【日本郵政Gの安定基盤/コールセンターのマネジメント職/週休2日制/安心の研修制度】 ■業務内容 ・オペレーターのマネジメント管理（受電管理・育成） ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ・アルバイト管理者の統括、管理 ・その他業務管理(品質、KPI) ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 当社のコールセンター業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応）業務（入社後1〜3ヶ月間を予定）を行って頂きます。 その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。 ■魅力について ・階層・部門・テーマによって様々な研修制度を選択することが可能です。将来的に管理職としてキャリアアップしていただくことも可能です！ ・勤務地は本人の希望を考慮するため、合意なしの転勤は発生いたしません。 ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。また、完全週休2日制でひと月の土曜/日曜/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。 ■当社の特徴： テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆営業経験を活かして活躍／子連れ出勤可能な環境です／女性の“働く”を応援◆◇ ■主な業務内容： 営業・事務・受電代行のBPOサービスを行っている当社の、コールセンターSVをお任せします。 ■具体的には： ・テレアポ業務 SVとして ・チームマネジメント ・案件管理 ・顧客対応 ・分析業務 ■就業時間について： 正社員登用後、フレックスタイム制あり（コアタイム：月曜　9~16時／火〜金曜　11~16時） ■当社について： 当社は、育児中のママを中心に構成されたBPO（業務代行）企業で、営業・事務・受電代行などを展開しています。社員の約9割がママで、未経験からでも活躍できる教育体制や、子連れ出勤可能な環境を整備。女性の社会的自立とスキルアップを支援することを企業理念に掲げています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場エス・エム・エスグループ／介護キャリアの分野で業界トップクラスシェア／年間休日127日／残業時間月5時間程度／働くママさんも活躍中／豊富なキャリア支援制度あり】 ■業務内容： <求人原稿作成・修正業務> ・申し込み内容に基づき、介護・医療職向けの求人原稿を作成 ・企業側からの依頼に基づき、既存求人の原稿内容を修正 （※全国に十〜百数件の拠点を持つ大手介護・医療法人の原稿作成を担当する場合もあります。一日あたり複数件の求人原稿を作成するため、スピードと正確性の両方が求められます。） 　 <求人原稿の審査業務> ・社内で作成した求人原稿を法律や規定に基づき審査・修正 ・審査に関する情報確認のための架電・メール対応（1日10〜20件程度／事務：電話＝6：4）（※審査に関するルールは入社後に研修を行います。法令に関する知識は不問です） ■ウェルミージョブについて： ウェルミージョブは、 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 人材不足が深刻な同業界に於いて事業者・求職者の双方へ向けた採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。 ■業務イメージ： ・研修〜実務経験を経て、専門知識を身につけたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などもお任せします。 ・事務中心のお仕事ですが、一部社内連携や法人とのコミュニケーションもあります。 ■研修について： ご入社後は研修専門のチームに配属となります。1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修に参加し、介護職や求人広告の規定について基礎的な知識を身に付けます。 ■キャリアパス： 求人広告作成チーム内の審査担当として経験を積んだ後、複数のキャリアを描くことができます。 （1）マネジメント職：広告作成チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 （2）マルチプレイヤー：品質管理×広告作成両方のスキルを磨きマルチプレイヤーを目指す。 （3）事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイゴジョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。 変更の範囲：会社の定める業務

■担当業務： 当社が運営する生活のお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活 110番」やジャンル特化型のバーティカルメディアにおいて、Web制作運営業務を お願いします。 スキルやキャリアに応じてサイト設計の見直しやレギュレーション構築の他、スタッフの管理なども担当いただきます。 ■業務詳細： 〇Vue.js（Nuxt.js）で作成されたサイトの改善・更新 〇WordPressで作成されたサイトの改善・更新 〇スタッフの管理 〇開発環境、業務改善の提案　など ■ポジションの魅力： (1)企画立案から設計作業、進捗管理等を含め、一連の工程に携われるので、Web関連のスキルはもちろん、マネジメント力や企画・提案力、問題解決力等、幅広いスキルを活かし、伸ばすことが可能です。 (2)会社として成長しているWeb媒体である、「生活110番」などのサイトに携われ、 自分の構築したサイトが直接売上に影響し、貢献を実感することができます。 ■組織構成： 課長（30代後半　男性）、マネージャー（40代前半　男性）、メンバークラス8名（コーダー・デザイナー　20代後半〜30代前半※女性多） ■当社の特徴： 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています： 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト（取扱ジャンル150以上） バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト（写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等） 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス（愛知県内のみ） また、24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォーム「生活110番」を展開する当社にて、「生活110番」や250以上のジャンル特化型（バーティカルメディア）サイト等のWeb事業におけるリスティング広告運用に関する企画、立案、また集客方法に関わる提案、チームのマネジメントをお任せします。 ■具体的な業務内容： 〇各媒体のキーワード選定、入札調整、進捗管理等のリスティング広告運用、新しい広告媒体の企画と実施等 〇スタッフマネジメント 〇効果分析を受けての改善提案、具体案の作成 〇集客アップのための施策 ■業務の特徴： 250以上にわたる多数の自社メディアの管理・運用に携わることができます。 広告運用担当としては、幅広いジャンルに触れることができ、自社メディアのため効果をダイレクトに感じることができるので、売り上げに大きなインパクトを与える責任感のある仕事です。 ■魅力： ◎柔軟に変化しながらスピーディに物事を前進させる社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有できており、素早く意思決定や軌道修正をすることが可能です。 ◎積極的に自ら学んでいく姿勢のある社員が伸びる環境です。 ■当社の特徴： 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています： 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト（取扱ジャンル150以上） バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト（写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等） 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス（愛知県内のみ） また、24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲：会社の定める業務

〜関西関西最大級のコールセンターを運営/透明性のある評価制度〜 同社の営業部門にてコールセンター管理者業務をメインに行っていただきながら、ときにはお客様先に訪問し、保険の新規加入や切り替え、見直しの提案を行って頂きます。 ＜具体的に…＞ ・アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており、その管理者としてオペレーターの教育・育成、目標管理、勤怠管理などお任せいたします。どうすれば成約率が上がるのか、どのような組織体制にすべきかなども含めた企画立案も担って頂きます。 ＜訪問を行う際＞ ・既存問わず個人顧客に対するアポイントを取得する部隊があり、そのメンバーが取得したアポイントに対して実際に顧客先に訪問し、顧客への営業活動を行います。（大阪がメインとなりますが、関西一円を対象） ・給与は固定となり半年ごと査定があります。大幅な増減は御座はなく、達成した場合にはインセンティブが支給されるため安定しています。（ノルマではなくあくまで目標数値に対し、達成すればインセンティブ至急、昇格権利が得ることができる） ■組織構成： 社員・オペレーター合計約100名の事業部となります。 →保険事業部：20名：男性社員8名、女性社員12名、平均年齢28歳（施策ごとにチームは分かれております） ■採用背景 同社では生命保険事業部の拡大を考えており、組織構築を行う上で生命保険経験者を採用して組織強化を図るための募集となります。 ■ポジションの魅力： ・大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んで頂くことが出来ます。 ■同社の魅力： ・社員の声を大切にしており、実際に社員の発信から新チームが組織され、新しい事業が動き出したり新しい福利厚生が導入された実績多数あり。 ・定量評価で正当に考査が決まるので不公平感はなく、透明性のある評価制度を確立。 ・「ジョブローテーション制度」を導入しており個人の希望で部署異動や別ポストに就くなど自分の適性にあった事業へのジョブチェンジも可能です。 ・アニバーサリー休暇や長期リフレッシュ休暇など社員はもちろん、その家族までを考えた福利厚生を用意。 変更の範囲：会社の定める業務

■概要： 暮らしの困りごとを対象としたWEB事業を展開している当社にて、ミッションである「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」を実現するため、ユーザーと加盟店とのリアルタイムマッチングシステム「Mover」の企画、開発、運用を行っていただきます。 ※参考：https://www.youtube.com/watch?v=06xbozS6-SA ■仕事内容： 自社開発システム「Mover」の動作を監視し、保守業務やAWSサーバー等のインフラの保守担当、新規開発プロジェクトの企画からリリースまで幅広く担当いただきます。 ■詳細： ・「Mover」等CRMの要件定義及び開発 ・「Mover」等の運用(不具合改修、問い合わせ対応、障害対応等) ・サービス改善に向けた企画立案 ※技術的な対応（設計・構築・運用など）だけでなく、社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整など幅広く携わっていただきます ◇主な言語　PHP / JavaScript / HTML5 / CSS3 / Dart ◇フレームワーク　Laravel、CodeIgniter、WordPress ■組織構成： 部長１名、課長１名、メンバー８名が在籍しています。 勉強熱心な方が多く、社内勉強会で新しい技術を共有するなど知識の習得に対して積極的な環境です。 ■当社の特徴： 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています： 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト（取扱ジャンル150以上） バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト（写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等） 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス（愛知県内のみ） 24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました 変更の範囲：会社の定める業務

