SES出身者歓迎！／完全週休二日／契約に基づく業務のため適切な業務調整◎／キャリアアップ◎／大手メーカーの案件多数／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績 ■こんな方に向けた求人です： ・SES出身の方 ・ITエンジニアとしてキャリアを築いていきたい方 ・現職の働き方を改善したい方 ・技術者派遣出身の方 ■職務概要： データベースを用いた自動車の部品管理システムの機能開発をお任せします。 自動車部品管理システムに対するデータの追加、分析、調査や他システムとの連携機能の開発が主な業務内容となります。 ・既存2輪の部品管理システムを同様に4輪の部品管理システムへと展開 ・その他ITスキルを活かした業務改善を行っていただくこともあります。 ■当ポジションの魅力： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■当社の強み： ・多くの企業と取引をしている当社。エンジニアリング系派遣会社と異なり、市場動向と取引実績からの業界視点を元に取引先企業の事業貢献までを見据えたBPOベンダーとして、業務に取り組むことができるようになります。 ・顧客の収益拡大とコスト削減の双方の方向性に対し、サービスを提供できる企業は国内には未だ少なく、増収増益を達成しています。 ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは： 「業務プロセス改善力・人材配置・センター等の仕組み・技術力」の最適化と運用をソリューションとして、顧客企業の支援を設計開発工程で行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場／大型プロジェクト多数／事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開／想定残業月20〜30時間／年間休日123日／産育休の取得実績多数】 BPOプロジェクトの現場運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを実施していただきます。 ■具体的な業務内容： ・（複数）案件進捗管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・クライアントとの折衝（定例会、改善報告会など） ・センターマネジメント ■モデル年収 年収例 500万円（30歳・入社1年目） 730万円（38歳・入社4年目） 650万円（32歳・入社5年目）/統括責任者 ■当社について： ・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。 ・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 ・当社の特徴は、顧客の採用支援に留まらない「顧客の業務効率化を実現する企画提案力」「大量かつ高品質の業務処理を遂行する運用力」「短期間に高スキルの人材を集めるスタッフ確保力」「システム導入などによる不断のコストダウン実現力」に評価を頂いている点です。近年ではアライアンスを組むビジネスパートナーの拡充により、プロジェクトの受託チャネルが拡大し、業績は急拡大しています。そしてマーケットにおける当社の強みは『BPOプラットフォーマーとしての強み』に発展しています。 ・今期は、新型コロナウィルス感染症拡大による影響があったものの、BPO既存取引先からの新規スポット案件の受注、BPO事業者及び官公庁新規案件を受注することができたことなどから、第二四半期売上高は前年同期比34.4％増、経常利益286.5％増となり、5月以降のBPO案件では3,000名のスタッフの方を新たに雇用しました。 ■今後の展開： 今後も、公共系を中心としたBPO事業を拡大し、国策も含めた大型プロジェクトや長期BPO公共案件の獲得により、雇用の拡大を推進していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

現年収考慮！／経営課題ヒアリング／PL・ROI設計／ソリューション企画／大手企業向け提案PM／BPOサービス活用／社内外巻き込み／市場調査・新モデル企画 大手企業の経営・業務課題に向き合い、BPOサービスを組み合わせた最適解を設計するポジションです。企画提案から実行フェーズまで一気通貫で携わり、提案力とPM力の双方を高められます。 ■職務内容 大手企業向けにBPOサービスを基盤としたソリューション提案を担います。課題ヒアリングから構造化、提案書・PL/ROI作成、関係部門との調整、プレゼンまでを一貫して主導。営業が獲得した要望案件に集中でき、企画設計に専念可能です。市場調査や新サービス企画、イベント等の販促にも関わり、複数案件を管理しながら提案プロジェクトを推進します。 ■業務の魅力 ・経営課題の整理からPL設計、実行フェーズへの橋渡しまで、実践的な企画提案スキルを磨けます。 ・大手企業の課題に対し、自社BPOアセットを自由に組み合わせ、スケールのあるモデル構築に挑戦できます。 ・論点整理・構造化・数値設計・ファシリテーションなど、コンサル／企画経験をそのまま活かせます。 ■働く環境 配属チームは9名構成で、20代後半〜50代まで幅広いメンバーが在籍。営業・設計・サービス部門と協働しながら、専門性を持ち寄って提案を作り込むカルチャーです。 ■働き方（魅力条件のみ） ・完全週休2日制でメリハリある働き方が可能 ・リモートワーク相談可 ・大手企業案件中心で、業務領域の見通しを立てやすい ■キャリアパス 上流の課題整理・収支設計・提案PMを軸に、企画力・ビジネスモデル構築力を強化できます。将来的には、専門領域を持つ提案リード、新サービス企画、事業推進など、価値創出に直結するポジションへ広がるキャリアが想定されます。 ■企業魅力 トランスコスモスは「people＆technology」を基盤に、CX・デジタルマーケティング・BPOなど幅広いサービスを展開する東証プライム上場企業です。大手企業約3000社との取引基盤を持ち、ITと人材を掛け合わせた総合力を強みに事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆24年開業の長崎スタジアム新プロジェクト始動／IT特化型BPOセンター／福利厚生充実◇◆ ■業務内容： プロジェクトマネジャーとともに、業務基幹システムの導入プロジェクトの推進をお任せします。 ・クラウドアプリケーションの導入プロジェクトに関する計画と実行 ・プロジェクトの課題管理、進捗状況の追跡と報告 ・ステークホルダーとのコミュニケーション・報告・折衝・調整 ■働き方： ◇プロジェクトは３〜4名の小規模なものから10〜15名ほどの大規模なものまでチームメンバーと一緒にプロジェクトを遂行していきます。 ◇日々のタスク・進捗・打合せなどに併せて、リモートワークと出社、どちらの勤務体制も可能！ ◇将来的には億単位のプロジェクトを統括する、プロジェクトマネジャーへステップアップできます！ ■魅力： BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立します。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS（※）、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。このセンターで新しい組織をけん引いただくメンバーを募集しています。 （※）※BPaaS：Business Process as a Service。BPOとSaaSを組み合わせたサービス ■働き方に関する魅力： （1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） （2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

【基幹システム導入・サポート経験がある方歓迎！／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績あり〜】 【業務内容】 人事・経理・購買など、企業の基盤を支える各種業務システムの導入やリプレイスを行うお客様に対し、セットアップから運用支援まで幅広いサポートを担当していただきます。 東証プライム上場企業の安定した事業基盤の下で、要件の整理、設定作業、ユーザー教育、業務改善提案といった上流領域にも携わることができ、スキルを段階的に伸ばせる環境です。業務はチーム体制で進行しており、これまでの経験や希望に応じて担当領域を調整します。 【具体的な業務例】 ・問い合わせ対応 ユーザーからの電話・メール・チャットによる相談に応じ、操作説明やトラブル時の案内を行います。 ・トラブルシューティング システムエラーや不具合の原因を調査し、解決策を提示。必要に応じて開発部門や運用担当と連携しながら対応します。 ・ドキュメント整備 マニュアル、FAQ、ナレッジベースの作成・更新を継続的に実施し、問い合わせの記録管理も行います。 ・ユーザー向け研修 新機能や新システムの導入時にトレーニングを実施し、ワークショップや説明会を定期開催して利用促進を図ります。 ・システム保守 定期点検やメンテナンスを計画・実施し、アップデートやパッチ適用によって安定稼働をサポートします。 ・アカウント管理 ユーザーアカウント作成、権限設定、セキュリティポリシー遵守の確認など、利用者管理全般を担当します。 【キャリアプラン】 導入支援の経験を土台に、チームリーダーやプロジェクトマネージャーとしてマネジメント領域へ進むほか、コンサルタントとして専門性を高めるキャリアパスも選択できます。 【魅力】 人事・経理などとの実務経験を活かしながら、お客様の業務効率化や改善に寄与できる点が特徴です。バックオフィス業務の知識に加え、ITやDX推進に関するスキルを身につけられるため、長期的なキャリア形成にもつながります。 【働き方】 ・在宅勤務を積極導入（在宅手当あり） ・有給取得率 80% ・育休復帰率 97.6%（2024年5月時点） ・年間休日122日（2023年度実績） ・育休取得者 313名（女性178名：100%、男性135名：91.8%） 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆24年開業の長崎スタジアム／IT特化型BPOセンターの中核事業を担う／福利厚生充実◇◆ ■業務内容： プロジェクトマネジャーとともに、業務基幹システムの導入プロジェクトの推進をお任せします。 ・クラウドアプリケーションの導入プロジェクトに関する計画と実行 ・プロジェクトの品質管理、スコープ、納期、予算の設定 ・プロジェクトの課題管理、進捗状況の追跡と報告 ・ステークホルダーとのコミュニケーション・報告・折衝・調整 ・チームメンバーの指導とリソースの管理 ■活かせるスキル： ・SAP、COMPANY、Concurなどの業務システムの導入経験 ・PMP知識 ■働き方： ◇プロジェクトは10〜15名ほどのチームメンバーと一緒に遂行していきます。 ◇日々のタスク・進捗・打合せなどに併せて、リモートワークと出社、どちらの勤務体制も可能！ ◇将来的には億単位のプロジェクトを統括する、プロジェクトマネジャーへステップアップできます！ ■魅力： BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立します。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。このセンターで新しい組織をけん引いただくメンバーを募集しています。 ■働き方に関する魅力： （1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） （2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定〜 ■業務内容： 契約者様からの保険に関する各種問合せ対応をお願いします。 名義や住所、口座番号などの各種変更、契約内容の説明、お支払いについてのご案内、満期満了の手続き、解約など ※セールス要素は一切ありません ■魅力： ◎受付内容が多岐にわたるため、約1年かけて段階的に研修を実施します。 ◎TMJのチームで業務を行っており、入社後1年間は育成担当が伴走します。また、毎月の面談実施などフォロー体制が整っています。 ◎半年ごとに時給改定あり。日々の頑張りが時給に反映される仕組みです（評価に応じて増減あり/最大時給1820円を目指せます） ◎入社1年後以降、一部在宅勤務あり（一定の条件、スキル保持が必要となります） ■人数規模： フロア全体の人数規模：180〜200名程度 TMJチーム体制：29名、SV 5名（男性1割：女性9割） 30代後半〜40代の落ち着いた年代の方が多いセンターです ■業務研修： 4/1(水)〜5/29(金) ※原則、全日参加必須 ※上記後も、研修はレベル毎に分けて段階的に続きます。約1年ほどかけて実施となります。 ?入社約1ヶ月後、生命保険募集人資格を取得いただきます（費用は会社負担） └研修時間内に勉強時間を確保できます ?