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東京海上日動調査サービス株式会社
東京都大田区大森北
大森(東京)駅
400万円~449万円
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損害保険, 整備士(自動車・建機・航空機など) 支払査定
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【未経験でも安心/自動車関連の知識・経験活かせる/東京海上G/所定労働7h・土日祝休み/2か月半の充実した研修制度】 東京海上グループの保険会社から委託を受け、自動車保険などの損害確認や事故原因の確認を行っています。新卒・中途関係なく活躍できるフラットな職場です。困った時にはすぐにフォローしてくれる温かい環境があり長期的な就労が可能です。 ■業務内容 技術アジャスターとして自動車事故に関連する車両損害の確認や事故当事者間での責任割合の交渉サポートを行います。 (1)自動車事故後の車両損害を詳細に確認し、適正な保険金支払い基準を満たすために技術的判断を用います。 (2)事故の当事者間で責任割合を決定するため、調査結果と証拠を基に交渉を行い、公平で合理的な解決を目指します。 (3)損害確認レポートを期限内に作成し、分かりやすく関係者に報告。結果とプロセスに対する説明責任を果たします。 ■アジャスター資格について 入社後は見習技術アジャスター資格を取得。その後、初級→3級→2級と進みます。充実の研修制度により業界全体よりも高い合格率を誇ります。 3級以上の資格は年1回のテストと1週間の集合研修があります。試験対象車種の案件を優先的に担当するなど、充実したサポート体制があります。また、本社での合同研修や現地での技術研修も定期的に実施します。 ■入社後の流れ 約3か月間下記研修センターにて座学研修を予定しています。 研修場所:千葉県市川市 東京海上?動サービス社研修センター(宿泊設備あり) 1:見習技術アジャスター新規登録試験 2:初級技術アジャスター試験(1の試験合格後) ○入社3か月目以降〜(配属先) 入社後1年目までは先輩社員に同?し実務を経験しながらキャッチアップいただきます。2年目以降は徐々に独り?ちしながら業務範囲広げていき、5年を目安に一通りの業務ができるようになっていただくイメージです。 ■魅力 ・専門性を活かせる: 高い専門性を活かして保険制度の適正運用に寄与できます。自身の技術や知識を活かしながら社会的責任を果たす、やりがいのあるポジションです。 ・成長機会と評価制度: 技術力や折衝力を磨く機会が豊富で、公正な評価制度が個々のアジャスターの成長を支援します。将来的には年収1000万円超も目指せる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
いずみ保険サービス株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
450万円~499万円
損害保険 保険代理店, 人事(採用・教育) IT戦略・システム企画担当
学歴不問
<一生活かせる経験・知識が身に付きます!未経験から入社でも活躍中!> ■職務内容: (1)DX推進業務 各部署の課題を見つけ、業務改善の提言や推進実行役を担って頂きます。例えば、保険商品の販売促進や、基幹システムのバージョンアップ(当社の実務に即した内容に変更:操作性を高める機能を追加変更)など。関係各所と連携をとりながら、旗振り役として業務改善を推進していただきます。 (2)教育研修、コンプライアンス 研修プログラム(新人研修、保険改定研修、DX対応研修)の計画立案から外部講師の招致に至るまで研修全体に関わって頂きます。研修は、社員に新たな知識を周知する必要がある際に適宜実施します。(例)法改正、保険商品の刷新、社内システムの改修など。 また、個人情報の管理手法の見直しや、社員向けのコンプライアンスに関するテストの作成/実施など、コンプライアンス体制を整備し、体制強化に向けて動いていただきます。 ※上記2つの業務をお任せする予定ですが、前職でのご経験や適性に応じて、お力を発揮しやすい業務からスタートすることを柔軟に検討します。適宜、ご本人様と相談し、段階に応じて業務を増やしていただきます。 ■福利厚生について: プリンスホテル関連施設や住友不動産所有の保養所(軽井沢・伊豆高原など)、エスフォルタといったフィットネスクラブなど、全国の提携施設を割引価格で利用できます。 ■おすすめポイント 転勤はできないけれど、一般事務職ではもの足りない。責任と裁量をもって仕事をしたい。そんな方にぴったりの働き方がいずみ保険サービスの、このポジションです。 住友不動産グループの一員として、いずみ保険サービスは火災保険や地震保険、自動車保険など損害保険全般を扱う保険代理店会社です。保険を通じてグループのお客様(社員、会社、取引先)を守ることを目的とし、その為に高い成約率を目指しています。全員が“損害保険募集人”資格者で、損害保険(一部生命保険) の専門知識を身につけ保険販売・更新を主に法人向けの事故対応を担っています。 変更の範囲:会社の定める業務
