1441 件
IoTマーケティング株式会社
大阪府吹田市広芝町
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400万円~899万円
専門店・その他小売, Web系ソリューション営業 プリセールス
学歴不問
〜社内SEの経験を活かし、企業のIot導入をサポートしたい方歓迎!〜 ◆伴奏型サービスで本質的なサポートが可能! 当社は、『伴奏型サービス』を強みとしております。顧客やクライアントのニーズに合わせた細やかな対応や状況や要望に応じたカスタマイズができるため、よりやりがいを感じていただける業務です。 ◆お客様へ直接ご提案いただけます! 本ポジションは、営業と同行しお客様の課題発見・解決の提案・開発までをお任せいたします。そのため、お客様への価値提供の実感を感じられます。 ◆柔軟な働き方が可能! 始業・就業時間はご都合に合わせて、10時〜19時や11時〜20時を選択可能となっております。また、全社月平均残業時間は13時間とプライベートと両立いただける環境です。 ■業務内容: 企業のIot導入をサポートする当社にてエンジニアとして、お客様とのお打ち合わせ〜導入までをお任せいたします。 <業務の流れ> ・導入前お打ち合わせ:営業に同行し最適なソリューションの提案をサポートします。 (導入スケジュール確認・内容/課題ヒアリング・製品選定・お見積りなど) ・運用設計:お打ち合わせ内容をもとに運用設計を行います。 ・構築・設定:運用設計に基づき、機器提供や導入のサポートを実施。 ・導入:実際にお客様が機器を使用できるよう導入・設定を実施。 (管理者権限の設定や管理者向けトレーニングなど) ※運用開始後のお問合せ対応は別組織が行います。 〈主な顧客〉 情シス業務のアウトソーシングを検討されている企業等が顧客となります。 また、新規の企業様の案件を主にお任せをします。 ■サポート対象 ◎クライアント機器:PC(Windows・Mac)/WindowsServer/スマートフォンなど ◎ネットワーク機器:UTM・ルーター・スイッチ(L3含む)・APなど ◎クラウド:グループウェア:Microsoft365/GoogleWorkspace/LINEWORKSなど ・セキュリティ:EPP各メーカー、EDR各メーカー ■チーム編成 配属予定の組織は現在5名(30代後半)の組織です。 エンジニア4名/管理職1名 ■キャリアパス: 今後、同ポジションの増員を検討している為後輩の育成や管理を担っていただくことを期待します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社福士商会
埼玉県越谷市下間久里
400万円~499万円
複写機・プリンタ 文具・事務機器関連, プリセールス テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
〜オフィスのことならなんでもお任せ/OA機器及び一般事務機器の販売・レンタル事業を展開する地域密着企業です/転勤なし/土日休み〜 ■概要: 〜顧客の「ありがとう」が直接聞けるやりがいのある仕事〜 ◇さまざまなアプローチで、職場環境の改善をサポートしている「福士商会」。デジタル複合機の販売から、事業向けソフトやホームページ作成まで幅広い商材・サービスを提供しています。 ◇おかげ様で、さまざまな企業から厚い信頼をいただくまでに成長することができました。そこでこのたび、さらなる事業拡大に向けて、【オフィスのインフラドクター】として活躍してくれる方を募っています。 ■業務内容: 〜気配りの力でお客様の安心を生みだす〜 ・PC全般の環境整備(納品後のセットアップなど) ・社内ネットワークの構築 ・不具合の解消など ・オフィスインフラのアフターサービスなど ・その他、付随作業 ※ユーザー先へ訪問して作業を行います。 ■訪問エリア: お客様先は主に埼玉東部エリアが中心(一部、足立区・野田市・柏市)。車で訪問しお客様とじっくり向き合いながら課題や問題をヒアリングし、解決していきます。 ■入社後のフォロー体制: 入社後はOJTを通して、業務の流れから学んでいただきます。 スタッフ皆ででしっかりとお教えしますので、経験や知識がなくてもご安心ください。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ティーガイア
東京都
600万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター, プリセールス 運用・監視・保守
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
【モバイル事業・ソリューション事業・決済サービス事業を展開/フルフレックス/年間休日122日】 当社にて2024年1月に新たに発足したプリセールス部隊のメンバーとして、業界別の特化したソリューションを展開していくため、エンジニアの知見をもとに最適な施策をご提案いただける方を募集します。 ■具体的には まずは既存の顧客を対象に、営業担当がヒアリングしてきた内容を踏まえて、顧客の課題設定から始め、当社のモバイル・ネットワークなどのリソースを用いたソリューションを企画・提案し、SEに引き継ぐ部分までお任せします。 ・ターゲットの選定、仮説提案シナリオの作成(各種ドキュメントの作成)、展開 ・営業と同行してお客様の課題ヒアリング、および解決に向けたDX提案 ・商談における技術的な懸念、要件の整理 ・提案案件におけるプロジェクトマネジメント ・受注後の各サービス/プロダクト担当への適切な引き渡し(状況に応じては一部プロジェクトマネジメント業務も含む) ・パイプラインの管理 ・営業活動を通じて得た知見について関係者へのフィードバック、PDCAを通じた改善 ※想定される顧客は従業員数50名〜1000名規模の企業で、製造業・建設・医療業界などがメインとなります。 ■当ポジションの魅力 新設されたばかりの部門のため、決められたことだけをやるというポジションではなく、新しいチームとして立ち上げフェーズから携わっていくことができます。自由度高く新たな挑戦がしたい方におすすめです。また、住友商事グループという基盤もあり、ダイナミックなご提案が可能な点も特長です。 ■教育体制 入社後約3か月はe-ラーニングを使って商材理解をしていただいたり、実際に現場を見ていただいたりなどのキャッチアップを想定しています。 ■キャリアパス 将来的なキャリアパスとして組織拡大の推進やリーダーポジション、マネジメントへの挑戦も想定しています。 ■当社について 中期経営計画において「豊かな未来のために価値を創造し続ける企業グループへ」をありたい姿として掲げ、法人事業においては、中堅中小企業を中心にDXによるビジネス変革を通じ、お客様それぞれのニーズに合わせて新たな価値を創造し続けることを目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
富士ソフト株式会社
550万円~999万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), プリセールス システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
