◆大手物流企業導入中！日本の労働人口の60％が働くノンデスク産業の生産性向上・業務効率化／1年以内の昇給昇格率90％／◆ 物流業界向けSaaS「ロジポケ」のカスタマーサクセスとして、既存顧客に対するオンボーディングをお任せします。 ■業務内容： 新規事業となるSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、法人のお客様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポートや、顧客の声を取りまとめてのプロダクト改善をお任せします。 カスタマーサクセスはまだ組織も小さく、これから拡大していくフェーズのため、組織の中心的な役割を担います。 ■魅力・やりがい： 業界に存在する中小・中堅企業のお客様を担当して頂き、巨大産業のDXに携わることができます。 また、PdM（プロダクトマネージャー）やCXOと連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。 ■プロダクトについて： 物流（ノンデスク）業界向けSaaS （1）ロジポケ…経営支援サービス （2）ロジポケ労務管理…運送業界向けクラウド勤怠管理サービス （3）ロジポケ教育管理…運送業界向け教育管理サービス （1）〜（3）の機能をクライアントのニーズに合わせて提案できる業界特化の総合プラットフォームです。取引事業所数5000以上、顧客満足度1位、サポート満足度1位となっています。物流業界の2024年問題、日本全体の2030年問題をテクノロジーで解決すべく開発された社会貢献性の高いプロダクトです。 ■会社について： XMile株式会社は2019年にスタートアップでCOOを経験した代表により設立されました。創業1日目から1000億円企業となることを決め、現在まで成功を疑わない代表の姿勢に惹かれて入社する方が多いです。2021年には売上前年比500％成長を達成し、現在でも成長の勢いは落ちていません。今後業界を牽引するスタートアップ企業として、組織も急拡大しているフェーズとなります。 変更の範囲：会社の定める業務

【採用背景】 ホテル業向けのシステム開発業務拡大にともない、既存システムの運用に加え次期システムの運用対応等で運用体制強化が急務となっております。 【業務内容】 リーダー的な役割でNECが対応するホテル業種のお客様へのサービス導入（要件定義／設計／構築／テスト）、その後の運用保守業務等をご担当頂きます。また、次期ホテルシステムの開発にも着手しており、次期システムの運用設計においてもリーダーとして設計管理する役割として業務をご担当いただくこともございます。 ホテル業のシステム運用対応の中で、下記に携わっていただきます。 ・プロジェクト責任者 ・プロジェクト責任者の補佐 ・各種成果物の査閲 ・インフラ環境設計 【想定プロジェクト】 ・ユーザ：ホテル／SaaSサービスとして数百ホテルが利用 ・PJ概要：SaaSサービスに関わる業務環境構築、各種リリースなどの運用管理 ・役割：マネージャの配下で、5名程の作業者を束ねると共に、定例会などでのPJ（NEC内ステークホルダー）とのやり取りを主体的に行って頂きます。 【配属予定部署】 トランスポート・サービスソリューション事業部 第三グループ　サービスグループ 【配属事業部の紹介】 ホテル業向けの基幹システムのSaaSサービスを中心に対応しているグループです。 メンバーは、開発対応やホテル対応を含め30名となります。 その中で運用保守対応をしているグループは5名程となります。 【開発環境】 ・プロジェクト人数：5名 ・開発環境： 使用環境：AWS ・開発手法： ウオーターフォール ・情報共有のツール： Teams Box Zoom 【本ポジションの魅力】 SaaSサービスとして数百ホテルが利用しているシステムの運用管理全般をご担当いただけます。 プロジェクトで活用するクラウド、コンテナ、セキュリティなど幅広い知識を獲得できます。 【入社後のキャリアパス】 入社〜1年：マネージャー配下にて運用保守リーダの候補として実務経験を積む 1年〜3年：運用保守リーダとしてプロジェクトを遂行 3年以降：マネージャー候補として、プロジェクト推進、顧客対応、事業部共通活動に関わって頂く 変更の範囲：会社の定める業務

【累計200億円の資金調達／年4回の昇給・昇格機会あり／スピード感を持って成長可能／新規事業の立ち上げ携われる】 新規プロダクトである、経営管理職向けSaaSプロダクト『kpiee』の営業部門の立ち上げをお任せします。CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方へ、新規プロダクトであるSaaSサービスの提案を行い、受注獲得までを担っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容 既存社員と共に、以下の業務の推進とマネジメントをお願いしたいと考えています。 ・経営層や経営企画のリード獲得に向けたマーケティング企画と実践 ・経営層に対する新規SaaSプロダクトの提案 ・受注に向けた提案プロセスの定義と型化 ・受注後カスタマーサクセス担当への引き継ぎオペレーションの定義と型化 ・営業観点での開発部門への改善フィードバック ・営業組織の立ち上げ（売上計画や人員計画の策定など）等 ■「kpiee」について kpiee：経営データ管理DX SaaS ※2024年春にリリースした新規プロダクト kpieeは、企業の経営企画における「定型業務」を自動化し、戦略立案などの、本来工数を割くべき業務への注力を可能にすることで、企業の生産性の向上を実現するクラウドシステムです。 経営管理において企業が抱える「見たいデータの収集に時間がかかる」「集計したデータを経営陣に報告することに工数がかかる」といったような負を解消が可能になります。 現在ではBPaaSとして、kpieeに蓄積されるクライアント企業様のデータをもとに、企業様の経営会議用の資料作成の代行なども行っています。 〈kpieeで実現できることの例〉 ・販管費や各事業部のKGI/KPIなどのあらゆるデータを一元管理し、複雑なデータ集計不要で、見たい数字を可視化 ・kpieeのデータをもとに、表やグラフ形式へ自動でビジュアライズ化 ・予実のズレをAIが自動でコミュニケーションツールへ通知 変更の範囲：本文参照

