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トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
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300万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, IT法人営業(直販) 運用・監視・保守
学歴不問
◇◆24年開業の長崎スタジアムシティ/福利厚生充実◇◆ ■募集概要: 2024年10月より長崎スタジアムシティでの新センター設立に伴い、お客様企業のDXの推進やデジタルシフトへの加速に向け、BPaaS、データ活用、AIなど最新テクノロジーを活用したサービスの開発、構築や導入を行う人員を募集します。 ■業務内容: お客様企業で使用しているビジネスアプリを常に問題なく使用できるよう運用・保守・開発を担います。 ●システム運用 ・システムを構築するネットワークやサーバー、アプリの稼働を監視 ・システムを利用しているお客様からの問い合わせ対応 ・システムメンテナンスの実施 ・データバックアップ作業 ●システム保守 ・不具合や障害などシステム異常が発生した場合、原因野究明、復旧作業 ・トラブルが起きないよう改修の提案や実施をチームで対応 ■働き方に関する魅力: (1)女性活躍推進企業:厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合:51.6%、労働者に占める女性の割合:42.0%、女性の育児休暇取得率:99.2%、管理職に占める女性の割合:13.1%、産休実績:170名(令和1年実績) (2)長期就業へのフォロー:本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 ■当社について: 当社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。 「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社電脳交通
東京都港区芝大門
400万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) コールセンター, 経営企画 事業企画・新規事業開発
【経営企画】経営直下で企業の長期的な成功を担う経営企画/IPO準備中/第二創業期/自社SaaSプロダクト/交通×DX ■業務内容: 本募集チームは、経営直下組織です。チームリーダーの下、経営メンバー、各事業責任者と連携して、中長期経営戦略、将来のコーポレートアクションなどによる経営・事業規模拡大を推進します。企業の方針やビジョンを実現するために、中長期的な経営計画を策定・実行管理し、企業の成長をリードします。 ・経営メンバー/各事業責任者と連携した中長期事業戦略/予算の立案、実行支援、及び実績比較/分析 ・各種会議体の運営(株主総会、取締役会、経営会議、部長会議等の議題検討、説明資料作成及び進行) ・部門横断プロジェクトの組成及び運営 ・社内の各種ルールの整備 ・その他の関連業務(投資家や金融機関とのコミュニケーション、資金調達、M&A検討、等) ■業界・当社の展望 昨今、 タクシー・交通業界は100年に一度の変革期に来ており、日本版MaaSの推進やライドシェアに関する取り組みや議論が活発化しています。 電脳交通は、ミッションである「交通業界へ、革新を。そして社会と企業を支え、未来の安全と信頼に貢献する。」のもと、私たちは“信頼できるパートナー”として、成長を望む企業に安心感と希望を提供し、交通業界に革新の道筋を照らしてまいります。 タクシーの配車支援にとどまらず、タクシー事業者が直面するさまざまな経営課題に対応する総合的なサービスを提供していきます。具体的には、労務管理や業務効率化、車両の調達・管理支援、採用支援など、経営全般をサポートするソリューションを強化し、事業者がより効率的で持続可能な運営を実現できる環境を構築してまいります。 また、配車アプリや交通関連サービスとの連携を一層強化し、タクシー事業者の業務効率化と収益拡大を支援するとともに、地域住民や訪日外国人に新たな「移動の足」を提供します。 さまざまなパートナー企業との協力を通じて、全国規模で移動の利便性向上を目指し、社会全体のインフラ進化に貢献していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
北海道札幌市中央区北五条西(1〜24丁目)
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福祉・介護関連サービス コールセンター, 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【年間休日127日/JRタワーオフィス勤務なので通勤便利/産休育休後のフォロー、時短勤務制度も充実!働くママさんも活躍されている環境です】 株式会社エス・エム・エスのグループ企業として、介護・福祉事業者向けのITサービスを展開する当社にて、ご本人の適性と志向性に応じ、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)をご提示します。 <職種例・年収例> 以下はすべてdodaに掲載されておりますので、内容についてはそちらをご確認ください。 カスタマーサポート:想定年収280〜353万円(超過勤務手当5時間分含む) 広告作成:想定年収280〜353万円(超過勤務手当5時間分含む) カスタマーサクセス:想定年収300〜403万円(超過勤務手当10時間分含む) リフォームに関する反響営業:想定年収336〜433万円(超過勤務手当20時間分含む) ■具体的な業務内容 選考実施時点で募集中の幅広いポジションから、ご経験・適性が活かせるポジションを打診いたします。 希望しないポジションで無理に選考は致しませんのでご安心ください。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲:会社の定める業務】 <受電系ポジション> 当社が取り扱うサービスのユーザーからのお電話でのお問合せに対応します。 問合せ内容例:介護保険請求機能/その他のオプション機能/モバイル端末 <事務系ポジション> 当社が取り扱うサービスのユーザーに対し事務業務を通じてサポートを行う部署。 ・契約手続き、請求関連の事務サポート ・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理 ・申込書に基づき求人広告を作成 (いずれも電話対応が3割程度発生) <営業系ポジション> 当社が取り扱うサービスのユーザーに対しお電話にてヒアリングや提案営業等を行う部署。 ・初めてサービスをご利用いただくユーザー(法人)への導入サポート ・医療系人材紹介サービスをご利用中のユーザー(法人)への採用状況ヒアリング ・リフォームを検討中のユーザー(個人・法人)へのヒアリング (いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス) ※ご紹介のタイミングによっては、採用枠充足・募集終了となるポジションが発生する場合がございます。 変更の範囲:本文参照