■ここが魅力！ 〇名古屋駅直結のオシャレなオフィスで内勤業務♪ 〇顧客との打合せはメール・電話・オンラインで！ 〇実は・・・中途入社者もほぼ営業未経験！ ■未経験から活躍できる理由 （1）難しい資料は作らない 培ってきたノウハウが蓄積されたフォーマットに沿って資料作成いただくため、ゼロから作る必要なし！ （2）教育カリキュラムを完備 入社2〜3カ月は当社のサービスやコンサルティング手法を吸収、先輩も同行して徐々に独り立ちするまでサポート！ （3）先輩が丁寧に伴走 20~30代の愉快で話しやすいメンバーが丁寧に伴走します。未経験者が大半ですので、一緒に成長していきましょう！ ■お仕事内容 フランチャイズに加盟して独立・開業を行いたい方とフランチャイズ加盟店を探している企業をマッチングする自社サイト「フランチャイズの窓口」。 コンサルティング担当として下記をお任せいたします。 ※既存：新規＝9：1 ＜既存クライアントのコンサルティング＞ ・業界、競合などの市場分析、新施策／セミナーの企画等 ・1人あたり20〜30件担当（打ち合わせ頻度は月1回程） ＜新規クライアント対応＞ ・フランチャイズ加盟店を探している企業様からのお問合わせから対応いただきます。 ＜その他＞ ・新規施策の企画立案 ・FCイベント/セミナー等のイベント運営やサポートなど ■お仕事の特徴 「フランチャイズの窓口」への掲載提案だけでなく、掲載効果の振返りや原稿・バナーのリニューアル、他社傾向を分析し開業資金の見直し提案など顧客と伴走しながら支援を行っていきます。 飲食や金融、小売など多種多様な業界の役員層とお話ができ、視野が広がりますよ！ ■当社の特徴 ＜働きやすい＞ 各種休暇制度（バースデー休暇、産休・育休制度、時短勤務）や資格取得支援制度が整備！ ＜女性活躍＞ 女性が半数以上を占め、多くの部門で活躍中。また、20代が約6割を占める若い会社であり、取締役の平均年齢が31.3歳であることも特徴！ ＜多様なキャリア＞ 若いうちから役職者として経験を積むチャンスがあり、産休・育休後の復帰率も高いため、ママでも働きやすい多様な働き方ができる環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【転居を伴う異動がない正社員／セコムグループの安定基盤で長期就業可能／SVとして更なるスキルアップ可能】 ※「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり※ ■業務詳細： 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 （主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど） ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、 研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎ ★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます！ ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など ■業務研修について： ご入社後、まずは2週間程度、初期スキルを業務研修受講していただいた後、OJTとして受電対応にお入りいただきます。 その後、基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただき、徐々に上司・先輩SVのフォローの元、SVとしての業務をご習得いただきます。 SVとして独り立ち後、徐々に業務管理のOJTを行わせていただきます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■キャリアパス： 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

【第二新卒や40代以上も幅広く活躍中！海外渡航者向け対応サービスで世界最大級のシェアを誇る企業の日本法人／海外赴任中の緊急事態を救う社会貢献性が高い事業／在宅可・残業10h程度で働きやすい環境】 ■業務内容 大手損害保険会社から委託を受けているアシスタンス業務を担当頂きます。出張や駐在、旅行等で弊社保険加入者（主にビジネスパーソン）が海外に赴いている最中に病気、ケガなどの緊急事態が生じた場合にご本人やご家族にかわり病院の紹介、交通手段や通訳の手配、治療費等の支払保証、患者移送などをコーディネートします。 ■業務詳細 ・お客様からのご相談・ご照会のお電話に対し、様々なご案内や手配・手続等を直接または海外の提携プロバイダを通じて行います。 ・医療アシスタンスでは緊急時の病院紹介、治療費の支払保証、治療中の経過観察、海外から日本への患者移送や転院、その際の付き添い医師や看護師の手配、またご遺体の搬送をアレンジするケースもあります。 ■勤務形態・部門構成 海外での緊急事態サポートをするためセンターは24時間稼働しているため、夜勤も発生しますが、週に2日のペースでお休みを取れており、有給休暇も非常に取りやすい環境です。年次有給休暇に加え、夏休みも付与されるため、有給休暇と組み合わせて1週間〜10日ほど連続して夏休みを取得している方もいます。 ※夜勤時は別途手当が支給されます。なお仮眠室があるなど夜勤環境も整備されております。 ■評価制度・キャリアパス スペシャリストの枠以外に、以下のキャリアパスもございます。 メンバー→リーダー→SV 半年に1度、中間レビュー・面談を行い、年1回評価査定を行い、賞与・昇給に反映されます。 ■当社について 当社は世界有数のシェアを誇る保険会社 GENERALI（ゼネラリ）グループである、ヨーロッパアシスタンス株式会社の日本法人です。主に医療・セキュリティアシスタントサービス（海外赴任者や出張者の安全確保のためのサービス）を取り扱っています。