★富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う企業／安定基盤で安心◎★残業月10H程度／週2日のリモートワーク可／土日祝休／年休125日 ■業務内容： ・各種データ管理 Excelや各種採用システムを使用　 ・採用関連イベント準備 新卒/中途採用における備品調達・資料準備・運営準備/サポート　 ・社内外・グループ会社とのメール対応 社内外へのメール対応や、データ授受　 ・庶務全般 代表電話一次対応、請求書処理、郵便対応 ■働き方・社風：当社の採用〜入社を担当している、社員４名・嘱託社員１名のチームです。 新卒採用や中途採用を並行して行っており、スケジュール管理や臨機応変で迅速な対応が必要となるため、都度コミュニケーションを取りながら協力して業務を行っています。 残業は月10H程度（繁忙期は越えることもあります）、有給休暇もメンバーと調整しながら取得しやすい環境です。 ■当社について： 富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う当社。契約・売上計上・請求関連の事務サービスを提供する「事務サービス事業部」、富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応する「カストマーコンタクト事業部」、営業の生産性向上をサポートする「SBO事業部」を構え、グループの発展を支えています。契約書や請求書のペーパーレス化や、SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例。ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／完全週休2日制（土日祝）年間休日121日／ワークライフバランス充実】 ■業務概要： ＢＩＭを使用して建物（マンション、ホテル、病院など）の３Ｄモデルを作成していただきます。 ＜詳細＞ ・要件に合わせた建物の３Ｄモデリング ・ＢＩＭモデルからの２Ｄ施工図作図 ・構造モデルのデータチェック（パラメーター、干渉など） ・数量計算（鉄骨、コンクリート数量など） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＼＼建設業界のDX化に貢献／／ 配属は、勤務先は建設業界向けアウトソーシングに特化したセンターです。 大手ゼネコンのニーズに応え、建設現場で発生する専門的な事務領域の作業を独自のノウハウでデジタル化している部門です。 建築、土木、まちづくり、スマートシティといった事業や建設業界のデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ化）への興味を持って、オフィスで働きたいという方を歓迎します！ ■当社の特徴： (1)ワークライフバランス充実： 完全週休2日制（土日祝）の121日、完全「内勤」業務。 自社技術センター内から企業様を「リモート」でサポート頂きます。 (2)取引業界が多彩で経営が安定： お取引先は大手ゼネコンが中心で北海道から「全国」の案件に携われます。また、同時並行で「複数」の案件に関わる為、得られる経験・スキルが2倍にも3倍にもなっていきます。 (3)幅広いキャリアパス： ご経験・スキルに合わせた業務からスタート頂きます。研修制度が充実しており、ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、BIMの基礎知識、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます。 ■組織構成：札幌支社では約320名の社員が就業しており、中途社員の割合が8割と幅広いキャリア・ご年齢の方が活躍しております。 変更の範囲：会社の定める業務

【実務経験不問／施工管理×IT支援（完全内勤）／ワークライフバランス充実（土日祝休み・年休121日・残業月30h程度】【変更の範囲：会社の定める業務】 ＼＼魅力／／ (1)ワークライフバランス充実 完全週休2日制（土日祝）の121日、完全「内勤」業務となり、自社技術センター内から企業様を「リモート」でサポート頂きます「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能 (2)東証プライム上場の安定性 (3)お取引先は大手ゼネコンが中心で北海道から「全国」の案件に携われます(4)完全内勤の業務 現場へ出向くことはなく、完全内勤業務で出張もなし。移動に時間を取られないので残業は月平均15時間程度と少なめです。 (6)充実の研修制度 ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、BIMの基礎知識、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます ■業務概要： 当社は、BPOによる建設業界のコスト削減や業務効率化に貢献している企業です。 施工管理業務の中でも、”管理情報・成果品の作成などの代行”や”施工プロセスの見直し”、”デジタルツール導入支援”を通してお客様が施工管理のメイン業務に集中できる取り組みや仕組み作りを行います。 当社での施工管理サポートとし、クラウドサービスを活用した電気設備の施工管理『支援業務』を担当します。 具体的な業務は下記です。 ■職務詳細： クライアントの契約内容に応じて、内勤にて下記業務に従事頂きます。 ●品質管理：工事写真整理、検査表作成、出来形調書作成プロセス　など ●原価管理：設計変更数量算出、資機材数量管理、業者レポート整理　など ●工程管理：施工図書管理、工程ドキュメントの更新、進捗レポート整理　など ●安全管理：施工体制台帳作成、建設業法書類確認、新規入場者教育コンテンツ作成　など ●環境管理：産廃実績集計、CO2実績集計、レポート作成　など ＜業務例＞ (1)写真の整理整頓 建物が完成するまでに、現場ではたくさんの写真を撮影します。 その写真の工程ごとの整理整頓業務。 (2)申請書類のチェック 決められたチェックポイントに沿って、役所などに提出する書類に間違いがないかを確認します。 変更の範囲：本文参照