300万円~449万円
ITアウトソーシング コールセンター, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
〜オープニングメンバー/東証プライム上場/大手企業との長期取引が強みで安定性◎/保養所など福利厚生充実/正社員/地域限定職のため転居を伴う転勤なし〜 ■仕事内容: 実務業務を行いながら、将来的には契約社員をまとめるチームリーダを目指します。 ・ポンプやメンテナンス(サービス)の売掛金のエクセルや基幹システムを使用し入金照合チェック ・グーグルチャットでの確認業務 ・メール対応 ※電話対応は内線程度で少なくなっています。 ※クライアント…国内老舗ポンプメーカー ■入社後のステップ: 初めは研修・OJTで実務経験を積んでいきます。ご経験や能力にあわせてお任せする業務の幅を広げていただきます。 ■働き方に関する魅力: (1)女性活躍推進企業:厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合:51.6%、労働者に占める女性の割合:42.0%、女性の育児休暇取得率:99.2%、管理職に占める女性の割合:13.1%、産休実績:170名(令和1年実績) (2)長期就業へのフォロー:本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~599万円
ITアウトソーシング コールセンター, 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)
【基本的なPCスキル・入退社、雇用契約等の人事に関する経験がある方/未経験歓迎/研修・教育制度◎/完全週休2日制/リモート勤務可】 ■業務内容: 入社後はグループ会社の株式会社FTHRプロフェショナルズ(富士通とトランスコスモスの共同出資会社)に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補や担当として、事業所の人事労務実務などをご担当いただきます。 株式会社FTHRプロフェショナルズの複数チームでの募集で、スキル・経験等を鑑みて配属先は決定します。 ■業務詳細: ◇評価査定業務(評価)および人事に関する事務手続き、データ加工および問い合わせ対応 ・職場申請(Excel)の回収、内容確認、および人事関連データ入力・確認処理 ・人事規程に基づく処理判断、人事システムを使用したデータ抽出、更新処理等 ・依頼に基づく各種マスタ作成対応 ・問い合わせ対応 ■募集部門について: ◆会社全体(株式会社FTHRプロフェショナルズ):従業員数382名(内男性84名、女性298名) ※2024年10月時点 ・男女比(男性22.0%、女性78.0%) ・平均年齢41,8歳 ・配属予定部門は複数あり、1チーム辺り10〜20名規模が多く、大きいチームだと30名規模となります。 ■研修について: 入社後はまず、配属された事業所の中で、1チームに所属いただき、教育担当の先輩によるOJTを受けながら、給与計算や社会保険関連等のチーム実務を担当し、仕事の流れをつかみます。 業務に慣れた後は、一緒に働くチームメンバーが判断に迷う内容を確認したり、チーム業務の進捗が滞らないようなサポートなどもお任せしていきます。また業務フローやマニュアルの改善提案やメンバーの育成、お客様からの新規業務依頼時の検討に加わっていただくなど、チーム業務の効率化やメンバーが働きやすくするための取り組みにも一緒に携わっていただきたいです。 ■株式会社FTHRプロフェショナルズについて: 当社は富士通グループにおける長年の実績を活かし、「給与計算・就業管理」業務サービス をはじめIT技術を活用した様々なアウトソーシングサービスをご提供します。 本社:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー W棟25F 変更の範囲:会社の定める業務
【基本的なPCスキル・入退社、雇用契約等の人事に関する経験がある方/未経験歓迎/研修・教育制度◎/完全週休2日制/リモート勤務可】 ■業務内容: 入社後はグループ会社の株式会社FTHRプロフェショナルズ(富士通とトランスコスモスの共同出資会社)に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補や担当として、事業所の人事労務実務などをご担当いただきます。 株式会社FTHRプロフェショナルズの複数チームでの募集で、スキル・経験等を鑑みて配属先は決定します。 ■業務詳細: ・人事異動(配転、勤務地変更、出向復職)等の人事に関する職場申請(ワークフローまたは紙申請)の内容確認、承認処理および人事関連データ入力 ・人事規程に基づく処理判断、人事システムを使用したデータ抽出、更新処理等 ・ポスティング(社内公募)における運用業務(メール送信など) ・キャリア採用者向け資料の作成/郵送 ・問合せ対応(ワークフロー、メール、電話) ※配属直後から1ヶ月程度は基本的に事務所での勤務 ■募集部門について: ◆会社全体(株式会社FTHRプロフェショナルズ):従業員数382名(内男性84名、女性298名) ※2024年10月時点 ・男女比(男性22.0%、女性78.0%) ・平均年齢41,8歳 ■研修について: 入社後はまず、配属された事業所の中で、1チームに所属いただき、教育担当の先輩によるOJTを受けながら、給与計算や社会保険関連等のチーム実務を担当し、仕事の流れをつかみます。 業務に慣れた後は、一緒に働くチームメンバーが判断に迷う内容を確認したり、チーム業務の進捗が滞らないようなサポートなどもお任せしていきます。また業務フローやマニュアルの改善提案やメンバーの育成、お客様からの新規業務依頼時の検討に加わっていただくなど、チーム業務の効率化やメンバーが働きやすくするための取り組みにも一緒に携わっていただきたいです。 ■株式会社FTHRプロフェショナルズについて: 当社は富士通グループにおける長年の実績を活かし、「給与計算・就業管理」業務サービス をはじめIT技術を活用した様々なアウトソーシングサービスをご提供します。 本社:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー W棟25F 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~1000万円
