1470 件
シェアリングテクノロジー株式会社
愛知県名古屋市中村区名駅JPタワー名古屋(19階)
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300万円~399万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), その他代理店営業・パートナーセールス 旅行手配員・添乗員・ツアーコンダクター
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<グロース上場のITベンチャー/年間休日117日/WEB面接可/「最適な飛行機」をみつけるお手伝いをするWEBサイト『ソラハピ』を運営> ■業務概要: 当社が運営する国内航空券予約サービス「ソラハピ」のカスタマーセンターにて航空券手配に掛かる全般業務をお任せします。 ■業務詳細: ・国内航空券予約サービス「ソラハピ」の予約管理 ・航空券の取扱業務全般 ・航空会社及び提携旅行会社とのBtoB対応 ゆくゆくは5〜10名のチームリーダーとしてチームマネジメントやCS向上プロジェクト・新規施策推進にも携わっていただくことも可能です。 ■ソラハピとは: 同社で運営している「最適な飛行機」をみつけるお手伝いをしているWEBサイトです。主要航空会社10社の料金・時間を一括で検索・比較でき、希望にぴったりの航空券が、カンタン5分でお申込み可能となります。 https://www.sorahapi.jp/about.php ■働き方について: 年間休日117日(土日祝を含むシフト制)となります。 有給休暇平均取得日数11日で働きやすい環境が整っています。 ■同社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 また24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~599万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 人事(採用・教育) 人事アシスタント
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
暮らしのお困りごとを解決するWebサイト『生活110番』を運営/グロース上場のITベンチャー/経営直下で大きな裁量権> ■業務概要: 当社の新卒/中途の採用業務全般をお任せいたします。将来的には人事制度企画、キャリア育成業務など多岐にわたる業務をお任せいたします。 ■業務詳細: <新卒/中途共通> ・採用活動(選考・面接・面談) ・採用企画の立案と実行 <新卒関連> ・新卒各種イベントの立案と実行(内定式・入社式・交流会・懇親会) また、ゆくゆくは採用領域だけでなく人事制度企画やキャリア育成業務など多岐にわたる業務に関わりながら人事としてのスキルアップも目指せます。 ■魅力: ◎経験のない領域の業務でもポテンシャルに応じて幅広く担当することができる環境なので、スキルアップを目指していただけます。 ◎年齢や社歴に関係なく、実力や実績など頑張りが評価されます。自ら進んで業務に取り組み、会社に評価されることで、若くして責任ある仕事と役職を得られます。 ◎柔軟に変化しながらスピーディに物事を前進させる社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有できており、素早く意思決定や軌道修正をすることが可能です。 ◎積極的に自ら学んでいく姿勢のある社員が伸びる環境です。 ■当社の特徴: 【新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています】 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ) また、24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~799万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 人事(採用・教育) 人事(労務・人事制度)
■業務概要: プレイングマネージャーとして当社の採用業務を担っていただける方を募集します。 ■業務詳細: 採用に係る企画から運用まで一連の流れをお任せいたします。 ・採用企画(人員計画の立案/関係者とのすり合わせ) ・採用実務の運用/進捗管理/改善 (母集団形成/選考実施/クロージング/内定者管理/入社後フォロー) ※SNS/ダイレクトリクルーティングなど積極的な取り組み推進を期待 ・採用マーケティング ・初期オンボーディング など ※ご志向に応じて将来的に採用以外の業務へ経験幅を広げることも可能です ■魅力: ◎経験のない領域の業務でもポテンシャルに応じて幅広く担当することができる環境なので、スキルアップを目指していただけます。 ◎年齢や社歴に関係なく、実力や実績など頑張りが評価されます。自ら進んで業務に取り組み、会社に評価されることで、若くして責任ある仕事と役職を得られます。 ◎柔軟に変化しながらスピーディに物事を前進させる社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有できており、素早く意思決定や軌道修正をすることが可能です。 ◎積極的に自ら学んでいく姿勢のある社員が伸びる環境です。 ■当社の特徴: 【新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています】 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ) また、24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~549万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
