1366 件
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
北海道札幌市中央区北五条西(1〜24丁目)
-
400万円~599万円
福祉・介護関連サービス コールセンター, 人材紹介営業 その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【業界未経験歓迎!マネジメントや営業企画に挑戦! 土日祝休み/転勤無/ワークライフバランスとやりがいが両立できる環境】 ■業務概要: 業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のリーダーとしてご活躍いただきます。 ご入社後1〜2年を目途に、プレイングリーダーとして10名以下の少人数チームでマネジメントをお任せいたします。 ■扱うサービス: 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱っています。 ■入社後: ・ご入社時点ではマネジメントやメンバー育成の経験は不問です。 ・まずはインサイドセールス業務を習得し、成果創出に向けて取り組んでいただきます。 ・ご自身の業務成果が軌道に乗ってきたら、少しずつ業務改善やチーム運営などに役割を広げていただきます。 例)自身の業務経験をもとに得た気づきや、周囲メンバーの声を取りまとめ、上長に対する業務改善提案行う。 メンバーのコンディションなどに目配り気配りを行い、より良い組織運営のために上長と連携する。 →上記のように活動を広げながら、1〜2年後をめどにチームリーダーをお任せします。 ■具体的な業務: ・インサイドセールス部門におけるコミュニケーション設計、生産性改善 ・KPI管理及び、成果向上のためのPDCAサイクルの実行 ・チームメンバーの育成、エスカレーション対応 ・マネージャーへの報告、連携 ■チームリーダーに求めること: ご自身もプレーヤーとして高い成果を出しながら、周囲のメンバーを巻き込んで牽引できるプレイングリーダーを求めています。 リーダー役割としては、成果創出に向けたチーム運営、課題に対する施策立案、報告、運用、評価、改善などをお任せします。 ■配属先: ・部門全体で50名程度 ・複数の少人数チーム(3〜8名程度)で構成 ■当社の魅力: ・医療・介護/障害福祉業界での圧倒的なシェア ・東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスの100%子会社であり、財務基盤としても安定 ・拡大し続ける市場の中で引き続き圧倒的業界トップを目指し成長を継続 変更の範囲:会社の定める業務
シェアリングテクノロジー株式会社
愛知県名古屋市中村区名駅JPタワー名古屋(19階)
350万円~499万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 法務 内部監査
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■業務概要: 法務担当者として、以下の業務に携わっていただきます。 これまでのご経験やスキルに応じてお任せできるところから始めていただきます。 ■具体的な業務内容: 〇他部門からの法律(景品表示法、個人情報保護法、民法、会社法、各種労働法令など)に関する相談対応 〇運営サイトのクリエイティブチェック 〇トラブル/訴訟対応 〇外部顧問弁護士との連携や折衝 〇登記準備 〇社外開示文書の法務支援・作成 〇法改正対応、改正内容の社内周知 〇内部統制 ■魅力: ◎経験のない領域の業務でもポテンシャルに応じて幅広く担当することができる環境なので、スキルアップを目指していただけます。 ◎年齢や社歴に関係なく、実力や実績など頑張りが評価されます。自ら進んで業務に取り組み、会社に評価されることで、若くして責任ある仕事と役職を得られます。 ◎柔軟に変化しながらスピーディに物事を前進させる社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有できており、素早く意思決定や軌道修正をすることが可能です。 ◎積極的に自ら学んでいく姿勢のある社員が伸びる環境です。 ■当社の特徴: 【新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています】 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ) また、24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~399万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 人事(給与社保) 人事アシスタント
■業務概要: 従業員の労務管理担当者としてチームで業務をお任せします。 給与計算〜各部署や社外の関係者と連携・協力しながらの業務となります。 ■具体的な業務内容: 〇給与計算、労務管理(勤怠管理、社会保険、年末調整等) 〇労働契約や労使関係の管理(契約管理、労使協定等) 〇安全衛生(健康診断、ストレスチェック等) 〇その他 社員からの労務に関する問い合わせ対応等 ※上記は、シェアリングテクノロジーおよび子会社の対応となります。 ■魅力: ◎経験のない領域の業務でもポテンシャルに応じて幅広く担当することができる環境なので、スキルアップを目指していただけます。 ◎年齢や社歴に関係なく、実力や実績など頑張りが評価されます。自ら進んで業務に取り組み、会社に評価されることで、若くして責任ある仕事と役職を得られます。 ◎柔軟に変化しながらスピーディに物事を前進させる社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有できており、素早く意思決定や軌道修正をすることが可能です。 ◎積極的に自ら学んでいく姿勢のある社員が伸びる環境です。 ■当社の特徴: 【新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています】 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ) また、24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サカイホールディングス
