■ユーザーサポートや営業メンバーを通じた顧客からの問い合わせに対する業務・店舗への影響度調査 ・該当の不具合の修正、もしくは適切なチームへの適切な形での移譲 ・原則としては機能開発を担当したチームがその不具合も修正すべきという思想ではありますが、それぞれのチームが意思決定を行う上での 情報整理（業務への影響度合いなど）までは Incident Management の職責として実施し、 機能開発チームの負荷低減と対応品質の向上を実現したいと考えています。 ・大規模インシデント対応フローの策定・組織全体への浸透 ・インシデント監視体制の構築 ・インシデントの傾向分析とサービス可用性の評価 【やりがい】 飲食店の過酷なオペレーションに耐えうるサービスを提供する上で運用上最も重要なポジションです。これまでは導入店舗数が少なかったため 何とかサポート体制を維持できていましたが、これ以上の拡大は組織的な構造化が必須になります。 事業的な重要性と事業成長のタイミングの二つの観点から、他社では提供できないエキサイティングな経験ができると自信を持ってお約束できます。

・プロダクトの機能開発に関わる業務全般。フルスタックエンジニアとして、Frontend, Backend, Native App などに対する 実装、技術設計、コードレビューなどに携わっていただきます。 ・プロダクトで発生したインシデント、バグなどに対処するための業務全般。 システムメトリクスのモニタリング、On-Call対応などを行っていただきます。 ・その他にも、採用活動や顧客とのコミュニケーションなど、チームのミッション、 ロードマップを達成するためにあらゆる活動に携わっていただきます。 【ダイニーに“いま”注目していただきたい5つの理由】 ①ダイニーは日本の外食全体、市場規模25兆円の産業の変革に挑戦しています。 ②海外VCからも資金調達しており、グローバルに期待されています。 ③All in One Restaurant Cloud.として、POSからスタートし、Fintech、HRと複数領域に進出しています。 ④解約率は0.5％未満、ARRは2023年対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ⑤飲食店のみならず、飲食店の従業員、消費者に至るまで、外食産業全体を変革し、日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。

同社は、国内外のグループ全体のDX推進を担当し、業務システムの導入提案、活用の促進、稼働サポートといったプロジェクトの中核を担っています。 このポジションで成果を上げることは、組織全体の力を引き上げ、グループ全体のビジネス効率を飛躍的に向上させます。 【具体的な業務内容】 ・ 組織のマネジメント: チームをリードし、プロジェクトを成功に導くための体制を構築・運営 ・ 業務システムの導入・活用支援: 三井金属グループへの業務システムの導入と活用をマネジメントし、ビジネスのDXを推進 ・ 利用者目線での提案実行: 現在のシステムをより効果的に活用するための提案・実行を行い、業務の効率化を図る ・ 新システムの提案・導入: 業務効率化・改善を目的に、最新技術の動向を調査し、新たなシステム導入の提案から実行までを担当 ・ プロジェクト管理: 納期と品質を確実に守り、計画通りにプロジェクトを遂行 ・ 顧客対応・課題解決: プロジェクト進捗や課題に関する報告・提案を行い、リスクを軽減・解消 ・ チームへのリーダーシップ提供: プロジェクトメンバーに対して進行中の顧客要件を共有し、作業の方向性を示す ・ ITスキルの展開・育成: 自らのITスキルを活かしてチームメンバーをサポートし、プロジェクトを牽引するリーダーシップを発揮

■グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のマネジメント業務を担っていただきます。 ・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「ＢＩ・ＡＩツール化」に関わるアプリケーション。（販売分析・管理会計を含む） ・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション。（販促金EDIを含む） ・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション。（Salesforc：CRM・CTIe） ■将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。 【働き方について】 ■以下の諸制度を活用して効率的な働き方を組み立てていただきます。 〔働く場所〕リモートワークとオフィスワーク（シェアオフィス含む）のハイブリッドです。ともに特段の制限はございません。 〔働く時間〕フレックスタイム制を導入しております。原則、業務開始・終了時間に制約を設けなず効率的に働くことができる制度です。 ■リモートワークを推奨しておりますが、入社間もない期間はOJT含め出社頻度が高くなります。 ・慣れてきたら、徐々にリモートワークの比重が多くなります。 ■障害対応・緊急対応等で、年に複数回程度の土日出社となる場合がありますが、振替休日の取得を推奨しております。