□VMware/AWSプレミアパートナー/日本最大クラスの陣容を誇り離職率5%/働き方改革推進で3年連続「健康経営優良法人」認定□ ■業務内容: バックオフィス系業務のDX化の提案活動となります。 バックオフィス業務の効率化を目的として様々な外販ソリューションを組み合わせてお客様に提案する業務となります。 一例として以下のような業務となります。 ・一般社員様および経理部門様向けの経費精算業務や請求書対応業務 ・一般社員様向けの汎用ワークフロー(現行ワークフロー診断も可能です) ・電帳法対応 ・営業様やコールセンター様向けCRM、CTIシステム ・データドリブン経営に向けたデータ一元化、分析 ■部門の魅力: 当部門では、バックオフィス系のDX化提案を中心に様々なソリューションを提供しております。お客様のニーズに合わせて様々な提案ができます。 ■当社の特徴: ・8,000名を超える企業規模ながら、柔軟な組織運営を行っています。市場のニーズに対して、柔軟な取り組みが可能です ・プロジェクトマネージャー認定制度の導入、資格取得支援をはじめ、勉強会や講演会等、技術者として中長期的にスキルと技術を研鑽できる環境です ・ワークライフバランス、仕事に対する「ゆとりとやりがい」を重視しています。完全週休2日制、有給取得奨励や多様な就業形態(時短勤務や産休と育休、介護、長期休暇※実績あり)を導入 変更の範囲:会社の定める業務
図研ネットウエイブ株式会社【東証プライム上場・図研グループ】
大阪府大阪市北区曽根崎
東梅田駅
500万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), プリセールス ネットワークエンジニア(設計構築)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜12期連続増収を継続中◎東証プライム上場の図研グループ/米NASDAQ上場「Fortinet社」の正規代理店/残業月平均10h/年休127日〜 ■職務内容: ◇当社の扱うFortinet社等セキュリティアプライアンス製品のプリセールスとして、顧客向けの技術的知見を活かした製品導入支援・構築を担当していただきます。 <業務の詳細> ◇営業担当と同行訪問し、顧客への技術的な商品説明や、導入案・カスタマイズ案の作成、デモンストレーションや質疑応答等もお任せします。 ※基本的に構築作業は外部委託先が担当しますが、一部構築をお任せする場合もございます。 ◇当社ではプリセールスとは別に営業担当(価格交渉・販売・見積作成)とメーカーエスカレーション担当がおります。 ◇これまでのエンジニアとしての知見を活かし、技術的スペシャリストとして営業担当や顧客に喜んでいただける提案ができるポジションです。 ■組織構成: 西日本支店(11名在籍) 配属先の組織構成:20代2名、40代2名 ■働き方: <ワークライフバランス充実◎> ・残業月平均10h ・年休127日 ・完全週休2日制(土日祝) ■当社製品について: 米NASDAQ上場、Fortinet社の製品をメインに扱っております。 なかでもFortiGateシリーズは様々なセキュリティ機能を1台に集約提供しており、自社開発製品だからこそ実現できる各機能やパファーマンスの高さが魅力です。米国等、世界シェアトップの製品を取り扱っております。 ■当社の魅力: プリント基板設計用CADで世界シェアトップ級の東証プライム市場上場図研の子会社として2001年に設立した、図研のインフラ構築ソリューションとしてストレージ/セキュリティ/サーバーなどの機器を販売する専門商社です。 図研の顧客ネットワークを活用し、ニーズごとの製品提案、導入、アフターサポートまでサービス提供をしています。先端的な技術を適用した製品の導入支援やコンサルティングなどのサービス業務です。レガシーテクノロジーからエマージングテクノロジーまで幅広くサポートできることが、当社の最大の強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
富士フイルムメディカルITソリューションズ株式会社
東京都港区西麻布
500万円~999万円
システムインテグレータ 医療機器メーカー, プリセールス パッケージ導入・システム導入
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、高等専門学校卒以上
◆医療現場のDX推進◆要件定義〜詳細仕様など上流メイン◆富士フイルムグループ◆各地に導入実績のある自社パッケージシステムの導入PJT◆ ■業務内容 医療機関向けに特化した情報管理システムの導入を行っていただきます。 お客様はベッド数が200〜300以上の中規模・大規模病院で、システム導入案件の一つ一つがプロジェクトとなります。実際に当社システムを導入して頂くにあたり、病院内の業務に沿ってシステムをご利用頂くために詳細な要件を確定させ、自社開発部門や接続先システムベンダーとの調整を行いながら、システム導入プロジェクトの進捗管理等を行います。 詳細設計からテスト工程は、別部隊の開発部門が行うため、担当業務には含まれません。 本ポジションでは、システムの導入・構築業務を担当いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細 ・システム導入にあたってのお客様との要件定義と詳細仕様について開発部門との調整・連携 ・導入に向けたお客様とのワーキング(協議) ・自社開発部門、接続先システムベンダーとの調整 ・システム導入と設定 ・お客様への操作方法の研修 ・テスト稼働、本番稼働立会い ■当社製品 ・統合診療支援プラットフォーム「CITA(シータ)」 ・診察業務支援ドキュメントシステム「Yahgee(ヤギー)」 ・生体情報システム「prescient(プレシエント)」 ・内視鏡・生理検査情報管理システム「NEXUS(ネクサス)」 ※中核であるNEXUSは、全国700超の施設に導入実績があり、内視鏡室のIT化を支援しております ■働き方 残業:30h弱/月 リモート:週2回可 ■業務魅力 医療の質・安全性の向上、医師・看護師不足、高齢化、医療費増加など日本の医療が抱える様々な問題に対し、ITソリューションによる解決を図る社会的意義の大きな仕事です。 ユーザーは大学病院やがんセンターを含む、全国各地の地域中核病院です。 当社の製品は、病院内の様々な他社システムとの機能連携が可能です。グループ会社の各製品とも連携してトータルで病院内の課題を解決できます。
株式会社日立ソリューションズ
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
450万円~649万円
システムインテグレータ, プリセールス セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
