【自由度の高い働き方で働き方は各自の裁量にお任せ／自宅から現場への直行直帰可能／創業以来、増収を続けるマンション向けコンシェルジュサービス業界大手・黒字経営継続中／大手不動産管理会社とのお取引多数／再春館製薬所・桜十字グループとも同グループに属しているので経営基盤も盤石です／残業20H程度】 ■業務概要： メイン業務は当社が請け負うマンションのコンシェルジュ業務に携わる社員およびパートスタッフのマネジメント業務（採用/教育/指導/評価/シフト管理等）をマネージャー職としてお任せし、一部担当物件の窓口としてマンション管理会社を中心としたクライアントとの折衝等をご担当いただきます。 ■業務詳細： ◎担当マンションのコンシェルジュの業務マネジメント L各担当物件を巡回しながら、各スタッフのモチベーション管理や業務品質管理など採用、教育、評価、シフト管理まで一気通貫でお任せします。 ◎マンション契約先クライアントとの折衝 L主にマンション管理会社との折衝になり、必要な情報共有および相談を実施 ◎担当物件の予実管理 ◎新規物件立ち上げ、欠員時のサービス業務フォロー ※マネジャーとして入社後は数件ご担当いただき、業務に慣れてきたら最大で20物件程度をご担当いただく予定です。 ■キャリアパスやモデル年収： （1）マネジャー：〜550万 ↓ （2）グループ長(※複数のマネジャーを統括)：550万〜650万 ↓ （3）部長：約1,000万 ◎成果指標 ・従業員(コンシェルジュ)の満足度アンケートの評価を中心に総合的に評価されます。 ■配属部署について： （1）エリア運営統括部 部長　40代後半 L5チーム(※1チームにマネージャー1〜2名、メンバー2〜3名) （2）本部運営統括部： 部長　40代後半 L4チーム(※1チームにMGR1〜2名、メンバー2〜3名) ※本人の適性を見て、配属を決定いたします。 ■補足事項： 6年前の設立以降、首都圏の高級マンションを中心に業容を拡大し、現在全国で約180棟のマンションでコンシェルジュサービス等を請け負っております。2年前には、熊本県の株式会社キューネット株式会社再春館製薬所の属する企業グループの一員となり、経営基盤を固め、業容の拡大に取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／7・8月入社〜 ■仕事内容： クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにて夜勤のスーパーバイザー業務をお任せします。 8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集いたします。 ■具体的には： （1）紛失盗難デスク ・カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ・クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応を実施 ・紛失・盗難の報告を受けた場合、カードの利用停止および再発行手続きを案内 （2）販売承認業務 ・加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。 ・加盟店からの受電をもとに、必要事項を聴取し承認取得を実施、承認結果をお伝えし、結果を登録 ※上記の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。 ※（1）業務に従事いただく割合が多く、生保案件ほどの難易度はございません。（オペレーター研修も座学2週間程度です） ■SVの主なお仕事： ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談など ■配属先情報： LSV2名／SV14名／LD4名／メンバー84名が在籍しています。 ※入社後、約2週間程度の業務研修、8月オープン向けた準備をしていただきます。 ■お仕事の魅力・やりがい： ・顧客の困りごとを解決するサポートができる ・顧客から「助かりました」と感謝される ・新規案件の立上げ経験が出来る ・ほとんど新規メンバーなので関係が構築しやすい ・管理するオペレーターの成長を見守ることが出来るためやりがいを感じやすい ・金融業界という「常にアップデートされる」環境で、判断力が磨かれ実務を通じた成長を実感できる。 ■業務研修 ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業〜 ■仕事内容： クレジットカードに関する夜間コールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 ご入社当初はカードの不正利用などに関する窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ■TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事： ◎SVの管理・育成　　 ◎センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ◎センター全体の運営管理（KPI・収益管理） ◎クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） ■キャリアパス： 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。現場運営のプロフェッショナルであるLSVから、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍も目指していただけます。 また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には正社員への社内登用制度もございます。首都圏エリアはTMJ最大拠点として、多種多様なクライアント様の事業をお預かりしており、年々拡大を続けています。積極的にステップアップしていきたい！という方もぜひご応募ください。 ■教育・研修： ＜業務研修＞ ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ＜TMJの人材育成＞ ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要： 多様化する事業および海外拠点の拡大に伴い、日本⇔海外の人材異動が増加しております。 グローバル人事メンバーとして、各国の労働関連法や人事慣習を理解し、 各拠点および本社の関係各部署との連携を図りながら、 海外赴任者の就労管理や出向/出向受入管理をメインに、業務全般の管理運用をお任せします。 ■業務詳細： 1)海外赴任者の海外就労に関する管理業務 ∟海外赴任者の給与・処遇、福利厚生、安全衛生等の管理および運用 ∟赴帰任者のマネジメント、労務管理（赴任地に関する労働条件調査等） ∟海外からの出向受入、外国籍社員に関する在留資格管理 ∟各種ルールガイドラインの設定・運用 2)海外赴任者管理に関する施策の企画・実行 3)グループ本社としての各種人事施策の展開および運用業務の企画 4)海外関係会社の設立・運営時における人事諸施策、コンプライアンス 　人事制度等のコンサルティング業務、海外拠点の労務監査等 まずは1)2)からスタートいただき、徐々に現地法人に対する人事業務全般の支援と統制、グループ横断的な人事施策（グローバル人材配置上の課題解決施策、人事ガバナンス等）など企画業務にもフィールドを広げてご活躍いただく予定です。 単純な運用だけでなく、各業務における課題を抽出し、改善提案や企画提案なども行っていただきます。 また、グループ会社に対するHRガバナンスやポリシーの展開、現地法人の人事に関する支援なども当部のミッションとなります。 国内人事→海外人事に携わることで、経験幅を広げて成長したいという意欲のある方も歓迎します。 ■魅力： スタンダードが異なる各国・地域の事情をくみ取りつつ、人事労務キャリアの幅を広げ、グローバルな視点を持った人事へと成長するチャンスがあります。 ・会社のグローバル展開に必要となる人事施策に関して直接的に関与できる点 ・グローバル人事として発展途上の中で、その一員として体制や制度構築等に関われる点 ・国内人事だけでは経験できない、幅広い知識を身に付けることができる点 （労働法、慣習、税務、イミグレーションなど） ・多くの国の文化や人材に触れる機会、ないし組織全体に関わるHR戦略に携わる機会に触れられる点

■業務概要： 全社の情報セキュリティを統括する部門での業務です。 トランスコスモスグループ全体のセキュリティ活動推進、情報セキュリティに関するルール＆戦略策定、対策の企画、管理に関してセキュリティ性の確保のために必要となる要件の整理などを主要事業部門と調整しながら適切な運営・企画推進をしていく業務をお任せします。 ■業務詳細： ・社内並びにグループ企業のセキュリティ活動推進（維持・強化のPDCA） ・情報セキュリティに関する規定策定・各種基準の定義および展開の実行 ・情報セキュリティに関する対策の企画・戦略策定および展開の実行 ・情報セキュリティに関する従業員教育（企画/実施/効果分析） ・各事業部門からの情報セキュリティに係る相談（支援）対応 ＜業務の流れ＞ 1)複数ある各事業部門が管轄しているシステムや社内システムに対しての効率的かつ効果的な視点から必要なセキュリティ対策の企画やルールの策定 2)企画したセキュリティ対策の環境や体制の構築（必要に応じてツール等の選定含む）とトライアル実行 3)トライアル実行後の全社展開 4)リスクアセスメント、内部監査など ■魅力： 国内外複数の各事業部門、および管理部門など多岐に渡る業務および組織構成の中で、全社セキュリティを束ねるミッションを持った業務となります。 セキュリティに関する体制や環境を一から実行することができます。 ■キャリアパス： 当社の特徴としてサービス領域が非常に多岐にわたりますので、各事業部門での多種多様なシステムに対するセキュリティ施策を体感することにより、サイバーセキュリティに関する実態と課題を身をもって体験しスキルを身に着けることができます。それらの経験を通して注目されているセキュリティ業務に関する専門職、もしくはそれらの業務をマネジメントするマネジャーへのステップアップが図れます。 ■配属部署： コーポレート統括 グループ情報システム本部 情報セキュリティ統括部 統括部長以下18名の組織です。 ミッション：サイバーセキュリティ対策に関するすべてです。今後は全社が同じ意識を持てるようにするためのセキュリティ対策に関する方針や、サイバーセキュリティに関する管理基盤・防御施策を作成しグループ会社への展開を目指します。

〜年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針／スキルアップを目指しながら安心して働ける環境〜 ■業務内容： 世界的に注目されている「特権アクセス管理（PAM）」システムのサポート業務をご担当いただきます。 サイバー攻撃の標的になりやすい企業のアカウントを適切に管理することで、エンタープライズ企業のセキュリティ強化を支える重要な役割です。 ■業務詳細： ◇ユーザー企業からの技術的な問い合わせ対応（アクセス管理、認証トラブル、システム設定など） ◇問題の切り分け・調査および解決策の検討 ◇必要に応じて海外メーカーへ問い合わせ・技術情報の入手 ◇英語で受け取った情報を翻訳・整理し、ユーザー（日本）企業へフィードバック ※資格取得後は、より高度なテクニカルサポート業務も担当可能です。 ■入社後の流れ： 入社後は、比較的簡単な翻訳・事務処理からはじめていただきます。ネットワークやサーバの基礎を学ぶための研修やOJTがあり、資格取得を会社がサポートする体制も整えています。 ■業務のやりがい・得られること： ◇最先端のセキュリティ知識を学びながら、グローバルな製品の運用を支えるやりがいを感じていただけます。 ◇問い合わせ対応を通じた英語力の向上が見込まれます。（メーカーへの問い合わせ、ドキュメント読解など） ◇新規部署ならではの仕組みづくりや運用設計へ参画できます。 ■働く環境： 夜勤や土日出勤を含むシフト勤務となりますが、当社は社員の働き方を大切にする風土があり、希望を考慮した柔軟なシフト調整を行っています。スキルアップを目指しながら、安心して働ける環境を提供します。 【シフト人数】 └平日：日中2名／夜間1名 └土日祝：日中1名／夜間1名 【夜間勤務のメリット】 夜間は比較的問い合わせが少なく、高度な資格取得学習に充てられる時間も確保しやすい環境です。 ■配属先について： 立ち上げて間もない部署で現在は5名体制です。今後さらに数名のエンジニアを迎え入れる予定となり、新しい仕組みづくりやルール整備など、自分たちで意見を出し合いながら環境を整えています。 変更の範囲：会社の定める業務