■グループ各社の営業部門が利用する、以下のアプリケーションの「開発・運用保守業務」のマネジメント業務を担っていただきます。 ・営業部門で必要な各種データの「DWH化」および「ＢＩ・ＡＩツール化」に関わるアプリケーション。（販売分析・管理会計を含む） ・得意先への販促金などの支払いに関わる各種アプリケーション。（販促金EDIを含む） ・営業活動管理およびコールセンター業務推進に関わるアプリケーション。（Salesforc：CRM・CTIe） ■将来的には、他の業務領域（経理領域・物流領域・人事領域・その他領域）へのジョブローテーションも実施します。

同グループの働き方改革に関する共通アプリケーションの開発、運用、保守 −働き方改革に関するアプリケーションの開発 −働き方改革に関するアプリケーションの運用、保守および品質向上に向けた対応 −働き方改革に関するキリングループ各社・各部門の課題抽出とICTの活用による課題解決提案および事業展開の実施 −既存ツールを含めたICTツールの活用促進策の立案・実行

◆基本的には上流工程をメイン(ベンダーコントロール)に、経験や適性を考慮し、以下のいずれかの業務を担当して頂きます。 【開発エンジニア】◆加盟店向け決済サービス及びカード事業におけるシステム開発業務 ◆同グループ各社向け決済サービス及びカード事業におけるシステム開発業務 【運用エンジニア】◆加盟店向け決済サービス及びカード事業を担うシステムの運用設計、運用保守 ◆同グループ各社向け決済サービス及びカード事業を担うシステムの運用設計、運用保守 【サービスの特徴】https://www.sbpayment.jp/case/ ◆年間6兆円を超える大規模トランザクションを処理する高度な決済システムをご提供しており、国内トップクラスのサービスです。 ⇒取扱高：6兆6,452億円(2022年実績)⇒売上処理件数：4,414万件／月⇒決済取扱高：6,377億円／月 ⇒与信処理速度：平均1～2秒／件⇒オンライン処理件数：14,701万件／月 ※サービス導入事例：LINEヤフー社(YAHOO!ショッピング)／さとふる社／サイバーエージェント社／環境省(新宿御苑)／ アーバンリサーチ社／ゴンチャ ジャパン社／ガンホー・オンライン・エンターテイメント社等 【働き方】 ◆リモートワーク（週一出社程度）を実施しており、全体の83％が自宅等オフィス以外で勤務しております。 ◆フレックスタイム（コアタイムなし）を実施しており、柔軟な働き方が可能です。

決済分野では近年キャッシュレスの普及によりトランザクション件数は増加傾向の中、 より良いサービス提供のために新しい決済サービスへの接続や大手企業様向けのシステム開発だけでなく、 次期決済システム更改など多岐にわたるプロジェクトがあります。 【具体的な業務内容】 ・自社サービスの開発プロジェクトの推進・管理 ・システム全体のグランドデザインの策定と開発方法論の決定 ・開発プロセスの改善提案と実施 【サービスの特徴】https://www.sbpayment.jp/case/ ◆年間6兆円を超える大規模トランザクションを処理する高度な決済システムをご提供しており、国内トップクラスのサービスです。 ⇒取扱高：6兆6,452億円(2022年実績)⇒売上処理件数：4,414万件／月⇒決済取扱高：6,377億円／月 ⇒与信処理速度：平均1～2秒／件⇒オンライン処理件数：14,701万件／月 ※サービス導入事例：LINEヤフー社(YAHOO!ショッピング)／さとふる社／サイバーエージェント社／環境省(新宿御苑)／ アーバンリサーチ社／ゴンチャ ジャパン社／ガンホー・オンライン・エンターテイメント社等