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
東京都中野区東中野
東中野駅
400万円~499万円
損害保険, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【世界的金融グループ/実働7時間/カスハラ対策◎/服装自由/有休も使いやすく残業月5〜10H程度】 当社のコンタクトセンターで、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします!電話・メール・LINE・チャットなど、幅広いチャネルを活用し、お客様の「安心」を支えるお仕事です。 接客業・営業・コールセンターなどで培ったコミュニケーション力を活かせます! ■業務内容 お客様のお問合せ内容としては、インターネットの操作方法、保険加入を検討されている方からは補償内容の決め方や各項目の支払い条件などのお困りごとを解消します。既にご契約いただいているお客様からは補償内容の変更や生活環境に変化に伴う各種お手続きをフォロー致します。 お客様からのお困りごとを解決に向けて伴走をする過程で、PCでの事務作業もあるため顧客折衝力のみならず、事務スキルも向上することができます! ■未経験活躍 ご入社後は2〜3か月間の研修期間、商品知識やシステム操作、顧客応対スキルなど基礎から学べます。現場配属後も回りの社員があなたをサポートする体制があるので未経験の方でも活躍することができます! ■当社で働く魅力点 【キャリア軸】 未経験でも入社2年後には、SV(管理業務)昇格を前提のご入社いただくためキャリアアップに繋がります!オペレーション改善やAI活用など新しい価値を届けるための変革に向けたプロジェクトにチャレンジできます! 【仕事とプライベートの両立】 スイス発祥の当社では社員の健康・プライベート・仕事の両立を重んじており以下のようなワークライフバランスを整えられる環境です。 ・7時間勤務の残業月5〜10H程度 ・1時間単位の有給、シフト勤務に対する育児支援手当などの育児支援 ・ 高い有給休暇取得率(フレキシブル休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、リクリエーション休暇、ボランティア休暇など) 【働く環境】 外資系企業のイメージにある数字やノルマに縛る文化は一切なく、助け合う文化が根付いており、困ったときはチームでサポートをする社風があります。上層部の方でも「さん付け」で呼び合うフラットな職場です。 また、昨今話題になっている「カスタマーハラスメント」に対しても社員を守るため対策ガイドラインを整備しており、従業員を守る体制が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務
AIG損害保険株式会社
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
700万円~999万円
損害保険, 支払査定 引受査定
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆業務概要 ・損害サービス部門の中長期的戦略に基づき、お客さまの安心につながる安定した業務運営を行い、迅速かつ適正な保険金支払管理態勢の維持・向上に貢献する役割を担う。 ・お客さまからの事故報告の内容を正しく理解し、補償対象の可否を判断のうえ、お客さまへ保険金を支払うにあたり問題や不正がないか、情報収集や調査を行う。全てのお客さまへ公正公平な保険金支払いを実現するための大きな役割を担い、保険金支払担当者と共に事案対応について責任を負う。 ◆業務内容 ・保険金の不正請求が疑われる案件の調査対象者との面談や事故発生現場における調査、その他の各種裏付け調査を必要とする不正請求疑義案件に対して、調査方針の策定と調査の実施、調査報告書の作成、保険金支払拠点への調査結果の報告及び打合せを含めた、不正疑義案件か否か判断を為の全般的な調査を行なう。 ・自身が担当する案件において、民事訴訟に移行すると見込まれる場合や、民事訴訟へ移行した場合に、証拠資料として提出できる調査報告書を作成する。また弁護士との打合せ及び調査を通じて弁護士弁論活動をサポートする。 ・関係各所からの要請があれば、民事及び刑事裁判手続きにおいて証言や証拠提出を行う。 ・各保険金支払拠点、社外協力会社、各取引先弁護士との間に良好な関係構築し、維持する。 ◆主要な関係先 <社内> ・損害サービス部門内の部・課長、サービスセンター長 ・サービスセンター所属社員 ・コンプライアンス部門の担当者 <社外> ・顧客/プロデューサー ・外部ベンダー ・弁護士 ・医療機関、警察 ・損害保険登録鑑定人、技術アジャスター、自動車工学鑑定人、技術士、 日本損害保険協会や損保料率機構の担当者 変更の範囲:会社の定める業務
宮城県仙台市青葉区一番町
青葉通一番町駅
900万円~1000万円
損害保険, アクチュアリー 引受査定
◆業務概要 担当地区において、上席者の管理・監督の下で「基幹商品ALLSTARs」を中心とした推進および引受業務を通じて、収益性の最大化を図りながら企業賠償保険ラインのプロダクション予算達成に責任を持つ。 ◆業務内容 ・担当地区の地域事業本部に駐在して企業賠償保険ラインのプロダクション予算達成に責任を持ち、そのために営業本部・他ラインと連携し、担当地区のマーケット・チャネルの状況に応じた「基幹商品ALLSTARs」を中心とした販促計画(契約保全含む)を企画立案し、実行する ・主に営業社員・担当チャネル向けの「基幹商品ALLSTARs」を中心とした販売トレーニングを行い、特に重点代理店については個々の代理店のALLSTARsを中心とした販売計画・トレーニングにも関与する ・担当地区において企業賠償保険ラインの情宣活動を行い(成約事例紹介・売れ筋情報や業務関連情報等の提供。資料作成含む)、そのためにマーケット情報・他社動向を含めた情報収集を行う ・企業賠償保険種目のうち引受権限を有するものにつき担当地区の基本的な保険引受業務を行い、引受権限を有しないものまたは難度の高い事案については上席または関連するプロダクションアンダーライターと連携して対応し、担当地区の収益性を確保する ◆関係者 <社内> ・ディストリビューション部門 ・商品部門他ライン ・損害サービス部門 ・オペレーション部門、データ分析部門 <社外> ・代理店 ・ICA/PCA/直販社員 変更の範囲:会社の定める業務
埼玉県さいたま市大宮区大門町
1000万円~
◆業務概要 ・引受権限および上司の管理・監督のもと、コーポレートセグメントのアンダーライターとして、企業賠償保険にかかる推進、トレーニングおよび引受を行い、担当地区における各種戦略・取組みを遂行し、収益性を伴った成長を実現する。 ・担当範囲には、担当営業店・チャネルにおける引受、営業推進、トレーニング、予算やKPIのモニタリング・リポート、コンプライアンス施策の実行、 その他商品開発や効率化取組み等本社プロジェクトへの参画が含まれる。 ・各商品部門や営業部門、損害サービス部門とも連携し、セグメントを横断した企業賠償保険のビジネス構築に貢献する。 ◆業務内容 ・営業店より提出された新規および継続契約の見積依頼について、リスク選択、引受条件、リミット管理を含むレビューを行い、継続的な収益性およびボラティリティの回避を確保する。必要に応じて上長の承認を取得する。マルチナショナルアカウントについて海外関係者との調整も必要に応じて行う。必要に応じて可能な代替案の提案を行う。 ・営業推進、トレーニングに関する戦略を立て、担当営業店・チャネルにおける実行を担う。各種資料の作成、営業店に対するトレーニングの実施、各種照会に対する適切なアドバイスの提供を行う。 営業社員と協業し、ブローカー、代理店、顧客を訪問し、リスクに対する顧客の課題解決を実践する。 ・一部商品においては、オペレーション部門に対する指示を含む引受案件に掛かる計上や証券作成にかかる業務を行う。 ・必要に応じて適切なUW承認を得るとともに、その他問題があれば上位管理 者へ報告し、適切な解決が行われるよう徹底する。 ◆関係者 <社内> ・大企業・中堅企業セグメントおよび中小企業保険セグメントの各ライン担当アンダーライター ・直販チャネルを含むディストリビューションおよびマーケティング部門 ・損害サービス、オペレーション、保険数理、データアナリスト、リスク・エンジニアリング、再保険、海外AIGオフィス <社外> ・一般代理店、機関代理店、ブローカー、顧客 変更の範囲:会社の定める業務
