9469 件
テクバン株式会社
東京都
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400万円~600万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 金融個人営業・ファイナンシャルプランナー 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク Webサービス・プロジェクトマネジャー
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、 お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。 社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです! 【具体的な業務内容】 顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、 ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。 同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。 【キャリアパス】 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる ビジネス推進、現場管理、特定分野のスペシャリストなど多彩な業務キャリアを描くことが可能です。
株式会社日比谷情報システム
470万円~600万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) 人材紹介営業 サーバーエンジニア(設計構築) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
【業務内容】:大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、 運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、 着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。 構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます! 【案件例】:・某メガバンクプライベートクラウド構築/期間:約2年/規模:サーバ30台 ・某メガバンク系システム維持保守/規模サーバ150台(認証系、メールシステム、監視、セキュリティシステム) 【技術環境】:OS:Windows、LinuxSQLサーバ、Oracle、Weblogic、VMWareActiveDirectory, WSUS, LDAP, Office365※案件(プロジェクト)により異なります。 ・最大20名規模のチーム案件あり!チームの中で要件定義~維持保守まで幅広い工程での業務経験を積むことが可能です! ・24H365日案件無し!運用から派生する構築案件多数により、運用経験を活かして構築へのキャリアップが実現可能です! 【魅力】:維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。 経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。 現在はSES案件が多いですが、受託案件(プロジェクト)にも対応しているため、経験が豊富なエンジニアの方には、 案件(プロジェクト)のリーダーもお任せして、事業の拡大にご協力いただきます。
JTP株式会社
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
◆主に大手外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。 【業務内容】:国内企業のお客様へ大手外資系メーカー製品の導入・運用に関する技術サポートを行います。 新しいシステム導入前の問い合わせや、障害発生時には診断解析を通して即座に解決方法をご案内します。 ※Web チャットやメール、電話でのサポートがメインです。 【具体的には】・製品やサービス導入前のサポート/・製品やサービスに関するアフターフォロー ・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答 ※そのほか、ヘルプデスクの構築やコンサルティングを行います。 【扱う製品】:需要が高まるセキュリティ領域を中心に、バックアップ、ストレージなどインフラ関連の製品を扱います。 ・Proofpoint ITM:内部脅威対策ソリューション/ユーザーの行動を記録しリアルタイムに分析 ・Ekran System:証跡管理ソリューション/パソコンやサーバの操作履歴の記録 ・PrintInsight:印刷管理ソリューション/印刷イメージログ監視 ・blancco:完全データ消去ソリューション/パソコン・サーバ・スマートフォンのデータ消去 ・NetStable:不正侵入検知ソリューション/不正侵入検知/防御(IPS) 【将来的には】:将来的にはインフラエンジニアとしてご活躍いただく事が可能です。もちろんテクニカルサポートを極めることも可能。
株式会社テクノプロ
350万円~450万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) 人材紹介営業 サーバーエンジニア(設計構築) ヘルプデスク
技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。 長期案件となり、経験者の方は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験の浅い方は、 ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きインフラエンジニアへのステップアップ可能です。 ※上記以外にも幅広く案件のご用意がございます。 【本ポジションの魅力】 ◆定期的な面談でご自身のキャリアについて相談できる機会がございます。上流工程、PM、顧客との案件ヒアリング等幅広いキャリアがあります。 ◆研修制度が豊富です。研修センターにて基礎/応用技術、資格取得支援など200以上の講座を用意。他にもeラーニングサービス (自由に受講できる講座が多数)や通信教育の授業料補助制度などを設け社員の技術力向上を支援しております。 ◆案件稼働率は94,2%と比較的高く、大手企業を含め800社以上との取引があり案件が豊富です。
