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株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
群馬県
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人材紹介・職業紹介 人材派遣 求人サイト・求人メディア 研修サービス 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング コールセンター, 一般事務・アシスタント テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
≪20代未経験入社63%≫ ≪20代~30代活躍中≫ ≪スマホからの応募歓迎≫ ■高卒以上(第二新卒もOK) ■未経験歓迎 「将来的にはITエンジニアとして働きたい方」も歓迎します。 当社で専門知識やスキルを身につけて、キャリアの幅を広げてみませんか?
未経験から手に職をつけてステップアップ! 将来安定のキャリアを歩みませんか? 【☆】未経験からIT業界デビュー! 文系出身や販売接客、営業、事務など未経験スタートの先輩が多数! 約400種類のe-learning講座や 300種以上の通信教育講座があり、 研修や実務を通じて着実にスキルが身につくので安心です◎ 【☆】プライベートとキャリアを両立♪ ★在宅&フルリモート実績あり ★残業月平均10時間 ★有給休暇の平均取得日数11日/年など プライベートを大切にできる環境なので 自分の時間もしっかり確保しながら キャリアにも向き合える環境! また希望すればエンジニアを目指すことや 大手企業で活躍することも可能です♪ 未経験から、この先ずっと活躍できる スキルとキャリアを手に入れませんか? 《未経験OK!IT業界へのチャレンジを全力でサポート♪》 ★通信教育講座&資格取得支援充実!手に職が叶う! ★キャリアカウンセラーによるフォロー体制万全 ★残業月平均10h&年間休日125日など働きやすさも◎ 入社後は、ITサポートのポジションで エンジニアの補助・アシスタント業務、 ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ◆ExcelやAccess等のツールを用いたデータの抽出、集計、加工 ◆ITサポートとしての資料作成 ◆製品の機能や不具合・トラブル等の問合せ対応(電話・メール) ◆社内HPの更新・修正 ◆PC周辺機器の設定 等 ★専門スキルを磨いてエンジニアへのステップアップも可能! 【ステップアップ後のお仕事例】 ■大手メーカーのグループ企業 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ■大手ソフトウェア企業 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社 イベント予約Webシステムのプログラミング 【仕事の魅力】 未経験でも安心!OJT研修や講座でしっかり学べる! 入社前から受講できるオンラインでのIT研修をご用意! 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 (※ご希望でしたら、面接時にお申し出ください) また、約700種類のe-learning講座や通信教育講座が充実! 「ITエンジニアを目指す」「サポート・事務業務を磨く」など、 あなたの将来歩みたいキャリアに合わせて 必要な講座を受講することができます♪ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎 など 残業少なめ&お休み多め…安定企業ならではの働きやすさが魅力! ★残業月平均10時間 ★有給休暇の平均取得日数11日/年 ※ともに2023年度実績 ★土日祝休を含む年間休日125日 ★産育休の取得率100% ★在宅勤務・リモートワーク・フルリモート実績あり 【教育制度について】 入社後は、様々な通信講座やエリア・ユニット別の勉強会などで、 スキルアップをサポートします。 ■e-learning講座 (ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など職種別に約400種) ■300種以上の通信教育講座 ■チーム別ミーティング活動 ■ユニット別に実施する特定技術分野に関する勉強会・研修会 ■書籍購入補助 ■資格取得奨励金(最大30万円/対象資格数300)
株式会社ギークリー コーポレート部門
東京都渋谷区道玄坂
渋谷駅
人材紹介・職業紹介 人材派遣 求人サイト・求人メディア 研修サービス 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング コールセンター, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