ITアウトソーシング コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜英語を使ったお仕事をご希望の方/グローバル対応が必要な部署での採用/東証プライム上場企業/大手企業を中心に3,000社以上の取引実績あり〜 ■職務内容: コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須となります。 ■主な業務内容: ・クライアントとの契約内容を把握し、管理します。 ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告します。 ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案します。 ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決します。 ・業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行います。 ■評価制度: 「成果評価」「プロセス評価」「サービスマインド」の3つの枠組みを基本形として評価制度が設けられています。目標管理を基本とし、半期毎に上司と面談を行い、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っています。 ■当社の魅力: 1966年の創業以来、優秀な人材と最先端の技術力を融合し、ハイクオリティのサービスを提供してまいりました。創業から50年以上の当社は、現在世界27ヶ国に100以上の拠点を展開しており、海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍しております。そして、クライアントのグローバルパートナーとして、あらゆるビジネスを「ヒト」と「技術」で支えてまいりました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社首里石鹸
沖縄県那覇市首里末吉町
450万円~649万円
コールセンター, 経理(財務会計) 財務
〜経理の経験を活かして活躍/ゆいレール市立病院前から歩いて1分/沖縄発スキンケアブランド『SuiSavon-首里石鹸-』事業を運営/全国28店舗を展開/充実の福利厚生〜 ■業務概要: 沖縄発スキンケアブランド『SuiSavon-首里石鹸-』事業を運営しています。従業員は約180名を超え、店舗数は日本全国で28店舗と急成長を遂げています。 当社の「ファイナンス&アカウンティング」の「経理/会計課」にて、経理のプレイングマネージャーとして業務をお任せします。 ■業務詳細: ・会計監査(残高確認書の作成、監査対応) ・決算処理(月次決算、各勘定科目確認、支払調書、法定調書) ・残高確認書の作成 ・電話や来客対応などの庶務業務 ・予実管理 ・スタッフマネジメント ・入金支払処理(請求書発行、現金出納帳作成、立替経費旅費精算など) ・売上処理(売上集計) ・売上債権管理(売掛金管理) ・仕入処理、買掛債権管理、固定資産管理、原価管理 ・会計システム運用 ※会計システムは勘定奉行クラウド、稟議システムとの連携で債務管理をしております。 ■組織構成: 経理部門 課長1名・他2名の計3名体制 (部署平均年齢:30代後半) ■当社について: SuiSavon-首里石鹸-は沖縄発のスキンケアブランドです。本社は沖縄にあり、従業員も出身地を問わず「沖縄が大好き」「沖縄のために働きたい」というスタッフばかり。 そんな我々だからこそ、今後も沖縄の地域課題へダイレクトにアプローチし続けられると自負しています。この成長期だからこそ一緒に挑戦してくれる方からのご応募をお待ちしております。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング コールセンター, 人事(採用・教育) 講師・指導員・インストラクター
〜英語を使ったお仕事をご希望の方/グローバル対応が必要な部署での採用/東証プライム上場企業/大手企業を中心に3,000社以上の取引実績あり〜 ■職務内容: 外資系企業様のコンタクトセンターでのトレーニング担当者としてご活躍いただきます。コンタクトセンター従業員の成長を促す中核メンバーとしてトレーニング・コーチング業務にご尽力ください。 クライアント様と英語でやり取りしながら、研修内容や資料の改善により高品質なサービスが提供できるよう、チーム全体の目標達成に向けリードしていただける方を求めています。 ■主な業務内容: ・英語を介してクライアント様と定期的に業務品質のキャリブレーションを行います。 ・日本語による研修生へのトレーニング・コーチングを行います。 ・新人メンバーの業務知識定着の支援や退職抑止施策の立案し実行します。 ・トレーニング内容を定期的に見直し、最新のプロセスにアップデートします。 ・週次/月次で活動報告を行います。 ・その他、会社が定める業務 ■評価制度: 「成果評価」「プロセス評価」「サービスマインド」の3つの枠組みを基本形として評価制度が設けられています。目標管理を基本とし、半期毎に上司と面談を行い、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っています。 ■当社の魅力: 1966年の創業以来、優秀な人材と最先端の技術力を融合し、ハイクオリティのサービスを提供してまいりました。創業から50年以上の当社は、現在世界27ヶ国に100以上の拠点を展開しており、海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍しております。そして、クライアントのグローバルパートナーとして、あらゆるビジネスを「ヒト」と「技術」で支えてまいりました。 変更の範囲:会社の定める業務
タイムズコミュニケーション株式会社
東京都品川区西五反田
不動前駅
700万円~899万円
コールセンター, プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス・プロジェクトマネジャー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【東証プライム上場G/完全週休2日制、年間休日122日、9〜17時の実働7時間/転勤無/有給消化率82%】 ■業務内容 今回配属予定のDX推進部では、時代に合わせた利便性をお客様に提供しながらも、必ずしも有人で対応する必要がない領域をAI等で自動化をしていくことで生産性を向上。高品質な対応で顧客満足度を向上させていく取り組みを推進しています。 本募集では、DX推進部の取り組みを加速度的に推進していくための人材の候補者募集となります。 ■業務詳細: ・生成AI等を活用した業務改善の調査 オペレーターの会話、音声認識実施、AIがテキスト整理をし、CRMシステムへの自動入力やチャットボットシステムの導入など多岐にわたって生成AIの活用事例があります。 今後も生成AIを中心に業務DXを進めていただく予定です。 ・企画立案・システム構築・メンテ改善・分析効果検証 ・VOC(ボイス・オブ・カスタマー)データの集計、分析、レポート等 ・コンタクトセンターのシステム導入プロジェクトのマネジメント まずは、DX推進部の業務理解を深めていただいたのち、順次メンバーのマネジメント業務もお任せしていく想定です。 ■企業概要 グループが手がける駐車場やタイムズカー等の「無人サービス」に於いて、万が一のトラブルやお問合せのための顧客接点として、コンタクトセンターを運営しているのがタイムズコミュニケーションです。 ■ミッション ストレスなく迅速にお客様の問題が解決すること、ホスピタリティのある対応により好印象を持っていただきまた利用したいと思っていただくこと、タイムズのファンになっていだくことを追求し、日々サービス向上に努めています。 ■魅力点 ・年間休日120日以上、残業40時間程度ですが、所定労働7時間換算なので、仕事とプライベート双方の充実がしやすい環境です。 また、入社直後はキャッチアップのために出社がメインではありますが慣れてきた後にはリモート週2日〜3日実施可能です。 ・業務改善提案がしやすい風通しの良い社風です ・別フロアにコールセンターがあり企画の成果が感じやすく、インハウス型コールセンターだからそこ自社サービスの向上・会社業績へもつながるやりがいのある仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~699万円
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜完全web面接/内勤業務&転勤なし!/博多駅からも徒歩圏内!竣工したての新しいオフィス/産休育休・時短勤務などライフプランに合わせて長期就業可能◎〜 顧客(スーパーゼネコン)から請け負っている、建築・土木工事などの現場で発生する、様々な事務的な業務をPC作業にて行います。建設領域にIT技術を融合させた次世代の事業です。 \おすすめポイント/ 【ワークライフバランス◎】年休121日・完全週休二日制、平均残業10H程度。育休取得後の復職率は高い水準を誇ります。職場の男女比5:5(女性の管理職比率も高いです) 【フォロー体制充実の職場】すべてチーム単位で業務を実行するため、一人に負担がかかることなく周囲に相談しやすい環境です。300以上の社内研修講座もご用意。 【選べる働き方!】本求人は地域限定職の求人です。家族との時間を大切にするために地域限定職を選択したり、入社後に収入アップを目指すために総合職に切り替えるなど、目指したいキャリアに応じて切り替えができます。 【多様なキャリアパス】技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーへのキャリアアップも可能です。 【業務のやりがい】建設業界が抱える「人手不足」の課題に対し、IT技術を通じて解決するのがミッションです。 ■業務内容: ・まずは労務安全書類のチェック業務から担当いただきます。書類が揃っているか、不備がないかを専用システムやExcelを使用し確認します。そこから業務の幅を少しずつ広げていきましょう。 *労務安全書類とは:工事現場では、作業員の資格書など現場の安全にかかわる確認書類が数十種類ほど必要になります。 <業務の進め方> ・すべてチームで行います。担当プロジェクトは現在約25名、その中の1チームに参加いただきます。 ・組織は凡そ20代5割、30代4割、40代以上1割/男女比は5:5。 ・PCでの作業がメインですが、時にはチームで顧客とオンライン会議を行ったりもします。 ・研修に加え、周囲に現場経験者が在籍していますので聞ける環境はしっかり整っています。 ・身につくスキル:Excelを使用した業務改善、建設に関する幅広い知識 ・将来的には、工事写真管理、工事体制台帳管理など業務の幅を広げていきましょう。 変更の範囲:会社の定める業務
700万円~1000万円
ITアウトソーシング コールセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス・プロジェクトマネジャー Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
◆◇大手企業を中心に3,000社以上の実績あり/プライム上場企業/幅広いキャリアパスがあります/充実の制度(400講座・育児支援制度など)◆◇ ■業務概要 トランスコスモスCX事業統括は売上拡大・コスト最適化、DX推進を支援しており、それらを実現する新たなシステム開発を担っていただきます。 求められる課題、要求に対して、必要な機能を検討し、技術的にどう実現できるかを考える上流部分から、設計、技術検証、それを形にするまで一貫して携わっていきます。 ただシステムを作るという視点だけではなく、どう課題解決につなげるかというビジネス視点も求められ、広い視野を身につけることができます。 ■具体的な業務内容 ・事業戦略に基づく当社サービスの仕様の検討 ・システムの要件定義、概要設計のリード ・新しい技術・デバイスの検討 ・技術検証、プロトタイプ開発 ・プロジェクトマネジメントの実施 ■開発するシステム、サービスについて 当社の持つシステム、サービス、データをつなぐことで、新たな価値を創造し、世の中に価値を提供する仕組みとなります。 企業と消費者のコミュニケーションの最適化、顧客体験価値(CX)の向上を目的に、顧客の声や行動データを統合的に活用し、複合的なモデルを創出しようと挑戦しています。 ◆開発環境 開発言語:Java C# PHP Ruby Python2 Python3 Objective-C HTML5+CSS3 SQL Go言語 Swift TypeScript JavaScript フレームワーク:Spring Ruby on Rails Unity jQuery prototype.js Android SDK iOS SDK Node.js Laravel Angular React Vue.js React Native Flutter Next.js Nuxt.js" データベース:MySQL、PostgreSQL、Oracle、Microsoft SQL Server、DynamoDB インフラ:Amazon Web Service、Microsoft Azure、Google Cloud Platform、Salesforce、Firebase 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング コールセンター, 意匠設計 構造設計
