクトまで、さまざまなフェーズのプロダクトがあり、多様な機会にあふれています。経営陣やビジネスサイドとも、フラットに議論する機会とカルチャーがあります。さらに、PM同士の横のつながりも強く、全PMが集まって相談・共有する場を毎週設けています。

■□オールインワンで組織人事課題の伴走支援に関与／組織の仕組化もお任せ／ “well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入社7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド／継続率99％／在宅可・フルフレックス□■ ■ミッション カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することで継続利用を実現させること。 ■業務内容 （1）導入・伴奏支援 ・オンボーディング（SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ※商談数は１日2件〜4件程度。 （2）新機能の提案 例：労務管理のみのサービスを使用している企業様に向けて、タレントマネジメントサービス提案 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）やセールスと連携したアップセル活動 ・ひとりが特定のお客様を担当するのではなく、チームで多数のお客様のSmartHR活用と継続利用を支援 ・1:1のサポートに加えて、データを活用しながらサポートコンテンツやステップメール、セミナーなどのご案内を通して、1:nでの利用促進の支援 ■ポジションの魅力 ・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスが一貫して対応することができます。 ・上記に基づき、組織の属人的な部分を仕組化していくフェーズにあるため、成長環境に身を置けるやりがいと裁量があります。 ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれます。 ・透明性のある評価制度が整っており、平均1年半〜2年で上のポストへの挑戦、他キャリアパス検討などの可能性もございます。

■□「従業員データベース」の強みをもとに、当社再注力領域の新規事業拡大にお任せ！／“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”継続率99％・導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／在宅可・フルフレックス□■ ■募集背景 祖業である人事労務プロダクトとタレントマネジメントサービスへ領域を広げてきた今、「マルチプロダクト戦略」を叶えるべく、新たに「ID管理／IdP機能」を皮切りに情シス領域を次の事業の柱として挑戦しようとしています。 ■担当プロダクトについて 現在、国内外問わず数多くのSaaSプロダクトが存在していますが、ゆえにそれぞれのログイン管理や連携の複雑性が増しているのが現状です。 そこで、SmartHRのアカウントを通じてログインの簡略化や各従業員に適切なサービスの紐づけを行うことで、より効率的な業務推進を支援し、 将来的には「外部サービスのアカウントマスターとなり、SmartHRを中心に繋がっていく世界」を目指しております。機能のリリースを経て、今後の事業の方向性が確立してきたこのタイミングでカスタマーサクセスポジションのメンバーを募集いたします。 ■ミッション SmartHRの情シス領域（IdP機能やID管理等）のプロダクトやサービスをご利用いただくお客様のサクセスを通じて売上の最大化を実現する ■業務内容 IdP機能やID管理を始めとする情シス支援プロダクトをインストール・ご契約いただいた顧客に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 ・エクスパンションの提案によりユースケースの拡張、売上拡大 ・お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案 ・顧客対峙によるフィードバックを社内外に対して還元 ■ポジションの魅力 ・顧客が自走出来るようなカスタマーサクセス組織の仕組み作りに関わることが出来ます。 ・組成されて浅いフェーズのため、再現性や仕組み化に関われる ・労務シェアNo.１のシナジーを活かし、新規事業領域で圧倒的成長スピードで市場シェア獲得しにいく立ち位置に参画出来る ・組織立ち上げフェーズのため、カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むこ都が出来る 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／フルフレックス□■ マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどHR起点に幅広い事業を展開。新規事業のため潤沢に開拓余地を広げられる組織です。 ■ミッション 事業戦略統括本部プロダクトセールス・CS本部の情シス領域のチームへの所属となります。 プロダクトセールス・CS本部のインサイドセールスとして、SmartHRをご利用頂いているお客様に向けた新たなご提案〜商談創出をしていただきます。 ■業務内容 SmartHRをご利用中のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、情シス領域のプロダクトやサービスの商談機会の創出を行います。 商談化した案件を同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでが主な役割となりますが、他部署と連携しながら見込み顧客の育成やオペレーションの型化、ターゲットアプローチ施策の立案・実行なども担っていただきます。 プロダクト知識だけでなく、お客様の活用状況を踏まえて、潜在ニーズやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められます。 そのため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要なため、チームとして協働する力も必要になります。 ■業務詳細 ＜商談獲得活動＞ ・電話、メールによる見込み顧客の育成および商談機会の創出 ・顧客要件のヒアリング・整理 ・ターゲットアプローチ施策の立案・実行 ＜情シス事業における組織横断的な推進＞ ・（サブ）KPIを定点観測し、各部門と協同で施策立案および実行を行う ＜提案体制の構築・改善＞ ・事業予算や社内体制のスケーラビリティに沿った仕組みを構築 ・日々の業務オペレーションの改善 ■情シス領域について 情シス領域ではすでにIdP機能をリリースしており、今後はID管理機能やBPO（業務代行）サービスの展開も予定しています。 お客様の課題は業務効率化やセキュリティ強化、内部統制の整備・運用など多岐にわたるため、機能の紹介に留まらない課題解決のためのヒアリングや提案が必要となります。