○未経験歓迎・学歴不問○タイピングができればOK♪ これまでの経験ではなく、 人柄を重視した採用です。 ◎こんな方が活躍しています ・コツコツ仕事に取り組める方 ・新しい業務に挑戦したい方 ・わからないときに聞ける方 ・自分の得意なことを活かしたい方
残業ほぼなし。営業社員がリスペクトをもって接します! アフターワークの充実も叶います…! ■タイピングができればOK ■10:00出勤/19:00退社で働きやすい環境 ■仕事終わりにジム通いや友人とご飯も <働きやすさも大きな魅力> ☆完全週休2日 ☆土日祝休み ☆年間休日125日 ☆10時以降 ☆渋谷駅徒歩5分 ☆定時退社/残業なし ☆女性比率100% ☆産前産後休暇と育休の取得率100% 前職がアパレル業や飲食業など、 事務職未経験の方も多数活躍しています! 事業拡大のため5名以上の積極採用です! <実際に働いているスタッフの声> *20代、事務未経験 最初はタイピングも遅かったのですが、 先輩方が丁寧に優しく教えてたおかげで 仕事に慣れることができました。 プライベートも大切にできる環境です。 ○求職者情報の登録や日程調整などの事務業務○手厚い教育あり!一度おぼえれば簡単です♪ 当社について —————— IT・WEB・ゲーム業界に特化した人材を お客様に紹介するのが私たちの事業。 「IT専門の人材紹介企業」として、 日本の技術発展に大きく貢献してきました。 仕事内容 ———— 当社の営業が仕事をしやすいよう、 さまざまにサポートするのがこのお仕事。 コツコツと入力作業をするポジションや、 お客様とのやり取りをするポジションなど、 業務ごとにポジションを分けています。 具体的な業務 —————— ○企業様からのメール対応 ○企業様サイトの求職者情報登録 ○スケジュール調整 ○書類の提出 その他にも、 フォーマットに沿って求人票を作ったり、 企業様からの質問に回答したり、 部署内には幅広い業務があります。 得意・好みな仕事を見つけてストレスなく取り組んでいきましょう♪ 【仕事の魅力】 中途入社率90%以上!馴染みやすい環境です 当社の事務スタッフはほとんどが中途入社。 飲食店スタッフやアパレルショップ店員、 営業や介護サービススタッフなどなど… さまざまな業種・業界から来た方が在籍中! 中途入社でも問題なく職場に馴染める環境です。 「転職をしたことがなくて不安」 「途中から入社して馴染めるだろうか…」 と悩む必要はありません。 ほとんど全員が中途入社者の気持ちがわかるため、 優しく迎え入れる文化が醸成されています。 ライフステージの変化にしっかり対応 産前産後休暇と育休の取得率は100%! 営業事務は全員が女性なこともあり、 ライフステージの変化に とても理解がある環境です。 子育てが一段落したら復帰する方も多く、 お子さまがいる方も問題なく 活躍することができます。 【教育制度について】 先輩が丁寧に業務をお教えしますので、 徐々にできることを増やしましょう♪ 20代30代の方がメインで、 オフィスもワンフロア。 とても風通しがよいため 質問のしやすさも 感じていただけるはず…! また、困っている人を 放っておかない文化が育っているため、 先輩の方から 「大丈夫?困ったことない?」 と聞いてきてくれる環境です。
人材紹介・職業紹介 人材派遣 求人サイト・求人メディア 研修サービス 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング コールセンター, 営業事務・アシスタント
営業社員がリスペクトをもって接します! 残業ほぼなし!子育て×仕事を両立できます ■タイピングができればOK ■10:00出勤/19:00退社で働きやすい環境 ■仕事終わりに家族との時間を過ごせます 家事・子育てと両立しやすい職場で 一緒に働きませんか? 業界未経験の方、 ブランクがある方も多数活躍! <実際に働いているスタッフの声> *30代、主婦 中学生の子どもがいるのですが、 入学式や卒業式などのときは有給を利用! 学校行事にも問題なく参加できます。 休日はお出かけすることもできます! 働きやすさも抜群◎ ~~~~~~~~~ ☆完全週休2日 ☆土日祝休み ☆年間休日125日 ☆10時以降 ☆渋谷駅徒歩5分 ☆定時退社/残業なし ☆産育休取得例多数 ◇各種入力作業やメール・電話・お客様対応など◇手厚い教育あり!一度おぼえれば簡単です♪ ◤当社について◢ IT・WEB・ゲーム業界に特化した人材を お客様に紹介するのが私たちの事業。 「IT専門の人材紹介企業」として、 日本の技術発展に大きく貢献してきました。 ◤仕事内容◢ 社内がスムーズにまわるよう、 事務として裏方からの サポートをお願いします。 もくもくと入力作業を行う仕事や、 お客様とコミュニケーション仕事など、 さまざまな業務がある点が このポジションの大きな特長! あなたが得意な業務をお任せするので 安心してご応募ください♪ 笳、蜈キ菴鍋噪縺ェ讌ュ蜍吮里 ◇求職者情報登録などの入力 ◇企業様からのメールの対応 ◇各種書類作成 ◇お客様対応(メール・電話・来社)等 他にもさまざまな業務があります。 