\未経験から挑戦できるITエンジニア◎新しい技術習得に前向きな方歓迎/ ■業務概要: 暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイトやバーティカルメディアサイトを運営している当社にて、 社内SEとして、情報機器の運用/保守や問い合わせ対応、ヘルプデスク業務をおまかせします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・PC初期セッティング等の作業 ・OS・ソフトのインストール・更新 ・操作説明 ・アカウント等の管理 ・FAQ・マニュアル作成 ・機材貸し出し及び管理 など ■ポジションの魅力: 【上場ベンチャー企業を支える縁の下の力持ち】 社内ヘルプデスクの仕事は、社内のみんなが使っているパソコン、業務システ ム、ネットワークに関する管理全般を担い、入社や異動があれば、PC設定や設置 を行うなど、社員ひとりひとりの日々快適な作業環境維持を支えています。 【社内IT・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ】 社内SE、ヘルプデスクとして、パソコンやプリンター、業務システム、各ソフト などの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます。 ■当社の特徴・社風: 当社は、生活のお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活110番」を運営し、「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして事業を展開しています。「生活110番」では、鍵の紛失やハウスクリーニング、ペット葬儀まで140以上のジャンルにおける生活まわりのサービス提供情報やお役立ちコンテンツを掲載。そして、24時間365日稼働するコールセンターを完備し、電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店をビッグデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、他社には負けないスピードでマッチングを実現し、事業を拡大し続けてきました。成長意欲の高い人、やる気のある人には、会社の成長に合わせて、どんどん評価していく社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~699万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
■概要: 暮らしの困りごとを対象としたWEB事業を展開している当社にて、ミッションである「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」を実現するため、ユーザーと加盟店とのリアルタイムマッチングシステム「Mover」の企画、開発、運用を行っていただきます。 ※参考:https://www.youtube.com/watch?v=06xbozS6-SA ■仕事内容: 自社開発システム「Mover」の動作を監視し、保守業務やAWSサーバー等のインフラの保守担当、新規開発プロジェクトの企画からリリースまで幅広く担当いただきます。 ■詳細: ・「Mover」等CRMの要件定義及び開発 ・「Mover」等の運用(不具合改修、問い合わせ対応、障害対応等) ・サービス改善に向けた企画立案 ※技術的な対応(設計・構築・運用など)だけでなく、社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整など幅広く携わっていただきます ◇主な言語 PHP / JavaScript / HTML5 / CSS3 / Dart ◇フレームワーク Laravel、CodeIgniter、WordPress ■組織構成: 部長1名、課長1名、メンバー8名が在籍しています。 勉強熱心な方が多く、社内勉強会で新しい技術を共有するなど知識の習得に対して積極的な環境です。 ■当社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ) 24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~449万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Web系ソリューション営業 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心)
■ここが魅力! 〇名古屋駅直結のオシャレなオフィスで内勤業務♪ 〇顧客との打合せはメール・電話・オンラインで! 〇実は・・・中途入社者もほぼ営業未経験! ■未経験から活躍できる理由 (1)難しい資料は作らない 培ってきたノウハウが蓄積されたフォーマットに沿って資料作成いただくため、ゼロから作る必要なし! (2)教育カリキュラムを完備 入社2〜3カ月は当社のサービスやコンサルティング手法を吸収、先輩も同行して徐々に独り立ちするまでサポート! (3)先輩が丁寧に伴走 20~30代の愉快で話しやすいメンバーが丁寧に伴走します。未経験者が大半ですので、一緒に成長していきましょう! ■お仕事内容 フランチャイズに加盟して独立・開業を行いたい方とフランチャイズ加盟店を探している企業をマッチングする自社サイト「フランチャイズの窓口」。 コンサルティング担当として下記をお任せいたします。 ※既存:新規=9:1 <既存クライアントのコンサルティング> ・業界、競合などの市場分析、新施策/セミナーの企画等 ・1人あたり20〜30件担当(打ち合わせ頻度は月1回程) <新規クライアント対応> ・フランチャイズ加盟店を探している企業様からのお問合わせから対応いただきます。 <その他> ・新規施策の企画立案 ・FCイベント/セミナー等のイベント運営やサポートなど ■お仕事の特徴 「フランチャイズの窓口」への掲載提案だけでなく、掲載効果の振返りや原稿・バナーのリニューアル、他社傾向を分析し開業資金の見直し提案など顧客と伴走しながら支援を行っていきます。 飲食や金融、小売など多種多様な業界の役員層とお話ができ、視野が広がりますよ! ■当社の特徴 <働きやすい> 各種休暇制度(バースデー休暇、産休・育休制度、時短勤務)や資格取得支援制度が整備! <女性活躍> 女性が半数以上を占め、多くの部門で活躍中。また、20代が約6割を占める若い会社であり、取締役の平均年齢が31.3歳であることも特徴! <多様なキャリア> 若いうちから役職者として経験を積むチャンスがあり、産休・育休後の復帰率も高いため、ママでも働きやすい多様な働き方ができる環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~599万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
