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株式会社バトンズ【BATONZ】
東京都中央区築地
新富町(東京)駅
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経営・戦略コンサルティング 組織人事コンサルティング 財務・会計アドバイザリー(FAS) リスクコンサルティング その他専門コンサルティング シンクタンク 社会保険労務士事務所 総合コンサルティング, 営業事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
\20代~30代活躍中!未経験OK◎/ ◆第二新卒歓迎 ◆学歴不問 \こんな方におすすめです/ ◎自分のアイデアを活かしたい方 ◎人の役に立てる仕事がしたい方 ◎ルーティーンワークだけでなく、仕事の幅を広げていきたい方 ★M&A業界の知識は一切不問です!入社後にじっくり覚えていただけます。
未経験から国内No.1のM&Aプラットフォームを支える! 「話す」と「事務」のバランスが丁度イイお仕事へ♪ 「事業を売りたい人」と「事業を買いたい人」を繋ぐ、 プラットフォームサービス『BATONZ』。 累計ユーザー数と累計成約数で業界No.1の実績を誇る 当社のWebサービスです。 今回募集するこのポジションは、 このWebサービスを利用するお客様の疑問を バックオフィスから解決していくお仕事。 社内外と様々な方と関わる為、 「ありがとう」を最初に受け取ることも多く 貢献度の高さを実感できるお仕事です◎ スキルよりも、「お困りごとを解決したい」という お客様に寄り添う気持ちがあればご活躍いただけます! 当社のサービスで“日本の未来”を支えていく。 そんなお仕事にチャレンジしませんか? リモートOK◆フレックス制のような働き方もOK!(事前申請)◆半期に一度昇給チャンスあり◆フリーアドレス制のオシャレなオフィス M&A総合支援プラットフォーム『BATONZ』を利用するお客さまや、 パートナー企業からのお問い合わせに対応します。 《詳しくは…》 ◆電話での問い合わせ対応 ◆チャットでの問い合わせ対応 ◆入会処理(書類チェック)など 《ココがPOINT!》 *お問い合わせ内容は「サイトの使い方がわからない」 「M&Aの進め方について教えてほしい」といったものがほとんどです。 *お問合せ対応以外に、手続き作業・処理などの事務業務もあります。(割合は5:5です) *マニュアルあり!専門的な内容は営業に確認できます◎ *理不尽なクレームはほとんどなく、 困ったときは営業担当に引き継いでOK! 《協力しながら進められます!》 「業界的に難しそう…」と感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、ご安心ください! M&Aに関する知識は、入社時には必要なし。 先輩がしっかりとサポートするので、少しずつ覚えていきましょう! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 ちょっとレアな制度も★働きやすい環境をご用意しています! 社員を大切にするバトンズだからこそ、働きやすい環境づくりにも注力しています。 *年休120日以上&有休取得もしやすい ⇒プライベートとメリハリをつけて働けます! *残業は月10h以内 ⇒17時台の退勤が十分可能!家庭との両立もしやすいです。 *産育休取得&復帰実績あり ⇒男女ともに育休取得&復帰実績があります。 *リモートとのハイブリッドワーク可 ⇒柔軟な働き方を推進! *早出&遅出申請制度 ⇒病院や子供の送迎など、予定がある場合に出退勤時間を調整できます。 *最大4週間のワーケーション ⇒観光地やリゾート地など、好きな場所で仕事ができる制度です。 仕事終わりは観光を楽しめますよ♪ 事務職から、3回連続でMVPに表彰された例も! 半年に一度の評価制度により、努力がしっかり評価される仕組みです。バリュー(行動指針)に基づいた具体的な目標を設定するので、頑張るべきことも明確になります。 「顧客志向」「チームへの貢献」をもっとも体現できた人はMVPとして表彰され、事務スタッフからもMVPが誕生しています。「頑張りを認めてくれる」から、日々のモチベーションにも繋がります! <バトンズのバリュー> ◆わたしがつなぐ、成功のバトン ◆エールをおくり、コーチになろう ◆まいにち自己ベスト更新 ◆思考と行動を徹底的に尽くす ◆未踏の山に、道をつくろう
TETRAPOT株式会社
大阪府大阪市北区中崎
中崎町駅
その他, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
\未経験者・社会人デビュー・第二新卒も歓迎★/ ■学歴不問 ■経験不問 <こんな方に向いています> *人と話すことが好きな方 *「ありがとう」がやりがいになる方 *スキルアップやできることを増やしていきたい
あなたはどっち派? 「プライベート重視派」「キャリアアップ派」 *◆TETRAPOTって? 大手企業・官公庁・自治体のお客様を中心に、 カスタマーサポートセンターを運営! 取引先が大手企業や官公庁のため 安心して長く働けます。 色々なお客様から感謝されるお仕事です。 *◆ワークライフバランスも重視 *完全週休2日制 *基本定時退社も可能 *産育休制度完備 ワーキングママ多数在籍! しかも、ネイル自由で オフィスカジュアルOKです。 “ワタシらしく”働きませんか? お客様のお悩みを解決!未経験からカスタマーサポートに挑戦♪ *お問い合わせ中心で始めやすい *半年~1年程度の研修でじっくり学ぶ *残業ほぼなし/プライベート重視もOK *コールセンター経験者はSV登用も可能 自社内のコールセンターにて、通信業や自治体・官公庁を中心に様々なお客様のコールセンター部門を担当します。 ≪仕事の流れ≫ 【受電】 インターネット回線の場合、「今の料金について」「解約したい」「現在のプランにオプションをつけたい」など、パンフレットやHPを見たお客様からの入電を対応します。1件あたり1分~15分程度のものが中心です。 ▼▼ 【回答】 用意しているマニュアルを参考に、お問い合わせに回答します。イレギュラーな対応は、すぐにその場にいるリーダーに確認が可能。会話が長引いた時などは、先輩社員がモニタリングに入るので、安心です! ▼▼ 【システムへの入力】 お客様とのやり取りや受電内容を、システムに入力します。プルダウンで選択するものが中心なので、難しい操作はなく、2か月程度で慣れていただけます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 社会人デビューもOK☆入社後は手厚くフォローします! 「これまでアルバイトの経験だけ」「仕事でPCを使った経験がない」という状態からスタートした社員も、現在は部署を支える大切なメンバーとして活躍中♪入社後は半年から1年かけて成長できるので、安心して飛び込んできてください◎ ▼入社後は… 全体研修で、当社の事業やビジネスマナーなど、基本的なところから学んでいきます! ▼配属後は… まずは2~3日かけて、お客様企業で扱う商材やサービスについて勉強します。その後マニュアルを見ながら、実際のやり取りを録音した会話を聞いて、ロープレにチャレンジ。 ▼その後は… 先輩がOKと判断してから、実際の受電に挑戦!困った時はいつでも質問できる体制で、対応を進めていきます。通話時間が長引いていたり、対応に困っている様子が見られたりしたら、先輩が状況を確認しフォローに入るので、不安なく進められます♪ コールセンター・接客経験者大歓迎!SVを目指す! 全体の80%が20代という職場です。 男女比も5:5で、性別や社歴、年齢、学歴など関係なく皆がイキイキと働いています。 コールセンターの経験者や、業界問わず接客の経験者は特に歓迎します。 スキルを活かしてマネジメントや育成にも挑戦してみませんか? ======== ◆年代比率 ~20代:83.7%、30代:12.8%、40代~:3.5% ◆男女比率 女性:50.9 %、男性:49.1 % ◆社員比率 新卒:56.4%、中途43.6% ◆産休・育休取得率 100% 【教育制度について】 ▼入社初日 1日人事研修にご参加いただき、会社の沿革・取引先の特徴・コンプライアンス・社内用語などについて学んでいただきます。 ▼2日目以降 先輩社員がOJTを通して業務をレクチャーしていきます。メールや電話応対など基礎的なところから始め、個々に合ったペースで研修を行っていきます。
株式会社Add Flow
愛知県名古屋市西区名駅
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング 総合広告代理店 広告制作 SP代理店(イベント・販促提案など) 放送・新聞・出版 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など) PR代理店 印刷 ゲーム(オンライン・ソーシャル), 広告宣伝 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
≪完全未経験OK!SNSやWeb広告に携わってみたい方を歓迎します◎≫ *学歴不問 *経験不問
☆SNS好きを活かせる☆ 企画・マーケティング力で、お客様の未来を切り開こう! 毎日目にするWeb・SNS広告。 「これ、私が作ったんだよね」と言えたら カッコイイですよね。 当社のマーケティング担当は、 お客様のSNS広告運用や動画広告などの制作をメインで担当。 そのため、あなたが提案した広告や動画素材が 世の中の多くの方に届けることができます! また、広告掲載後も、効果の分析を行い 改善提案など毎月サポートを行っていくので 反響を実感できることはもちろん、お客様のためになる やりがいを感じられるポジションです♪ 「動画コンテンツやSNS広告の制作に興味がある」 「SNS好きを活かせる仕事がしたい」 という方なら未経験でもOK! ニーズの高い新しいスキルを手に入れましょう! ★平均年齢26歳のフラットな職場環境 ★夏季・GW・年末年始など長期休暇あり ★スピーディーなキャリアアップが可能 ★昇給年12回!毎月が昇給のチャンス! SNS動画広告のマーケティング担当として、 *セミナーへの来場者数を増やしたい/不動産会社 *転職サイトに掲載しても全く応募が来ない/建設会社 などなど、お客様が抱える「人材採用」や「集客活動:売上拡大」などの課題に対して 動画コンテンツの制作やSNS広告の運用などをお任せします♪ ★*⁺具体的には? 入社後はあなたのご希望や適性に応じて、 以下のいずれかの業務をお任せします♪ ◇マーケティング部/企画・ディレクション担当 *ご契約いただいたお客様とのお打ち合わせ *お客様の抱えている課題に合わせ、効果的な動画広告の企画~ディレクション *自社の制作部署へ引継ぎ *制作~納品までの管理・書類対応などお客様とのやり取り ◇マーケティング部/広告運用担当 #広告の表示回数や視聴回数の効果測定 #上記のレポート出力 #お客様へレポート内容のご説明 #広告配信先の提案 #配信ターゲットの検討・修正 #SNS広告(動画)の修正 #定期的なお客様サポート ◇最初は、アシスタント業務からお任せするので 未経験の方もご安心ください♪ ◇入社後は、先輩社員がマンツーマンでサポートします ★*⁺お客様の業界は? ===== 建設、運送、美容サロン、飲食店、介護、不動産など幅広い業界のお客様がいらっしゃいます♪ ★*⁺対象媒体は? ===== LINE、YouTube、X(旧Twitter)など 【仕事の魅力】 昇格まで最短2ヵ月!スピーディーなキャリアアップが叶います。 「入社後4ヶ月で昇進!主任になった社員」 「業界未経験入社ながら2年目にはマネージャー昇格!チームを持った社員」など 年次や経験年数、性別に関わらず、成果を発揮している社員を評価している当社。 若手のうちからマネジメントに挑戦できます! 組織創りに関わるなど、 幅広く経験を積んでいきたい方にピッタリです♪ 【未経験者歓迎】入社後は先輩社員がしっかりフォローします! 扱う商材が身近なSNS広告であることもあり、 業界未経験の方でもスタートしやすいことがポイント! もちろん、ディレクションやマーケティングなど専門的な要素も含むので 難しい部分は先輩社員が全力でサポートするので、安心してくださいね♪ また、スタートアップらしいフラットな環境で、 社長、上司との距離が近く分からないことが聞きやすい職場です。 未経験で始めた社員も多数活躍しているので、 ぜひ思い切って飛び込んできてください!