【あらゆるSaaS・DX事業を展開／フレックスや休暇制度など福利厚生充実／裁量◎】 ■業務内容 The Model型組織のカスタマーサクセスとして、主にオンボーディングからプロダクトの活用支援をご担当いただき、ウェビナーによる顧客のBtoBマーケティングの成功に貢献いただきます。 また、顧客からのフィードバックを収集し、プロダクトの改善に向けた提案もお任せします。 現在は少数精鋭の組織ですが、組織拡大にともなって将来的にマネジメントもお任せすることを想定しています。 ◇入社後にお任せする業務 ・顧客オンボーディング ・顧客との関係構築およびプロダクト活用支援 ・アップセル提案 ・VOCを活用したプロダクト改善に向けた提案 ◇将来的にお任せしたい業務 ・組織マネジメント ・カスタマーサクセスの仕組み化 ■やりがい ・少数精鋭の組織で裁量を持って業務に取り組める ・成長市場であるウェビナーのノウハウを体系的に学び実践することができる ・マーケターの支援を通じ、最新のマーケティング環境に触れることができる ■FanGrowthとは 成果の出るウェビナーを実現するための支援サービス「FanGrowth」を展開しています。 オペレーションを最適化するSaaSプロダクトに加え、施策設計から実行までのノウハウを提供するコンサルティングの掛け合わせによって、成果の出るウェビナーをインハウスで実現するための支援を提供しています。 ウェビナー開催に向けたタスクの一元管理による生産性の向上のほか、過去データを学習したAIによる最適なウェビナー企画の提案や、登録社数1,300社を超えるBtoBマーケター向けのコミュニティを活用したウェビナー共同開催のマッチングなどを通じ、マーケターの支援を行なっている点が特徴です。 ■エキサイトグループについて 当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しています。 直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。 変更の範囲：会社の定める業務

【あらゆるSaaS・DX事業を展開／フレックスや休暇制度など福利厚生充実／裁量◎】 ■募集背景： FanGrowthは2022年のローンチ以降、順調に利用者数が増加しコミュニティの登録社数も1,300社を超えるなど成長を遂げてきました。 今後より多くの顧客の支援が行えるよう組織強化に取り組んでおり、マーケティングコンサルタントを募集しております。 ■業務内容： ご契約いただいた顧客のウェビナー成功に向けてコンサルティングを行なっていただきます。 ターゲット定義からKPI設定、ウェビナー実施からPDCA改善までハンズオンで顧客の支援を行なっていただきます。 ◇具体的な業務内容 ・ウェビナーやカンファレンスの企画設計 ・新規共催先の選定やアプローチ ・施策振り返りと顧客へのレポーティング ■やりがい ・マーケターの支援を通じ、最新のマーケティング環境に触れることができる ・業界を問わないクライアントワークでマーケティングの知見を広げることができる ▼FanGrowth概要　https://www.fangrowth.biz/ 成果の出るウェビナーを実現するための支援サービス「FanGrowth」を展開しています。 オペレーションを最適化するSaaSプロダクトに加え、施策設計から実行までのノウハウを提供するコンサルティングの掛け合わせによって、成果の出るウェビナーをインハウスで実現するための支援を提供しています。 ウェビナー開催に向けたタスクの一元管理による生産性の向上のほか、過去データを学習したAIによる最適なウェビナー企画の提案や、登録社数1,300社を超えるBtoBマーケター向けのコミュニティを活用したウェビナー共同開催のマッチングなどを通じ、マーケターの支援を行なっている点が特徴です。 ■当社について： 当社グループは、「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」をミッションに掲げ、『SaaS・DX事業』『プラットフォーム事業』『ブロードバンド事業』など、多様な事業を展開しています。 直近では新規事業創出に注力し、事業再生・事業成長のノウハウを生かしたSaaS・DX領域やM&Aを活用した新規領域への参入を果たしております。 変更の範囲：会社の定める業務

【フレックス／年休134日／残業月平均12h／解約率1％以下／駅直結の好アクセス／日本に寄り添った純国産のSaaS自社サービス展開／IPO準備中／売上成成率150%達成】 ■業務概要： 当社の自社製品であるクラウドサービス『Fileforce』のマーケティング担当として、以下業務を担当いただきます。 ■業務詳細 ◎リード獲得からナーチャリングプロセスの構築および施策検討、実行、効果検証、改善 ・リードナーチャリングに必要なコンテンツの企画・作成（ホワイトペーパーなど） ・メールマーケティングの企画・実行 ・オンラインセミナーの企画・集客・資料作成・運営 ・各種データの整備、分析析など ◎自身の得意な経験を活かしながら、徐々に業務範囲を広げていける環境です。 ・オフライン展示会企画・準備・運営 ・サービスサイト／オウンドメディアの企画、運営業務（SEO、コンテンツ企画、サイト改善など） ・Web広告運用 ■事業内容 当社は、企業におけるあらゆるデータの保管、管理、共有などができるセキュアで高機能な国産クラウドストレージを提供しています。 あらゆる環境から、柔軟かつセキュアに社内データにアクセス手段を提供することができる法人向けクラウドストレージは、企業にとって欠かせないサービスとして成成を続けています。 ■魅力 ◎業界業種に特定しないホリゾンタルSaas、日本の企業全てをクライアントとする幅広さが特徴です。当社のクラウドストレージサービスは業界業種を特定していないため、ストレージサービスを必要とする国内の全ての顧客への提供を目指しております。 ◎本ポジションでは、マーケティングを通して事業のこれからの更なる拡大に携われる点や、裁量を持って業務を担当できる点は当社マーケティング部門の魅力です。 ◎優れたSaaSを表彰するアワードでNo.1を受賞！！IPOを視野にサービスの拡大フェーズへ。代表のグローバルなコネクションを駆使して国内外のエンジニアをスカウトしており、非常に高い技術力で開発を進めています。SaaS企業でありながら複雑な課題にも応えられるサービスを提供しているため、大中小関わらず多くのお客様にご支持いただき、23,000社以上の利用実績があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【フレックス／年休134日／残業月平均12h／解約率1％以下／駅直結の好アクセス／日本に寄り添った純国産のSaaS自社サービス展開／IPO準備中／売上成成率150%達成】 ■業務概要： 当社の自社製品であるクラウドサービス『Fileforce』のマーケティング担当として、以下業務を担当いただきます。 ■業務詳細 ◎SEO対応コンテンツの企画・執筆・ディレクション、効果検証、改善 ・サービスサイト／オウンドメディアの企画、運営業務（コンテンツ企画、サイト改善など） ・記事のリライト、編集業務 ・各種コンテンツ制作（ホワイトペーパー、インタビュー記事など） ・サービスサイト／オウンドメディアのCV（CTA）設計・導線設計など ◎自身の得意な経験を活かしながら、徐々に業務範囲を広げていける環境です。 ・ナーチャリングプロセスの構築および施策検討、実行、効果検証、改善 ・オフライン展示会企画・準備・運営 ・Web広告運用 ・プレスリリースの作成、配信 ■事業内容 当社は、企業におけるあらゆるデータの保管、管理、共有などができるセキュアで高機能な国産クラウドストレージを提供しています。 あらゆる環境から、柔軟かつセキュアに社内データにアクセス手段を提供することができる法人向けクラウドストレージは、企業にとって欠かせないサービスとして成成を続けています。 ■魅力 ◎業界業種に特定しないホリゾンタルSaas、日本の企業全てをクライアントとする幅広さが特徴です。 当社のクラウドストレージサービスは業界業種を特定していないため、ストレージサービスを必要とする国内の全ての顧客への提供を目指しております。 ◎本ポジションでは、マーケティングを通して事業のこれからの更なる拡大に携われる点や、裁量を持って業務を担当できる点は当社マーケティング部門の魅力です。 ◎優れたSaaSを表彰するアワードでNo.1を受賞！！IPOを視野にサービスの拡大フェーズへ。代表のグローバルなコネクションを駆使して国内外のエンジニアをスカウトしており、非常に高い技術力で開発を進めています。SaaS企業でありながら複雑な課題にも応えられるサービスを提供しているため、大中小関わらず多くのお客様にご支持いただき、23,000社以上の利用実績があります 変更の範囲：会社の定める業務