〜日立Gの安定性/柔軟な働き方が可能/リモート◎/住宅補助・家族手当有〜 ■業務概要: 日立ソリューションズが取り扱っている数多くのセキュリティソリューション、製品のプリセールス業務をお任せします。特定の商材ありきの提案を行なうのではなく、顧客の現状やニーズなどを把握し、セキュリティにおけるあるべき姿、全体像をデザインをしながら提案に繋げていくことがミッションとなります。 ■具体的な業務内容: (1)顧客へのセキュリティ商材の提案活動(要件確認、製品選定、提案、受注フェーズまで) ・社内の営業、SE、販社、顧客からの問い合わせ対応 ・セキュリティ商材の説明、提案書作成、プレゼン、など (2)パートナー支援(営業と連携した各種施策立案、検討、実行) (3)セミナー講演、展示会、社内勉強会などの情報提供活動 ※顧客のセキュリティに関する課題解決のためには、一つの製品では解決できない場合も多くあるため、幅広い知識が求められる環境です。社内の営業や製品担当のSE部門など多くの関係者と連携しながら業務を進めていく必要があります。また、純粋な提案業務だけではなく、パートナー企業に対する各種支援施策の企画・実行や、リード獲得のための展示会やセミナーの対応、社内向けの勉強会の実施など、一般的なプリセールスよりも活躍の幅が広いことが特徴です。業務に慣れてくればご自身のアイディアをもとに仕事の幅を広げることが可能です。 ■働き方: 入社直後は週の半分程度を出社にて対応し業務に慣れていただく予定です。その後は、テレワークを中心に週1回ほど出社し社内でのコミュニケーション機会を確保しています。顧客先、パートナー先の訪問、セミナー/展示会対応などもあります。 ■採用背景: 今回採用を行うのは、日立ソリューションズが展開している多くのセキュリティソリューション事業のプリセールスです。自社開発や海外ベンダー製品を含めて多くのセキュリティ商材を武器に、案件創出活動、要件落とし込み、対策商材の紹介など、提案フェーズを担当している組織です。セキュリティに関する課題が複雑化・高度化しているため、最先端のトレンドや幅広い技術知識を用いて顧客と対話しながら、提案を主導してくことが求められます。 変更の範囲:会社の定める業務
パナソニックコネクト株式会社
神奈川県横浜市都筑区佐江戸町
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, 商品企画・サービス企画 プリセールス
■具体的な業務例: 営業部門と連携し、エンジニアの立場から通信キャリア向け当社ソリューション・プロダクトの販売促進・顧客との新たな共創テーマ創出をリードいただきます 【具体的には】 ・既に導入いただいている当社ソリューション・プロダクトに関する技術的要望・問い合わせ対応 └上記を通じて、顧客の潜在的ニーズの収集も実施いただきます。 ・顧客市場および競合動向の調査 └顧客を取り巻く市場や競合他社の動向を調査し、どのようなソリューション・プロダクトがニーズがあるのかを検討します。 ・市場動向を踏まえた顧客との共創テーマ創出および当社ソリューション・プロダクトの提案活動と推進 └営業部門と連携し顧客ニーズのある領域に対して当社ソリューション・プロダクトをエンジニアの立場から提案いただきます。 また導入・受注が決定すれば顧客との窓口役としてそのプロジェクト管理・リードなどもお任せします。 ■組織ミッション: 現場ソリューションカンパニーは、官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。当社の成長事業と位置付けられており、現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。 SI8部は、通信キャリア業界をターゲットに、自社で保有するFTTH、5G/LTE端末、Wi-Fiなどのプロダクツの提供に加え、それらを活用した、お客様の現場の課題を解決するソリューションを開発、提供することがミッションです。これまでお客様との共創活動で培ってきた経験を活かしつつ、当社が保有する映像、センシングテクノロジー、ソリューションを活用したサービス・ソリューションの開発・提供をしています。 ■職場の雰囲気: ・所属人員の9割以上が経験豊富な技術者であり、有線/無線を問わずネットワーク系技術者が多数在籍しています。 ・アドレスフリーの職場のため、自治体、道路、エネルギー、官公庁など様々な業界担当者が同一フロア内でメンバーで活躍しており、交流も活発です。 ・出社/リモートワークのハイブリッドワークが基本で、お客様訪問などのスケジュールに合わせてリモートワークやシェアオフィスなども活用しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ナレッジコミュニケーション
千葉県市川市相之川
南行徳駅
400万円~549万円
システムインテグレータ, プリセールス 運用・監視・保守
〜熊本・洗馬橋駅◆受託開発◆/未経験からクラウドエンジニア・AIエンジニアを目指す方を募集いたします〜 当社では、AmazonやMicrosoftが提供しているクラウドサービスを企業に対して導入支援、運用サポートの事業を実施しています。 DevOpsエンジニアとして、以下の業務をお任せいたします。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・クラウド環境の構築業務 お客様の課題や要件に基づいたAWS/Azureサービスの設計構築業務。例えば「突発的なアクセスが発生するコミュニティサービスのインフラ環境」などのサービスの特性に応じて、最適な環境の構築業務を行います。 ・監視、保守、運用の業務 障害などお客様のクラウド環境の問題発生時に保守対応業務を行ったり、運用後の利用状況のレポート業務や状況に応じて環境の改善提案、実装等を実施いたします。 ・開発業務 社内システムの開発、業務生産性向上のため自動化等各種開発業務 ■魅力: 自社プロダクトとして「ナムコムAI」「ナムコムVR」等があります。今後も当社独自で開発したプロダクトを提供をしていく予定です。 【ナムコムAI】AI民主化をコンセプトにした専門家ではなくても機械学習のモデルを構築、運用が可能なAIプラットホームです。 【ナムコムVR】Microsoft Holoensを用いてMRの技術により、技術継承・トレーニングの課題解決ができるサービスです。 ◎ショッピングサイト等で「あなたにオススメ」という言葉を見たことはありませんか?これも機械学習の一つです。商品閲覧データを分析し、こんな商品だったら興味があるのでは?とニーズを予測してサイトを見る方にアピールするような活用方法をお客様に提供しています。 ■組織構成:クラウドエンジニア18名(平均29歳/男女比約2:8) 未経験で転職した方が多いですが、数年で一人前となって活躍しています! ■入社後: 基礎知識を学ぶと同時にプロジェクトに加わっていただきます。プロジェクトチームは4〜5名で構成されております。先輩社員とペアを組み、個人の興味に合わせて一緒に学んでいきます。 先輩やメンバーへ常に相談や質問が気軽にできる環境です。将来は自分のスキルを上げてプロジェクトリーダー、役職者を目指していただければと思います。 変更の範囲:本文参照