◆レシピ動画メディア「デリッシュキッチン 」／ファミリー向け動画メディア「トモニテ」／ニュース＆エンタメ動画メディア「TIMELINE」の いづれかにおいて、AndroidアプリのUI/UXから設計・開発、品質・UI改善まで幅広く担当いただきます。 技術面は、プロダクト開発における問題解決や効率化のため、積極的に新しい技術を取り入れています。 【業務内容】・KotlinでのAndroidアプリの新規機能追加・既存改善 ・Androidのバージョンアップ対応 ・DELISH KITCHENの店頭向けデジタルサイネージアプリの開発 【技術環境】・Kotlin / RxJava ・CircleCI ・Firebase ・GitHub / Slack / JIRA / Confluence ・Sketch

◆レシピ動画メディア「デリッシュキッチン 」／ファミリー向け動画メディア「トモニテ」／ニュース＆エンタメ動画メディア「TIMELINE」の いづれかにおいて、サーバーサイドのAPI開発からAWS/GCPを使用したインフラ構築まで幅広く担当いただきます。 技術面は、プロダクト開発における問題解決や効率化のため、積極的に新しい技術を取り入れています。 【業務内容】・GoでのAPI設計・開発/・サービス運営に必要な管理ツールのAPI設計・開発 ・AWS/GCPにおけるサーバ構築・運用 /・WebサイトのSEO最適化 ・Webサイトのフロントエンド実装 【技術環境】・Go / Echo ・MySQL / Redis / Elasticsearch ・BigQuery / TreasureData ・AWS ECS / GCP GKE ・GitHub / Slack / JIRA / Confluence

===業界シェアNo.1！コールセンター・議事録作成支援自社AI音声認識製品の開発=== ◆部署の説明 弊社の音声認識AI「AmiVoice」を搭載したクラウドサービスやパッケージシステムの企画設計・開発、運用、 サポートまで幅広いフェーズの業務を行っています。 ・コンタクトセンターでのオペレーターや管理者業務のサポートや応対品質向上・顧客満足度向上・業務効率化・売上向上を実現するプロダクト ・音声認識を使用したIVR(自動音声応答)を作成・構築するプロダクト ・官公庁や企業での議事録作成における負担軽減、完成までの時間短縮や会議をサポートする会議ソリューション ◆具体的な業務内容各プロダクトの以下の業務を、ご経験に合わせてのお任せします。 ・要件に対する基本設計 ・詳細設計からプログラム実装、システムテストまでの開発工程※スキルに応じたフェーズからお任せします。 ・インフラ周りの設計および構築、運用・保守 ・不具合、障害時の調査および対応 ・担当する作業のパフォーマンス・進捗や課題に関する報告・レポート ・技術的な課題を調査・研究開発

===業界シェアNo.1！自社AI音声認識製品の導入・保守・開発サポート=== ◆医療や製造・物流、銀行や保険など各分野のお客様環境に自社AI音声認識製品を導入するプロジェクトの技術責任者をお任せします。 ◆具体的な業務内容 ・お客様のご要望を営業担当者と一緒にヒアリングして案件を推進 ・自社製音声認識SDKを導入したお客様の質問に対する回答。 ・クラウド上の自社音声認識サーバー環境の保守と開発。 ◆SDX・CS 担当プロダクト https://www.advanced-media.co.jp/products/service/#medical https://www.advanced-media.co.jp/products/service#actualspot https://www.advanced-media.co.jp/products/service#reporter

【業務内容】：ITを活用した事業課題の解決スピード向上を図るため、ビジネスサイドのメンバーと共に企画と仕様をまとめ、開発からリリース後の 機能改善までを一気通貫で行っていただきます。システム開発ではWebアプリケーションのサーバーサイド開発が中心ですが、 フロントエンドの開発にも携わり、UXの改善を含めたサービス成長をリードしていただくポジションです。 【業務詳細】：・担当サービスの新機能企画、仕様策定 ・Ruby on RailsまたはKotlin+Spring Boot、PostgreSQL、Redis、Elasticsearchを用いたバックエンド開発 ・AWS、Dockerを用いたインフラ構築・Vue.jsを用いたフロントエンド開発等 【担当領域】：要件定義、基本設計、詳細設計、開発、開発したシステムの効果検証・改善 【進め方】：社員から寄せられる改善要望を整理したうえで、事業責任者と直接、課題の整理と実装する新機能を決定します。 費用対効果の高い機能の開発から優先的に着手し、リリース後は意図した効果が出ているかを確認したうえで、必要な改善を進めていきます。 同社ではQAチームが品質保証を行いますが、エンジニアもユニットテストを書いて、品質の向上に努めています。 【働く環境】：週2～3でのリモート勤務も可で時短制度もございます。育休産休復帰率は100%なので、安心して長く働ける環境です。 また同じ案件、職種ではなくローテーションも流動的に行える環境となっております。 【サービス】：「M3 Career プライム」（https://enzine.m3career.com/lp/prime/entry/）：医師確保に向けた、新たな採用プラットフォーム 「m3.com CAREER」（https://career.m3.com/）：医師のための総合転職支援サイト等その他4つ