■□「従業員データベース」の強みをもとに、当社最注力領域の新規事業拡大にお任せ！／“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”継続率99％・導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／在宅可・フルフレックス□■ ■ミッション お客様に情シス領域のプロダクトやサービスをご利用いただくための提案活動を担当いただきます ■業務内容 ・プロダクトやサービスの概要のご案内・デモ ・顧客要件のヒアリング・整理 ・プロダクトと顧客要件を踏まえたご提案 ※契約関連のご提案については、クロージングセールスと協働します。 ・各事業部に対する展開、教育サポート ・KPIを定点観測し、各部門と協同で施策立案および実行 ・提案の型の構築／プロダクト開発に対するフィードバック ・事業予算や社内体制のスケーラビリティに沿った仕組みを構築 ・日々の業務オペレーションの改善 ■情シス領域について IdP機能やID管理機能をリリースしており、ITBPO（業務代行）などのサービスの事業開発も行っております。お客様の課題は業務効率化やセキュリティ強化、内部統制の整備・運用など多岐にわたるため、機能の紹介に留まらない課題解決のためのヒアリングや提案が必要となります。 ■ポジションの魅力 ・マルチプロダクト戦略に向けて、顧客の人事組織課題に対して、単一商材だけではなく複数商材をフルパッケージで提案するため、コンサルティング能力が身に付く ・仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しているため、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多い ・今年から本格的に活動を開始している事業のため、立ち上げフェーズ（1→10）の中に参画出来る ■当社について ・タレントマネジメント領域などの新規事業にも参入しており、後発ながらに業界トップTierまで事業拡大をしております。 ・弊社の圧倒的なデータベースを活用した唯一無二のセキュリティ／データ管理を駆使したバックオフィス業務を統合管理した新規事業に関われます。 ・前年比1000％超の成長を遂げている、組成されたばかりの急激拡大するフェーズに関わます 変更の範囲：会社の定める業務