〜東証プライム/ご本人のスキル志向性に応じて設計のスペシャリスト・ゼネラリストどちらにもなる事が出来ます◎/残業月平均30H/完全週休2日〜 ■業務内容: 大手ハウスメーカー/ゼネコン等での建築図面作成支援の業務をお任せいたします。 <詳細> ・設計業務支援:平面図、立面図、断面図、配置図などの作成、構造計算や法規チェック等 ・生産業務支援:伏図、プレカット図、施工図、竣工図などの作成等 ※案件がハウスメーカー×実施設計等、顧客と業務フェーズで分かれているため、ジョブローテーションを使いながら志向に沿ったキャリア形成が可能なのが大きな魅力です。 ※1案件の担当期間は3〜5年を予定しております。 ※”派遣”ではなく”業務委託”で顧客関係を結んでおります。3〜8名のチームで配属になるため、当社メンバー間でのコミュニケーションが多いです。 ■キャリア形成につきまして: 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 (1)業務内容を変えずに別の顧客先を担当する (2)業務内容を変えて職能を広げる (3)マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す ■業務内容: 下記のサービス内でジョブローテーションが可能です (1)設計支援: 戸建・集合住宅の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応(業務基準の構築、改善)を行って頂きます。クライアントの営業活動、設計業務、生産・施工の各工程における図面作成を支援しています。 (2)設計開発コンサルティング: 設計プロセスにおける課題解決の為の現状調査・分析やBPRを通して人的資源・IT技術を駆使した効率的な業務プロセスの提案を頂きます。 (3)CADシステム導入展開支援: CADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスク等 ■女性が働きやすい就業環境: 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング コールセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
◆◇大手企業を中心に3,000社以上の実績あり/プライム上場企業/幅広いキャリアパスがあります/充実の研修制度(400講座・育児支援制度など)◆◇ ■業務内容: Webシステムの新規開発や既存案件の機能追加などの、設計〜開発業務を中心にご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ・基本設計、詳細設計(各々のドキュメント作成を含む) ・実装フェーズにおける開発業務、品質や進捗の管理や報告 ・社内メンバーや協力会社、オフショアメンバーとのコミュニケーション <開発環境> ・開発言語:PHP、Java、Swift、Objective-C ・フレームワーク:Laravel(PHP) ・データベース:MySQL、PostgreSQL ・その他: AWS、GCP、Microsoft Azure、その他クラウド <利用ツール> ・プロジェクト管理: Backlog、Redmine ・コミュニケーションツール: Slack、Google meet/chat ・ソースコード管理: Git ■プロジェクト例: ・お客様企業の製品、ブランド、サービスの認知のための各種Webサイトや、売り上げ拡大のためのECサイト、会員向けのサイト、スマホアプリの開発などがあります。BtoC向けのWebサイトやアプリ開発に携わることも多く、多数の一般ユーザーに利用されるため、大きな反響や影響力を持つプロジェクトに携わることができます。 ・特定の業界に限定することなく、メーカー、金融、インフラ、エンタメ、サービス業など幅広い業種、業界の案件に携わることが可能です。大手有名企業、プライム案件がほとんど。新規の構築案件から、既存案件での機能追加、運用や保守案件まで幅広い案件があります。 ■当ポジションの魅力: ・プライム案件で、お客様と関わることが可能です。 ・上流工程から、実装、導入、保守、改善提案まで一貫して携われます。 ・幅広い案件があり、新しいことへチャレンジできる環境です。 ・評価制度もブラッシュアップされ、上長との定期的な1on1面談を実施しています。その評価を処遇へ反映する仕組みがあります。 ・受託、社内開発であり、当社メンバーと協同できます。 ※従事すべき職務内容の変更範囲:会社が定める業務 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング コールセンター, Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック) スマホアプリ・ネイティブアプリ系エンジニア
◆◇大手企業を中心に3,000社以上の実績あり/プライム上場企業/幅広いキャリアパスがあります/充実の制度(400講座・育児支援制度など)◆◇ ■業務概要: 「お客様企業と消費者とのコミュニケーションにおける課題解決」をミッションとし、当社独自開発のプラットフォーム『DEC Connect(デックコネクト)』というCXプラットフォームを企画から開発、導入まで一貫して行っています。そこで、ユーザーのLINEやFacebook、Webサイト、ネイティブアプリ、スマートスピーカーと、企業のMA・CRM、Saleforce、チャットbotなど、多様なサービス同士を繋ぎ、誰もが便利に、快適なコミュニケーションができる、顧客体験(CX)向上を実現しています。 ■業務詳細: ・要件定義を基にした設計、ドキュメント作成、進捗管理 ・基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務 ・設計、開発、テスト工程での協力会社、オフショア等を含むプロジェクトメンバーとの協業 ・開発したシステムの運用、保守業務 ・新しい技術やトレンドの調査と学習 ■入社後のキャリア: ご自身の適性と希望にあったキャリアパスを選択可能です。グループ、課単位といったマネジメント、ゼネラリストの道に進む組織長の役割や、プロジェクトマネジメントの道を究めるスペシャリストなど、成長するステップが用意されています。 ■ポジションの魅力: ・上流工程から一貫して携わっており、案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手お客様企業との直商流・大規模プロジェクト ・自社開発プロダクトであり、そのプロダクトのプランニングにも関わることができる ・多種多様な業界を顧客に持ち、多様な課題やソリューションを通して、エンジニアとして成長することができる ■開発環境: 下記は代表的なものです。プロジェクトの要件によって最適なものを選定し使用しています。 ・開発言語:Java、Javascript、Python、など ・フレームワーク:Spring boot、React、Node.jsなど ・データベース:MySQL、PostgreSQL ・その他: AWS、その他クラウド ※従事すべき職務内容の変更範囲:会社が定める業務 変更の範囲:会社の定める業務