あなたが得意なポジションが見つかったら いつでも伝えてくださいね。 【仕事の魅力】 得意な仕事をお任せしています コミュニケーションが得意な方、 入力業務が得意な方、 書類作成がが得意な方… いろんなタイプな方がいて 当たり前だと考えているので、 基本的にはあなたが得意な業務を お任せしていきます♪ 「実はこの業務が得意じゃなくて…」 という形でも大丈夫ですので、 悩んでいることがあれば いつでも相談してください。 全力でサポートいたします! ライフステージの変化にもしっかり対応! 産前産後休暇と育休の取得率は100%! 営業事務は女性が100%なこともあり、 ライフステージの変化に とても理解がある方ばかりです。 子育てが一段落したら復帰する方も多く、 お子さまがいる方でも働きやすい 環境が整っています。 【教育制度について】 先輩が丁寧に業務を教えていくので、 徐々にできることを 増やしていきましょう♪ オフィスがワンフロアで とても風通しがよいため 質問のしやすさも 感じていただけるはず…! また、困っている人を 放っておかない文化が育っているため、 先輩の方から 「大丈夫?困ったことない?」と 聞いてきてくれる環境です。
株式会社Dunk
東京都中央区銀座
銀座駅
マーケティング・リサーチ コールセンター SP代理店(イベント・販促提案など) Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
学歴・経験一切不問! 未経験者大歓迎! 【以下に一つでも当てはまればOK!】 ◎今回で転職を最後にしたい ◎キャリアアップしたい ◎実力主義でチャレンジしたい ◎楽しいこと、面白いことが好き ◎人間関係の悩みをなくしたい ◎稼ぎたい ◎将来は独立したい ◎イケてる会社で働きたい ◎スキルを身に付けたい ◎色々なことにチャレンジしたい
企業や個人事業主のInstagram・Twitter・TikTok等、 クライアント企業のSNSアカウントの運用をしていただきます! 未経験でも先輩たちが丁寧にサポートします! <具体的な仕事内容> ■SNS運用 ■運用企画 ■撮影、動画編集、画像制作 ■投稿/データ分析 ■マーケティング <注目ポイント1> 大注目の業界で着実にスキルアップできる! 動画制作やSNS運用の業務は、今後さらに伸びていく分野です。 当社には、これからの時代に必須となるスキルを身につけ、 キャリアアップもできる環境があります。 経験の有無に関わらず着実にスキルアップできるので、 ぜひチャレンジしてみてください! <注目ポイント2> 未経験スタートが当たり前の職場です! 18歳〜36歳の幅広い年齢のスタッフが活躍しており、 女性も多数在籍しています。 先輩スタッフの90%以上が未経験スタートで、 過去にオフィスワークや昼職をしたことがない人も多いです。 みんな優しくて丁寧に仕事を教えてくれるので、 新しく入ってきたメンバーもすぐに溶け込めます!
マーケティング・リサーチ コールセンター SP代理店(イベント・販促提案など) Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 編集・記者・ライター Webデザイナー マークアップエンジニア・コーダー・フロントエンドエンジニア(Web・モバイル) UI・UXデザイナー マークアップエンジニア・コーダー・フロントエンドエンジニア(ゲーム)
YouTubeやInstagram、TikTokなど、 SNS界でも広がっている動画市場は、 これからもさらに伸びていく業界です。 動画制作はまさに狙い目のスキル! ゼロから学んで活躍してくれる動画クリエイターを大募集! <具体的な仕事内容> ■動画の企画、制作 ■スタジオやロケでの撮影 ■カット編集・テロップ入れ ■BGM・SEやエフェクトの調整 ■サムネイル作成 ■動画マーケティング ■SNS運営 など ますます盛り上がりを見せる動画配信プラットフォーム。 これからの時代に必須とも言える動画制作のスキルを身につけ、 将来の可能性を広げよう! <注目ポイント1> 大注目の業界で着実にスキルアップできる! 動画制作やSNS運用の業務は、今後さらに伸びていく分野です。 当社には、これからの時代に必須となるスキルを身につけ、 キャリアアップもできる環境があります。 経験の有無に関わらず着実にスキルアップできるので、 ぜひチャレンジしてみてください! <注目ポイント2> 未経験スタートが当たり前の職場です! 18歳〜36歳の幅広い年齢のスタッフが活躍しており、 女性も多数在籍しています。 先輩スタッフの90%以上が未経験スタートで、 過去にオフィスワークや昼職をしたことがない人も多いです。 みんな優しくて丁寧に仕事を教えてくれるので、 新しく入ってきたメンバーもすぐに溶け込めます!