■□「従業員データベース」の強みをもとに、当社再注力領域の新規事業拡大にお任せ！／営業ターゲットの策定と製品の企画など／“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”継続率99％・導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／在宅可・フルフレックス□■ ■概要 クラウド人事労務ソフトの利用企業を次のステージへ導く、情シス向け新市場開拓を牽引していただきます。 ■ミッション 〜情シス領域のプロダクトやサービスを企画、GTM戦略の作成、実行〜 PdMと協働し、0→1や10→100の成長に寄与する業務を推進していただきます。その上でユーザー要望の管理/整理を行い、「何に価値があるか」を考え、SmartHRの機能改善や新機能の企画を実施し、「価値を伝える」ために社内外問わず連携をいただくポジションです。 ■業務内容 ・市場ニーズ分析、顧客インタビュー ・営業ターゲットの策定と製品の企画 ・営業戦略、サクセスストーリーの立案 ・メッセージングと市場浸透 ・営業活動の型化・ナレッジ化の推進 ■具体的には （1）機能改善や新機能の企画に向けて ・セールス及びCS/チャットサポートチームとの定例 ・当社顧客からヒアリングした導入/活用事例共有 ・導入顧客の課題及び要望の吸い上げ （2）新機能の決定後、リリースに向けた各種タスクのスケジュール管理と成果物の作成 ・リリースに向けた社内外へのメッセージング〜デリバリーまでの準備 （3）リリース後の各種グループとの連携及び顧客への啓蒙 ・マーケティング、セールス、カスタマーサクセスなどの各部門と連携した施策の推進 ・社内向け説明会の実施 ・デモを使用したレクチャーと機能すり合わせ ・顧客への啓蒙 ・自社セミナー及び顧客主催セミナーでの登壇 ・当社サイトやメールなどを使ったお知らせの公開　 ・顧客とのMTGに同席して説明/提案 ■ポジションの魅力 ・組織立ち上げフェーズのため、既存の顧客基盤を生かしながら再現性の構築や仕組み化に関われる ・労務シェアNo.１のシナジーを活かし、新規事業領域で圧倒的成長スピードで市場シェア獲得しにいく立ち位置に参画出来る 変更の範囲：会社の定める業務

■□累計214億調達のユニコーン企業！オールインワンで組織人事課題の伴走支援に関与／組織の仕組化もお任せ／ キャリアパス豊富／“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、人的資本プラットフォームを目指す□■ ■ミッション カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することで継続利用を実現させる。 ■業務内容 （1）導入・伴奏支援 ・オンボーディング（SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ※商談数は１日2件〜4件程度。 （2）新機能の提案 例：労務管理のみのサービスを使用している企業様に向けて、タレントマネジメントサービス提案 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）やセールスと連携したアップセル活動 ・ひとりが特定のお客様を担当するのではなく、チームで多数のお客様のSmartHR活用と継続利用を支援 ・1:1のサポートに加えて、データを活用しながらサポートコンテンツやステップメール、セミナーなどのご案内を通して、1:nでの利用促進の支援 ■ポジション魅力 ・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスが一貫して対応可能です ・組織の属人的な部分を仕組化していくフェーズにあるため、成長環境に身を置けるやりがいと裁量があります。 ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれます。 ・透明性のある評価制度が整っており、平均1年半〜2年で上のポストへの挑戦、他キャリアパス検討などの可能性もございます。 例：マネジメント／企画やOps／PMM・マーケティングなど

■□エンタープライズ支援の新しい仕組みを構築する1→10の変革に関われる／“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”継続率99％・導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／在宅可・フルフレックス□■ ■募集背景 SmartHRはマルチプロダクト戦略のもと、労務管理領域を超えた統合人事基盤へと進化を続けています。次の成長ステージは、エンタープライズ市場における圧倒的な競争優位の確立です。求められているのは、基幹システムやERPとシームレスに接続し、大規模かつ高度な要件にも耐えうるデータ連携基盤です。「連携できるか」を議論する段階を超え、連携を前提とした提案・設計が当たり前になる状態を実現します。この転換が実現できれば、成長曲線はもう一段引き上げられます。 ■ミッション エンタープライズ向けデータ連携領域において、個別対応を超えた「勝てる連携モデル」を確立し、連携を事業成長のドライバーへと進化させる。 ■業務内容 連携の骨子構築、戦略設計、プロジェクト管理・推進をメインにお任せします。 （1）連携グランドデザインの構想・設計 ・エンタープライズ企業の複雑なバックオフィス業務（特に人事・労務領域）を深く理解する ・iPaaS等を活用し、リアルタイム処理と大量データ処理を両立する「あるべき連携」の全体設計を描く ・個社要件を抽象化し、横展開可能なモデルへ昇華させる （2）スケール可能なインテグレーション戦略の立案・実行 ・個別最適に留まらない標準化・汎用化戦略の策定 ・SaaSとしてのスケーラビリティを担保する提供モデルの設計 ・社内Biz／プロダクト／開発とのアラインメント推進 （3）大規模連携プロジェクトの統括 ・複雑なステークホルダー（顧客人事・IT部門、外部ベンダー、社内関係者）の調整 ・プロジェクトのQCDに対する最終責任 ・品質・再現性を高めるプロセス設計 ■ポジションの魅力 ・単なる機能改善ではなく、エンタープライズ市場で勝ち続ける構造転換、成長変革をリードするフェーズに関われます。 ・上流の設計から実装までエンタープライズ組織のMGRクラス、開発、事業責任者など多様なステークホルダーを巻き込んだ事業推進を経験できます。 変更の範囲：会社の定める業務