〜導入社数2,354社/上場企業グループ/成長市場のAI×SaaS領域でキャリア形成/働き方◎企業/月残業時間10〜20時間/リモート可〜 【当社について】 「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの開発推進を担っており、在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で事業の垂直立ち上げに成功しています。 今後、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、新しいプロダクトのリリースも積極的に行っていきたいため、パートナー企業を含む関連ソリューションを提供する企業と事業開発を推進する担当者を募集しております。 【業務内容】 ・PKSHA AI SaaSは急成長市場における製品であり、スピード感を持って変化する市場の中で、どのようにパートナーと協業をしていくかは最重要なミッションの1つです。そのため、単なるパートナーリレーション強化だけではなく、価格プランや製品機能開発も含めた大局的な視点でのミッション実行が求められます。各パートナー企業の開拓、関係強化、共同販売プランの作成、レベニューシェアモデルの確立、提案活動支援、必要に応じて自組織の拡大を通して販売加速をしていくことが大きな業務範囲となります。 ・すでに多数のパートナー（販売代理店、共同開発パートナー）が存在しているため、既存パートナーとの連携強化から新規パートナー開拓まで、アライアンス事業の本格活動に向けた立ち上げから推進をお任せするイメージになります。 【業務詳細】 ・新規アライアンスおよびパートナリング活動に関する一連の業務（相談受付、提案、契約内容（条件交渉）クロージング等の全てのステージ） ・既存パートナーとの関係強化を目的とした施策の企画および実行（サービス紹介、販売支援・モチベーション向上施策）など 【ポジションの魅力】 ・前提条件をおかずに、創造的なアライアンス活動が可能 ・PMFしている急成長中かつ変化の激しい市場におけるBtoB SaaSのチャネル創出 ・機械学習／ディープラーニングといった新しい技術、またそれを組み込んだSaaS製品に関する知見の習得 ・新組織構築の実務経験、マネジメント経験が積める ・大企業向けプロダクトの戦略的アライアンス経験

〜導入社数2,354社/上場企業グループ/成長市場のAI×SaaS領域でキャリア形成/新規事業の推進経験も積める〜 【当社について】 PKSHA Workplaceが提供する各ソリューションは、既に多くの大手企業から、評価を頂いており、導入が急速に拡大しています。今後、日本語に特化した高度な自然言語処理技術を活かし、企業の枠をこえた部門単位・業界単位のコミュニケーション・プラットフォームへ事業拡大して参ります。 【プロダクトによる課題解決例】 （1）電話、メール、チャットツール、問合せ窓口が複数あり、どこに何を聞いて良いかわからない。→AI対話エンジン、自動音声会話ですぐに回答が返ってくる。 （2）回答を把握している社員が属人化していて、個別問合せ対応により業務がひっ迫→自動で社内ナレッジ(FAQ)がたまる 【業務概要】 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に関する業務をご担当いただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 【具体的な業務内容】 ・AI SaaSのカスタマーサクセス全般 ・AI SaaSのオンボーディング業務 ・オンボーディング後のアップセルやクロスセルの提案 ・クライアント企業からのフィードバックを元にエンジニアと協働しプロダクト改善 【ポジションの魅力】 （1）成長市場であるAI領域×SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 （2）圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えています。その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 （3）急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、事業を展開しています。その中で、新プロダクトのリリースを迎えています。そちらの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことができます。

〜導入社数2,354社/上場企業グループ/成長市場のAI×SaaS領域でキャリア形成〜 【当社について】 「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの開発推進を担っており、在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で事業の垂直立ち上げに成功しています。 今後、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、新しいプロダクトのリリースも積極的に行っていきたいため、パートナー企業を含む関連ソリューションを提供する企業と事業開発を推進する担当者を募集しております。 【業務内容】 ・PKSHA AI SaaSは急成長市場における製品であり、スピード感を持って変化する市場の中で、どのようにパートナーと協業をしていくかは最重要なミッションの1つです。そのため、単なるパートナーリレーション強化だけではなく、価格プランや製品機能開発も含めた大局的な視点でのミッション実行が求められます。各パートナー企業の開拓、関係強化、共同販売プランの作成、レベニューシェアモデルの確立、提案活動支援、必要に応じて自組織の拡大を通して販売加速をしていくことが大きな業務範囲となります。 ・すでに多数のパートナー（販売代理店、共同開発パートナー）が存在しているため、既存パートナーとの連携強化から新規パートナー開拓まで、アライアンス事業の本格活動に向けた立ち上げから推進をお任せするイメージになります。 【業務詳細】 ・新規アライアンスおよびパートナリング活動に関する一連の業務（相談受付、提案、契約内容（条件交渉）クロージング等の全てのステージ） ・既存パートナーとの関係強化を目的とした施策の企画および実行（サービス紹介、販売支援・モチベーション向上施策）など 【ポジションの魅力】 ・前提条件をおかずに、創造的なアライアンス活動が可能 ・PMFしている急成長中かつ変化の激しい市場におけるBtoB SaaSのチャネル創出 ・機械学習／ディープラーニングといった新しい技術、またそれを組み込んだSaaS製品に関する知見の習得 ・新組織構築の実務経験、マネジメント経験が積める ・大企業向けプロダクトの戦略的アライアンス経験