上記の期間以降も研修は段階的に続き、約1年かけて実施となります。 ■勤務地設備： ・高層オフィスビルでの勤務です。見晴らしの良い休憩室あり（冷蔵庫/レンジ/ポットあり） ・周辺にコンビニや飲食店多数あり ■当社について： 当社は、企業の業務プロセスの一部を受託し、効率化やコスト削減を支援するBPO（アウトソーシング）サービスを主事業としています。クライアントの経営目標や事業を深く理解し、同じゴールを共有しながら、顕在化していない課題まで発見・提案・改善していくことを重視しています。 2017年にセコムグループの100％子会社となり、安全性の高いネットワークを構築。2018年度からは「たゆまぬ対話と改善で 誰もが暮らしやすい社会を創る」を企業ミッションとし、クライアントや仲間のより良い未来と、暮らしやすい社会の実現に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【富士フイルムグループで安定企業／在宅勤務可／フレックス制／土日祝休／実働7時間40分／残業15h程】 ■募集背景： 今後、富士フイルムビジネスイノベーションジャパンの取扱商品や販売エリア拡大に対応するため、営業契約に関する契約書チェックのご経験を活かし、スピード感をもち適切なサポートをすることで契約成立に貢献できる人材を募集します。 将来のマネジメント候補となるリーダー又はリーダー候補役割を担って頂く事を想定しております。 ■業務概要： 富士フイルムビジネスイノベーションジャパン取扱商品の営業活動における契約書チェック業務をお任せします。営業契約における中心的存在として遵法・リスク回避・利益確保の視点で、正確かつスピード感をもったご対応で契約サポート機能としての貢献を期待しております。 ■業務詳細： ・お客様の所定書式の契約書条文チェックおよび条文案の提示 ・当社所定書式の契約書に対して条文の変更依頼があった際の内容チェックおよび条文案の提示 ・新商品リリース前の標準契約書や利用規約などの調製 ・各業務に付帯する関係部門との調整（相談・確認） ■ポジション魅力： お客様と富士フイルムビジネスイノベーションジャパンとの契約に関し、商談のはじめから契約の成立前まで関われるポジションです。また、実際の契約書から法的な問題や契約上の懸念事項などを関係者との調整する必要があり、多くの実務経験を積むことができます。現在、リーガル業務のデジタル化活動を進めており、リーガル業務で専門性を高めるだけでなく、よりよいサービスを提供するため、メンバーや関連部門と協力して業務改善を進めることで、マネジメント力などスキルアップが可能です。 ■組織構成： 事務サービス事業部：計10名（30代〜60代・男性８：女性２） 経験豊富な社員がサポートいたします。 ■当社について： 富士フイルムビジネスイノベーショングループのバックオフィス業務を担う当社。契約・売上計上・請求関連の事務サービスを提供する「事務サービス事業部」、グループ製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応する「カストマーコンタクト事業部」、営業の生産性向上をサポートする「SBO事業部」を構え、グループの発展を支えています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定〜 ■業務概要： ◎未経験歓迎！ ◎研修充実！ ◎AIによる自動化、DX化推進中！ ＜窓口の業務内容＞ 大手通信企業の各サービスの代理店や量販店からのお問い合わせ対応業務（BtoB）を行っております。 以下の問い合わせ対応及びスーパーバイザーとしてメンバーの管理・育成をお任せします。 ・提供サービスに関する問い合わせ／キャンペーンに関する問い合わせ ・来店顧客の契約内容の照会　など ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ■業務研修 入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境があります。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、 目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜楽天G・安定企業／年間休日123日／未経験でもOJT制度で教育します◎〜 ■業務内容： 生鮮食品、日用品を扱う物流センターにある自動設備のメンテナンスや保守に関する業務をお任せします。 客先に出向くサービスエンジニアとは違い、楽天グループ内のサービス運営に直接携わることができます！ ■具体的には： ・設備の年間保守や修理計画の作成、費用見積取得から発注、実施完了までを実行 ・設備の定期点検や突発的な不具合の復旧作業（修理・部品交換・外部との調整など） ・設備の点検やメンテナンスで必要となる生産消耗品や部品の発注、在庫管理および請求処理 ■ミッション： 商品の発送元である大型倉庫の安定的な稼働確保と、入出荷業務の安全確保、品質担保、生産性向上を目指していただきます。 ■教育体制： 業務はOJTで習得して頂きます。 まずは出来ることからお任せするので未経験の方もご安心ください！ ■配属組織： 9名（派遣や業務委託含む）／30〜40代／男性のみ 自動車設備や機械いじりが好きな方が多いです。 新しい試みや問題改善の提案を積極的に採用する社風があり職場雰囲気は明るく、年齢・社歴など関係なくフランクに会話が出来る環境です。 ＜業務の変更範囲に関して＞ 雇い入れ直後：自動設備の保全・管理業務及び、その他付帯する業務全般 業務の変更の範囲として、発令等に基づき会社の定める業務へ変更となる可能性があります。（出向規程に従い出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務） 変更の範囲：会社の定める業務

