＜証券ホームページのお問合せ受付＞ 証券会社のホームページをご覧になっている お客様からのお問合せ受付です。 マニュアル通りにお客様へ案内をする為、 未経験・無資格でも活躍できます。 ■お問合せ例 ・ロックがかかったので解除方法を教えて ・登録した電話番号を変更したい ・口座開設の案内はどこに載ってますか などなど。 ※マニュアル通りにお客様へご案内します。 ※ログインに関するお問合せ以外は、 　別の専用窓口をご案内します。 ************************************* 【もっと仕事内容について知りたい！】 事前に相談ができる「おしごとカフェ」 があります！ お電話にて「おしごとカフェ担当へ」 とお伝えください 職場環境や勤務条件、入社日など相談できます！ 「おしごとカフェ　沖縄」で検索！ **************************************

≪ホワイト企業認定×プライム上場企業≫ 勤務先は 海が一望できる開放的な休憩室が 完備されたきれいなオフィスビル＊ みなさんの新しい挑戦を歓迎します* ============================= 加入されている保険に関するオペレータースタッフ。 ＊営業・セールス要素一切ナシ 「骨折したときの保険内容を確認したい」 などのお問い合わせに対応いただきます。 新規のお客さまではなく すでに保険に加入していただいている お客さまへ、マニュアル通りの内容を お伝えする業務なので 保険の知識やケガに関する知識も 一切いりません。 ＊対応件数(3～4件/1時間) ============================= ＼丁寧な研修からスタート／ 初日～2週間は座学研修を行います。 キホンのキから保険の知識(試験なし)、 電話対応マナー、言葉遣いなどの学習。 座学研修後はOJT研修。 電話対応のロールプレイを終えてから、 先輩とマンツーマン体制で行います。 業務の流れを実際に電話取りながら体験。 ＊もちろん対応に困ったときは 　隣の先輩にスグに「ヘルプ」してＯＫです。 　対応後もポイントやアドバイスを聞く時間や 　見直しの時間もあるので、 　少しずつ慣れていけば大丈夫^^ 【研修日程】 4/1(火)～4/24(木) ※研修中は9:00～17:00(休憩60分) 　/土日祝休み/週5日参加 ※研修中も同時給

大手証券会社（1社）の電話受付です。 ・株価の照会 ・株の売り買い受付 ・その他お問合せ、事務手続き など。 ※株に関するアドバイスや 　ノルマ・営業は行いません! 土日祝固定休み 18:00迄のシフトで残業なし スキルに応じ昇給 ネイルOK!髪色は”やや明るめ”までOK 勤務1年後は、無期雇用契約への切替可 　安定した雇用で無理なく続けられます。 <1人ひとりに合わせた研修> 各々の習熟度に合わせて研修を進め、 証券知識・電話対応のスキルを 持てるように育成します。 研修後も毎日声掛けをして、 相談や質問がしやすい環境を整えています。 <多種多様な方が活躍> ”金融業界はカチッと堅苦しい”というイメージを持っている方が多いですが、外資と日系の両方のカラーを持っています。 個々のカラーを尊重し、活かせる環境が整っているので、「やりがい」を存分に感じることが出来ます。 ■カジュアル説明会開催中■ まずは話を聞いてみたい！という方は お気軽にご参加下さい 【参加方法】 来場orオンラインor電話 【開催日時】 平日毎日10:00～18:00内 ※各所要30分程度 ※希望日時で予約が可能です 【要予約】 ▶WEB予約はコチラから https://x.gd/SNNSP ▶電話予約/0120-072-300（担当/高田） ※受付/平日9:15～18:00

熊本市勤務 2025年よりお給料ベースアップ！ 2025年4月1日or6月2日入社正社員募集中 【仕事内容】 ウォーターサーバーに関する お問い合わせ対応をメインに行う当社での電話対応、データ入力中心の事務業務が主な業務です。 正社員でも ●年間休日120日(シフト制） ●年間休日130日(シフト制） いずれかを選択でき、ライフプランによって年に1度変更する事も可能です。 また、服装髪型も自由です！個性を生かしつつお好みのスタイルでお仕事することができます。 ◇未経験者でも1カ月以上かけて学べる研修制度があるので安心です！不安な時や分からない事はいつでもリーダーやSVが助けてくれます！ 導入研修はメイン講師1名+サポート1名で進めており、研修期間中は週1回サポート担当と1対1で悩みや不安を解消する為の面談を実施しています。 社内環境や研修での不明点など分からないことや不安なことは何でも相談できます！ 弊社は未経験歓迎ですので異業種出身の方がたくさん活躍しています。 お電話の内容は 「次の水はいつ届くか？」 「追加で水を発注したい」 「サーバーからお水がでない…」 「水が余ってるんだけどどうしよう」 などお困りごとや疑問が中心 お客様の声をもとに最適なご提案、アフターフォローを行います。 【1日の流れ】 勤務時間9:30～18:30 ※実働7時間40分/受電時間6時間40分 09:30~出勤・朝掃除 09:50~朝礼・受電準備 10:00~業務開始 11:25~午前の10分休憩回し 13:00~お昼休憩(60分) 15:25~午後の10分休憩回し 18:00~業務終了 18:05~後処理、業務後研修 18:30~退勤!残業なし 勤務時間は固定なので毎日充実したプライベートを過ごすことが可能です。