■職務内容 DXによるクライアントビジネスの付加価値最大化、及び自社サービス・プロダクトの企画・開発・グロースをお任せします。mui独自のUXUIや技術戦略を理解いただきながら、クライアントのビジョン/戦略に適合したDXソリューションの提案及び実行と、自社プロダクトへのフィードバックを担っていただきます。 ▼入社直後にお任せしたい業務 - クライアントのビジョンや戦略に適したDXコンサルティング - クライアントへのシステム導入や自社プロダクト開発のプロジェクトマネジメント ▼希望/適性に応じてお任せしたい業務 PM/DXコンサルをメインの期待としつつ、事業会社のPdMや事業開発に近い役割もお任せ可能です。 - リカーリング(SaaS)モデル拡大に向けたプロダクト設計と開発チーム連携 - クライアント協業案件の座組み構築と提案 - アップセル/クロスセルの機会発掘とSalesへの連携 - 自社事業の戦略推進 ■このポジションの魅力 （1）IPO予定あり｜2030年にスマートホーム市場におけるデファクトスタンダード、シェアNo.1を実現する事業フェーズ - mui Labは、従来の情報テクノロジーの設計において見過ごされてきた、人と自然とテクノロジーが調和した世界観を技術とデザイン力を通じて社会実装することを目指しています。 - mui Labが挑戦する市場は、「エネルギーマネジメント」と「ホームオートメーション」が交わる「スマートホーム市場」で、国内で2030年には1兆を超える市場、世界では2030年には45兆円を超える巨大な市場です。 - 従来は、共同開発が主力事業でしたが、24年はリカーリング(SaaS)のビジネスモデルの確立〜グロースも進めていく予定です。 - 既に数社、大企業とのアライアンスが進んでおり、大企業と対等な関係で「IoT」「スマートホーム」「エネルギーマネジメント」「カーボンニュートラル」などの次世代成長産業におけるプロジェクトを経験できます。 （2）DXコンサル/PdM/事業開発に近い役割も可 - 今後、スマートホーム向け自社SaaSの立ち上げにも注力していく予定のため、自社SaaSのプロダクト設計/事業の戦略実行サポートなど、事業会社のPdM/事業開発に近い役割を兼務することも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 当社のコア事業であるBPO事業部において、バックオフィス業務（人事・経理・総務等）のDX化に向けたプロジェクトにご参画頂きます。すでにリリースしている既存サービスの保守・運用や、新たなSaaSサービスの構築をご担当頂きます。 また、管理職として組織運営、ピープルマネジメントもご担当いただきます。 ■業務詳細： ・既存提供サービスの運用・保守 ┗運用・保守を委託している複数の開発ベンダーの管理 （提供環境や運用を考慮した品質管理・進捗管理） ・新規サービスの構築 ┗プロジェクト管理・顧客折衝を行うセールスチームと連携した、システム面における各種サポート （要件定義・仕様設計における品質管理、テストの実行サポート） ┗開発ベンダーの管理（提供環境や運用を考慮した品質管理・進捗管理） ・ピープルマネジメント ┗人事評価、チーム管理、成長支援 ■開発環境： ・SaaSサービスを提供する上で、PaaS事業者やSaaS事業者のサービスを基盤としてシステム構築をしております。 ┗提供例：Salesforce、AWS＋AI-OCR＋RPA、Kintone＋RPA　など ■担当案件例： ・給与計算関連業務に係るワークフローシステム ・マイナンバー管理システム ・郵政グループ従業員40万人向けデジタルコミュニケーション基盤の構築 ・事業分析基盤（独自BIツール）の立ち上げ ■当ポジションの魅力： ・複数のPaaS事業者やSaaS事業者のサービスを基盤として構築するため、関連する技術を習得可能 ・複数のベンダー管理を行う為、管理スキルの向上 ■組織体制： ・BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されており、全体で約438名在籍しています。 ・配属想定のデジタル推進ラインは、現在3名体制で業務を行っていますが、全員が情報システム部門との兼務であるに加え、専属メンバーが不在であることから、組織体制強化を図るべく募集をしております。 ■在籍人数： 本社BPO事業部（5チーム体制）53名 ┗品質管理ライン ┗グループ外ライン ┗シェアード人事総務ライン ┗シェアード経理ライン ┗シェアードDX推進ライン 変更の範囲：会社の定める業務

■業務概要 クラウドプロダクト「オクタゴン」の本格リリースに向け、インフラ／SREエンジニアを募集致します。 ■業務内容 「オクタゴン」は複数のプロダクトからなるSaaSアプリケーションで、現在1プロダクト目が有償β提供、2プロダクト目が初期開発中です。 本格リリースに向けては、運用も含めてインフラの最適化が急務である一方、現在は専任のインフラエンジニアが不在であるため、開発エンジニアがインフラ関連業務を兼務しています。 本ポジションはインフラ／SRE領域のエンジニアとして、既存インフラの最適化、新規プロダクトのインフラ設計、運用自動化、セキュリティ対策などを担当していただきます。 ■クラウドプロダクトについて（オクタゴン） クラウドの本質は大量データ蓄積／大規模コンピューティング／どこからでもアクセスできること、と考えておりますが、依然としてエンタープライズ業界ではまだまだ本質的な活用は進んでいないという危機感から、コンサル業界の”ノウハウ”をクラウド（SaaS）を介することで、コンサルティングという属人的ソリューションからの解放と、中小企業まで含めた産業全体への”ノウハウ”の提供を目指しております。 本クラウド（SaaS)は、見える化（モニタリング）だけでなく、見せる化／見通せる化（分析及び施策示唆出し）、さらには、成果回収（施策実行及び結果回収）を経営層から担当レベルまで包括的に支援するプラットフォームを提供が可能であり、End to Endで顧客に価値提供ができる、これまでになかったクラウド（SaaS）となります。 ■魅力： ◇技術要素によるチーム分けは行わず、個人の希望に応じて、フロントエンド、バックエンド、インフラなどの枠に捉われず、自主的に様々な技術・開発を経験可能 ◇過去の経緯に基づく技術的制約が少ないため、比較的自由に新技術の投入が可能 ◇プロダクト立ち上げ期のため０→１で様々な検討や開発に関与可能 ◇経営課題に直結するドメイン知識を元に開発が可能 ■当社について 当社は事業会社・コンサルティング、双方で経験豊富な一線級のプロフェッショナルが集まり、「顧客基点でコンサルティングサービスを再定義する」ことを掲げて立ち上げた気鋭の戦略コンサルティングファームです。 変更の範囲：会社の定める業務

