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株式会社IDOM Digital Drive
東京都千代田区丸の内JPタワー(26階)
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500万円~999万円
システムインテグレータ 自動車ディーラー, 商品企画・サービス企画 システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【中古車業界の最大手「ガリバー」の挑戦/経営の意思決定による年間60憶のIT投資/未来の新しい顧客体験を社会実装する為のIT戦略子会社を設立】 ●IT人材×ビジネス人材が1つの組織に在籍、力を合わせて顧客体験のDXを推進 新設されたデジタル戦略部はIT・デジタルセクションに加え、IDOM本体から移管された店舗業務変革をミッションとしたセクション、AIで事業を変革することをミッションとしたセクション、顧客LTVを追求するセクションで構成されています。※参考URL企業情報欄に記載 ●成熟した日本で売上5000憶を1兆、それ以上にする余白が残っている業界は他に無い 日本は新車需要が他国と比して大きい国ですが、特に若い世代はフリマアプリ等の広がりによりリユース品への抵抗が無く、中古車業界は今後の大きな伸びしろが見込めます。※参考URL企業情報欄に記載 ●デジタル人材にとって最適なはたらく環境を用意 ・勤務場所・服装・勤務時間・休日など、業界慣習に囚われない"IT標準"の制度整備(年休126日/時間単位有給取得可/リモートワーク/フレックスタイム制度/マーケットに応じた報酬水準/残業月20h) ・PC選択可※WindowsかMACの選択/MACはMackBookPro(M4 or M4 pro) ●仕事と家庭どちらも充実できるライフワークを支援 妊活支援(補助金支給、時短勤務等)、こども手当、育児時短勤務の対象年齢引き上げ(12歳まで)、介護家族手当 = ■職務概要 ・Salesforceを基盤とした新システム構築(顧客接点システム再構築)、業務システムの企画・設計・開発・運用 ・中古車の買取・販売から整備まで、お客様に身近な存在となるためのシステム構築 ■職務詳細 ・Salesforce Service Cloud、Digital Engagement、Data Cloud、Lightning Platformを活用したシステム設計 ・LINEミニアプリでの来店予約、商談内容など、顧客情報の一元管理システムの構築 ・Automotive Cloudを活用したカーライフ全般のサービス提供システムの企画・設計 ・Agentforce for Serviceによる自律型AIエージェントの導入検討と設計 ・顧客体験向上の為のデータ分析と施策立案
株式会社ネクステージ
愛知県名古屋市中区栄
栄(名古屋)駅
300万円~599万円
自動車ディーラー, 金融事務(生保・損保) 営業事務・アシスタント
【東証プライム上場の成長企業/賞与年2回】 ■業務内容: 保険サポートセンターでの下記業務をお任せします。 ◇当社契約顧客の内容変更対応 住所や電話番号の変更、お車の入替え、補償内容の見直しなど、お客様のライフスタイルに合わせた幅広い手続きにご対応いただきます。 ◇集金業務 保険料の入金が滞っているお客様へ、丁寧にお電話でご案内いただきます。 ※入金はコンビニ払い、またはクレジットカード登録となり、現金を直接取り扱うことは一切ありません。 ◇お問い合わせ対応 補償内容や契約更新に関するご質問、各種手続きの流れなど、お客様の不安を解消し、安心を提供するお仕事です。 ◇事務処理業務 電話で受けた変更内容を専用システムへ入力。 ■急成長企業だから、自分の成長も実感出来る: ◇当社は、創業10年で中古車売上東海エリアトップクラスとなり、現在では300店舗以上を展開する中古車ディーラーです。 2022年に売上高4,634億円突破、直近10年で売上高は10倍。 圧倒的なスピードで成長を続けています。 ◇当社の事業は、大きな 資産として抱える中古車在庫をいかに効率良く回転させるかが 重要であり、経営指標としてROA(総資産利益率)を重視して います。 在庫を適正にコントロールしつつ資産効 率を高めて収益を向上させ、キャッシュを新規出店などの投資 に回して成長を加速させていくことが、ネクステージのあるべき姿だと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~899万円
システムインテグレータ 自動車ディーラー, データベースエンジニア データサイエンティスト・エンジニアリング
■概要 データエンジニアとして、当社の根幹を支える営業職の基本給、インセンティブ、及び賞与の算出に関わる既存データ基盤の改修を主導頂きます。多岐にわたる基幹システムから重要なデータを効率的に取り込み、短納期で提供できる分析基盤を保守/運用します。この重要な役割に加え、Amazon Redshiftベースのデータレイクへのデータ取り込み設計・実装、Tableauを活用したデータマート構築を通じて、ビジネスユーザーがデータに基づいた意思決定を行えるよう支援します。データの収集、加工、管理を専門とし、データパイプラインの効率性、信頼性、及びスケーラビリティを確保し、データ品質の維持にも貢献いただきます。 ◎営業職実績評価データ基盤の改修・改善 ・既存の営業職基本給、インセンティブ、賞与の評価に必要なデータ基盤に対し、人事、商談、車両、利益などの情報を取り込み、計算ロジックを改修・最適化します。 ・収集した主に人事情報を元に基本給を算出する既存ロジックの改善を行います。 ・各種営業実績に基づきインセンティブを計算する既存ロジックの最適化および新規要件への対応を設計・実装します。 ・営業部門や人事部門と密に連携し、評価指標や計算ロジックの変更に短納期で対応できる柔軟なデータ基盤への改修を進めます。 ・会社の全体の動きや仕組みを深く理解し、変更頻度の高い営業評価ロジックに迅速に対応します。 ・現状の課題を見つけ、あるべき姿を追求し、データ基盤の改善を自ら推進します。 ◎データレイクへのデータ取り込み ・各種データソースからAmazon Redshiftベースのデータレイクへの効率的かつスケーラブルなデータ取り込みパイプラインを設計、開発、および運用します。 ・ETL/ELT処理を実装し、データの抽出、変換、ロードのプロセスを自動化します。 ・データ量、データタイプ、取り込み頻度を考慮し、最適な取り込み戦略を立案します。 ◎データマートの作成 ・ビジネス要件に基づき、TableauなどのBIツールを活用したデータマートを設計・構築します。 ・データマートのパフォーマンス最適化、およびデータモデルの維持・改善を行います。 ・ビジネスユーザーと連携し、レポートやダッシュボード作成に必要なデータ構造を定義します。