〜全国トップクラスのサポートシェア／自社でのプロジェクトもあり／独立系の上場企業〜 ■業務内容： 全国トップクラスのサポートシェアを誇る当社には、スポットのトラブル対応だけでなく常駐でサポートをしてほしいという相談が多く寄せられます。 本ポジションでは常駐を行い下記業務をお任せいたします。 ■具体的には… ◇「全国の拠点でクラウド化を進めたい、進める中で出てきた課題を1つひとつ解決してほしい」「オンライン授業が円滑に実施できるようサポートしてほしい、また、校内のDX化を進めてほしい」「セキュリティ対策が一昔前の状態で止まっている。最新の状態になるよう、サポートしてほしい」などのご相談が実際にあります。 ◇基本的には希望があった企業さまでの常駐を予定していますが、スキルによってはスポットのトラブル対応に入っていただくことや、自社のサーバー運用保守のサポート、自社の営業と同行してプリセールスのような役割を担っていただくことも可能です。 ■魅力点・働き方： ◇常駐先が決定するまでの間やプロジェクト終了時も、自社でスキルを活かせる業務が多数ある為、実業務を通じてスキルアップが期待できます。 ◇残業時間は月10時間程度で、プロジェクトによっては月1時間以下もあります。 ◇ご自宅から通える範囲のプロジェクトへアサインします。本人の希望があれば、社宅規定に則り社宅を手配してプロジェクトについていただくことも可能です。 ■昇給について： 97%の社員が毎回昇給。内20%の社員は1回あたり5,000円/月の昇給実績有り。最短1年で年収+12万円が可能です。 ＜評価事例＞ ・PCや周辺機器一式の相談をもらい、日本PCサービス経由で購入と設置が決定した。 ・勤務実績が評価され、契約金額増額の申し入れが承認された。 ・勤務実績が評価され、日本PCサービスへ該当のプロジェクトへ追加人員の要請がきた。 ■当社について： 当社は、全国でパソコンやスマートフォンなどのデジタル機器の修理・設定・トラブル解決を提供するITサポート企業です。訪問・電話・リモートで個人・法人を支援し、IT保守や人材派遣も展開しています。成長するIT市場で、技術力とホスピタリティを活かし、お客様の安心を支えるサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業〜 ■仕事内容： Google広告に関するインサイドセールスセンターでトレーナーとしてご活躍いただきます。 クライアントは外資系大手企業様です。世界を動かす企業の中で働くことで、グローバルで体系的な仕事の進め方やデジタルマーケティングの知識を身につけることができます。 業務に関する専門知識はご入社後に身につけられるのでご安心ください。 ＜ご担当いただく業務内容＞ ・クライアント企業からの研修受講 （セールスノウハウ・サービス情報など　※研修は英語で実施） ・クライアント提供情報に関する質疑などのコミュニケーション ・育成状況に関する情報連携　など ■研修開発 ・研修内容の日本語化（英→日） ・クライアント提供マテリアルの翻訳（英→日） ・育成カリキュラムの作成 ■講師・トレーナー業務（日本語） ・スタッフに対する研修講師（新人研修：対象10-20人・既存研修：対象100人） ・スタッフ育成フォロー/サポート（セールススキルに関する個別育成対応あり） ■センター管理者業務（日本語） ・スタッフ育成に関する協業（育成状況の共有、育成方針の検討 など） ・業務情報の連携 ・社内ノウハウなどの研修コンテンツの作成依頼 ■働く環境： 【在宅勤務】週2日可能。週3日は出社いただきます。 ※センタールールに準じて変更あり ※新人研修期間中は出社（年に4〜5回程度、約1か月間） 【センター環境】ドリンク・軽食フリー（上限あり） ■業務研修： ご入社後2カ月の研修受講後、OJT形式で業務習得いただき徐々にSV業務を担当いただきます。 研修後約6か月程度、業務習得のためオペレーター稼働をしていただきます。習得状況によって期間は前後する可能性あり。 TMJのコールセンターノウハウを身に着けられる社内研修もございます。 ■英会話無料オンラインレッスン： 英語を基礎から学ぶ入門コースから、ディスカッションやプレゼンテーションスキル、ビジネスで必要とされる専門的な言語を学ぶことができる上級コースまでそろえております。

【正社員求人／プライベートと両立できる環境／育休復職率96%／未経験でも安心の充実した研修体制／売上ノルマなし／安心の定期昇給制度で収入安定／原則転勤なし／夜勤なし／連続休暇取得可】 大手家電量販店内にて、BIGLOBE等の格安SIMや光インターネットの販売と連動した家電製品の提案営業・販売を行っていただきます。 配属先事例：エディオン、ケーズデンキなど ■仕事の流れ （1）商品の提案、相談対応、販売業務 来店顧客に対し、通信機器を案内します。ブロードバンド環境や携帯電話の使い方等のヒアリングを行い、顧客が抱えている課題を分析し、ニーズに合った商品を提案します。顧客との関係構築が出来たら契約を締結します。 （2）売上拡大のための改善 顧客に対しより良い環境で提案を行うために、単に商材の販売を行うだけでなく、商品の配置転換やレイアウト変更も行います。売場の変更はもちろん、売上面積を拡大するための交渉まで行うこともあります。 ■配属先について 配属先の決定は研修中となりますが、ご自宅から90分以内の場所に配属されます。配属後は基本的に転勤はございませんが、キャリアアップを希望する場合は配属先の関係で異動や転勤をしていただくことになります。 ■キャリアパスについて 係長、課長、部長とキャリアをアップしていただくことになりますが、年功序列ではないため早期昇給も可能です。 ■研修と働き方 （1）研修制度…1週間の座学研修と数か月間の店舗OJTにより、しっかりとサポートします。営業未経験者でも安心して挑戦出来る環境が同社には用意されています。 （2）残業時間…残業は基本的に10~20時間程度でプライベートの時間を確保しやすくなっております。また、リフレッシュ休暇を用いて連続有給休暇を取り、旅行に行くことも可能です。 ■多様なキャリア 家電量販店内の携帯販売からキャリアをスタートしたのちにPCや白物家電の販売を行っていただきます。その後は携帯専門ショップの配属や代理店営業へのキャリアアップもございますので、未経験から幅広いキャリアを実現することが可能です。 ■出向先 ティー．ティーコーポレーション株式会社 事業内容：通信サービス代理事業 出向先勤務地：鹿児島県鹿児島市内の家電量販店

