【海浜幕張/第二新卒/未経験歓迎】コールセンターSV/年休120日/充実の研修/接客経験を活かせる株式会社ウィテラス

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仕事内容

【学歴不問/第二新卒・未経験者活躍中/販売スタッフや飲食店経験者からのキャリアチェンジ/手厚い研修アリ/年休120日】 ■コールセンターSVとは: オペレーターの指導・育成、業務品質の管理、クレーム対応、KPI管理などを行う現場の責任者です。コールセンター全体の業務が円滑に進むよう統括し、顧客満足と業績向上の両立を目指します。 ■業務内容: ローン受付やヘルプデスク業務を行うオペレーターのマネジメント全般をお任せします。 ・勤怠管理や人材育成、研修の企画運営 ・応対品質の向上に向けたトークスクリプトや業務フローの改善提案・実施 ・クライアント向けレポートの作成・報告対応 など ■未経験でも安心の教育体制: 下記のような流れで研修体制を整えておりますので、未経験でも安心してデビューできます。 (1)まずはオペレーターとして現場を体験していただきます(入社後約1か月) (2)OJTを通してSV業務スタート (3)業務に慣れてきたら独り立ちしていただきます ■活躍事例: 下記のように異業種異業界からの活躍事例が多数ございますので、未経験でも安心してご入社できます。 ・小売業販売 ・バーテンダー ・ショコラティエ ・幼稚園教諭 など ■1日の流れ: 8時50分:出社 ↓ 9時:朝礼/昨日からの引継ぎ、各種メールの確認 ・SV全体での朝礼の後に、各チームの朝礼を実施。自チームだけじゃなく全体の出来事も共有し、みんなのアンテナを広げるのもお仕事です。 ↓ 10時:受電開始/オペレーターからの質疑に対応 ・オペレーターの様子、対応時間などを確認。困っていないか要チェック。 ↓ 13時:休憩 ↓ 15時:オペレーターの対応をモニタリング ↓ 16時:対応評価の作成 ↓ 17時:お客様との会議/業務実績報告の作成 ・各チームの進捗状況、今後の施策などをお客様と話し合います。 ■キャリアパス: コールセンターSVとして様々な経験をしたうえで、下記のようなキャリアプランがございます。 ・マネジメントを極めていく ・人事として採用や育成に携わる ・営業として企業への提案を行う ・会社の経営戦略に携わる など 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 幕張事業所 住所:千葉県千葉市美浜区中瀬1-1 勤務地最寄駅:海浜幕張駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める場所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 380万円〜430万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):225,000円〜264,000円 <月給> 225,000円〜264,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・上記月給にシフト手当を別途支給(支給要件あり) ・上記予定年収には20時間程度の時間外手当を想定して加算しております。 ・予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■昇給:年1回※人事評価の結果に基づく ■賞与:年2回※目安3.2か月分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 8:00〜22:00(シフト制)

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※配属拠点により勤務時間は変動します。就業発生時間:8:00~22:00所定労働時間:8時間

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■休日:各月の土日祝と同日数 ■休暇:有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 ■シフト:翌月の希望を前月の半ばに提出→月末に決定 ※事業所によりスケジュールは若干異なります ※希望休はできる限り調整します

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 資格手当一時金 <その他補足> ・育児・介護休業 ・慶弔見舞金 ・LTD制度 ・総合福祉団体定期保険制度 ・外部機関が運営するビジネススキル講座:無料開放し、キャリアアップを支援します。 ・喫煙ルーム └本社:ビル内に喫煙ルーム有 └幕張事業所:屋外に喫煙所有

選考について

対象となる方

<2026年4月以降入社> ■必須条件: ・顧客折衝経験(小売り店長、飲食店スタッフ、ブライダル業界、バーテンダー など)

会社概要

会社名

株式会社ウィテラス

所在地

東京都千代田区神田相生町1 秋葉原センタープレイスビル13F

代表者

代表取締役社長 戸塚 正一郎

事業内容

■事業内容: 以下の2つの事業を展開しています。 ・「テレマーケティング事業」 ・「人材派遣事業」 ウィテラスは金融機関などを中心にコールセンターや事務センター、ヘルプデスクの運営サービスを提供している会社です。 近年、大企業は外部委託を強化する動きを強め、当社売上高は3年間で25%増と活躍の場が拡がっています。