\未経験歓迎◎データ分析が好き!「こうあるべき」ではなく、本当にやりたいことに挑戦したい!経営層と近い距離で働きたい!そんな方を募集しています/ ■業務概要: 暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活110番」やバーティカルメディアサイトを運営している当社にて、自社運営サイトのSEO分析とメンテナンスをお任せします。 ■詳細: サイト上でユーザーがどのようなキーワードで検索され、どのような行動をしているかを分析します。その分析結果をもとに、ユーザーがより知りたい情報をお届けできるよう、ライティング担当者やデザイン担当者などと連携してウェブサイトのコンテンツ充実化と既存サイトの改善を行っていただきます。 ユーザーのニーズに応じて新たな企画として提案することもでき、裁量をもって活躍いただけます。 ■具体的な業務内容: ・自社運営サイトのSEO対策全般 ・広告LPの改善 ・新規施策の立案、実行、改善 ・社内外のエンジニアやデザイナーなどの関係者とのやり取り ・サイトの運営にかかわる業務 など ■魅力: ◎柔軟に変化しながらスピーディに物事を前進させる社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有できており、素早く意思決定や軌道修正ができる環境です。 ■当社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ) 24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~999万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 経理(財務会計) 財務
<最終学歴>大学院、大学卒以上
■業務概要: 暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイトやバーティカルメディアサイトを運営している当社にて、財務経理として、以下の業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・月次/四半期/年次決算の対応(単体決算、連結決算) ・決算短信や有価証券報告書、招集通知などの開示資料作成 ・監査法人、税理士対応 ・新しい会計基準や税制改正への対応 ・会計論点の検討、整理 ・業務改善主導(決算早期化対応、業務フロー改善) など ※今までのご経験を踏まえて、業務を担当いただきます。 ■魅力: ◎当社の企業VALUEにもあるとおり、柔軟に変化しながらスピーディに物事を前進させる社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有できており、素早く意思決定や軌道修正をすることが可能です。 ◎積極的に自ら学んでいく姿勢のある社員が伸びる環境です。 ■当社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ) また、24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サカイホールディングス
愛知県名古屋市中区千代田
鶴舞駅
300万円~349万円
コールセンター 通信販売・ネット販売, 人事(採用・教育) 人事(労務・人事制度)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜採用実務経験を活かす/採用戦略や各種取り組みなまで幅広く担当/東証スタンダード上場、子会社を含むグループ全体の採用をリード/太陽光発電、モバイル・ICT、保険代理店、駐車場管理など幅広く事業展開〜 ■業務内容: 当社や子会社を含む、全てのグループ会社の採用業務を担当します。 ■具体的には: ◇新卒、中途採用の経営戦略に基づいた「採用計画」の立案、計画、実行 ◇採用基準の策定 ◇求人媒体の選定 ◇会社説明会/応募者の選考/面接 ◇学校訪問 ◇定着率向上に向けた取り組みなど ■企業補足: ◇2001年、エスケーアイグループとしてジャスダックに上場、2017年10月1日、「株式会社エスケーアイ」、「株式会社セントラルパートナーズ」、「エスケーアイマネージメント株式会社」、「エスケーアイ開発株式会社」はホールディングス体制へと移行し、持株会社である「株式会社サカイホールディングス」として新たなスタートをはじめています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
神奈川県
500万円~649万円
コールセンター Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
学歴不問
自社勤務/平均残業20h〜/WOWOW(G)のマーケティング中核企業/フルフレックス/リモート週2日〜 ■業務内容: WOWOW(G)のマーケティング中核企業である同社にて当社のコールセンター用システムに関わる社内SE(開発)を担当いただきます。 具体的には、社内の内製システムの設計・開発、既存システムの改修、運用保守、そして利用者である社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティングなど、幅広い業務をお任せします。 社内の様々な部署と連携し、業務理解を深めながら、技術力を駆使してより良いシステム構築を目指していただきます。 ■業務詳細: ・コールセンター用アプリケーション(CRM、FAQ、CTI)の設計・開発・テスト ・社内で利用するアプリケーションの設計・開発・テスト ・既存システムの運用・保守・トラブルシューティング ・システム利用に関する社員からの問い合わせ対応 ■同ポジションの魅力 ◎内製化100% 100%内製化されており、エンドユーザー方直結で一連の流れ(設計・開発・テストまで)を一貫して対応可能です。また、ユーザー側と開発側の距離が近く、社内で表彰制度もあるので、ユーザーから直接感謝されることもございます。 【開発環境】 ◎言語:Java9割:Python1割 ■就業環境 ◎平均残業時間20h※全社的に残業抑制の動きあり ◎リモート週2日〜(状況次第でフルリモートの可能性あり) ◎自社勤務なので、柔軟な働き方が可能で有給も取りやすいです。 ■組織体制: システム部門人数:10名 └開発:3名 └インフラ:7名 年齢層:30代〜50代がメインとなっています。 ※他に派遣社員・パートナー企業の常駐メンバーが稼働しています。 ■キャリアパス: 将来的には、システム開発のスペシャリストとして、あるいはプロジェクトリーダーとして活躍するなど、キャリアアップの道も開かれています。 ■WOWOW(G)の強み: WOWOWのマーケティング全般を担う企業として、コンタクトセンター、Webサイト、SNSなど、あらゆる接点で「お客様の声」に向き合い、サービス改善を実施。自身のやりたいことやアイディアを自由に提案したり、発言できる風通しの良い環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