■□直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス□■ ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」伴走支援の実現を目指します。 ■ミッション ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導いて頂きます。 ※日本全国の500名以下の規模の顧客を対象 ■業務内容 （1） 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 （2） リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・国内SaaSのカスタマーサクセスのリーディングカンパニーを目指せる。 例：顧客規模ごとに最適化されたサクセスアプローチ／顧客数が増えても体験価値を損なわないスケーラブルな組織作り ・カスタマーサクセスをベースとした多様なキャリアが広がり 例：マネジメント／異なる企業規模／企画やOps／PMM・マーケティング等別職種

■□労働にまつわる課題を日本全国の企業を対象に解決をするべく、同社プロダクトの拡大に貢献頂けるパートナー様との協業〜クロージングをお任せ／人事労務クラウドシェアNo.1のSaaS商材“SmartHR”／導入社数7万社越え／継続利用率99％□■ ■採用背景 これまで直販を中心に事業展開・成長を遂げてきましたが、我々よりも大きな海外SaaSを例に取ると、多くがパートナー企業様（販売代理店様）経由でサービスをお届けしており、SaaSビジネスにおいてパートナービジネスを伸ばすことは事業戦略上非常に重要です。今後更にパートナー企業様との連携の強化や、今まで着手していなかった領域へさらに事業を広げるべく、新しい仲間をお迎えします。 ■職務内容 SmartHRを初めて導入することを検討している顧客に対して、主に販売代理店経由で獲得した初回商談から導入までのクロージングセールスをお任せします。 導入決定に至るまで複数回商談を重ねるケースが多く、オンライン/訪問の両方の営業手法を効果的に使いながらセールス活動を行っています。 メインKPIは新規顧客からの受注金額です。 対峙する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化に向けた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジできます。 ■ポジション魅力 （1）通常のセールスは顧客と直接やりとりしますが、パートナーセールスの場合はパートナー企業/販売代理店から事前に情報を共有してもらった上で3社で商談を進めていきます。サービス紹介のトークの流れなどもフィールドセールスが行う商談とは違う形で組み立てていく必要があり、セールスの新しい引き出しができるなど営業力を磨き上げることができます。 （2）ステークホルダーや検討すべきプロセスが増えるのはパートナーセールスならではの難しさですが、逆に自身が介在することによって三方よしの状態をつくっていけるため、自身のセールス活動によってより多くの人に影響を与えることができる介在価値の大きな仕事だといえます。 （3）まだ立ち上げよりフェーズは浅く、セールスの勝ち筋づくりや各部門との連携やナレッジシェアの推進などやるべきことが沢山あります。顧客だけでなく、自社に対しても影響力を発揮できるフェーズなのも面白みの一つです。 変更の範囲：会社の定める業務