株式会社ラクス
東京都渋谷区千駄ヶ谷
千駄ケ谷駅
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング 総合広告代理店 広告制作 SP代理店(イベント・販促提案など) 放送・新聞・出版 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など) PR代理店 印刷 ゲーム(オンライン・ソーシャル), カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
■4年制大学卒業以上 ■提案を含む顧客折衝経験 \下記のご経験の方が活躍されています/ ・ソリューション営業経験(有形無形不問) ・カスタマーサクセス・導入支援経験 ・システム開発経験
国内No.1実績を誇る数々の自社SaaSサービスを通し はたらく人を「楽!」にします。 当社は、さまざまな企業が煩雑な業務から「楽」になり、 本来の仕事に集中して力を発揮できるよう、 複数のITサービスで企業の成長を支援しています。 そして、そこで働く人達が仕事も人生も「楽」しくなるよう貢献したいと考えています。 設立以来堅実な経営に徹し、コロナ禍においても高い成長を遂げ、 20年以上増収を続ける国内トップクラスの老舗SaaS企業。 働く環境としては、会社としてのビジョンやプロセスが明確で、 効率良く働き「早く帰ることが当たり前」というカルチャーが浸透している為 ワークライフバランスが保ちやすいのが特徴。 会社の成長と共に、社員一人一人の成長を実現できるような環境を目指しています。 中小企業をサポートする10種程度の自社サービスを展開 ★新サービスを積極的リリース ★月給34万円以上+賞与年2回 ★土日祝休み+残業月約20時間 ★子育てサポート充実 ★東証プライム上場+黒字経営 TVCM放映中の経費精算システム「楽楽精算」/販売管理システム「楽楽販売」/WEB帳票発行システム「楽楽明細」等、いずれかのサービスに携わっていただき、ご契約いただいたお客様に対して初期設定の支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。 (※Web・メール・電話等) ◎ご契約いただいた企業様へのサービス導入支援 ◎追加オプションのご案内(アップセル)や改善のためのご提案 ◎顧客へのヒアリングと製品開発へのフィードバック ◎マニュアル作成やサポートサイトの運営 等 ※配属部署により、上記業務内容以外の部分もお任せする可能性がございます。 ※基本的にはオンライン・電話・メールでの対応がメインです。 ※目標はサービスの導入完了率をメインに、その他アップセル件数などを追っていただきます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 幅広いラインナップで黒字経営+新サービスをリリース 2007年、クラウドサービスという概念がまったく一般的でなかった時代からその成長性に目を向け、幅広いサービス展開を行ってきた当社。現在ではバックオフィス・フロントオフィスそれぞれに向けて10種類程度のクラウドサービスを展開しており、業界シェア1位を誇る商材も複数有しています。 実質無借金経営を継続させているうえ、新商材への投資も可能となり、積極的に新規サービスをリリースしています。 社員の働き方やキャリアづくりも大切に考えています 自社開発商材を自社で販売・運営しており、組織・個人で裁量をもって業務時間を調整できるため、月平均の残業時間は20時間ほど。19時には大半の社員が帰宅している状況です。また、育休の取得・復帰実績もほぼ100%であり、男性社員の取得実績もあるなど、プライベートを大切にしながら働けます。 働きやすい環境づくりと同時に、社員教育にも注力。研修プログラム参加や商材勉強会を行うなど、充実の教育・育成制度を整えています。
富士通コミュニケーションサービス株式会社
神奈川県川崎市幸区鹿島田
鹿島田駅
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング 総合広告代理店 広告制作 SP代理店(イベント・販促提案など) 放送・新聞・出版 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など) PR代理店 印刷 ゲーム(オンライン・ソーシャル), 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
≪未経験者・第二新卒大歓迎≫ ■学歴不問 ■仕事で電話対応経験のある方 ■Excel,Wordの使用経験のある方 ※経験年数は問いません ≪こんな方にぴったり!≫ ☆誰かに感謝される仕事が好きな方 ☆人と話すことが好きな方 ☆安定した企業で長く活躍したい方 など
★未経験・第二新卒歓迎★ 富士通グループの安定感があるから 仕事もプライベートも充実できる! □プライベートは大切にしたい □安心できる環境で長く働きたい □色んな人に喜ばれる仕事がしたい □せっかくなら「手に職」をつけたい そんなあなたにぴったりのお仕事を 富士通グループの一員として 安定した経営を続けてきた私たちがご用意しています! また、女性に嬉しい制度や オフの時間を大切にしながら働ける環境も♪ *◆プラチナくるみん・えるぼし認定企業! *◆産前産後休暇・育児休職制度あり!ライフステージを問わず活躍 *◆年間休日125日!希望休の相談がしやすくプライベートも充実◎ サポート事務としてバックオフィススキルを磨きながら コツコツとお仕事に臨める方をお待ちしています! ■厚生労働省認定『プラチナくるみん』『えるぼし』取得済 ■中途入社9割!働きやすさが自慢☆ ■e-learning受け放題!スキルアップも☆ ■年間休日125日!ライフイベントに合わせた休暇制度多数! 当社はお客様企業内の各種業務をサポートしています。 あなたにはサポートスタッフとして、 業務をスムーズに動かすため様々なバックオフィス業務に携わっていただきます。 ■■ 例えば・・・? ■■ ★製品・サービスの問い合わせ対応 ★データ入力・登録 ★データ集計・レポーティング業務 ★PC・IT機器の操作方法案内 など ジョブローテーションがあり、ご希望される方向性と経験に合わせて 幅広いキャリア形成が実現できます! ■■このお仕事の安心ポイント■■ ★基本的にマニュアルに沿って対応していくのでご安心ください! ★必要な知識は入社後にしっかり教えます! ★入社時点では、IT関連の知識や経験は問いませんので心配いりません◎ ★将来的にマネジメントポジションを目指していただけます! (変更の範囲)業務の都合により転勤、出向または職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。 【仕事の魅力】 仕事を覚えやすい環境が整っています。 「オフィスワークが初めて!」という方も 安心してお仕事を始められるようにしっかりサポートします。 実際に未経験からスタートした先輩も多数活躍中! 業務はチーム制で行うため、しっかりとしたフォロー体制があります。 わからないことや困ったことなど、 少しでも不安になることがあれば気軽に相談してくださいね♪ キャリアアップを目指したい方にもピッタリ! 現在リーダーをやっている先輩も、入社から経験を積みキャリアアップした社員ばかり。 経験を積んでいく中でマニュアル・報告書の作成、メンバー管理などもお任せするので、 さらなる成長を実感できるはずです。
株式会社リムライン
東京都
都市銀行 地方銀行 信託銀行 信用金庫・組合 証券会社 生命保険 損害保険 保険代理店 クレジット・信販 消費者金融 住宅ローン 証券取引所 投信・投資顧問 ベンチャーキャピタル・プライベートエクイティ 債権回収(サービサー) 商品先物取引 外国為替 リース 短資 格付会社 その他金融 金融情報ベンダー その他銀行, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<ブランクOK!> ※学歴不問 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方 └タイピングができればOKです! ◆初動(初期)対応や、自動車事故対応のご経験をお持ちの方 ~こんな方に向いています!~ ◎「人と話すことが好き」を活かせるお仕事をお探しの方 ◎平日の日中の時間を有意義に過ごしたい方 ◎ブランクがあっても始められるお仕事をお探しの方