太成倉庫株式会社
東京都足立区千住
コールセンター 倉庫業・梱包業, 総務 経理事務・財務アシスタント
【残業月平均10時間程度/創業以来黒字経営継続/男性の育児休暇取得実績あり(対象者取得率100%、2か月以上)/再雇用制度あり】 ★創業70年以上、地元で愛される優良企業。コロナ禍含め数年間増収増益を継続中! ★足立区のワークライフバランス認定企業です。アットホームな社風で高い定着率を誇ります! ■業務概要: バックオフィスの管理職として、総務人事・経理の業務を行いつつ、メンバーのマネジメントをお任せ致します。 ※経総務人事・経理ともに、実務はメイン担当がおりますので、業務が過多になることはありません。業務範囲は広いですが、入社後は現担当からOJTにて可能な範囲から分担していきます。社員からの相談も受けることもあるポジションなため、一人一人に寄り添ったコミュニケーションを取っていきます。 ー総務人事 : 勤怠管理・給与計算・社会保険等手続き・パート採用関係・従業員の労務管理 等 ー経理 : 一部経理業務(営業所小口現金チェック、官公庁等への決算報告書作成、隔月の税理士との打ち合わせに参加他)、経理実務、担当者の指導、生産性向上に向け新システム導入等の業務改善提案・実行 ■組織構成 担当役員1名、総務部長1名、経理課長1名、経理主任1名、総務課長1名、庶務メンバー1名、社長秘書1名 ■働き方/社風 基本土日祝休み、残業10時間以内で定時退社も珍しくありません。 また足立区のワークライフバランス認定企業として、「ワークライフバランス」を大切にしながら、無理なく働きがいのある職場環境づくりを推進しています。実際に中途入社約75%で平均勤続年数約12年と、誰もが長く活躍できる環境が整っています。また、社員の1/3が60歳以上となっており、新卒入社等20代の若手社員含め多様な世代が活躍しております。 ■当社について 足立区で創業70年以上を誇る当社。荷物の保管・管理だけでなく、輸送〜流通加工〜情報サービスまで至るトータル・ロジスティクスの観点で総合的に企業様をバックアップしております。 近年は情報セキュリティにも注力しており、お預かりするモノが商品から情報へと変化している今、セキュリティ万全の認定優良トランクルームで書類保管業務を行っており、その希少性から官庁様はじめ多くのお客様から書類をお預かりしています。 変更の範囲:会社の定める業務
JFX株式会社
東京都中央区新富
350万円~549万円
外国為替 コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜2025年オリコン顧客満足度ランキングFX総合第1位のFXサービ「MATRIX TRADER」を展開/金融業界未経験者も多数活躍中〜 ■業務概要: FX取引サービスを取り扱う当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。お客様からのお問い合わせ(ログインができない・操作方法が分からないなど)の電話、メール対応を中心に、顧客対応に関連する事務作業も幅広くお任せします。 ■具体的な業務: 商品知識を身につけていただき、お客様からの各種手続きや商品に関するお問い合わせ・取引ツールの操作方法への対応(マニュアル有)を行います。 ・口座開設/顧客管理/入出金に関わる事務業務 ・お客様向け操作マニュアル作成・更新/FAQ作成/ホームページの改善 ・取引システムのバージョンアップに関わる業務 ※社内外のシステム開発グループと連携し、お客様が取引しやすい環境の提供を目指します。 ■入社後の流れ: 親会社のヒロセ通商(大阪)で研修を1か月行います。 社内規則の研修や社員間の交流を目的としております。 1か月後は配属組織にてOJT形式で業務を学んで頂きます。 ■働く環境: 6名 中途入社の割合9割で、他業界からの入社が多数占めております。 金融業界未経験の方でも安心の環境です。 ■MATRIX TRADERについて: FXのオンライン取引サービスです。 独自のキャッシュバックやプレゼントキャンペーンだけでなく、ユーザーの意見をふまえながら改修や新システムの導入などを行っております。 ■当社について: JFX株式会社は、FX(外国為替証拠金取引)サービス『MATRIXTRADER』を提供しています。2025年オリコン顧客満足度ランキングFX総合第1位を獲得!その他数々の評価項目でも第1位を獲得!FXは株式投資などと同じ、資産形成を行うための金融商品のひとつです。 <FX市場動向> 2024年(1〜11月の合計)のFX取引高は1京2755兆円と過去最高となりました。株式や債券など、さまざまな金融商品はありますが、FX市場は株式市場の10倍以上の取引規模を誇る世界最大の金融市場です。 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
400万円~999万円
ITアウトソーシング コールセンター, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