グループ内のエンドユーザー向けWindowsアプリの現行プロダクトをクラウドサービスとして リニューアルするためのプロジェクトでWebアプリ開発を行っていただきます。 配属先メンバー以外にもグループ内他部署の多くのメンバーとチームを組んで進めていくプロジェクトになります。 【開発事例】 ①建設現場向け車両運行管理システム ②敷地調査スケッチシステム ③利用者レコメンドシステム ④介護施設向け実施記録システム ⑤店舗予約システム ⑥IoT機器と連携した店舗情報収集システム ⑦ゼネコン向け検査システム ⑧不動産業・金融業向け登記簿閲覧システム(地理情報システム)等

VMwareクラウドを主な対象とした、ネットワークに関する以下の業務 ■ACI、NSX(NSX-T)を活用したIP Fabricの構築、設計・運用改善■上記IP Fabric上での、新規ネットワークサービスの企画～実装 【ポジションの魅力】 当社中核ソリューションであるクラウド事業(absonne)のネットワークに関するサービス企画・開発・運営全般に携わっていただきます。 大規模かつ最先端のネットワークに触れ続けることができるフィールドです。多くの優秀な技術者が集う刺激的な環境で、 あなたの技術者としての価値を存分に発揮頂けます。 【組織メンバー構成】★キャリア入社者も3割が在籍しており、新卒入社とキャリア入社に関わらずフラットに活躍できる環境です。 クラウドプラットフォーム事業部81名20代前半～50代後半の年齢層が在籍しております。 クラウドプラットフォーム事業部は以下の３部に分かれて構成されており、 顧客の事業ドメイン別で２つ、クラウドサービスの企画、運営で１つの部署となっております。 ・エンジニアリング第一部（アカウント向けエンジニアリングおよびサービス提供） ・エンジニアリング第二部（アカウント向けエンジニアリングおよびサービス提供） ・クラウドソリューション部（企画・提案・エンジニアリング、クラウドサービス運営）

～自社サービスである倉庫管理システム『COOOLa』の追加機能開発および設計などの上流工程をオフショア（ベトナム）も活用しながら進めていただきます。～ 【具体的には...】 部長の右腕として、クラウド型倉庫管理システム「COOOLa（クーラ）」の開発（追加機能など）や上流工程を中心に、 ベトナムオフショアも巻き込みながら、様々な業務に取り組んで頂きます。また組織の課題解決や、利益貢献にも携わって頂きます。 ■社内環境／制度： ・社員研修…若手社員向けの研修や階層別研修などがあるため、社員の成長をサポートでき、グローバル人材育成のために海外子会社への出張や研修も実施しています。 ・OJT…配属後、必ず1人に対して1人の先輩社員がOJT担当としてアサインされ、実際の業務を通じて育成します。 ・社員旅行…毎年国内での社員旅行を実施しています。行き先は社員アンケートの結果より決定しています。 ・褒賞金制度…情報処理技術者試験や会社が認定する資格についてその資格や取得点数に応じて、その年の賞与時に褒賞金が支給されます。 ・サークル活動…社員同士で結成する課外活動で、会社の認定を受けたものをフレーム活動と呼んでいます。会社の支援は、活動を通して、社内コミュニケーション、健 康増進、業務に寄与するノウハウスキルなどの向上の助けになることを目的としています。