<これまでの経験を活かせる♪> スキルを高めて、この先も長く活躍できる環境へ! 「これまでの経験を活かして、次のステップに進みたい」 「安心できる環境で、腰を据えて働きたい」 そんな想いをお持ちのあなたへ♪ 自動車事故時のトータルサポートを提供している私たち。 コールセンター未経験からスタートした先輩も多く、 これまでの経験を活かして スキルを磨きながらご活躍いただける環境があります◎ 入社後はしっかり先輩があなたをサポートしますので、ご安心下さい。 あなたの頑張りをきちんと評価します! \安心して長く働ける場所♪/ 当社では現在、幅広い年代のメンバーが活躍中! 勤続年数が10年を超えるメンバーもおり、 安心して長く腰を据えて続ける環境をご用意しています◎ *丸の内、光が丘、池袋の3拠点で募集!*AIに代用できないコールセンター業務*幅広い年代が活躍中/ブランクOK*完全週休2日/年休120日以上*有給取得率は95%*平日は午後6時間勤務可*残業ほぼなし 自動車保険に加入されているお客様が事故に遭われたときの初期電話対応をお任せ! 【お仕事の流れ】 ▼自動車事故に遭われたお客様へ発信 ▼ケガの有無・事故状況などヒアリング ▼ご契約内容確認・今後のご案内 ※必要に応じて代車や修理工場を手配 ▼相手方の対応 ▼対応結果をPCへ入力 ※対応時間は1件1時間程度 ※査定業務や交渉業務はありません。 ※難しい対応は教育担当やチーフに相談・引継ぎ可です。 ★お客様の状況や感情を汲み取ることが大切! ただ一方的に定型文言をご案内するのではなく、 電話口のお客様の状況や感情を察知しながら進めることが重要です◎ 「誰かの役に立ちたい」「人に寄り添いたい」 そんな想いがあればご活躍いただけます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 家庭やプライベートとの両立がしやすい勤務スタイル! 平日は午後からの勤務なので、 午前中の時間を有効に使えるのが嬉しいポイント◎ ★家事をある程度済ませてから出勤可能 ★病院や役所などにも行きやすい ★満員電車とも無縁♪ ★資格取得の勉強や習い事に励むメンバーも! 有給取得もしやすい環境ですので、 リムラインなら家庭やプライベートの時間も大切にしながら働けます! 人から感謝される仕事がしたい方にピッタリのポジション♪ お客様は自動車事故という、一生のうちにそうそう何度も遭うことのない“非日常”に身を置き、混乱されている場合も多々。そういったお客様の気持ちをくみ取り、1つひとつ丁寧に対応していき、お客様に安心感を与えることができれば“ありがとう”という感謝の言葉をいただけます。お一人あたり1時間程度のお付き合い(対応)ですが、感謝の言葉をいただくと「お客様に安心を提供できた!」という実感が湧き、大きなやりがいを感じることができます。 【教育制度について】 最長60日間の研修で自信がつくまでしっかりとサポートします! ◎入社後1ヵ月 座学で損害保険の基本知識、応対マナーなどを学び、 ロープレで基本的なスキルを身につけていただきます。 ◎~3ヵ月目 先輩とのOJT研修で徐々に実務に慣れていただきます。 フォローやフィードバックは随時実施します。 ※習熟度により研修スケジュールが変更になる場合もあり ※経験者の場合は一部省略したりして柔軟に対応
株式会社全日警 東京中央支社
設備管理・メンテナンス 道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) 警備・清掃, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
≪未経験・第二新卒・社会人デビューも大歓迎≫ ◆学歴不問 ◆18歳以上の方 ※警備業法の規定による ★30代から50代を中心に幅広い年代層が活躍しています! ★ご経歴や転職回数は不問!人柄や意欲を重視した採用をしております ※定年は60歳となりますが、契約社員もしくは準社員として65歳まで勤務することができます。
★こちらからの入電でなく、受電がメインです。 ★デスクワークで体力的負担も少なめです◎ ★未経験の方はもちろん、ブランクがある方でも安心して始められます! 渋谷区千駄ヶ谷のマンションの管理センターで、 全国のマンションの安全を遠隔で見守るとともに、 居住者からの通報への対応を行います。 【具体的には】 ▼警報に対するオペレーション業務 全国のマンションを遠隔で管理し、 警備会社や設備業者と連携したオペレーションを行います。 専用システムを使用し報告書を作成します。 パソコンスキルとしては文字入力ができれば問題なく、 特別なPCスキルは必要ありません。 ▼居住者からの通報への対応業務 「天井から水漏れが起きている」 「マンションで非常ベルが鳴っている」 など、居住者からの通報を受け、マニュアルを確認しながら、 相談案内や警備業者の手配を行います。 ▼各種機関との連携 マンション管理会社、警備会社、設備会社との連携や、 警察署、消防署等の公的機関とも連絡を取り合い対応します。 責任者が常駐しているため、対応に迷う場合にはすぐに相談できる環境を整えています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 長期間にわたり安定して働けます! 派遣社員・契約社員ではなく、責任者ポストでなくとも「正社員」として長期間にわたり安定して働けます。もちろん、趣味や習い事などプライベートを楽しめる時間も確保できます。“夜勤のみ”の働き方もOKなので、自分の生活スタイルに合わせて働けることも魅力です。休みの希望も通りやすく、平日に休みを取得し人混みを避けてショッピングを楽しんだり、土日に休みを取って家族とゆっくり過ごしたりと、自由なスタイルで休日を楽しむことができます!また、座り仕事のため、体力的に余裕を持って働けることも魅力の一つ。安定して働きたい、という方にピッタリです! <注目ポイント2> 未経験からの育成サポートを手厚く整えています。 入社後の1ヶ月は研修期間として、仕事を覚えていくことに専念できます。責任者や先輩社員など相談相手がすぐそばにいるので、システムの使い方や対応の仕方など、何でも質問してください。一つひとつの問い合わせ対応を通じて、じっくり仕事に慣れていきましょう! また、安全を見守る業務であるため、営業ノルマ等はありません。 コールセンター経験者もいますが、全く関係のない他業種出身者が9割以上在籍しています。事前知識がなくても、未経験でも、確実に必要な知識や技術を身に付けられる環境を整えています。
アフラック生命保険株式会社
生命保険 損害保険 保険代理店, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆未経験・ブランク・転職回数不問 ◆高卒以上 ☆保険の知識・業界経験など一切問いません!入社後にしっかりお教えしますのでご安心ください♪ ~こんな方にピッタリです!~ ◆人と接することが好きな方 ◆新しいことにチャレンジしたい方 ◆人の役に立てる仕事をしたい方 ◆保険の知識を身に付けたい方
資料請求や契約内容の確認、登録情報の変更など、お客さまからのお問合せ対応と反響営業をお任せします。1人ひとりの営業目標はありますが、無理に商品を売りつけるようなことはありません。常にお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 ◇アフラックはがん保険・医療保険の契約数業界No.1。 認知度・実績ともに高く、基本的に資料請求をされた方への対応となるため、お客さまとの信頼関係を築きやすいのが特徴です。 <具体的には…> ◆ご契約内容の確認・変更 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望をヒアリング ◆保険の販売・提案 ◆資料請求の受付 など <仕事のやりがい> お客様のライフスタイルなどをお伺いして、最適なプランをご提案します。お客様の人生に大きくかかわる保険を扱うからこそ、「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただける、やりがいのあるお仕事です。 <注目ポイント1> 充実した研修・フォロー体制で未経験でも安心 入社後は2ヶ月間の研修で、保険の知識や必要なスキルを身に付けていきます。3ヶ月目からは入社歴の浅い社員が集まるチームへ配属され、SVや先輩社員から手厚いサポートを受けながら積極的に取り組み、少しずつ成長していただきたいと考えています。一人ひとりの頑張りは賞与や給与に関わる評価にしっかり反映します。また、オペレーター⇒SV⇒LSVというキャリアステップもあり、さらにジョブローテーションにより、他の業務(バックオフィス等)を経験できる可能性もあります。ワークライフバランスを保ちながら、メリハリをつけた働き方で長く働けます。 <注目ポイント2> プライベートも大切にしながら働きやすい環境 ■完全週休2日の土日休み ■年間休日は120日以上 ■基本的に9:00~17:00の実働7h勤務 ■残業月平均15時間程度 ■有給休暇取得率80%以上 など 働きやすい職場環境の整備を行っている当社。有給も取りやすく、社員たちは旅行やお子さんの行事などに活用しています。安心して長くご活躍いただける環境です。
ALSOK常駐警備株式会社
◆賞与/年2回(前期:92万7000円) ◆昇給/年1回
警備・清掃, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
★前職の階級・役職に応じたキャリア採用実施 ★未経験者・第二新卒歓迎 ★通年採用者の定着率が高い会社! ★女性も多く活躍中! ★英語も活かせます! 【応募資格】 ・経験不問 ・高卒以上 【こんな方にピッタリです】 ・コツコツと努力するのが好きな方 ・安定企業で確かな収入を得たい方 ・キャリアアップを目指せる環境で将来を見据えて働きたい方 ★先輩たちの多くが未経験からのスタート! ・公務員 ・飲食店スタッフ ・トラックの運転手 ・営業 ・システムエンジニア など さまざまな前職から転職した先輩たちが活躍中です! 【語学力も活かせます】 警備先によっては外国のお客様に対応する機会もあるため、英語などの語学スキルがあれば活かすことができます。 ※もちろん、必須ではありません!