従業員数

661名

資本金

90百万円

売上高

3,046百万円

平均年齢

40歳

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勤務地

千葉県千葉市中央区

年収

400万円~510万円

業種職種

倉庫業・梱包業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 運輸・物流サービス

設備の点検保守・車輌や重機を使用した清掃メンテナンス 設備のメンテナンス、設備から生産された副産物を回収・運搬する業務です。 仕事の詳細としては、 〇設備の管理 〇車輌や機械を使用して、設備内に発生した副産物を回収 !資格や免許が無くても大丈夫です! 専門知識やルールを覚える必要はありますが、現在活躍中の社員90%以上が未経験からのスタート!教育体制は万全です! JFEスチール(株)の元請協力会社 ・景気に影響されない安定性が自慢! ・資格取得制度や各種手当も充実! ・有給休暇消化率95%以上! ビッグカンパニーのJFEスチール株式会社・JFEケミカル株式会社のパートナーとして、鉄鋼、石炭化学製品の入出荷およびプラントの運転や保守管理を行っています。 みんなで協力を大切に 作業自体は4~5人のチーム制で進めるのでみんなの和を大切に考える社風です。仕事中は真剣に作業をするけれど仕事を一歩離れたら、みんなで冗談を言い合いながら先輩後輩が分け隔てなく笑顔で会話。 千葉事業所では、約100名の仲間と共に歩みを進めています。最年少は18歳~最年長は勤続35年の70歳の大先輩まで幅広い年齢層の方に活躍頂いています。ボウリングやフットサルなどのレクリエーション(会社費用援助)の企画をみんなで日々話し合っています。また有給休暇を積極的に取得するように奨励、育児休暇・介護休暇も取得しやすい環境です。 (*有給休暇消化率は95%) サッカーJ1チームのスポンサー企業です。

未経験歓迎!/左官工スタッフ/月給286,000円~/歩合給あり!社宅&資格取得支援有り!

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岩下建設工業株式会社

勤務地

千葉県市川市

年収

350万円~700万円

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\この仕事の魅力ポイント!/ 未経験でも安心! 入社後は、雑用ばかりではなく、実際の作業を通じて一つひとつ技術を学べます。 ベテラン職人が丁寧に指導するので、未経験からでも一流の左官職人を目指せます! 新しい技術を積極導入! 昔ながらのやり方にとらわれず、新しい手法や材料を積極的に取り入れています。常に最新の技術を学べる環境です。 あなたの手掛けた仕事が形になる! 自分の手で壁や床を仕上げるため、その成果が目に見える形で残ります。 技術が直接反映されるため、達成感が大きいです! 働きやすさ抜群! 残業ゼロを徹底し、プライベートも充実。社宅完備で生活面もサポートします。 【仕事内容】 建物の「顔」をつくる左官職人として、壁や床を「コテ」を使って美しく仕上げるお仕事です。 新築マンションや病院、戸建て住宅、店舗の改修工事、大規模修繕工事など、さまざまな現場で活躍できます。 左官の技術次第で仕上がりが大きく変わるため、やりがいを感じられる仕事です! 【具体的な業務内容】 ・壁や床の仕上げ作業(新築・改修工事) ・コテを使った塗装・仕上げ作業 ・新しい材料や技術の試用・導入 ・現場でのチーム作業 【未経験者の成長ステップ】 (1)基礎研修  :道具の使い方や基本的な作業を学びます。 (2)現場での実践:先輩職人と一緒に作業を進めながら、技術を習得。 (3)資格取得支援:必要な資格は会社が全額負担でサポート! 【職場の雰囲気】 笑いが絶えない明るい職場! 年功序列なし!若手も意見を言いやすい環境です。 チームで助け合いながら働ける風通しの良さが自慢です!