タスクアライブ株式会社
山口県
21万円~
コールセンター, その他個人営業
■担当エリアは 宇部本社を中心としたエリアで、 下関・小野田・美祢・宇部などが営業管理先になります。 ■具体的には スタッフさんの管理業務や 求人に関する業務をお願いします! ・派遣先へ配属する社員さんの管理 書類配布、面談・管理フォロー相談 ・企業さんへ交渉・提案 契約について打合せ、 定期報告、候補者の提案 ・出勤簿チェック、 請求書・契約書の作成、給与の計算 ・求人に関する業務 求人募集時の企画案作成、求人作成、 HPの求人を修正 PC(Excel・Word)の基本操作 文字や数字の入力が出来ればOK!
株式会社ウィルエージェンシー
富山県
26万円~
コールセンター, その他法人営業(新規中心)
【コールセンター管理・運営/SV候補のお仕事】 安定収入!月給261000円からスタート! 土日祝休み!プライベートの時間も充実できます。 服装・髪型自由、ネイル・ピアス可!自分らしく働けます! ゆくゆくはスーパーバイザー(管理者)として活躍できます!キャリアアップを目指せる環境です。 自動車保険に関するお客様からの電話・メール問合せ対応をお願いします。 ・電話・メールによるお客様からの問合せ対応 ・保険に関する説明や手続き案内 ・保険金請求に関する対応 ・顧客情報の管理 ゆくゆくはスーパーバイザー(管理者)として、チームのマネジメントや業務改善など幅広い業務をお任せします。 お客様を笑顔にする、やりがいのある仕事に挑戦してみませんか?私たちと一緒に、お客様に最高のサービスを提供していきましょう!ご応募お待ちしております! 【必要なご経験】 保険会社または保険代理店での自動車保険に関する業務経験 【待遇・福利厚生】 ・昇給年1回、賞与年2回(6月/12月)、社会保険完備、退職金制度、産前産後休業/育児休業 等・交通費別途支給・賞与/上期1ヶ月・下期1ヶ月程度もあり 【その他の情報】 服装・髪形自由、ネイル・ピアス可 【働く時間・曜日】平日のみ勤務|完全週休2日制 【勤務先の特徴】車通勤可 こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーの派遣求人となります。 この他にもあなたにマッチしたお仕事をお探ししご紹介します。 まずはご応募後いただき、お気軽にご相談ください。 --------------------------------------------- ■ コールセンター管理・運営/SV候補のお仕事 20代・30代・40代活躍中 コールセンター管理・運営/SV候補のお仕事です。 服装・髪型・ネイル・ピアスなんでも自由!おしゃれを楽しみながらおしごと♪土日祝日はしっかりお休みです! 月給 261,000円〜
株式会社九州ブロス
福岡県
30万円~
『人材を求めている企業』と『仕事を探している人材』 → 双方のかけ橋となり、ニーズをマッチングさせる業務です! ◆求職者の採用面接・スキルチェック・登録 派遣スタッフさんの配属先への職場見学を設定 求人案件の採否TELなど ◆キャスティング ご依頼をいただいたクライアント企業様の 求人に対してマッチした、派遣スタッフさんをピックアップ 求職者に電話やメールで企業様のお仕事をご案内します。 ◆派遣スタッフさんの入社手続・準備 入社後のフォロー、お仕事での悩みや相談など ●ノルマ無し! 営業ですがノルマはありませんので 自分のペースでゆっくりと仕事を覚えていって下さい! 大切な事は、求職者やクライアント企業の話を親身になって聞く事です! 何を求めているのかを考えながら聞く事が重要でとてもやりがいのあるお仕事ですよ!