★メガバンクなど金融機関のお客様のお困り事への対応、ATM関連業務を担当します。 【具体的な仕事】 (銀行業務に関わる相談・誘導業務) ・カード・通帳・届出印の紛失受付および対応方法のご案内。 (ATM関連業務) ・機械の故障に関する初期対応 ・ATM利用者からの問合せ電話への応対 ・トラブル発生等の異例事態への初期対応 ・出動要請への対応 など。 【この仕事の特長】 ◆当社のクライアントである金融機関のお客様への対応なので、丁寧で落ち着いた応対が求められます。 焦って電話してくるお客様の気持ちを受け止め、まずはお話を聞くことが大切。状況を把握したら、具体的な対処方法をお伝えしましょう。対処方法はマニュアルにまとめられていますし、この業務に関する研修もあるからご安心ください。 あなたの応対でお客様のトラブルが解決し、「ありがとう、助かりました」と言われることも多い、やりがいの大きな仕事です。 <注目ポイント1> 充実した研修・教育制度あり!未経験の方でも安心 入社後はALSOKの研修からスタート! 毎年5000名以上が受講している「基礎から学べる研修」です。 警備に関する法律や心構え、防災機器の使い方などをイチから身につけることができるので安心してください。 また、警備先への配置後も先輩たちが丁寧にフォローします。 各担当業務に直結するOJTも現場で行うので、未経験からでも着実に仕事を覚え、成長していけます。 <注目ポイント2> 女性も多数活躍中!産前産後休暇・育児休職制度も整備 施設の利用者への「接客」も、セキュリティスタッフの大切な仕事です。警備先によっては受付業務を担当することもあり、持ち前の気遣いや笑顔を活かして、多くの女性が活躍中です! 特に今回募集する金融機関のお客サポート業務は、お問い合わせ電話に対応する機会が多く、丁寧な口調や気遣いが活きるポジションです。 また、産休・育休制度も整っており、ライフイベントをはさんで長く働ける環境です。
警備・清掃, 清掃・警備・守衛 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
★前職の階級・役職に応じたキャリア採用実施 ★未経験者・第二新卒歓迎 ★通年採用者の定着率が高い会社! ★女性も多く活躍中! ★英語も活かせます! ※TOEIC600点以上、英検2級以上所持者は更に高待遇!(支給規定あり) 【応募資格】 ・経験不問 ・高卒以上 【こんな方にピッタリです】 ・コツコツと努力するのが好きな方 ・安定企業で確かな収入を得たい方 ・キャリアアップを目指せる環境で将来を見据えて働きたい方 ★先輩たちの多くが未経験からのスタート! ・公務員 ・飲食店スタッフ ・トラックの運転手 ・営業 ・システムエンジニア など さまざまな前職から転職した先輩たちが活躍中です! 【語学力も活かせます】 警備先によっては外国のお客様に対応する機会もあるため、英語や中国語などの語学スキルがあれば活かすことができます。 ※もちろん、必須ではありません!
★テレビ局、ホテル、オフィスビルなどの施設警備・入館管理等の仕事です。 ■配属先 ・メガバンク本店・空港・ホテル・テレビ局 ・大手証券会社・百貨店・官公庁・スーパーゼネコン ・大手電機メーカー・大手金融機関・大手生保会社 ・大手製薬会社・ハイブランド・大手クレジットカード会社 ・有名大学・複合商業施設・興行施設・大手貴金属 ・物流センター・第三セクター・重工業メーカーなど ※世界的スポーツ競技大会のイベント警備も行っていました。 【具体的な業務は?】 ・出入口での入館管理・受付業務 ・防災センターでのモニター監視 ・施設内および周辺の巡回 等のセキュリティ業務・受付業務をお願いします。 【充実した研修・教育制度あり!未経験の方でも安心】 入社後はALSOKの研修からスタート! 毎年5000名以上が受講している「基礎から学べる研修」です。 警備に関する法律や心構え、防災機器の使い方など イチから身につけることができるので安心してください。 警備先への配置後も、先輩たちが丁寧にフォローするので、 未経験からでも着実に仕事を覚え、成長できます。 <注目ポイント1> 明確で公正なキャリアパスがあります! 8段階の明確なキャリアステップを用意! 年1回の昇級試験に合格すると階級がアップします! ▼警備士 ▼上級警備士 ▼警備長 ▼上級警備長(係長) ▼警備司令補(課長代理) ▼警備司令(課長) ▼警備司令長(次長) ▼経営職(部長) 将来的には営業、総務など 本社スタッフとして活躍するチャンスもあります。 <注目ポイント2> 女性も多数活躍中!産前産後休暇・育児休職制度も整備 施設の利用者への「接客」も、セキュリティスタッフの大切な仕事です。 警備先によっては受付業務を担当することもあり、持ち前の気遣いや笑顔を活かして、多くの女性が活躍中です! 産休・育休制度も整っており、ライフイベントをはさんで長く働けます。
株式会社PGSホーム
神奈川県藤沢市鵠沼
年3回(3月・9月・12月)
機能性化学(無機・ガラス・カーボン・セラミック・セメント・窯業) 住宅設備・建材 建材, その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
■学歴・年齢・前職など一切問いません。 ※特別なスキルや知識も必要なし! ※社会人経験がない方やフリーターから卒業したい方、ブランクのある方など、幅広く応募を受け付けます <こんな方を求めています> ◎目標をもって働ける方 ◎数字を意識して働ける方 など <こんな方に向いています> ◎安定して働きたい方 ◎人の役に立つ仕事がしたい方 ◎稼げる仕事を探している方 ◎頑張りを正当に評価されたい方 ◎マニュアルのある仕事がしたい方 ◎自分の実力を試したい方 など
\\仕事のポイント!// ★認知度抜群の自社商品を取り扱い ★トークマニュアル完備 ★契約業務一切なし! ★月収30万円以上可能 ★週休2日制 ★残業なし 【業務内容】 会社が用意したリストをもとに、 電話にて当社製品(自社オリジナルの住宅ペイント)の ご案内を行います。 興味を持っていただけたら、アポイントの日時を決めてから 営業スタッフに引き継ぐので 売り込みや契約、金額の交渉などは一切ありません! 【業務に慣れて、収入もアップ!】 ニーズの高い商品のため、 慣れてくればアポイント獲得もスムーズになってきます。 次の段階として、「成約率の高いアポイント獲得」を目指しましょう。 話を聞いてくれるだけのお客様なのか、 本当に外壁塗装をお考えなのかを見極めることで、 その後の成約率もアップします。 質の高いアポイントを獲得することで、 より効率的に稼げるようになります! リストをもとに、自社オリジナルの住宅ペイントを電話でご案内アポイントが取れたら営業スタッフへバトンタッチ! ■優良企業ガイドにて「最高ランク企業」に10年連続で認定(2023年度) ■優良経営専門工事業者・経営健全度ランキング全国1位(仕上部門/2020年度) ■全国住宅外壁診断士協会より「外壁優良施工店」に認定(2019年度) ■奈良県立医科大学医学部微生物感染症講座にて、当社製品「PGSコートS(特許取得)」の新型コロナウイルスに対する不活化効果が証明 <注目ポイント1> 月収30万円以上可能!頑張りに応じてしっかりと稼げます。 経験やスキルに関係なく、入社後の実績や頑張りを正当に評価します。報奨金も用意しているので、月収40万円以上を稼ぐメンバーも多数!「初めて正社員で働く」という元フリーターの方や「学歴に自信がもてなくて、給与が低かった」という方が、「友人たちよりも稼げるようになった!」というのは、当社ではよくある話です。 <注目ポイント2> 仕事とプライベートを両立できます! 9:30~18:00が通常勤務ですが、16時や17時退勤を希望される方のご相談にも乗ります。お子様の送り迎えや家事・育児との両立など、ライフスタイルに合った働き方も可能です。残業もほとんどないのでスケジュールが立てやすく、規則正しい生活を送りたい方にもぴったり!40代・50代の方も活躍中で、子育てがひと段落して仕事復帰したい方も大歓迎です。 【入社後の成長サポート】 会社として「頑張る社員を全力サポートする」ことを大切にしているので、教育体制は万全です。入社後は【32日間】の研修も用意していて、未経験の方でも、しっかりと稼げるように育てます。学齢や年齢、経験に関係なく、高収入を目指すことができるチャンスです!