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勤務地

千葉県船橋市

年収

350万円~900万円

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株式会社ダイイチカーゴサービスは、成田空港を拠点に航空貨物の搬出入・仕分けを行う物流企業です。成田国際空港近隣にて、航空貨物(主に生鮮貨物)を取り扱っている会社です。輸入サーモン、マグロなどに氷詰めや、仕分け、梱包を行いトラックにフォークリフトで積み込みを行います。 入社後は3か月のOJT研修で基礎から学べ、フォークリフト資格も会社負担で取得可能。 月給27万円スタートで、3年目には年収400万円も目指せます。 物流の最前線で、“手に職”をつけながら着実に成長できる環境です。 【具体的な仕事内容】 成田空港の貨物エリアで、航空貨物の搬出入や仕分けを行います。 トラックへの積み降ろし 倉庫内での仕分け・ラベル確認 フォークリフトでの貨物移動(資格取得後) 現場ではチーム単位で作業します。 一人に負担が偏らないように工程が組まれており、未経験の方も始めやすい環境です。 \\この仕事で得られるもの// ・正確さとチームワークを大切にする仕事です。 ・体を動かしながら、着実に技術や資格を身につけられます。 ・空港という安定したインフラの一部を支える役割があります。 <不安な方はこちら>よくある質問 Q1. 年収はどのように決まりますか? A1. 勤続年数と役職に応じて段階的に上がります。  例)入社3年目:約400万円前後    入社5年目:420~430万円前後    主任クラス:500万円前後  主任・課長・次長・部長と段階的な昇格制度があります。 Q2. 研修や教育制度はありますか? A2. 入社後3か月はOJT研修期間。先輩社員が実務を通して指導します。  フォークリフト資格は会社負担で取得できます。

【教室運営スタッフ募集】未経験歓迎/残業少なめ/研修充実◎

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明日教育株式会社

勤務地

千葉県千葉市中央区

年収

300万円~420万円

業種職種

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週休二日制でワークライフバランス充実 教育とビジネスの知見を両方身につけられる 成長フェーズの会社 私たちの仕事は、“子どもたちを未来の豊かな社会とつなげている仕事 そして、その子どもたちの活躍をその保護者と家族に喜んでもらう仕事” です 教育者として子どもたちの成長をサポートしていくことはもちろん、経営者として教室の売上・利益の管理やスタッフの育成にも目を向けながら、教室を成功に導くためのマネジメント全般をお任せいたします。 ▽主な業務内容 ・入会面談、保護者面談、生徒コーチング ・問い合わせ対応、各種手続き ・アルバイト講師の採用、育成、勤怠・スケジュール管理 ・教室運営に伴う各種数値管理  経験がなくても、教育業界に興味がある方・子供が好きな方大歓迎! 未経験の方でも手厚い研修体制がございます。 スタートアップ研修(12日間)・ライン研修(月1回)・OJT研修など 【活かせる経験】 ・営業、接客経験(法人、個人、無形、有形問わず) ・リーダーシップやマネジメント経験 【今すぐ応募歓迎!】 「ちょっと話だけでも聞いてみたい」も大歓迎! まずはお気軽にご応募ください。専任スタッフがご案内します!

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双進学院

勤務地

千葉県千葉市若葉区

年収

385万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

入社後約1~6か月はマニュアルなどを確認しながら教室責任者として必要な事を研修、身に着けていきます。 ※じっくりと時間をかけて教室責任者になりたい。事務方を希望したいなどの場合はご相談下さい。 研修担当官の指導のもと、 ・生徒との接し方 ・塾説明、入塾面談 ・進路面談 ・千葉県の高校入試のシステム ・各種書類、ファイルの使用方法 ・授業の進め方・行い方 ・開校業務 これらを学んでもらいます。 塾説明などのマニュアルがあります。 それらを笑顔で話せるように。 不足なく業務が出来るようになってきたら、自分の色を少しずつ出して行って下さい。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 無事、教室責任者になったときにみなさんにお任せしたいのは下記2点。 (1)教室運営 ・教室の盛り上げ ・アルバイト講師の育成、管理 ・生徒、保護者対応 ・時間割作成などの業務 など (2)小学生~高校生への1:2までの個別指導 最初は得意な科目や小中学生内容を中心に。 講師と分担しながらお互いの得意な教科を。 慣れてきたら色々な教科にもチャレンジしてみて下さい。 【教室長の1日の流れ】 14:15~ 出社。掃除など開校準備。面談や保護者への連絡など。 ~17:00 講師への指示書、面談などの運営業務。 ~21:30 授業や自習の相手をして生徒たちと楽しむ! ~21:45 講師と問題点の共有や報告書の記入。 21:45~ ZOOMで終礼。1日の問題点の共有、相談。 ~22:00 閉校準備・清掃。 22:00  帰宅。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 教室長に就任し、2,3年経験を積んだら教室のみではなく会社全体を良くする行動(部下の育成や+α)などにも着手してもらえると嬉しいです。

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