～プロジェクトの成功に向け、PMOの傘下に入りアドミニストレータをご担当いただきます～ 【業務内容】：会議招集/議事録作成/資料作成/各種PMとの調整 ※様々な業種業界のシステム開発プロジェクトでご活躍頂きます。基礎が学べる研修も行うので、 経験の浅い方も安心。先輩のアシスタントから安心してスタートできる環境が整っています。 【クライアント】：多種多様な業界のお客様とのお取引があり、業界縛りもないため様々な知見・スキルが付けられる環境となります。 【案件規模】：大手企業のDX推進室における多数のプロジェクトを跨いだアドミニストレータ支援となります。 【アサイン方法】：その都度必ずご本人様の志向を尊重。希望、経験、スキルを話し合い最適な案件にアサインします。 【働き方】：当面の間はフルリモートで対応いただきます。基本的に残業は無し。女性などでも柔軟な働き方が可能です。 【働く魅力】：様々な業界の案件に参画する機会があります。チェレンジ精神を大切にしチームで助け合いながら業務にあたる事が出来ます。

【業務内容】：金融、通信、Fintechを中心に様々な業界の大規模開発からPoC開発、toB、toCアプリ開発などあり、 will-can-mustをお伺いして開発をお任せいたします。 【担当工程】：要件定義～設計・開発/リリース・運用保守までワンストップかつチームで担当します。 これから上流工程～下流工程までしっかり経験を積みたいという方にオススメです。 見積もり・要件定義から設計・開発/リリース・運用保守までワンストップかつチームで担当します。 【案件規模】：数千万～数億の大規模アプリケーションの開発プロジェクトが多く、7名～20名規模で開発を進めていくため、 様々な工程に携わることができ、着実にスキルを積むことができます。 【開発環境】メイン言語としてはJava（FW：SpringBootなど）を扱います。 【キャリア】金融系のプロジェクトでは金融業界知識やセキュリティ知識が必要になりますので、 今後専門性の高いエンジニアとして、キャリア形成することが可能です。 【業務の魅力】：・大規模プロジェクトで経験を積める・新規かつ長期開発プロジェクトが豊富・既存技術・ツールに縛られない開発環境 業界の専門知識を得る事ができ、例えば金融プロジェクトでは金融業界知識やセキュリティ知識が必要になりますので、 今後専門性の高く、市場価値の高いエンジニアとしてキャリア形成することが可能です。 【プロジェクト】：その他詳細に記載

◆これまでのご経験を活かしていただき、以下案件のプロジェクトマネージャーとして提案から参画し実際のプロジェクト推進をご担当いただきます。 【案件事例】 ・XaaSやスクラッチ開発を伴う業務系システムのインテグレーションプロジェクト ・SAP或いはその他プロダクトベースの基幹システム導入プロジェクト ・クラウド環境（AWS、Azure、Google Cloud）の導入や、レガシーシステムからのマイグレーションプロジェクト ・データ分析のしくみや運用設計のプロジェクト ・セキュリティソリューションの導入プロジェクト など、多くの案件があり、これらを主体的にリード・推進していただくことがミッションです。

●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績 ●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業 ●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍 ●クラウドコンタクトセンターをAPIベースで構築することができるtwilioのTwilioChampion在籍 企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます Salesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターの マルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。 （具体的には） ・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。 ・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceを つなげたコンタクトセンターソリューションの設定・開発作業。 ・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト

【概要】 ・全国自治体向け社会保障システムの標準化に向けたクラウドリフト＆シフトにおいて、基本/詳細設計～実装～デプロイ/公開に取り組んで頂きます。 ・スパイラル開発のため、上流～下流工程を横断的かつ複数回経験できるため、エンジニアスキルを全般的に底上げできます。 ・ミッションクリティカルなシステムの開発のため、品質にこだわって開発できます。 ・全国の約30％の自治体に導入されているシステムを扱うので、業務を通じて社会に大きく貢献できます。 ・将来的には、マネジメントや見積・要件定義等に携わり、部門をリードする存在になって頂く予定です。 【働き方】 ・静かなオフィス環境で落ち着いて勤務できます。 ・週2～3日は在宅勤務できます。※ただし、作業の習熟度によって異なります。 【募集背景】 ・プロジェクトの拡大に伴う募集です。 ・本プロジェクトはクライアントと20年以上の取引があり、当社随一の実績を誇ります。現在、全体で約100名、当社からは約20名の体制で進めています。