海外でテロ、暴動、大規模自然災害、疫病等が発生した場合にあらゆるサポートをするという、社会的貢献度が高く、世の中に無くてはならない業界・仕事です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイトやバーティカルメディアサイトを運営している当社にて、財務経理として、以下の業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・月次/四半期/年次決算の対応（単体決算、連結決算） ・決算短信や有価証券報告書、招集通知などの開示資料作成 ・監査法人、税理士対応 ・新しい会計基準や税制改正への対応 ・会計論点の検討、整理 ・業務改善主導（決算早期化対応、業務フロー改善）　など ※今までのご経験を踏まえて、業務を担当いただきます。 ■魅力： ◎当社の企業VALUEにもあるとおり、柔軟に変化しながらスピーディに物事を前進させる社風です。役員やマネジメント層もプレイングマネージャーなのでメンバーと同じ景色を共有できており、素早く意思決定や軌道修正をすることが可能です。 ◎積極的に自ら学んでいく姿勢のある社員が伸びる環境です。 ■当社の特徴： 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています： 「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト（取扱ジャンル150以上） バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト（写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等） 「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援。 おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス（愛知県内のみ） また、24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました。 変更の範囲：会社の定める業務

〜週2日のリモートワーク可／富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う企業／安定基盤で安心◎／土日祝休〜 ■業務概要 富士フイルムビジネスイノベーションのグループ会社において、営業部門で取引確定された商談内容チェックと基幹システム登録、契約書作成、請求書発送前データチェック、請求書作成・加工・発送、入金消込業務をお任せします。 ■業務詳細 ・売買契約書・保守契約書作成 ・取引確定書類の具備確認および内容精査 ・基幹システムへ実績登録 ・請求書発行における基幹システムマスタメンテナンス ・保守および消耗品請求書発行 ◎ゆくゆくはリーダー（プレマネジメント）役割として営業部門で取引確定された商談内容チェックと基幹システム登録、契約書作成、請求書発送前データチェック、請求書作成・加工・発送、入金消込業務を担当します。 ◇正しい売上計上： お客様と取り交わした契約が会社のルール通りとなっているかを精査し、不明瞭な点がある場合、是正を促し、正しい契約手続きに則った事を確認して計上します。 ◇正しい請求： 締結したご契約／ご要望に合った請求項目や金額の正しい請求書をご希望納期までにお届けします。 ◇正しい入金管理： お客様からお支払いいただいく売掛金の金額と日付を管理します。 ■魅力 ◇お客様と富士フイルムビジネスイノベーションのグループ会社との間で取引確定された商談に関し、契約書作成から内容精査・請求書発行を経て入金消込まで関われるポジションです。 ◇一連の業務を正確かつ迅速に対応するため関係者との調整する必要があり、多くの実務経験を積むことができます。 ◇メンバーや関連部門と協力して業務改善を進める事で、マネジメント力などスキル開発が可能です。 ■キャリアパス 将来のマネジメント役割へのステップアップを見据えて、商談内容チェックと基幹システム登録、契約書作成、請求書発送前データチェック、請求書作成・加工・発送、入金消込業務に従事しながら専門スキルの習得と業務経験を積んで頂くとともに、部門内外の関係者と信頼関係を築くためにコミュニケーション・人脈形成を行っていきます。 ■入社後の流れ 基本情報の研修を1カ月実施のうえ、それ以降はOJT教育となります。もちろん、疑問点などは都度周囲メンバーに質問してください。 変更の範囲：会社の定める業務

~東証プライム上場企業にてファシリティ知見を活かして働き方改革を推進~ ●不動産／レイアウト／什器管理など、空間に関する総務業務をお任せ ●平均残業10H以下で長期的なキャリア形成可能 ●少数精鋭チームで、戦略的なオフィス改善に携われるやりがいあり ●スペシャリストとしての成長も、マネジメントへのステップアップも描ける環境 ■職務内容： 本社総務部として、総務管轄の本社・支社の不動産、オフィスの活用に関する諸業務をお願いします。 立地・広さ・レイアウト・使い方などオフィス運営に関すること全てを、コスト・効率性などから戦略的に考え、改善や変更及び働き方改革を推進する仕事です。 ■業務詳細： ・不動産・オフィスの活用プラン（統廃合・移転など）レイアウトプランの策定、変更立会い ・ファシリティ関連施策の検討・実施 ・什器、備品の修繕、購入、廃棄等の計画や実施 ・家賃配賦処理などの事務作業や突発業務への対応 ■組織体制： コーポレート統括 管理本部 総務部 ファシリティマネジメント課 課長以下4名の組織。社員満足度向上、業務効率化、コスト削減施策を推進。 ■ポジションの魅力： ・オフィスや働き方を変えるという会社にとって大きな施策に関われるます ・不動産、オフィスレイアウト、働き方改革など社会的テーマに関与可能◎ ・スペシャリストとしての成長、管理職へのキャリアパスも描けます ■働きやすさ： ・残業：月10時間程度（繁忙期最大30時間） ・育児支援制度、産休・育休制度、慶弔休暇など福利厚生充実 ・サンシャイン60勤務（東池袋駅徒歩3分／池袋駅徒歩8分） ■キャリアパス： 不動産、オフィスレイアウト、働き方など「企業」がある限り日々進化し続けるテーマに関して専門的に学ぶことができますので、スペシャリストとしての成長、およびマネジメントする立場の管理職への道の双方を描くことができます。 ■当社について： トランスコスモス株式会社は、1966年創業の東証プライム上場企業。 「人と技術を融合した仕組み」で、EC、BPO、デジタルマーケティングなど多様なサービスを展開。 国内外で69,000名以上が在籍し、3,000社以上の導入実績を誇るアウトソーシング企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