【東証プライム上場/リモートワーク可/離職率低/制度・キャリアパスが明確で頑張り次第で年収UPも目指せる】 ●マーケティングオートメーション(MA)専門チーム ●これから本格的にMAに挑戦される方も歓迎! ●国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関われる! ■業務内容: マーケティングオートメーション(MA)専門チームで、様々な企業様のMA導入・運用・改善を行っていただきます。 【すでにMA運用のご経験がある方】 スキルを伺った上で、MAツールを活用したお客様への改善提案、運用(プロジェクトの進行管理から企画立案、マーケティングプランの実施、チーム内の業務効率化)などをお任せします。 また将来的に、利用経験のないMAツールの運用も習得いただき、MAのスペシャリストとしてご経験を積んでいただきます。 【これから本格的にMAに挑戦される、プロジェクト管理やDB設計経験のある方】 分析やプロジェクトの進行管理など、ご経験のある領域からスタートし、MAツールを活用した施策設計、企画立案、分析、レポート、品質管理、業務効率化などの対応をお願いします。 ■ポジションの特徴: ◎国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ◎20代前半〜30代の若いメンバーが多く在籍 ◎国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名という国内最大級規模の体制 ◎新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 ※在宅と出社のハイブリッドワークを取り入れています(割合は案件により異なります)。 ※担当業務、働き方等についてはぜひ面接内でご質問ください。ご経験・スキルを踏まえてお話させていただきます。
400万円~649万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 経営企画 IR
<グロース上場のITベンチャー/年間休日118日/WEB面接可/数値やデータの分析が好きな方を歓迎しています!未経験OK> ■業務概要: ※今までのご経験や適性、ご希望を踏まえ、以下の業務の一部もしくは全部をお任せする予定です。 【管理会計】 ・週次、月次、四半期、年次の予実管理 ・予算編成補助(実際の予算数値収集、確認・集計・分析業務、資料作成等) 【IR】 ・四半期ごとの決算発表資料の作成、開示 ・適時開示事項の管理、作成、開示 ・機関投資家対応(ファンドマネージャーやアナリスト)、個人投資家対応 【内部統制】 ・内部監査計画の立案、内部統制評価の計画立案 ・内部監査・内部統制の実施 ・監査法人との連携 ・経営陣や各部門への結果のフィードバック、報告書の作成 など ■当社の魅力: (1)暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活110番」を運営しております。「生活110番」では、 鍵の紛失や水回りのトラブル、ペット葬儀まで多くのジャンルにおける生活まわりのサービス提供情報やお役立ちコンテンツを掲載。その他、バーティカルメディアサイトという専門性の高い特化型のサイトを260サイト以上運営しています。 ※「生活110番」:https://www.seikatsu110.jp/ (2)2017年東証上場。成長意欲の高い人・やる気のある人には会社の成長に合わせてどんどん評価していく社風です。 意欲がある方であれば、年齢関係なく昇給することが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
コールセンター 通信販売・ネット販売, 事業統括マネジャー 経営企画
再生可能エネルギー事業などを手掛ける当ホールディングスにて、経営企画の主任〜課長クラスとして事業を牽引いただきます。 ■職務概要 当社の企画部門を牽引頂ける管理職候補(主任〜課長クラス)の募集となります。 組織強化を図る中で、企画部門の管理職として支えて頂ける方を募集します。 ・経営戦略、事業計画の立案 ・子会社管理 ・組織改編 ・コーポレートガバナンスコード対応 ・M&A ・新規事業開発 ・経営会議事務局の対応 など ■管理部門について: 新たなスタートをはじめたサカイホールディングスでは、現在、経営企画や事業企画、経理などの管理部門においては専任者まではいない為、今回、専任として管理関連部門を牽引いただける方を募集します。 経営企画の立案、事業計画の立案などが想定の業務となります。状況によっては上記業務以外にも対応頂く可能性はあります。 ■企業補足: 2001年、エスケーアイグループとしてジャスダックに上場、2017年10月1日、「株式会社エスケーアイ」、「株式会社セントラルパートナーズ」、「エスケーアイマネージメント株式会社」、「エスケーアイ開発株式会社」はホールディングス体制へと移行し、持株会社である「株式会社サカイホールディングス」として新たなスタートをはじめています。 変更の範囲:会社の定める業務
650万円~799万円
コールセンター 通信販売・ネット販売, 事業統括マネジャー 総務
■概要: 同社の総務部門を牽引頂ける管理職候補(主任〜課長クラス)の募集となります。 組織強化を図る中で、総務部門の管理職として支えて頂ける方を募集します。 ■組織体制: 合計合計7名在籍しております ・部長 ・総務グループ:1名 ・システムグループ:2名 ・IRグループ:1名 ・店舗管理グループ:3名 ■総務部門における主な業務内容 ・株主総会・取締役会の運営管理 ・株式管理業務 ・各会議体の事務局としての運営 ・会社諸行事の企画運営 ・適時開示 ・規程の管理・改訂等 ・従業員の適切な健康管理 ・コンプライアンス遵守に向けた施策立案・運営 ・契約管理 ・訴訟対応 ・その他、経営特命事項の推進、システム関連 ■企業補足: 2001年、エスケーアイグループとしてジャスダックに上場、2017年10月1日、「株式会社エスケーアイ」、「株式会社セントラルパートナーズ」、「エスケーアイマネージメント株式会社」、「エスケーアイ開発株式会社」はホールディングス体制へと移行し、持株会社である「株式会社サカイホールディングス」として新たなスタートをはじめています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コンタクトセンター(熟成飛騨牛焼肉 GYU-SUKE/ギュウスケ)
岐阜県高山市三福寺町
350万円~799万円
コールセンター 居酒屋・バー, 販売・接客・売り場担当 ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