株式会社石井自動車
香川県木田郡三木町井戸
井戸駅
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自動車(四輪・二輪) 自動車ディーラー, 営業事務・アシスタント 販売・接客・売り場担当
学歴不問
【車好きな方歓迎◎/1907年創業・「町のクルマ屋さん」として地域のお客さまに寄り添う/転勤なし・平均勤続年数15年以上と長く働きやすい環境◎】 ■業務内容: ショールームの店頭にて、来店されたお客さまに対しての接客対応や、お問い合わせ対応をお任せします。また、お電話での予約案内や、車両の入出庫のコントロール等も行います。 ■ポイント: これからの自動車は、自動運転車や先進安全自動車がますます進化し、普及していくと思われます。当社はこれからの時代に合った、お客様のカーライフを応援していくため、月々定額の買い方(サブスクリプション)を新たな柱として事業展開しています。販売研修も行っていますので、業界未経験の方でも安心して働くことができる環境になっています。 ■当社の魅力 : ◇マイカーリースが主体です、顧客の要望をヒアリングし、生活スタイルに合わせた保険、車をご提案します。 ◇整備事業を昭和31年に設立(さぬき市)。顧客が定着しているため、車検などのリピート75%です。また、マイカーリースを主体としているため、定期的なメンテがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ブレイズ
愛知県名古屋市中村区本陣通
600万円~799万円
自動車(四輪・二輪) 自動車ディーラー, 経理(財務会計) 財務
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
★2002年設立以来連続黒字経営★〜東証グロース市場上場グループ企業〜 「EVデリバリー」などの小型電動バイクは、近年ECサイトの普及によりデリバリー業界からの需要が増加しています。有名ドラマにも使用されるなど注目されている分野です! ★職場の雰囲気★ メンバー同士の距離が近く、相談などもしやすいアットホームな環境です。 ■業務概要: EVモビリティで新たな生活・新たな市場を生み出している当社にて経理財務業務をお任せします。 ■職務内容: ・月次決算・四半期決算・年次決算の取りまとめ ・財務三表の作成 ・キャッシュフロー予測 ・連結PKGの作成 ・税務申告 ※ご経験に応じて業務をお任せ致します。 ご経験にもよりますが、財務情報を報告するための会議資料の作成や税務申告の書類作成などもお任せしていきたいと考えおります。 ■キャリアプラン: 将来的には経理全体の企画や運営までお任せしたいと考えています。 ■組織: 管理部3名が在籍しています。若手社員がご活躍頂いております! ■評価制度: 業務量と自身の目標という定性と定量での評価(実績とプロセス)ができるよう、現在仕組みを整えている段階です。 ■働きやすさ 有休はとりやすく前日までに書類を提出して頂ければ自由に取得頂いております。 ■魅力: 当社の扱うEVモビリティは環境への配慮という社会の背景からも売り上げが急激に拡大しています。今後も10倍になることが予想されており、忙しい中でも会社と一緒に成長していただける方を募集します。 また、東証グロース市場上場:株式会社MTGのグループ会社のため、安定もしています。 変更の範囲:会社の定める業務
自動車(四輪・二輪) 自動車ディーラー, 自動車・建機・自動車部品営業(国内) 販売・接客・売り場担当
【車好きな人歓迎/充実の研修制度◎/1907年創業・「町のクルマ屋さん」として地域のお客さまに寄り添う提案◎/家族手当・住宅手当あり】 ■業務内容: 既存のお客さまに対して、車の買い替え提案や、マイカーリースの販売などを行う仕事です。車の販売後も整備・保険などのサポート部門と連携して、お客さまのカーライフを長期的にサポートしています。 ■具体的には: ・未経験の方の場合は、店頭販売から学んでいただきます。 ・車の知識がある方は、先輩とともに外回りで法人・個人訪問から始めていただきます。 土日の商談に繋げるよう、平日に、車検の何か月前からのアプローチ、企業の状況、家族構成などの情報収集を行い、新たな販売に繋げる情報を得る活動を行います。 現在は自動車保険も営業として提案してもらっていますが、今後は保険選任の営業職を作る予定です。 将来的な営業スタイルとして、保険営業とタッグを組み、保険内容の見直しから入り、生活スタイルに合った自動車販売・リースやメンテナンスプランを提案営業いただく予定です。 ■組織構成: ・営業リーダー1名、営業顧問1名、その他営業3名 ■当社の特徴 : ◇マイカーリースが主体です、顧客の要望をヒアリングし、生活スタイルに合わせた保険、車をご提案します。 ◇整備事業を昭和31年に設立(さぬき市)。顧客が定着しているため、車検などのリピート75%です。また、マイカーリースを主体としているため、定期的なメンテがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
ニコル・レーシング・ジャパン合同会社
神奈川県川崎市幸区戸手
350万円~599万円
自動車(四輪・二輪) 自動車ディーラー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
