5187 件
アイリスオーヤマ株式会社
東京都
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550万円~899万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 家具・インテリア・生活雑貨, 商品企画・サービス企画 製品開発(化粧品・トイレタリー)
学歴不問
〜自分のアイディアを形に出来る仕事/年休120日、手当など福利厚生◎/多様な事業を展開するアイリスオーヤマ〜 ■業務内容: 国内/国外向け日用品の企画・開発(ホーム開発)をお任せします。 ・商品企画 ・マーケティング ・設計 ・デザイン ・量産立ち上げ ・商品企画・アイディア提案 ・OEM、ODM開発 ■開発可能性のある製品例: ・マスクなどの衛生用品 ・ヘルスケア用品 ・健康食品(サプリメントやプロテインなど) ・医薬部外品 ・洗剤(家庭用洗剤) ・食品 ・飲料 ■アイリスグループの特徴: アイリスグループは「快適生活」をキーワードに、生活者の潜在的な不満を解消するソリューション型商品で、暮らしをより豊かで快適にするためのものづくりを行ってきました。不満解消型商品として代表的なのが、クリア収納ケースです。中身が見えない潜在的不満に注目し、世界で先駆け透明の収納ケースを開発しました。日本で大ヒットした後、海外にもニーズがあると考え、アメリカとヨーロッパで販売。日本と同じく欧米で大ヒットし、世界中の収納ケースが透明に変わりました。こうして「しまう収納」から「探す収納」へとその概念を変えたことで、世界の収納文化を変えました。 世の中は常に変化しており、想定外の出来事も起こります。移り行く時代の変化にスピーディに対応し、グループ力を最大限に活用すること。それが新しい需要と市場を創造することであり、使命だと考えます。アイリスグループはこれからも、企業理念にあるように「健全な成長を続けることにより社会貢献する」企業であり続けます。 変更の範囲:会社の定める業務
日立グローバルライフソリューションズ株式会社
東京都港区西新橋
御成門駅
500万円~999万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 購買・調達・バイヤー・MD 物流・購買アシスタント 設備施工管理(空調・衛生設備)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【施工管理経験者も歓迎/日立グループの手厚い福利厚生/住宅手当・家族手当・カフェテリアプランなど充実/年休126日/リフレッシュ休暇・年間24日の有休】 ■ミッション 空調設備施工に必要な資材・部材などを、グローバルな市場から適切な品質・納期・価格で調達頂きます。企業にとって資材調達の業務は、利益に直結する業務であるため、企業の活動を円滑に進めるために重要な業務です。 ■職務内容 ・空調冷凍冷蔵などの設備工事における調達業務 ・上記にかかわる機器、部材などの調達及び問題発生時の関連部署連携による調整、解決 ※ただし、将来的に上記については事業状況などを踏まえ、業務変更の可能性があります。 ■空調ソリューション調達グループについて 現場施工に付帯する資材・製品調達、外注工事業者の選定、サービス調達、注文契約・納期管理・原価管理を集約して業務を行っている。 ■この仕事の魅力 ・社会インフラとして必要性が増している空調事業は将来性が高く、exiida※を通じて更なる発展が期待されています。 ・一般的、事業における総原価の6割は直接材と言われる資材調達品であり、そのコストを低減すること=会社の利益に直結するため、非常に重大かつ魅力のある仕事です。 ※「exiida」は日立の空調IoTソリューションの総称。詳細は下記リンクの通り。 https://www.hitachi-gls.co.jp/solution/exiida/movie/index.html ■この仕事の大変なところ 医療や建設業界等、家電業界とは異なる業界関係者と折衝や交渉等を通じて、広範囲な人脈構成が自身の成長につながります。 ■調達本部のミッション (1)バリューチェーンの最適化を志向し、要求仕様に合致したものを要求納期通りにより安い価格で国内外の適切なサプライヤーから調達し、事業に貢献すること (2)当社事業の変化に対応して調達機能を進化させ、協創やアライアンスを含めたビジネス全体の収益に貢献すること (3)調達BCP体制を確立し、調達リスクをゼロ化すること※BCP:Business Continuity Plan (4)公正な調達取引を実現すること:コンプライアンス遵守、与信管理等 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社国際電気
550万円~799万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 半導体, 基礎研究・先行開発・要素技術開発(電気) 基礎研究・先行開発・要素技術開発
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜プライム上場の日清紡HDの連結子会社/年間休日132日/子ども手当や住宅手当有/無線信号処理/方式設計〜実装〜評価/研究開発/通信品質向上/干渉・反射対策/社会インフラ/健康経営優良法人2026認定企業〜 無線信号処理の専門性を核に、理論を実装へ落とし込み、評価まで一貫して担う研究開発ポジション。防災・鉄道・放送などの社会インフラに直結する技術で、通信の信頼性向上に貢献します。 ■職務内容: 次世代通信システムにおける無線信号処理の研究開発を担当します。干渉波や反射波といった伝搬課題を踏まえ、通信品質を高める方式の検討から実装、評価までを一貫して推進します。具体的には、信号処理アルゴリズムの設計、シミュレーションや評価環境での特性検証、実機への適用・性能評価までを担います。開発対象は放送向け中継装置や鉄道向け無線装置などで、プロジェクト内の関連メンバーと連携しながら技術検討を進めます。入社後は既存プロジェクトでのOJTを通じて技術理解を深め、担当として方式設計〜評価を自走。理論に基づき課題をモデル化し、実装で検証を回す一連のプロセスを主体的に遂行することが期待されます。 <製品例>放送向け中継装置、鉄道向け無線装置等 ■業務の魅力 通信理論に基づく設計力を活かしつつ、実機適用まで携われる点が特徴です。研究に留まらず製品レベルで成果を確認できるため、技術の社会実装を実感できます。また、干渉・反射といった通信品質課題に向き合い、方式レベルで解決する経験は専門性の深化に直結します。 ■入社後の流れ: 入社後は既存のプロジェクトでOJTをしながら、丁寧に技術フォローいたします。その後、担当としてプロジェクトに入り、無線信号処理における方式設計から実装・評価までをご担当頂きます。 ■当社について: 当社は、スマートファクトリーやスマートシティの実現を目指し、5GやAIなどの先端技術を活用した次世代通信システムの開発に注力しています。 例えば、外国人居住者の増加を背景とした防災行政無線システムの多言語対応、防災情報をスマートフォンやテレビなどの情報端末へ迅速に配信するシステムの開発、さらには航空需要の拡大にともなう滑走路上の異物を高精度に検知する技術の開発など、社会のニーズに即した技術革新と社会貢献の両立に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