幅広い事業展開で安定経営/スキルアップ・キャリアアップ可/入社祝金or引っ越し費用全額補助の選択可/平均残業時間月11h程度/中途社員活躍中 ■募集背景: 当社は25社からなるグループ企業として、幅広い事業展開を行っています。コロナ禍でも成長を続け、次々に新しい事業を展開してきました。これらの成長を支えるため、新たな仲間を募集します。 ■業務概要 A5雌処女飛騨牛にこだわった大型の高級焼肉店「GYU-SUKE」にて、接客及び精肉カットを中心に調理全般をお任せします。 ■業務詳細: ・調理・食材の仕込み・盛付 ・精肉カット・接客 ・その他厨房業務等 ≪特徴≫ 肉のカット技術を磨きつつ、料理の仕込みや盛り付けにも携わるため、最 高の食材と共に、調理のスキルを幅広く習得・活用できる職場です。ホールスタッフとしてお客様をお迎えすることもあるので、「これからこの方たちに自分の料理を味わってもらう」というワクワクする気持ちとやりがいを感じることができます。 ■会社魅力: ◎幅広い事業展開で安定経営: 25社のグループ会社からなる当社。コロナ禍でも半年に1つ新事業を増やし店舗展開を拡げ、高山市内ではラーメン店やカレー店、民泊ホテル事業、コールセンターなど幅広く事業展開しています。 ◎社内制度: 定期的な研修会もあり、グループ会社への転籍、出世もできます。また、ライセンス制度があり、資格取得費用は全額会社負担で従業員を応援します。入社後は頑張り次第で、昇進進昇給が可能な環境です。 ◎働き方: 飲食店ながら残業ゼロを目指し、完全週休二日制、有給消化100%を他のグループ内飲食店舗でも実現しています。その他福利厚生も充実しているため、家族との大切な時間をしっかり確保できる環境です。 ■当店について: ・VIPルームは、専用通路を通って誰にも会わずに入室でき、プライバシーを重視したお忍び仕様になっています。また、入口には熟成庫が備えられており、A5の雌処女牛の飛騨牛が陳列されている他、世界最高峰のワインやシャンパーニュも約500本ほどがワインセラーに並んでおり、高級感あふれる店内です。 ・特殊な構造の次世代型無煙ロースターを導入しており、網の中に水が走り肉が焦げ付かないため、匂いと煙が立たず、お客様からご好評いただいています 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~899万円
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
■業務概要: 当社で最大売上の部署であるペット葬儀事業の事業企画職(企画及び営業等、サービス運営全般)を担当いただきます。 今後さらなる市場の拡大が見込まれるペット葬儀領域にCEO直下で企画職数名と共にチャレンジしていただきます。 ■具体的な業務内容: ・日本一(当社調べ)ペット葬儀を取り扱っているリーディングカンパニーとして、市場の創造及びシェア拡大に係る事業を行っていただきます。 ・WEB集客をメインとする事業会社ですが、ペット葬儀チームでは現場にでることを大切にしておりますので、机上で戦略を考えるだけでなく、実行まで責任持って取り組んでいただきます。 ■ポジションの魅力: (1)ペット葬儀事業というこれから拡大する領域でリーディングカンパニーとしてチャレンジできる (2)上場ベンチャー企業ならではの、裁量の大きさとスピード感 (3)CEO直下で事業の企画から運営まで幅広い業務に従事できる ■サービスの特徴: 当社は、暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活110番」を運営しております。「生活110番」では、 鍵の紛失や水回りのトラブル、ペット葬儀まで多くのジャンルにおける生活まわりのサービス提供情報やお役立ちコンテンツを掲載。その他、バーティカルメディアサイトという専門性の高い特化型のサイトを260サイト以上運営しています。そして、24時間365日稼働するコールセンターを完備し、電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現し、事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
東京労働経済組合
東京都新宿区四谷
四ツ谷駅
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コールセンター 特殊法人・財団法人・その他団体・連合会, キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜未経験歓迎/テレマやテレオペの経験を活かして社会貢献/法務や労務などの専門性が身につきスキルアップできる〜 ■職務内容: 退職代行運営事務局にて"退職交渉ガーディアン"の退職サポーターとして相談・交渉業務をお任せします。"転職したいが退職ができない"という現代の社会問題に切り込む事ができ社会貢献性があります。 ■具体的な業務: ◆退職代行ガーディアンのオペレーション業務 まずは座学にて?労働法や退職に関する法律知識?をしっかり学びます。LINE/メールでの労働者サポート業務の流れを習得していただき、労働者の状況確認とヒアリングスキル習得していただきます!実務トレーニング?を通じて一つ一つ業務を覚えていきますので、未経験でも安心してスタート可能です! ◆企業側との対応業務 組合員(依頼者)の退職意思を企業側に正式に通知する業務を担当! ロールプレイを通じ企業側との対応を習得していただきます! 電話や書面等のフォーマルな手法を学びます。 ※違法な「代理交渉」は行わず、労働組合として合法な対応をします。 ■やりがい: ・新規事業提案・新しい労働者支援の仕組み作りも歓迎! ・労働者の味方として社会に貢献できるやりがいあるポジションです。 ・退職交渉代行事業を通し、非正規雇用・外国籍雇用など、現代社会が抱える労働者と企業間の労働問題の解決に取り組むことができます。 ・新規架電などはなく、相談者からの相談内容に対して真摯に向き合うやりがいがあります。 ・テレマやテレオペのお仕事では理不尽なクレームにも謝罪を求められることが多かったかもしれませんが、この仕事では法律に基づいて正当な主張が可能。毅然と対応できる環境にやりがいを感じられるはずです。 ■当組合について: 働くすべての皆さんの権利と自由を守り、より良い社会の実現の為に構成された合同労働組合です。また、当組合は労働組合法第二条及び第五条第二項の規定に適合し、東京都労働委員会に認証されている法人格を有する法適合組合です。アナログで高齢化した旧態依然の労働組合ではなく、ネットやSNSなどテクノロジーを駆使したマーケティングや組織運営を行なうことで、これまで解決できなかった、または現代ならではの労働問題を解決するネオ労働組合です。 変更の範囲:会社の定める業務