■□労働にまつわる課題を日本全国の企業を対象に解決をするべく、同社プロダクトの拡大に貢献頂けるパートナー様との協業〜クロージングをお任せ／人事労務クラウドシェアNo.1のSaaS商材“SmartHR”／導入社数7万社越え／継続利用率99％□■ ■採用背景 これまで直販を中心に事業展開・成長を遂げてきましたが、我々よりも大きな海外SaaSを例に取ると、多くがパートナー企業様（販売代理店様）経由でサービスをお届けしており、SaaSビジネスにおいてパートナービジネスを伸ばすことは事業戦略上非常に重要です。今後更にパートナー企業様との連携の強化や、今まで着手していなかった領域へさらに事業を広げるべく、新しい仲間をお迎えします。 ■職務内容 SmartHRを初めて導入することを検討している顧客に対して、主に販売代理店経由で獲得した初回商談から導入までのクロージングセールスをお任せします。 導入決定に至るまで複数回商談を重ねるケースが多く、オンライン/訪問の両方の営業手法を効果的に使いながらセールス活動を行っています。 メインKPIは新規顧客からの受注金額です。 対峙する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化に向けた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジできます。 ■ポジション魅力 （1）通常のセールスは顧客と直接やりとりしますが、パートナーセールスの場合はパートナー企業/販売代理店から事前に情報を共有してもらった上で3社で商談を進めていきます。サービス紹介のトークの流れなどもフィールドセールスが行う商談とは違う形で組み立てていく必要があり、セールスの新しい引き出しができるなど営業力を磨き上げることができます。 （2）ステークホルダーや検討すべきプロセスが増えるのはパートナーセールスならではの難しさですが、逆に自身が介在することによって三方よしの状態をつくっていけるため、自身のセールス活動によってより多くの人に影響を与えることができる介在価値の大きな仕事だといえます。 （3）まだ立ち上げよりフェーズは浅く、セールスの勝ち筋づくりや各部門との連携やナレッジシェアの推進などやるべきことが沢山あります。顧客だけでなく、自社に対しても影響力を発揮できるフェーズなのも面白みの一つです。 変更の範囲：会社の定める業務

◎人事・労務の業務効率化やタレントマネジメント機能を提供する SmartHR の開発を行うプロダクトエンジニアグループにおける、マネジメント候補のポジションです。 複数のプロダクト領域でのニーズがありますので、面談や選考を通してマッチするマネジメントポストをすりあわせていく想定のポジションとなっております。 ■役割 いずれかのプロダクト領域において複数のユニットのマネジメントを行っていただきます。 「部」という単位で技術系の管理職として、人／組織／技術 などあらゆる側面から将来の事業目標達成に向けて必要なアプローチを取っていただきます。 ■業務例 ・事業目標達成に向けた技術／開発プロセス／コミュニケーションなどのボトルネックの特定と解消 ・エンジニアの採用・育成を通したプロダクト開発組織の強化 ・チーフのマネジメントを通して間接的にチーム・個人を成長させること。また、個々人のキャリア目標の実現サポート ・全体最適化のために必要な仕組み作りやコミュニケーションパスの整備 ・目標設定・評価を通した成長の機会づくり ・従業員が「楽しく」働ける環境づくり ■ポジション魅力 ・全体の従業員数1,000名以上、プロダクトエンジニアの人数160名以上というスケールでの組織マネジメント経験を積むことができます ・フロー効率を重視してすばやく仮説検証を行っていくことを重視しており、アジャイルな組織の作り方を学ぶ機会が多くあります ・経営陣からの発信も定期的にあり、SaaS 事業を高速にスケールさせていく上での勘所や経営目線をインプットする機会が多くあります ・組織全体が拡大しておりマネジメントポジションも新規に創設される機会が多いため、新しいチャレンジをしやすい環境です ■チームについて ひとつのプロダクト開発チームは多くの場合5〜9名程度で構成され、そこにプロダクトエンジニア、PM、プロダクトデザイナー、QAエンジニア、UXライターといった多様な職能を有するメンバーが所属しています。 各チームはプロダクトの着想からリリースまでを一貫して担えるよう、職能横断的な構成を取っており、また職能を越えた協働も積極的に行われています。