＼＼20代若手メンバー活躍中／／ 35歳までの方（長期キャリア形成のため） はじめての正社員OK！ 研修・サポートがあるので安心！ 残業月平均2.2時間でほとんどなし！ 社員の9割が未経験からスタート！ 【仕事内容】 ■お客様からのお問い合わせ対応（受電中心） まずは、「お電話ありがとうございます！」とご挨拶。お客様のお名前やお住まいなどを伺い、お問い合わせや商材に応じたご案内をしましょう。 具体的には… ・電力関連の場合 →電気料金や使用量・ネットサービスのログイン方法の確認、解約などを引き受け　 ・ネット回線の場合 →インターネット回線開通希望のお客様へ架電、工事日の受付、日程調整　 ・クレジットカードの場合 →契約中のお客様から契約内容確認などの電話・チャット問合せ対応　など 基本的にはトークスクリプト （どのように話すかの台本）があるので 未経験でも簡単にスタートできます！ 【仕事のPOINT】 社歴・役職に関係なく、 新しい提案ができます！ 社員の平均年齢は26.1歳という若い組織です。 コールセンター事業は2019年7月に始動したため、 「こうしたら、もっと効率的」 「こんなことをやってみたい！」 などの新しい意見も大歓迎！ 自由なアイデアが活かせる環境です◎ ワークライフバランスを とても大切にしています！ 産休・育休後の復帰をサポートする 「育児応援委員会」が発足するほど 誰もが安心して働ける仕組みづくりに 注力しています。 残業は月平均2.2時間、社員の 産休・育休希望者の取得実績は100％、 女性問わず男性の育休も積極的に推奨しています。

■ こんな会社です！ 私たちknou（ノウ）はITツール開発,コンサルティングを通じて、 クライアントのDX（IT化）を支援している会社です。 支援企業は上場大手企業から中小企業まで多岐に渡り、 全国にクライアントを抱えています。 ■ カスタマーサクセス（募集職種）について 「主に女性社員が中心に活躍しているポジションです！」 事務職でもなく、営業職でもありません。 クライアントのサポートに特化した、IT業界でも非常に注目されているやりがいのある職種です！ カスタマーサクセス職（CS）では社内の営業チームサポートから、 弊社クライアントのサポート窓口まで担っていただきます。 <お仕事の一例> ・お問い合わせに対する対応 ・クライアントとのミーティング ・オンラインイベントの企画 ・マーケティング企画 (BLOG ,メルマガ等) 様々な観点からクライアントを包括的にサポートしていただきます。 ※社内研修制度も充実していますので、 　経験不問, IT業界未経験OKです ・扱っているメインのクラウドツールは 　世界No,1のCRM,SFAである「Salesforce」です。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ■ 急成長するベンチャー企業です！ □ 平均年齢32才、20代が60%！若くて多才なスタッフが多い会社 □ 社長は36才 （総務大臣賞等,数々のビジネスコンテストで受賞歴あり） □ 上場企業から中小企業まで全国にクライアントを抱えています □ お洒落なオフィス。18:00以降は置いてあるビールも自由に飲んでOK！ □ 服装自由！週の半分はリモートワーク！ □ 定期的にキャンプミーティング️ □ 未経験OK！しっかりとした教育体制があるので、あらたなキャリアを築きたい人待っています！！

新規案件急増に伴い大幅増員 賞与あり！月毎インセンティブあり！ 大手通信キャリアのコンタクトセンター業務や、官公庁からの委託業務を行っていただきます。 ■テクニカルサポート窓⼝ ＜主な問い合わせ内容＞ パソコンやスマートフォンの接続や設定に関する問い合わせが約8割です。 ・ネット設定の仕⽅ ・SIMカードの設定の仕⽅ ・メールの設定を新しくしたい ・Wi-Fiに繋げたい ・プリンターの設定をしたい ・新しいパソコンにデータを移したい ＜仕事の進め⽅＞ マニュアルを⾒ながら1⽇で15件ほど対応します。 ユーザー様のお困りごとを親⾝になって解決していきます。 場合によっては、お客様の端末を遠隔操作することもあります。 ■カスタマーサポート窓⼝ ＜主な問い合わせ内容＞ 技術⾯を除くサービス全般に関する問い合わせに対応します。 ・料⾦の確認をしたい ・別のプランにしたい ・⽀払い⽅法を変更したい ・チャージをしたい ・マイページにログインしたい ・修理したので保険を使いたい ＜仕事の進め方＞ ◎内容に沿った回答のテンプレートがありますので、それを⾒て対応します。分からないときは上司に相談し、指⽰を仰ぎます。 ◎対応終了後にはPCにて対応履歴の入力作業を行います。 ■キャリアステップ 請求書の発⾏など書類の処理は別の部署が⾏ないますので、最初は電話応対以外の仕事はほとんどありませんが、将来的にSVになれば、クライアント対応や資料作りなど、よりレベルの⾼い仕事もお任せしたいと考えています。