【学歴不問/第二新卒・未経験者活躍中/販売スタッフや飲食店経験者からのキャリアチェンジ/手厚い研修アリ/年休120日】 ■コールセンターSVとは： オペレーターの指導・育成、業務品質の管理、クレーム対応、KPI管理などを行う現場の責任者です。コールセンター全体の業務が円滑に進むよう統括し、顧客満足と業績向上の両立を目指します。 ■業務内容： ローン受付やヘルプデスク業務を行うオペレーターのマネジメント全般をお任せします。 ・勤怠管理や人材育成、研修の企画運営 ・応対品質の向上に向けたトークスクリプトや業務フローの改善提案・実施 ・クライアント向けレポートの作成・報告対応 など ■未経験でも安心の教育体制： 下記のような流れで研修体制を整えておりますので、未経験でも安心してデビューできます。 （1）まずはオペレーターとして現場を体験していただきます（入社後約1か月） （2）OJTを通してSV業務スタート （3）業務に慣れてきたら独り立ちしていただきます ■活躍事例： 下記のように異業種異業界からの活躍事例が多数ございますので、未経験でも安心してご入社できます。 ・小売業販売 ・バーテンダー ・ショコラティエ ・幼稚園教諭　など ■1日の流れ： 8時50分：出社 ↓ 9時：朝礼/昨日からの引継ぎ、各種メールの確認 ・SV全体での朝礼の後に、各チームの朝礼を実施。自チームだけじゃなく全体の出来事も共有し、みんなのアンテナを広げるのもお仕事です。 ↓ 10時：受電開始/オペレーターからの質疑に対応 ・オペレーターの様子、対応時間などを確認。困っていないか要チェック。 ↓ 13時：休憩 ↓ 15時：オペレーターの対応をモニタリング ↓ 16時：対応評価の作成 ↓ 17時：お客様との会議/業務実績報告の作成 ・各チームの進捗状況、今後の施策などをお客様と話し合います。 ■キャリアパス： コールセンターSVとして様々な経験をしたうえで、下記のようなキャリアプランがございます。 ・マネジメントを極めていく ・人事として採用や育成に携わる ・営業として企業への提案を行う ・会社の経営戦略に携わる　など 変更の範囲：会社の定める業務

◎沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指す、成長中企業◆未経験からSVを目指せる ◎沖縄へのUIターン歓迎×マイカー通勤可×従業員満足度84％ 沖縄県において10年以上の運用期間を経たコールセンター事業を中心としたBPOソリューション事業を担う同社。センター勤続10年以上のメンバーが半数を超え、コミュニケーション力を活かしたセールスからモバイルを中心としたテクニカルサポートまで高品質なコールサービスを提供しています。 ■業務内容　10名前後のオペレーターの管理・指導・業務改善を担当。現場管理のみならず、経営視点で拠点全体の戦略立案・実行・品質向上を目指してご活躍いただく重要なポジションです。 ◎具体的に ・オペレーターのシフト管理／勤怠管理 ・クレームやイレギュラー対応のサポート ・業務データの集計／分析、レポート作成 ◎ゆくゆく ・オペレーターへの業務指導／研修／フォローアップ ・対応マニュアルやトークスクリプトの作成／改善 ・応対品質のモニタリング／評価、改善指導 ・クライアントや社内関係部署との連携／報告業務件 ■取引企業 テレビ放送局／ポータルサイト運営会社／サーバ運営会社／ウェブコンテンツ提供会社／旅行会社／保険代理店／通信教育会社／EC サイト運営会社／アパレル会社／リサーチ会社／健康食品会社／レストランチェーン運営会社 ■組織構成 【沖縄第１センター】管理者9名／オペレーター28名 【沖縄第２センター】管理者7名／オペレーター7名 【沖縄第３センター】管理者4名／オペレーター17名 ■キャリアパス SV→シニアSVを経てセンター長を目指します。業績目標×運営目標の明確な評価制度があり、着実なステップアップが可能です。 ■当社について １次対応のみで完了するのではなく、いかに付加価値を提供できるかを考え、お客様の声を活かした改善提案をするなど、「おもてなし」精神を大事にしています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜Point＞ 経営層の方々と距離感近く働けます◎ 風通しのよい環境で、裁量権をもって働けます◎ 〜営業経験を活かし、クライアントのパートナーに／転勤なし／広島県にて創業28年・大手企業や官公庁からご信頼をいただくコールセンター／IT技術を駆使し、クライアントの人材不足を解決〜 ■業務内容： 自ら売るのではなく、クライアントへの報告・調整業務を中心にお任せします。 （1）レポート作成 作成に伴い、KPI管理や収支管理も行います（定型フォーマットあり） （2）クライアントとの商談（オンライン実施90%） レポート内容をクライアントに報告、ご要望のヒアリングなど （3）オペレーション調整 コールスタッフ体制の調整、マニュアル等各種ツール作成など （4）提案企画書作成 慣れてきたら、新規の企画を提案をお任せしていきます ■担当商材（一部）： ・NTTドコモ様のアカウント ・オートバックス様のアカウント ・新規業務開拓の営業 ・自社ソリューションの企画 ■組織構成： 部長・リーダー・担当の3名体制 ■入社後の流れ： 〜1週間…会社説明、商品知識、コールセンター基礎知識、既存業務についての研修 〜3ヶ月…入社後研修（OJT） ■当社について： 当社はコールセンターという手段を駆使したITソリューション企業です。電話によるオペレーション業務だけではなく、新しい発想、技術で法人・個人、社会全体への価値を発揮している企業です。さらなる顧客の課題解決のために独自のサービスも展開中です。 (1) ウイングシステム コールセンターと宅配会社が連動した日本初の往復便オペレーションシステム。 (2) Face-Line 各種ショップやイベント会場、窓口業務などで、店頭のタブレットからオペレーターにビデオ通話で接続されるシステム。企業の人手不足解消に寄与します。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆24年開業の長崎スタジアム新プロジェクト始動／IT特化型BPOセンター／福利厚生充実◇◆ ■業務内容： プロジェクトマネジャーとともに、業務基幹システムの導入プロジェクトの推進をお任せします。 ・クラウドアプリケーションの導入プロジェクトに関する計画と実行 ・プロジェクトの課題管理、進捗状況の追跡と報告 ・ステークホルダーとのコミュニケーション・報告・折衝・調整 ■働き方： ◇プロジェクトは３〜4名の小規模なものから10〜15名ほどの大規模なものまでチームメンバーと一緒にプロジェクトを遂行していきます。 ◇日々のタスク・進捗・打合せなどに併せて、リモートワークと出社、どちらの勤務体制も可能！ ◇将来的には億単位のプロジェクトを統括する、プロジェクトマネジャーへステップアップできます！ ■魅力： BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立します。