〜東証プライム／ご本人のスキル志向性に応じて設計のスペシャリスト・ゼネラリストどちらにもなる事が出来ます◎／残業月平均30H／完全週休2日〜 ■業務内容: 大手ハウスメーカー／ゼネコン等での建築図面作成支援の業務をお任せいたします。 ＜詳細＞ ・設計業務支援：平面図、立面図、断面図、配置図などの作成、構造計算や法規チェック等 ・生産業務支援：伏図、プレカット図、施工図、竣工図などの作成等 ※案件がハウスメーカー×実施設計等、顧客と業務フェーズで分かれているため、ジョブローテーションを使いながら志向に沿ったキャリア形成が可能なのが大きな魅力です。 ※1案件の担当期間は3〜5年を予定しております。 ※”派遣”ではなく”業務委託”で顧客関係を結んでおります。3〜8名のチームで配属になるため、当社メンバー間でのコミュニケーションが多いです。 ■キャリア形成につきまして： 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 （1）業務内容を変えずに別の顧客先を担当する （2）業務内容を変えて職能を広げる （3）マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す ■業務内容： 下記のサービス内でジョブローテーションが可能です （1）設計支援： 戸建・集合住宅の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応（業務基準の構築、改善）を行って頂きます。クライアントの営業活動、設計業務、生産・施工の各工程における図面作成を支援しています。 （2）設計開発コンサルティング： 設計プロセスにおける課題解決の為の現状調査・分析やBPRを通して人的資源・IT技術を駆使した効率的な業務プロセスの提案を頂きます。 （3）CADシステム導入展開支援： CADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスク等 ■女性が働きやすい就業環境： 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

《100％内勤の事務募集！PC操作が中心です》 建設業界のデジタル化を進める同事業部にて、自社センターで建設に関わる事務業務をお任せします。 ※当社が手がけるBPOとは※　ビジネスプロセスアウトソーシングの略。クライアントの業務フローの構築、コスト削減、業務効率化などに貢献する事業です。 ■具体的には… ・工事写真台帳作成・確認 工事写真台帳とは、工事現場の写真を管理するためのもの。作成や確認、撮影準備の業務を行います。 ・労務安全書類の確認 工事の体制や作業員の情報、作業内容の詳細をまとめた書類に不備がないか確認。修正の必要があればお客様に依頼をします。 ・新規入場者に関する資料の作成 現場に初めて入場する作業員の指導・教育に使われる資料の作成や顔認証用写真の登録確認をします。 ・各種書類の作成 業務に慣れてきたら、作業現場で使用している手書きの工程表をExcelでデータ化する業務も担当します。 上記すべてをお任せするわけではありません！業務ごとにいくつかのチームに分かれており、その中の1チームに入り、業務をお任せします。 ★ワークライフバランス充実◎新しいオフィス！ 年間休日121日・完全週休二日制・土日祝休み、博多駅からも徒歩圏内で竣工したての綺麗なオフィスビルで勤務できる環境です。 選べる転勤なし制度あり。本ポジションは転勤なしの地域限定採用ですが、入社後、例えばライフプランの変化に応じて転勤有の総合職に切り替えも可能です。 産休育休取得実績も多く、時短勤務なども将来的に可能です◎ ★充実の研修で不安なくスタート！ まずは会社のことや仕事の流れを知るための全体研修からスタート。その後はチームに配属を行います。 2〜3ヵ月の期間を設けてじっくり成長することができますし、同期と一緒に始められるため未経験スタートでも心配はいりません！ ★職場環境は20代・30代が中心！ 年齢構成は20代5割、30代4割、40代以上1割。男女比は5：5程度です。中途入社も多く、チームで作業するためわからないことは周囲に聞ける安心の環境です◎ ★Excelスキルアップ！ Excelを使用した業務改善が可能！VLOOKUP関数なども活用いただきます。 DXに関わる業務であり、建設に関する幅広い知識が得られます。 変更の範囲：会社の定める業務

売るより「現場の困りごとを一緒に整える」営業。当社では、既存顧客の課題を聞き取り、業務フローを整理し、SVと協働して運用を設計します。 相談される関係性をつくり、数字をもとに改善を続ける“伴走型営業”が中心。経営層との距離も近く、裁量を持って動ける環境です。 ■業務内容 担当は通信系を中心とした既存顧客が9割。1人あたり5社ほどを担当し、オンライン中心で定例の打合せを行います。 問い合わせ過多、人員不足、書類回収の滞りなど、現場で起きている問題をヒアリングし、業務の流れを分解して課題を特定。 SVと連携し、必要人数やシフト、マニュアル、KPIを含む運用設計を行います。 レポート作成では応答率・処理件数・収支などを整理し、定例でクライアントへ報告。改善点の調整まで一貫して担当します。 体制変更やスクリプトの見直しなど、SVと調整しながら進めるため、1人で抱え込むことはありません。 慣れてくると、新規施策の企画や提案書の作成も担います。担当アカウントはNTTドコモ、オートバックスなど大手が中心です。訪問は月1回程度で、今後は対面の機会も増やしていく予定です。 ■業務の魅力 “売る営業”ではなく、業務がよくなるプロセスをつくる仕事です。数字を見ながら改善を重ねるため、提案が現場で機能していく実感があります。 信頼関係が成果に直結するため、気軽に相談される関係構築が得意な方に向いています。 ■働く環境 営業は3名体制で風通しがよく、経営層との距離も近い組織です。営業も現場研修に入り、オペレーションを理解したうえで提案できる文化があります。 ■キャリアパス 既存営業から大型案件担当、業務設計、企画、マネジメントなど多方向へのキャリア形成が可能です。 ■企業魅力 同社は、コールセンター運営を軸にしたITソリューション企業です。インバウンド・アウトバウンドに加え、企業内コールセンターの運営まで対応し、NTTグループや行政案件など安定した取引実績を持ちます。遠隔窓口システム「Face Line」や独自オペレーションの「ウイングシステム」など、自社サービスも展開。「人手不足」「非対面化」「業務効率化」といった社会的テーマに向き合い、今後もニーズが続く領域で事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【社長の右腕として成長を作る／東証プライム上場エス・エム・エスグループ／介護業界の人材サービス・システム販売の分野で高シェア】 当社は「介護」「医療」「ヘルスケア」など等の域で40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。今回はコールセンター部門、事務部門を担当する専門子会社である当社の戦略企画室にて、新たな事業展開、人事領域の制度設計をお任せします。 ■募集背景／ミッション： 事業拡張・組織体制強化により、更なる成長を目指し増員募集中です。 