＜「日本最大の課題を抱える100兆円のインフラ産業」に対して、「採用プラットフォーム事業」「業務効率化事業（SaaS）」「M&A仲介事業」という複数のアプローチを通じて向き合う企業＞ 当社のSaaS事業部でFSが契約を獲得した企業様を引継ぎ、初回のキックオフからお任せするカスタマーサクセス職です。 サービスサイト：https://sakumiru.jp/ ■自社SaaSプロダクト「サクミル」について 「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。 全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上、売上アップ、コスト削減し、建設業の課題を解決します。 ■組織について 2022年4月に立ち上がった事業部で、現状1→10のフェーズになります。 ■特徴 ・対象は主に中小企業の経営者に対してになります。 ・企業様は顕在的なニーズはない状態なので、潜在的な課題を仮説立て提案する必要があります。企業様の組織構成・業態を把握しどこの誰が困っており、どう解決すべきかを考え、言語化して提案することが求められます。 ・CSはマーケター・IS・FS・エンジニアが紡いできたパスでゴールを決めるポジションになります。そのため、ほか部署以上に業界知識・サービス解像度、仮説構築力は求められます。 ■キャリアステップ（想定） ・既存のCS組織においてプレイングリーダーになる ・別営業組織への異動（IS、FSなど） ■当社について： ＜日本に欠かせない「インフラ産業」の変革期により添う＞ 私たちは「インフラ産業」を生活に必要不可欠な産業と定義し、その中でも、産業特有の商習慣や構造が存在し高い専門性を要する一方、社会的要請を受け構造的な変革を求められている産業に注力しています。現状は、物流・建設・製造・整備などの領域に注力しており、今後も領域やビジネスモデルの拡張に取り組んでまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内最大級の独立系Sier／離職率5％／働き方改革推進で「健康経営優良法人2023 大規模法人部門 ホワイト500」に2年連続で認定】 ■業務内容： ・SaaS製品データ連携基盤開発業務：経費精算/請求書データをお客様社内システム（主に会計システム）へデータ連携するためのファイルフォーマットをヒアリングし、ETLツールを用いた設計開発テストを行います。 ・システム間（Concurと財務会計システム間）のデータ連携を担う「ブリッジシステム」の設計開発業務。 ＜業務イメージ＞ ・担当フェーズ：要件定義〜基本・詳細設計〜開発〜単体・結合・総合テスト ・PJTの請負方：準委任・請負 ・システム規模：30〜40人月　※PJTでの役割（PL〜開発メンバー） ■入社後のイメージ Concurを中心としたSaaSソリューションに対する理解、データ連携を担う「ブリッジシステム」に対する理解を深めてから、プロジェクトに参画いただきます。要件定義から総合テスト後の本稼働まで、SaaSソリューション導入の全ての工程を経験し、SaaSソリューション導入の全体像を把握することで、ポジションを開発メンバからPL、PMへとキャリアアップいただけます。 ■当社の魅力： ・当社では人材育成や個人の成長を重んじており、当社の有する豊富な実績とノウハウに基づき、スキル研鑽を行うことができます。 ・プロジェクトマネージャー認定制度の導入、資格取得支援をはじめ、勉強会や講演会等、技術者として中長期的にスキルと技術を研鑽できる環境です。 ・従業員数10,000名を超える企業規模で柔軟な組織運営を行っております。市場のニーズに対して、様々な取り組みが可能です。 国内最大級のシステムインテグレ—タとして多角的な事業展開を推進しています。各種システム開発を主軸に、先端技術や自社製品（ロボットやクラウド等）、市場／顧客ニーズに応じて柔軟な事業姿勢となります。 ＜就業環境＞ ・在宅勤務やコアタイムなしフレックス制など、多様な働き方が可能です。 ・「健康経営優良法人2023 大規模法人部門 ホワイト500」に2年連続で認定されています（経済産業省）