《新規プロジェクト推進にチャレンジ！メールやチャット対応に移行するための業務設計や推進／完全週休2日制(土日祝休み）・転勤無・東証プライム上場の安定基盤》 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 ＜主に担っていただきたい役割＞ ★少人数（5〜10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 ★電話対応⇒メール対応化の推進役割 　具体的には… └電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査 └優先的に着手すべき案件の整理、分類 └メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行　 └メンバーが作成したメールの添削　など メール対応化を促進するための設計〜運用を中心になって推し進めて頂く役割です。 まずは製品知識習得や顧客対応に関するご経験を積んでいただくことからスタートいたしますので、 医療介護業界が未経験の方も安心して取り組み頂けます。 ＜その他/リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。 ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ■やりがい ・事業拡大やサービスの改善に合わせて組織としても変化・成長していく環境の中で、ご自身の成長も実感できます。 ・サービス改善のプロジェクトの中心となって推進いただくことで、サービスの成長に直接的に関わることができます。 ■チームの特徴 ※機能全体では約70名が在籍しており、5〜10名程度の小規模チーム体制をとっております（20〜30代女性中心）。

【募集背景】 オンラインにより地域の垣根を超え、都市圏の案件が増加している当社。 更に今後は首都圏に本社を置く大手クライアントの支社支店からの案件拡大を計画しており、更なるソリューション拡大を担っていただくため、下記の業務をお任せ出来る方を募集します。 【業務内容】 大手クライアントのWebサイトにおけるフロントエンド実装から、公開後の運用・改善（更新や機能追加、効果検証など）までを幅広くご担当いただき、継続的にサイトの価値を高めていく役割を担っていただきます。 ★職種詳細（フロントエンドエンジニア） https://www.trans-cosmos.co.jp/di/jobtype/frontendengineer/ ＜具体的には＞ ■HTML/CSS/JavaScriptを用いたWebサイト提案/構築 ■メンバーマネジメントやリーダーや牽引 ■運用までを考慮したコーディング設計／新規サイト構築 ■品質管理、進捗管理、成果物レビューなどの管理業務 スキル、ご経験、お任せしたい案件に合わせて上記の業務をお任せいたします。※社内調整や事務処理などの業務が一部発生します。 【本職種の特徴】 ■大手企業様のWebサイトを手がけます！ 旅客、通信、メーカー、飲料、エンタメなど各業界を代表する大手企業様のWebサイト制作に携わることができ、コーポレートサイト、スマホサイト、CMS、スマホアプリなど多種多様な経験ができる ■国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ■20代〜30代の若いメンバーが多く在籍し、経験豊富な40代〜50代のベテラン層も活躍中 ■働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約６割が女性。女性管理職活躍中 ■国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2700名以上の国内最大級規模の体制 ■新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み ■新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 ■在宅勤務と出社を組み合わせたハイブリットワークを推奨 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定〜 ■業務内容： 複数のクライアントのコールセンター問合せ窓口を、マルチで対応する管理者（SV）を募集いたします。 ＜窓口の業務例＞ ・マンション管理費に関するご案内 ・保険料に関するお客様へのご案内 ・郵送物未着のご契約者様に対する住所確認　　など ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な業務＞ ・オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修 └1人のSVに対して3〜5名のオペレーターを担当していただきます！ ・業務管理（数値管理、勤怠管理 など） ・電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成 ・クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加　など ■業務研修 ご入社後、約4ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。 その後、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーを行っていきます。 SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。 （※研修期間は習熟度により変動いたします） ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 ■キャリアパス 大手企業を中心とした約200社のクライアント企業の多種多様な業務に携わることが可能です。 