【セコムグループの安定基盤で長期就業可／転居を伴う異動なし／産休・育休の取得・復職実績多数／急募／年間休日127日】 TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、 対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、5〜6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 　コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！ ●クライアントへの相談やディスカッション ※KPI管理とは └応答率、充足率、AHT（平均処理時間/件）、ACW（平均後処理時間）、応対品質、ミス件数（率）、オペレーター出勤率、離職率　等 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、 オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えていただけます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境がございます。 ★主な配属先の業務例 ・大手自動車会社のグループ企業内コールセンター ・オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口 ・大手自動車会社の契約満了手続きに関する事務対応 ・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口 ■業務研修 ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定〜 ■業務概要： TMJの鹿児島エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ■スーパーバイザーの主な仕事： ・スタッフのシフト、勤務管理 ・業務研修 ・手上げ対応 ・日々の進捗管理 ・各種資料作成、事務作業 ・クライアントへの相談 ※SV一人当たり約2〜5名のスタッフを担当いただきます。 ※社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 ※社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 ■キャリアパス： 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） ■業務研修： ご入社後、約2週間程度座学研修を受講いただき、約3か月程度はOJTと実際の受信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます ■TMJの人材育成： ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： TMJ戸畑センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）として就業いたします。SV経験を活かして即戦力として活躍するセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ■業務詳細： ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション ■配属先例： 北九州拠点内の各センター ・各種サービス／保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・各種サービス／保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務（派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など） ■キャリアパス： ・職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指すことが可能です。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。 ・社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 ■業務研修 ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【施工管理×IT支援（完全内勤）／ワークライフバランス充実（土日祝休み・年休121日・残業月30h程度】【変更の範囲：会社の定める業務】 ＼＼魅力／／ (1)ワークライフバランス充実 完全週休2日制（土日祝）の121日、完全「内勤」業務となり、自社技術センター内から企業様を「リモート」でサポート頂きます「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能 (2)東証プライム上場の安定性 (3)お取引先は大手ゼネコンが中心で北海道から「全国」の案件に携われます(4)完全内勤の業務 現場へ出向くことはなく、完全内勤業務で出張もなし。移動に時間を取られないので残業は月平均15時間程度と少なめです。 (6)充実の研修制度 ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、BIMの基礎知識、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます ■業務概要： 当社は、BPOによる建設業界のコスト削減や業務効率化に貢献している企業です。 施工管理業務の中でも、”管理情報・成果品の作成などの代行”や”施工プロセスの見直し”、”デジタルツール導入支援”を通してお客様が施工管理のメイン業務に集中できる取り組みや仕組み作りを行います。 当社での施工管理サポートとし、クラウドサービスを活用した電気設備の施工管理『支援業務』を担当します。 具体的な業務は下記です。 ■職務詳細： クライアントの契約内容に応じて、内勤にて下記業務に従事頂きます。 ●品質管理：工事写真整理、検査表作成、出来形調書作成プロセス　など ●原価管理：設計変更数量算出、資機材数量管理、業者レポート整理　など ●工程管理：施工図書管理、工程ドキュメントの更新、進捗レポート整理　など ●安全管理：施工体制台帳作成、建設業法書類確認、新規入場者教育コンテンツ作成　など ●環境管理：産廃実績集計、CO2実績集計、レポート作成　など ＜業務例＞ (1)写真の整理整頓 建物が完成するまでに、現場ではたくさんの写真を撮影します。 その写真の工程ごとの整理整頓業務。 (2)申請書類のチェック 決められたチェックポイントに沿って、役所などに提出する書類に間違いがないかを確認します。 変更の範囲：本文参照