【市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化／非対面営業中心／直接支援（教室）の実践で得たノウハウを「経営支援システム」として惜しみなく提供し、本質的な経営課題解決に取り組んでいただくことが可能！】 ■業務内容： 2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人向けの様々な施設運営を長年続けてきたLITALICOで、自分たちの直営施設だけではなく、児童・福祉・介護などの業界全体のインフラをよりよくしていくためのSaaS事業を展開していきます。 複数サービスやプロダクトを顧客の課題に合わせて提案いただく、コンサルティング要素のある営業スタイルです。今後は領域ごとにプロダクトのラインアップが増えていく見立てです。 ■具体的な業務： ・財務/採用/人材育成/集客支援/運営オペレーションなど様々な悩みを抱える福祉事業所へのソリューション営業 ・営業資料の作成、提案 ・営業担当エリアの市場分析、データ収集 ・営業戦略・営業手法の立案と実施 ・関連部署（ディレクターやエンジニア等）へのサービス改善提案　等 ◆toB顧客向けプロダクト詳細 - 発達ナビ（SaaS）：https://h-navi-biz.jp/ - 仕事ナビ（SaaS）：https://snabi-biz.jp/ - かんたん請求ソフト：https://www.fukushisoft.co.jp/seikyu/ - かんたん介護ソフト：https://www.fukushisoft.co.jp/kaigo/ - ナーシングネットプラスワン：https://www.nn-kaigo.jp/ ■本ポジションの魅力 ▽伸びしろがあり新規導入可能性の高い市場 市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化を推進していきます。 児童・福祉・介護関連の施設は、全国に約45万。新規提案できるサービスが豊富にあり、自社開発のSaaSプロダクトで顧客の本質的な経営課題を解決することができます。 ▽サービス販売だけでなく、経営課題の解決まで踏み込める 単なるWEBサイトやツールの提供だけでなく、経営全体のコンサルティングに入るイメージなので対の法人セールス力に加えコンサル力も身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【営業・サービス業・販売職の方歓迎／市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化／非対面営業中心／直接支援（教室）の実践で得たノウハウを「経営支援システム」として惜しみなく提供し、本質的な経営課題解決に取り組んでいただくことが可能！】 ■業務内容： 2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人向けの様々な施設運営を長年続けてきたLITALICOで、自分たちの直営施設だけではなく、児童・福祉・介護などの業界全体のインフラをよりよくしていくためのSaaS事業を展開していきます。 その中でも、顧客への課題ヒアリングや新規提案や行うフィールドセールス職を募集しています。 担当する顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域など、これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。 複数サービスやプロダクトを顧客の課題に合わせて提案いただく、コンサルティング要素のある営業スタイルです。今後は領域ごとにプロダクトのラインアップが増えていく見立てです。 ■提案するソリューション： ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング　等 ■プロダクト： 発達ナビ（SaaS）／仕事ナビ（SaaS）／かんたん請求ソフト／かんたん介護ソフト　等 ■本ポジションの魅力 ▽伸びしろがあり新規導入可能性の高い市場 市場・規模22兆円を見込む福祉・介護業界市場のDX化を推進していきます。 児童・福祉・介護関連の施設は、全国に約45万。新規提案できるサービスが豊富にあり、自社開発のSaaSプロダクトで顧客の本質的な経営課題を解決することができます。 ▽サービス販売だけでなく、経営課題の解決まで踏み込める 単なるWEBサイトやツールの提供だけでなく、経営全体のコンサルティングに入るイメージなので対の法人セールス力に加えコンサル力も身につけることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

◎IT、SaaS業界未経験者も歓迎！ ◎ローンチ直後のSaaS！組織作り・体制構築など幅広く経験を積める ◎週4日リモート・フレックスの働きやすい環境でスキルアップ スタートアップから東証プライム上場企業までの成長企業に対して経営管理や人材支援を実施する同社にて、ローンチ直後の内部統制SaaSにおけるインサイドセールスを募集！ ■業務内容： ・インサイドセールス組織の立ち上げ ・問合せや資料請求依頼への対応 ・リードに対する、電話やメールでの戦略的アプローチ、ナーチャリング ・プロダクトのご案内、アポイント調整、商談の創出 ・SFAによるリード/見込み客の管理 ・マーケティング／フィールドセールス／カスタマーサクセス部門との連携 ・他事業部との相互送客、全社横断的な提案 ※厳密には、すでに組織は立ち上がっておりインサイドセールスとして稼働しています。2024年3月のローンチから300社以上に導入されており、さらなる事業成長のための増員募集となります。 ■組織構成： 事業部全体で17名、セールスとしては2名在籍しています。 まだまだ組織作りのフェーズのため、コアメンバーとして裁量を持って働くことができます。主には管理部門／コーポレート領域の課題に対するソリューション提供のビジネスであり、社内には公認会計士や元CFOが多数在籍しているため、解像度高く専門的な課題立案が可能な体制となっています。 ■働き方： ・週4日リモート ・フレックス制 ■同社について： 「想いをカタチにできる世の中を創る」をビジョンに2017年に立ち上がったスタートアップ企業です。スタートアップから東証プライム上場企業までの成長企業に対して、経営管理部門支援サービス（ハンズオン支援サービス「Co-WARC」・ハイクラス人材紹介「WARC AGENT」・管理部門特化のダイレクトリクルーティングサービス「SYNCA」）、イノベーション支援サービス（資金調達支援サービス・M&Aアドバイザリーサービス）等を展開し、2024年3月には内部統制SaaS【smoove J-SOX】をローンチしました。創業8期目ながらも複数事業を展開しており、他事業でマネタイズできると確信したのちに新事業立ち上げとなるので安定した経営で昨年比120％の成長をしています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜立ち上げフェーズの少数精鋭チームで裁量大／安定基盤で働きやすさも抜群◎〜 ■募集背景： 当社のシステムマネジメント部は、グループの様々な業務にIT・デジタルの側面から密接に関わり、経営戦略にITシステムというフィールドから駆動していく部門として、未来を創り出す仕事に取り組んでいます。 2023年11月には、グループ内の情報ネットワークを最新技術を活用した次世代型に刷新するためのチーム「次世代NW刷新PT」を、2024年6月には、昨今急速に発展するSaaS（クラウドを利用した標準サービス）と生成AI活用を推進・サポートするためのチーム「SaaS・AIソリューション」を新たに編成しました。 ■業務内容： 当社のシステムマネジメント部でのワークスタイル変革担当の一員として、SaaSや生成AIを活用しながら働き方改革とDX人財育成を推進いただける企画担当としてご活躍いただきます。 現在は5名の少数精鋭チームでSaaS企画／運営・生成AI活用を推進していますが、さらなる業務効率化、品質向上、価値創出を図ることを目指し、組織を拡大していきます。 ■具体的には： 生成AIチームの一員として、生成AIの企画・運用・管理業務を担当していただきます。 ・様々な生成AIプロジェクトへの参画やワークロードの運用 ・生成AIに関するアーキテクチャやシステムの相談対応 ・最新の生成AI技術のインプット　など ■使用ツール： Azure Open AI、Amazon Bedrock、Microsoft365 Copilot、Box AIなど ■当ポジションの魅力： ◇大手鉄道企業という安定した基盤の中で、ワークスタイル変革という新たな業務に取り組めます。 ◇互いを尊重し奨励しながら一丸となって業務を進めていける環境です。 ◇立ち上げフェーズの少数精鋭チームのため、裁量を持って主体的に業務を進めていくことができます。 ◇リモートワーク、フレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。 変更の範囲：会社の定める業務