愛知県名古屋市中区千代田
鶴舞駅
650万円~799万円
コールセンター 通信販売・ネット販売, 経営企画 事業企画・新規事業開発
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
再生可能エネルギー事業などを手掛ける当ホールディングスにて、経営企画の管理職候補として事業を牽引いただきます。 ■職務概要 当社の企画部門を牽引頂ける管理職候補(次長クラス)の募集となります。 組織強化を図る中で、企画部門の管理職として支えて頂ける方を募集します。 ・経営戦略、事業計画の立案 ・子会社管理 ・組織改編 ・コーポレートガバナンスコード対応 ・M&A ・新規事業開発 ・経営会議事務局の対応 など ■管理部門について: 新たなスタートをはじめたサカイホールディングスでは、現在、経営企画や事業企画、経理などの管理部門においては専任者まではいない為、今回、専任として管理関連部門を牽引いただける方を募集します。 経営企画の立案、事業計画の立案などが想定の業務となります。状況によっては上記業務以外にも対応頂く可能性はあります。 ■企業補足: 2001年、エスケーアイグループとしてジャスダックに上場、2017年10月1日、「株式会社エスケーアイ」、「株式会社セントラルパートナーズ」、「エスケーアイマネージメント株式会社」、「エスケーアイ開発株式会社」はホールディングス体制へと移行し、持株会社である「株式会社サカイホールディングス」として新たなスタートをはじめています。 変更の範囲:会社の定める業務
タイムズコミュニケーション株式会社
東京都品川区西五反田
不動前駅
700万円~899万円
コールセンター, プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス・プロジェクトマネジャー
【東証プライム上場G/完全週休2日制、年間休日122日、9〜17時の実働7時間/転勤無/有給消化率82%】 ■業務内容 今回配属予定のDX推進部では、時代に合わせた利便性をお客様に提供しながらも、必ずしも有人で対応する必要がない領域をAI等で自動化をしていくことで生産性を向上。高品質な対応で顧客満足度を向上させていく取り組みを推進しています。 本募集では、DX推進部の取り組みを加速度的に推進していくための人材の候補者募集となります。 ■業務詳細: ・生成AI等を活用した業務改善の調査 オペレーターの会話、音声認識実施、AIがテキスト整理をし、CRMシステムへの自動入力やチャットボットシステムの導入など多岐にわたって生成AIの活用事例があります。 今後も生成AIを中心に業務DXを進めていただく予定です。 ・企画立案・システム構築・メンテ改善・分析効果検証 ・VOC(ボイス・オブ・カスタマー)データの集計、分析、レポート等 ・コンタクトセンターのシステム導入プロジェクトのマネジメント まずは、DX推進部の業務理解を深めていただいたのち、順次メンバーのマネジメント業務もお任せしていく想定です。 ■企業概要 グループが手がける駐車場やタイムズカー等の「無人サービス」に於いて、万が一のトラブルやお問合せのための顧客接点として、コンタクトセンターを運営しているのがタイムズコミュニケーションです。 ■ミッション ストレスなく迅速にお客様の問題が解決すること、ホスピタリティのある対応により好印象を持っていただきまた利用したいと思っていただくこと、タイムズのファンになっていだくことを追求し、日々サービス向上に努めています。 ■魅力点 ・年間休日120日以上、残業40時間程度ですが、所定労働7時間換算なので、仕事とプライベート双方の充実がしやすい環境です。 また、入社直後はキャッチアップのために出社がメインではありますが慣れてきた後にはリモート週2日〜3日実施可能です。 ・業務改善提案がしやすい風通しの良い社風です ・別フロアにコールセンターがあり企画の成果が感じやすく、インハウス型コールセンターだからそこ自社サービスの向上・会社業績へもつながるやりがいのある仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県名古屋市中村区本陣通
350万円~449万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 販売・接客・売り場担当 葬祭ディレクター・プランナー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、高等学校卒以上
<未経験OK/上場企業/動物のことが大好き方・ペット業界に関わりたい方歓迎> ■業務概要: 当社で最大売上の部署であるペット葬儀事業の受付、火葬、セレモニー、お客様対応など葬儀に関わる業務をご担当いただきます。 ■求める人物像: ◎動物のことが大好きでペット業界に関わりたいと思っている方 ◎お客様のために何が出来るかということを常に考えて行動できる方 ◎「ご家族様と最愛のペットとの心を結ぶ最後の機会をお手伝いしたい」、 「ペットの人生の最期を丁寧に結ぶお手伝いをしたい」 という想いにご共感いただける方 ■当社ペット葬儀関連サイト: ペット葬儀110番 https://www.petsogi-nabi.com/ ペトリィ https://petlly.jp/ ■当社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ) 24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。 電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~699万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