【基本的なPCスキル・入退社、雇用契約等の人事に関する経験がある方/研修・教育制度◎/完全週休2日制/リモート勤務可】 ■業務内容: 入社後はグループ会社の株式会社FTHRプロフェショナルズ(富士通とトランスコスモスの共同出資会社)に出向し、人事労務・総務のBPOサービスを提供する部門に所属し、事務リーダー候補や担当として、事業所の人事労務実務などをご担当いただきます。 株式会社FTHRプロフェショナルズの複数チームでの募集で、スキル・経験等を鑑みて配属先は決定します。 ■業務詳細: ◇雇用保険、労働保険に関する届け出データの作成、チェック等について対応いただきます。 ・取得、喪失に関する委託元会社、関連部門からの依頼事項を受付し、届け出データの抽出、加工、チェック ・育児、介護、高年齢に関する給付金申請受付、届け出作業 ・届け出データを社会保険労務士、委託元会社への提供作業 ・労働保険料の納付等の経理処理 ・ハローワーク等への発送作業 ・社員への通知メール送付、問い合わせ対応(メール・電話) ■募集部門について: ◆会社全体(株式会社FTHRプロフェショナルズ):従業員数382名(内男性84名、女性298名) ※2024年10月時点 ・男女比(男性22.0%、女性78.0%) ・平均年齢41,8歳 ■研修について: 入社後はまず、配属された事業所の中で、1チームに所属いただき、教育担当の先輩によるOJTを受けながら、給与計算や社会保険関連等のチーム実務を担当し、仕事の流れをつかみます。 業務に慣れた後は、一緒に働くチームメンバーが判断に迷う内容を確認したり、チーム業務の進捗が滞らないようなサポートなどもお任せしていきます。また業務フローやマニュアルの改善提案やメンバーの育成、お客様からの新規業務依頼時の検討に加わっていただくなど、チーム業務の効率化やメンバーが働きやすくするための取り組みにも一緒に携わっていただきたいです。 ■株式会社FTHRプロフェショナルズについて: 当社は富士通グループにおける長年の実績を活かし、「給与計算・就業管理」業務サービス をはじめIT技術を活用した様々なアウトソーシングサービスをご提供します。 本社:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー W棟25F 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TACT
東京都港区芝公園
芝公園駅
400万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター コールセンター, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
■具体的な業務内容 クライアントの課題発見からソリューション提案、契約、その後のフォローまで、一貫して携わっていただきます。 ・課題の可視化とソリューション提案 Webや対面での商談を通じ、お客様の事業課題を深くヒアリングします。 「問い合わせ対応に人手が割かれ、コア業務に集中できない」といった顕在化した課題から、潜在的なニーズまで掘り下げ、AIと有人対応を組み合わせた最適な解決策をオーダーメイドで企画・提案します。 ・USEN&U-NEXT GROUPのアセットを活用した提案 グループ企業が独自開発した生成AIプラットフォームを基盤とし、Gemini 1.5 ProやGPT-4oといった最先端の生成AIを組み合わせた高度な提案が可能です 。グループ全体の技術力を武器に、他社には真似できない付加価値を提供できます。 ・契約、及び継続的なフォロー 受注後も、お客様や現場と定期的にコミュニケーションを取り、効果を検証。 更なる改善提案などを通じて、長期的なパートナーシップを築いていきます。 ■やりがい ◎顧客の事業成長への貢献を、”事実”として実感できる 例えば、ある衣料品カタログ通販会社様では、AIによる自動注文受付を導入した結果、注文完了率を35.0%も改善させることができました。売上向上に大きく貢献し、お客様から高く評価いただくことができました。 このように、自身の提案が顧客のビジネス課題を解決し、具体的な成果となって表れます。 ◎これからのキャリアの強みとなる「AI×営業」の知見 今後ますます重要となるAI技術のビジネス活用に、実践を通じて携わることができます。「AI」と「営業」という二つの領域における知見や経験は、ご自身のキャリアを築く上できっと大きな強みになるはずです。 ◎事業の成長過程に、チームの一員として携わる経験 私たちはまだ成長過程にある少数精鋭のチームです。そのため、決まった業務をこなすだけでなく、チームの一員として、より良いサービスや働き方を一緒につくっていく経験を積むことができます。 ■BPO事業部について 東京・福岡・沖縄に拠点を置き、正社員約20名と多数のオペレーターが在籍しています。少数精鋭のチームだからこそ、一人ひとりの成果が事業の成長に直結するダイナミズムを味わえます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ウィテラス
東京都千代田区神田相生町
350万円~499万円
人材派遣 コールセンター, 金融法人営業 その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
【BPO提供企業として金融機関からのコールセンター案件を主に受注/業界未経験からも活躍中】 ■会社紹介: 当社は、金融機関を中心にコールセンターやバックオフィス等の非対面サービスを提供しているBPO会社です。近年、スマートフォンやタブレットなどデジタルツールの普及によって消費者ニーズが多様化しており、多くの企業が非対面サービスを強化する動きが高まり、当社の活躍の場が拡がっています。 ※BPO…ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)とは、企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託することです。 ■営業活動概要: 法人向け企画提案型営業として、銀行や保証会社等の金融機関様へコンタクトセンター運営等に関する営業活動を担っていただきます。お客様企業のお困りごとや課題解決に向けて活動する中で、幅広い経験や知見を習得できます。特に地方銀行が主なお取引先になりますので、全国の地方都市へ出張する機会が非常に多いです。 ◎既存のお客様企業のニーズに合わせたサービスの企画や開発、業務設計 ◎新規業務開拓のための情報収集と提案 ◎提案資料の作成 など ■就業環境: ◎少数の組織体制でチームワークとコミュニケーションが豊かな職場環境です。 ◎上長や同僚のサポートが万全ですので、業界や営業未経験の方も安心して業務に臨めます。 ◎新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指して、チームの一員として積極的にチャレンジしていってください。 ■組織構成 営業企画部:4〜5人 年齢層:20代〜40代 ■当社サービスの強み: ◎金融系BPOスペシャリスト…全国40都道府県の金融機関様が当社サービスの利用実績があります。 ◎独自の教育体制によるエキスパート集団…本社品質管理部門による包括的な教育プログラム、部門ごとの専門教育・研修、現場におけるOJTが連動したトレーニングプロセスでエキスパートを育成します。 ■事例紹介: ◎D銀行グループ…業務委託と人材派遣のメリットを活かして、ローン業務の申込から契約までの全工程を最適化! 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, 一般事務・アシスタント CADオペレーター(機械)