≪残業0時間への取り組みあり◎/フルフレックス制度/年間休日118日(土日休み)/福利厚生充実◎≫ 高級車ブランドを支える IT 基盤をリードする社内SEポジション 当社は BMW、MINI、Ferrari、Rolls-Royce などの世界的ラグジュアリーブランドを取り扱うニコル・グループの中核企業です。グループ全体の IT 基盤の安定運用と、ITの高度化・効率化を進めるため、インフラ運用の実務経験を持ち、プロジェクトにも積極的に関わっていただける社内SEを募集します。 ■ 業務内容 ITインフラ/ユーザーサポート領域を中心に、運用実務からプロジェクト推進まで幅広く担当していただきます。 ▼ インフラ運用・改善 ・ネットワーク・サーバー・クラウド(Microsoft 365、Azure など)の運用・改善 ・エンドポイント(PC/モバイル/電話機等)のライフサイクル管理 ・セキュリティ対策やポリシー遵守の管理 ▼ ITプロジェクトへの参画 ・インフラ刷新プロジェクトの企画・要件整理・導入・定着支援 ・新規システム導入におけるベンダーコントロール ・グループ全体のデジタル化や業務効率化プロジェクトへの参画 ▼ ヘルプデスク/サポート業務(運用視点での対応) ・技術的難度の高いユーザー問い合わせの対応 ・ガイドラインに沿ったIT利用のサポート ・PCキッティング、インベントリ管理(チームと協働) ※一般的なヘルプデスクが主業務ではなく、運用・改善を主体とした“社内ITの中核人材”としてのポジションです。 ■ このポジションの魅力 ・BMW・Ferrari ・ロールスロイスなどラグジュアリーブランドを支えるIT環境を担当 ・グループ全体のITインフラに関わるため、裁量が大きい ・“守りのIT”だけでなく、IT刷新やDXプロジェクトにも積極参加できる ・インフラ・クラウド・セキュリティ・エンドポイントなど幅広い経験を積める環境 ■ 求める人物像 ・運用だけでなく、改善やIT施策推進への意欲がある方 ・現場部門と丁寧にコミュニケーションを取り、業務理解を深められる方 ・標準化・セキュリティを意識しつつ効率的なIT運用を追求できる方 ・マルチブランドを扱う独自の業務環境に興味を持てる方 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~1000万円
システムインテグレータ 自動車ディーラー, セキュリティコンサルタント・アナリスト セキュリティエンジニア(脆弱性診断・ネットワークセキュリティ)
万一の事案を「小さく・早く・確実に」抑え込み、事業継続を支える。 全社のセキュリティレジリエンスを強化するキーメンバーを募集します。 【募集背景】 AI活用、クラウド化、データ活用が進む中、攻撃対象が拡大しており、有事対応力の強化が急務です。 当社ではCSIRTを拡大し、インシデントレスポンスの高度化と全社横断の連携強化を進めています。 【職務概要】 本ポジションでは、以下の業務を担当していただきます。 ・インシデント発生時の技術調査・初動対応・影響分析 ・各部署との連携による対応体制の構築・運営 ・再発防止策の策定および改善活動 ・セキュリティ演習や教育プログラムの企画・実施 【職務詳細】 ログ/端末/ネットワークの調査 ・EDR、Proxy、Firewall、メールログなどを用いた原因究明 初動対応の指揮 ・被害拡大阻止、隔離、封じ込め、復旧手順の策定 インシデントレポート作成 ・経営・関係部門への報告資料作成 対応プロセスの改善 ・プレイブック整備、IR手順書作成、演習の企画 外部機関との連携 ・ベンダー、CERT/警察、クラウドサポートなどとの調整
システムインテグレータ 自動車ディーラー, 内部統制 総務
事業成長の土台となる「安全な仕組み」をつくる仕事。 規程整備・監査・リスク管理を通じ、企業のセキュリティレベルを一段引き上げる役割です。 【募集背景】 クラウド化やデータ活用の進展に伴い、情報の取り扱いが複雑化しています。そのため、全社レベルでのセキュリティ管理体制(ISMS)の強化が急務となり新たにISMSマネージャー/事務局担当を募集します。 【職務概要】 本ポジションでは、以下の業務を担当していただきます。 ・全社のセキュリティポリシー策定・見直し ・リスクアセスメントのリード ・社員教育・ベンダー管理・監査対応の統括 【職務詳細】 セキュリティ規程/手順の整備と更新 ・年次レビュー、組織変更やクラウド導入に伴う更新 リスクアセスメントの実施/推進 ・情報資産管理、脅威評価、対策選定、記録管理 内部監査・外部審査対応 ・是正処置の立案、改善の進捗管理 社員向けセキュリティ教育の企画・実施 ・フィッシング訓練、Eラーニング、集合研修など 委託先セキュリティ管理 ・契約・体制・SOC 1/2 レポートなどの確認 全社横断のセキュリティガバナンス強化 ・CSIRT/SOCとの連携、クラウド利用ルール整備
事業成長を“止めない”ための最前線。高度なセキュリティ監視と分析で当社のサービスとお客様を守る仲間を募集します。 【募集背景】 当社ではDX推進に伴いシステムやデータの重要性が増し、サイバー攻撃の高度化も進んでいます。 そこで、セキュリティ運用体制の強化を目的に、SOCアナリストとして高度な分析・検知ルール改善・インシデント対応を担えるメンバーを募集します。 【職務概要】 本ポジションでは以下の業務を担当していただきます。 ・SIEM/EDR 等を用いたセキュリティイベントの監視および高度分析 ・インシデント発生時の技術調査および原因分析 ・検知ルールの改善、攻撃兆候の継続的ハンティング ・セキュリティ運用の自動化・効率化 【職務詳細】 ログ分析・アラート調査 ・不審な挙動の解析、インシデントの切り分け、対応方針策定 EDR/XDR を用いた脅威ハンティング ・高度攻撃(APT・横移動など)兆候の能動的な探索 検知ロジックの改善 ・SIEM の相関ルール作成や誤検知削減のチューニング インシデントレスポンス支援 ・CSIRT との連携、根本原因分析、レポート作成 自動化基盤の改善 ・Python・Lambda などを活用した運用フローの自動化 ■歓迎条件続き ・クラウド(AWS、GCP、Azure)でのセキュリティ運用経験 ・ペネトレーションテストやフォレンジックの知識 ・SOCチームのリード・教育経
株式会社アース・カー
東京都千代田区丸の内パシフィックセンチュリープレイス丸の内(26階)
350万円~449万円