【BPO×SaaSで飲食業界のDXを目指すソリューションカンパニー／「外食企業の成長ドライバー」を目指し飲食店舗向けに特化した様々なDXソリューションを提供】 当社の経営を支えるバックオフィス部門の一員として、経理部門の組織強化をめざし、経理業務全般にお力を貸していただける方を募集しております。 ■業務内容：【変更の範囲：無】 まずは月次決算の一連の業務をお任せします。ご経験、ご意欲に応じてスキーム整備、業務フローの見直しもお任せする予定です。 ◇伝票・帳簿入力 ◇月次／年次決算 ◇経費精算 ◇支払・請求管理 ■当社の展望： 飲食店舗向けに業務のデジタル化を支援しております。業務支援BPO・一気通貫型SaaSサービス【GATEシリーズ】を提供し、店舗ビジネスにおけるすべての業務をワンストップで支援しております。 ＜実績＞2024年時点 GATEシリーズ導入店舗数8,900店舗以上 ■当社について： 〜外食DXを加速させる〜『飲食店オーナーが本業に専念できる、在るべき姿を追求』 当社は、2012年の創業以来、外食特化型コールセンターサービス、グルメサイト編集、店舗集客におけるWebマーケティングなどの 「業務DX支援事業」と、店舗とエンドユーザーとの接点をオンラインで一元管理し、データ活用を実現する「一気通貫型SaaS 事業」を展開。2018 年にリリースした「GATE（ゲート）」 は、外食企業が抱える課題をワンストップで解決する「一気通貫型SaaS」です。新型コロナウイルスの大流行により新たに生まれたデリバリーやテイクアウト等、新たな販売方法と業務課題に対応した機能追加を行った結果、多くの飲食店に当社のGATEを導入して頂き、サービス開始半年で累計導入店舗数は6,500店舗を超えました。お客様の経営におけるライフサイクルログを大切な情報資産と捉え、設立から現在に至るまで蓄積したノウハウを最大限に活かし、さらなる発展と領域の拡大を目指し、課題や改善点の解決に向けたフォローアップ、企画提案・構築・検証まで幅広いサービスを一気通貫でトータルサポートいたします。 変更の範囲：会社の定める業務

【旅行事業者向けSaaS型プラットフォーム「webコネクト」を展開／ANAや日本旅行など大手航空・旅行会社にも導入／リモートワーク可】 ■業務内容： 当社の旅行事業者向けSaaS型プラットフォーム「webコネクト」のプロジェクト推進やプロダクト開発推進、サービス運営をご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・プロジェクト推進…新規導入プロジェクト推進をご担当いただきます。導入プロジェクトの責任者として、滞りなくwebコネクトの導入や稼働を迎えるためのQCD管理および各種調整、折衝を担っていただきます。 ・プロダクト開発推進…開発推進をご担当いただきます。顧客企業の声や業界の動向を見据えてプロダクトをどのように成長させていくかを機能追加、改善に必要なコストやリソース状況なども加味し判断や検討し、実装につなげるまでの役割も担っていただきます。 ・サービス運営…SaaSプロダクト導入企業様の運用、保守フェーズをご担当いただきます。UI/機能改善や機能追加の企画や実施、また一部の機能開発はアウトソーシングのためベンダーコントロールも踏まえたプロジェクトマネジメントの役割も担っていただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■「webコネクト」について： 旅行事業者にご利用いただくSaaS型プラットフォームです。旅行商品の登録や管理から、実際にエンドユーザーが利用する検索、予約まで、幅広く旅行商品販売に必要な機能を提供しています。 ■当ポジションの魅力： ・作り上げたプロダクトが顧客（旅行事業者様）のビジネス成功に直結し、顧客への貢献が実感できることも本職種の魅力です。 ・開発プロジェクトが終了した後も、顧客との関係を継続いただき、顧客と一緒にプロダクトを成長させていくことが可能です。 ・プロダクトの企画、仕様検討からシステムテストまで、一貫して担当いただきます。 ■歓迎条件：別枠の必須条件のほか、下記に該当する方歓迎 ・自社パッケージプロダクトの開発や仕様検討の経験 ・Webアプリケーションの開発、運用経験 ・アジャイル開発での開発推進経験 ・社内SEとして外注管理の経験 ・AWS各サービスの知識または経験 ・サービス検証（プロトタイピング等）の経験 ・旅行関連業界での職務経験 変更の範囲：本文参照

〜CS組織強化をお任せします／成長率200%のコミュニケーションSaaS「Comdesk」（特許取得）を展開／営業活動の効率化・トップライン向上の支援／残業〜20h程度・フレックス〜 導入企業数800社以上、導入ID数20,000ID以上の世界初携帯回線連動できる唯一のコミュニケーションSaaS『Comdesk』を開発・提供しているSaaSスタートアップの同社にて、カスタマーサクセスを募集します。 ■業務内容： 2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 ＜詳細＞ ・THE MODEL型の組織におけるカスタマーサクセスを担当 ・主にSMB領域の既存顧客のオンボーディング ・オンボーディング顧客のリテンション最大化 ・グループ展開のための決裁者交渉 ・チャーンレート最小化のためのテックタッチ促進 ・プロダクトサイドへのプロダクトフィードバック ■働く魅力： ・『セールス』『コミュニケーション』という正解のない影響力の大きな課題に対する解決を行っていただくため、ヒアリング・課題設定・提案といった本質的な力が身につきます。 ・無駄のない効率的な働き方を重視しており、時間内で目的意識をもって働く力をつけることが可能です。だからこそ全社平均残業は20時間程度・年休126と働きやすい環境が整っています。 ・成長フェーズにある同社では今後更に営業体制を整えていくにあたり、営業フローの仕組み構築などの必要もあるため、そこに携っていける面白みがあります。 ■サービスについて： CTIシステム『Comdesk』は、CTIを超えたコミュニケーションプラットフォームです。IP回線と携帯回線を併用できる国内初の技術（特許取得）とAI技術を用いた革新的なCTIを提供し、コンタクトセンター、営業会社様を中心にSMBからエンタープライズまで幅広くご利用いただいています。導入企業数800社以上、導入ID数20,000ID以上でシェア成長率300％という数値を誇っております。 ＜特徴＞ ・圧倒的に使いやすいUIで架電効率を最大化 ・携帯回線連携によるかけ放題の適用で ・固定費の削減を実現 ・顧客管理〜架電の管理まで1つのツールで完結