OMデジタルソリューションズ株式会社
東京都渋谷区笹塚
笹塚駅
450万円~799万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 電子部品, 購買・調達・バイヤー・MD 間接購買・総務購買
【開発初期から参画し購買戦略を主導/技術×調達の両軸で専門性を高め成長できる環境】 ■業務内容 当社製品(カメラ・レコーダー・双眼鏡等)に搭載される電気部品の開発購買業務を担当いただきます。設計前段階から開発部門と連携し、最適な部品選定を主導するとともに、既存サプライヤーとの取引戦略立案・条件交渉・コスト管理など、モノづくりの上流工程に深く関わるポジションです。 <主な業務> ・電気部品の最適仕様・調達条件の検討、開発部門との協議 ・既存サプライヤーとの価格・取引条件交渉、取引戦略の立案 ・製品企画・設計段階における部品選定の主導 ・部品コスト管理および改善活動 ・国内サプライヤー中心の折衝(海外は商社経由) 「現場調達」ではなく、戦略的な開発購買に携わるポジションです。 ■ポジション魅力 ・設計初期から関われる上流購買 ・開発と対等に議論し、技術×購買の両軸でスキル向上 ・成果が可視化され、評価されやすい環境 ・将来的にプロジェクトマネージャー等、キャリアの広がりあり ■組織構成 9名在籍(30代1名、40代2名、50代4名、60代2名) ・組織の半数が電気部品調達チーム、もう半数が基板実装チームとなります。(※兼務者もおります) ・製品開発部門と密に連携し、技術者と協議をしながら業務を進める体制です。 ・仕入先は主に国内の既存サプライヤーが中心で、関係性構築・改善活動に注力できる環境です。 ■就業環境 ・完全週休二日制/年間休日129日 ・フルフレックス制度(コアタイムなし)/リモートワーク:週2〜3日(もしくは月の半分程度)利用可能 ・残業:月平均10〜20時間程度と少なめ ■当社について 当社はオリンパスの映像事業を継承し、80年以上培われた光学・精密機器の技術力を強みに、カメラ・レンズ・双眼鏡・オーディオ製品を開発する企業です。小型・軽量・高耐久といった特徴を備えた“OM SYSTEM”ブランドを展開し、アウトドアシーンでも活躍する製品づくりに力を注いでいます。また、分社化によって意思決定のスピードが向上し、挑戦を続ける機動力ある組織へと進化。世界の人々の“心豊かな生活の実現”を企業理念に、技術資産とグローバル人材を生かした価値創造に取り組んでいます。 変更の範囲:ご本人の適性や事業方針により当社業務全般に変更の可能性があります。
ティアック株式会社
東京都多摩市落合
小田急多摩センター駅
450万円~599万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 医療機器メーカー, 工程設計・工法開発・工程改善・IE(機械・金属加工) 設備立ち上げ・設計(電気・制御設計)
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
〜生産性や品質向上に貢献可能/東証スタンダード上場/土日祝休み/転勤無し/リモートワーク可〜 ◆業務内容 製品を安定して効率よく生産するための工程設計・改善業務を担当します。 新製品の量産立上げ、作業手順や治具の検討、既存機種の生産ラインの改善、不具合発生時の原因調査・対策、生産性や品質向上に向けた取り組みなどを行います。 製造部門(工場)や設計部門、品質保証部門と連携しながら、現場の課題を解決し、より良いものづくりを支える仕事です。 ◆やりがい・魅力 ◇幅広い知見を積むことが出来る: 製品評価、検査、不具合確認、部品仕様の確認などを通じて、電気・電子に関する知識や量産現場での品質改善スキルを身につけることができます。 ◇モノづくりに直接貢献できる: 自分が関わった評価や改善が、製品品質の向上や安定生産につながることを実感できる、ものづくりを支えるやりがいのある仕事です。 ◇技術力+ビジネススキルも向上できる: 設計部門や製造部門と連携しながら課題を解決していくため、技術的な知識だけでなく、調整力や説明力も磨けます。 ◆組織構成 所属する組織には技術系9名、事務系2名が在籍 技術系はベテランの者が多く、経験が浅い分野があっても教える体制があります。 若手層も在籍しており、20代後半や30代半ばの社員も活躍しております。 ◆当社の魅力 家庭用オーディオ製品やBtoBビジネス向けの情報機器を扱う「TEAC]ブランド、プロフェッショナル音響機器や放送用業務機器の「TASCAM」ブランド、ハイエンドオーディオ製品「ESOTERIC]ブランド、「記録と再生」をコアに三つのブランドを有した企業です。放送局、イベント・コンサート会場、テーマパークや劇場など幅広い分野で活躍しています。有名ミュージシャンとのコラボ録音機器を生産するなどプロに認められる高い技術力を保有しています。 変更の範囲:会社の定める業務
ブラザー工業株式会社
愛知県名古屋市瑞穂区河岸
500万円~1000万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 工作機械・産業機械・ロボット 設備立ち上げ・設計(機械設計)