株式会社IIJエンジニアリング
400万円~550万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 通信キャリア・ISP・データセンター, 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
◆クライアント企業向けにヘルプデスク対応を行っていただきます。 *【業務内容】:お客様からの問い合わせ受付(一次窓口業務)/問い合わせ進捗管理/ユーザーアナウンス/貸出機器対応/ヘルプデスク管理業務 エンドユーザーサポート/マニュアル作成・メンテナンス/ セキュリティチェック/ファシリティサポート FAQ・ナレッジ管理/ユーザー満足度調査/定期報告/改善策の検討と実施/トレーニング・習熟度管理 *【求めるご志向】:ユーザーからいただいたお問合せに対して、要点をまとめて端的にお伝えするのが得意な方 :対応が難しいご依頼でも、一度持ち帰り上長に相談したり、対応方法を模索するなど柔軟に対応出来る方 *【魅力】:グループ内でのジョブローテーションも可能で、自社内の中でキャリア形成しやすい環境が整っています。 ※ヘルプデスク→インフラエンジニアやヘルプデスク→事務・営業へのキャリアチェンジも可能です。
株式会社日本カードネットワーク
499万円~800万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) クレジット・信販, IT法人営業(直販) IT個人営業 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) システム構築・運用(インフラ担当)
◆決済インフラサービスの安定した提供に必要な業務全般にご従事いただきます。 ⇒具体的には・・・(業務比率は、①が7割、②が3割) 1.サービスの安定提供に関する運用業務(定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、 クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心) 2.業務改善に関する個別プロジェクトの遂行 (サービス利用申込の受付時における業務フローの改善・簡略化、デジタル化による業務フローの高度化、等)です。 日常においてシステム知見に触れることになり、IT人材としての成長環境がございます。 ※※※プロジェクト事例は別紙記載いたします※※※ 【働き方】 ◆毎週水曜日はリフレッシュウエンズデー(原則18:00以降の時間外労働は禁止) 上記以外の曜日においても、原則21:00以降の時間外労働は禁止。リモートワーク可(頻度については、目安あり)
エイトビット株式会社
大阪府
300万円~500万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【業務内容】:IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。 【具体的には】・通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ・大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)・大手通信会社でのテクニカルサポート ・インターネット回線の開通サポート・コールセンタでのテクニカルサポート など 常時1,000件ほどのプロジェクトの中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 ※上記はあくまで一例です。 【特徴】:代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。 エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、 営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。 現在はSES事業をメインに事業展開しておりますが、ゆくゆくは自社開発も手掛けることを想定しております。 そのためにも、現在各プロジェクトで活躍しているエンジニアはいわばスキルの修練期間として学んで頂いております。 最前線でスキルを磨き、いずれはチームを持ったり、社内プロジェクトを立ち上げるなどの活躍を期待しております。 社員の声から会社の新しい制度が生まれることも日常茶飯事で、直近では「うちの会社に知人を紹介したい」という エンジニアの声から「社員紹介制度」を新しく導入しました。
300万円~420万円
【仕事内容】 フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、 通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、 IIJサービス設備の設計支援や、物理構築/保守運用を行っていただきます。 ・IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督 ・ネットワーク/サーバ機器の物理作業 ・機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線 ・メール、電話、チャット 等による応対 ・各種申請対応 (データセンター入館申請 等)
マンパワーグループ株式会社
309万円~500万円
組織人事コンサルティング 人材紹介・職業紹介, 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク
【業務内容】◆障害時のアラート検知、一次対応業務 ◆定型オペレーション業務 ◆ジョブ運用 【魅力】◆業務の魅力 1)サーバー・ネットワークの定型オペレーションを行うことで、実務経験と積むみながら、知識スキルがアップします! 2)インフラの設計や構築を行うインフラエンジニアへステップアップする事が可能です! ◆同社の魅力 1)残業は平均10.6時間/月(2022年実績)。コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートも充実。 2)総プロジェクト数は430以上。300以上の研修講座、e-learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアを描くことが出来、 業務と並行し、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップした社員もおり、キャリアの幅が広いです。 3)年に4回上長との面談を経て最適な育成、キャリアステップ、配属先を決定しています。
【業務内容】◆Desktop side support全般業務 ※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など ◆受付方法は電話、メール、チャット ◆問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 【魅力】◆業務の魅力 1)応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます! 2)サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です! ◆同社の魅力 1)残業は平均10.6時間/月(2022年実績)。コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートも充実。 2)総プロジェクト数は430以上。300以上の研修講座、e-learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアを描くことが出来、 業務と並行し、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップした社員もおり、キャリアの幅が広いです。 3)年に4回上長との面談を経て最適な育成、キャリアステップ、配属先を決定しています。
東急リバブル株式会社
400万円~1000万円
不動産仲介 その他(IT・通信), IT法人営業(直販) 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業
不動産の売主様、買主様の間に立ち、ご相談から物件紹介、条件交渉、契約締結、引渡しまで円滑な不動産取引のサポートをお任せいたします。 【営業先】Web広告/チラシ/お客様のご紹介等からお問い合わせいただいた方、ご来店いただいたお客様に対しての営業です。 【商材】中古のマンションや一戸建などの個人向け不動産 【単価&受注期間】売買を仲介した際の手数料(★ご経験や実績、勤務地に応じて目標を設定) 【目標&評価体制】半年ごとに、目標達成率と社内職級への役割期待を鑑み評価(★月給は固定/個人実績は賞与に反映:最大14ヶ月分支給) 【キャリアパス】管理職として店舗のマネジメントポジションや、法人向けの不動産コンサルタント、本社の人事など多様なキャリアがあります。 【仕事の魅力】 不動産ストックの活用という今後も市場の拡大が期待されており、中古物件・土地の売買に関しては年々増加を続けております。 また、押し売りではなくお客さまのニーズをヒアリングし、専門知識をもって最適なものを提案する形の仕事のため、 二つとして同じ提案はなく、やりがいや面白みを追求できます。 【教育&研修制度】同社の教育制度は、日本能率協会が選定する能力開発優秀賞を不動産業界で初めて受賞しました。 入社後は育成専門部署にて不動産取引実務や投資関連知識等、基礎研修を実施します。 その後も階層別など定期的に研修を実施し、一人前の不動産営業担当になれるようフォロー体制は整っています。 宅建未取得者に関しては、資格取得に向けた勉強会があります。
株式会社レオパレス21
埼玉県川越市脇田本町
川越駅
450万円~708万円
その他(IT・通信) 建設・プラント・不動産, IT法人営業(直販) 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業
【職務概要】個人・法人のお客様の要望をしっかりとヒアリングいただき、ご要望に応じてお部屋探し対応、提案営業、物件管理等をご対応いただきます。 【職務詳細】お客様のニーズをヒアリングしながら、 個人のお客様に対しては、利用用途に合わせて最適なプランのご提案や 法人のお客様に対しては、寮や社宅、中長期の出張等に対して最適なプランのご提案をい ただきます 【仕事の流れ】・個人のお客様、法人のお客様へお部屋のご紹介、内見。 ・WEB接客/法人訪問等
埼玉県熊谷市筑波
熊谷駅
旭化成ホームズ株式会社
東京都日野市日野
甲州街道駅
700万円~1500万円
住宅(ハウスメーカー) その他(IT・通信), IT法人営業(直販) 建設・不動産個人営業
新規事業Asu-hausの住宅営業を一貫してお任せしたいと考えております。 【具体的な業務内容】 ◆販売活動を通じて市場・顧客分析を行い、新たなビジネスモデルの実践 ・デジタルマーケティングによる集客、ナーチャリング ◆Asu‐hausの販売から工事、引渡までのお客様対応、コンサル型営業 ・体験棟での接客や商談を通じての受注 ・ご契約後の詳細打合せ、資金、税金等の手続きサポート ・引渡し後のアフターフォロー
273万円~336万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 通信キャリア・ISP・データセンター, 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク
【業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 →顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 →チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 →社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート →PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション →手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス →障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信