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) リサーチ・市場調査
<グロース上場のITベンチャー/年間休日117日/WEB面接可/「最適な飛行機」をみつけるお手伝いをするWEBサイト『ソラハピ』を運営> ■業務概要: 国内航空券予約サービス「ソラハピ」のマーケティング業務をお任せします。 ■業務詳細: ・Web集客企画(リスティング、SEO、アプリ、SNS等) ・Webサイトやアプリのユーザー行動分析、改善の提案(開発は社内外を併用) ・外部開発会社、広告媒体、ツール提供会社の担当者とのやりとり ※求めるスキル: Google Analytics、Google広告、Yahoo広告、アプリ広告、アフィリエイト広告、SNS運用 ※これまでのご経験からお任せできるところから担当いただく予定です ■ソラハピとは: 同社で運営している「最適な飛行機」をみつけるお手伝いをしているWEBサイトです。主要航空会社10社の料金・時間を一括で検索・比較でき、希望にぴったりの航空券が、カンタン5分でお申込み可能となります。 https://www.sorahapi.jp/about.php ■同社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 また24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
コールセンター Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
■担当業務: 「生活110番」など、暮らしのお困りごとに関するウェブサイトを運営している当社にて、加盟店(提携業者)の売上アップを支援するため、課題の掘り起こしや施策の企画・立案まで幅広い業務を行っていただきます。 ■仕事内容: ・売上向上施策の企画立案、数値分析 ・加盟店問い合わせ対応、フォロー ・既存加盟店との契約内容の調整 ・加盟店新規募集、開拓 ・マーケティング部門との調整(広告予算、内容の調整) ・コールセンター部門との調整(受付方法、仲介時のルール等) ■魅力: 電話やオンライン会議を用いて全国の加盟店に対して成約率向上に向けた施策、プラン変更の提案を行います。 加盟店の代表やオーナーといった経営者と話すことが多いため、経営者目線で売上向上や課題解決など戦略的に考えるスキルが身につきます。 ■社風: ◎年齢や年次に関係なく、頑張りが評価されます。自ら進んで業務に取り組み会社に評価されることで、責任ある仕事と役職を得られます。 ◎変化へのしなやかさを強みとする社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有でき、素早く意思決定や軌道修正をすることが可能です。 ■当社の特徴: 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています: 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上) バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等) 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 また、24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
兵庫県尼崎市潮江(その他)
350万円~399万円
コールセンター 鉄道業, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) リサーチ・市場調査
<JR西日本グループだから安心・安定/業界未経験者歓迎/駅直結/有給消化100%取得推奨> ■担当業務: JR西日本カスタマーリレーションズのマーケティング職として、JR西日本グループが展開する会員サービスの利用により発生する会員の行動データを、BIツール(tableau)を用いて「抽出・加工・集計」する業務を担当していただきます。必要に応じて取得したデータを分析し、レポートにまとめ施策提言を行います。また、ダッシュボード化の提案や構築もお任せします。 【具体的な業務内容】 ・サービスのユーザー利用状況及びプロダクトの状態の調査・分析 ・分析結果を可視化し、マーケティング施策に活用 ・キャンペーン条件対象者の選定、メルマガ、アプリPush通知対象者の選定・分析 ・ダッシュボードの提案・構築 ※Tableauを使用したデータ処理が業務の8割を占め、将来的には自社発信での分析・企画を行うことを目指しています。 ・担当件数:80〜90件/月(1案件を2名体制で担当) ・納期:1案件10営業日程度 ■ミッション JR西日本グループの会員サービスを利用するお客様の行動データを分析し、データドリブンなマーケティング施策の立案・実行を支援することがミッションです。データを駆使してユーザーのニーズを把握し、効果的なマーケティング施策を提案・実行することで、グループ全体のサービス向上に貢献していただきます。 ■組織構成 現在、マーケティング部門には13名が在籍しており、30代〜40代が中心で、男女比は男性が多い環境です。 ■働き方 残業は月10時間以内で、組織として残業を推奨しない風土です。繁忙期・閑散期が今後発生する可能性はありますが、現時点では特にありません。 ■同社の特徴 JR西日本グループの一員として、会員サービスのデータ分析を行い、マーケティング施策の効果を最大化する役割を担います。ホテルやショッピングセンターでの企画や効果測定など、多岐にわたる業務を通じて、会員様に対して興味・関心の高い内容を提供し続けることを目標としています。組織としての成長を目指し、新規メンバーの採用を継続的に行っています。
大和ライフネクスト株式会社
東京都
25万円~
コールセンター, その他法人営業(新規中心)