株式会社ナガハ NAGAHA
三重県
25万円~
《人に携わるのが好きな人》の募集となります♪ 今回は当社! 株式会社ナガハで《人に携わるのが好きな人》を探しています。 主なお仕事内容としては、 お仕事を探している人に、その人に合うお仕事を一緒に探して、紹介するお仕事をお願いします。 ほかにも、当社で就業中の派遣スタッフさんの勤務管理や、困っていることがあれば助けてあげたり、 人に携わるのが好きな人に向いている派遣コーディネータ—のお仕事です。 研修期間の2か月くらいで、すぐに覚えられるお仕事ですが、お仕事丁寧にお教えいたします♪ ☆★賞与あります♪ 未経験の方にも、イチから丁寧にお教えしますので、安心スタート◎ どなたでも覚えられるシンプルワークです♪ ・男女活躍中 ・大手企業で安定して働けます
株式会社グルージョブ コールセンター派遣事業部
東京都
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保険の内容に関する問い合わせ対応 →サービスや契約に関するお問い合わせ対応、契約内容の不備確認 →契約中のお客様からの住所変更や名義変更、保険料払い込み、更新手続き
生命保険会社コールセンターでの電話窓口で代理店様からの問い合わせ対応業務
株式会社GOODSMILE
千葉県
【あなたにお任せしたいお仕事】 人材コーディネーターとして、企業と派遣スタッフさんの双方の窓口となって頂く 両面型の業務です。 具体的には・・・ ・派遣スタッフさんのフォローアップ ・オフィスやカフェでの出張登録面談 ・職場見学の同行、入職日の同行 ・登録者さんへのお仕事紹介 ・契約更新の確認 コーディネーターAさんの1日のスケジュール 9:00 朝礼参加 10:00 オフィスでの登録面談 11:00 オフィスでの登録面談 12:00 派遣先訪問 スタッフさんフォロー 13:00 昼食 14:00 職場見学同行 16:00 企業様訪問 打合せ 17:30 帰社 メールチェックや日報入力 18:00 退勤 スケジュールによっては直行直帰でOK!
株式会社ゼロインフィニティ
岐阜県
24万円~
○●お仕事のおすすめポイント●○ □派手髪・ピアス・ネイルOK! 自分の好きな髪型やネイルでお仕事中も楽しく働けます☆彡 女性スタッフ中心に活躍中! 金髪や青髪などあなたの好きな髪色で♪ □働きやすさ抜群の環境!! ・賞与/昇給あり ・シフト制 ・正社員で安定して働ける ・オペレーター経験も活かせる ・20代・30代・40代・50代・60代活躍中 \ お仕事内容 / コールセンターでのお仕事! 《具体的なお仕事内容》 ◇勤怠管理 ◇人材教育 ◇現場ヘルプ対応 ◇各種報告業務 ◇センター保全全般 コールセンター運用に欠かせないSV候補の募集です。 SV経験のある方はもちろん、オペレーター経験を活かしてSVへキャリアアップを目指す方も大歓迎です。 先輩が丁寧に教えますのでSV未経験でも一緒にキャリアアップしていけます! もちろんマニュアルも完備◎
株式会社学研メディカルファーマシー
埼玉県
【仕事内容】 施設・在宅に特化した調剤薬局事業にて、薬局の店舗運営・企画・管理業務を行っていただきます。 薬局の業務支援のほか、本社での勤務や、調査を目的とした外出など、アクティブに活動いただきます。 【具体的な業務内容】 ・資料作成(会議資料、企画資料、各種稟議など) ・事務処理(請求書や支払依頼、従業員の勤怠管理など) ・調査分析(業界動向、市場、外部環境など) ・企画(新店舗開発など企画立案、人事や福利厚生の設計など) 事務局として社内プロジェクトの推進に携わっていただきます。
メディカル・ケア・サービス株式会社品質向上推進部
350万円~
【仕事内容】 ・認知症高齢者を対象とした自室支援ケアの指導 ・認知症介護に関する多角的評価 ・認知症に関する社会課題をテーマにした研究事業(大学と連携) ・リハビリメニューや、認知症ケアに関する新たな取り組み提案など 【募集の背景】 業務範疇の拡大に伴う人員増員! 認知症ケアに関する戦略やケア品質の担保を担う"品質向上推進部"でのお仕事です。 面接時にて希望条件等の確認や仕事内容の詳細についてご説明いたします。
HITOWAケアサービス株式会社
35万円~
本社総務課でのマネジメント業務をお願いします。 これまでに総務部門での管理職・マネジメント職の経験がある方の募集になります。 【主な業務内容】 ・文書管理 ・稟議受付管理 ・保険対応、手続き ・会議体開催、運営 ・什器/備品、車両管理 ・社内環境整備 ・その他総務業務全般 ・部下マネジメント 当社の介護施設がスムーズに運営できるために、本社からサポートする業務になります。 本社の各部署や現場の施設が抱える課題を解決するために、適切・迅速に対処をお願いします。 各施設担当者や関係部署、部下等、多くの方と均衡するためにコミュニケーション能力を発揮していただきます。 *年々ニーズの高まる介護業界で、最前線で活躍する介護・看護スタッフを支えるために無くてはならない業務です。 自分の仕事がお客様のため、スタッフのためになっている!と感じられる機会が豊富にあるので、やりがいも充分ですよ◎ 誰かのためになる仕事がしたい、というホスピタリティを存分に発揮してください!