土地活用 自動車ディーラー, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【未経験歓迎/ニーズ拡大中のカーシェアリング事業/年休129日・残業少な目で働きやすさ〇/退職金あり】 駐車場シェアサービス『特P』を展開する当社にて、カスタマーサポート業務をお任せします。顧客からの電話応対を中心に、顧客対応を基礎から身に付けていただきます。 ■仕事内容: ・顧客からの電話応対 ・メール返信 ・数値分析 ・社内稟議申請 ・業務委託先との業務共有や引き継ぎ ・サービスサイト情報のブラッシュアップ ・応対マニュアルの作成 ・新サービス/新機能開発会議への参加 ■業務のポイント: ・利用者様へのスムーズなご案内やトラブルの早期解決、顧客満足度の向上をメインとする部署となります。ゆくゆくは、電話応対だけではなく、システム開発会議や顧客満足度を高めるための施策会議等にも参加いただき、会社のサービスや利益向上に寄与する業務にもチャレンジしていただけます。 ■入社後:サービスの理解と基礎を身に着けていただくため、まずは電話応対を主に行っていただきます。 ■組織:中途入社者が半数を占めます。平均年齢は30代です。業界未経験者も多く、一緒に成長していく姿勢が根付いています。接客業経験者が多く活躍しており、人と接することが好きな方にとって働きやすい環境です。 ■当社のカーシェアリングサービス『特P(とくぴー)』: ・目的地周辺の特P専用の駐車場を検索でき、そのまま予約までできる駐車場検索・予約サービスです。特P専用の駐車場は、個人が所有している空きスペースや空いている月極駐車場をシェアして貸出しており、コインパーキングよりも安く利用できます。 ・特P専用の駐車場は時間貸しだけでなく月極契約もあり、長期ならサブスク、短期ならマンスリーで1ヶ月単位での利用も可能です。さらに、バイク専用の駐車場もあるので、ドライバーだけでなくライダーにも利用価値があります。 ■当社の特徴: ・これまでにない新しい事業にチャレンジしたい方にぴったりの環境です。ベンチャー気質を持ちながらも、安定した金融機関が母体にあるため、挑戦と安定を両立しています。オフィスは都心の中心に位置し、利便性も抜群。さらに、年に一度の社員旅行で海外に行く機会もあり、社員同士の交流を深める場もございます。
株式会社KTグループ
神奈川県横浜市神奈川区栄町
自動車(四輪・二輪) 自動車ディーラー, 商品企画・サービス企画 事業企画・新規事業開発
【神奈川県内において、地域の人と一緒に地域の課題を解決することを目的とした企画業務です】 ■業務概要: 当グループは、神奈川県内に「トヨタモビリティ神奈川」としてトヨタ系列のカーディーラー112店舗展開をはじめ、トヨタレンタリース神奈川、トヨタエルアンドエフ神奈川などを展開し、地域の暮らしに役立つ生活サービスをお届けしております。 当グループは、KTグループの果たす役割として、『人・もの・情報が都合よく動くサービスを提供する』という言葉をかかげ、既存事業以外にも、地域の暮らしの困りごとを解決するための新規事業の企画業務を行います。 ■業務詳細: 当求人は、地域の困りごとに解決策を提供することがミッシンの部署「モビリティ創造部」に所属し、当社が保有するリソースやコミュニティを活用しながら、神奈川県内での上記課題に対して解決のため、将来の事業の企画を行います。 【具体的には】 対象地域の人・もの・情報の移動に関する困りごとを地域の人と向き合いながら、人が移動しやすくなる環境を整えたり、物が地域に移動してくる仕組みを構築したりして、地域の安全や健康的な生活に貢献することを目指します。 行政や他の企業との共創の提案、先行する技術調査、大学との共同研究など、関連する実務に一気通貫で携わる事ができます。 ■フレキシブルな働き方: 月の半分は、神奈川県の西部(西湘エリア)を中心に、行政や、地域のコミュニティを訪問等の外出になります。移動は社用車が中心です。内勤の際は、必要性に応じて、出社と在宅勤務と適宜対応しています。 ■組織構成: 配属予定のモビリティ創造部は、現在3名(50代1名、40代1名、20代1名)が在籍しています。 ■当社特徴: 当社は、神奈川トヨタの設立を起点とした13社の持株会社で、主にトヨタ系のディーラーや、サポート会社の経営管理や、支援システムの企画や「ひと・もの・情報が都合よく動くためのサービスを提供する」というグループ共通の使命の元で、地域の暮らしに役立つ生活サービスをお届けする新規事業の開発に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
つしまオート株式会社
愛知県津島市又吉町
500万円~699万円
自動車ディーラー, 金融事務(生保・損保) 支払査定
〜軽自動車の新古車販売/尾張地区最大級の軽自動車専門店/残業20H程度/社員同士の仲が良く、フラットな組織文化〜 ■業務概要 当社では、保険部門のコンプライアンス順守、組織体制の強化を図るため、将来の保険部長候補となり、保険代理店業務の品質管理をお任せできる方を募集しています。将来的には保険部門の組織や仕組みの構築にも積極的に関わっていただける方を求めています ■業務詳細 ・コンプライアンス順守の観点から書類の作成、チェック ・保険会社から降りてくる目標管理、設定 ・保険会社の監査対応 ・自動車保険に関わる業務全般 ・自動車事故を起こしたお客様の初期対応、損害状況の確認業務 ・自賠責保険に関わる事務業務 ■期待すること 既存のメンバーと協力しながら、保険に関わる業務全般を担っていただきたいと思っております。風通しの良い職場環境で、意見を出し合いながら業務を進めていく体制を整えています。 ■企業の特徴/魅力 つしまオート株式会社は、尾張地区最大級の軽自動車専門店として、多くのお客様にご愛顧いただいています。オールメーカーの軽自動車を取り扱い、地域最安値で提供することを目指しています。お客様との信頼関係を第一に考え、安心・安全なカーライフをサポートすることに注力しています。また、働きやすい環境を提供し、社員一人ひとりが成長できる場を整えています。 ■理念 弊社営業職の特徴として来店いただいたお客様対応がメインです 新規顧客獲得はDM発送等を行っているため、新規開拓営業は行いませんが既存顧客の顧客満足度を大切にしております 顧客満足度向上の為、お客様の万が一に起きてしまった事故にも迅速に対応できるような環境づくりを大切にしております。 ■働き方/就業環境 ◎残業は月平均20時間程度 ◎転居を伴う転勤なし ◎安定した事業を運営で長く、じっくりお勤め頂く事が可能 ■当社について 地域密着でお客様の安心・安全なカーライフを支え続けております お車に関するご相談などアフターフォローをに注力する事で、お客様から頼られる存在となっている事が強みです。リピートも非常に多く、安心できる販売店として評価頂いております 変更の範囲:会社の定める業務
和歌山日野自動車株式会社
和歌山県和歌山市中
和歌山大学前駅
300万円~399万円