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS（※）、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。このセンターで新しい組織をけん引いただくメンバーを募集しています。 （※）※BPaaS：Business Process as a Service。BPOとSaaSを組み合わせたサービス ■働き方に関する魅力： （1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） （2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜JR西日本グループだから安心・安定/業界未経験者歓迎/駅直結/有給消化100％取得推奨/受電のみの対応/教育・研修制度も充実＞ ■担当業務： 乗り換え案内・運賃情報・きっぷの買い方・忘れ物の捜索など、お客様のお困りごとを解決しています。お問い合わせに対応するオペレーターのサポート、教育がメインとなります。資料にない対応などで困った際も、オペレーターの気持ちや心境に寄り添い、スムーズに回答できるようサポートいただきます。 ※お客様のご要望に応じて担当部署に振り分けられるため、基本的なご質問には回答資料がございますのでご安心ください。 ■配属部署について： SV職は社内に80名ほど在籍。30代〜50代が多く、男女比はSVは女性の方が多い環境です。女性の方でも働きやすいよう育休・産休の制度等が充実しています。またSV⇒主任⇒係長⇒課長と役職の昇職実績もございます。 ※異業種からの中途入社者も在籍中(ホテル、保険営業等) ※休憩室完備：冷蔵庫、電子レンジ、ポット、トースター、自動販売機、アイスディスペンサー ■入社後の流れ： 入社後は実際の現場を学んで頂く為に、まずはオペレーターとして受電業務をお任せし、その後SV業務の見習い期間を経て、正社員登用後はSV業務を お任せ致します。研修として座学1か月⇒OJT0.5か月ほど⇒オペレーター(1.5ヶ月〜4.5ヶ月)⇒バックヤードのOJTに入る(3ヶ月〜6ヶ月)⇒SVとして独り立ちという流れになります。 ※入社後半年で正社員登用の実績もあります。 ■勤務時間： 下記シフト制での勤務になります。 [1]08:00〜17:00 [2]09:00〜18:00 [3]10:00〜19:00 [4]12:00〜21:00 [5]13:00〜22:00 [1]〜[5]…休憩60分 [6]9:00〜翌9:30 →日中休憩2時間30分+夜勤休憩6時間 [7]10:00〜翌10:00 →日中休憩3時間+夜勤休憩5時間 [8]21:00〜翌10:00 →夜勤休憩5時間 ※シフトによる1ヶ月の変形労働時間制 ※週平均40時間程度 ※前月提出の希望を基にシフト作成 ※泊まり勤務は月に5回程度、宿泊勤務手当有→2,000円/回、泊まり勤務後の勤務日は配慮します。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： ITソリューションサービスのお問い合わせ対応を行うヘルプデスク窓口の運営をリーディングし、円滑なオペレーションを支援するための保守スキームの構築、社内外の関連部門との調整、業務における課題管理、課題に対する対策の立案と遂行を担当します。 ■期待・役割： リーダー役割としてヘルプデスク運営業務を担当し、顧客体験（CX）や従業員体験（EX）の向上、先端IT技術（DX）の活用、お客様の声を関連部門に届け、サービスの改善を図ることによる商品・サービスの売上貢献をメインミッションとして活動していただきます。 ■ポジションの魅力： 日本で他に類を見ないHDIサポートセンター国際認定（七つ星）のバージョン6.0Jを取得した組織で働くことで、国際基準に則ったヘルプデスク運営および、CX、EX向上に向けた取り組みを体系的に学び、実践の経験を得ることができます。また、汎用的なITソリューションサービス（Windows OS、Office等）のヘルプデスク運営経験、お客様の声に耳を傾けながら開発やマーケティング部門と連携し、より良いサービスを提供するための改善活動に参画することができます。 ■キャリアパス： リーダー（プレマネジメント）役割として様々な専門知識の習得および、業務経験を積んだ後、マネジメント役割へステップアップしていきます。 ■当社について： 富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う同社。契約・売上計上・請求関連の事務サービスを提供する「事務サービス事業部」、富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応する「カストマーコンタクト事業部」、営業の生産性向上をサポートする「SBO事業部」を構え、グループの発展を支えています。契約書や請求書のペーパーレス化や、SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例。ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜コンサル未経験からキャリアチェンジ可！／コールセンターや事務SVなどBPO業界での経験者も大歓迎！／戦略コンサルタントとして事業改革や構造改革に携わり市場価値を高めていきたい方必見！〜 業務改善経験を活かし、戦略領域へ挑戦。BPOの枠を超え、JV設立やM&A支援など事業創造に関与できるポジションです。未経験からでも市場価値を高められる環境で、裁量ある上流工程に携わりたい方に最適。コンサル未経験者でも、成長意欲と実務経験があれば即戦力として活躍できます。 ■業務内容 トランスコスモスが展開するBPOサービスの枠を超え、顧客企業の経営課題に対する戦略的コンサルティングを担っていただきます。業務は、顧客課題の顕在化から対策の企画・提案、業務設計、プロジェクト推進まで一貫して関与。社内の営業・サービス部門と連携しながら、最適なソリューションを導き出します。 具体的には、間接業務（SCM／人事／経理等）の現状調査・分析、業務効率化のためのシナリオ設計、システム要件定義支援、経営層へのBPO提案、導入時のPMO業務などを担当。プロジェクトのゴールはサービス受注にとどまらず、顧客関連会社のM&AやJV設立による事業創造まで広がります。 業務改善やPMO経験を活かし、より上流の工程に関与したい方にとって、裁量と成長機会の両方が得られる環境です。 ■業務の魅力 ・JV設立やM&A支援など、事業創造に関与できる上流工程に携われます。 ・BPO導入にとどまらず、戦略コンサル領域への挑戦が可能です。 ・コンサル未経験でも、業務改善経験があれば即戦力として活躍できます。 ■働き方 在宅勤務相談可（フルリモート対応）。柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス コンサル未経験からでも、戦略領域での実務経験を積むことで市場価値を高められます。将来的には事業設計やJV設立など、事業創造に関与するポジションへのステップアップも可能です。 ■企業魅力 プライム市場上場企業として、安定した経営基盤を持つトランスコスモス。「people＆technology」を掲げ、ITと人の力を融合したサービスを展開。世界33ヶ国・171拠点に展開し、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出されるなど、グローバルでも高い評価を得ています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜設計・施工管理経験の方歓迎！/残業月平均30H程度/東証プライム／BIM案件で建築業界の将来を担うスキルが身につく！/年収122日(土日祝休)〜 ■業務概要： ・同社にて、BIMエンジニアとして、大手ゼネコン・建設会社におけるBIM（建築3D設計）導入支援サービスを行っており、 BIMによる生産設計、実施設計などをチームでご対応いただきます（派遣勤務ではなく、当社オフィスで勤務です） ＜具体的には＞ 物のモデリング／BIMモデルからの2D図面作成／モデルパーツの作成／構造モデルのデータチェック／施工用BIMモデルからの数量計算　等 ■求人のポイント： ・当社は建築業界各社の導入支援を国内で先端技術の三次元設計の領域にて行っています。案件は主に3〜4年の長期的のため、それぞれの案件にしっかりと取り組むことが可能です。 ・主に大手ハウスメーカーから業務プロセスをすべて請け負っているため、お客様に入り込み、最新の技術・市場動向に関わりながら経験を積んでいくことが可能です。 ■女性が働きやすい就業環境： 同社は厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。。 ※採用した労働者に占める女性の割合：54.2%/労働者に占める女性の割合：45 .9 %・女性育児休暇の取得率：99.4 %・管理職に占める女性の割合：19.4％ ■配属部門について： BPOサービス統括本部、ビルディングインフラサービス本部への配属を予定しております。同部署は、住宅・設備・建設・電力通信業界の顧客に特化し、BPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供しています。建築業界が抱える課題解決を行っています。 ■事例：BPOサービスにより新たな施工管理体制を構築（飛鳥建設様）： 各作業所によりITツールの活用方法が異なることや、従来の業務プロセスとの齟齬が発生するなどの課題に対し、新たに施工計画と現場進捗に連動した施工管理システムの導入及び施工管理に関する情報の一元化を目指し、同社サービスの「to施工BPOサービス」を活用し、デジタルとオペレーションを組み合わせた最適なワークフローと安定した運用体制を構築。2023年度までに建築作業所の生産性向上10％を目指し、更なる効率化を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

製造現場から機械設計へキャリアチェンジをしたい方に向けた求人です！ 【未経験歓迎！製造経験者歓迎！工場勤務経験者歓迎！／元請け案件／働き方改善／年休121日／土日休み／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■職務概要： ＜役割＞ 大手メーカーであるクライアント先にて、機械設計業務をご担当いただくポジションでございます。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ＜BPOのミッション＞ 航空機、自動車、建機など製造業大手企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 ■キャリアパス： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ■教育体制： 入社後2日間は全社共通でのビジネスマナー研修に参加いただき、その後は各配属先に分かれて基礎研修を行います。 丁寧な教育体制がございますので、ご安心ください。 ■当ポジションの魅力： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■働き方： ・年休121日　土日休み ・平均残業時間30時間 ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。 変更の範囲：会社の定める業務

【マネジメントスキルをつけたい方や人材育成に興味がある方大歓迎/充実した研修制度で未経験でも活躍可能！/日本郵政G/シフト調整しやすい環境/本人の合意なしで転勤なし】 JCB福岡コンタクトセンターでは、JCBの業務を対応しています。 今回はJCB案件のインバウンド（受信）を中心にコールセンター業務をお任せします。 また、状況に応じてアウトバウンド業務をお任せします。 ■業務内容 ・質疑対応/エスカレーション対応 ・応答率/人件費/CPH/稼働率などの数値管理 ・コミュニケーターの教育・指導・サポート・定着活動 ・数値/品質向上の施策の企画立案 ・クライアント対応 ■研修制度 入社いただいた後に座学研修を実施いたします。その後に受電業務研修(約１カ月)に参加いただき、管理者業務研修を実施いたします。研修制度が整っているので未経験でも安心して挑戦できることが可能です。 ■働き方について シフト制となっており、1か月ごとにシフトが作成されます。すべて希望通りにお休みを取ることは難しいですが、お休みの希望をお伝えいただければ調整することが可能です。 ■配属先の特徴： 63名の社員が在籍しており、男性7：女性3の比率となっております。また、20〜50代まで幅広い年代の社員が就業しております。 ■キャリアアップについて チーフ→SV→LSV→サブマネージャー→マネージャー ※成果だけでなく、努力やプロセスを重視しております。 ※基本受電業務のため、1件あたりの対応力が求められます ■当社の特徴： テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。 変更の範囲：会社の定める業務