【SaaS型ライブコマースツール「HandsUP」／世界5,000万人を超えるユーザーを持つライブ配信『17LIVE』】 ■ミッション： インバウンド営業を中心に新規契約を増やしていくことがミッションです。また、HandsUPはSaaS型でクライアントのECサイトやHPに組み込む仕様のため、もともと集客力のある大手クライアント様への導入がほとんどでした。そんな中、これからブランド拡大していきたいというフェーズの企業様のニーズも増えています。当社が蓄積してきたライブコマースノウハウやインフルエンサーを活用し、集客のサポート、マーケティング支援にも寄与していただきます。 ■業務内容： ・SaaS型ライブコマースツール「HandsUP」の新規営業 ※HandsUPのHP：https://handsup.17.live/ ・ライブコマースを活用した戦略・企画立案および提案営業 ・インフルエンサーを活用したマーケティング施策の企画立案および提案業務 ・広告代理店や芸能・インフルエンサー事務所とのアライアンス業務 ・各種施策のKPI管理およびレポーティング ■組織構成： 配属部署は全体で12名在籍しており、4名がセールス担当です。 20代後半〜30代前半がボリュームゾーンとなっています。 ■当事業について： ライブ配信アプリ事業を柱とする当社は、2019年末にライブ配信をしながら商品を販売できるライブコマース事業を展開いたしました。本サービス「HandsUP」は現在、小売店をはじめとした中小企業から大手ナショナルクライアントに導入頂くなど、業界トップクラスの実績を誇ります。従来のSaaS型ライブコマースツールの提供、ライブコマースにおけるコンサルティングサービスの提供の他に、現在はインフルエンサーを活用したマーケティング支援など新たなサービスも展開しております。 ■当社の特徴： 当社が運営している「17LIVE（イチナナ）」は、世界6カ国に拠点を置き、 ユーザー数5,000万人を超える日本最大級のライブ配信プラットフォームです。 日本における新たなマーケット創出や確立に携わりたい方、裁量権を持ってサービスをグロースさせていきたい方など、 当社でしか得られないキャリアアップを目指していただける環境が整っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当を募集/新市場開拓フェーズで裁量◎/新規事業で自身の行動が企業の成長に直結】 2024年4月からの商用サービス開始に先駆け、各グループ会社・某大手製薬会社などへの販売・導入実績がございます。これから本格的な新市場開拓フェーズとなるため、「新規事業と共に成長」が可能です。 ■ミッション ・長期的に顧客と付き合い、自社SaaSプロダクトならびに弊社に対する顧客満足度の向上を図る ・有償利用顧客のリテンション／アップセルを図る ■主な業務： 営業が獲得してきた顧客に対し、購入前のトライアルのフォローあたりからサポートしていただきます。 ・自社SaaSプロダクトを用いた顧客課題の解決策の提案 ・適用可能な対象業務、部署拡大の提案 ・導入プランの策定、伴走支援 ・ユーザー向け自社SaaSプロダクトレクチャーの企画、開催 ・運用サポートミーティングの開催 ・データマネジメント・プロンプトエンジニアリングに関するアドバイス ・カスタマーサクセス関連資料の作成 ■業務の割合　※今後導入社数が増えるとA,Bが増えていく見込みです。 　A. 既存顧客からの質問対応：40％ 　B. リテンション・アップセル企画・活動：50％ 　C. 導入検討中顧客に対する営業サポート：10％ ■生成AI活用ナレッジマネジメントシステム「STiV」について： 社内で保有している多数のデータと、業界内の法令や関連文献などの膨大なデータを紐づけ、AIによるシームレスな検索・業務効率化の提案を可能にする、ナレッジマネジメントシステムです。 ・膨大なナレッジも 社内で簡単に共有 ・データ収集時間を 大幅に削減 ・高い情報検索力により 業務効率大幅アップ ■組織構成 ３名（兼務２名） ・1人10社ほど担当 ・コンサルティング業界、製薬業界、IT業界の出身者で構成されています。 ■キャリアパス： ・カスタマーサクセスチームのチームリーダー ・サービス企画担当（VoCを取込むキャリアを活かして） ※VoC（Voices of Cutomers）：顧客の要望を整理し、サービスとして要求事項・要件定義に落とし込む ・その他、本人希望に応じて多様な役割・ポジションへのチャレンジも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜最新のSaaS技術を活用し、グローバルなシステム統一や標準化にも貢献〜 ■仕事内容： 当社の社内システム統括部門にて、Microsoft365、Microsoft Power Platform（Power BI／Power Apps）、Microsoft CopilotなどのSaaSプラットフォームの中央管理として運用管理、サポート業務、ITシステムの運用・保守、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。 まずは当社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。 【主な業務内容】 （1）全社ITプラットフォーム中央管理、推進 Microsoft365やPower PlatformなどSaaS導入、展開促進 ガイドライン策定や利用促進、トライアル展開 海外拠点とのシステム統合や標準化 （2）社内サポート・運用保守 ITシステムの安定稼働を維持し、利用者サポートを提供 運用改善提案やトラブル対応 （1）（2）に関わるプロジェクト管理 プロジェクト計画の立案、進捗管理、問題解決、完了までの統括 プロジェクトの品質リスク管理 開発部門、セキュリティ部門、管理部門など関係者との連携 全社ITプラットフォームの安定運用と活用促進を支え、業務効率化や事業成長を加速させることがミッションです。最新のSaaS技術を活用し、グローバルなシステム統一や標準化にも貢献いただきます。 ■キャリアパス： まずはグループ全体の理解を深めて頂きながらマネジメントもしくはスペシャリストとして希望や適性に応じて幅広いキャリアを目指して頂く事が可能です。 ■魅力・やりがい： 生成AI（Copilot）やBI等の最新技術にも関われる機会があり、社内システム管理者として全社のITプラットフォーム活用による成果を直に感じる事ができます。 ■仕事の難しさ： 専門的な知識とスキルが求められ、常に技術トレンドの最前線で理解を深め プロジェクトを実行していくことが求められます。 ■配属部署： ITPF統括部全体で10名の組織となります。 平均年齢：40代 全社ITプラットフォームの安定運用と活用促進を支え、業務効率化や事業成長を加速させることがミッションです。 変更の範囲：会社の定める業務