ソニー損害保険株式会社
東京都大田区蒲田
梅屋敷(東京)駅
700万円~1000万円
損害保険, Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー UI・UXデザイナー
【異業界出身の方も歓迎!/業界トップクラスのダイレクト損保/ソニーFG】 ■業務内容: ユニットリーダーとして、以下の業務からいくつかの領域をリードしていただきます。 ・保険募集ウェブサイトのコンテンツ企画、制作ディレクション、UI/UX改善プロジェクトのリード ・A/Bテストやアクセス分析などデータドリブンな改善施策の立案・推進、成果最大化に向けた進捗管理 ・デザインシステムやVIガイドラインの運用方針策定、アクセシビリティ推進のリーダーシップ ・SEO施策の全体戦略立案および実行管理 ・パンフレット等の募集帳票の企画・制作におけるプロジェクトマネジメント ・社内他部署のウェブコンテンツ制作支援の調整、チームメンバーのマネジメント ・担当ユニットの業務効率化、ナレッジ共有体制構築等によるチーム強化 ※顧客視点に徹しながら、仮説立案から企画、実行、効果検証まで高い精度でPDCAを回し、当社ウェブチャネルを用いたアクイジションとリテンション施策の推進を担っていただきます。 ※CVRや離脱率等の定量分析や統計手法(t検定等)を用いた施策の効果検証に加え、NPSやCESをはじめ、定性的な顧客の声にも着目しながら、提供価値の最大化を目指していただきます。 ■配属想定部署: ・UXデザイン部コンテンツ企画課 ・「分かりやすく、使いやすい」保険募集ウェブサイトを通じて、お客さまに最高のユーザー体験を届けることです。会社の「顔」であり、売上の9割以上を占める主要な顧客接点でもあるウェブサイトの品質を託された、UI/UXのプロフェッショナル集団です。 ・担当業務は企画・要件定義・ディレクションがメインであり、外部の制作パートナーや、社内のシステム開発部署・プロモーション担当部署などと協力しながら「お客さまにとっての全体価値の最大化」を推進しています。 ・メンバーは20代後半〜30代が中心。フラットでお互いを尊重し合うカルチャーの中、ワークライフバランスを大切にしながら、意見やアイデアを活発に交換しています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京都港区麻布台
損害保険, 商品企画・サービス企画 アクチュアリー
◆業務概要 ・自動車保険は、AIG損保の事業の約4割を占め、AIG損保において安定的に、収益を伴う成長を継続させるための重要な商品です。 ・当社の自動車保険の収益を伴う成長を実現するため、恒常的に良好な損害率を維持するための損害率の良いマーケットの特定と攻略、それらを実現するために担当領域におけるプロモーション施策の企画・立案・実行を担当します。 ◆業務内容 プロダクションアンダーライター(PU) 各地域特性も踏まえた収益の高いマーケットの調査や他社と差別化できる比較推奨販売戦略の企画・立案、新たなセールスの仕組みづくり、営業店・代理店への研修実施を通じて、AIGの自動車保険の収益を伴う成長を推進します。担当地域のマーケットコンディションや代理店の特性などを、地域事業本部長や地域の戦略メンバーとも連携し、自動車保険部の本社方針と整合させて戦略施策を練っていく必要があり、能動的かつ高いコミュニケーション力とマーケット洞察力が求められます。 ◆関係者 <社内> ・営業部門 ・マーケティング部門 ・商品数理部門 ・システム部門 ・オペレーション部門 ・損害サービス部門 <社外> ・代理店 ・顧客 ・監督官庁 変更の範囲:会社の定める業務
全管協れいわ損害保険株式会社
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
400万円~549万円
損害保険, 経理(財務会計) 経理事務・財務アシスタント
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