■□累計214億調達のユニコーン企業！“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”ミッション実現に向け、大企業の組織課題を解決／市場価値の高い大手企業セールスへ／キャリアパス多彩／在宅可・フルフレックス・残業全社平均月13h■□ より多くの企業様の労務・人事課題解決のため、従業員人数の多い大手企業様へのSmartHRの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。大企業様特有の運用やアナログ管理による課題・リスクを、SmartHRで解決に導けるよう、エンタープライズ事業部専任のセールスメンバーを増員致します。 ■業務内容 初回商談〜導入までのクロージングセールスを担当いただきます。 まずは人事労務担当者〜課長クラスの方と商談を行い、その後はさらに上位の役職者や複数の関係部門の合意形成を図ります。複数回の商談を行いながら、実務担当者を介した決裁取得の支援や経営層への直接のプレゼンを行って受注獲得を目指します。 ■配属先の組織 （1）ミディアム・エンタープライズ事業本部について ・SmartHRのビジネス組織は、エンタープライズ事業本部/ミディアム・エンタープライズ事業本部/グロースマーケット事業本部の3つに分かれています。 ・本ポジションは、「ミディアム・エンタープライズ事業本部」のなかのセールス本部に所属します。 ・セールス本部は以下の2つの部で構成されています。 ‐セールス部(MMB)：501〜2,000名の企業に対する新規営業を担当 ‐カスタマーセールス部(MMB)：501〜2,000名の企業に対する既存深耕営業を担当 （2）セールス部(MMB)について ・現在は約30名が所属しており、5〜6名のチームに分かれています。 ・年代やバックグラウンドは様々で、IT/SaaS以外の業界から転職してきたメンバーも多くいます。 ■当社について ・人事労務SaaSを祖業としており、導入社数7万社超のトップシェア ・タレントマネジメント領域などの新規事業にも参入しており、後発ながらに業界トップTierまで事業拡大 ・2030年の売上1000億円を見据えマルチプロダクト戦略を展開しており、第二創業期フェーズ ・シリーズEラウンドで約214億円の大型資金調達を実施済みです 変更の範囲：会社の定める業務

■□累計214億調達のユニコーン企業！“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、登録社数7万社のシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／リモート可・フレックス□■ ■ミッション お客様が安心してSmartHR勤怠管理をご利用いただくためのご提案を通した勤怠事業の推進 ■業務内容 クロージングセールスと伴走し、勤怠領域のご提案を行います。 ※従業員規模に関わらず、数十名〜数千名規模のお客様へのご提案です 少数精鋭のため、多くのお客様へご提案できる仕組みの構築や業務プロセス改善も継続的に行います。 <商談> ・プロダクト概要のご案内・デモ ・顧客要件のヒアリング・整理 ・プロダクトと顧客要件を踏まえたご提案 ※契約関連のご提案（クロージング）については、一緒に伴走するクロージングセールスにて行います。 <勤怠事業における組織横断的な推進> ・各事業部に対する展開、教育サポート ・（サブ）KPIを定点観測し、各部門と協同で施策立案および実行を行う <提案体制の構築・改善> ・事業予算や社内体制のスケーラビリティに沿った仕組みを構築 ・日々の業務オペレーションの改善 ■勤怠事業について クロージングセールスと伴走し、勤怠領域のご提案を行います。 ※従業員規模に関わらず、数十名〜数千名規模のお客様へのご提案となります。 また、勤怠事業の売上最大化を実現するために組織を横断した活動も行います。少数精鋭のため、多くのお客様へご提案できる仕組みの構築や業務プロセス改善も継続的に行います。勤怠事業は2025年1月から本格的に活動を開始しています。立ち上げフェーズ（1→10）の中でご活躍いただきます。 ■ポジションの魅力 ・マルチプロダクト戦略に向けて、顧客の人事組織課題に対して、単一商材だけではなく複数商材をフルパッケージで提案するため、コンサルティング能力が身に付く ・仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しているため、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多い ・今年から本格的に活動を開始している事業のため、立ち上げフェーズ（1→10）の中に参画出来る 変更の範囲：会社の定める業務