■概要: 暮らしの困りごとを対象としたWEB事業を展開している当社にて、ミッションである「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」を実現するため、ユーザーと加盟店とのリアルタイムマッチングシステム「Mover」の企画、開発、運用を行っていただきます。 ※参考:https://www.youtube.com/watch?v=06xbozS6-SA ■仕事内容: 自社開発システム「Mover」の動作を監視し、保守業務やAWSサーバー等のインフラの保守担当、新規開発プロジェクトの企画からリリースまで幅広く担当いただきます。 ■詳細: ・「Mover」等CRMの要件定義及び開発 ・「Mover」等の運用(不具合改修、問い合わせ対応、障害対応等) ・サービス改善に向けた企画立案 ※技術的な対応(設計・構築・運用など)だけでなく、社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整など幅広く携わっていただきます ◇主な言語 PHP / JavaScript / HTML5 / CSS3 / Dart ◇フレームワーク Laravel、CodeIgniter、WordPress ■組織構成: 部長1名、課長1名、メンバー8名が在籍しています。 勉強熱心な方が多く、社内勉強会で新しい技術を共有するなど知識の習得に対して積極的な環境です。 ■当社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ) 24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リプライオリティ
大阪府大阪市北区西天満
350万円~549万円
コールセンター SP代理店(イベント・販促提案など), スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆◇「全員で同じ方向を向いて仕事に取り組む!」コールセンターSV/スタッフのサポート業務と育成担当/未経験歓迎!/福岡証券上場/明確な評価制度/キャリアアップ可能/年休122日◇◆ ■募集背景: 同社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。今後の事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を募集しています。数年後には役職候補としてのキャリアアップも期待されており、組織全体の成長を支える人材を求めています。 ■職務概要/職務の特徴: SV職として、コールセンター業務の管理・運営を担当していただきます。顧客対応の品質向上やスタッフの育成、トークスクリプトの作成・改善など、業務の円滑な運営をサポートします。お客様の声を活かした分析レポート作成、通販ビジネスの成功を目指した戦略的な取り組みが求められます。 ■職務詳細: (1) コミュニケーターのマネジメント: 20名程度のコミュニケーターをチームで担当し、通話内容を確認しながら通話品質の向上や電話対応マニュアルの改善などを行います。1人1人の目標設定を行いモチベーションUPに努めながら、長期就業のためフォローを行います。 (2)クライアント(通販会社)への企画・提案: 日々のエンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズを収集し、傾向を分析。通販会社への販促企画・提案を行います。 (週1回程度、企業様と打ち合わせを行います) クライアントから依頼を受けている受注目標を達成に導くことがミッションです。 ■組織体制: 福岡本社のコールセンター事業部には、複数のチームが存在し、各チームには経験豊富なスタッフが在籍しています。SV職はその中核を担う存在として、チーム全体の目標達成に向けた指導・育成を行います。入社後は座学研修や実践研修を通じて、業務に必要なスキルを身につけていただきます。 ■企業の特徴/魅力: 当社は通販業界での豊富な経験と実績を持ち、クライアントの売上貢献をミッションとしています。専門性と検証を重視した事業運営により、高い成功率を誇ります。さらに、2本社制を導入し、福岡拠点ではD2C事業に特化した運営を行っています。成長意欲のある方には、キャリアアップのチャンスが豊富にあります。 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
ITアウトソーシング コールセンター, 構造設計 製図・CADオペレーター(建設)
学歴不問