東証プライム上場／建設業界のDX推進／完全週休2日制／平均残業30時間／建設領域のBPOサービス提案営業／日本を代表するゼネコン・サブコン・ハウスメーカーが顧客／年間休日121日／復職率96.5%／女性も働きやすい環境◎ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 大手企業の顧客に対するアカウントマネジメント営業を行っていただきます。既存顧客の業務効率化に向けて、当社のBPOサービスの導入提案を行っていただくのがメインミッションです。 ＜業務補足＞ ・現状、1名あたり5社程度を担当いただきます。既に当社BPOサービスをご利用いただいている企業様がほとんどで、深耕がメインミッションです。 ・現在はゼネコン／サブコン／ハウスメーカー等の領域に分けて営業活動を行っており、スキルや志向性を加味し、担当領域を決定します。 ・折衝先は上記顧客の設計部門や施工部門、業務推進に関する部門様がメイン ・当社ではお客様の設計や施工領域の業務フェーズを切り取り、当社メンバーの請負にて業務負荷の分散を図ります。各部門様の業務課題をヒアリングし、現状請け負っている業務フェーズの改善提案に加え、新規の業務フェーズの請負のニーズを獲得し提案を進めていきます。 ■当業務のやりがい： ・日本を代表するゼネコン・サブコン・ハウスメーカー様が顧客になり、自身の提案が日本の建設領域の業務効率化に直結する点で業界構造に携わる事が出来ます。 ・業界のトレンドであるBIM活用の推進を行っております。システム会社の応用技術社、スーパーゼネコンの大林組とアライアンスを組み、より業界の負を変える枠組みを整えております。 ■働き方： ・年間休日121日 ・平均残業時間30時間 ・復職率96.5％ ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築（飛鳥建設様）： 飛島建設様では業務負荷軽減に向けITツールを活用したデジタル化を推進し効率化を図ってきましたが、各作業所により活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題により効果が限定的でした。新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。 変更の範囲：本文参照

販売サービス業の経験を活かして事務スタッフのマネジメントに挑戦！／官公庁案件多数で安定性高／完全週休2日制・平均残業20〜30時間／女性活躍推進企業認定／育児休暇取得率99%／管理職女性割合13% ■業務内容： （1）カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務対応を行うメンバーのスーパーバイザーとして、マネジメント・進捗管理を行っていただきます。 ※実際に手を動かすのはスタッフの為、マネジメントがメインになります。 ※コロナ給付金のデータ処理対応やカード会社、保険会社、官公庁等、担当顧客は多岐に渡ります。 （2）当社ではスーパーバイザーが案件の収支管理や顧客とのコミュニケーションも行います。スーパーバイザーという役職ながらも多岐に渡る経験ができ、ご自身の強みを発揮できる領域が多数ございます。 ■当ポジションの特徴： ・顧客が業務を行っているデータ処理における一連の流れ（印刷・発送・書類仕分け・スキャニング・データ入力等）を請け負いし、解決に向けて伴走するビジネスです。 ・将来的なキャリアとしては、マネジメント層を目指すジェネラリストへの道のほか、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ・配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■働き方について： ・平均残業時間は20〜30時間／月です。 ・完全週休2日制です。ごく一部のアサイン先でシフト制を敷いておりますが、当社のBPOセンターでの就業のケースが多く、土日休みのケースがほとんどです。もしシフト制のアサイン先になった場合でも、当社の就業規則に則った年間休日になります。 ■女性活躍推進中： 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。女性活用に関する各指標も非常に高い水準を誇っており、名実ともに「女性活躍推進企業」として周知されています。働く女性の割合は約40％、女性の育児休暇取得率99%、管理職に占める女性の割合約13%となっています。※部門としても女性社員が8割程の組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／完全週休2日制（土日祝）年間休日121日／ワークライフバランス充実】 ■業務概要： ＢＩＭを使用して建物（マンション、ホテル、病院など）の３Ｄモデルを作成していただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜詳細＞ ・要件に合わせた建物の３Ｄモデリング ・ＢＩＭモデルからの２Ｄ施工図作図 ・構造モデルのデータチェック（パラメーター、干渉など） ・数量計算（鉄骨、コンクリート数量など） ＼＼建設業界のDX化に貢献／／ 配属は、勤務先は建設業界向けアウトソーシングに特化したセンターです。 大手ゼネコンのニーズに応え、建設現場で発生する専門的な事務領域の作業を独自のノウハウでデジタル化している部門です。 建築、土木、まちづくり、スマートシティといった事業や建設業界のデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ化）への興味を持って、オフィスで働きたいという方を歓迎します！ ■当社の特徴： (1)ワークライフバランス充実： 完全週休2日制（土日祝）の121日、完全「内勤」業務。 自社技術センター内から企業様を「リモート」でサポート頂きます。 (2)取引業界が多彩で経営が安定： お取引先は大手ゼネコンが中心で北海道から「全国」の案件に携われます。また、同時並行で「複数」の案件に関わる為、得られる経験・スキルが2倍にも3倍にもなっていきます。 (3)幅広いキャリアパス： ご経験・スキルに合わせた業務からスタート頂きます。研修制度が充実しており、ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、BIMの基礎知識、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます。 ■組織構成：札幌支社では約320名の社員が就業しており、中途社員の割合が8割と幅広いキャリア・ご年齢の方が活躍しております。 変更の範囲：本文参照