【設備メーカーご出身の方歓迎/東証プライム/離職率1%台/「働きがいのある会社」連続認定/無借金経営】 インクジェットやレーザープリンターをはじめとする民生用製品や工作機械、産業用印刷機、新規事業商材など、当社の各種製品の生産設備および自動化設備の開発をお任せします。 ★求人の魅力★ 〜構想から量産導入まで一気通貫〜 工法・設備の構想検討から設備の仕様決定、構想・詳細設計、製作メーカー選定、設備立上げ、海外を含む各工場への導入・量産安定化まで担当。自ら考えたアイデアが実際の量産ラインとして稼働するまで見届けることができます。 〜全社横断の技術開発部隊〜 プリンター、工作機械、産業用印刷機、新規事業商材など、多様な事業の生産技術・技術開発を担う横ぐし組織。特定製品や単一工法に限定されず、さまざまな工法・自動化技術を経験しながら、生産技術者としての市場価値を高められます。 〜改善ではなく新技術開発がミッション〜 既存設備の保全や改良ではなく、新たな工法や自動化技術の開発を推進する組織です。社内の技術開発・内製化を強みに、世の中にない生産技術や設備を生み出すことに挑戦できます。 ■業務詳細 全社横断での生産技術における技術開発、新規技術開発、自動化プロセスの立案から導入を推進します。特定の製品/工法のみの担当ではなく、時期により異なる製品/工法を担当いただきます。 <具体的には> ・加工・組立自動化を含む工法決定(開発製造連携・要素技術開発) ・生産設備構想(設備構想〜確定) ・生産設備設計(設備設計、発注先決定) ・生産設備製作(製作支援、調整手順書作成) ・設備立上げ(工程能力確認) ・導入後の安定生産(不良率低減、稼働率向上)を維持するための設備改善や保全教育 ・国内拠点(愛知県)や海外拠点(フィリピン、ベトナム、中国)への導入業務 ■働く環境 ・残業10〜30時間 ・フルフレックス制度活用 ・年次有給休暇消化率87.1%/5連休を作ることを奨励する「リフレッシュ休暇制度」活用促進 ・キャリア採用入社者多数活躍 技術に対して真摯に向き合う社員が多く、技術者としてスキルアップできる環境が整っています。社内での技術開発・内製化を推進し、他社にはない技術開発を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ビットキー
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
700万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, IT法人営業(直販) Web系ソリューション営業
◆レオパレス21、三井不動産レジデンシャルなど大手企業に導入多数/ソフトウェア×ハードウェアで”暮らし”を便利にするサービス◆ ■業務内容 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 担当レベルだと、各顧客の課題に留まってしまうものを複数顧客の課題を抽象化し市場ニーズに昇華させ、サービスやオペレーション改善を部署を横断して実行していきます。 チームメンバーのスキルやキャリア志向を加味しながらプロジェクトのアサインも担当します。 マネージャーとして業務の範囲は広く、かつ一定の権限を持ちながら縦横斜めの立場の仲間と協力して事業前進に貢献頂きます。 <具体的には> ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー体験向上に向けた業務プロセスの改善提案・進行マネジメント ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理のチームマネジメント及びKPI管理 ・現地でのサポート業務 ■具体事例 ・レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 ・三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 ・大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 ■入社後イメージ ◎入社3か月後 まずはプロジェクトメンバーとして、担当プロジェクトのリーダーやマネージャーと連携しながら、プロジェクト稼働後の運用支援や追加提案活動を担当していただきます。 ◎入社半年後 複数のプロジェクトのカスタマーサクセス担当として、概ね全体のソリューションをキャッチアップいただき、担当プロジェクトのメイン担当=プロジェクトマネージャーへ役割を広げていただきます。また、同じカスタマーサクセス部のメンバーの業務サポートにも携わっていただくことを期待します。上長と目指すキャリアの方向性について議論のうえ、ご自身の「なりたい自分」に近づくためのアサイン・チャレンジを一緒に模索します。
600万円~799万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 半導体, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜プライム上場の日清紡HDの連結子会社/社会インフラ/無線通信/映像監視/システム提案/設計/プロジェクト管理/年間休日132日/福利厚生充実/健康経営優良法人2026(大規模法人部門ホワイト500)認定企業〜 鉄道の安全を支える無線・映像システムを、構想段階から現場導入まで一貫して担うポジションです。社会インフラに直結する領域で、技術とマネジメントの両面を活かし、公共性の高い価値創出に関わっていただきます。 ■職務内容: 鉄道事業者様向けに、無線通信・映像機器を基盤とした安全・安心システムをご提案いただきます。最新の技術を組み合わせながら、鉄道の安全性向上を目指すプロジェクト全体のマネジメントをお任せするポジションです。 ■職務詳細: 鉄道の安全を「人の経験」から「電子機器」へと進化させていく転換期において、無線通信や映像機器を活用したシステムの提案および開発を担当していただきます。鉄道会社様と連携しながら、L5Gをはじめとした各種無線システムやカメラ、センサーなどの技術を用いて、高度な安全性を実現するプロジェクトを推進。システム設計や現場での調整業務を通じて、安全・安心に関する新たな価値を生み出していくポジションです。 ■業務の魅力 鉄道という社会インフラ分野で、提案・設計・プロジェクト管理を一体で担える点が特長です。無線、映像、通信といった複数技術を統合し、顧客と対話しながら価値を形にする経験を積むことができます。 ■働く環境 鉄道ソリューション本部に所属し、無線通信や映像分野の知見を持つメンバーと連携しながら業務を進めます。自社仕様や業務知識は入社後に習得できる体制があります。 ■当社について: 当社は、スマートファクトリーやスマートシティの実現を目指し、5GやAIなどの先端技術を活用した次世代通信システムの開発に注力しています。 例えば、外国人居住者の増加を背景とした防災行政無線システムの多言語対応、防災情報をスマートフォンやテレビなどの情報端末へ迅速に配信するシステムの開発、さらには航空需要の拡大にともなう滑走路上の異物を高精度に検知する技術の開発など、社会のニーズに即した技術革新と社会貢献の両立に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 半導体, ネットワークエンジニア(設計構築) 制御系ソフトウェア開発(通信・ネットワーク・IoT関連)