九州商運株式会社久留米支店
《仕事内容》 (株)サニクリーン九州様の配送物を久留米から各拠点へ運送するドライバーの後方支援業務となります。 運行管理・整備管理などの事務作業及び簡単な倉庫内作業、代替配送も含みます。 ★資格取得制度があります! 事務所は風通しのいい職場環境を心がけており、困ったことがあればすぐ相談できます◎ イチから丁寧にお教えしますので、未経験の方や異業種から転職された方もご安心ください! 安心してお仕事スタートしてもらえるように、しっかりサポートいたします。
株式会社グッドスピード 本社
愛知県
全国No.1のSUV専門販売店を目指すグッドスピード。 グッドスピードで車を購入いただいたお客様へのご案内をお任せします。 具体的には… ・定期点検に加入いただいているお客様へのお声がけ ・自動車整備をご利用いただいたお客様へ定期点検のご案内 以上が主なお仕事内容です。 本社では多数の20代~40代の女性スタッフが活躍中。 内勤や事務でお仕事を探されている方、「ずっとPCの入力作業はちょっと…」という方には良いとこどりの「コールスタッフ」です♪
個人のお客様からの問い合わせ対応窓口 ・サービスや契約に関するお問い合わせ対応、契約内容の不備確認
クレジットカードのカスタマーセンターの管理者業務(夜勤専従) ①カードを紛失されたお客様への対応 ②加盟店からのカード利用可否の問い合わせ ③駅などにあるATMの操作などの乙井あwセ
保険内容に関する問い合わせ対応業務 契約中のお客様からの住所変更や名義変更、保険料払込・更新手続きなどの問い合わせ対応業務
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
北海道
福祉・介護関連サービス コールセンター, 一般事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
「高齢社会×情報」を切り口として「介護/福祉障害」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライム市場に上場しているエス・エム・エスのグループ企業として成長を続けています。 今回はカイポケユーザー(介護事業者)がスムーズにサービスをご利用いただけるよう、事務サポートに従事するメンバーを募集します! ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがあります【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー(介護事業者)に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理(excel) ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡 ・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ■扱う商材: 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービス。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■チームの特徴: ・10名程度の小チームです(20代〜30代女性中心) ・少数精鋭のため、個々人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス: 事務チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描けます。 (1)マネジメント職:事務チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 (2)マルチプレイヤー:事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 (3)事務スペシャリスト:扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務スペシャリストとしてキャリアを積む。 変更の範囲:本文参照
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
700万円~1000万円
ITアウトソーシング コールセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