〜未経験入社7割/オフィススキルを活かし手に職をつけてキャリアアップ/土日休み/大手企業を中心に3,000社以上の実績〜 ■業務内容: ・申請書や発注書、見積書など各種資料作成 ・Excelマクロを用いたデータチェックツール作成 ・ユーザー向けのマニュアル作成/修正、関係部署との調整 ・自動車部品図面作成(CAD使用) など モノづくりに関わるバックオフィス業務がメインです。 設計エンジニアと連携して、設計開発プロセスの効率化や標準化もお任せします。 3〜10名のチーム、全体で30〜50名ほどの事業部へ配属予定、新卒中途の割合は5:5です。 チームメンバーや他部署の関係者とコミュニケーションをとりながら勧める仕事のため コミュニケーション(相手の意見を聞く、自分の意見を伝える、折衷案を提案するなど)が得意な方、 意図や背景を考え主体的に取り組める方が活躍いただけます。 まずはOJT研修で業務に慣れていただき、先輩やチームサポートのもと徐々にできることを増やしましょう! オフィス勤務×チーム制のため、無理なく長期就業可能です。 ■教育制度: ものづくり業界が未経験でも入社後は研修があるのでご安心ください。 ◎基本研修(数日間):ビジネスマナー、基礎知識・スキルなどの研修 ◎専門研修(約2週間):CAD操作方法・業界理解・業務に必要な専門用語などの座学研修 ◎OJT研修(最大6カ月程度):業務の流れ・進め方など、実務を習得するための教育 ■当社の強み: ◇安定の事業基盤:東証プライム上場、創業50年以上、年平均成長率10% ◇ワークライフバランス重視:土日休み、年間休日121日以上、平均残業20h/月 ◇充実の福利厚生:入社後4か月目から有給付与、特別休暇制度、保養所、持ち株制度 ◇女性活躍推進:えるぼし認定、育休取得率女性100%、男性91.9%、キャリア開発セミナー ◇充実の研修:IT、CAD、資格取得奨励金制度等、多様な研修プログラム ◇誰もが働きやすい職場作り:LGBTQ研修、男性の育休取得推進、在宅勤務制度、副業制度 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, その他法人営業(既存・ルートセールス中心) 製造業コンサルタント(製品開発・生産技術・品質管理)
製造業のDX推進/未経験からメーカーのDX推進に携わる/大手メーカーでのシステム開発・機械設計/VBA・CAD・ノーコードアプリ開発などにも携われる!/キャリアパス充実/年休121日/平均残業時間20〜30時間 ■業務概要: 製造業のお客様のDX推進を行うことがミッションです。ものづくりのエンジニアリングチェーン・サプライチェーンのプロセスに慢性的に潜在するDX化の足枷となっている様々な課題を解決し、お客様事業のありたき姿の実現に向かって多方面からのサポートを提案しております。 具体的には下記の業務がございます。 ◆システム開発業務 大手メーカーの業務システムの刷新プロジェクトをご担当いただくポジションです。 <具体的な業務例> ・VBAを使用した製造現場の業務効率化 ・CAD自動化の仕組み開発 ・ノーコード・ローコードアプリの開発等 ◆機械設計業務 大手メーカーであるクライアント先にて、機械設計業務をご担当いただくポジションでございます。 <具体的な業務例> ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ■キャリアパス: ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、ご志向性に応じて製品開発、設計エンジニア、バックオフィスとしてのサポート業務等の経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ■働き方: ・年休121日 土日休み ・平均残業時間20〜30時間程度 ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。
株式会社TMJ
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~399万円
アウトソーシング コールセンター, 店長 スーパーバイザー
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能/教育・研修体制充実/年休120 日以上/ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ・スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ・クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ■研修: ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 (登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■TMJの人材育成: ◎入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ◎TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲:本文参照
450万円~699万円
ITアウトソーシング コールセンター, 自動車・自動車部品 建機・その他輸送機器
【東証プライム上場/面接1回/残業月0〜20H/勤務地希望考慮】 ■ポジション概要: 製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPOを活かした事業課題解決(コンサルティング〜運用)を行う当社にて、航空機、自動車、建機などの製品設計・開発業務をお任せします。対象製品が幅広く、初期検討〜モデリング/出図までの全工程を対応しているため、経験に合わせた業務からお任せします。 また数名のマネジメント業務に携わっていただきます。 ■業務例: 内装設計(トリム/CPM)、外装設計(バンパー/フェンダー/ミラー/ワイパー等)の構想設計、基本設計、詳細設計、試作・試験・評価、製造設計、量産に伴う設計変更の伴う設計変更 ■具体的な業務内容: ・図面作成、出図 ・3D形状検討 ・原価低減検討等 ・チームマネジメント ■使用ツール: 3DCAD(CATIA/NX/Creo等) ■働く環境: ・当社社員で構成されるチーム(1チーム3〜50名)で業務を進めていきます。 ・本部全体で年代問わず幅広いエンジニアが約1,500名在籍しており、新卒と中途の比率は5:5と採用区分にとらわれず活躍いただける環境が整っています。 ・知識や経験を積んでいただいた後は、チームやプロジェクトのマネジメント、エンジニアとして技術を極めるという選択肢だけでなく、コンサル視点を持ったBPOコンサルタントとしてのキャリアもあります。文系、設計未経験で入社後、複数の設計現場で知識と経験を積み、超大手メーカーの経営層との打合せに参加している先輩もいます。 ※具体的なイメージを持てるように、面接の場でしっかり説明しますので、お気軽にご応募ください。 ■当社の魅力: (1)世界屈指のアウトソーシング企業…国内外合わせ従業員数約7万人、世界28の国と地域・169拠点にグローバル展開しております。取引社数は3,000社以上、連結売上は3,500億円超で、年平均成長率が10%を続けています。 (2)ワークライフバランス◎…年休121日、完全週休二日制で、育休取得後の復職率94%を誇ります。 (3)スキルを磨き、キャリアを築ける体制・職場環境…チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プライムアシスタンス