〜千葉・南行徳駅◆受託開発◆/未経験からクラウドエンジニア・AIエンジニアを目指す方を募集いたします〜 当社では、AmazonやMicrosoftが提供しているクラウドサービスを企業に対して導入支援、運用サポートの事業を実施しています。 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ・クラウド環境の構築業務 お客様の課題や要件に基づいたAWS/Azureサービスの設計構築業務。例えば「突発的なアクセスが発生するコミュニティサービスのインフラ環境」などのサービスの特性に応じて、最適な環境の構築業務を行います。 ・監視、保守、運用の業務 障害などお客様のクラウド環境の問題発生時に保守対応業務を行ったり、運用後の利用状況のレポート業務や状況に応じて環境の改善提案、実装等を実施いたします。 ・開発業務 社内システムの開発、業務生産性向上のため自動化等各種開発業務 ■魅力: 自社プロダクトとして「ナムコムAI」「ナムコムVR」等があります。今後も当社独自で開発したプロダクトを提供をしていく予定です。 【ナムコムAI】AI民主化をコンセプトにした専門家ではなくても機械学習のモデルを構築、運用が可能なAIプラットホームです。 【ナムコムVR】Microsoft Holoensを用いてMRの技術により、技術継承・トレーニングの課題解決ができるサービスです。 ◎ショッピングサイト等で「あなたにオススメ」という言葉を見たことはありませんか?これも機械学習の一つです。商品閲覧データを分析し、こんな商品だったら興味があるのでは?とニーズを予測してサイトを見る方にアピールするような活用方法をお客様に提供しています。 ■組織構成:クラウドエンジニア18名(平均29歳/男女比約2:8) 未経験で転職した方が多いですが、数年で一人前となって活躍しています! ■入社後: 基礎知識を学ぶと同時にプロジェクトに加わっていただきます。プロジェクトチームは4〜5名で構成されており、最初は先輩につきOJTでしっかり学べますのでご安心ください。社員同士のコミュニケーションは良く、未経験から数年でリードエンジニアとして活躍している社員も多くいます。将来は自分のスキルを上げてプロジェクトリーダー、役職者を目指していただければと思います。 変更の範囲:本文参照
株式会社計算力学研究センター
東京都品川区戸越
戸越駅
350万円~549万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング, プリセールス テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【多数の大手企業・国立研究所と直接取引を実現している安定企業/競合少なく安定感のある商材/年間休日123日/残業10h程度】 ■業務概要: 同社は企業や研究機関向けに【シミュレーションソフトウェア】を提供している企業です。シミュレーションソフトウェアとは、コンピューターを使用し模擬実験を行うプログラムで、身近なところで活躍しています。 今回は「音響解析ソフトウェアActran」の技術者を募集しております。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 <テクニカルサポート> ・製品購入後のお客様に対し、メール・電話により操作説明やアドバイス ・製品利用時のお困り点の解決及び効率的な利用方法・製品トレーニング実施活動 <コンサルティング> ・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動 <プリセールス> ・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する ・技術的な提案及び性能機能評価活動 【音響解析とは?】 様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。 【なぜ音響解析が必要とされるのか?】 大きな目的は騒音低減、快音設計です。その為に下記の工程にActranが適用されます。 (1)実験の代替 実験をするにあたり、モデル作成、実験環境の整備等、莫大なコストと時間を要し、トライ&エラーを繰り返すので、その代替とする事があります。 (2)実験の検証 音響解析結果と実験結果を比較することにより、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。 (3)メカニズムの解明 実験結果はあるが、騒音源、騒音源から観測点への音の伝搬メカニズムがわからないので解明したい場合に用いられます。 【どこで音響解析が使われているのか?】 ・自動車・・・車体から発生する車外騒音、車内騒音の解明の為 ・自動車部品・・・マフラー、エンジン部品、タイヤ等、各部品から発生する騒音メカニズムの解明・騒音低減の為 ・建築業界・・・ガラス・壁の透過損失、床の衝撃音算出の為 ・医療業界・・・ポンプ、ダクトから発生する流体騒音解析 ・吸遮音材・・・吸遮音材の透過損失、吸音率 ・機械・・・HVAC、エアフィルター、空調機、スピーカー、電動機、 ・その他・・・音が関連する業界には多数導入されています。 変更の範囲:本文参照
株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
東京都中央区日本橋(次のビルを除く)
日本橋(東京)駅
500万円~1000万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ, プリセールス プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
〜電子決済に関連する決済インフラの提供/在宅勤務・フレックスタイム制度有/残業5h/「新しい生活を生み出す会社」をVISIONに掲げ事業を推進〜 キャッシュレス決済ソリューションと マーケティングソリューションを提供する当社にて、提案型SEにおける業務をご担当いただきます。 ■職務内容 ・加盟店様の窓口担当として、提供サービス運営をサポートし、業務改善・調整、アライアンス強化 ・業務改善や案件調整に伴う、社内各部署との業務調整 ・お客様と密にコミュニケーションを取り、お客様の業務に合わせたシステム運用、システムカスタマイズ ・決済に関連する業務やシステムの設計、提案、開発、構築、運用まで 、幅広い領域でのエンジニアリング業務 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力 ・新規プロジェクトの立ち上げから要件定義、保守運用フェーズまで幅広く経験を積むことが可能 ・運用フェーズで別部門に引き渡して終わりではなく、お客様と継続的に関係を築きながら新しい提案につなげることができる ・幅広いステークホルダーと関わるため、高いプロジェクトマネジメント能力や幅広い専門知識を獲得・発揮することが可能 ・自社のデータセンターに集まる決済データから、自らの仕事が全国の加盟店にどれだけの貢献をしているかを目に見えて知ることができ、やりがいを感じられる ■働き方:所定労働時間が7時間15分の為、法定外の所定外労働時間は月平均約5時間程度です。現在リモートワークを取り入れており、ご自身の希望に合わせてリモートでの勤務も可能です。 ■組織構成:現在はマネージャー(40代半ば)と業務委託のメンバーにより構成されております。 ■当社について: 当社は、キャッシュレス決済のインフラを支える企業です。キャッシュレス決済システムの導入に係る提案に始まり、お客様のニーズに合わせた開発から導入後のサポートまで一気通貫でサービスを提供しております。当社サービスの大きな特徴は、クラウド(シンクライアント)型でこれまでスーパー、コンビニ、ドラッグストア、百貨店、飲食店など小売業界をはじめとした、様々な業界・業種のお客様に当社システムを導入いただきました。 変更の範囲:本文参照