〜建築×ITで業界を変える!大手ハウスメーカーやゼネコンの設計業務サポート〜 \求人のおすすめポイント/ ◎年間休日121日・残業平均20時間 ワークライフバランスが整うため、設計職の方だけでなく、施工管理ご出身の方なども多くご入社されています。 女性比率6割超。女性管理職も多く、ライフプランに合わせて長期就業が可能です! ◎安心のチーム体制の業務 すべてチームで行う業務のため、誰か一人に負担がかかるようなことはありません。また、経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。 ご経験によっては、プロジェクト参画前にセンターで研修を1か月程度受けてからプロジェクトに取り組んでいただくなど、教育体制も整っております。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 ■業務内容: 顧客(ハウスメーカーやゼネコン等)に対して、下記のような設計支援の業務を行って頂きます。経験の浅い方はサポート業務〜、経験豊富な方はメンバーのマネジメントや、新規プロジェクトの立ち上げ等より上流工程の業務にも取り組んで頂けます。 <業務例:詳細は経験や希望を伺い、面接で詳しくお伝えします> (1)設計支援サービス: 戸建・集合住宅等の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応(業務基準の構築、改善)。 (2)BIM/3Dモデリング: BIMを使用して建物(マンション、ホテル、病院、通信基地局など)の設計や3Dモデリング/BIM操作・活用方法のレクチャー業務。パーツ作成、要件に合わせた建物のモデリング、BIMモデルからの2D図面作図、構造モデルのデータチェック等。 (3)CADシステム導入展開支援サービス: 取引先顧客の、自社開発CADシステム導入・開発支援。新商品などのデータ開発や検証支援業務を通して、「どうしたらより効率的にできるか?」に応えます。設計業務に欠かせないCADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスクまで、CADシステムを一括サポートしています。 変更の範囲:会社の定める業務
福岡県福岡市博多区綱場町
呉服町(福岡)駅
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
兵庫県尼崎市潮江(その他)
350万円~399万円
コールセンター 鉄道業, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) リサーチ・市場調査
<JR西日本グループだから安心・安定/業界未経験者歓迎/駅直結/有給消化100%取得推奨> ■担当業務: JR西日本カスタマーリレーションズのマーケティング職として、JR西日本グループが展開する会員サービスの利用により発生する会員の行動データを、BIツール(tableau)を用いて「抽出・加工・集計」する業務を担当していただきます。必要に応じて取得したデータを分析し、レポートにまとめ施策提言を行います。また、ダッシュボード化の提案や構築もお任せします。 【具体的な業務内容】 ・サービスのユーザー利用状況及びプロダクトの状態の調査・分析 ・分析結果を可視化し、マーケティング施策に活用 ・キャンペーン条件対象者の選定、メルマガ、アプリPush通知対象者の選定・分析 ・ダッシュボードの提案・構築 ※Tableauを使用したデータ処理が業務の8割を占め、将来的には自社発信での分析・企画を行うことを目指しています。 ・担当件数:80〜90件/月(1案件を2名体制で担当) ・納期:1案件10営業日程度 ■ミッション JR西日本グループの会員サービスを利用するお客様の行動データを分析し、データドリブンなマーケティング施策の立案・実行を支援することがミッションです。データを駆使してユーザーのニーズを把握し、効果的なマーケティング施策を提案・実行することで、グループ全体のサービス向上に貢献していただきます。 ■組織構成 現在、マーケティング部門には13名が在籍しており、30代〜40代が中心で、男女比は男性が多い環境です。 ■働き方 残業は月10時間以内で、組織として残業を推奨しない風土です。繁忙期・閑散期が今後発生する可能性はありますが、現時点では特にありません。 ■同社の特徴 JR西日本グループの一員として、会員サービスのデータ分析を行い、マーケティング施策の効果を最大化する役割を担います。ホテルやショッピングセンターでの企画や効果測定など、多岐にわたる業務を通じて、会員様に対して興味・関心の高い内容を提供し続けることを目標としています。組織としての成長を目指し、新規メンバーの採用を継続的に行っています。
東京都江東区亀戸
亀戸駅
500万円~799万円
ITアウトソーシング コールセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
〜有給消化率80%/男性育休取得実績あり〜 ■業務内容 当社開発・サービス展開している問い合わせ管理ツールの機能開発、改修、カスタマイズ業務をお任せいたします。 ■開発業務例 ・AWS上にご契約お客様用のアプリケーションをデプロイし、ご提供。その際、お客様のご要望に合わせ、カスタマイズ開発も実施。正規稼働後の保守対応 ・WEBアプリケーション保守業務 当社開発・サービス展開している問い合わせ管理ツールの保守業務 ご契約お客様からのご質問、マスタ情報更新、機能についてのご相談受付・回答の対応 ・生成AIを使用したアプリケーション開発 上記アプリケーションに生成AIを活用した機能を実装し、お客様にご提供 ※WEBアプリケーション開発に必要なスキルやAWS、AzureのIaaSに関する知識、生成AIを用いた開発スキルを身につけることができます ■1日の流れ AM:(コーディング、ドキュメント作成、ミーティング)〜お昼休憩〜(コーディング、ドキュメント作成、ミーティング、各種検証) ■仕事の魅力 生成AIを活用したアプリケーション開発を行うことが可能です。また、独自アプリケーション開発を行うので、自身が考え、実装した機能が実現できます。 お客様提案、要件定義・概要設計の上位レイヤから実装・アプリケーション保守までアプリケーション開発ライフサイクルを一気通貫で経験することが可能となり、業務経験の幅が広がることができます。 キャリアプラン:コーダーからプログラマ、SE、プロジェクトマネージャーやマネジメントへの転換が可能です 変更の範囲:その他会社が定める業務
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) リサーチ・市場調査