【社会インフラ×無線/映像/IT/上流〜下流一貫/官公庁・インフラ案件/設計・構築主導/提案・見積参画/技術横断/安定基盤/プライム上場の日清紡グループ/年間休日132日/子ども手当や住宅手当有/健康経営優良法人2025(大規模法人部門)認定企業】 ■職務内容: 無線通信・映像技術・ITを活用した各種システムの開発から構築に至るまでのプロジェクトにおいて、SEとしてご活躍いただきます。防災・通信分野を中心に、無線・映像・ITを横断したシステムで社会の安心・安全に貢献。上流から運用設計まで一貫して担い、公共性の高い大規模案件に主体的に関わりたい方に適した環境です。 ■職務詳細: ・SE業務全般:システム設計/基本設計/運用保守設計/システム構築/システムテスト/見積/提案 【主要顧客】 官公庁、社会インフラ事業者(空港、道路事業者、電力・ガス会社など)、製造業(鉄鋼、化学、石油など) ■業務の魅力 ・社会インフラ領域(防災・通信)に直結し、成果が公共の安全に貢献 ・無線・映像・ITを横断する設計経験により、技術の幅を拡張 ・要件定義〜運用設計まで一貫して担うため、全体最適の視点が身につく ・提案・見積を通じた顧客折衝で、論理的説明力と実装力を両立 ■当部門について: 防災・消防無線システムや、道路・電力・ガス事業者向けの自営無線システム、さらにダム・河川・空港・工場などの重要施設・設備向け映像監視システムの提供を中核事業とするSE部門です。近年は、強みである無線・映像分野にとどまらず、各種プラットフォームを活用した情報システム開発を通じて、お客様の課題解決につながるソリューションの提供を一層推進。安心・安全な社会の実現に貢献することを見据えた事業展開を行っています。 ■当社について: 当社は、スマートファクトリーやスマートシティの実現を目指し、5GやAIなどの先端技術を活用した次世代通信システムの開発に注力しています。 例えば、外国人居住者の増加を背景とした防災行政無線システムの多言語対応、防災情報をスマートフォンやテレビなどの情報端末へ迅速に配信するシステムの開発、さらには航空需要の拡大にともなう滑走路上の異物を高精度に検知する技術の開発など、社会のニーズに即した技術革新と社会貢献の両立に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社創通メディカル
東京都千代田区東神田
500万円~649万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 医療機器メーカー, 日用品・化粧品営業(国内) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
◆◇美容家電『MYTREX』/裁量大きいSVポジション◇◆ ■採用背景: 自社美容家電ブランド『MYTREX』の認知拡大と取扱店舗の増加に伴い、家電量販店における売場づくり・販促活動の強化が急務となっています。そこで、ラウンダーチームを束ね、売上・KPIを見ながら戦略的に売場改善を推進できるSVを増員募集します。 ■業務内容: 自社ブランド『MYTREX』製品を取り扱う家電量販店を担当する、ラウンダーチームの管理および売場支援を行うSVポジションです。各店舗の売場状況・客層・競合動向を踏まえ、売上最大化に向けた施策を企画・実行いただきます。 【主な業務】 ・ラウンダーメンバーの進捗管理、育成、レポーティング ・売上および各種KPIの数値管理、進捗確認と改善提案 ・担当店舗の売場状況の確認(陳列・POP・在庫・競合など) ・売場改善案の立案・実行(レイアウト変更、体験導線設計 等) ・家電量販店への販促企画の提案・実施(キャンペーン、イベント 等) ・店頭スタッフへの商品説明会・勉強会・ロープレの実施 ・現場の声の吸い上げおよび本部へのフィードバック 決められたマニュアル営業ではなく、店舗ごとの特性に合わせた「売り方」を自らデザインできる裁量の大きさが特徴です。自社ブランドのため、商品特性を深く理解したうえで、売場演出やプロモーションの工夫をダイレクトに反映できます。 ■魅力ポイント: ・自分のアイデアを活かし、売場づくりから販促企画まで一貫して手がけられます。 ・SNSやメディアでも話題の美容・健康家電ブランドで、提案しやすくやりがいのある商材です。 ・成長フェーズのブランドのため、売上拡大やブランド価値向上に直接関わることができ、将来的には営業組織の中核人材としてのキャリアも期待されています。 ・土日に出勤いただく際は、事前にご都合を伺ったうえで調整します。 ■組織構成: 営業組織は、卸代理店を担当するチームと、理美容室・整骨院を担当するチームに分かれており、20〜40代のメンバーが東京・福岡の2拠点に在籍しています。家電量販店を担当するラウンダーチームは東京を中心に現在3名体制で、本ポジションはそのマネジメントと売場戦略を担う役割です。周囲と連携しながら、チームで成果創出を目指せる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 半導体, アナログ(高周波・RF・通信) アナログ(その他アナログ)
【5G/6G/ミリ波・準ミリ波/無線通信機器/アナログシミュレーション/基板・配置配線設計/社会インフラ/プライム上場の日清紡HDの連結子会社/年間休日132日/子ども手当や住宅手当有/健康経営優良法人2025(大規模法人部門)認定企業】 次世代通信を支える無線機器の開発において、構想から評価まで一貫して関与できるポジションです。専門性を深めながら、広い工程で価値を発揮したいエンジニアに適した環境です。 ■職務内容: 本ポジションでは、主に『無線通信にかかわるハードウェア開発、設計業務』を担当していただきます。 ■具体的には: 準ミリ波、ミリ波帯無線機器開発の検討、要件定義・無線部プリント基板設計・無線機器筐体内配置配線設計までを担います。 入社後まずは、アナログシミュレーション・試作/実験/評価測定から担当頂きます。 ■業務の魅力 ・要件定義から評価まで一貫して携わることで、設計判断力と検証力を横断的に高められる環境です。 ・5G/6Gやミリ波領域といった先端技術に直接関わり、専門性の深化を図れます。 ・防災や通信インフラなど社会的意義のある領域に貢献できます。 ■募集背景: 無線通信システムとしては5Gサービスが展開されており、今後はBeyond 5G/6Gの次世代移動通信システムでの準ミリ波、ミリ波帯の無線技術により一層注力していくための募集です。 ■キャリアパス 設計・評価の実務を通じて無線通信技術の理解を深めた後、上流工程やプロジェクト全体の設計判断を担う役割へ拡張が可能です。次世代通信分野における専門性を軸に、技術領域で価値を高め続けるキャリアを描けます。 ■当社について: 当社は、スマートファクトリーやスマートシティの実現を目指し、5GやAIなどの先端技術を活用した次世代通信システムの開発に注力しています。 例えば、外国人居住者の増加を背景とした防災行政無線システムの多言語対応、防災情報をスマートフォンやテレビなどの情報端末へ迅速に配信するシステムの開発、さらには航空需要の拡大にともなう滑走路上の異物を高精度に検知する技術の開発など、社会のニーズに即した技術革新と社会貢献の両立に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 半導体, 無線・通信機器 ネットワーク・IoT