【溝の口】建築設計支援業務（意匠設計メイン）※Web面接可／残業30H程度／女性活躍推進企業／完全週休2日／年2回の人事面談でキャリア形成をサポート／厚生労働大臣認定「えるぼし認定」企業／ジョブローテーションで多様なキャリアパスを提供 ■業務内容:【変更の範囲：会社の定める業務】 大手ハウスメーカー／ゼネコン等で、プレゼン資料をメイン用途とした建築図面作成支援の業務をお任せいたします。 ＜詳細＞ ・設計業務支援：平面図、立面図、断面図、配置図などの作成、構造計算や法規チェック等 ・生産業務支援：伏図、プレカット図、施工図、竣工図などの作成等 ※案件がハウスメーカー×実施設計等、顧客と業務フェーズで分かれているため、ジョブローテーションを使いながら志向に沿ったキャリア形成が可能なのが大きな魅力です。 ※1案件の担当期間は3〜5年を予定しております。 ※”派遣”ではなく”業務委託”で顧客関係を結んでおります。3〜8名のチームで配属になるため、当社メンバー間でのコミュニケーションが多いです。 ■キャリア形成につきまして： 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 （1）業務内容を変えずに別の顧客先を担当する （2）業務内容を変えて職能を広げる （3）マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す ■業務内容： 下記のサービス内でジョブローテーションが可能です （1）設計支援： 戸建・集合住宅の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応（業務基準の構築、改善）を行って頂きます。クライアントの営業活動、設計業務、生産・施工の各工程における図面作成を支援しています。 （2）設計開発コンサルティング： 設計プロセスにおける課題解決の為の現状調査・分析やBPRを通して人的資源・IT技術を駆使した効率的な業務プロセスの提案を頂きます。 （3）CADシステム導入展開支援： CADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスク等 ■女性が働きやすい就業環境： 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。 変更の範囲：本文参照

【日本を代表する大手企業を中心に3,000社以上の実績／顧客のニーズが高まる人事領域のBPO／東証一部上場／アジアNo1のアウトソーサー企業／完全週休2日制／残業月20ｈ程度】 労務実務を行いながら、ご経験や能力にあわせて、お任せする業務の幅を広げていいただきます。 ■業務内容 労務領域の業務（給与計算／勤怠管理／健康保険・社会保険・雇用保険等の手続き／福利厚生に関わる手続き／入退社に関わる手続き／グループ会社内電話・メール応対／郵便物の仕分け・配布等） ・チームマネジメント（メンバーの業務サポートや育成など） ・チームで分業していますので一人に負担がかかることはありません ■PJTについて 国内大手企業様のバックオフィス業務を担当しています。企業様ごとにPJT化されており、人事実務を行いながら、プロジェクトを円滑に進められるよう進捗状況を確認し、メンバーと協力しながら安定的に運用できるよう務めてください。チームリーダーとなると、オペレーターを5〜7名程マネジメントをお任せします。 ■キャリアについて： ますは配属部署での業務からリーダーを目指していただきますが、その後は２つのキャリア選択が可能です。 ・マネジメント志向：SV→管理者→責任者… ・スペシャリスト志向：育成やマニュアル作成など業務においての専門性を高める ■組織体制： 事業所の規模としては、6名〜60名と異なっております。60名いる大規模な事業所に関しては10チーム程に分かれており、5〜10名のチーム制となります。 ■教育体制： 入社後研修の他、まずは配属先業務のオペレータとして実務を覚えていただきます。先輩社員のOJTにより、実務及びSV業務を学び、独り立ちを目指します。独りだちした後も、1年目・2年目の階層別の研修やレイヤー毎の研修認定試験など、着実にスキルを身につけることができます。 ■将来のキャリアパス 半期ごとに上長と面談を行い、将来の方向性・キャリアパスを明確に図る事ができます。意欲のある方、能力のある方には年齢・経歴関係なくステップアップができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜転勤なし/チームリーダー候補/経理知識を活かす/幅広い事業フェーズ経験可/安定企業〜 ■当求人のおすすめポイント ・エリア配属ポジションの為、転勤は発生いたしません◎ ・経理実務をおねがいしつつ、ゆくゆくはチームリーダーとして、マネジメントをお願いするポジションです。 ・配属予定ポジションは事業拡大フェーズで約40名の組織構成です。事業の安定化を図る為の増員での募集で、幅広い事業フェーズを経験出来ます◎ ■業務内容： チームリーダー候補として、経理実務を行いつつ、将来的には経理業務を行うメンバーの教育・マネジメント業務をお任せいたします。 ・お客様から委託されている経理業務（経費精算、請求支払／入金処理（買掛金・売掛金処理）、月次・年次決算処理、政務申告業務など） ・チームマネジメント（メンバーの業務サポートや育成など） ※実際に手を動かすのはオペレーターと呼ばれる実務担当が担当しますが、顧客との折衝も発生するため経理の知見を活かしながら顧客とプロジェクトの進捗状況等のコミュニケーションを取っていただきます。 ※チームリーダーはオペレーターを5名〜7名程マネジメントいただくのがメインミッションです。 ■教育体制： 入社後研修の他、まずは配属先業務のオペレータとして実務を覚えていただきます。先輩社員のOJTにより、実務及びSV業務を学び、独り立ちを目指します。独りだちした後も、1年目・2年目の階層別の研修やレイヤー毎の研修認定試験など、着実にスキルを身につけることができます。 ■将来のキャリアパス： 半期ごとに上長と面談を行い、将来の方向性・キャリアパスを明確に図る事ができます。意欲のある方、能力のある方には年齢・経歴関係なくステップアップができます。 〜東証一部上場/アジアNo,1のアウトソーサー企業〜 同社は労働人口の減少・企業のグローバル化・コスト競争力の強化・事業環境の変化のスピードを背景として、拡大する国内外のBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスを幅広い業界に提供している企業です。長年培ってきたワンストップで、総合的な「課題解決力」「工程改善力」は国内外から高い評価を得ております。そのノウハウをITだけではなく、人事業務のプロセス最適化支援にも役立てております。 変更の範囲：会社の定める業務