エヌ・ティ・ティレゾナント・テクノロジー株式会社
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
400万円~599万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), プリセールス
【ドコモサービスに限らないWebサービスの品質向上の支援企業/NTTグループで提供されている福利厚生が適用/土日祝休み/在宅勤務制度あり】 ■業務内容: 営業担当者が対応するお客様への問い合わせに対し、技術的な助言や開発部門との架け橋役をご担当いただきます。ゆくゆくは営業担当者がWeb会議でお客様へ提案やデモを行う際に同席して、技術面の質問に対してサポートしていただいたり、お客様からの専門的な問い合わせに対し、メールなどで対応をしていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務内容: ・お客様からの「RemoteTestKit」に関するお問い合わせに対する対応(技術側への連携等) ・「RemoteTestKit」導入にあたり、必要な環境設定や事前設定の導入支援 ・お客様との打ち合わせ同席 ■Remote TestKitとは: 「Remote TestKit」はスマートフォンやタブレット端末のアプリ開発時にテストが必要な際、クラウド上のスマホやタブレットをレンタルし、いつでも動作検証が可能なサービスとなります。ご利用のPCからクラウド上のスマホやタブレット端末をリモート操作し、実機同様の開発テストが可能です。 ■働きやすい環境・社風: ・風通りの良い環境…風通しがよく、上長とも気軽にコミュニケーションをとれる社風です。チーム内での技術共有なども頻繁に行われていて、ミッションに対してチーム一丸となって取り組むことができる環境です。 ・信頼関係を重視し、相互にサポートし合うチーム…パフォーマンスを最大化するために、メンバー同士の信頼関係を尊重し、サポートし合えるチームづくりを重視しています。 ・挑戦しやすい環境…挑戦することに対する失敗を責めることはなく、チャレンジすることに寛容な社風です。また、生まれてくるアイデアに対しても、どうやったらうまくいくかをチーム一丸となって考え、取り組むことができる社風でもあります。 変更の範囲:本文参照
株式会社インターナショナルシステムリサーチ
東京都中野区中野
中野(東京)駅
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜認証ビジネスのパイオニア企業/将来性の高いパスワードレスの認証サービス/1,600社への導入実績あり/エンジニアの経験を活かして顧客折衝経験を積める〜 ■概要 当社の法人向けクラウド認証サービス「CloudGateUNO」を検討中の企業へ、提案・導入に関わる技術的な支援を営業と共に行っていただきます。具体的には、お客様からの要望(機能追加など)について営業から共有を受け、弊社のサービスで実現可能かの検証とお客様との折衝をお任せします。 ■自社サービス「CloudGate UNO」について 『触れるだけ(指紋認証)』『見るだけ(顔認証)』で複数のクラウドサービスにログインできる、パスワードレス認証ソフトです。業務をする上でパソコンやメール、業務ソフトへのログインなど、何度もログインをする場面が生まれます。そこでCloudGate UNOを導入すると、指紋認証を1度行うだけで全てのクラウドサービスをログイン不要で利用できるようになります。また指紋認証のため、「パスワードが盗まれる」や「複雑なパスワードを覚えなければいけない」といった心配がなく、セキュリティ面の強化もすることができます。 ■業務詳細 ・営業と共にサービス導入検討中の企業へ訪問し、顧客の現在の運用方法、要望を伺い、技術的なハードルを取り除き最適な導入までの道のりを提示する。 ・社内の開発、運用、サポートのチームと連携して、技術的なハードルを取り除くべく顧客との間でバランス良く調整する。 ・パートナー製品との連携に伴う技術検証および連携方法をパートナーと調整しつつ顧客に提示する。 ・顧客からの要望を製品に適用するための企画・調整、各種提案資料の作成、案件獲得後の導入技術支援を行う。 ・自社ビジネスに関連する最新の技術情報を取得し社内に情報共有する。 ■変更の範囲 当社における全業務 ■組織構成 マネージャー1名、メンバー2名(20代、40代)が所属しています。 ■当社について 当社は『触れるだけ(指紋認証)』『見るだけ(顔認証)』で複数のクラウドサービスにログインできる、パスワードレス認証ソフトを提供しています。CloudGateシリーズはGoogleやその他大手企業に利用されています。
鈴与株式会社
静岡県静岡市清水区入船町
500万円~899万円
道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) 倉庫業・梱包業, プリセールス IT戦略・システム企画担当
★DXで顧客の物流課題・経営課題の解決に貢献。企画/設計からシステムリリース、運用までの総合プロデューサー ★第二新卒歓迎・在宅勤務有・研修充実・上流工程を担うポジション ■具体的な業務内容 当社の物流システムやコーポレート系システムの新規開発、一部機能追加、大規模リプレースなど、小規模〜大規模の案件に携わっていただきます。具体的には、弊社独自のWMS(倉庫管理システム)の機能向上を目的とした企画・提案や、顧客毎にシステムの設計・導入をお任せします。 営業担当者と同行して顧客にヒアリングし、ニーズや課題に対するシステムソリューションを提案するお仕事ですので、システム面から顧客の物流課題・経営課題の解決に貢献できます。社内外の多くのステークホルダーと積極的にコミュニケーションを取り、各種プロジェクトを推進するポジションですので、企画・提案力はもちろん、コミュニケーション力、リーダーシップ力、マネジメント力も養うことができます。 ■お任せしたい仕事 (1)在庫管理や運送管理をはじめとした各種物流システム、社内業務システムの企画、要件定義、導入 (2)社内インフラ整備、パブリック・プライベートクラウド、オンプレミス、ネットワーク (3)情報セキュリティ対策 (4)ロボティクス含む、DX推進 (5)将来は、鈴与グループ全体のIT戦略・システム方針の策定、先端情報の収集/研究の業務もお任せします。 ■配属予定部署 情報システム室システム開発チーム(20〜30代:8名) ※未経験の方は、入社後、グループのシステム会社(静岡市内)に出向し、プログラミング、プログラム設計(初級SE)の経験を積んで頂きます。スキルに不安がある方からの応募も大歓迎です。 ■身に着くスキル ・情報システムの仕事を通じて、物流・港湾・リース・コーポレートといった各事業の業務スキルが身につきます。 ・ロジカルシンキングの実践を通じて思考力の向上やステークホルダーとの連携を通じてコミュニケーション力が向上します。 ・クラウドサービスに関する知識が豊富に身につきます。 ・海外現地法人のシステム導入にも出張ベースで携わることができます。当社のナショナルスタッフと連携し、グローバルな視野が広がります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングテクノロジー
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
450万円~599万円
システムインテグレータ 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), プリセールス システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
今回は開発エンジニア職にて設計構築経験がある方を急募しております。 ●「市場価値の高いエンジニア」を目指すあなたを全力で支援する体制 取引先企業は、国内有数の大手企業が中心に、年間1万6000件以上のプロジェクトが動いています。そのため、この先あなたが新しいチャレンジを考えたときにも、その想いを叶えられる環境があります。 ●資格取得支援制度(資格受験費用負担・資格取得時祝い金支給)やスキルアップ研修等の教育制度など、エンジニアとしてのスキルアップを全体で応援しております。 ■業務内容: 情報通信業界の業務システムにてコミュニケーション基盤更改業務をお任せいたします。基盤更改に伴い、新基盤上に監視システム、ログ管理システムを構築する案件になります。 ■具体的な業務内容: ・RFP作成支援、提案作成支援 ・要件定義 ・設計・構築・テスト ・その他、付随業務 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ■入社後スケジュール: 1)入社後1〜3日間:導入研修 全社員共通の研修です。会社が目指している方向性はもちろん、 ビジネスマナーや情報セキュリティ研修も行いますので、 就業後の想像をしていただくことができます。 2)配属が決まり次第、現場での業務にあたっていただきます。 ■会社の特徴: ・「人」を成長させることに注力し、巨大化してきた企業です ・配属先をシフトさせていき、上流工程を目指したキャリアビジョンを形成致します。 ・キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っています。 ・成長する会社を牽引する役割や若手の成長、技術の継承に興味のあるベテラン層の方も多いに歓迎しております。 ・福利厚生も充実(以下詳細) 資格取得支援制度/引っ越し手当・住宅手当/KENスクール(Eラーニングを無料で活用できるほか、スクールに通学する一般向けの授業も定価の半額で受講可能)/キャリアドック制度(キャリアコンサルタントと面談して、キャリアアップやスキルアップについての相談をすることが可能)/FA(フリーエージェント制度)エンジニア(技術社員)を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です!!
株式会社Ridge‐i
システムインテグレータ ITコンサルティング, プリセールス Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
◇◆完全週休2日制で働き方◎/最先端のビジネス変革や行動変容を起こす新たな挑戦に身を投じるチャンス!◆◇ ■業務内容: ・クライアントが抱える課題に対して、統計的/機械学習的手法によるソリューションを調査研究及び考案し、実装する。 ・クライアントとの打ち合わせにおいて、技術的な面での進捗報告や議論に参加する。 ・アーキテクトと一体になってプロジェクトを推進する。 ■待遇・職場環境: ・価値創出に集中しやすいフラットな組織構造や風土 ・入社後、バディ制度によるスムーズなオンボーディング ・学習支援、資格援助などを通じたスキル向上支援 ・Ridge-i University(社内勉強会)による知識のアップデート ・優れた能力に応える事業貢献ベースの賃金体系 ・多様なライフスタイルに対応する手厚い福利厚生や人事制度 ・エンジニアもコンサルタントもクライアントMTGに同席し、同じ現場課題を共有 ■当社について: 当社は、Deep Learning/機械学習/統計解析などAIを中心とした先端技術を、適切にビジネス・社会に活かすことにより新たなソーシャル・インパクトを創出することを目的として活動しています。 クライアントは大企業、中小企業関わらず、課題の技術的先進性と、解決することによるビジネスインパクトと社会的意義の観点から、取り組む価値が高いプロジェクトに集中しています。 機械学習・ディープラーニング技術を実際に役に立つソリューションとして提案したい人、最新の論文を研究・実装したい人、研究と実務を両立したい人、様々なジャンルのプロフェッショナルの同士でのディスカッションを楽しめる方を、私たちは心よりお待ちしております。
◇◆完全週休2日制で働き方◎/最先端のビジネス変革や行動変容を起こす新たな挑戦に身を投じるチャンス!◆◇ ■業務概要: エンジニアとして機械学習/ディープラーニング/最適化等の最先端技術のことを理解しながら、クライアントのビジネス課題を引き出し、理解し、それに最適な技術を考案、提案、合意形成、実装、デリバリーをリードしていただきます。 ■魅力: ・業界のリーディングカンパニー(トヨタ、日産、JAXA、BCG等)と業界・経営課題解決に向けた本質的なDXプロジェクトを経験できます。 ・ビジネスとテクノロジーの両方に強みを持つ融合人材になれます。 ・成長できます。実際、アルムナイが成長し、Bigテック企業(メタ、グーグル、アマゾン等)に行っています。 ・グローバルエンジニアの比率が約55%と高くマルチナショナル、マルチカルチャーで働く経験ができます。プロジェクトの中で英語のスキルアップが図れます。 ・最先端のデジタルツールやテクノロジーを業務で使うことができます。 ■待遇・職場環境: ・価値創出に集中しやすいフラットな組織構造や風土 ・入社後、バディ制度によるスムーズなオンボーディング ・学習支援、資格援助などを通じたスキル向上支援 ・Ridge-i University(社内勉強会)による知識のアップデート ・優れた能力に応える事業貢献ベースの賃金体系 ・多様なライフスタイルに対応する手厚い福利厚生や人事制度 ・エンジニアもコンサルタントもクライアントMTGに同席し、同じ現場課題を共有 ■当社について: 当社は、Deep Learning/機械学習/統計解析などAIを中心とした先端技術を、適切にビジネス・社会に活かすことにより新たなソーシャル・インパクトを創出することを目的として活動しています。 クライアントは大企業、中小企業関わらず、課題の技術的先進性と、解決することによるビジネスインパクトと社会的意義の観点から、取り組む価値が高いプロジェクトに集中しています。
株式会社IDCフロンティア