自動車(四輪・二輪) 自動車ディーラー, 自動車・建機・自動車部品営業(国内) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◇日野自動車グループ/国内大・中型トラック・バスの販売トップシェア◇ ■仕事概要: 日野自動車の販売会社として和歌山全域を担う当社で、法人ルート営業をお願いします。 営業先は既存顧客がメインとなります。 入社1年程は工場での整備サポート、整備業務を行いながら、自動車・部品に関する知識を身につけていただく教育期間を設けております。 ■職務内容: ・訪問 車両購入や購入いただいた車両のご相談や、時には世間話をしながら、既存のお客様に対してコミュニケーションを取り、関係性を築く事が目的です。 ・アフターフォロー 車両の点検や車検をご案内。 修理が必要な場合は、お客様の担当窓口として整備士とのスケジュール調整を行います。 ■取扱商品: 各種トラック、バス、建設用等各種大型特殊車両、ディーゼルエンジン、各種中古車 ■研修制度: 個々人の職種やスキルに合わせて、集合研修制度のほか、パソコンを利用したe-learningによる教育制度も準備しています。 <研修例> ・安全やコンプライアンス知識 ・車輌装置(エンジン、ブレーキ、DPRなど)の知識 ・消耗品(エンジンオイル、タイヤなど)の知識 ・車輌に関する法規制の知識(保安基準) ■日野自動車の魅力ポイント<国内シェアNo.1>: トヨタグループにおけるトラック・バスの製造・販売を担っており、「HINO」ブランドの他、「TOYOTA」ブランドの「ランドクルーザープラド」なども受託生産し、各種エンジンや補給部品等も手掛けています。国内普通トラック販売シェア1位であり、尚且つそれを40年連続で維持しています。海外最大級の製造拠点であるタイやインドネシアにおいても、およそ50%のシェアを有しており、世界80の国や地域にてグローバル展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社小松硝子
東京都渋谷区東
350万円~499万円
自動車部品 自動車ディーラー, 組立・その他製造職 整備士(自動車・建機・航空機など)
◆◇経験・スキル・学歴不問/車・モノづくりが好きな方/安定企業で腰を据えて長く働きたい方におすすめ◎/フォロー体制◎◇◆ 〜魅力ポイント〜 ◇正社員で長く続けやすい環境/ボーナスあり◎ ◇残業ほぼなしのためプライベート充実可能◎ ◇未経験でも安心/丁寧な指導があります◎ ◇移動時間が多く、稼働は6時間程となります◎ ◇車に乗る方の安全を守る大切な仕事です◎ ■職務概要: 当社は昭和42年5月に設立以来、50年以上にわたり、確かな技術力でお客様からの信頼を築き上げて参りました。今回、さらなる事業拡大を目指して「技術職」の方々を募集いたします。 ■業務内容: 自動車の窓ガラスやフロントガラス、リアガラスの取り付けや交換を主な業務とするものです。 ■具体的には: ◇ガラスの取り付け・交換…事故や割れ、キズで交換が必要となったガラスを新しいものに取り替えます。 ◇ガラスの選定…車種やモデル、年式に合わせて適切なガラスを選びます。 ◇安全対策…ガラス取り付け作業中の安全確保、周囲の環境への配慮などを行います。 ■入社後の流れ: 入社時は先輩のサポートからスタートし、慣れてきたら徐々に難易度の高い仕事を身に着けてください。1〜2年かけて、技術習得を目指します。 ■業務の特徴: ◇ディーラーに預けられた車のフロントガラス交換や一部修理を行います。 ◇出張型となり、2人1組で軽トラックに乗って大手ディーラーでの作業のため、1日の稼働は6時間程です。 ◇1台の作業に1〜2時間かかり、1日数台の対応となります。 ■組織構成: 社員12名が在籍しており、35歳〜50代と幅広い年代が活躍中です。 ■対応エリア: 都内主要エリアを担当します。 例:渋谷区、港区、目黒区、品川区、世田谷区(一部)を対応 ▽対応エリア詳細はこちら https://komatsu-glass.com/service/ 国産車はもちろん、外国車も含め、年間4000件以上の修理実績があります。 変更の範囲:会社の定める業務
800万円~1000万円
システムインテグレータ 自動車ディーラー, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック)
【中古車業界の最大手「ガリバー」の挑戦/経営の意思決定による年間60憶のIT投資/未来の新しい顧客体験を社会実装する為のIT戦略子会社を設立】 ●IT人材×ビジネス人材が1つの組織に在籍、力を合わせて顧客体験DXを推進 デジタル戦略部はIT・デジタルセクションに加え、IDOM本体から移管された店舗業務変革をミッションとしたセクション、AIで事業を変革することをミッションとしたセクション、顧客LTVを追求するセクションで構成されています ●年休126日/時間単位有給取得可/リモートワーク/フレックスタイム制度/マーケットに応じた報酬水準/残業月20h ・PC選択可※WindowsかMACの選択/MACはMackBookPro(M4 or M4 pro) ●妊活支援(補助金支給、時短勤務等)、こども手当、育児時短勤務の対象年齢引き上げ(12歳まで)、介護家族手当 ■職務概要 ・AIチームのチームリード ・事業部との連携、ビジネス要件に基づいたAIソリューションの提案、実装 ・データ収集・前処理からモデル構築までの一連のプロセス管理 ・クラウド環境(AWS、GCP、Azureなど)でのAIシステムのデプロイと運用 ・最新技術やトレンドの調査・導入・普及 ■職務詳細 ・AIチームのリードおよびメンバー育成 チームメンバーのスキル向上支援、プロジェクトの進捗管理 ・ビジネス要件に基づいたAIソリューションの提案・実装 買取・小売・付帯事業における課題を特定し、AI技術を活用した解決策を提案・実行 ・データ収集からモデル構築までのプロセス管理 買取事業での価格予測、小売事業での在庫最適化、付帯事業での保険リスク分析などに対応したデータパイプラインの設計と運用 ・中古車市場データの分析と洞察提供 市場トレンドや顧客行動を分析し、買取・販売戦略に活用するためのレポート作成 ・画像認識技術による車両評価プロセスの自動化 車両状態や特徴を自動的に判別するシステムを開発し、査定プロセスを効率化 ・AI技術によるカスタマイズ広告生成 小売事業向けに顧客ニーズに合った広告や商品説明文を生成する自然言語処理モデルの導入 ・在庫管理最適化システムの開発 AIによる需要予測モデルを活用し、小売事業での在庫過多や欠品リスクを最小化
500万円~899万円