【従業員数7万人超/東証プライム上場/大手企業を中心に取引実績有/ECワンストップサービス/顧客ニーズに併せて最適なサービス提案/EC市場拡大に併せて新たな仲間を募集】 ■どんなことをしているか: 弊社のEC部門は、弊社が強みとしているマーケティング領域・カスタマーケア領域をつなげ 企業と消費者の「End to EndのCX」をトータルでカバーするハブ役として機能することを目指しています。 またそれを支えるシステム・テクノロジーの提供が必要不可欠であり、 EC部門のエンジニア組織では、Shopifyを活用したECサイトの構築から受注処理・出荷対応・在庫管理・顧客対応など 後ろの業務を支えるシステムの開発まで対応しています。 現在のEC市場は大手ECモールのシェアが大きいですが、より自社に合わせたしくみを構築するために自社のECサイトを持つ企業も増えてきており、 顧客データの収集やそれを活用したマーケティング施策が展開され、それを支えるテクノロジーの提供が求められます。 当部門では、豊富なShopifyアプリと併せてShopify構築における弊社独自の基盤(Speed Apps)も活用することで、 お客様企業それぞれのニーズに合わせたECサイトの構築を支援しています。 ■業務概要 ・EC系の各種システム構築・運用 ・Shopify中心としたパッケージ導入とカスタマイズ開発 ・プリセールス活動から導入時の全体設計、導入実施、運用等の管理運営業務 ・導入後のクライアント支援全般、システム改善提案やシステム企画提案など ・Shopifyの展開に向けてセミナー活動支援など ・開発チームの支援、育成 ■実際の担当業務 (1) Shopifyパッケージ及び関連システム導入のシステム系プロジェクトマネージャ業務(予算管理、進捗管理、運営管理など) (2) Shopify自社パッケージの開発保守/既存拡張開発のマネージメント業務・技術支援も含む (3) 他部署と連携したシステム開発プランの作成、管理 (4) 営業部門と連係した提案活動支援 (5) 開発チームのマネージャーとして、開発タスクの管理・開発工程各種レビュー・技術指導 ※従事すべき職務内容の変更範囲:会社が定める業務
大阪府大阪市西区阿波座
350万円~549万円
ITアウトソーシング コールセンター, 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)
学歴不問
◆大手企業の様々な人事労務に携わり、専門性やマネジメントスキルを身に着けられます/転勤なし可能◆ ■業務概要: 人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、労務事務処理センターのマネジメント業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ・事業所全体の進捗管理 ・クライアント企業への報告や、打ち合わせ ・メンバー教育 ・上記付随業務 ■組織: 現在約15名のメンバーが在籍しています。 チーム業務の進捗が滞らないようなサポートもお任せしていきます。 チームメンバーの業務内容は下記のとおりです。 ・給与計算 ・通勤交通費の手続き処理 ・入社・退職の手続き ・社会保険の手続き ・休暇取得申請 等 また実務経験を活かして、業務フローやマニュアルの改善提案やメンバーの育成、お客様からの新規業務依頼時の検討など、チーム業務の効率化やメンバーが働きやすくするための取り組みに携わっていただきたいです。 様々な知識や経験を増やし、BPO人事労務職としてのあなたの強みを活かして、BPO人事労務のプロフェッショナルとして活躍してください。 変更の範囲:当社業務全般(出向先/転籍先等も含む)
400万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, 一般事務・アシスタント スーパーバイザー
【事務経験をお持ちの方歓迎/成長市場のBPO×大手企業/大手企業の事務経験&BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる/成果・プロセスをしっかり評価される環境】 ■業務概要: 国内大手顧客向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を展開する部門で、事務センターのマネジメント候補として、業務やメンバー管理をしていただきます。 ■具体的な業務 BPO業務の事務センターの責任者(SV)候補として、マネジメント業務を行っていただきます。 <業務例> ・オペレーション業務の進捗管理やシフト管理 ・メンバーの教育、面談、管理 ・お客様企業との折衝、業務改善提案 ・月次、週次などの資料作成 など お客様業務には「大手精密機器メーカーの請求書の発行」や「大手メーカーのドリンクメニューやポスターの作成」などがあり、各お客様企業のさまざまな事務業務を当社がサポートしています。 ■チーム構成 ・オペレーター⇒リーダー⇒SV⇒責任者です。 ・5,6名〜50名以上など、規模はさまざまです。 ・お任せをするポジションでは、SV〜責任者を想定しております。 メンバーからよくあがる不便な声やミスがおきやすいことをまとめて、 チームリーダーや担当のマネージャーと相談し、解決方法を考え実行します。 ※未経験からスタートした方が提案した内容がお客様企業の担当から感謝されることもよくあります。 ■魅力 ・段階を踏んだ育成制度があります。 ・入社後研修から始まり、各現場スタッフとして業務を行いながらマネジメントに携わっていただけます。 ・将来はマネジメントはもちろん、センター全体の運用管理ができるコアメンバーとしての挑戦も可能です。 ・ジョブローテーション制度もあり、様々な業界や業務に携わることが出来ます。 変更の範囲:その他会社が定める業務
変更する
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