東京都千代田区内幸町
内幸町駅
550万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター, ITコンサルタント(インフラ) プリセールス
〜ソフトバンクGr/福利厚生充実/スーパーフレックス制度/副業可/確定拠出年金/財形貯蓄制度〜 ■業務内容 ・プリセールスフェーズ、受注後の導入、運用フェーズにおける顧客および営業部門に対する技術支援 ・提案時の提案内容の要件定義、要件解決案の策定、提案資料作成およびクロージングにむけた顧客折衝まで主に技術的な立場からの案件支援 ・受注後の納品までの社内開通部署との推進および顧客問い合わせ対応を含む案件マネジメント ・運用開始後の問い合わせ対応、障害発生時の顧客フロント対応 ・重要顧客に対する継続的な新規追加、運用改善提案および定例対応 ■具体的業務 ・オンプレミス顧客のクラウド(パブリック、プライベート、ハイブリッド)移行提案 ・マルチクラウド化に向けたコンテナサービス提案 ・既存顧客に対する新規追加、運用改善提案 ・既存大型顧客向け技術QA対応 ・受注案件での納品までの開通工程マネジメント ・障害発生時、社内外コントロール及び顧客への原因、改善内容報告 ■ミッション ・顧客課題解決につながるテクニカルサポート/ポストセールス/プリセールスの遂行 ・業務プロセスの定型化、効率化によるSE業務の生産性向上 ■企業概要 当社は1986年設立のデータセンター事業者。ソフトバンクグループ100%子会社。首都圏、東日本、西日本で大規模データセンターを運用し、ネットワークセキュリティや運用監視を含む高品質のデータセンターソリューション、クラウドコンピューティングおよびストレージサービスを提供しています。 ■強み (1)ワークライフバランス コアタイムを設定しないフレックスタイム制を導入。 各社員が業務の状況、及びご本人都合に応じて、始業時刻・終業時刻を変更することで、メリハリをつけた働き方ができます。 (2)成長支援制度 受験料や奨励金を企業側から支給をし、自己啓発・スキルアップを目的とした社員の資格取得支援や(※対象資格は300種類以上) 電子書籍の購入補助制度、先輩社員がつくサポーター制度など成長支援をする制度を整えております。 (3)自社のデータセンターを保有 ※国内でも自社のデータセンター(自社の建物)を持たれている企業は少なく、都市型のデータセンターを保有している点も強みとなります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社JOE
東京都江東区東陽
東陽町駅
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITアウトソーシング, プリセールス パッケージ導入・システム導入
【週2日〜3日の在宅勤務◆年間休日120日◆人事・給与分野の専門企業として、豊富なノウハウを蓄積してきた当社において自社開発エンジニアをお任せします】 ■当社の魅力・強み: 当社ではITベンター&アウトソーサーとして、給与計算や就業管理などを効率化する為のパッケージシステムを開発・販売し、更にその業務自体を受諾するビジネスモデルを確立しています。取引企業の業界は様々で、規模感も中小〜大手企業まで幅広く利用を頂ております。個人の能力やスキルでお任せする工程を決めていきますが、当社の場合、開発・設計〜導入までの流れを全て対応ができ、企業規模も様々あるため、スキルアップにも繋げる事ができます。 ■業務内容: 当社が開発する独自の給与計算システムと就業管理システムの導入を行うため、クライアントニーズのヒアリングから要件定義を営業担当と協力して行い、その後の設計、構築と導入後の運用、保守などのサポートをトータルで対応していただきます。取引企業は幅広い業種と取引があり、規模感や案件の大きさは様々あり、5人1チームで担当案件を対応して頂く流れとなります。 ■組織構成: 現在ITO本部の開発チームは50名の在籍社員がおります。男女比も5:5となっており、女性も活躍しております。また組織の平均年齢は38歳と幅広い年齢の方が活躍をしている組織です。 ■当社の沿革: 1969年に現:三井住友銀行から分離独立した現:日本総合研究所からスタートしました。約50年の歴史がある同社ですが、多種多様に変化する顧客のニーズを汲み取り、サービス品質や利便性の強化に邁進してきました。現在は株式会社Daigas及びSMBCグループである、さくら情報システム株式会社の100%子会社となり人事・給与のBPSサービスベンダーとして顧客にサービスを提供しています。働き方改革や労働人口減少により国内企業の効率化が急務となっており、これからも社会の期待に応えていきます。 ■社風: 同社は落ち着いた社風です。社員はほとんどが中途入社者で構成されており、様々なバックグラウンド持つ方々が活躍中です。その為、中途入社でもすぐに馴染むことができます。
セイコーソリューションズ株式会社
東京都中央区八丁堀
八丁堀(東京)駅
【若手~ベテランまで研修制度充実/平均残業20h・年間休日133日以上・平均勤続年数18.7年/計16事業展開中で経営基盤安定/売上・利益共に右肩上がり】 ■業務内容 SEIKOグループの中核IT企業の当社にて、プリセールスとしてタイムサーバなどの時刻同期製品や、ネットワーク運用管理の製品/ソフトウェア(すべて自社製品)のセールスサポートならびに技術サポートを担当頂きます。 ■業務詳細 ・チームメンバーと一緒に製品の技術サポートを行いつつ、Linuxやオープンソフトウェアなどを使って運用監視ソリューションなどの提案や検証、技術サポートなど実施できますので幅広い技術を習得できる業務です。 ・営業担当と共にセールスサポートや技術サポートを実施していただくため、お客様の声や課題にもダイレクトに触れることができます。 ・技術支援スキルはOJTを通して1on1でのサポートします。 ■ポジションの魅力 ・営業・開発等の他部門と協力しながらの業務のため、幅広いスキルが身につく ・顧客のニーズから当社オリジナルの自社ネットワーク製品の企画開発も可能(SEIKOグループとして1990年代から積み上げてきた実績と信頼) ・国内外の展示会等で自社商材の拡販活動にも関与でき海外出張出張も有 ■働き方 現在はリモートと出社を併用しています。平均的には週2~3出社です。自身の裁量で在宅勤務の利用も可能です。本籍は幕張本社になりますが週の半分程度は、京橋への出社も可能です。 若手からベテラン/管理職まで多種多様な研修制度がございます。また、ワークライフバランスもとりやすいのが特徴です。平均残業20h、平均勤続年数は18.7年と、長期にわたって就業しやすい環境です。 ■企業魅力 同社は「時計」で著名なセイコーホールディングス100%出資のグループ会社です。セイコーグループの一員として、ハードウェア/ソフトウェア/サービスを組み合わせた様々なソリューションを提供しています。中期経営計画にもありますがグループの主軸事業としてシステムソリューション事業の中核を担っております。 複合化するシステムのセキュリティー、オフィスや現場の生産性向上、拡大が見込まれるインバウンド需要への対応など、お客様の様々なニーズ、課題に対して今までにない価値を創りだします。