勤務期間: 長期【3ヶ月以上】 仕事内容: 赤坂駅 徒歩4分 コールオペレーター 雇用上限71歳 未経験者歓迎!全オペレーターが自社スタッフで教育体制・関係性も◎ 仕事や趣味に対して意欲的で、健康意識の高い方が イキイキと働いています! 役割を持って社会とつながり続けることで 豊かで楽しいシニアライフを満喫されている方が多数★ 年齢や性別を理由に応募を躊躇している方は、 お気軽にお問い合わせくださいね♪ プライベートも大切にしながら 正社員として安定した収入を得たい方におすすめです! 相談すればお休みも取りやすいので ご家庭のご都合に合わせて働けます! しゅふの方にも働きやすいと人気ですよ! 肩の力を抜いて、地域や社会に貢献できるお仕事です◎ 【仕事詳細】 ・24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごと解決のため、一次対応をお願いします。 ・自社のマンション管理事業の緊急コールセンターのオペレーターなので、トラブル発生時は管轄部門へ引継ぎ、一貫して自社で対応を完結しています。 <具体的には> ・電話受付:お客様からの問い合わせの対応(トラブル等の状況確認) ・監視業務:マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・関係者へ連絡や手配:社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・報告書の作成:トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 【想定年収】 3,000,000円 ※社保完備 ※交通費別途支給 **************************************** 『年齢にとらわれず、自分のやりたいことをやってみる』 地域や社会とのつながりを豊かに保ちながら、 アクティブな生活を送ってみませんか? 大手企業の『大和ハウスグループ』だから安心感が違います! 長く安定して働けるのが嬉しいですね! 【企業情報】 大和ライフネクストは不動産業界のこれからを担う生活支援産業として お客様に快適な空間・生活を提供しています。 建物やお住まいの方の暮らしを支えていく不動産業を軸に さまざまな事業を展開しています。
大阪府
23万円~
勤務期間: 長期【3ヶ月以上】 仕事内容: 堺筋本町駅 徒歩1分 コールオペレーター 雇用上限71歳 経験者歓迎!全オペレーターが自社スタッフで教育体制・関係性も◎ 仕事や趣味に対して意欲的で、健康意識の高い方が イキイキと働いています! 役割を持って社会とつながり続けることで 豊かで楽しいシニアライフを満喫されている方が多数★ 年齢や性別を理由に応募を躊躇している方は、 お気軽にお問い合わせくださいね♪ プライベートも大切にしながら 正社員として安定した収入を得たい方におすすめです! 相談すればお休みも取りやすいので ご家庭のご都合に合わせて働けます! しゅふの方にも働きやすいと人気ですよ! 肩の力を抜いて、地域や社会に貢献できるお仕事です◎ 【仕事詳細】 ・24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごと解決のため、一次対応をお願いします。 ・自社のマンション管理事業の緊急コールセンターのオペレーターなので、トラブル発生時は管轄部門へ引継ぎ、一貫して自社で対応を完結しています。 <具体的には> ・電話受付:お客様からの問い合わせの対応(トラブル等の状況確認) ・監視業務:マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・関係者へ連絡や手配:社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・報告書の作成:トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 【想定年収】 2,760,000円 ※社保完備 ※交通費別途支給 **************************************** 『年齢にとらわれず、自分のやりたいことをやってみる』 地域や社会とのつながりを豊かに保ちながら、 アクティブな生活を送ってみませんか? 大手企業の『大和ハウスグループ』だから安心感が違います! 長く安定して働けるのが嬉しいですね! 【企業情報】 大和ライフネクストは不動産業界のこれからを担う生活支援産業として お客様に快適な空間・生活を提供しています。 建物やお住まいの方の暮らしを支えていく不動産業を軸に さまざまな事業を展開しています。
株式会社ピューマ
富山県
26万円~
コールセンター, その他個人営業
主な業務内容 1:既存顧客へのルートセールス・関係構築 すでに取引のある法人のお客様(一般企業、官公庁、その他社用車を多く保有する企業など)を定期的に訪問します。 お客様の車両稼働状況や、抱えている課題(例:タイヤの摩耗が早い、急な故障対応など)を丁寧にヒアリングします。 ・訪問企業様の従業員様の福利厚生の一環としてお仕事中にタイヤ交換やオイル交換などの作業も行います。 担当者の方との信頼関係を深め、継続的な取引に繋げます。 2:ニーズに基づいたソリューション提案 ヒアリングしたお客様の課題やニーズに対し、最適なカー用品やサービスを提案します。 具体的な提案例: タイヤ・オイル・バッテリーなどの消耗品: お客様の車両の種類や走行状況に合わせた、耐久性・燃費性能に優れた製品の提案。大量購入割引や定期的な交換プランの提示。 車検・点検・整備サービス: 定期的なメンテナンス契約の提案、出張での点検・整備、緊急時の対応体制の構築。 車両管理の効率化: 社用車の管理システム導入支援や、車両コスト削減のためのコンサルティング。 その他: ドライブレコーダー、ETC、カーナビなどの取り付け、保険の見直し提案など、車両に関するあらゆる困りごとへの対応。 3:新規顧客の開拓 まだ取引のない法人を対象に、ピューマのサービスや製品のメリットを説明し、新たな顧客を獲得します。 企業のウェブサイトや業界情報からターゲットを見つけたり、既存顧客からの紹介を依頼したりすることもあります。 4:見積もり作成・契約業務 お客様への提案内容に基づき、見積もりを作成し、詳細を説明します。 契約内容を確認し、締結までの手続きを行います。 5:納品・アフターフォロー 受注した商品の納品手配や、サービス実施の調整を行います。 納品後も定期的に連絡を取り、商品の使用状況やサービスの満足度を確認し、問題があれば迅速に対応します。 6:社内連携 ピットスタッフやサービス部門と密に連携し、お客様へのサービスがスムーズに行われるよう調整します。 お客様からのフィードバックを社内に共有し、サービスの改善に役立てます。 法人営業の仕事は、お客様の事業を縁の下で支えるやりがいがあり、お客様のビジネスの成長に貢献できます。
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