■□累計214億調達のユニコーン企業！“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、登録社数7万社のシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／リモート可・フレックス□■ ■ミッション お客様が安心してSmartHR勤怠管理・給与計算機能をご利用いただくためのご提案を通した勤怠・給与事業の推進 ■業務内容 クロージングセールスと伴走し、勤怠領域のご提案を行います。 ※従業員規模に関わらず、数十名〜数千名規模のお客様へのご提案です 少数精鋭のため、多くのお客様へご提案できる仕組みの構築や業務プロセス改善も継続的に行います。 <商談> ・プロダクト概要のご案内・デモ ・顧客要件のヒアリング・整理 ・プロダクトと顧客要件を踏まえたご提案 ※契約関連のご提案（クロージング）については、一緒に伴走するクロージングセールスにて行います。 <勤怠事業における組織横断的な推進> ・各事業部に対する展開、教育サポート ・（サブ）KPIを定点観測し、各部門と協同で施策立案および実行を行う <提案体制の構築・改善> ・事業予算や社内体制のスケーラビリティに沿った仕組みを構築 ・日々の業務オペレーションの改善 ■勤怠事業について クロージングセールスと伴走し、勤怠領域のご提案を行います。 ※従業員規模に関わらず、数十名〜数千名規模のお客様へのご提案となります。 また、勤怠事業の売上最大化を実現するために組織を横断した活動も行います。少数精鋭のため、多くのお客様へご提案できる仕組みの構築や業務プロセス改善も継続的に行います。勤怠事業は2025年1月から本格的に活動を開始しています。立ち上げフェーズ（1→10）の中でご活躍いただきます。 ■ポジションの魅力 ・マルチプロダクト戦略に向けて、顧客の人事組織課題に対して、単一商材だけではなく複数商材をフルパッケージで提案するため、コンサルティング能力が身に付く ・仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しているため、大きな裁量をもって主体的にチャレンジできる場数が多い ・今年から本格的に活動を開始している事業のため、立ち上げフェーズ（1→10）の中に参画出来る 変更の範囲：会社の定める業務

■□SmartHRの基盤を利用しながら新規事業の立ち上げに携われる／グループ横断で顧客に対して柔軟なサービス提供を実現／自身のキャリアに拘り後押しされる・自ら掴める環境／リモート可／フレックスタイム制 （コアタイムなし）／福利厚生充実□■ ■募集背景 今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域やタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。次の事業の柱としてチャレンジをするのが勤怠領域となり、事業を立ち上げていくカスタマーサクセスメンバーを募集することとなりました。 ■新規事業立ち上げポジション 新規事業の新たな取り組みとしての勤怠領域の事業拡大を牽引頂きます。 カスタマーサクセス活動のみならず、チームビルディング、業務プロセスの構築、カスタマーサクセス向けの支援体制の構築、初期はセールス活動などにも携われるポジションです。 ■ミッション ◇お客様の勤怠領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる。 ◇SmartHRの勤怠事業におけるお客様のサクセス実現のため、プロダクトのオンボーディングプロセスや活用、リニューアル支援の型を改善。 例：「出退勤管理をシンプルに、表計算ソフトとタイムカードから脱却」 タイムカード・表計算ソフトでの勤怠管理で手入力が煩雑→SmartHRを中心とした人事・労務業務体制を目指し、勤怠管理の導入を決定。時間外労働や有給休暇の取得状況を、従業員が自ら管理する体制への鞍替えに成功。 ■業務内容 ◇勤怠機能のオンボーディング（使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ◇オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ◇導入プロセスの改善及び機能提案 ◇契約更新に向けたアプローチ・対応 ◇新機能のご提案、機能利用率の向上施策の実行 ◇プロダクトフィードバックを通した機能改善、新機能構築への貢献 ■ポジションの魅力 ◎SmartHRの基盤を利用しながら新規事業の立ち上げに携われるポジションです ◎事業立ち上げ、カスタマーサクセス組織の構築フェーズを経験できるポジションです ◎平均して目安1年半〜2年の期間でキャリアチェンジの機会も検討可能です。