株式会社セーフマスター
東京都中央区日本橋人形町
人形町駅
500万円~699万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), その他法人営業(新規中心) プリセールス
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
◆◇【東京・人形町駅すぐ】<IT×医療>自社システム営業/「SafeMaster」全システムが国内トップクラスの導入実績/飛込み営業ナシ/柔軟な就業環境/転勤無◇◆ ■職務概要: 販売代理店と共に病院へ向けて、院内感染や医療事故を防ぐシステム「SafeMaster」の提案型営業を行います。 また、システム導入の前後にヒアリングを行い、今後のシステム開発へ繋げます。 具体的には、 ・ホームページからの問い合わせや、展示会で関心を持った医療機関様に向けたシステム営業を行います。電子カルテベンダー、販売代理店から紹介の場合もありますので テレアポは基本的にはなく、飛び込み営業は一切ありません。 ・病院側担当者(医療安全管理者、システム担当者、医師、院長等)へ「SafeMaster」の導入メリットや機能の詳細を紹介します。 ・導入前後にしっかりと課題をヒアリングします。お客様とコミュニケーションを図りながら、今後のシステム開発のヒントへ繋げます。 ※ご入社後は座学研修をだいたい1週間程度実施。経験によって変わりますが、3ヶ月〜半年程度、営業同行を重ねながら独り立ちいただきます。 ■魅力点: 【業界安定性◎】当社は大型医療機関で使用されるシステムを自社開発しております。業界安定性があり、厚労省の助成も年々拡大している最先端の医療システムの導入を手掛ける社会貢献性の高い仕事です。 【安心の就業環境】人形町駅から徒歩2分の好立地、土日祝休み、転勤無、フルフレックス、在宅勤務可と、地域に根差して長期就業できる環境が整っております。 【公平な評価基準】当社は中途、年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌が整っています。また、良い事も悪い事も含め、経営情報等を基本的に隠すことなく社員皆に共有している会社です。 ■組織構成: 東京本社では現在7名程が在籍しています。(営業4名、ソリューション3名) 基本それぞれ一人で作業していますが、全社員中途入社者になりますので体育会系のような上下関係もなく、社長も含めて「さん」付けで呼ぶ社内環境ですのでフランクな社風です。
株式会社コンピュータムーブ
山梨県甲斐市西八幡
300万円~499万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), IT法人営業(直販) プリセールス
【ハードウェア販売を主軸に事業を展開/幅広い製品知識を持ち最適な製品を選定、提案し販売できるポジション/残業月20Hで働きやすい◎/資格取得制度あり】 ■業務内容: 主にコンピュータシステムの立案、提案及び販売をお任せします。 ※業務において、海外出張が発生致します。 ■具体的な業務内容: 営業部門はシステムの専門性により学校法人担当と民間企業担当に分かれて活動しています。 【業務の流れ】 (1)まずお客様から要望や現状の問題点をヒアリング。 (2)ヒアリングにより得られた情報を基に最適なコンピュータシステムをエンジニアと共に企画、立案の過程を経て、お客様への提案を行います。 (3)自社開発システムや各種業務に関する知識だけでなく、幅広い製品知識を持ち、多くのベンダーから提供される多種多様なハードウェア、ソフトウェアの中から最適な製品を選定、提案し販売をします。 ■当社について: 当社はコンピュータシステム設計・ソフトウェア開発、ネットワーク・ITインフラストラクチャ構築、コンピュータや各種OA機器などのハードウェア販売を主軸に事業を展開しています。 情報化社会の高度な進展により多様化する業種に求められる要望を、ITシステムによる業務の効率化、業務間の連携を目的とし、 ユーザーの事業戦略を踏まえたシステム開発やインフラ構築により実現させて参りました。 また豊かな人財づくりにも力を入れ、各種社内講習会の開催や社外研修会への積極的な参加、IT系資格取得の社内認定制度など取り入れ、 社員一人一人の能力・個性に合わせた教育を目指し、取り組んでおります。 ■当社の求める人物像: 「高い目的意識を持ち、未知の分野にチャレンジできる積極性」「新しい技術や情報を積極的に取り入れる柔軟性」「日々情報を取り込み、新しい価値を生み出そうとする創造性」のある方です。
Fairy Devices株式会社
東京都文京区湯島
湯島駅
システムインテグレータ, プリセールス カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜音声AI技術に強みを持つスタートアップ!/本格的に資金調達をしIPO準備中〜 ■業務内容: 同社カスタマーサクセスとして業務をご担当いただきます。CESイノベーションアワードを3部門同時受賞した「LINKLET」のユーザーサポートと顧客体感価値を上げることがミッションです。 ■LINKLETについて: 装着者の視界をリアルタイムに共有し同じ場所にいなくても、ひとりの体験を通して、チームで問題解決が可能なデバイスです。一人称視点での遠隔支援・ビデオ配信を実現しました。 ■業務詳細: ・オンボーディング及び各種QA ・ユーザーと定期的なフォロー(課題を引き出し解決方法を提案) ・アップセル、クロスセル、継続利用の提案 ・各種QA対応、営業事務、営業数値管理 ・生産性向上のための仕組みづくり、業務フロー改善 ※スキル・ご経験に応じて、中長期目線での組織体制・業務フローの整備や、分析・仮説・検証・改善の仕組み作り、等もお任せいたします。 ■チームメンバーについて: 当ポジションのメンバーは、管理部に所属しCS業務を行いつつ、業務フローの確立と共にCSチームの分離・拡大のコアメンバーとなっていただく予定です。 ■当ポジションの魅力: ・CESイノベーションアワード、ウォールストリートジャーナルによるBest of CES2022、TIME誌が選ぶ「THE BEST INVENTIONS OF 2022(2022年の最も優れた発明品)」、第5回日本オープンイノベーション大賞、等に選ばれた「LINKLET」の顧客体験価値を向上させることで、本邦産業界の現場DXを促進することを目指します。 ・立ち上げ期の組織でカスタマーサクセスの戦略立案から仕組みづくり、チーム拡大まで携われる経験が積めます。 ・THE MODEL=完全分業型ではないため、他チームと協働しながら一体感を持って目標へ向かう経験積めます。 ■同社について: Fairy Devicesは音声AI技術に強みを持つスタートアップです。創業15年と比較的老舗ながら、THINKLETというウェアラブルデバイスを自社で開発し、このデバイスを用いた現場DXに力を入れています。このデバイスを利用したサービスはCES2022でイノベーションアワードを3部門受賞しています。
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