【5G無線通信開発/O-RAN対応/組み込みソフト設計/上流〜下流一貫/社会インフラを支える技術/公共・産業向け実績/プライム上場Gの安定基盤/先端技術に挑戦/健康経営優良法人2025(大規模法人部門)認定企業】 次世代通信を支える開発に、設計から関われるポジションです。上流工程への関与と品質意識を軸に、技術領域を広げながらキャリアを築けます。 ■職務内容: 「新規製品の組み込みソフトウェアの上流から下流設計、及び開発進捗管理作業」をご担当いただきます。 ■職務詳細: 5G無線通信装置の開発に注力しており、今後、RAN(無線アクセスネットワーク)のインタフェースを共通化し、異なるベンダーの通信機器を相互接続することで携帯電話会社が場所や場面に応じて適切な機器を選びNWを構築できるようにするO-RANへの対応が重要となります。 O-RANインターフェース本体、装置間を接続するための高速ディジタル伝送、ディジタル信号処理、それら監視制御が必須の技術で、タイムリーな開発/設計を行っていただきます。 ■業務の魅力 ・5GやO-RANといった次世代通信領域に携わり、専門性を深められる環境 ・上流設計から実装、進捗管理まで一貫して担い、構造化思考と推進力を発揮できる ・品質判断や改善を重視した開発により、エンジニアとしての本質的な価値を高められる ■キャリアパス 組み込みソフト設計の専門性を軸に、通信・信号処理・制御といった複数領域の知識を横断的に高めることが可能です。上流から下流まで一貫して携わる経験を通じ、設計力だけでなくプロジェクト推進力も磨き、将来的には開発全体をリードする役割へと成長できます。 ■当社について: 当社は、1949年に設立された電気機器メーカーで、無線通信システム、放送システム、映像システム、産業用カメラなど幅広い分野でソリューションを提供しています。公共向け通信システムや金融・証券向けシステム、社会インフラを支える各種通信機器の開発・製造・販売を行い、長年にわたり国内外の産業・社会基盤を支えてきました。さらに、5G・AI 時代に対応した先端技術にも注力しており、社会のデジタル化・高度化に貢献する企業として事業領域を拡大しています。 変更の範囲:会社の定める業務
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
宮城県仙台市青葉区一番町
青葉通一番町駅
500万円~899万円
システムインテグレータ 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, IT法人営業(代理店) プリセールス
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
営業と並走し技術で商談を成功に導く/キヤノンプロダクトとさまざまなITソリューションを掛け合わせた付加価値の高いサービスを提供 ■概要 当社は、キヤノンの営業部門を母体として設立以来、キヤノン製品を国内で独占的に販売し、高いシェアを継続的に獲得しています。直近ではお客様の課題に対してITで貢献する「ITソリューション」ビジネスに注力しています。 営業・ビジネスパートナー企業(販売代理店)と共に最新のITを駆使して、お客様の経営課題や業務課題の改善提案を行う商談支援担当を募集します。 お客様の業種や業務を分析した上で、パートナー企業の得意分野と様々なITソリューションを組み合わせ、お客様のありたい姿を実現するための価値の高いソリューションとサービスを提供していきます。 ■業務内容 ・ビジネスパートナーの営業チームの一員として、ビジネスパートナーのお客様への新規ソリューション提案および既存ソリューションの拡販&商談支援 ・ビジネスパートナーと共に、お客様へ商談同行・商談支援 ・ビジネスパートナーの営業担当と共にお客様のニーズ発掘と新商品の立案 ・ビジネスパートナーのセールスに対する販売力、人材育成、商材プロモーション ■働く環境 総勢40名の部署となります。活気にあふれ性別・年齢に関係なく自由に発言できる職場環境です。 勤怠管理が徹底されており、全社的に残業は非常に少ないです(平均10h程) 週に2回(水・金)ノー残業Day、長期休暇、産育休取得など福利厚生が充実しています。 様々な取り組みが認められ「健康経営優良法人2025(ホワイト500)」にも認定されています。 ■成長への後押し ITスキル向上のための研修受講、IPA(情報処理技術者試験)CompTIA などIT関連資格取得を会社が全面支援(費用は会社負担)、高度ITS人材を目指せます。 ■ポジション魅力 ・営業やビジネスパートナー企業の“技術パートナー”としての存在感 ・技術に閉じず、ビジネスまで踏み込める 製品単体の説明や要件定義に留まらず、お客様の経営・業務課題を起点にIT全体を設計する立場。
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
500万円~799万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ コールセンター, エリアマネジャー・スーパーバイザー スーパーバイザー