メディケア生命保険株式会社
東京都江東区深川
■社会人経験を2年以上お持ちの方 ■基本操作程度のOAスキルをお持ちの方 ■営業や販売接客サービスなど業務経験をお持ちの方(業界不問)
当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・電話による各種お問い合わせ対応 (個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。 ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力 ・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達 ・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業 【組織構成】 20代~40代まで幅広い年代の職員が活躍中。 中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 <注目ポイント1> 未経験の方も将来にわたり活躍し続けられる環境 ■未経験の方も安心の研修制度 ▽入社後2~3ヶ月間 研修の一環として業務に必要な保険知識、事務スキル、トークマニュアルなどをしっかり学んでいただきます。 その後、先輩社員からのOJTを通じて業務に取り組みます。 ▽独り立ち後 先輩社員がすぐ近くにいるため、わからないことはすぐに質問できる環境です。 ■将来にわたりキャリアを積める ゆくゆくは、SVや基幹職へのキャリアも開けるため、長期にわたってキャリアを形成できます。 <注目ポイント2> 自分の時間も大事にできる働き方が可能 ■月1回の有給休暇の取得を奨励 ■月平均残業時間は5~10時間 ■年間休日は120日以上 ■年4日のフレッシュアップ休暇や5日間の連続休暇あり ■産育休の取得実績あり/復職率ほぼ100% など、働きやすい環境づくりにも注力。 メリハリをつけ、プライベートや家庭を大事にしながら働くことができます。
株式会社リクルート<SUUMO領域>
不動産仲介, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆経験不問<第二新卒歓迎> <こんな方を歓迎します!> ◆カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方 ◆ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方) ◆自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方 ◆チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方 ◆新しいことも臆せず取り組む姿勢のある方
◆スーモカウンターの来場予約、業務改善提案、新規施策検討を行っていただきます◆ 「スーモカウンターに行ってみたいけどどのようなサービスが受けられるのか分からない」「家選びについて漠然とした不安を持っている、来場する前に少し相談したい」そのようなお客様に対して、丁寧にヒアリングを行い、スーモカウンターへご来場いただくまでの関係構築を行っていただくお仕事です。 【お客様応対、来場予約対応】 お電話のみでの応対になりますので、 傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。 【サービス改善】 より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。 【新規施策の検討、実施】 今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。 <注目ポイント1> スーモカウンターに携わる5つのメリット 【1】リクルートグループの一員として折衝業務を経験できるため、ビジネスパーソンとしての市場価値が高くなります。 【2】抜群な事業の安定と福利厚生面の良さから、長期的に腰を据えながらキャリア形成ができます。 【3】未経験から動産知識等の専門知識を身に付けることができます。 【4】各不動産会社の商材を第三者視点で提供しているメディアの為、「売上」ではなく、顧客志向でサービスの『質』を追い求めることができます。 【5】店舗運営等のマネジメントを目指せるポストがあり、着実にキャリアを形成していくことができる環境です。(キャリアアップに伴う給与アップも見込めます) <注目ポイント2> チームで目標達成を目指す!お客さま満足度を重視した業務フロー 「来場予約数」などを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。 チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
エナジー・ソリューションズ株式会社
東京都千代田区神田駿河台
御茶ノ水駅
システムインテグレータ, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
◆学歴不問 ◆PCでの作業経験がある方 ◆電話対応に抵抗のない方
導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話/メール対応 ※お問い合わせ数は1日30件ほど(うち緊急時対応は1〜2件程度) ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼 ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定(部門として+自身の目標設定)の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。 <注目ポイント1> 残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすさも魅力の一つ! 残業月10時間以内、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群!プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます!また転勤や出張、夜間対応などもなく、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です◎ <注目ポイント2> ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22~24%程度(現在は20%)達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。
匠Lauren株式会社
東京都渋谷区南平台町
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター ITアウトソーシング 総合広告代理店 広告制作 SP代理店(イベント・販促提案など) 放送・新聞・出版 Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル) 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など) PR代理店 印刷 ゲーム(オンライン・ソーシャル), その他個人営業 Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー
\90%が未経験からスタート★平均年齢26歳/ ◇学歴や経験・資格は不問 ◇第二新卒の方も大歓迎です! 【こんな方は大歓迎◎】 ・未経験から成長性抜群のWeb・SNS広告業界で活躍したい方 ・キャリアアップ・収入アップを目指したい方 ・プライベートとシゴト、両方充実させたい方
スピード感のある成長を遂げるベンチャー企業で、Web広告にチャレンジ! *◆匠Laurenって?◆* SNS・WEB広告サービスを展開する ITベンチャー企業です。 設立からわずか5年で、 ◇取引先4,000件以上 ◇従業員数80名以上 …など スピード感をもって成長し続けています! *◆SNS広告の運用サポートって?◆* 当社の主力サービスの1つである SNSや動画を活用したPR支援のサポートをお任せします。 動画制作やSNS広告の運用などの 制作から運用まで幅広く対応できます! *◆未経験でも大丈夫?◆* 現在活躍しているスタッフの 90%が未経験から入社しています! 未経験スタートの気持ちが分かるからこそ、 困った時はお互い助け合える温かい環境です♪ \★未経験から挑戦できるSNSや動画広告制作サポート★/ ◇長期休暇も取得可能 ◇基本的なPCスキルから着実に学べます♪ ◇キャリアアップ制度が充実 ◇設立5年で取引数4,000件以上 お客さま企業のプロモーションを支援する 動画や広告の制作から納品・アフターフォローまでお任せします! ■具体的な仕事内容 ========== ◆SNS広告のディレクション~広告運用 ◆簡単な動画制作・編集~納品 ◆お客様からのお問合せ対応などサポート業務 ※適正に合わせて、少しずつ業務をお任せしていくのでご安心ください。 ■入社後の流れ ======== ▼まずは… 会社やSNSマーケティング・広告運用についての座学研修を行います! ・基本的なビジネスマナー・パソコン操作について ・ExcelやWordなどの作成の仕方 ・動画編集方法についての座学研修 など ▼その後は… OJT研修で先輩と一緒に実際の業務を少しずつスタート 未経験の方でも分かりやすいように、 イチから丁寧に研修するのでご安心ください! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 同世代の仲間達と楽しく働ける職場です◎ ◆バックオフィス部門の平均年齢は26歳です!20代の同世代が多く、オフィス内は仲良く和やかな雰囲気♪ ◆すぐ隣には先輩がいるので、分からないことや困ったことがあればいつでも気軽に相談してくださいね! ◆クリスマスにはみんなでケーキを食べたり、目標達成時に飲み会に行ったりと、仕事終わりの時間を楽しむことも多いです◎ 成果はしっかり評価します!収入もキャリアもUPさせませんか? 任せられる業務内容に応じて、しっかりと給与で還元。 ほとんどの先輩が、入社半年程度で前職の収入を大きく上回ってます! 事業の拡大に伴い、バックオフィス部門の採用にも注力していくので、 将来的にはリーダーとしてマネジメント業務をお任せしていく予定です! ★キャリアアップ例★ ◇元AD:入社6ヶ月で主任に昇格 ◇元居酒屋アルバイト:入社5ヶ月で主任に昇格
Guidy株式会社
東京都品川区西五反田
不動前駅
*未経験&子育て中の方も歓迎!* ◆社会人経験をお持ちの方 (業界・職種、年数、雇用形態不問) ◆基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excelなど) ◆ブランクOK ◆学歴不問 ☆年内入社可能です! ~*人柄重視の採用です!*~ これまでの経験よりも、人柄や意欲を重視した選考です。 「新しいことにチャレンジしたい」「長くキャリアを築きたい」 そんな思いをお持ちであれば、ぜひご応募ください!