【日本を代表する大手企業を中心に3,000社以上の実績／顧客のニーズが高まる人事領域のBPO／東証一部上場／アジアNo1のアウトソーサー企業／完全週休2日制／残業月20ｈ程度】 労務実務を行いながら、ご経験や能力にあわせて、お任せする業務の幅を広げていいただきます。 ■業務内容 労務領域の業務（給与計算／勤怠管理／健康保険・社会保険・雇用保険等の手続き／福利厚生に関わる手続き／入退社に関わる手続き／グループ会社内電話・メール応対／郵便物の仕分け・配布等） ・チームマネジメント（メンバーの業務サポートや育成など） ・チームで分業しているので一人に負担がかかることはありません。 ■PJTについて 国内大手企業様のバックオフィス業務を担当しています。企業様ごとにPJT化されており、人事実務を行いながら、プロジェクトを円滑に進められるよう進捗状況を確認し、メンバーと協力しながら安定的に運用できるよう務めてください。チームリーダーとなると、オペレーターを5〜7名程マネジメントをお任せします。 ■キャリアについて： ますは配属部署での業務からリーダーを目指していただきますが、その後は２つのキャリア選択が可能です。 ・マネジメント志向：SV→管理者→責任者… ・スペシャリスト志向：育成やマニュアル作成など業務においての専門性を高める ■組織体制： 事業所の規模としては、6名〜80名と異なっております。80名いる大規模な事業所に関しては10チーム程に分かれており、5〜10名のチーム制となります。 ■働き方に関する魅力： （1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） （2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的には： （1）紛失盗難デスク カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ◎クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施 ◎紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内 （2）販売承認業務 加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。 ◎加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録 （1）（2）の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務します。 ※（1）の業務に従事する割合が多く、生保案件ほどの難易度はございません。 （オペレーター研修も座学2週間程度です） ■SVの主なお仕事： ◎スタッフフォローやスタッフの育成業務 ◎現場からの要望や気づきを上司へ報告 ◎日次、月次での運営報告 ◎クライアントへの相談など ■研修： ご入社後、業務研修やOJTを受講した後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートします。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務を習得してください。 ■業務の魅力・やりがい： ◎顧客の困りごとを解決するサポートができます。 ◎顧客から「助かりました」と感謝されるポジションです。 ◎新規案件の立上げ経験ができます。 ◎ほとんど新規メンバーなので関係が構築しやすい環境です。 ◎管理するオペレーターの成長を見守ることが出来るためやりがいを感じやすいです。 ◎金融業界という「常にアップデートされる」環境で、判断力が磨かれ実務を通じた成長を実感できます。 ■キャリアパス： SV→LSV（リードスーパーバイザー）→S-SV（シニアスーパーバイザー）／MGR（マネージャー） 上長と対話しながら、自らが設定した目標の達成率や取り組む姿勢などが評価となり、実績をしっかり評価する環境があります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜フレックス／リモート可能／人の力とテクノロジーを融合し、煩雑な業務を効率的かつ確実に実行する企業／応募者の管理や面接日程の設定をお任せ／私服通勤OK〜 ■業務内容： クライアント企業の採用担当者に代わって、リーダー候補として応募者の管理や面接日程の設定などの新卒採用、中途採用業務におけるノンコア業務を担います。 ■具体的には： ・スカウト配信 ・採用管理システムへのデータコンバート ・面接日程調整 ・採用管理システムの導入設定、オペレーション代行 ・グループ採用における応募者一元管理 後にリーダーとして下記業務も担当いただく予定です。 ・メンバーの教育・マネジメント ・各案件の要件定義・運用フローの設計 ■組織構成： 20~30代の方が多く活躍しております。 ■入社後の流れ： 最初の1週間程度で弊社や採用やシステムなどについて学んでいただき、その後既存メンバーと共に業務を行っていきます。基本的なことは早くて半年くらいでできるようになっていただき、1~2年かけて網羅的に業務ができるようになっていただくことを想定しております。 ■ソリューション事例： RPAを活用した新卒採用事務代行 採用管理システム運用、応募者データ管理、日程調整、スカウト配信代行などを行い、採用支援を実施しました。 ＜選ばれた理由＞ RPAの活用による高い費用対効果、繁忙期スポット利用、採用に関する専門ノウハウ ■当社の魅力： （1）高い技術力 RPAやAIなどの先端テクノロジーを活用し、オペレーションをデジタル化。人の力とテクノロジーを融合したアウトソーシングで、費用を抑えながら迅速で確実な業務遂行を実現します。 （2） 現場に寄り添い、現場を知り尽くす 多くのDXコンサルティングがうまくいかないのは、現場の実態を知らないからです。私たちは、クライアントの現場作業を実際に代行しながらデジタル化を進めていくので、失敗する理由がありません。 （3）通年でもスポットでも対応可能 定常業務を通年でお引き受けすることもできますし、繁忙期のみ増員したいというご要望にもお応えします。スモールスタートでのトライアルもできるので、リスクは低く費用対効果は抜群です。 変更の範囲：会社の定める業務