<グロース上場のITベンチャー/年間休日117日/WEB面接可/「最適な飛行機」をみつけるお手伝いをするWEBサイト『ソラハピ』を運営> ■業務概要: 国内航空券予約サービス「ソラハピ」のマーケティング業務をお任せします。 ■業務詳細: ・Web集客企画(リスティング、SEO、アプリ、SNS等) ・Webサイトやアプリのユーザー行動分析、改善の提案(開発は社内外を併用) ・外部開発会社、広告媒体、ツール提供会社の担当者とのやりとり ※求めるスキル: Google Analytics、Google広告、Yahoo広告、アプリ広告、アフィリエイト広告、SNS運用 ※これまでのご経験からお任せできるところから担当いただく予定です ■ソラハピとは: 同社で運営している「最適な飛行機」をみつけるお手伝いをしているWEBサイトです。主要航空会社10社の料金・時間を一括で検索・比較でき、希望にぴったりの航空券が、カンタン5分でお申込み可能となります。 https://www.sorahapi.jp/about.php ■同社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 また24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
太成倉庫株式会社
東京都足立区千住
500万円~649万円
コールセンター 倉庫業・梱包業, 総務 経理事務・財務アシスタント
【残業月平均10時間程度/創業以来黒字経営継続/男性の育児休暇取得実績あり(対象者取得率100%、2か月以上)/再雇用制度あり】 ★創業70年以上、地元で愛される優良企業。コロナ禍含め数年間増収増益を継続中! ★足立区のワークライフバランス認定企業です。アットホームな社風で高い定着率を誇ります! ■業務概要: バックオフィスの管理職として、総務人事・経理の業務を行いつつ、メンバーのマネジメントをお任せ致します。 ※経総務人事・経理ともに、実務はメイン担当がおりますので、業務が過多になることはありません。業務範囲は広いですが、入社後は現担当からOJTにて可能な範囲から分担していきます。社員からの相談も受けることもあるポジションなため、一人一人に寄り添ったコミュニケーションを取っていきます。 ー総務人事 : 勤怠管理・給与計算・社会保険等手続き・パート採用関係・従業員の労務管理 等 ー経理 : 一部経理業務(営業所小口現金チェック、官公庁等への決算報告書作成、隔月の税理士との打ち合わせに参加他)、経理実務、担当者の指導、生産性向上に向け新システム導入等の業務改善提案・実行 ■組織構成 担当役員1名、総務部長1名、経理課長1名、経理主任1名、総務課長1名、庶務メンバー1名、社長秘書1名 ■働き方/社風 基本土日祝休み、残業10時間以内で定時退社も珍しくありません。 また足立区のワークライフバランス認定企業として、「ワークライフバランス」を大切にしながら、無理なく働きがいのある職場環境づくりを推進しています。実際に中途入社約75%で平均勤続年数約12年と、誰もが長く活躍できる環境が整っています。また、社員の1/3が60歳以上となっており、新卒入社等20代の若手社員含め多様な世代が活躍しております。 ■当社について 足立区で創業70年以上を誇る当社。荷物の保管・管理だけでなく、輸送〜流通加工〜情報サービスまで至るトータル・ロジスティクスの観点で総合的に企業様をバックアップしております。 近年は情報セキュリティにも注力しており、お預かりするモノが商品から情報へと変化している今、セキュリティ万全の認定優良トランクルームで書類保管業務を行っており、その希少性から官庁様はじめ多くのお客様から書類をお預かりしています。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~1000万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 経営企画 事業企画・新規事業開発
<グロース上場のITベンチャー/年間休日118日/WEB面接可/組織の再編・経営に携われる> ■業務概要: ※今までのご経験や適性、ご希望を踏まえ、以下の業務の一部もしくは全部をお任せする予定です。 ・組織再編助言業務 ・実行支援業務(グループ内事業統合・再編等) ・PMIの企画、実行支援 ・M&A後の会社経営 ・子会社の会議等に参加し経営を主体的にサポート ・親会社の経営会議等で子会社の経営状況の報告 など ■当社の魅力: (1)暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活110番」を運営しております。「生活110番」では、 鍵の紛失や水回りのトラブル、ペット葬儀まで多くのジャンルにおける生活まわりのサービス提供情報やお役立ちコンテンツを掲載。その他、バーティカルメディアサイトという専門性の高い特化型のサイトを260サイト以上運営しています。 ※「生活110番」:https://www.seikatsu110.jp/ (2)2017年東証上場。成長意欲の高い人・やる気のある人には会社の成長に合わせてどんどん評価していく社風です。 意欲がある方であれば、年齢関係なく昇給することが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
コールセンター 通信販売・ネット販売, 事業統括マネジャー 総務