.*キャリアと家庭との両立を諦めない*. 抜群の働きやすさのもと、市場価値を高めませんか? ITを中心にあらゆるベンチャー企業に対して 補助金導入の支援を行う当社。 そんな当社の【サポートスタッフ】として、 “働きやすさ×キャリアアップ”を叶えませんか? *\家庭を大切にしながら働ける/* ◆週2~3日リモートワークOK ◆フレックスタイム制導入 ◆半日単位で有給取得OK ◆業務中の中抜けや時差出勤も相談可 多くの女性社員が活躍する会社だからこそ、 子育て中の方でも安心して キャリアを築くことができます! *\将来に繋がる知識をゲット/* 顧客企業の補助金申請のサポートをお任せします。 業務を通して財務や経理、IT、マーケティングなど あなたの市場価値を高める知識とスキルを取得できます◎ *ニーズが高まる補助金導入をサポート* ★財務・経理・IT・マーケティングなど幅広い知識をゲット ★女性管理職在籍 ★20~30代の女性社員活躍中 ★半日単位の有給取得OK ★業務は全てオンラインで完結 事業投資を目的に、 補助金導入を検討するベンチャー企業に対して、 適用される補助金のリサーチ・提案・補助金の申請・入金までのサポートをお任せします! ~* 具体的なお仕事内容 *~ ◇クライアントにご提案する補助金のリサーチ ◇申請内容の確認・提案 ◇申請資料の作成~入金までのサポート ◇問い合わせ対応 ~* ご提案する補助金の一例 *~ 当社ではIT企業をはじめ多種多様なクライアントに対して補助金支援を行っています。 「ものづくり補助金」や「テレワーク導入促進事業費補助金」など ベストな補助金をご提案し、クライアント企業のビジネス促進に貢献できるやりがいを実感できます◎ ~* 業務のポイント *~ 問い合わせを待つだけでなく、「この企業様であれば、この補助金の方が役立つのでは?」と、自ら考えてご提案していくことがポイントです。またご提案するのは企業の上層部の方が多く、業務を通して、経営層へのコミュニケーションスキルや提案力を磨くことができます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 人事・マネジメント…etc.キャリアの幅を広げる機会も豊富です! サポートスタッフとしてご活躍いただいた後には、事業部のリーダーを目指すことができます!また本人の希望に応じて、採用担当やマーケティング・販促企画・コンサルタントとして活躍することもでき、縦にも横にもキャリアの幅を広げていくことも可能です◎実際にサポートスタッフとして入社し、人事として活躍している女性社員も在籍しています! 現在は社員数7名で事業を拡大しており、代表との距離も近いことから、キャリア面での相談にも乗ってもらいやすいのが特徴の一つ。裁量を持って働けるポジションも目指せるのは、事業拡大中&少数精鋭の当社ならではの魅力です! 女性管理職在籍!家庭とキャリアを大切にしながら働けます。 配属となる事業部では100%が女性社員のため、ライフイベントに理解がある職場です。中には子育てと両立しながら女性管理職として活躍する社員も在籍しており、ライフステージが変化しても、長期的にキャリアを築けるのが魅力の一つ。また、社員一人ひとりの声に耳を傾けられる規模感だからこそ、お子さんの送り迎えによる中抜けや、時差出勤にも柔軟に対応することができ、会社のサポートを受けながら活躍することができます! 【教育制度について】 *\まずはアシスタント業務からスタート/* 先輩社員とペアになって業務をお任せしていきます。最初から一人で全てをお任せすることはないので、ご安心ください◎分からないことは自分で調べつつ、先輩社員のフォローを受けながら少しずつ慣れていきましょう。
*未経験歓迎!* ◆社会人経験をお持ちの方 (業界・職種、年数、雇用形態不問) ◆基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excelなど) ◆ブランクOK ◆学歴不問 ☆年内入社も可能! ~*人柄を重視した採用を実施中!*~ 経験よりも、人柄や意欲を重視した選考です。 「新しいことにチャレンジしたい」「長くキャリアを築きたい」 そんな思いをお持ちであれば、ぜひご応募ください!
キャリアも働き方もワンランク上を! トレンド知識&専門性を身に付けて、市場価値を高めませんか? 先行きが不安定な時代である今、 大切なのは自分自身の価値を高めてくれるスキル。 成長中の当社でなら、あなたのキャリアを後押ししてくれる スキルを磨くことができます! お任せするのは、スタートアップを中心とした補助金導入のサポート。 企業の経営層に対して 事業や補助金導入の目的を踏まえてご提案するため ◆起業にあたっての財務や経理への理解力 ◆ITやマーケティングなどトレンド事業への知識 ◆経営層へのコンサルティングスキル ◆ビジネスコミュニケーションスキル など汎用性の高いスキルを得ることができます! 女性管理職も在籍しており 性別に関わらずにキャリアUPを実現できる環境も魅力です◎ ◇未経験OK/専門知識は不問 ◇業務は全てオンラインで完結 ◇半日単位の有給取得OK/連休取得も可 ◇人事・マーケティングなど豊富なキャリアパスあり ◇子育て中の女性社員も活躍中&ライフイベントを経ても安心 事業投資を目的に、 補助金導入を検討するベンチャー企業に対して、 適用される補助金のリサーチ・提案・補助金の申請・入金までのサポートをお任せします! ~* 具体的なお仕事内容 *~ ◇クライアントにご提案する補助金のリサーチ ◇申請内容の確認・提案 ◇申請資料の作成~入金までのサポート ◇問い合わせ対応 ~* ご提案する補助金の一例 *~ 当社ではIT企業をはじめ多種多様なクライアントに対して補助金支援を行っています。 「ものづくり補助金」や「テレワーク導入促進事業費補助金」など ベストな補助金をご提案し、クライアント企業のビジネス促進に貢献できるやりがいを実感できます◎ ~* 業務のポイント *~ 問い合わせを待つだけでなく、「この企業様であれば、この補助金の方が役立つのでは?」と、自ら考えてご提案していくことがポイントです。またご提案するのは企業の上層部の方が多く、業務を通して、経営層へのコミュニケーションスキルや提案力を磨くことができます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 人事・マネジメント…etc.キャリアの幅を広げる機会も豊富です! カスタマーサクセスとしてご活躍いただいた後には、事業部のリーダーを目指すことができます!また本人の希望に応じて、採用担当やマーケティング・販促企画・コンサルタントとして活躍することもでき、縦にも横にもキャリアの幅を広げていくことも可能です◎実際にカスタマーサクセスのスタッフとして入社し、人事として活躍している女性社員も在籍しています! 現在は社員数7名で事業を拡大しており、代表との距離も近いことから、キャリア面での相談にも乗ってもらいやすいのが特徴の一つ。裁量を持って働けるポジションも目指せるのは、事業拡大中&少数精鋭の当社ならではの魅力です! フレキシブルな環境×働きやすさで、長期キャリアを築ける ◇週2~3日リモート×出社のハイブリッド制度あり ◇フレックスタイム制導入 ◇半日単位での有給取得が可能 ◇住宅手当の支給あり etc. 一人ひとりの声に耳を傾けられる規模感だからこそ、子育て中の社員には【時差出勤】や【業務中の中抜け】の相談に乗るなど、柔軟に勤務いただけるのが魅力の一つ。子育て中の女性社員も活躍しており、ライフイベントを経ても、キャリアと家庭を両立させながら長く活躍することができます◎ 【教育制度について】 *\まずはアシスタント業務からスタート/* 先輩社員とペアになって業務をお任せしていきます。最初から一人で全てをお任せすることはないので、ご安心ください◎分からないことは自分で調べつつ、先輩社員のフォローを受けながら少しずつ慣れていきましょう。
株式会社湘美会【湘南美容クリニック/SBCメディカルグループ合同募集】
東京都中野区中央
新中野駅
理容・美容・エステ, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<業種・職種未経験、第二新卒歓迎!> *社会人経験(正社員)が1年以上ある方 *専門短大卒以上 *パソコンの基本操作ができる方 (電話しながらPC入力を行います)
\業界大手の安定×自由で柔軟な環境/ “働きやすさ”で選ばれている、美容業界のデスクワーク!.。:* 一番最初にお客様と接点を持ち、キレイをサポートするのが 湘南美容クリニックの「予約受付スタッフ」です。 美容業界のデスクワークとしても人気のポジション! 自由で柔軟な環境が整っているので 長く活躍できるのも魅力です◎ ★例えば…! ・初年度は121日の休暇取得が可能 (年間休日110日+特別休暇6日+有給休暇5日) ・毎月3日間の希望休申請OK ・基本定時退社(残業平均月4h以下) ・有休消化率87% ・公休と合わせて10連休もOK ・髪型髪色・服装・ネイル自由でマツエクもOK 『大卒月給30万円』も可能なので収入面でも安心! 仕事もプライベートも大切にできるお仕事で 新しい一歩を踏み出しましょう♪ ●業界大手のリーディングカンパニー ○立ち仕事ナシなので無理なく長く活躍できる ●残業は月4時間以下で基本定時退社 ○受電のみ/クレーム対応なし/ノルマなし ●最新の美容医療の知識が身につく お客様からのお問い合わせや ご予約のお電話(受電のみ)に対応していただきます。 *お問い合わせ例* 「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか?」 「脱毛とシミ消しは同日でできますか?」 など 予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。 予約受付の場合は1件3~5分程度、 ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。 2交替制の引き継ぎがあるため 残業はほとんど発生しませんのでご安心ください! *安心して楽しく働ける環境* --- ○サポート担当がいるので安心♪ スタッフをサポートする担当が必ず在籍しています。 電話を受けて分からないことがあれば すぐ確認することができるので安心です! ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多く アットホームで明るい雰囲気です! *先輩たちの志望動機って?* --- ★仙台コールセンター/33歳 美容が好きで応募しました! 面接時に業務内容をリアルに教えていただき、 研修制度が充実している点や、 風通しの良い社風に惹かれ入社を決めました。 ★東京コールセンター/29歳 美容業界で働きたいと思い応募しました。 お客様・スタッフ・社会に貢献する「三方良し」の理念に共感し、 エンゲージメント企業ランキング1位という実績もあり、 SBCでなら長く働けると実感しました。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 安定的に業績を伸ばしている成長企業です! ★業界トップクラスの国内外222院を展開 ★1年間の来院者数は465万人以上 ★2023年度紹介リピーター率90%以上 ★毎年110~130%で来院者数UP 多くのお客様にご来院いただいている湘南美容クリニック。 今後も新規院が続々オープンしていくため、 このたび10名以上の増員が決定しました! 女性が長く活躍できる環境、ご用意しています。 東京・大阪・仙台には各50名以上のスタッフが在籍。 平均年齢も28歳と、若手スタッフが活躍しています! (その9割以上が女性社員です) ~*女性が長期的に活躍できる制度をご用意*~ ◎育児休業の取得率は95% ◎育児休業を取得した190名のうち157名が職場に復帰(2023年) 経験や年齢に関わらず 未経験の方でも長期的に活躍できる環境が整っています。 【教育制度について】 ▼座学研修(東京/2日間) 企業理念・ビジョン・事業内容など会社全体の理解を深めます。地方の方で宿泊を伴う場合は宿泊費用や交通費は会社が負担します。 ▼配属先OJT研修(6ヶ月間) 脱毛・二重施術・ボトックスなど、人気の施術から学びます。施術内容や効果・説明の仕方・料金などを覚えながら独り立ちまで徹底サポートします! ★受電対応 マニュアル完備&先輩に確認しながら安心して対応できます!