HV車両向け車載ECUソフトウエア開発をお任せします。（既存業務拡大の増員募集） 要求分析／要件定義／基本設計／詳細設計／結合検査 →上流工程から下流工程まで一気通貫で開発を請け負っておりますので、ご経験/ご希望を考慮の上、担当業務を決定します。 　具体的なイメージを持てるように、面接の場でしっかり説明しますので、お気軽にご応募ください。 ■他業務例 ・ADAS関連 ・走路・駐車スペース、人、物体を判断する自動駐車システム ・エアバッグECUのソフトウェア開発 ・車体の形状を認知させる視覚検査、AIモデルの作成、検証 ・開発に伴う打合せへの参加や業務プロセス改善提案 ・製造ラインにおけるロボット開発　　　等 ■働く環境 ・MBD研修、400以上の資格取得支援制度等、スキルアップのための研修制度が充実している為、経験者の方でもスキルアップ可能です。 ・本部全体では年代問わず幅広いエンジニアが約1,600名在籍しており、チーム単位（約3〜30名）で業務を進めていきます。 ・新卒と中途の比率は5：5と採用区分にとらわれず活躍いただける環境です。 ■多様なキャリア ・開発案件に携わるマネジメントやスペシャリストだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験・スキルが身につけ、プロジェクト推進、PMなどの職種へキャリアアップも可能です。 ・常に最先端の技術に携わることでエンジニアとして活躍を続けたい方も、経験と知識を活かしたマネジメントに興味がある方もご希望と適性に合わせて、キャリアを築くことができます。 ■当社の魅力【DX注目企業2022】 （1）安定した経営基盤：東証プライム上場で50年以上の実績／年平均10.0％の成長／複数事業展開による安定経営を実現 （2）働きやすい環境：ワークライフバランス重視の風土。年休121日、完全週休日制。平均残業時間21.8時間/月（2020年度正社員実績） （3）成長業界：BPO業界国内売上No.1！人材不足や働き方改革等を背景に市場規模が右肩上がりで成長しており、今後も更に拡大していくと予測されています 変更の範囲：会社の定める業務

【業界職種未経験・第二新卒歓迎/コールセンターSV/残業20h程度/年休120日/販売スタッフや飲食店店長の方など活躍中マネジメントや業務効率化のスキルが身につく】 スーパーバイザー（以下、SV）として、コールセンターの運営や業務改善をお任せします。コールセンターの司令塔として、生産性の高い組織づくりを行っていただくことがミッションです。 ■「SV」とは？： コールセンター等において働きやすい環境をつくるとともに、実行者であるオペレーターのマネジメントを行う職種です。円滑にミスなく仕事が進められる仕組みをつくり、またオペレーターの皆さんに元気を与え、能力を引き出し、成長を支援するのが仕事です。センターが抱える課題の改善提案などにも積極的にチャレンジしていってください。 ■業務内容： 金融系企業を中心としたコールセンターのため、ローンの受付やヘルプデスクなどのオペレーターの業務・品質管理、マネジメントをご担当いただきます。 ◇オペレーターの勤怠管理や教育、研修の実施 ◇トークスクリプトや業務の改善企画立案、実行 ◇クライアントへの報告書作成　など ■教育体制： 入社後1か月程度、オペレーターとして現場業務を経験していただき、実際の現場で起こる事象を学んでいただきます。その後、SV業務の習得が始まります。OJTを通じてひとつずつ知識やスキルを定着させながら、将来の幹部候補としてステップアップしてください。 ■得られるスキル・経験： 「人を育てる」という非常に貴重な経験を積むことができます。人口減少が進む時代だからこそ、個人の潜在能力を引き出し、成長を支援し、その方の価値の創造力を高めていく技術が必要になるはずです。 ■キャリアパスイメージ： まずはチームに所属するSVとして経験を積んで頂き、ご自身のキャリアプランを上司と相談しながら決めていきます。大きなグループ・センターをまとめる役割を目指す方、社員やアルバイト・パートさんの教育育成を極める方、営業として企業への提案をバリバリ行っている方、会社の経営戦略を考える方など、ステップアップには様々なカタチがあります。当社で働く中で、ご自身の未来に繋がる経験やスキルをどんどん増やしていってください。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆24年開業の長崎スタジアムシティ／福利厚生充実◇◆ ■募集概要： 2024年10月より長崎スタジアムシティでの新センター設立に伴い、お客様企業のDXの推進やデジタルシフトへの加速に向け、BPaaS、データ活用、AIなど最新テクノロジーを活用したサービスの開発、構築や導入を行う人員を募集します。 ■業務内容： お客様企業で使用しているビジネスアプリを常に問題なく使用できるよう運用・保守・開発を担います。 ●システム運用 ・システムを構築するネットワークやサーバー、アプリの稼働を監視 ・システムを利用しているお客様からの問い合わせ対応 ・システムメンテナンスの実施 ・データバックアップ作業 ●システム保守 ・不具合や障害などシステム異常が発生した場合、原因野究明、復旧作業 ・トラブルが起きないよう改修の提案や実施をチームで対応 ■働き方に関する魅力： （1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） （2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 ■当社について： 当社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。 「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆リモート可／3500案件以上の実績／実働7.5H／残業10H~20H◆ ■業務内容 主に大手金融業界企業の顧客課題に対して自社のソリューションの提案営業を担当いただきます。 <詳細業務> ・営業戦略・計画の策定 ・新規部門へのサービス紹介や課題ヒアリング・案件創出 ・自社内生産部門との協業 <営業スタイル> ・商談期間：約半年前後 ・担当顧客：2、3〜10社程度 ※1顧客あたりマネジャー1名＋リーダー含むメンバー1~2名の複数担当制など、提案難易度や規模に応じてチーム体制を構築します ・新規:既存比率：2：8 ※新規開拓手法：アライアンス先からの紹介、既存顧客からの紹介 等 ・評価指標：定量面→目標受注金額・売上金額に対する達成率 　　　　　　定性面→アライアンス深耕、プロモーション活動 等 ・顧客群：製造業、金融（生損保、銀行、カード）、産業、公共など ※取引先総数約1,700社 <取り扱いプロダクト例> ・BPOサービス ・各種コンサルティングサービス ・各種マスター・ツール ・システム開発・導入支援 ■配属組織 BFS営業部 ・組織体制：社員20名（30代以上のベテラン多数在籍！） ・取引顧客：保険会社、金融機関、官公庁、製造メーカー ・働き方　：リモート可、時差勤務可、残業20h/月程度 ■キャリアパス <入社3か月〜半年> 先輩のサポートを受けながら、営業の基本を実践で学んでいただきます。 <入社1〜2年後> 担当アカウントを持ち、提案の中心として顧客と信頼関係を構築。課題整理・提案設計など一人称で動ける力を磨いていきます。 <入社3〜5年後> アカウントの全体像を把握し、継続取引や新規提案を主導。社内関係者と連携しながら、顧客の戦略パートナーとしての信頼を確立していきます。 <入社5〜7年後以降> 複数アカウントを束ねる営業リーダーやマネージャーとして活躍。提案だけでなく戦略立案・チーム運営・育成にも関わり、組織成長を担います。 ■働きやすさ ・女性も働きやすい先進的企業：厚生労働大臣より、女性活躍推進法の優良企業認定マーク「えるぼし」の最高位を取得 変更の範囲：会社の定める業務

【施工管理×IT支援（完全内勤）／ワークライフバランス充実（土日祝休み・年休121日・残業月15h程度】【変更の範囲：会社の定める業務】 当社は、BPOによる建設業界のコスト削減や業務効率化に貢献している企業です。 施工管理業務の中でも、”管理情報・成果品の作成などの代行”や”施工プロセスの見直し”、”デジタルツール導入支援”を通してお客様が施工管理のメイン業務に集中できる取り組みや仕組み作りを行っています。 お客様の施工管理業務をシステム上で効率化し、現場の改善につなげる業務をお任せします。 ＜業務詳細＞ ●品質管理：工事写真整理、検査表作成、出来形調書作成プロセスなど ●原価管理：設計変更数量算出、資機材数量管理、業者レポート整理など ●工程管理：施工図書管理、工程ドキュメントの更新、進捗レポート整理など ●安全管理：施工体制台帳作成、建設業法書類確認、新規入場者教育コンテンツ作成など ●環境管理：産廃実績集計、CO2実績集計、レポート作成など ※施主様とやり取りを行うことはなく、クライアントと現場の板挟みになることはありません。 ■配属先例： 経験・知識・希望に応じて、下記セクションいずれかに配属します。 (1)建築部門 (2)土木部門 (3)空調・衛星設備 (4)電気設備 ■組織構成： 札幌支社では約330名の社員が就業しており、中途社員の割合が8割と幅広いキャリア・年齢の社員が活躍しております。 ＼＼魅力／／ (1)ワークライフバランス充実 完全週休2日制（土日祝）の121日、完全「内勤」業務となり、自社技術センター内から企業様を「リモート」でサポート頂きます「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能 (2)東証プライム上場の安定性 (3)お取引先は大手ゼネコンが中心で北海道から「全国」の案件に携われます(4)完全内勤の業務 現場へ出向くことはなく、完全内勤業務で出張もなし。移動に時間を取られないので残業は月平均15時間程度と少なめです。 (6)充実の研修制度 ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、BIMの基礎知識、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます (7)産休産後休暇、育児休暇、時短勤務等また、育休からの復帰率96％。「女性活躍推進企業（えるぼし認定）」等、女性が長く活躍できる環境です 変更の範囲：本文参照

【実務経験不問／施工管理×IT支援（完全内勤）／ワークライフバランス充実（土日祝休み・年休121日・残業月30h程度】 ”お客様の情報をお預かりして処理し、アウトプットする”というビジネスモデルで、実際の建設を行うわけではありません。 ★現場へ出向くことはなく、完全内勤業務で出張もなし。移動に時間を取られないので残業は月平均30時間程度 ★業務が現場の進捗に左右されにくいため、毎週土日＋祝日は必ずお休み。年間休日は121日です！ ★当社のお客様は現場で働く施工管理者。施主様とやり取りを行うことはなく、クライアントと現場の板挟みになることはありません。 ■職務内容：当社の施工管理サポートとし、クラウドサービスを活用した空調衛生設備の施工管理『支援業務』を担当します。 具体的な業務は下記です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細： クライアントの契約内容に応じて、内勤にて下記業務に従事頂きます。 ●品質管理：工事写真整理、検査表作成、出来形調書作成プロセス　など ●原価管理：設計変更数量算出、資機材数量管理、業者レポート整理　など ●工程管理：施工図書管理、工程ドキュメントの更新、進捗レポート整理　など ●安全管理：施工体制台帳作成、建設業法書類確認、新規入場者教育コンテンツ作成　など ●環境管理：産廃実績集計、CO2実績集計、レポート作成　など ＜業務例＞ (1)写真の整理整頓 建物が完成するまでに、現場ではたくさんの写真を撮影します。 その写真の工程ごとの整理整頓業務。 (2)申請書類のチェック 決められたチェックポイントに沿って、役所などに提出する書類に間違いがないかを確認します。 ■組織構成： 札幌支社では約330名の社員が就業しており、中途社員の割合が8割と幅広いキャリア・年齢の社員が活躍中です。 ＼＼魅力／／ ◎安定基盤｜東証プライム上場企業で正社員として活躍 ◎自社雇用｜派遣ではないので当社オフィスで業務が完結 ◎内勤業務｜現場への同行はなし／業務に専念できる環境 ◎メリハリ｜土日祝休みの完全週休2日制で年間休日121日 ◎研修制度｜スキルや経験に自信がない方も安心スタート ◎キャリア｜産育休実績も多数⇒長く安心して働ける環境 変更の範囲：本文参照