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 （登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆営業経験を活かして活躍／子連れ出勤可能な環境です／女性の“働く”を応援◆◇ ■主な業務内容： 営業・事務・受電代行のBPOサービスを行っている当社の内勤営業をお任せします。 ■具体的には： ・「営業活動に課題を抱えている」見込み顧客に対してのアプローチ ・電話、メール、オンラインMTGなどを活用して顧客とのコミュニケーション ・顧客の経営課題、業務課題に対するヒアリングの実施 ・ヒアリングを通して把握した顧客ニーズに沿った自社サービスによる課題解決の提案 ・フィールドセールス担当との商談機会の設定 ・ナレッジの蓄積のために成功事例・失敗事例を自社SaaSプロダクトに記録 ・効果・効率の高いアプローチ手法やオペレーションの組織としての開発・構築への参画 ■就業時間について： 正社員登用後、フレックスタイム制あり（コアタイム：月曜　9~16時／火〜金曜　11~16時） ■当社について： 当社は、育児中のママを中心に構成されたBPO（業務代行）企業で、営業・事務・受電代行などを展開しています。社員の約9割がママで、未経験からでも活躍できる教育体制や、子連れ出勤可能な環境を整備。女性の社会的自立とスキルアップを支援することを企業理念に掲げています。 変更の範囲：会社の定める業務

コールセンターのSVとしてお客様であるクライアント企業からのお問い合わせに対応していただきます。 ・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など） ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど） ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務 ・オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮 ・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進 ■キャリアパス SV⇒リーダーSV⇒マネージャー ・リーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションです。現状ではリーダーSV層で30代前半、マネージャー層で30代後半が中心となっていますが、同社としては20代の層を積極的にリーダーSV層へ登用し、マネージャー層の若返りをしていく方針です。 また、コンタクトセンター管理者としてのプロモーションだけでなく、業務系のコンサルタントを目指すなど、新たなキャリアへのチャレンジも可能です。 ■会社の特徴 一般的なコンサルティングファームの領域を超え、次世代型トータルソリューションファームとして、経営・マーケティング戦略を立案するだけにとどまらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。２０１６年マザーズに上場し、２０１７年には技術力の高さに定評のあるＩＴ会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。また、直近では、オペレーション拠点としてバンコク（タイ）、 技術研究拠点としてにシリコンバレー（アメリカ）にオフィスを設けるなど海外展開にも注力しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【エンジニアオープンポジション／プライム上場企業／幅広いキャリアパスがあります／充実の研修制度(400講座・育児支援制度など）】 ■事業内容 高度化するお客様の課題解決を支援するために、特定のプロダクトやサービスに依存しないオーダーメイドのシステム開発（Web・スマホアプリ）を行っています。 弊社のお客様企業は日本の各業界をリードするナショナルクライアントが中心であり、最終的に多くの消費者に届くサービスになるため、やりがいがあり、ご自身のキャリアにとっても有意義な経験をしていただけます。 他部門と連携してプロジェクトを推進する機会もあり、Webサイトの運用を行う部門やコールセンターといったオペレーションの領域までカバーする弊社だからこそ実現できるサービスの提供も可能です。 ■業務内容 ・顧客要件にもとづいた設計（基本設計、詳細設計）、また必要なドキュメントの作成 ・実装フェーズにおける開発業務、品質・進捗の管理や報告 ・社内メンバーや協力会社、オフショアメンバーとのコミュニケーション ・テストの自動化やAIを活用したソース生成など、新たな技術を導入するための調査及び検証 魅力 <業務面> ・プライム案件がほとんどであることから、直接お客様企業の担当者と関わっていただけるためベンダー都合で案件が左右されるわずらわしさが無く、関わったプロジェクトの成果を直接感じていただけます ・長期でお取引いただくお客様が多いので、サービスを育てる過程に関わるチャンスがあります ・Webの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする当社だからこそ提供できるサービスも多く 　他部門との連携を通して様々な知見およびスキルを身に着けていただける機会があります <就業環境/評価制度> ・在宅勤務メインでの就業を継続しています ・デジタルインタラクティブ事業本部では、職種の種類および各習熟度を24種類×8段階のポジションに整理・定義をし（ポジションマップ）、 　次のステップに進むためには何をすればよいのかが分かりやすくなると同時に、年功序列ではなく成果や能力のある方が昇格するような制度を設けています 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇大手企業を中心に3,000社以上の実績あり／プライム上場企業／幅広いキャリアパスがあります／充実の制度(400講座・育児支援制度など）◆◇ ■業務概要： 「お客様企業と消費者とのコミュニケーションにおける課題解決」をミッションとし、当社独自開発のプラットフォーム『DEC Connect（デックコネクト）』というCXプラットフォームを企画から開発、導入まで一貫して行っています。そこで、ユーザーのLINEやFacebook、Webサイト、ネイティブアプリ、スマートスピーカーと、企業のMA・CRM、Saleforce、チャットbotなど、多様なサービス同士を繋ぎ、誰もが便利に、快適なコミュニケーションができる、顧客体験（CX）向上を実現しています。 ■業務詳細： ・要件定義を基にした設計、ドキュメント作成、進捗管理 ・基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務 ・設計、開発、テスト工程での協力会社、オフショア等を含むプロジェクトメンバーとの協業 ・開発したシステムの運用、保守業務 ・新しい技術やトレンドの調査と学習 ■入社後のキャリア： ご自身の適性と希望にあったキャリアパスを選択可能です。グループ、課単位といったマネジメント、ゼネラリストの道に進む組織長の役割や、プロジェクトマネジメントの道を究めるスペシャリストなど、成長するステップが用意されています。 ■ポジションの魅力： ・上流工程から一貫して携わっており、案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手お客様企業との直商流・大規模プロジェクト ・自社開発プロダクトであり、そのプロダクトのプランニングにも関わることができる ・多種多様な業界を顧客に持ち、多様な課題やソリューションを通して、エンジニアとして成長することができる ■開発環境： 下記は代表的なものです。プロジェクトの要件によって最適なものを選定し使用しています。 ・開発言語：Java、Javascript、Python、など ・フレームワーク：Spring boot、React、Node.jsなど ・データベース：MySQL、PostgreSQL ・その他: AWS、その他クラウド ※従事すべき職務内容の変更範囲：会社が定める業務 変更の範囲：会社の定める業務

介護・医療・シニアビジネスの分野で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、財務×リスクマネジメント領域におけるマネージャー候補の業務をお任せします。 ■募集背景： 事業拡張・組織体制強化により、更なる成長を目指し増員募集中です。 当社の経営管理部には経理財務という機能があり、その中で、予算管理・経理・リスクマネジメント業務を担っています。これら業務のマネジメントについては、親会社のエス・エム・エス（SMS）の経営企画部責任者がリモートで行っている状況であり、最低限の運営しかできていません。 この状況を打破すべく、マネジメントポジションを担える方、もしくは将来的に担える可能性がある方を募集しています。 ■主な業務内容： ◎経理業務 SMS財務企画部と連携しながら、経理業務（特に上場企業の子会社としてのQCD担保や制度対応など）の推進 ◎予算管理業務 SMS経営企画部／SMS各事業部／当社内の各部署と連携しながら、予算策定・運用の企画・推進 ◎リスクマネジメント業務 SMSリスクマネジメント部との連携しながら、法務業務やBCP対策の推進 ◎その他、社内全体とのリレーション構築しながら、全社的な横断的なプロジェクトの企画・推進 ◎メンバーマネジメント全般 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】　 ■配属先について： 経営管理部への配属となり、その中には採用グループ、経営管理グループ（人事・労務・総務・経理）、経営インフラグループがあります。 今回は経営管理グループの責任者（候補）を想定しており、現在は3名で運営しています。 また、今回のポジションに関しては、候補者様の能力に応じて、新たに組織体制や役割の変更を想定しております。 ■当社のミッション： 当社はSMSと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。SMSは変化の激しい事業環境にあるため、一体運営している当社も様々な変化を受け止めながら、会社・組織・個人が変化・成長することが求められます。 ■キャリアパス： 財務×リスクマネジメント領域を通じて様々なことが見えてきたときに、自分のチャレンジしたい領域が出てきた場合、自ら手を挙げてキャリアを描く機会があります。

HV車両向け車載ECUソフトウエア開発をお任せします。（既存業務拡大の増員募集） 要求分析／要件定義／基本設計／詳細設計／結合検査 →上流工程から下流工程まで一気通貫で開発を請け負っておりますので、ご経験/ご希望を考慮の上、担当業務を決定します。 　具体的なイメージを持てるように、面接の場でしっかり説明しますので、お気軽にご応募ください。 ■他業務例 ・ADAS関連 ・走路・駐車スペース、人、物体を判断する自動駐車システム ・エアバッグECUのソフトウェア開発 ・車体の形状を認知させる視覚検査、AIモデルの作成、検証 ・開発に伴う打合せへの参加や業務プロセス改善提案 ・製造ラインにおけるロボット開発　　　等 ■働く環境 ・MBD研修、400以上の資格取得支援制度等、スキルアップのための研修制度が充実している為、経験者の方でもスキルアップ可能です。 ・本部全体では年代問わず幅広いエンジニアが約1,600名在籍しており、チーム単位（約3〜30名）で業務を進めていきます。 ・新卒と中途の比率は5：5と採用区分にとらわれず活躍いただける環境です。 ■多様なキャリア ・開発案件に携わるマネジメントやスペシャリストだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験・スキルが身につけ、プロジェクト推進、PMなどの職種へキャリアアップも可能です。 ・常に最先端の技術に携わることでエンジニアとして活躍を続けたい方も、経験と知識を活かしたマネジメントに興味がある方もご希望と適性に合わせて、キャリアを築くことができます。 ■当社の魅力【DX注目企業2022】 （1）安定した経営基盤：東証プライム上場で50年以上の実績／年平均10.0％の成長／複数事業展開による安定経営を実現 （2）働きやすい環境：ワークライフバランス重視の風土。年休121日、完全週休日制。平均残業時間21.8時間/月（2020年度正社員実績） （3）成長業界：BPO業界国内売上No.1！人材不足や働き方改革等を背景に市場規模が右肩上がりで成長しており、今後も更に拡大していくと予測されています 変更の範囲：会社の定める業務