Odity Tokyo株式会社
東京都千代田区麹町
麹町駅
ファッション・アパレル・アクセサリー 専門店(アパレル・アクセサリー), カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
\未経験OK&第二新卒OK/ ◆未経験OK ◆学歴不問 ◆社会人経験3年程度(業界や年数不問) ◆電話対応やPC作業のご経験 ★元アパレル店員で「立ち仕事からシフトチェンジしたい」という理由から、 オフィスワークへ方向転換された方も多数活躍中です!
世界的有名ブランドに触れられるオフィスワークを始めませんか? 残業ほぼなしだからプライベートも充実♪ +*プライベート充実*+ ◇月残業平均1~2時間程度 ◇有給消化率100% ◇完全週休二日制 ◇年休120日以上 ◇産育休取得率100% フランスに本社を置き、 高級ブランドに特化した カスタマーサービスを行っている当社。 あなたには、お客様が探しているアパレル商品や、 コスメブランドの特徴などについての お問い合わせ対応をお任せします! 扱う商品は最先端の高級ブランドなので、 働く中で自然とファッションやコスメの知識や 丁寧な言葉遣い・ワンランク上の対応が身につけられますよ◎ お客様との会話も楽しみながら、 自分の「好きなこと」を仕事にしませんか? 【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由!スニーカーでもOK *残業ほぼなし&年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート! ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。 オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、 また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。 <具体的な仕事内容> *お客様からの電話・メール・チャット対応 *PCへのデータ入力 など お客様対応だけでなく、 対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、 幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。 購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。 当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、 商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。 もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、 自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 お客様からの「ありがとう」がいただけるお仕事です♪ クライアントは最先端の高級ブランド。 まずはブランドや商品について学んでいただきます。 各ブランド毎にガイドラインがあり、 それに基づいて回答するので未経験の方でも安心です! 「お客様が知りたい、お探しの限定品などの在庫がある店舗をご紹介したとき」 「お困りの案件を解決し、お客様に満足いただけたとき」など、 お客様にありがとうと言ってもらえ、 笑顔にできる素敵なお仕事です♪ 1件1件がほぼ完結型なので、達成感も得られます! 実際に当社に入社した先輩社員も、 「アパレル・コスメに携わりたい!」 「人とお話しながら働けるオフィスワークがしたい」 という理由で応募した方が多数活躍中です♪ プライベート重視の働き方を叶えられます◎ ◇月残業平均1~2時間程度 ◇有給消化率100% ◇完全週休二日制 ◇年間休日120日以上 ◇産育休取得100% 他にも自分らしく働けるよう、ネイルや服装は自由! オフィスカジュアルの服を新たに用意する必要はありません◎ 好きな服を着て出勤できるので、 仕事でもプライベートでもおしゃれを楽しめます♪
ファンネルアド株式会社
東京都千代田区内神田
<未経験OK!> ◆学歴不問 ◆社会人経験1年以上の方 ※コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方大歓迎!
\毎月4日希望休OK!オン・オフどちらも充実/ SNSで話題の美容クリニックでオフィスワークにチャレンジ♪ YouTuberとのコラボでも話題の 美容クリニック運営サポートしている当社。 今回、事業拡大に伴いメンバーを募集します! 電話やメールでのやり取りを通じ、 クリニックに興味を持っている お客様に寄り添うお仕事です。 未経験の方も大歓迎!! 研修&マニュアルを完備しているから PCスキル自信が無くても大丈夫。 実際去年入社した先輩たちも未経験の方が多いです! ★働きやすさも◎★ ◇年休120日 ◇有休取得率100% ◇残業月10時間程度 ◇服装、髪色、ネイル自由! ◇飛び込みや対面などの営業ではありません ◇最大95%の施術割あり ★髪色、服装、ネイルすべて自由 ★年休120日/有給取得100% ★最大95%の施術割あり ★1年目で月収30万円以上も可能◎ ★5日以上の連休取得実績あり 美容クリニックにおける 仮予約を取られたお客様や来院予定のお客様にお電話をして、 施術の特徴をお伝えしたり、疑問点に対してご回答いただいたりと 不安なくご来院いただけるようにご案内するお仕事です。 <*具体的なお仕事*> ▼仮予約のお客様へ SNSなどで興味を持って仮予約されたお客様に対し、 お電話やLINEで予約日の確認を行います。 また、より安心してご契約いただけるよう 事前に持病などをヒアリング。 ▼来院予定のお客様へ 来院日時の変更や不安なことは無いかなどをお電話やLINEで確認します。 来院当日もご都合が悪くなったお客様などに対応。 対応が難しい場合はクリニックに引き継げばOKです! ≪未経験でも安心!≫ お客様とのやり取りが一目で分かるマニュアルをご用意しているため、 未経験の方も安心です! また、自分たちで新しい組織を作り上げていく段階なので、 年齢や社歴に関わらず意見やアイデアを発信できる環境です♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 話題の痩身クリニック♪仕事を通じて美容の知識が身につく! 当社が運営サポートしている美容クリニックでは、 痩身(ダイエット)サービスをお客様にご提供しています。 先進医療機器や薬による痩身術や管理栄養士監修の食事指導などにより 「3ヵ月で−16kg」を目指すサービスです。 来院を検討中のお客様を後押しするのが カスタマーサクセスのお仕事。 研修やマニュアルを完備していますし、 美容好きなメンバーが多く 日常的に美容の話題で盛り上がっていて ダイエットや美容の知識を磨ける環境! プライベートでも役立つ知識が身について、 働きながら自分自身もキレイになれます。 最大95%の施術割でお得に施術を受けられるのも魅力です♪ 「働きやすさ」も「収入アップ」も叶います◎ *◆ムリなく長く続けられる環境◆* 年間休日120日で残業は月10時間程度。 座り仕事なので体力的な負担も少なく、 プライベートも大事にしながら長く働ける環境です。 *◆月収30万円以上も可能!◆* 会社全体で社員のやる気をサポートしていて 頑張った分はしっかり還元! ノルマはありませんが、 昇給やインセンティブに反映していきます! 【教育制度について】 ▼入社時研修(1日) 会社概要やクリニックで行っている施術内容についてご説明します。 ▼現場へ配属 先輩がマンツーマンでお仕事の流れをイチから教えます。 マニュアルを完備しているのでお客様とのやり取りも安心♪ 1人で対応できるまで大体1~2週間を予定しています。 ▼独り立ち! すぐ近くに先輩がいて分からないことがあればサポートしますので 一緒に成長していきましょう♪
住友生命グループの安定基盤のもとで、働きやすさを手に入れる。 住友生命のノウハウを活かした 商品とサービスの提供により、 お客さまから信頼・安心していただける会社を目指す当社。 営業職員チャネルではなく、 「来店型保険ショップ」を中心とした 代理店チャネルで商品を拡販し、 同時に分かりやすさをポイントとした ネット販売、通信販売を展開しています。 最高のサービスは、社員の働きやすい環境があってこそ。 プライベートの時間や、家庭との両立が叶えられるよう、 ワーク・ライフ・バランス諸制度や職場環境を整えています。 安定基盤のもとで、 あなたの理想のワークスタイルを手に入れませんか。 住友生命のグループ会社としての安定した事業基盤のもと、開業から13年。 今後のさらなる成長を遂げるため、新しいメンバーを募集します。 当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・電話による各種お問い合わせ対応 (個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。 ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力 ・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達 ・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業 【組織構成】 20代~40代まで幅広い年代の女性が活躍中。 中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 【仕事の魅力】 未経験の方も将来にわたり活躍し続けられる環境 ■未経験の方も安心の研修制度 ▽入社後2~3ヶ月間 研修の一環として業務に必要な保険知識、事務スキル、トークマニュアルなどをしっかり学んでいただきます。 その後、先輩社員からのOJTを通じて業務に取り組みます。 ▽独り立ち後 先輩社員がすぐ近くにいるため、わからないことはすぐに質問できる環境です。 ■将来にわたりキャリアを積める ゆくゆくは、SVや基幹職へのキャリアも開けるため、長期にわたってキャリアを形成できます。 自分の時間も大事にできる働き方が可能 ■月1回の有給休暇の取得を奨励 ■月平均残業時間は5~10時間 ■年間休日は120日以上 ■年4日のフレッシュアップ休暇や5日間の連続休暇あり ■産育休の取得実績あり/復職率ほぼ100% など、働きやすい環境づくりにも注力。 メリハリをつけ、プライベートや家庭を大事にしながら働くことができます。