【中古車業界の最大手「ガリバー」の挑戦/経営の意思決定による年間60憶のIT投資/未来の新しい顧客体験を社会実装する為のIT戦略子会社を設立】 ●IT人材×ビジネス人材が1つの組織に在籍、力を合わせて顧客体験のDXを推進 新設されたデジタル戦略部はIT・デジタルセクションに加え、IDOM本体から移管された店舗業務変革をミッションとしたセクション、AIで事業を変革することをミッションとしたセクション、顧客LTVを追求するセクションで構成されています。※参考URL企業情報欄に記載 ●デジタル人材にとって最適なはたらく環境を用意 ・年休126日/時間単位有給取得可/リモートワーク/フレックスタイム制度/マーケットに応じた報酬水準/残業月20h ・PC選択可※WinかMACの選択/MACはMackBookPro(M4 or M4 pro) ●仕事と家庭どちらも充実できるライフワークを支援 妊活支援(補助金支給、時短勤務等)、こども手当、育児時短勤務の対象年齢引き上げ(12歳まで)、介護家族手当 = ■職務概要 ・ビジネス要件に基づいたAIソリューションの実装 ・データ収集・前処理からモデル構築までの一連のプロセス管理 ・クラウド環境(AWS、GCP、Azureなど)でのAIシステムのデプロイと運用 ・最新技術やトレンドの調査・導入・普及 ■職務詳細 ・ビジネス要件に基づいたAIソリューションの実装 買取・小売・付帯事業における課題を特定し、AI技術を活用した解決策を実行 ・データ収集からモデル構築までのプロセス管理 買取事業での価格予測、小売事業での在庫最適化、付帯事業での保険リスク分析などに対応したデータパイプラインの設計と運用 ・中古車市場データの分析と洞察提供 市場トレンドや顧客行動を分析し、買取・販売戦略に活用するためのレポート作成 ・画像認識技術による車両評価プロセスの自動化 車両状態や特徴を自動的に判別するシステムを開発し、査定プロセスを効率化 ・AI技術によるカスタマイズ広告生成 小売事業向けに顧客ニーズに合った広告や商品説明文を生成する自然言語処理モデルの導入 ・在庫管理最適化システムの開発 AIによる需要予測モデルを活用し、小売事業での在庫過多や欠品リスクを最小化
450万円~699万円
【中古車業界の最大手「ガリバー」の挑戦/経営の意思決定による年間60憶のIT投資/未来の新しい顧客体験を社会実装する為のIT戦略子会社を設立】 ●IT人材×ビジネス人材が1つの組織に在籍、力を合わせて顧客体験のDXを推進 新設されたデジタル戦略部はIT・デジタルセクションに加え、IDOM本体から移管された店舗業務変革をミッションとしたセクション、AIで事業を変革することをミッションとしたセクション、顧客LTVを追求するセクションで構成されています。※参考URL企業情報欄に記載 ●成熟した日本で売上5000憶を1兆、それ以上にする余白が残っている業界は他に無い 日本は新車需要が他国と比して大きい国ですが、特に若い世代はフリマアプリ等の広がりによりリユース品への抵抗が無く、中古車業界は今後の大きな伸びしろが見込めます。※参考URL企業情報欄に記載 ●デジタル人材にとって最適なはたらく環境を用意 ・勤務場所・服装・勤務時間・休日など、業界慣習に囚われない"IT標準"の制度整備(年休126日/時間単位有給取得可/リモートワーク/フレックスタイム制度/マーケットに応じた報酬水準/残業月20h) ・PC選択可※WindowsかMACの選択/MACはMackBookPro(M4 or M4 pro) ●仕事と家庭どちらも充実できるライフワークを支援 妊活支援(補助金支給、時短勤務等)、こども手当、育児時短勤務の対象年齢引き上げ(12歳まで)、介護家族手当 ■職務概要 本ポジションでは、以下の業務を担当していただきます。 ・ビジネス要件に基づいたローコードソリューションのPOC実装 ・本格実装前のプロトタイプ作成 ・ローコード環境の管理、ガバナンス策定 ・最新技術やトレンドの調査・導入・普及 ■職務詳細 ・APPSheetを活用したプロトタイプ作成・運用 ・Google Workspaceとの連携による業務効率化ツールの開発 ・ローコードツール(APPSheet)の環境管理と運用ガイドライン策定 ・ビジネス部門との連携による要件定義とプロトタイプ開発 ・最新技術やローコードツールの調査・導入 ・社内ユーザー向けトレーニングとサポート提供
システムインテグレータ 自動車ディーラー, プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) Webサービス・プロジェクトマネジャー
〜株式会社IDOMの100%出資デジタル子会社/ゆくゆくは自社工場向けシステムのリプレイスにおける企画・設計・開発を一緒に進めて頂くことを期待/フレックス/リモート可/年休126日〜 ■業務事例・入社後の期待: 整備/板金工場向けシステム開発のプロジェクトマネージャのポジションになります。当社ビジネスやシステムを理解してもらいながら、事業推進チームと現状課題の整理をして頂きます。ゆくゆくは自社工場向けシステムのリプレイスにおける企画・設計・開発を一緒に進めて頂くことを期待してます。 ■組織の特色: IDOMデジタル子会社であるIDOM Digital Driveは、IT部門(社内向けシステム)とマーケ部門(お客様向けシステム)の2つに大きく分かれており、この募集はIT部門のものとなります。同部門には全体で約20名の社員が所属しており、複数の領域がそれぞれの担当社員によって独自に運用されているため、圧倒的に大きい裁量で働くことが出来ます。所属して頂くチームは「基幹(業務)アプリチーム」となり、委託のメンバーを中心としたチームですが、全社利用のシステムの保守開発を担っており現行のシステムを継続的に改善しつつ将来のリプレイスを見据えた企画を行なっています。 ■組織の課題: IDOMでは、買取、販売、付帯、整備、と事業領域を徐々に広げてきましたが、それ故にシステムがビジネスごとにサイロ化しています。 全社基幹システムのリプレイスと並行して、個別システムの刷新も必要となっており、特に整備/板金の領域ではコールから納車までの一貫したシステムが整備されておらず、また在庫/棚卸管理からくる原価管理も徹底できていません。そういった内容の改善を主体で推し進めていける人材を、必要としている状況です。
400万円~699万円
自動車ディーラー, Webサービス系エンジニア(フロントエンド・サーバーサイド・フルスタック) Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー
【フロントからバックまで自社内開発スキルアップ可能/WEB開発のスペシャリストを目指せる◎/栄勤務転勤なし】 当社の販売促進部メディア課にて、WEBサイトの運営担当として業務を行っていただきます。 ■業務内容: ・既存WEBサイトやHPの開発業務 ・保守運用業務 【環境】 ・WEBサイトのリニューアルから立ち上げ、リリースするまで(サーバー構築を含む)のすべての技術を習得できる環境です ・デュアルモニター使用・最新技術を使った開発の提案も可能(実績あり)で、開発者間で知識共有可能です。 【部署ビジョン】 今後はレコメンド(閲覧履歴や問い合わせ内容)からお客様にとって最適なご提案を提示するAIによる自動化を検討しています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ: 入社時コーディング業務→車両知識を貯えクラウドを覚える→サーバー構築・運用に携わる→将来的に3年後にはWEB全体を一人で任せられる知識を身に着けられます。 ※新卒入社の方で4年以内に全業務マスターの実績有(業務完全未経験者) ■組織構成:3名(50代係長1名、20代2名)で、内中途2名です。少数精鋭の職場で開発者の意見を反映しやすく、部署内で目標を共有し全員でゴールに向かうことができます。 ■キャリアアップ:メディア課はコーディングが内製化されており、将来的にはサーバー構築等の業務にも携わるチャンスがあります。有識者のもとで自社内でフロントからバックまですべての業務の理解ができるのは、貴重な経験です。 ■評価制度:年1回の人事考課で成果に対して昇給が見込めます。 ※未経験者が2年半で役職に昇格実績あり ■開発環境: バックエンド言語:php8(フレームワークは基本使用しません) フロントエンド言語:HTML,CSS,JavaScript データーベース:MySQL,MariaDB インフラ:AWS(EC2,Lambda,Personalize,Aurora,CodeCommitなど) 変更の範囲:本文参照
1000万円~
自動車(四輪・二輪) 自動車ディーラー, 販売促進・PR Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
〜トップブランドのマーケティング戦略を推進!Nicole Groupのマーケティング&PRディレクター募集!/年休118日/車両購入優遇制度〜 ■業務概要 Nicole Groupのマーケティング&PRディレクターとして、BMW、MINI、Ferrari、Rolls-Royceなどの世界的ブランドを対象に、高インパクトなマーケティング・コミュニケーションを統括していただきます。 ニコル・レーシング・ジャパン合同会社のシェアードサービス部門として、新車・中古車・アフターセールス・金融サービスを含む全事業領域でブランド戦略とメッセージングを推進していただきます。 ■ポジション概要 スピードと実行力が求められる、戦略的かつオペレーション密着型のリーダーシップポジションです。 ■具体的な業務内容 ・Nicole全体のコーポレートならびに取り扱い各ブランドのマーケティング活動を主導 ・年間戦略、四半期計画、月次オペレーション(ATL/BTL、予算編成、ROI管理、予測)を策定・実行 ・デジタルおよびSNS戦略を重視し、コンテンツ制作とシステム導入を主導 ・各OEMブランドマネージャーや社内関係者と連携し、販売・利益・KPI達成に向けたガイドラインの実行 ・CRMデータの正確性と活用促進により、リード獲得や顧客維持を支援 ・親会社Penske Automotive Groupの成功事例を導入 ・社内外のコミュニケーションガイドラインの策定・運用 ・外部ベンダー(広告代理店等)の選定・管理 ・グループ広報責任者として、デジタル・伝統的メディア両面での対外発信 ・HRと連携したニコル・グループのブランディング、社内コミュニケーション推進(社内SNS、採用HP、イントラネット等) 変更の範囲:会社の定める業務
オートビジネスサービス株式会社
東京都新宿区新宿
新宿駅
500万円~649万円
アウトソーシング 自動車ディーラー, 自動車・建機・自動車部品営業(国内) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
◆◇業界未経験歓迎!既存顧客メイン・反響営業/リモート週1〜2可(業務に慣れた後)・時差出勤など柔軟な働き方が可能/売り上げ堅調なBPO業界でスキルアップが目指せる◆◇ ■業務内容: 当社が提供する車両管理サービスの営業(車両管理アウトソーシングの提案、契約、顧客対応)をお任せいたします。営業先は主に総務などの管理部門の方となります。車に関する一連の知識は、入社後にしっかり学ぶ事ができる為ご安心ください。 ■当社のサービスについて: 通常だと各企業の総務が受け持つ「社用車の管理」を承る仕事です。 ・車のリース会社とのやり取り ・車の管理、メンテナンス、車検対応 など、車に関する業務を引き受けることによって、各企業総務の業務効率のアップやそれに伴う時間を他業務に充てることなどが出来ます。 ■営業業務の流れ: ・メインは既存顧客とのやりとり、また損保ジャパンの各支店からご紹介頂いた顧客への反響営業となります。 ・商談や接点を重ね、受注に至るまで、並びに継続利用等のための長期的な関係構築が必要となります。 ・バックオフィスとも連携しながら、既存顧客の車リースの期日管理や見積作成なども行っていただきます。 ・損保ジャパン各支店の方々に当社サービスをご紹介いただくために、各損保ジャパンへの勉強会なども実施し、各支店に「自分と同じぐらい当社のサービスが語れる人」を作っていくのもミッションです。 ・担当エリアは東京都になります。1日に1〜2社程度で週3日ほど、対面で顧客先に向かうことが多いです。 ■配属部署: 営業部は12名(課長1名、課長代理1名、主任3名、メンバー7名)となり、20代後半から30代前半がボリュームゾーンとなります。ワンフロアで仕事をしているので、コミュニケーションを取りながら仕事をしております。 ■働き方: SOMPOホールディングスという安定した環境の中で、残業20h程、リモートワークも入社後3か月から半年程度などで業務に慣れた後、週1〜2回可能になります。 ■当社の魅力 SOMPOホールディングスグループの一員として、法人向けに車両車管理業務の一括請負事業を展開する業界のパイオニア企業です。大企業の資本により経営は安定しており、離職率が低い優良企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社初石鈑金