当社は親会社である株式会社エス・エム・エスが運営する「ウェルミージョブ」などがより効率よくお客様へ提供できるように、コールセンター系や事務分野のサポートを行っております。今回のポジションは、親会社の業務を更に当社が担えるかや、人事制度の改革を中心に携わり、当社の成長フェーズを担っていただきます。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 当社の中長期的な成長の為に必要な取り組みを推進いただく役割を想定しています。採用時点で以下すべてに対してすぐに取り組める必要はありませんが、求められる役割に対してご自身の対応可能な範囲を拡大するための能力開発、自助努力を積極的に行っていただける人材を求めています。 ・現在の自社の業務を分析・把握 ・部門責任者や本社とのリレーション ・新規に取り組む業務の設計、人員配置 ・人事制度の設計 ■一例： ＜本社からの事業獲得＞ ◇新規事業獲得に向けて、自社が現在持っているコールセンターとしての知見・ノウハウを本社へ訴求する。 ◇本社業務の中から、自社の強みを活かしてより効果的に運営できそうな業務を発見し、獲得に向けたアプローチを行う。 ＜事戦略、人材マネジメントの推進＞ ◇経営戦略と人事戦略との連動、課題の洗い出しから改善施策の立案、人事制度のブラッシュアップなど ＜事業の規模化に向けた財務面での整理＞ ◇新規獲得した事業、または今後の獲得のために、本社と自社間における請求のあり方などを検討し、より整備していく。 ＜その他プロジェクトの推進サポート＞ ◇本社と自社の各組織をつなぐハブ的な役割を担い、組織改革や最適化を推進する。 ◇その他、経営陣が推進する様々なプロジェクトをサポートする。

【11期連続増収/世界30の国と地域で事業を展開/従業員数6万人を超え／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■ポジション概要： 当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用してお客様企業のCRMデータを解析し、顧客体験価値の向上や企業収益を拡大するための改善活動を行っております。EC・金融・通信業界をはじめとした様々なお客様データを分析し、最新の分析スキルと課題発見・提案能力を伸ばすことができる職種です。 入社後は分析を行う部分だけでなく、分析結果をお客様へ報告する部分も担当いただき、将来的にはお客様とのコミュニケーション窓口としてお客様のご要望をヒアリングし、アウトプットの要件定義を行う部分も担当いただきます。入社初日はオフィスへ出社となりますが、その後は基本在宅勤務となります。（社員の99％はリモートワーク就業） ■業務内容： ◇CRMデータを対象としたSQLでの分析、Pythonを使った機械学習モデルの構築 ◇分析アウトプットの作成、お客様への報告 ◇サイト改善後の効果測定の実施、お客様への報告 ※就業について…トランスコスモス・アナリティクス株式会社へ出向兼務となります。（当社はデータ分析やデータ利活用などを提供しております。） ※配属部門全員が出向兼務という形をとっております ■入社後の流れ： ・合計50時間以上の課題設定、機械学習の専門研修を実施いたします。 ・チーム配属後はアナリストとして既存案件のOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただきます。（既存案件の業界：通信、金融、通販など） ■仕事の魅力： ◇様々な業界のCRMデータを分析することができ、幅広い課題に対応出来るデータサイエンティストとして成長できます。 ◇最新の機械学習モデル構築（Amazon SageMaker）、SQL（SnowFlake）の実務活用ノウハウを習得できます。 ◇分析を行うだけでなく、発見した課題の原因考察と改善提案を行い、効果測定まで担当するので自分の分析結果がどれだけお客様の成果に繋がったか実感できます。 ◇物事を筋道立てて分析し、課題から対策を導くことで、論理的思考が身につきます。 ■チーム構成： 配属予定先の課は6名（男性5名、女性1名）、所属部署は合計24名（男性19名、女性5名） 変更の範囲：会社の定める業務

【川崎／C言語／制御ソフト／上流工程／研修／チーム開発／要件定義から関われる開発環境／C言語研修・OJTでスキルアップ／チーム体制で安心して成長】 OA・産業機器向け制御ソフト開発を担当。C言語経験を活かし、要件定義から関われる構造が整っています。研修・OJTによる育成体制やチーム開発環境があり、技術志向の中堅層が成長と裁量を両立できるポジションです。 ■業務内容 川崎市の顧客先にて、OA機器や産業機器向けの制御ソフトウェア開発をご担当いただきます。主要タスクは、C言語を用いた組込ソフトの設計・実装・テストで、要件定義から一連の工程に関与できる構造が整っています。開発対象はECU（車両制御／ADAS関連）など多岐にわたり、MBD化やHILS環境での検証など、先進的な開発手法にも対応。顧客との遠隔連携やブリッジ業務も含まれ、技術支援に加えてBPOの仕組みを活かした製品開発に携わることが可能です。チームでのアサインが基本となるため、疑問点の解消や知見の共有がしやすく、安心して業務に取り組める環境です。 ■業務の魅力 要件定義から関われる開発体制により、上流工程の経験を積むことができます。入社後はC言語研修やOJTが用意されており、技術力の向上を支援。モデルベース開発やHILS、CANなどの技術にも触れる機会があり、技術志向の方にとって成長できる環境です。 ■働く環境 チームでの開発体制が確立されています。Tier1企業との取引実績が豊富で、大規模案件に携わることが可能。疑問点はすぐに相談できる風土があり、安心して業務に取り組めます。 ■キャリアパス 中堅層の技術者として、PM候補やブリッジエンジニアなど、上流工程へのステップアップが可能です。キャリア志向に応じたアサインが行われるため、自身の成長に合わせたキャリア形成が実現できます。 ■企業魅力 トランス・コスモス株式会社は、プライム市場上場のIT企業であり、BPOプレーヤーとして世界13位にランクイン。「人」と「技術」の融合を掲げ、製品開発支援においても高い評価を受けています。日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出されるなど、国際的な品質認証を獲得しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【インバウンド需要拡大で重要度急上昇ポジション！