現年収・希望年収考慮／リモートワーク／未経験からコンサルタントへ／経営課題を解決する戦略コンサルティング／RPA活用／働きやすさ重視／プロジェクトマネジメントスキル習得／社会課題の解決に貢献／キャリアアップ支援あり ■業務詳細： 担当いただく業務は、単なるBPOサービスの提案にとどまらず、企業の経営課題を解決し、事業成長を促進する戦略的なコンサルティング業務です。以下業務を通じて、顧客のビジョン実現を支援します。 ・課題の発見と解決：市場調査や現状分析を踏まえ、企業の間接業務の効率化を目指した提案を行います。 ・業務設計と要件定義：RPAやデジタルインフラを活用した業務最適化を設計し、システム導入プロセスをリード。 ・プロジェクトマネジメント：顧客役員や経営企画部門との連携を通じて、BPOサービス導入プロジェクトを推進。 ・新しい価値創造：顧客関連会社のM&AやJV事業設立など、企業の枠を超えた提案を実現。 ■ポジションの魅力： 日本全体の課題解決に貢献：人手不足や業務効率化など、深刻化する構造的社会課題に対して、戦略的な提案を行い企業の成長を支援します。 未経験からコンサルタントへ：コンサルティング未経験でも安心のサポート体制で、業務改善経験を活かしながらプロジェクトマネジメントや要件定義など高度なスキルを身につけられます。 働きやすさを重視：リモートワークを活用し、柔軟な働き方が可能です。キャリアアップを目指しながらワークライフバランスも実現できます。 ■BPO事業の今後と採用背景： 深刻化する人手不足を背景とし、プロセスの最適化やRPA（Robotic Process Automation）の導入などの需要が高まっています。また、複数のバックオフィス系業務と連携させ、より広範囲の効率化／省力化を目指す動きも生じています。 ■当社サービス導入例： ・味の素株式会社様：BPOを活用し、「経費処理業務の安定化」、「リソースシフトによる経営資源の集中」を実現し働き方改革を支援 ・株式会社LIXIL様：全国300箇所以上に分散していた商品問い合わせ窓口を一本化し運用コストを30％削減。数万アイテムを超える商品情報を細部まで網羅し4万3千社の代理店様・販売店様からの専門的な問い合わせに対応 変更の範囲：会社の定める業務

介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、労務関連の業務をメインにご担当いただきます。★マネージャー候補としての採用です。 ■業務内容 ・人事労務部門のプレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。 ・労務管理業務のマネジメントからスタートしますが、人事役割を拡張し幅広いキャリアを描くことも可能です。 （人事考課等の人材マネジメント／教育研修制度／社内コミュニケーション等の企画・設計・運用　など） ＜主な業務内容＞ ・人事労務部門の組織マネジメント、人材マネジメント、リスクマネジメントの実行 ・以下の業務におけるオペレーションの実行および改善 　・人事規程　　：規程改廃/労使協定 　・人員管理　　：入退社/雇用契約管理/人事異動運用/各種証明書発 　・勤怠管理　　：勤怠管理/休暇付与/残業管理 　・賃金管理　　：月次給与/賞与支給/年末調整/持株会 　・保健衛生　　：体調不良者/休職者対応/衛生委員会/健康診断/ストレスチェック/インフルエンザ予防接種 　・オフィス運用：受付/郵便対応/代表電話/オフィス備品管理/オフィス契約管理 　※さらに人事制度・人事施策・人事考課などの役割拡張も可能 ■経営管理部_人事労務機能（兼務含む） ・マネージャー1名 ・メンバー4名 ■経営管理グループ_人事労務機能の役割 当社は、SMSグループの戦略的価値を最大化する事業パートナーとして、高い専門性とオペレーション遂行力を発揮し、グループ全体の事業成長と競争力向上に貢献します。 その中で人事労務部門は、事業責任者および従業員の労働力向上とWell-beingを推進することによって、その役割を果たします。 　※「労働力向上」は当社事業に必要な労働力を意味し、労働人数×稼働時間×生産性の各要素の増加・向上を図ります。 　※「Well-being」は従業員が身体・精神・社会的に健康でいきいきと長期就業できている状態と定義します。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／大型プロジェクト多数／事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開／想定残業月20〜30時間／年間休日123日／産育休の取得実績多数】 BPOプロジェクトの現場運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを実施していただきます。 ■具体的な業務内容： ・（複数）案件進捗管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・クライアントとの折衝（定例会、改善報告会など） ・センターマネジメント ■モデル年収 年収例 500万円（30歳・入社1年目） 730万円（38歳・入社4年目） 650万円（32歳・入社5年目）/統括責任者 ■当社について： ・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ・当社の特徴は、顧客の採用支援に留まらない「顧客の業務効率化を実現する企画提案力」「大量かつ高品質の業務処理を遂行する運用力」「短期間に高スキルの人材を集めるスタッフ確保力」「システム導入などによる不断のコストダウン実現力」に評価を頂いている点です。近年ではアライアンスを組むビジネスパートナーの拡充により、プロジェクトの受託チャネルが拡大し、業績は急拡大しています。そしてマーケットにおける当社の強みは『BPOプラットフォーマーとしての強み』に発展しています。 ・今期は、新型コロナウィルス感染症拡大による影響があったものの、BPO既存取引先からの新規スポット案件の受注、BPO事業者及び官公庁新規案件を受注することができたことなどから、第二四半期売上高は前年同期比34.4％増、経常利益286.5％増となり、5月以降のBPO案件では3,000名のスタッフの方を新たに雇用しました。 ■今後の展開： 今後も、公共系を中心としたBPO事業を拡大し、国策も含めた大型プロジェクトや長期BPO公共案件の獲得により、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【五条駅徒歩４分・転勤なし／正社員／残業月10時間程度／土日祝休とシフト制と選べる／未経験歓迎◎／頑張りをしっかり正当に評価】 ■業務内容： 「良い人が採用できない…」そんな悩みを抱える企業様に対し、当社の多彩な求人サービスを提案し、経営課題を解決に導くお仕事です。