■採用背景: 同社の総務部門を牽引頂ける管理職候補(主任〜課長クラス)の募集となります。組織強化を図る中で、総務部門の管理職として支えて頂ける方を募集します。 ■組織体制:合計7名在籍しております ・部長 ・総務グループ:1名 ・システムグループ:2名 ・IRグループ:1名 ・店舗管理グループ:3名 ■業務詳細: ・株主総会・取締役会の運営管理 ・株式管理業務 ・各会議体の事務局としての運営 ・会社諸行事の企画運営 ・適時開示 ・労務管理 ・規程の管理・改訂等 ・従業員の適切な健康管理 ・コンプライアンス遵守に向けた施策立案・運営 ・契約管理 ・訴訟対応 ・その他、経営特命事項の推進、システム関連 ■企業補足: 2001年、エスケーアイグループとしてジャスダックに上場、2017年10月1日、「株式会社エスケーアイ」、「株式会社セントラルパートナーズ」、「エスケーアイマネージメント株式会社」、「エスケーアイ開発株式会社」はホールディングス体制へと移行し、持株会社である「株式会社サカイホールディングス」として新たなスタートをはじめています。 変更の範囲:会社の定める業務
コールセンター 通信販売・ネット販売, 事業統括マネジャー 経営企画
再生可能エネルギー事業などを手掛ける当ホールディングスにて、経営企画の主任〜課長クラスとして事業を牽引いただきます。 ■職務概要 当社の企画部門を牽引頂ける管理職候補(主任〜課長クラス)の募集となります。 組織強化を図る中で、企画部門の管理職として支えて頂ける方を募集します。 ・経営戦略、事業計画の立案 ・子会社管理 ・組織改編 ・コーポレートガバナンスコード対応 ・M&A ・新規事業開発 ・経営会議事務局の対応 など ■管理部門について: 新たなスタートをはじめたサカイホールディングスでは、現在、経営企画や事業企画、経理などの管理部門においては専任者まではいない為、今回、専任として管理関連部門を牽引いただける方を募集します。 経営企画の立案、事業計画の立案などが想定の業務となります。状況によっては上記業務以外にも対応頂く可能性はあります。 ■企業補足: 2001年、エスケーアイグループとしてジャスダックに上場、2017年10月1日、「株式会社エスケーアイ」、「株式会社セントラルパートナーズ」、「エスケーアイマネージメント株式会社」、「エスケーアイ開発株式会社」はホールディングス体制へと移行し、持株会社である「株式会社サカイホールディングス」として新たなスタートをはじめています。 変更の範囲:会社の定める業務
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
■担当業務: 「生活110番」など、暮らしのお困りごとに関するウェブサイトを運営している当社にて、加盟店(提携業者)の売上アップを支援するため、課題の掘り起こしや施策の企画・立案まで幅広い業務を行っていただきます。 ■仕事内容: ・売上向上施策の企画立案、数値分析 ・加盟店問い合わせ対応、フォロー ・既存加盟店との契約内容の調整 ・加盟店新規募集、開拓 ・マーケティング部門との調整(広告予算、内容の調整) ・コールセンター部門との調整(受付方法、仲介時のルール等) ■魅力: 電話やオンライン会議を用いて全国の加盟店に対して成約率向上に向けた施策、プラン変更の提案を行います。 加盟店の代表やオーナーといった経営者と話すことが多いため、経営者目線で売上向上や課題解決など戦略的に考えるスキルが身につきます。 ■社風: ◎年齢や年次に関係なく、頑張りが評価されます。自ら進んで業務に取り組み会社に評価されることで、責任ある仕事と役職を得られます。 ◎変化へのしなやかさを強みとする社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有でき、素早く意思決定や軌道修正をすることが可能です。 ■当社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 また、24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~999万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 経理(財務会計) 財務
■業務概要: 暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイトやバーティカルメディアサイトを運営している当社にて、財務経理として、以下の業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・月次/四半期/年次決算の対応(単体決算、連結決算) ・決算短信や有価証券報告書、招集通知などの開示資料作成 ・監査法人、税理士対応 ・新しい会計基準や税制改正への対応 ・会計論点の検討、整理 ・業務改善主導(決算早期化対応、業務フロー改善) など ※今までのご経験を踏まえて、業務を担当いただきます。 ■魅力: ◎当社の企業VALUEにもあるとおり、柔軟に変化しながらスピーディに物事を前進させる社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有できており、素早く意思決定や軌道修正をすることが可能です。 ◎積極的に自ら学んでいく姿勢のある社員が伸びる環境です。 ■当社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ) また、24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~599万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