MNTSQ株式会社
402万円~702万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他(IT・通信), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
■サービス、技術面での問い合わせ対応:顧客・CSメンバーからの不具合、挙動問い合わせの調査実施、回答作成を担当していただきます プロダクトチームと協力しての不具合、課題解決を目指します ■問い合わせ状況から生まれるナレッジのフィードバック:各方面から寄せられる不具合や要望が集まるテクニカルサポートだからこそ 蓄積できるナレッジからのプロダクト改善への貢献を重要なミッションとしています ■サポート全体の運用プロセスやルールの策定:その時々で求められるサポートを提供を維持するための仕組みやプロセス改善をテクニカル サポートチームで自律的に提案、実施し改善を推進します ■ヘルプドキュメントやFAQの作成、運用:問い合わせナレッジをFAQやマニュアルへのフィードバックし顧客・CSメンバーが自己解決できる アセットの作成しテクニカルサポートチームの外にナレッジの提供します 上記のテクニカルサポートの領域に加えてCREチーム全体の共通の業務として、カスタマーサクセス全体の業務効率化、システム化を行います。 ・カスタマーサクセスの効率化、サービス導入のための開発(Pythonなどを用いたWebシステム開発) ・顧客の既存システムからAI SaaSへのデータ移行等のサービス導入支援 CREチーム全体の共通の業務、テクニカル領域については、入社後のオンボーディングで基礎知識からWeb開発までキャッチアップしていける 体制となっています。
350万円~550万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク
技術サービス業界で売上No.1の同社のアプリエンジニアとしてご活躍いただきます。 【携わっていただく案件について】 宿泊施設向けに導入する精算機を利用するエンドユーザーからの問い合わせサポートをお任せいたします。 現行稼働しているコールセンター部隊から独立し、新組織としての立ち上げから携わって頂きます。 IT経験不問で、将来的には経験を積んで頂き、製品の検証・メンテナンスなどにも携わることが出来るため キャリアの幅を広げることが出来ます。 ※立ち上げ当初は日勤帯勤務、土日祝休みですが、安定稼働が見込めるタイミングで、24365の稼働体制へと切り替える予定です。 【本ポジションの魅力】 ◆定期的な面談でご自身のキャリアについて相談できる機会がございます。上流工程、PM、顧客との案件ヒアリング等幅広いキャリアがあります。 ◆研修制度が豊富です。研修センターにて基礎/応用技術、資格取得支援など200以上の講座を用意。他にもeラーニングサービス (自由に受講できる講座が多数)や通信教育の授業料補助制度などを設け社員の技術力向上を支援しております。 ◆案件稼働率は94,2%と比較的高く、大手企業を含め800社以上との取引があり案件が豊富です。
タカマツハウス株式会社
430万円~600万円
住宅(ハウスメーカー) その他(IT・通信), IT法人営業(直販) 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業
【業務内容】 同社にて土地をご購入いただいたお客様の「最善の家づくり」をサポートするお仕事です。 ①提携ハウスメーカーへの送客 ・「ミラクラスマッチング」サービスのお客様へのご説明 ・計画のヒアリング ・お客様の条件に応じたハウスメーカーをご紹介 ・ハウスメーカーに対しお客様情報の共有 ②提携ハウスメーカーの新規開拓とフォロー ・ハウスメーカーの提携先拡大 ・提携ハウスメーカーへの実績報告や販促打合せ
株式会社ミラボ
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) その他(IT・通信), IT法人営業(直販) 建設・不動産個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品)
当社の営業部内にて、自社製品(子育てモバイルほか)をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。 1.全国の約200以上の自治体で採用されている特許取得のシステムです。 2.ほかにも多くの製品で、のべ300以上の自治体・官公庁と取引実績があります。 【業務詳細】 1,導入・構築チーム 営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援を担当いただきます。 ・自治体担当者様、営業、開発担当者、デザイナーなとコミュニケーションをとりながら 全体の進行管理を行い、必要項目の確認・調整を行っていただきます ・自治体や医療機関に訪問(WEB中心)し、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明します ・各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストール、アプリ配信の確認などを行います 2,運用チーム 弊社サービスをご利用いただいているお客様をご支援頂きます。 ・自治体からの問合せをもとに、操作や設定支援など、運用を支援します ・自治体からの要望をもとに設定変更作業、社内エンジニアやデザイナーと調整、設定依頼を行います ・リリース繁忙期は導入チームと連携しながらお互いの業務を支援いただきます ・お知らせ内容の更新/メール配信サポート/自治体からの問い合わせ対応をお任せします 【自社サービス詳細】 子育てモバイルシステム 自治体向けサービスとして、地域の子育て世代に対し、 医療機関・子育て施設情報、予防接種スケジューラーなど、 子育てに関する便利で有益な情報を発信することができる便利な機能を提供しています。 その他、自治体向けに様々な複数サービスを展開しています。
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