東京都中野区本町
中野坂上駅
300万円~349万円
アウトソーシング コールセンター, 金融事務(生保・損保) 整備士(自動車・建機・航空機など)
■業務概要: 業界大手である損保ジャパンの延長保証業務の査定実務を担う部門で事務のお仕事です。 延長保証制度の対象可否判断から保険金の支払いまでのサポートを担当します。 ■業務詳細: ・故障情報ならびに修理見積りなどから延長保証の対象かの可否を判断 ・自動車販売会社(ディーラー)へ連絡対応 ・延長保証制度への申請書類を受付けして内容確認 ・ディーラーが請求する修理金額の確定 ■具体的な流れ: 1) 故障情報・修理見積りが延長委保証の対象か判断 2) 結果をディーラーへ連絡 3) 保証対象の場合、故障修理の請求見積内容を確認して、不備や不明点がある場合はディーラーへ連絡して不備解消に努めます 4) 修理金額の確定 ※業務上、電話やFAXを多用します。電話はディーラーとの連絡で、エンドユーザーとの電話対応はありません。 ※専用システムに対応経緯や金額などの入力がメインです。(PC入力できればOKです) ※自動車整備知識を活かして、事務職へキャリアチェンジが可能です。 ■下記のような経験が活かせます: アジャスター、、動動修理、、修理、、検、点検整備、カスタマーサポート、カスタマーサービス、ヘルプデスク、ユーザーサポート、、般事務、営業事務、保険事務、電話受付、オフィ? 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~899万円
ITアウトソーシング コールセンター, データサイエンティスト・アナリスト データサイエンティスト・エンジニアリング
◆◇世界35の国と地域で事業を展開/従業員数約7万人/東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の実績あり/リモートメイン/データ分析に挑戦可能◆◇ \これまでのご経験を活かして、より大規模かつ幅広い案件に携わりたい方を歓迎しております!/ ■職務概要 様々なデジタルマーケティングデータ(顧客データ/サイト内行動データ/ソーシャルリスニングデータ/VOCデータ)を最適に活用する方法を考え、分析やツール連携のデータ構築を担当いただきます。 ・顧客ヒアリング ・AsIs/ToBeの可視化 ・データ収集、整備、加工 ・データ構造設計、データフロー設計 ※通信・金融・製造・輸送・消費財などの大手顧客案件が中心です。 ■配属組織 ~データプラットフォーム部~ 約90名が在籍しており、30代~50代まで幅広く活躍しております。 企業のDX推進において、顧客のあるべき姿を策定し、その達成に向けて現状調査、課題抽出、デジタルマーケティング施策の立案、施策導入、改善PDCAまでトータルに支援しています。 特にオウンドメディアの構築・運用において、データ活用を主とした最適なデジタルマーケティング策を描き、顧客企業の成長に伴走していきます。 ■キャリアパス データエンジニアとして「スペシャリスト」を目指していただけるだけでなく、ツール導入等CX向上の最適な仕組み構築の知見を得て「アーキテクト」に成長する、施策やKPI策定等マーケティングやビジネス知見を得て「CXプランナー」に転身する、といった選択肢もございます。 将来的にはすべてを統括する「統括プロジェクトマネージャー」へのキャリアップも可能です。 ■魅力 ・上場企業の安定性 創業から50年以上続く、東証プライム企業です。 安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。 上場以来、いまだ成長し続けている企業で、福利厚生も充実しています。 またweb領域には様々なバックグラウンド・スキルを持った2600名の社員が在籍しているため、学び続けられる環境がございます。 ・柔軟な働き方 リモートワーク、ハイブリッドワークを導入しているため、プライベートとの両立が実現できます。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング コールセンター, 自動車・自動車部品・車載製品 評価・デバッグ
《DX注目企業2024/2か月オンライン・手厚い研修体制◎配属後もチームで育成》 ◎未経験歓迎:営業、銀行勤務、製造オペレーター、Web運用等、未経験で入社実績多数! ◎最大2か月のオンライン研修:講師、テキスト、動画の3つを駆使して研修を実施。 ◎メリハリをつけた働き方:完全週休二日制、年休121日、長期休暇取得可能! ◎スキルアップ支援:資格取得奨励制度、e-learning等キャリア形成支援充実! ★具体的なイメージを持てるように面接の場でしっかり説明しますので、お気軽にご応募ください。 <研修後の業務内容> 自動車ソフトウエア開発業務(プログラミング)をお任せします。 <業務開始までの流れ> (1)イニシャル研修: ・オンラインにて事業概要やビジネスマナーに関する研修 (2)専門研修: ・ITの基礎研修:コンピュータの仕組みやCPU、OSとは ・最短13日〜動画、参考書、講師指導を組み合わせることで個人の理解度に合わせた基礎研修 ※研修中に不明点があれば、いつでも講師とオンライン・チャットで質問可能 (3)OJT研修: ・大阪の自社センターに配属予定。 ・自社センターでの勤務であり、チームで行う仕事のため、周囲の方に聞ける環境が整っています。 ■働く環境 ・自社センターでの勤務もしくは、顧客先での業務となる場合でも、自社メンバーがすでにチームで働いている環境ですので、周囲の方に聞ける環境が整っています。 ・チーム規模は約3〜30名程度で業務を進めています。 ・配属後も多様な研修や人材育成制度を整備しています。(研修講座300以上、資格取得奨励制度等) ■その他業務例 ・走路・駐車スペース、人、物体を判断する自動駐車システム ・エアバッグECUのソフトウェア開発 ・車体の形状を認知させる視覚検査、AIモデルの作成、検証 ・開発に伴う打合せへの参加や業務プロセス改善提案 等 ■やりがい 自身が要件定義などを担当した製品や、プログラミングした制御ソフトウェアを搭載した製品が実際に動いているのを目にする際、世の中に貢献しているといった実感も湧いてきます。これからの時代に必要とされるスキルを身に着けることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
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