社会貢献性が高いサービス／経験からでも安心なOJTで業務キャッチアップ◎／二地点通訳・三地点通訳と多種多様なシーンでのコミュニケーションサポートを提供】 ■仕事内容： 電話通訳事業所における以下の業務をお任せいたします。 （1）コールセンター業務（通訳者への取り次ぎ業務） ※当社は多言語通訳コールセンターを運用しているため、通訳者が複数名在籍しています。初回の受電を取っていただき、対応言語の通訳者に繋ぐ業務となります。受電から通訳者に繋ぐまで30秒〜1分ほどの対応をお任せいたします。 （2）データ入力 フォーマットがありそれに沿って簡単な報告書作成や、問い合わせ内容を入力をいたします。 ＊採用後、１〜２ヶ月は研修を行います。研修期間は昼間勤務となります。 ■組織構成： ・福岡本社では社員が30名ほど在籍しています。コールセンターメンバーは20名程、営業や管理本部など10名程となります。通訳者（フリーランスの方などを含む）が150名くらい在籍しています。 ■当社の特徴： ・東証プライム上場　スクロールグループについて 当社は東証プライム上場企業であるスクロールグループの一員として安定した企業基盤を誇ります。スクロールグループの強固な財務基盤と多岐にわたる事業展開（eコマース事業・通販事業・ソリューション事業）により、高い信頼性と安定性を確保しています。 ・スクロールグループは、ダイレクトマーケティング（通信販売）を基軸とした4つの事業を展開する複合通販企業です。スクロールグループでは、これまでEC通販に関するあらゆる知見やノウハウを駆使して顧客のニーズにお応えしてまいりましたが、今後さらにグループ内の機能や経験を組み合わせて新たなビジネスに挑戦していきます。 ・グループ会社であるスクロール360は、発送からシステム、コンタクトセンター、支払まで、EC通販のバックヤード業務の一連のプロセスを自社グループで行う事ができる数少ない会社の1つです。 変更の範囲：会社の定める業務

◆東証グロース上場Ｇ／未経験者活躍中／コンタクトセンターのSV担当／マネジメント経験が身につく／大手クライアントとの取引多数／年休120日（土日休みの案件7割になります！）／転勤ほぼ無し／全体の約90%が9〜19時勤務／入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能／バイトリーダーなどのチームマネジメントから挑戦可能◇／コンサル担当と連携したBPO案件中心◆ 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。 顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 ■仕事詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・朝礼(連絡事項等の情報共有) ・オペレーターの勤怠管理 ・必要書類などの準備 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答 ・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケア等) ・翌日への引継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成等) ・数値報告、日報、週報、月報の作成など ※まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。 ・研修制度： ご入社後は、SV研修を1日実施します。 配属先については、既存メンバーがいる案件にアサインされOJTを通じて業務習得をいただきます。将来的に10名程度のメンバーをマネジメントする形になります。 ・キャリアパス： SV→リーダーSV(現場トップ)→マネージャー(複数のユニットのマネジメント)へと昇格していきます。実力次第で20代でもリーダーSV・マネージャーへキャリアアップも可能です。 将来的にはクライアントの顧客対応をどのように運用すべきかを提案するため、法人営業のスキルも培えます。 ・当社の強み： コンサルタント(アクセンチュア出身の社長)が作ったコールセンターのため、電話を取って対応終了ではなく、コールセンター運営がどうあるべきかを描き運用設計まで関与することができます。 ※そもそも電話数を減らすには？などクライアント目線で提案ができます。 変更の範囲：本文参照

〜建築×ITで業界を変える！大手ハウスメーカーやゼネコンの設計業務サポート〜 ＼求人のおすすめポイント／ ◎年間休日121日・残業平均20時間 ワークライフバランスが整うため、設計職の方だけでなく、施工管理ご出身の方なども多くご入社されています。 女性比率6割超。女性管理職も多く、ライフプランに合わせて長期就業が可能です！ ◎安心のチーム体制の業務 すべてチームで行う業務のため、誰か一人に負担がかかるようなことはありません。また、経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。 ご経験によっては、プロジェクト参画前にセンターで研修を1か月程度受けてからプロジェクトに取り組んでいただくなど、教育体制も整っております。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 顧客(ハウスメーカーやゼネコン等)に対して、下記のような設計支援の業務を行って頂きます。経験の浅い方はサポート業務〜、経験豊富な方はメンバーのマネジメントや、新規プロジェクトの立ち上げ等より上流工程の業務にも取り組んで頂けます。 ＜業務例：詳細は経験や希望を伺い、面接で詳しくお伝えします＞ （1）設計支援サービス： 戸建・集合住宅等の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応（業務基準の構築、改善）。 （2）BIM/3Dモデリング： BIMを使用して建物（マンション、ホテル、病院、通信基地局など）の設計や3Dモデリング／BIM操作・活用方法のレクチャー業務。パーツ作成、要件に合わせた建物のモデリング、BIMモデルからの2D図面作図、構造モデルのデータチェック等。 （3）CADシステム導入展開支援サービス： 取引先顧客の、自社開発CADシステム導入・開発支援。新商品などのデータ開発や検証支援業務を通して、「どうしたらより効率的にできるか？」に応えます。設計業務に欠かせないCADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスクまで、CADシステムを一括サポートしています。 変更の範囲：本文参照