【安定環境でスキルアップ/年休125日・残業10h程・フレックスで働き方◎/SV経験者歓迎!事務局の運営安定化・業務効率化をお任せ】 ■業務概要 富士フイルムグループの顧客向けオンラインサポート窓口(FBダイレクト・e-Qix)の運営企画・管理を担うポジションです。Web(メール・チャット等)対応を中心としたコンタクトセンターにおいて、運営設計や業務改善を主導し、サポート品質の向上と業務効率化を実現していただきます。 企業・事業者向けに非対面でサポートを提供する「FBダイレクト」および、物販・サービス販売を行う「e-Qix」の問い合わせ窓口を統括するオンラインビジネスサポートチーム(OBS)に所属し、安定した運営とサービス品質の維持・向上を担います。 ■業務詳細 ・コンタクトセンターの運営管理(KPI管理・品質改善) ・業務委託先パートナー企業のマネジメント・調整 ・問い合わせ対応フローの改善/運用設計 ・FAQ整備・ナレッジ管理の強化 ・FAQで解決できない複雑問い合わせの対応 ・クライアント(富士フイルムBIグループ)との要件調整 ・業務効率化・生産性向上に向けた企画提案 ■期待する役割 クライアントの要望に応えつつ、パートナー企業の運営状況を客観的に分析・評価することで、プロセスの改善点や機能拡張の可能性を常に探り、具体的な提案や運用構築を主導して頂くことを期待します。併せて、日々進化するFBダイレクトサービスの仕様および運用を深く理解し、迅速かつ的確な課題解決の推進を期待します。 ■ポジションの魅力点 ・富士フイルムグループの大規模サービス運営に携わることが可能です。 ・複数企業と連携しながらプロジェクトを推進できます。 ・単なる運営ではなく「改善・企画」に携われます。 ・顧客体験向上に直接貢献できる実感/やりがいがあります。 ・将来的には組織戦略や方針策定にも関与いただけます。 ■入社後のイメージ: 基本情報の研修を1週間ほど実施の上、OJTとなります。3ヶ月は教育/フォロー担当がつき、徐々に担当業務を習得しご自身で対応できる範囲を拡大いただくイメージです。もちろん、疑問点などはその都度、マネージャーや周囲のメンバーに相談できます。 変更の範囲:会社の定める業務
電音エンジニアリング株式会社
東京都港区芝(4、5丁目)
三田(東京)駅
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 人事(採用・教育) 人事(労務・人事制度)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【人事制度の企画・立案から採用、育成まで幅広く担当/創立50年の老舗企業で新たな人事施策を推進/音・光・映像に関わる全てのソリューションを提供/風通しの良い社風】 ■採用背景 今後の事業規模拡大を目指す中で、新たな評価制度の構築や、現場社員の採用に力を入れていきます。事業拡大中のフェーズである当社で、これまでのご経験を活かしながら人事制度を創りあげていただける方を募集いたします。 ■業務詳細 経営視点を持ち、社員がモチベーション高く働ける環境を目指して人事制度の企画・採用・研修などを担当します。 特に評価制度の立案〜構築、採用戦略等を担っていただきたいと思います。 主に以下の通りです。 ・等級制度・評価制度・時短制度等の立案・構築 ・新卒・中途採用業務(戦略〜採用フォロー) ・社内研修企画・運営 ・社員面談、契約書作成、社内規定・ルール改訂 ・残業・勤怠管理、健康診断予約・管理 ・産業医・保健師面談の管理・運営 ■配属組織 人財開発部人事グループ(5名) 部長60代男性、課長1名40代、メンバー3名 ■当ポジションの魅力 【経営層との距離の近さ】 取締役が現場会議につき3回程度参加するなど、経営と現場が一体となって戦略を練る環境です。現場からの提案も積極的に取り入れられ、「指示を受ける仕事」ではなく、自身の意見が会社の成長に直結する環境です。 【裁量の大きさ】 5年後に売り上げ倍を目指す事業拡大フェーズに伴い、採用強化に向けた戦略立案や制度設計を推進します。現在運用中の制度の改善点をもとに、来年までに新たな制度を構築する予定です。現場の声を反映しながら、会社の根幹を支える仕組みづくりに関われるやりがいがあります。 ■キャリアパス ゆくゆくは、採用・労務・教育を担う「人材開発部」の部長をお任せする想定です。 ■働き方 ・残業時間について 管理部門では年間通して平均月10時間ほどとプライベートと両立しやすい環境です。 ・勤務形態について※ 当社員は業務の都合上、基本出社のため、管理職も出社勤務となります。 個別事情があれば相談できる環境であり、働き方に関しては当社としても前向きに検討していく予定ですが、現時点では基本出社であることをご認識ください。 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県名古屋市南区浜田町
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 品質管理(機械) 品質保証(機械)
【東証プライム上場/離職率1%台/フレックス/「働きがいのある会社」連続認定】 ■業務内容 ディフェクト『ゼロ』を目指して、社内外(海外含む)と連携して部品の品質保証と安定供給を実現し、不良品の工場流入を防ぐ新たな体制を構築していただきます。 ■仕事の進め方 サプライヤーと技術的な協議を重ねながら、部品の品質確認・評価を行います。不良品が工場に流入しないよう、受入検査や改善活動を推進して、社内関係部署とも連携し、安定した部品供給と高い品質維持を目指します。 ■組織ミッション 高品質な部品の安定供給を通じて、工場のものづくりを支え、製品の信頼性と顧客満足の向上に貢献する。 ※配属部署について:30〜40代を中心とした機動力のあるチームです。それぞれの担当チームが有機的につながった職場で、仕事が進めやすい環境です。 ■魅力・やりがい 部品受入の品質保証は、製品の土台を支える非常に重要なポジションです。自分の判断や行動が製品全体の品質やお客様の信頼につながることを実感できます。サプライヤーとの交渉や社内他部署との連携を通じて、コミュニケーション力や課題解決力を磨けるのも魅力です。 また、品質向上のための改善提案が現場に反映され、成果が目に見える形で現れるため、大きな達成感を得られます。ものづくりの現場を支え、製品の価値を高めるやりがいのある仕事です。 ■入社後の研修体制 基礎スキル向上のための社内外の研修制度が整っています。技術力を磨くための社内プログラムも豊富で、実務に役立つ知識や能力をしっかり習得できます。 ■将来的なキャリアパス 部品受入の品質保証からスタートし、将来的には組立・製造・出荷など工場全体の品質管理へと活躍の場を広げることができます。品質分野の技術系プロフェッショナルやマネジャーとして成長できる環境です。 ■働く環境 ・残業5〜15時間 ・リモート週2回まで可能(ただし出社メインで仕事を行っています) ・フルフレックス制度導入:家庭の事情に応じた柔軟な働き方が可能です ・年次有給休暇消化率82.0%/5連休を作ることを奨励する「リフレッシュ休暇制度」活用促進 ・男性の育児休職取得者数86名 変更の範囲:会社の定める業務
愛知県名古屋市中区錦
久屋大通駅
システムインテグレータ 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, IT法人営業(代理店) 半導体・電子部品・エレクトロニクス製品営業(国内)