単に電話をかけるのではなく、企業のパートナーとして課題解決の第一歩を担う、やりがいの大きなポジションです。 ■具体的には： ＜STEP1：まずは基礎からスタート＞ ・企業の採用課題に関するヒアリング ・当社独自の求人広告やSNS広告のご案内 ・商談アポイントの獲得 ＜STEP2：チームを牽引するリーダーへ＞ ・オペレーターの育成や業務フォロー ・チームの目標達成に向けた数値管理・分析 ・効果的なトークスクリプトの作成・改善 ■入社後のキャリアパス： ▽オペレーター（入社〜） まずは研修とOJTで商品知識や提案方法を習得。先輩が隣でしっかりサポートするので、未経験でも安心の環境です。 ▽SV（スーパーバイザー）職（最短3ヶ月〜） 個人の実績はもちろん、「後輩の面倒見が良い」といったプロセスも評価します。平均半年〜1年でチームをまとめるSVへ昇格可能です。 ▽マネージャー職 SVとして成果を出した後は、支社全体の運営や事業戦略の立案にも関わるマネージャーへ。 ■当ポジションの魅力： ◇大手グループの安定基盤 × スタートアップの裁量権 「安定した環境で働きたい、でも挑戦もしたい…」そんなあなたにぴったりの環境です。私たちは大手DYMグループの一員でありながら、京都支社はまだ新しい組織。あなたのアイデアや「こうしたい！」という声が、そのまま組織の文化や仕組みになります。 ◇未経験でも【月給30万円〜】。あなたの頑張りを正当に評価 新しい一歩を応援したいから、経験に関わらずこの給与額からスタート。さらに、成果は毎月のインセンティブと年4回の昇給チャンスでしっかりと還元します。頑張った分だけ、着実に収入もキャリアもアップできる環境です。 ◇ポストは無限大／事業の立ち上げを経験し、市場価値の高い人材へ。 SV、マネージャー、さらにはその先のポジションも。組織が拡大していく今だからこそ、スピーディーなキャリアアップが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務　※グループ会社への出向を含む

★富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う企業／安定基盤で安心◎★残業月10H程度／週2日のリモートワーク可／土日祝休／年休125日 当社は、これまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。 ■具体的な業務内容： カストマーコンタクト事業部　カストマーコンタクト二部　カストマーサービスコンタクトセンターにおいて、以下の業務を担当します。 ・ITサポートヘルプデスクにおける問合せ対応、障害対応業務 ・サポート業務における課題の発見、改善施策の立案・実行・進捗管理 ・窓口管理業務の支援（KPI管理、関連部門との連絡・相談） 【変更の範囲：会社の指示する業務】 ■求める人物像： ・コミュニケーション力が高く、周りを巻き込みながら業務を推進できる方 ・お客様の視点と、ともに働くメンバーの視点を持ち、より良いサービスとするために主体的に行動できる方 ・論理的思考をベースに、粘り強く問題解決に取り組むことができる方 ■働き方・社風： 労務管理を徹底しており、残業は月10H程度、有給休暇もメンバーと調整しながら取得しやすい環境です。 また、役割に応じたトレーニングプランや個人ごとのキャリア開発プランが充実しており、それぞれが自身の成長に向けた取り組みをしています。 ■当社について： 富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う当社。契約・売上計上・請求関連の事務サービスを提供する「事務サービス事業部」、富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応する「カストマーコンタクト事業部」、営業の生産性向上をサポートする「SBO事業部」を構え、グループの発展を支えています。契約書や請求書のペーパーレス化や、SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例。ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。 変更の範囲：本文参照

【1人目の専任担当／経営企画⇒管理職を目指せる／世界中どこでもお客様が何か困った時に解決の手助け（アシスタンス）をする企業】 ■募集背景： 持続的成長および中長期的な企業価値向上に向け、IR担当のポジションをお任せします！全社として本領域を重視しており、より力を入れていくための募集となります。 【業務詳細】 ご経験に応じて、IRに関する一連の業務を遂行いただきます。 ■IR戦略の企画立案、実行およびKPI分析 ■法定開示/適時開示/任意開示や招集通知等の資料作成および開示手続き ■決算説明会運営（ストーリー策定、資料作成、オンライン説明会実施） ■株主/投資家説明会の企画立案および運営 ■個人投資家/機関投資家対応 ■IRサイトの管理運営 ■コーポレートガバナンス対応（CG報告書作成等） ■株主総会運営 ■上記業務の実施にあたっての社内関連部署やマネジメント層との連携 ■組織構成： 企画部のIR担当として従事していただきます。現在は1名がIRを担当しておりますが、企画部の他業務を兼務しており、今回が初の専任担当としての募集となります。 ■入社後の流れ： 入社後はまず基礎研修を受けていただきます。その後は具体的な案件を関連部門との連携等を現場での対応を通じ実地で体得していただきます。 ■キャリアパス： 経営企画業務を通じて、ゆくゆくは管理職としてのキャリアを目指せます。 ■組織風土や特徴： 会社規模の割に部署が多く、社内の様々な方とコミュニケーションが必須。 海外留学や海外生活経験者が多いからか、ポジションに関わらずオープンな意見交換や提案がしやすい風土。 社内はとても明るい雰囲気で、社長も含め全員「さん」づけで呼び合うなど、非常に気さくでフレンドリーな社風です。 ■当社について： 当社は、「アシスタンスでお客様の世界を広げる」ことをミッションとして、世界中どこでもお客様が何か困った時に解決の手助け（アシスタンス）を行っています。 