\未経験歓迎◎データ分析が好き!「こうあるべき」ではなく、本当にやりたいことに挑戦したい!経営層と近い距離で働きたい!そんな方を募集しています/ ■業務概要: 暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活110番」やバーティカルメディアサイトを運営している当社にて、自社運営サイトのSEO分析とメンテナンスをお任せします。 ■詳細: サイト上でユーザーがどのようなキーワードで検索され、どのような行動をしているかを分析します。その分析結果をもとに、ユーザーがより知りたい情報をお届けできるよう、ライティング担当者やデザイン担当者などと連携してウェブサイトのコンテンツ充実化と既存サイトの改善を行っていただきます。 ユーザーのニーズに応じて新たな企画として提案することもでき、裁量をもって活躍いただけます。 ■具体的な業務内容: ・自社運営サイトのSEO対策全般 ・広告LPの改善 ・新規施策の立案、実行、改善 ・社内外のエンジニアやデザイナーなどの関係者とのやり取り ・サイトの運営にかかわる業務 など ■魅力: ◎柔軟に変化しながらスピーディに物事を前進させる社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有できており、素早く意思決定や軌道修正ができる環境です。 ■当社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ) 24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~549万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
\未経験から挑戦できるITエンジニア◎新しい技術習得に前向きな方歓迎/ ■業務概要: 暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイトやバーティカルメディアサイトを運営している当社にて、 社内SEとして、情報機器の運用/保守や問い合わせ対応、ヘルプデスク業務をおまかせします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・PC初期セッティング等の作業 ・OS・ソフトのインストール・更新 ・操作説明 ・アカウント等の管理 ・FAQ・マニュアル作成 ・機材貸し出し及び管理 など ■ポジションの魅力: 【上場ベンチャー企業を支える縁の下の力持ち】 社内ヘルプデスクの仕事は、社内のみんなが使っているパソコン、業務システ ム、ネットワークに関する管理全般を担い、入社や異動があれば、PC設定や設置 を行うなど、社員ひとりひとりの日々快適な作業環境維持を支えています。 【社内IT・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ】 社内SE、ヘルプデスクとして、パソコンやプリンター、業務システム、各ソフト などの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます。 ■当社の特徴・社風: 当社は、生活のお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活110番」を運営し、「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして事業を展開しています。「生活110番」では、鍵の紛失やハウスクリーニング、ペット葬儀まで140以上のジャンルにおける生活まわりのサービス提供情報やお役立ちコンテンツを掲載。そして、24時間365日稼働するコールセンターを完備し、電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店をビッグデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、他社には負けないスピードでマッチングを実現し、事業を拡大し続けてきました。成長意欲の高い人、やる気のある人には、会社の成長に合わせて、どんどん評価していく社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
東京労働経済組合
東京都新宿区四谷
四ツ谷駅
~
コールセンター 特殊法人・財団法人・その他団体・連合会, キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜未経験歓迎/テレマやテレオペの経験を活かして社会貢献/法務や労務などの専門性が身につきスキルアップできる〜 ■職務内容: 退職代行運営事務局にて"退職交渉ガーディアン"の退職サポーターとして相談・交渉業務をお任せします。"転職したいが退職ができない"という現代の社会問題に切り込む事ができ社会貢献性があります。 ■具体的な業務: ◆退職代行ガーディアンのオペレーション業務 まずは座学にて?労働法や退職に関する法律知識?をしっかり学びます。LINE/メールでの労働者サポート業務の流れを習得していただき、労働者の状況確認とヒアリングスキル習得していただきます!実務トレーニング?を通じて一つ一つ業務を覚えていきますので、未経験でも安心してスタート可能です! ◆企業側との対応業務 組合員(依頼者)の退職意思を企業側に正式に通知する業務を担当! ロールプレイを通じ企業側との対応を習得していただきます! 電話や書面等のフォーマルな手法を学びます。 ※違法な「代理交渉」は行わず、労働組合として合法な対応をします。 ■やりがい: ・新規事業提案・新しい労働者支援の仕組み作りも歓迎! ・労働者の味方として社会に貢献できるやりがいあるポジションです。 ・退職交渉代行事業を通し、非正規雇用・外国籍雇用など、現代社会が抱える労働者と企業間の労働問題の解決に取り組むことができます。 ・新規架電などはなく、相談者からの相談内容に対して真摯に向き合うやりがいがあります。 ・テレマやテレオペのお仕事では理不尽なクレームにも謝罪を求められることが多かったかもしれませんが、この仕事では法律に基づいて正当な主張が可能。毅然と対応できる環境にやりがいを感じられるはずです。 ■当組合について: 働くすべての皆さんの権利と自由を守り、より良い社会の実現の為に構成された合同労働組合です。また、当組合は労働組合法第二条及び第五条第二項の規定に適合し、東京都労働委員会に認証されている法人格を有する法適合組合です。アナログで高齢化した旧態依然の労働組合ではなく、ネットやSNSなどテクノロジーを駆使したマーケティングや組織運営を行なうことで、これまで解決できなかった、または現代ならではの労働問題を解決するネオ労働組合です。 変更の範囲:会社の定める業務