【概要】 ・全国自治体向け社会保障システムの標準化に向けたクラウドリフト＆シフトにおいて、各自治体への製品適用に向けた顧客調整や、 データ移行、現地での適用作業 等のデリバリー作業に従事して頂きます。 ・業界最大手の全国約30％の自治体に導入されているシステムを扱うため、業務を通じて社会に大きく貢献できます。 ・将来的には、自治体向けクラウドエンジニアのスペシャリストとして部門をリードする存在になって頂く予定です。 【働き方】 ・静かなオフィス環境で落ち着いて勤務できます。 ・週2～3日は在宅勤務できます。※ただし、作業の習熟度によって異なります。 【募集背景】 ・プロジェクトの拡大に伴う募集です。 ・本プロジェクトはクライアントと20年以上の取引があり、当社随一の実績を誇ります。現在、全体で約100名、当社からは約20名の体制で進めています。 ・今後のさらなるプロジェクト拡大に向け、一緒に働ける仲間を募集します。

【概要】 ・民間企業向けシステム開発において、要件定義/基本設計～実装～テスト～デプロイ/公開～保守・運用に取り組んで頂きます。 ・先進技術(クラウド)を扱うプロジェクトが多く、スキルアップが狙えます。 ・2～3年でプロジェクトが変わることが多く、幅広い業界のシステム開発に携われます。 ・将来的にPL/PMといった立場で活躍できるよう育成していきます。 【働き方】 ・5人前後のチームの一員として勤務して頂きます。 ・当社の経験豊富なPL/PMから直接アドバイスを受けながら、プロジェクトを進められます。 ・リモート勤務可能です。入社後は2～3週間を目安にリモートへシフトします。状況によっては月に2～3回程度、出社していただく場合があります。 【導入事例】 ・ヘルスケア系企業向けアプリケーション開発 ・大手自動車メーカー向けシステム開発

【概要】 ・某メガバンクの国内勘定系システムにおいて、プロジェクトリーダーとして取り組んでいただきます。 ・対象工程は、上流工程（要件定義等）から、基本設計～開発～結合・総合試験工程と幅広く対応いただきます。 【魅力】 ・工数見積り、スケジュール管理、要員管理などマネジメント業務にチャレンジでき、PL・PMのスキルアップを目指せます。 ・国内勘定系システムのため、国内の銀行業務に関する知識を身に着けることができます。 【働き方】 ・現状の担当において複数チームがあり、そのうち１チーム（３名～１０名）のリーダーとして参画いただきます。 ・経験豊富なPM・PLの社員も在籍しており、手厚くサポートできる体制がございます。 ・若手、中堅、ベテラン社員が在籍し、チームを超えて意見交換も活発であり、風通しのよい雰囲気で働いています。 ・クライアントとは、40年以上の取引があり強い信頼関係が築かれているため、安定した環境で働くことができます。 また信頼関係があるからこそ、多少の失敗を恐れず新しいことへチャレンジすることにも寛容的です。 ・平均して、週3日は常駐、週2日はリモートワークとなっています。

～大手企業を中心とした金融、物流、製造、小売など幅広い領域の開発プロジェクト～ システム企画やIT戦略から、テスト計画の立案、体制構築、組織運営まで、プロジェクトの最上流から全体を設計・統括するプロジェクトマネジメントを お任せします。大手企業からの一次請けが中心で、予算規模は8億～10億にのぼる大型案件あり。 【具体的な仕事内容】 ・開発プロジェクトの進行管理（進行状況の監視、投入リソース管理、結果の品質管理、技術コミュニケーションなど） ・内部/外部の組織との間の円滑な業務コラボレーションのためのサポート ・開発の生産性向上のための業務支援（リソース管理、プロセス改善、会議主催など） ・上流工程成果物の作成およびレビュー・移行/テスト計画およびレビュー 【案件例】 ・金融/会計/人事労務における新規プロダクト開発・通信キャリアのサーバアプリ開発 ・金融系インフラ上流工程における提案業務及び要件定義・医療機器のデータを管理するWebシステムおよびWindowsアプリの開発 ・ユーザー数数百万人規模の業界内トップシェアサイトの大型リニューアル開発