例えば、海外で病気や怪我をしたとき、言語や制度、カルチャーギャップのある海外環境でも、安心して医療サービスを受けることができるように、医療機関の紹介・受診手配や医療通訳等のサービスを提供するなど、医療やライフアシスタンスサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験入社7割／営業や接客販売経験者も活躍中／手に職をつけてキャリアアップ／土日休み〜 機械設計職は、チーム内だけでなく他部署との連携が欠かせません。例えば、要件を明確にヒアリングする能力、チームメンバーと意見交換を円滑に行うスキルが必要です。自分の設計意図を伝えたり、問題点を説明する際には的確な表現力も求められます。技術力だけでなく、周囲とスムーズにコミュニケーションを図ることができる人は機械設計職に適性があります。実際に、コミュニケーション力を活かし、ディーラー営業、ジュエリー販売、施工管理など異業種から転職された方が多数活躍中です！ ◆業務内容 豊田市または岡崎市の自動車メーカーにて製品設計をお任せします。 3〜10名のチームで自動車のドア、バンパーなどの一つの製品を担当し、設計図面を作成します。 入社後は図面データの修正、関係者スケジュール調整などから始め、数年以内に構想設計なども対応できるように業務範囲を広げていきましょう。 　▽設計の大まかな流れ （１）目的・ターゲット・目標スペック・予算・開発期間などコンセプトを検討（構想設計） 　▽ （２）製品および部品のサイズや形状、どのような動きによって求められる機能を果たすのかを検討（基本設計） 　▽ （３）CADを用いて部品図、組立図の作図（詳細設計） 重い製品を運んだり、製造現場で組み立てをする等の体力仕事はなく、PCを使った内勤業務×チーム制のため、無理なく長期就業できます。 ■研修体制： 研修が充実しているため未経験者もブランクがある方もご安心ください！ ◎基本研修（数日間）：ビジネスマナー、基礎知識・スキルなどの研修 ◎専門研修（約2〜4週間）：CAD操作方法・業界理解・業務に必要な専門用語などの座学研修 ◎OJT研修（最大6カ月程度）：業務の流れ・進め方など、実務を習得するための教育 ■当社の魅力： （1）土日休みの年休121日以上／平均残業20h/月と「メリハリ」と「余裕」を持った働き方 （2）東証プライム上場／創業55年以上の多角事業の安定感／リーマンショックや感染症拡大時でも安定した業績 （3）育休取得率 女性100％男性87％、育休からの復帰率97.6％／時短勤務小6まで／えるぼし認定 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／理系・製造経験者歓迎／請負いチーム／年休121日／土日休み／大手企業を中心に3,000社以上の実績〜 ★「自動車が好き」「チームで達成感を味わいたい」「成長し続けたい」という方が活躍いただけます！ ■業務内容 豊田市または岡崎市の自動車メーカーにて製品設計をお任せします。 3〜10名のチーム、全体で30〜50名ほどの事業部へ配属予定です。 ・CAD（CATIA）を用いた機械図面作成、出図 ・形状検討、レイアウト検討 ・関係者調整、部品発注書作成　等 ■対象製品 ・内装（トリム/CPM/インパネ等） ・外装（バンパー/フェンダー/ミラー/ワイパー/ランプ等） ・車体（ドア/アッパーボディ/アンダーボディ等） ■希望に合わせたキャリアパス 幅広い業種をカバーしている当社ならではのポジション・キャリアパスがあり、選択肢が広がります。 ◎スペシャリスト：エンジニアとしてのスキルを磨き、専門性を高めます ◎マネジメント：プレイングマネジャーとして、後進育成やチーム管理を行います ◎コンサルタント：業務効率や生産性向上に関するサービス提案を行います ＼異業種からの転職でも安心の研修体制／ 知識レベルやご経験に合わせて、しっかり研修を行いますので、未経験でもご安心ください！ ◎基本研修（約1週間）：ビジネスマナー、基礎知識など ◎専門研修（約2週間）：CAD操作方法・業界理解・業務に必要な専門用語などの座学研修 ◎OJT研修（最大6カ月程度）：業務の流れ・進め方など、実務を習得 ■入社事例 ・前職、太陽光発電機の設計、ディーラー営業、施工管理など様々なご経験を持った方が未経験から活躍中！ ・入社の決め手は、大手ならではの充実した研修制度、チーム体制での業務、一人ひとりに合わせたキャリアパスがある　など ■当社の魅力 （1）土日休みの年休121日以上／平均残業20h/月と「メリハリ」と「余裕」を持った働き方 （2）東証プライム上場／創業55年以上の多角事業の安定感／リーマンショックや感染症拡大時でも安定した業績 （3）育休取得率 女性100％男性87％、育休からの復帰率97.6％／時短勤務小6まで／えるぼし認定 変更の範囲：会社の定める業務

【正社員求人／プライベートと両立できる環境／未経験でも安心の充実した研修体制／売上ノルマなし／定期昇給制度で収入安定／連続休暇取得可】 大手家電量販店内で、モバイル通信機器及び連動する家電製品の提案営業・販売を行っていただきます。来店顧客のニーズをヒアリングし、最適な商品を提案・販売するだけでなく、売場のレイアウト変更や商品配置の改善を通じて売上拡大を図ります。配属はご自宅から90分以内の店舗となり、転勤は基本ありません。また当社には未経験者でも安心の充実した研修制度があり、早期昇給も可能な環境です。 ■仕事の流れ （1）商品の提案、相談対応、販売業務 来店顧客に対し、通信機器を案内します。ブロードバンド環境や携帯電話の使い方等のヒアリングを行い、顧客が抱えている課題を分析し、ニーズに合った商品を提案します。顧客との関係構築が出来たら契約を締結します。 （2）売上拡大のための改善 顧客に対しより良い環境で提案を行うために、単に商材の販売を行うだけでなく、商品の配置転換やレイアウト変更も行います。売場の変更はもちろん、売上面積を拡大するための交渉まで行うこともあります。 ■配属先について 配属先の決定は研修中となりますがご自宅から90分以内の場所に配属されます。 ■キャリアパスについて 係長、課長、部長とキャリアをアップしていただくことになりますが、年功序列ではないため早期昇給も可能です。 ■研修と働き方 研修制度…1週間の座学研修と数か月間の店舗OJTにより、しっかりとサポートします。 残業時間…残業は基本的に10~20時間程度でプライベートの時間を確保しやすくなっております。また、リフレッシュ休暇を用いて連続有給休暇を取得することも可能です。 ■多様なキャリア 家電量販店内の携帯販売からキャリアをスタートしたのちにPCや白物家電の販売を行っていただきます。その後は携帯専門ショップの配属や代理店営業へのキャリアアップもございます。 ■出向先 ティー．ティーコーポレーション株式会社 事業内容：通信サービス代理事業 出向先勤務地：大分県内の家電量販店 変更の範囲：会社の定める業務