【販売代理店の事業成長を共創する“伴走型”ソリューション営業◆有形×無形営業を通してスキルアップ】 ■概要 当社と既にお取引のある販売代理店向けの営業担当として、新規ソリューション提案および既存ソリューションの拡販支援をご担当いただきます。 担当商材は、各種キヤノン製品に加えクラウドサービス、ITセキュリティ、ネットワークカメラなども顧客ニーズに応じて扱います。 販売代理店の事業成長をミッションとしているため、営業同行や戦略策定を通じて販売力向上のため伴走していただきます。 ■業務内容 各販売代理店の経営課題や事業課題に寄り添い、戦略設計や拡販支援を担っていただくことを期待しています。 ・販売計画策定 ・代理店ごとの経営、事業、販売課題分析 ・代理店向けに営業プロセスマネジメント及び営業同行 ・代理店の販売力、製品知識などの教育、商材プロモーション ■働く環境 週2回(水・金)のノー残業デーや計画休暇を活用することで仕事とプライベートを両立することが可能です。 ・残業:全社平均20h程度 ・リモートワーク:利用可能 ・宿泊を伴う出張:月に1回程度※頻度は担当顧客に依ります ■当社について 世界で幅広い事業を展開するキヤノングループ。 キヤノングループでは、「米州」「欧・アフリカ・中東」「アジア・オセアニア」「日本」の世界4つの地域に各々にマーケティングを行う統括会社を設置。 その中の「日本」を舞台にキヤノン製品および関連ソリューションのマーケティングを担っているのがキヤノンマーケティングジャパンです。 当社はキヤノンの営業部門を母体として、キヤノン製品を国内で独占的に販売し、高いシェアを継続的に獲得しています。半導体関連装置の総代理店など、ニーズに合わせた製品/ソリューションを調達する「商社」機能・お客様固有の課題を十分に理解し、最適なシステムを提供する「SIer」機能・お客様のお困りごとの解決のために、導入から保守・運用までサポートを行う「ITプロバイダー」機能を有しており、それぞれの分野が横断的にお客さまに最適なソリューションを提供しています。
ボッシュホームコンフォートジャパン株式会社
東京都港区海岸(1、2丁目)
竹芝駅
1000万円~
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 事業統括マネジャー 製品企画・プロジェクトマネージャー(機械)
日立ルームエアコン「白くまくん」等を製造するメーカー/日立由来の空調技術×ボッシュの欧州HVAC技術の融合/圧縮機技術の特許多数保有 ■業務内容 メインミッションとしては、VRFと呼ばれるビル用の空調機をダクト空調が主流の欧米などへ拡販していただくための事業戦略を立てていただくことです。前身である日立ジョンソンコントロールズ空調株式会社は日立グループとして中国市場への導入が進んでいるため中国において一定数のシェアは担保できているものの、昨今は競争が激化している状況をふまえ、中国市場において今後もシェアを確保していくことと欧米などに市場を拡大していくことの2軸で事業展開を進めていく予定です。また、温暖化の影響で空調に対しての規制が厳しくなっているため、規定を満たす製品開発のための企画立案などもご担当いただきます。APAC地域におけるスクロール/ロータリーコンプレッサーの先行開発から量産導入までのエンジニアリングを統括いただきます。HVAC向け製品のコスト・品質・納期を最適化しながら、日本・中国の複数拠点チームの予算管理をしグローバル製品戦略にも寄与する役割です。 ■出張について 中国に1〜2ヶ月に1回程度の頻度で発生します。 ■組織について 高圧と低圧2種類の圧縮機開発を行っております。今回募集している事業部は清水・無錫・栃木に拠点がございます。低圧の技術者やマネジメントに関しては中国でも並行して採用を行っておりますが、高圧の分野に長けている人材は中国に少なく日本での採用を強化しています。 ■当社について ボッシュホームコンフォートジャパン株式会社は、グローバルでHVAC(暖房・換気・空調)事業を展開するボッシュ・ホームコンフォート・グループの日本法人です。同グループは世界33の生産拠点と26の開発拠点を有し、革新的で高効率な空調・冷凍ソリューションを提供する世界有数のメーカーです。日本法人は2015年に設立され、家庭用ルームエアコン「白くまくん」をはじめ、業務用空調・圧縮機の開発・製造を担い、高い技術力と品質で国内外の空調市場をリードしています。ボッシュグループの強固なグローバルネットワークと日立由来の空調技術を基盤として、最新技術の研究開発、環境配慮型製品の創出、海外拠点との連携に強みを持ち、持続的な成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
大阪府
広島県広島市中区幟町
胡町駅
福岡県福岡市博多区綱場町
呉服町(福岡)駅
ヘルツ電子株式会社
静岡県浜松市北区東三方町
400万円~549万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, IT法人営業(代理店) 半導体・電子部品・エレクトロニクス製品営業(国内)
<「ポカヨケツール」がスマートものづくり応援ツールとして認定!/中途割合約75%/定時帰りの社風/明確な評価制度> \おすすめポイント/ ・ロボット革命イニシアティブ協議会も高く評価!「ポカヨケツール」がスマートものづくり応援ツールとして認定! ・年休126日で月残業5h・定時帰りを基本とする社風、「ストレスフリーカンパニー2022」に表彰されています ・全部署の管理職が集まり全従業員の評価をする、明確な評価制度です ■業務概要: 産業用IoT製品の国内法人営業をお任せします。 ■業務詳細: 担当エリアのお客様への当社製品の紹介・提案、見積提示、受注 製品納入後のお客様サポート、 お客様の声を社内へフィードバック 販売代理店やパートナー企業とのリレーションシップ構築・維持 販売代理店へ当社製品の教育実施 ※国内・海外担当がワンチームとして助け合いながら活動を行います。 ※浜松本社からの出張訪問、オンライン面談での営業活動です。浜松本社の営業エリアは「中部・近畿・中国・四国・九州」で、ご相談の上で担当エリアを決定します。 【業務の変更範囲:なし】 ■主なお客様: 工場(自動車・自動車部品・2輪車・農機等)、店舗(カインズ・コメリ等)、物流倉庫、建設工事現場 ■入社後研修 製造工程の体験、技術的な知識や当社製品の勉強会を実施し、当社製品の営業活動に必要となる電気・電子の基礎知識を学んでいただきます。外部研修やセミナーへの参加もございます。 また、先輩とのロールプレイングや同行営業(6ヶ月〜1年程度)、展示会の説明員などを通し、営業担当として独り立ちできるまでチームで指導します。 ■働き方: 「定時帰り」の風土です。残業を前提にしない計画立案、活発なコミュニケーションによるチームワーク、定時で帰宅するための工夫を実施しています。毎週水曜日は全従業員が定時帰りです。 ■評価制度: 年に2回、業績目標の達成度及びご本人の目標達成度(成果とプロセスの両面)を評価し、賞与及び昇給を決定します。 評価の公平さを保つ為、全部署の管理職が集まって全従業員の評価をしています。年齢問わず評価結果も踏まえ、各部署からの推薦によって昇進も決まりますので、自身の成長を感じながらキャリアアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