■概要： 急成長するプロダクト群を支えるため、SRE（Site Reliability Engineering）チームの強化を進めています。サービスの信頼性と可用性の向上を目指し、インフラの最適化や運用の自動化に取り組んでいます。 今回のポジションは、複数のプロダクトを横断的に支え、スケーラビリティや信頼性を確保するための戦略的な役割を担うことになります。監視・アラート体制の構築・運用、障害対応の効率化、そして継続的なインフラ改善など、SREの文化を広げ、プロダクトの安定運用を支える重要なポジションです。 ■役割： 2024年に設立されたテクノロジーマネジメント本部のSREユニットに所属し、SREとして活動していただきます。各プロダクトチームは自チームでインフラを運用しているため、各チームに対して、自律的に信頼性を向上させるための文化や仕組みの導入、インフラの最適化を支援します。 SREユニットの中心的な役割は、SRE文化の醸成、インフラの信頼性向上、運用の自動化、及びインフラコストの最適化です。幅広い業務を担当していただきますが、特にインフラの改善とプロセスの効率化を通じて、企業全体の成長を支える役割を担っていただきます。 ■業務詳細： ◇SRE文化の醸成 ◇SLOの導入や導入支援 ◇スケーラビリティ、信頼性の向上 ◇インフラ設定、インフラコストの最適化 ◇CI／CDの改善といったDevOps領域での支援 ◇採用活動 ・面談／面接等の選考への参加 ・テックブログや登壇などの発信活動 ■チームについて： ◇配属先によってチーム構成は異なりますが、ひとつのプロダクト開発チームは多くの場合5〜9名程度で構成され、そこにプロダクトエンジニア、PM、プロダクトデザイナー、QAエンジニア、UXライターといった多様な職能を有するメンバーが所属しています。 ◇各チームはプロダクトの着想からリリースまでを一貫して担えるよう、職能横断的な構成を取っており、また職能を越えた協働も積極的に行われています。 ひとつのチームが着想からリリース、その後の運用といったプロダクトに関する幅広い責任・権限を有することで、チームの自律性を高め、主体的にプロダクトに関わっていける環境を作っています。 変更の範囲：会社の定める業務

■□累計214億調達のユニコーン企業！“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、登録社数7万社のシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／リモート可・フレックス□■ ■募集背景 日本全体の法人企業の9割以上がグロースマーケット事業本部が対応する領域のため、より多くの企業様にSmartHRを用いてDX推進・人的資本への投資に取り組んでいただくことで『well-working』な社会に近づけるようメンバーを増員します。 ■業務概要 グロースマーケット事業本部のセールス担当は、お客様に向き合ってヒアリングをして課題を深掘りし、単にサービスを売り込むのではなく人事労務・タレントマネジメント等のサービスを通してお客様へ価値提供に向けた意思決定の支援頂きます。 ■KGI/KPI メインミッション：新規顧客からの受注金額 提案企業：従業員数51〜500名 新規商談数：月20〜25件程度（2回目以降の商談も並行して対応） 1社あたりの平均商談回数：3〜5回想定 提案先：社長、役員、管理職以上の決裁者、人事労務担当 ※配属部署、チームにより業務詳細は異なります ■業務の流れ ・事前情報の収集〜提案課題仮説構築 ・初回商談〜クロージングの実施 ・フェーズ毎の顧客管理ツールを用いたプロセス管理 例：紙やExcelで仕事が回っており困ってない。変える理由がないので今やる必要性を感じていない。一方で効率化、工数削減して人手足りないところを抑えたいという潜在ニーズが多少あるような温度感からスタートします。 ※相対する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化にむけた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジすることが可能です。 ■ポジションの魅力 ・受注までのシナリオ設計〜実行、さらにPDCAを回して蓄積する全てを担うので、短期間でより多くの経験値を貯められます。 ・マルチプロダクト戦略に向けて、顧客の人事組織課題に対して、単一商材だけではなく複数商材をフルパッケージで提案するため、コンサルティング能力が身に付く ・仕組み化できていないものが沢山あり、対峙する課題も高度化しているため、大きな裁量をもってチャレンジできます 変更の範囲：会社の定める業務