HENNGE株式会社
◆高卒以上 ◆以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・情報システム部門でヘルプデスクもしくはシステム導入経験) ・システム構築工程において顧客対応経験 (アプリ・インフラいずれでも可) ※要件定義のご経験や、PLPMとして顧客と対峙したご経験を想定します ・パッケージベンダーで導入経験 ・プリセールス経験
国内トップシェアを誇る! 企業向けのセキュリティ・クラウドサービスに 特化した独立系ベンダー 企業用メールシステムを手掛けたノウハウを凝縮し、 法人向けのセキュリティクラウド・サービスを展開する当社。 国内で唯一、Google Workspace, Microsoft365対応の セキュリティパッケージを手掛け、 大手民間企業、官公庁・地方自治体等広く利用されています。 2019年には「今後も絶え間なく変化していくことの決意表明」として 株式会社HDEからHENNGE株式会社へと生まれ変わり、 国内シェアNo.1 のセキュリティSaaSサービス「HENNGE One」といった 自社サービス以外にも、複数事業を立ち上げる予定です。 「テクノロジーの解放で世の中を変えていく。」をビジョンに チャレンジし続ける当社で、ともに活躍しませんか? 東証グロース上場!国内シェアNo.1 のセキュリティSaaSサービスなど各種ITサービスの自社開発・提供 ◆リモートワークなど働きやすい環境 ◆産休後復帰実績あり 自社クラウドサービス「HENNGE One」をご購入いただいたお客様に対し、当社サービスを利用・定着支援を行うCustomerSuccessDivにて、下記いずれかの業務を想定してお任せいたします。 ■導入支援コンサルタント:お客様の既存のシステム・運用理解、要件・課題定義を行い、スムーズな導入・利用ができるよう技術サポートや利用方法を提案します。 ■プリセールス:営業メンバーと同行し、専門的な知識に基づいた要件定義や課題解決策の提案をします。 ■テクニカルスペシャリスト:導入後の運用支援・技術サポート(問合せや障害対応、運用方法の提案や設定代行、サービス改善など)を行います。 ■カスタマーサクセスマネージャ:お客様へ1対1の直接的な支援から、セミナーなど複数顧客向けの支援施策、ユーザーコミュニティ企画・運営、業務設計・構築・運用などを通して顧客体験向上を実現します。 【仕事の魅力】 社内の英語化とグローバル人材の採用に注力 従業員は10カ国以上からジョインしており、社内にいるだけでグローバルを感じることのできる環境があります。英語の必要性を強く感じたのは、「エンジニアが英語を使えなければ、マーケットで競争力を失う」という危機感からです。最先端の技術の理解や導入に英語での情報交換は不可欠。そこで、社内英語化に大きく舵を切ったときに「ただやるのではなく徹底的に面白くやろう」と、オンライン英会話とビアバッシュを組み合わせ社員に無料で提供したり、英語力向上を図りました。これは、創業当初からの「変化を楽しむDNA」が織り込まれている同社ならではの発想です。 働きやすい環境も整っています。 当社ではプロセス管理により効率的かつ生産性の高い手法で業務を推進できる環境を構築しているため、平均残業時間は10時間と少なめです。クラウドサービス企業として自社の働きやすさも追及しており、フレックス制度利用や業務によっては一部在宅勤務などもできます。チームプレイのため相互理解と総合力強化と、個人のスキル可能性を探るためにもジョブローテーション制度も導入。世界約60カ国で展開している「働きがい」を高めるための専門研究機関・Great Place to Workによる「働きがいのある会社ランキング」にも選出されるなど、快適な就労環境は高く評価されています。
【IT技術で持続可能な未来の実現に貢献!】 IT技術を活用した再生可能エネルギーの有効活用により、 低炭素社会の実現と地球温暖化防止に寄与することを目指し、 地球規模での貢献活動を担う当社。 太陽光の遠隔監視システムや、太陽光発電のメインテナンスパック、 ドローンによる太陽光発電所の検査サービス等を提供しています。 今回募集するカスタマーサポートスタッフにはお客様からの お問い合わせ対応だけでなく、システムに問題が発生した際の 原因分析などもお任せするため自然とIT知識も身につきます。 残業月10時間程度、時短勤務OKと プライベートも充実させられる当社にて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍しませんか? ◎夜勤・転勤は一切なし! ◎月残業平均10時間 ◎電話対応だけでなくITスキルも身につく! 導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話/メール対応 ※お問い合わせ数は1日30件ほど(うち緊急時対応は1〜2件程度) ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼 ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定(部門として+自身の目標設定)の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。 【仕事の魅力】 残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすさも魅力の一つ! 残業月10時間以内、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群!プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます!また転勤や出張、夜間対応などもなく、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です◎ ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22~24%程度(現在は20%)達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。
株式会社ジンジブ
宮城県仙台市青葉区本町
勾当台公園駅
人材紹介・職業紹介 人材派遣 求人サイト・求人メディア 研修サービス 技術系アウトソーシング(特定技術者派遣) アウトソーシング コールセンター, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
■学歴不問 ■第二新卒歓迎 ■何かしらの顧客対応経験のある方(接客・販売・営業など)
企業様の採用を成功へ導くやりがいと達成感◎ 抜群の働きやすさのもと、理想のキャリアを描きませんか? 就職情報サイト『ジョブドラフトNavi』をはじめ、 求職者と企業様を繋げる多彩なサービスを展開する当社。 高卒採用に特化した人事支援事業を行い、 企業様の「採用」という大きなゴールの実現をサポートしています。 今回は、さらなるサービス拡大に伴い、 企業の採用活動を一番近くでサポートする <カスタマーサクセス> として活躍していただく方を募集。 *時短勤務OK *リモート勤務調整・相談可(週2日ほど出社) *研修充実 といったしっかりと仕事に向き合える環境で、 ワークライフバランスも実現可能です! 自身のライフスタイルに合わせ伸び伸びと働ける環境で 「やりがい」も「働きやすさ」も手に入れませんか? *~高校生と企業様の夢の実現をお手伝い~* ★抜群の働きやすさ ┗リモートやフレックス制度利用可能! ★充実のサポート体制 ┗未経験でも安心! ★若手メンバーや時短メンバーが多数活躍中! ◎当社サービス『ジョブドラフトNavi』を利用している企業様の採用活動のサポートをお任せします。 ====== 具体的には... ====== (サクセスチーム) ◆採用成功に向けたお客様との打合せ(オンラインor訪問) 現在の採用状況や課題をヒアリングし、適切なアドバイス・改善案を提案。 求人原稿の修正や就職セミナーの参加提案など、様々なアプローチ方法でお客様の採用活動を支援します。 ========= こんな方は大歓迎! ========= 「採用」という大きな目標に向かって、お客様のニーズに応え、 積極的にアイデアを提案することが大切。 お客様目線で考えられる方やタスク管理が得意な方にピッタリです! =========== 手厚いサポート体制あり =========== 入社後は、担当の先輩が ■商品知識 ■業界知識 ■高卒採用知識 といった業務に必要な基礎知識などを研修でレクチャーしていきます。 その後、先輩のミーティングや訪問に同行し、より実践的な環境で業務を身に付けていただきます。 最短で2週間程度で独り立ちしている方がほとんどですが、不安なことがあればすぐに質問できる環境なのでご安心ください。*リモートワーク時も、日中はWebで繋いでいます! 【仕事の魅力】 仕事の面白さ・やりがいは? カスタマーサクセスのお仕事は、お客様が採用に関連する事で相談したいときに、一番最初に頼られる存在です。お客様と一緒に「採用」という大きなゴールを成功させるポジションなので、結果に繋がった際の喜びはひとしお。また、お客様ごとに採用目標や求める人材は異なるため、同じ事を繰り返すだけでは成功に繋げることはできません。それぞれのニーズを捉える必要があり一筋縄でいかないからこそ、他にはない達成感を味わうことができますよ。 扱う商品・サービスについて 能力をまだまだ軽視されている人財層を発掘する事業をドメインとし「採用・教育・定着」に貢献する事業を行っています。 ■高卒就職採用支援サービス ・「ジョブドラフトNavi」 ・「ジョブドラフトFes」 ・「ジョブドラフトCarrer」 ・「ジョブドラフトNext」 ■人財育成サービス ・新人育成&定着研修サービス ・デジタルマーケティングコース ・サイバーセキュリティコース ■人事支援サービス ・面接サポート ■人材紹介事業(厚生労働省許可番号 27-ユ-303477) ■労働派遣事業(厚生労働省許可番号 派27-304828)
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