シナノケンシ株式会社
長野県上田市上丸子
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ 計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, 機械・電子部品・コネクタ その他機械設計
精密モータ技術/ステッピングモータ設計/アレンジ設計・新規開発/提案型エンジニアリング/グローバル展開/先端領域参入/技術中核ポジション/裁量ある開発環境 ■業務内容: ステッピングモータのアレンジ設計および新規設計をお任せいたします。 ■募集背景: 現在、ステッピングモータチームでは体制の強化を進めており、より安定的かつ柔軟な設計対応ができる体制づくりを目指しています。これに伴い、即戦力としてご活躍いただける設計経験者を新たにお迎えし、チーム全体の技術力と対応力の向上を図りたいと考えています。設計の中核を担うポジションで、裁量を持って活躍いただける環境です。 ■組織構成: 7名(課長1、係長1、担当5)が在籍しています。 ■当社について: 【時代の変化を先取りする企業】 1918年に絹糸紡績業からスタート。時代の変化を先読みし、1962年にモータ業界へと事業転換を図ったことで、世界トップクラスの精密モータメーカーへと成長を遂げました。現在は、自動車、医療機器、民生品など多様な業界に向けて、モータ・アクチュエータ・モジュール製品を提供しており、開発力を強みに、顧客の課題に応える提案型のソリューションビジネスを展開しています。2018年には、既存事業の枠を超えた新たな価値創造を目指して「新規事業開発部」を設立。これまでに、自律走行型ロボット(AMR)や、宇宙向け衛星の姿勢制御ユニットなど、先進的な分野での事業化を実現してきました。今後は、2050年を見据え、「自ら需要を創り出す企業」を目指し、社会課題の解決に取り組みながら、新規事業の創出をさらに加速させていきます。 ■当社の魅力: 今後の自動化社会でさらなる高需要が見込まれるモータ・アクチュエータの開発・製造・販売で様々な市場に参入。またモータ開発で培った技術を活かし、産業機器・福祉機器など幅広い業界での製品開発にも取り組んでいます。その活躍は国内だけに留まらず、国内の大手メーカーはもちろん、多くの国外大手メーカーにも製品を納入しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ネクスト
埼玉県上尾市栄町
450万円~649万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 装置・工作機械・産業機械営業(国内) 精密機械・計測機器・分析機器・光学製品営業(国内)
~業界を牽引する業績好調企業/大手スーパーや飲食チェーン中心に取引増加&満足度◎さらなる成長を見据えた増員採用◎同業界での営業経験者歓迎◎〜 ■職務内容: 本格石窯ピッツァオーブン、ベーカリーオーブン、チョコレート機器などの開発・製造・販売を行う当社にて、法人向け営業職をお任せいたします。 ■職務詳細: 法人向け営業活動(既存の代理店へのフォロー、新規代理店の開拓等)、社内の各種業務(受注、出荷、納品等)を担当いただきます。 [具体的には…] ・見積書や製品カタログ等の資料作成 ・顧客への提案 ・テストキッチンでのデモンストレーション ・展示会への出展(商品のデモンストレーション) ・製品の出荷、据え付け、試運転、簡単なメンテナンス ※東日本を中心に担当していただきます。大阪支店が西日本エリアを担当しています。 ■組織構成: 社員は計16名で、営業部に所属いただきます。変更の範囲:会社の定める業務 変更の範囲:会社の定める業務
ダイナトロン株式会社
東京都北区滝野川
飛鳥山駅
400万円~599万円
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, IT法人営業(直販) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【概要】 サポート部門の活動は多岐にわたり、弊社ソフトウェア事業活動の中核と言える部門です。 製品デモンストレーション、製品改善/機能向上関連業務以外にも、ユーザー向け製品教育など、日々自社ソフト製品に関するフォローアップ全てを担っています。 それには、あなたの「丁寧、且つ迅速な処理能力」と「傾聴対応力」を発揮して、是非、第一線でご活躍頂きたいと考えております。 先ずは、自社製品を深く理解することが必須、担当顧客の状況を常に把握しておくことも不可欠です。いずれは顧客⇔会社⇔社内各部門 をつなぐパイプライン「会社のブレイン」として活躍できます。お客様が増え相談数は比例し増加しており、今後も迅速にお客様対応を遂行するための増員にはあなたの力が必要です。 【職種内容】 ・自社ソフトウェア製品における顧客サポート業務全般 ・初めは先輩からのOJTを中心に、業界や製品知識を習得頂く期間を設けます。 (1)製品デモンストレーション、ユーザー様の製造に関する導入インフラサポート、製品操作の教育 (2)電話、メール、顧客訪問によるソフトウェア関連のサポート業務 (3)製品検証、それに基づくユーザーマニュアル作成 ※ 訪問も含め直接お客様サポートを担当する為「コミュニケーション力」が必要な職種です 【研修】 ・同部門/他部門問わずOJTなどを交えまず製品と操作を習得いただきます。お客様訪問は慣れるまで上司、先輩と同行して学んでいきます。 研修は試用期間中内の終了を想定しています。研修後も都度相談できる環境が整っていますので安心してください。 ・外部教育機関、セミナーへの参加等 【1日スケジュール例】 ・午前中〜15時 顧客製品教育(訪問、来社、Web等) 15時〜18時 担当顧客問い合わせ対応、製品バージョンアップ対応等 ・部門内打ち合わせ(週一) 変更の範囲:会社の定める業務
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