大手クライアントのプライム案件多数／働き方◎ ■業務概要 お客様企業のWebサイト構築・運用業務におけるディレクション業務になります。Webディレクターとして社内外の関係者と連携しながら、施策の企画・制作進行管理、改善提案などを行い、プロジェクトを円滑に進行していただきます。また当社の専門チーム（UI/UX、デザイン、エンジニアなど）と連携しながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 <詳細> （1）Webサイト設計・構築・運用のディレクション業務 （2）スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務 （3）顧客折衝（価格交渉、データを基にした改善提案、定例報告等） （4）制作指示書作成、制作指示（社内、社外） （5）工数、予算見積り （6）効果測定（各種マーケティングツール使用、ABテスト等）、レポーティング ■業務の進め方 基本的には、１つのお客様企業をチームで担当します。業務に専念しつつ専門性を高め、約２〜３年でキャリアアップのために、役割やチームをローテーションしています（状況により変動あり）。 お客様企業に常駐する場合もチームで対応し、Webの専門家・パートナーとしてより深くお客様の事業に関わることが可能です。 ■Webのプロフェッショナルとして成長できる 当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手お客様企業の大規模プロジェクトなので、最先端のデジタルマーケティングに携われるチャンスがあり、スキルや経験を磨くことができます。 また、業務範囲や提供できるソリューション・サービスはデジタルマーケティング領域を網羅しており、お客様の業界は通信、旅行、航空、金融、製薬、小売りなど多岐に渡ります。 ■働き方 マネジメント層が週次でメンバーの残業時間を報告するなどの体制を整えることで、過重労働が発生しないよう早期に対処しており、平均残業時間は20〜25時間/月程度です。産休・育休からの復職率は97.3％、男性育休取得率は90.0％であり、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境です。毎月実施している社員向けエンゲージメント調査では、以前から人間関係の満足度が継続して高く、仕事もプライベートも仲の良いチームが多いという特徴があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【業績好調につき増員採用！マーケティング検定他資格取得支援制度あり｜札幌駅直結｜土日祝休み｜NECグループ｜残業5〜10時間程度｜ビジネススキルが身につく｜IT知識・トレンド習得】 既にサービスをご利用中の取引先の法人企業のお客様へのインサイドセールス並びに営業事務を担当いただきます。 ■魅力 ◎通勤しやすい立地で残業も少なく、土日祝完全週休二日で、育休取得も推奨しており、長期的にワークライフバランスを整えて就業することができます。 ◎モバイル製品やITソフトウェア製品の取り扱うため、ビジネスの前線で使われているIT・通信ツールのトレンドの知識が身につきます！ ◎法人企業と関わる仕事ですので、ビジネススキルが向上していきます。 ◎マーケティング検定などといった資格取得を支援しています。教材や受験費用負担、就業時間内の受検推奨など、社員のスキルアップを応援しています。マーケティングの知識をつけて実務に活かして更なる活躍を目指していただけます！ ■業務概要 1日の架電数は10〜20件程度で、リストを順番に何百件も架電するコールセンターのスタイルではありません。 顧客の状況を分析し、戦略立てた営業活動をお任せいたします。お客様へ見積提示を行うこともあり、基本的な営業事務スキルも習得いただきます。サービスを利用中のお客様へのご対応がメインになりますので、クレーム等もほぼ発生しない業務となっています。 ■取り扱い商材 モバイルサービス／複合機／クラウド系サービスなど企業活動に必要なサービスを多数取り扱うため幅広い知識を習得できます。 ■当部署について 当部署ではクライアント企業の営業活動をサポートしています。非対面の内勤営業として、クライアント企業の営業担当が足を運べないエリアへ架電し提案活動を行ったり、営業活動に付随する事務業務も行います。 サービスを利用する顧客や、部署のメンバー、クライアント企業など様々なステークホルダーと協業しながらコミュニケーションスキルを活かしてご活躍いただきたいと考えています。 ■入社後の流れ 入社後5日間の研修期間を経て、その後OJT等にて2週間以上フォローします。まずは取扱商材を学んでいただき、将来的にはスキルに応じ複数の商材スキルについても身に着けていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【コールセンター経験優遇／英語活用／TVCMで見るような外資大手企業がお客様／1万人超の大手企業／プロジェクトマネジメント／プライム上場企業／福利厚生充実】 ITアウトソーシングサービスを提供する当社において、国内64拠点・2万5千席以上のコンタクトセンターを運営。 ■職務概要： コンタクトセンターの外資企業向けオペレーションマネジャー及びスーパーバイザーの責務は、顧客との良好な関係を維持しながら、サービス提供を期待に沿ったものにすることです。オペレーションマネジャーは、品質、生産性、コストの改善、クライアントとの契約管理、課題特定および解決策の提案、クライアント要望に合わせた社内ステークホルダーとの調整などを担当します。 ■業務内容： 【オペレーションマネージャー】 ・ 顧客提案、顧客交渉、ビジネスレビューでの報告を英語で実施する ・ オペレーションマネジメント（品質、生産性、コスト）の改善 ・クライアントと日々のレビューを行い、期待に沿ったサービスを提供 ・クライアントとの契約管理 ・契約交渉と新規業務の提案 ・課題特定および解決策の提案 ・ クライアント要望に合わせた社内ステークホルダーとの調整 【スーパーバイザー】 ・ ビジネスレビューでの報告を英語で実施する ・ コンタクトセンター各種プロジェクトの計画、実行、監視 ・ クライアントと日々のレビューを行い、期待に沿ったサービスを提供 ・定期的なコミュニケーションと要望のヒアリング ・ サービス提供における課題特定および解決策の提案 ■当社について： 事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、価値の高いサービスの提供を実現する事です。Technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すという原点を、今も将来も磨き続けます。日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 変更の範囲：会社の定める業務