【実務経験不問／施工管理×IT支援（完全内勤）／ワークライフバランス充実（土日祝休み・年休121日・残業月30h程度】 ■職務内容：当社の施工管理サポートとし、クラウドサービスを活用した施工管理の『支援業務』を担当します。具体的な業務は下記です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細： クライアントの契約内容に応じて、内勤にて下記業務に従事頂きます。 ●品質管理：工事写真整理、検査表作成、出来形調書作成プロセス　など ●原価管理：設計変更数量算出、資機材数量管理、業者レポート整理　など ●工程管理：施工図書管理、工程ドキュメントの更新、進捗レポート整理　など ●安全管理：施工体制台帳作成、建設業法書類確認、新規入場者教育コンテンツ作成　など ●環境管理：産廃実績集計、CO2実績集計、レポート作成　など ＜業務例＞ (1)写真の整理整頓 建物が完成するまでに、現場ではたくさんの写真を撮影します。 その写真の工程ごとの整理整頓業務。 (2)申請書類のチェック 決められたチェックポイントに沿って、役所などに提出する書類に間違いがないかを確認します。 ■配属先例：経験・知識・希望に応じて、下記セクションいずれかに配属します ●建築部門 ●土木部門 ●空調・衛星設備 ●電気設備 ■組織構成： 札幌支社では約330名の社員が就業しており、中途社員の割合が8割と幅広いキャリア・年齢の社員が活躍中です。 ＼＼魅力／／ (1)ワークライフバランス充実 完全週休2日制（土日祝）の121日、完全「内勤」業務となり、自社技術センター内から企業様を「リモート」でサポート頂きます「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能 (2)東証プライム上場の安定性 (3)お取引先は大手ゼネコンが中心で北海道から「全国」の案件に携われます(4)完全内勤の業務 現場へ出向くことはなく、完全内勤業務で出張もなし。移動に時間を取られないので残業は月平均15時間程度と少なめです。 (6)充実の研修制度 ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、BIMの基礎知識、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます (7)産休産後休暇、育児休暇、時短勤務等また、育休からの復帰率96％。「女性活躍推進企業（えるぼし認定）」等、女性が長く活躍できる環境です 変更の範囲：本文参照

【世界18ヵ国・30拠点に展開するBPO業界のリーディングカンパニー／東証プライム上場／未経験歓迎◎／ラグジュアリーブランドのバックオフィス業務をお任せします／年休120日／12月・１月入社歓迎】 ◆◇ポジションについて◆◇ 世界中の人々に愛される高級ブランドの一員として、バックオフィスからブランド体験を支えるお仕事です。 オンライン注文に関する発送指示書の作成や、倉庫・コールセンターとの連携など、複数システムを用いて丁寧に対応していただきます。 華やかなブランド世界観を守りながら、お客様の期待をそっと裏側から叶えていく役割です。 ※PCスキル（タイピング・基本操作）があれば未経験の方も歓迎いたします。 ◆◇業務内容◆◇ ・発送指示書作成 ・倉庫・コールセンターとの連携 ・社内担当者とのコミュニケーション（電話／メール／チャット） ・将来的にSVとして、チーム管理やクライアント対応にも挑戦可能 ◆◇配属チーム◆◇ Eコマース部門／4〜5名 落ち着いた雰囲気で、30〜50代の女性が中心に活躍中。 丁寧な対応や気配りを大切にするチームです。 ◆◇働き方◆◇ 無理なく長く続けられる環境づくりを推進しております。 繁忙期でも残業は月10時間以下が基本です。 ◆◇キャリア◆◇ 年2回の評価制度あり。 まずはオペレーションからスタートし、経験に応じてSVへのステップアップへ。 ワークライフバランスを保ちながら着実に成長できる環境です。 ■当社について： 株式会社プレステージ・インターナショナルは、1986年に設立され、東京都千代田区に本社を置く上場企業です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）事業を主要な事業とし、オートモーティブ、プロパティ、グローバルなどの分野でサービスを提供しています。国内外に拠点を持ち、グローバルに展開する企業で、地域社会への貢献も重視しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【世界18ヵ国・30拠点に展開するBPO業界のリーディングカンパニー／東証プライム上場／ラグジュアリーブランドのバックオフィス業務／未経験からSVに挑戦できる／マネジメント業務もお任せします／年休120日／12月・１月入社歓迎】 ◆◇業務概要◆◇ ラグジュアリーブランドのEC運用を支えるチームで、未経験からスーパーバイザー（SV）としてキャリア形成ができるポジションです。 お客様体験の裏側を支えるオペレーション構築とチームマネジメントを担い、業務改善・品質向上にも主体的に関わることができます。 ◆◇業務内容◆◇ まずは複数のシステムを用いたバックオフィス業務からスタートし、 データ確認・配送指示書の作成・倉庫/コールセンターとの連携などを担当します。 業務理解を深めた後、SVとして以下もお任せします。 ・業務フロー管理・改善提案 ・クライアントマネージャーのサポート ・オペレーターの育成・フォロー、品質管理 ・社内外との調整・コミュニケーション 単なる事務ではなく、サービス品質を高める仕組みづくりまで携わりたい方に最適です。 ◆◇配属チーム◆◇ Eコマース部門／4〜5名 落ち着いた雰囲気で、30〜50代の女性が中心に活躍中。 丁寧な対応や気配りを大切にするチームです。 ◆◇働き方◆◇ ・年間休日120日 ・繁忙期でも残業月10時間以内 仕事の幅を広げながら、私生活との両立も叶う環境です。 ◆◇キャリア◆◇ 年2回の評価制度あり。 今回は未経験から責任あるポジションにチャレンジができます。 ■当社について： 株式会社プレステージ・インターナショナルは、1986年に設立され、東京都千代田区に本社を置く上場企業です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）事業を主要な事業とし、オートモーティブ、プロパティ、グローバルなどの分野でサービスを提供しています。国内外に拠点を持ち、グローバルに展開する企業で、地域社会への貢献も重視しています。 変更の範囲：会社の定める業務