千葉県流山市東初石
350万円~699万円
自動車(四輪・二輪) 自動車ディーラー, 整備士(自動車・建機・航空機など) 道路旅客・貨物運送
〜中型免許をお持ちで、トラックやバスの運転経験をお持ちの方ご応募ください!/売り上げ好調◎/地元で長期的に就業が可能◎/マイカー通勤可・無料駐車場あり◎〜 ■職務内容: 当社のロードサービス業務をお任せいたします。受注先は損害保険会社です。 ■業務詳細 ・故障車や事故車の運搬 ・事故現場でのレッキング作業 ・故障車の現場応急処理 ・完成車両の清掃 ・レッカー車及び積載車の運転 ・1人あたり1日平均5件程、ご対応いただきます。ノルマはございませんのでご安心ください。 ■担当エリア: 千葉県(流山市、野田氏、松戸、柏市)が多いです。 そのほか、埼玉、茨城、東京などもございます。 ■入社後について: 入社後は他メンバーより業務を教わります。 ■組織構成: 13名(全員男性、平均50代)、電話受付は女性1名が所属しています。 ■就業環境: ・休憩スペースがございます。 ・希望者は仕出し弁当の購入が可能です。 ・仕出し弁当は一律500円、半額の250円は会社負担となります。 ・制服支給もあり、更衣室もございます。 ・有給も取りやすい環境でございます。 ・シフトによる隔週週休二日制については希望を出すことが可能でございます。 ■通勤手段:マイカー通勤可、駐車場無料です。 ■会社の魅力・特徴: 当社は自動車の進化に合わせ、最新の自動車でもしっかり修理が出来る体制を整えています。外注に頼らず自社でほぼ全ての修理が出来るため、他社よりも短納期での修理が可能です。創業51年、地元密着ではありますが、人口増加が著しい流山市においては新規転入の方からの受注も堅調に増加しております。直近10年で売上高は158%と大きく成長しており、お客様の立場を考えた親切な対応と、高度な修理技術が老若男女問わず、お客様からの支持を受けています。 また、最新の自動車でも修理対応が出来るよう常に情報の取得と研修、設備投資を行っており、2024年10月から始まるOBD車検の対応準備も完了しております。 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ 自動車ディーラー, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発)
■□株式会社IDOMの100%出資デジタル子会社/内製開発チームでのプロダクトマネージャー・プロダクトオーナー/フレックス/週4リモート/年休126日□■ ■業務事例・入社後の期待: 内製開発チームでの開発におけるプロダクトマネージャー・プロダクトオーナーのポジションとなります。 まずは、1つのチームにおいて、ステークホルダー要件の整理やプロダクト開発の管理・推進をお任せします。 ゆくゆくは、プロダクトの改善案や新規プロダクトの立案、複数チームを束ねてのご活躍を期待しております。 ■組織の特色 IDOMデジタル子会社であるIDOM Digital Driveは、IT部門(社内向けシステム)とマーケ部門(お客様向けシステム)の2つに大きく分かれており、 この募集はIT部門のものとなります。 同部門には全体で約20名の社員が所属しており、複数の領域がそれぞれの担当社員によって独自に運用されているため、圧倒的に大きい裁量で働くことが出来ます。 < 当社会社説明資料 > https://speakerdeck.com/idomdigitaldrive/enziniacai-yong-idom-digital-drivehui-she-shuo-ming-zi-liao 所属して頂くチームは「内製開発チーム」となり、 内製開発チームでは、現場課題を解消するプロダクトをスクラム開発によってスピーディに構築しています。 ■組織の課題 現在、IDOMでは現場の効率化を目的として様々な取り組みを行っております。 全社利用の基幹システムのリプレイスも進行していますが、現場の「いま」の課題に対して、新規のプロダクトをもって解決したい問題も多くあります。 そういった課題に対し、アジャイルにプロダクト開発を進めて行ける人材が不足している状況です。
オークスモビリティ株式会社
大阪府大阪市西区北堀江
西長堀駅
350万円~549万円
自動車ディーラー, 金融事務(生保・損保) 一般事務・アシスタント
【損保事務経験や事故対応経験・損害サービス部門でのご経験歓迎!/SOMPOグループの安定基盤/所定労働時間7時間/土日祝休】 ■業務概要: 車両のオークション事業を展開する当社にて、事務/販売業務 電話・メール対応や書類対応、オークション運営のサポートをメインにお任せいたします。損害保険会社での経験を活かせるポジションです。 ※損害サービス部門にて事故対応経験者も業務への親和性高く、即戦力としてご活躍いただけます! ■職務詳細: ・車両所有者との書類のやり取り(電話対応/書類事務) ・保険会社・修理工場・ディーラー等との事故車両引取り手配(電話対応/メール対応) ・オークション出品データの生成 ・代金の入出金管理 等 ■組織構成: 年齢層20代〜50代と若手からベテランまで在籍しております。在籍しているのは中途社員のみで、中途社員が活躍しやすい環境です。 ■働き方: 所定労働時間7時間で残業も多くなくワークライフバランスの取れた環境です。また有給取得率高く、1か月に1度有給を使用する方も多く、お休みの取りやすい環境です。育休復帰率も100%とお子さまがいる方も多く活躍されています。 ■育成体制: 入社後数日間、導入研修がございます。その後もOJT研修で手厚くサポートがございますので若手の方でも安心して就業できます。またマニュアルが整備されてるため業務のキャッチアップがしやすい環境です。 ■キャリアパス 将来的にOJT、トレーナーとして育成担当となることもできます。また難しい事案の対応ができるよう専門性を身につけることができます。30代で主任の方もおり、若いうちから昇進、ご活躍を目指せる環境です。 ■当社の魅力 新しい事業を行っている会社であるので、今後も事業の拡大等、様々な挑戦や成長に携わることができる環境です。また育児休業や退職金の制度なども完備されており、有給の取りやすさ、残業の少なさ等ワークライフバランスの取れた環境で安心して長期就業ができます。 変更の範囲:会社の定める業務
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