<業界未経験歓迎/データ分析経験者歓迎/残業0〜10時間程度/ワークライフバランス◎> ■業務内容 損害保険会社およびグループ3社の経理実務担当いただきます。 ■業務詳細 ・各部署からの各種経理伝票のチェック、不備対応 ・経費精算、支払処理(ネットバンキング) ・現預金/切手/収入印紙出納管理 ・関連部署から収集した決裁関連データのチェック ・経理システムへの入力、管理業務(オービック7/保険業務システム) ・その他関連業務(これまでのスキルや経験に合わせて担当業務を決定します) ★社員全員が中途入社からのスタートです!保険業界未経験者も歓迎、導入研修や業務引継ぎもしっかり行いますので、基本的な知識(簿記2級程度)と意欲がある方ならスムーズに業務をスタートできます。 入社後は面談を通じて業務のサポートをいたしますので安心してご入社いただけます★ ■組織構成:11名(派遣社員1名) 多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、現在システムエンジニア(SE)としての経験を持つ方も活躍しています。 ■働き方: 完全土日祝休み、年間休日120日、残業月0〜10時間程度とプライベートも大切にしながら、働ける環境が整っています。 ■当社の特徴: 当社は、全国の優良な賃貸住宅管理業者が集う全国賃貸管理ビジネス協会(持株比率65%)と損害保険大手のあいおいニッセイ同和損害保険株式会社(同35%)を株主とし、これまで少額短期保険持株会社として、傘下の少額短期保険業者3社で主に賃貸住宅入居者向けの火災保険を取扱ってまいりました。昨今の相次ぐ大規模災害や大きな環境変化を受け、お客さまニーズの変化や多様化に応えるため、2021年より損害保険業の免許を取得し、少額短期保険ではご提供が困難であった損保商品・サービスを開発・提供し、全管協インシュアランスグループとして一体となってお客さまに安心・安全をお届けしております。 (全管協少額短期保険株式会社は、全国賃貸管理ビジネス協会(全管協)とあいおいニッセイ同和損害保険株式会社を株主とする全管協れいわ損害保険株式会社ならびに傘下少額短期保険事業者で構成する全管協インシュアランスグループの少額短期保険業者です。) 変更の範囲:会社の定める業務
埼玉県さいたま市大宮区桜木町
共栄火災海上保険株式会社
山梨県甲府市相生
350万円~649万円
損害保険, 金融事務(生保・損保) 支払査定
【業界未経験歓迎※コールセンター・保険取り扱い経験者/お客様に安心を届けるやりがい/所定労働6時間45分/在宅可/残業20時間】 ■業務内容: 損害の調査・保険金の支払などの業務を担当いただきます。お客様への事故状況のヒアリングやアドバイス、事故対応状況のご報告、保険金お支払い額のご説明や相手方・相手方保険会社との示談交渉、社内関係者や顧問弁護士・医師との打ち合わせ、各種記録業務・書類作成業務等を担っていただきます。 入社後は簡易案件から担当いただきます。その後業務に慣れてきたら、一定の難易度の案件(過失割合が発生するもの等)を担当いただくこともあります。また中途入社者は動画研修や入社後1年間はOJTが中心にフォローをいただきます。 ■当社について: 当社はJA(農協)グループ(協同組合・協同組織)との関係が深く、JA共済連との強みを生かした事業を展開しております。 各所と親密な関係を保ち、諸団体の事業を保障面でサポートするとともに、各種共済を補完する役割を担うなど組合員や会員の安定した生活に寄与するように努め、また協同組合・組織という独自のチャネルのみならず、専業代理店やモーターチャネル代理店へも積極的に展開しております。 共済商品そのものを取り扱うことはなく、共済ではカバーしきれないリスク(企業向け保険、特殊な損害保険など)に対応する補完的な役割を担い、当社と共済は相互に補完し合うパートナー的な関係です。 ■キャリアパス: 3〜5年に一度部門間の異動が発生し、ジョブローテーションにより幅広く経験を重ね、トータルな保険の知識・経験を備えたゼネラリストとしてご活躍いただきます。 ■評価体制: 社員一人一人の役割(職務)と責任を明確化し、達成感と公平性を高めるため厳正かつ公平な評価システムを導入しており、評価を通し自律型社員を創出するために部下と上司で徹底したコミュニケーションを図っていただきます。目標管理制度による業績評価と人事考課制度による職務遂行評価にて評価されます。 業績評価:全社員がどの役割、責任を担っているかを明確するために事業計画に基づいた個人目標を設定し、目標達成の度合いを評価されます。 職務遂行評価:業績だけでの評価ではなく、プロセスも評価するシステムとなり、結果や成果に至った過程の職務遂行状況がどの水準化を評価されます。 変更の範囲:会社の定める業務
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