日本PCサービス株式会社
大阪府吹田市広芝町
ITアウトソーシング コールセンター, IT法人営業(直販) IT法人営業(代理店)
■業務概要: 中小企業の経営者向けにITサービスや事務機器の提案をお任せします。 【商材について】PC・ネット回線・サーバー・セキュリティ対策ソフト(UTM含む)・複合機・自社の会員サービス 等 【業務の流れ】別部門にてサポート対応した法人を紹介いただく(後日法人営業から連絡する許可をもらったお客さまのみ)→電話でお客さまのお困りごとを改めてヒアリング、訪問日の設定→提案資料の準備→企業へ訪問し、ご説明→必要に応じて製品の納入・設定→完了後も定期的なヒアリングを実施 【業務の特徴】別部門にてすでにサポート実績のあるお客様ばかりのため、訪問前から一定の信頼を寄せていただいていることが多く、提案が非常にスムーズに進みやすい環境です。 ■入社後のフォローアップ体制 ご入社後〜約3か月目までは、OJTを通じて、業務のキャッチアップを行っていただき、他部署連携に加え、法人営業部の業務内容や業務フローを理解頂く予定となります。勉強会やメーカー研修を頻繁に開催し、気軽に「わからない」を相談できる機会を設けています。 独り立ち後も、顧客ニーズに対しての提案の壁打ち、顧客深耕におけるプランニング含めて、先輩や上司と相談が出来る環境を整えておりますので未経験の方でも活躍が期待できます。 【補足】 日本PCサービス株式会社の法人営業の部門は全員がミナソル(株)出向となり、ミナソルのリソースやノウハウを活用した営業活動を行っています。 出社場所や普段多く連携を取る部門はいずれも日本PCサービス株式会社となります。就業規則や賃金体系も日本PCサービスに準じます。 ・出向先:ミナソル株式会社 ・出向先勤務地:東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F ・事業内容:通信・アライアンス事業/代理店事業/営業支援及び経営コンサルティング事業 ◇ミナソル株式会社 事業内容:法人事業、コールセンター事業 事業内容補足:ミナソルは「お客さまに最高の満足度を提供する」という理念のもと、お客さま1人ひとりにあわせた質の高い提案力を強みとしたアウトバウンドのコールセンター運営を行っており、大手通信サービスを中心としたコンサルタント事業、大手デリバリーサービスの代理店として新規加盟店開拓を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~349万円
コールセンター 通信販売・ネット販売, 人事(採用・教育) 人事(労務・人事制度)
〜採用実務経験を活かす/採用戦略や各種取り組みなまで幅広く担当/東証スタンダード上場、子会社を含むグループ全体の採用をリード/太陽光発電、モバイル・ICT、保険代理店、駐車場管理など幅広く事業展開〜 ■業務内容: 当社や子会社を含む、全てのグループ会社の採用業務を担当します。 ■具体的には: ◇新卒、中途採用の経営戦略に基づいた「採用計画」の立案、計画、実行 ◇採用基準の策定 ◇求人媒体の選定 ◇会社説明会/応募者の選考/面接 ◇学校訪問 ◇定着率向上に向けた取り組みなど ■企業補足: ◇2001年、エスケーアイグループとしてジャスダックに上場、2017年10月1日、「株式会社エスケーアイ」、「株式会社セントラルパートナーズ」、「エスケーアイマネージメント株式会社」、「エスケーアイ開発株式会社」はホールディングス体制へと移行し、持株会社である「株式会社サカイホールディングス」として新たなスタートをはじめています。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, 自動車・自動車部品 CADオペレーター(機械)
\魅力ポイント/ ★安定◎東証プライム上場/50年以上の実績 ★成長◎研修制度充実、資格取得支援制度 ★WLB◎年休121日以上/土日休み/残業少なめ ・自動車、自動車部品の製品設計/開発チームでの業務をお任せします。 ・カジュアル面談求人となりますので、モノづくりに興味がある方、CADに興味がある方、手に職つけたい方は広くご応募ください ◇応募後の流れ◇ 応募 → カジュアル面談 → 選考(適性検査・面接) → 内定 ※面接は1〜2回、全てWeb実施 ※面談〜内定まで約1ヶ月程度 ※面談でご志向性の違いによりお見送りとなる場合もございます ◇カジュアル面談の内容 ※30〜60分(Web)◇ 転職条件・ご希望ヒアリング → 会社説明 → 選考フロー説明 ◎未経験からのキャリアチェンジ、今後のキャリアやスキル、市場価値など、様々な悩みや想いをお伺いします。 ◎ご経験やお住まい、身に着けたいスキル、やりたいこと等を総合的に考慮します。 ◇業務詳細◇ ・図面データの作成、修正(2D-CAD、3D-CAD) ・スケジュール調整 ・品質確認 ・資料作成 等 ※3〜10名のチーム、全体で30〜50名ほどの事業部への配属予定、新卒中途の割合は5:5です。 ※3DCAD(CATIA) ◇研修体制◇ ◎基本研修(数日間):ビジネスマナー、基礎知識・スキルなどの研修 ◎専門研修(約2週間):CAD操作方法・業界理解・業務に必要な専門用語などの座学研修 ◎OJT研修(最大6カ月程度):業務の流れ・進め方など、実務を習得するための教育 変更の範囲:会社の定める業務
変更する
勤務地を選ぶ
駅・エリアを選ぶ
職種から選ぶ
業種を選ぶ
勤務時間や休暇から選ぶ