〜未経験◎建築×ITで業界を変える！大手ハウスメーカーやゼネコンの設計業務サポート〜 ＼求人のおすすめポイント／ ◎年間休日121日・残業平均20時間 ワークライフバランスが整うため、設計職の方だけでなく、施工管理ご出身の方なども多くご入社されています。 女性比率6割超。女性管理職も多く、ライフプランに合わせて長期就業が可能です！ ◎安心のチーム体制の業務 すべてチームで行う業務のため、誰か一人に負担がかかるようなことはありません。また、経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。 ご経験によっては、プロジェクト参画前にセンターで研修を1か月程度受けてからプロジェクトに取り組んでいただくなど、教育体制も整っております。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 ■業務内容： 入社後：まずは研修担当のもとで、３〜４週間オンラインで研修実施を行います。（社会人マナー含む）その後、下記のような業務に取り組んでいただきます。 ＜業務例：詳細は経験や希望を伺い、面接で詳しくお伝えします＞ （1）設計支援サービス： 戸建・集合住宅等の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応（業務基準の構築、改善）。 （2）BIM/3Dモデリング： BIMを使用して建物（マンション、ホテル、病院、通信基地局など）の設計や3Dモデリング／BIM操作・活用方法のレクチャー業務。パーツ作成、要件に合わせた建物のモデリング、BIMモデルからの2D図面作図、構造モデルのデータチェック等。 （3）CADシステム導入展開支援サービス： 取引先顧客の、自社開発CADシステム導入・開発支援。新商品などのデータ開発や検証支援業務を通して、「どうしたらより効率的にできるか？」に応えます。設計業務に欠かせないCADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスクまで、CADシステムを一括サポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜プライム市場上場/デジタル化を推進/完全週休2日制・年間休日121日/「建築×IT」で業界を変える〜 大手ゼネコン、サブコン様向けのDX導入を行っていただきます。二人三脚で進めるために新たなシステムを「使える」システムにするためのデータ生成、管理、導入支援などシステム運用の専門職をお任せします。 ・チーム体制で行う業務です。 ・建設プロジェクト内で発生する様々なデータを一元管理するシステム共通データ環境をベースに、データの登録や更新、削除や各種権限設定等のシステム管理や新システムのマニュアル整備、導入支援、ヘルプデスクなどをお任せします。 ・実際に自分で開発を行ったり、プログラミングを行うことは想定していません。開発を行っている企業様に対して、サポートや導入支援がメインです。経験によっては要件定義や改修の提案などをお任せします。 ＼＼業務のやりがい／魅力／／ ・データを効率よく正確に処理するスキルや、システムに関する知識が身につきます。 ・ITスキルを活かし、建設業界で働く人々を支えながら建物に携わることが、最大の魅力です。 ・まだまだIT化を進めている途中の建設業界のため、こういった業務の引き合いはこれから増加傾向です。 ■組織： これから拡大していく組織となります。新システム導入のための複数名募集となります。 OJTでしっかりとフォローする体制がございますので、ご安心ください。 【魅力（1）：ワークライフバランス◎】 年休121日・完全週休二日制で、チーム分担制のため残業時間も10時間程度。育休取得後の復職率は高い水準を誇ります。 【魅力（2）：スキルを磨き、キャリアを築ける体制・職場環境】 チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しております。 大手ゼネコン・サブコンや全国の建設会社など、様々なお客様とのお取引があるため、その分多様な案件に携わることでスキルアップが可能です。 また、自社のセンターを保有しており、300以上の社内研修講座を通じて必要なスキルを習得可能です。 【魅力（3）：多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【自由度の高い働き方で働き方は各自の裁量にお任せ／自宅から現場への直行直帰可能／創業以来、増収を続けるマンション向けコンシェルジュサービス業界大手・黒字経営継続中／大手不動産管理会社とのお取引多数／再春館製薬所・桜十字グループとも同グループに属しているので経営基盤も盤石です／残業20H程度】 ■業務概要： メイン業務は当社が請け負うマンションのコンシェルジュ業務に携わる社員およびパートスタッフのマネジメント業務（採用/教育/指導/評価/シフト管理等）をマネージャー職としてお任せし、一部担当物件の窓口としてマンション管理会社を中心としたクライアントとの折衝等をご担当いただきます。 ■業務詳細： ◎担当マンションのコンシェルジュの業務マネジメント L各担当物件を巡回しながら、各スタッフのモチベーション管理や業務品質管理など採用、教育、評価、シフト管理まで一気通貫でお任せします。 ◎マンション契約先クライアントとの折衝 L主にマンション管理会社との折衝になり、必要な情報共有および相談を実施 ◎担当物件の予実管理 ◎新規物件立ち上げ、欠員時のサービス業務フォロー ※マネジャーとして入社後は数件ご担当いただき、業務に慣れてきたら最大で20物件程度をご担当いただく予定です。 ■キャリアパスやモデル年収： （1）マネジャー：〜550万 ↓ （2）グループ長(※複数のマネジャーを統括)：550万〜650万 ↓ （3）部長：約1,000万 ◎成果指標 ・従業員(コンシェルジュ)の満足度アンケートの評価を中心に総合的に評価されます。 ■配属部署について： （1）エリア運営統括部 部長　40代後半 L5チーム(※1チームにマネージャー1〜2名、メンバー2〜3名) （2）本部運営統括部： 部長　40代後半 L4チーム(※1チームにMGR1〜2名、メンバー2〜3名) ※本人の適性を見て、配属を決定いたします。 ■補足事項： 6年前の設立以降、首都圏の高級マンションを中心に業容を拡大し、現在全国で約180棟のマンションでコンシェルジュサービス等を請け負っております。2年前には、熊本県の株式会社キューネット株式会社再春館製薬所の属する企業グループの一員となり、経営基盤を固め、業容の拡大に取り組んでおります。