事務・アシスタントにhitした求人一覧

【★未経験から手に職をつけたい方歓迎★業界屈指の研修制度あり★研修は学校形式でとっつきやすいです★資格取得フォローあり★入社２年後に幅広いキャリアをご用意★稼働率95%以上★エリア限定を選べる★完全週休2日制（土日祝）】 ＼この求人はこんな求人です！／ 入社時はまず経験を積んでいただくため、建設工事現場で働く職人さんのまとめ役を担当いただきます。工事のスケジュール・コスト・品質・安全の4つの観点から管理をしていただくため、工事の全体像が理解できる内容となっております。その後、約2年後を目途にご希望とスキルを考慮してキャリアチェンジいただけます。 ＼キャリアチェンジ先の例／ ・施工図作成 ・積算 ・フィールドエンジニア ＼入社後の流れ／ 入社後は学校形式の研修を約1か月間、東京または大阪にて泊まり込みで参加。その際の移動費・宿泊費は当社にて負担します。研修中にアサイン先の現場を見学していただきます。そこで派遣社員・派遣先の双方のマッチングがなればアサインとなります。当社の派遣社員の稼働率は95%以上ですので、待機になることはめったにございません。万が一待機となった際には給与は全額支給ですので、ご安心ください。また現場を巡回する労務スタッフもおり、派遣社員が超過労働にならないようチェックしておりますので、ご安心ください。 ＼当社で働く魅力／ ・派遣社員としてご就労いただきますが、雇用形態は正社員ですので、長期的にご就労いただくことが可能です。 ・当社の取引先は60%程度が大手企業となります。そのため、比較的早期に大規模案件に携わることができ、市場価値を上げやすい環境です。もちろん、中小企業とのお取引もございますので、スキルに合った案件をご紹介することができます。 ・あくまで当社が保有している案件によりますが、県外転勤をしない働き方を選ぶことができます。 ＼当社ってどんな会社？／ 当社はテクノプロ・ホールディングスという連結子会社合わせて17社で構成されているグループに所属しています。グループ全体で30,041人の技術者が働いており、日本全国に229の拠点（海外含めて289拠点）を設置し、日本では2,915社以上の顧客に技術系人材サービスを提供しています。当社はその中でも建設領域の顧客に向けてサービスを提供しております。

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【総務業務は会社の大切なポジションです】〜東京証券取引所スタンダード市場上場／ユニークな商品多数〜 ■概要： 総務は会社組織全体を円滑に動かすために、さまざまな業務を担当します。「会社を運営していくうえで欠かせない業務でありながら担当部署がない業務」のすべてが総務の担当領域管理部門（総務メイン）全般の業務になります。 【具体的な業務内容】 電話対応、文書管理、福利厚生窓口・導入、固定資産管理、オフィス環境整備、社内ルール策定・整備、マニュアル作成、入退社手続き、PCセットアップ、衛生管理、勤怠管理、加盟団体手続き、保険手続き、備品発注、オフィスリニューアル、株主総会準備　など ■組織構成： 管理本部長、管理部長の下、総務人事グループ１名の構成になっています。会社をもっと楽しく、もっと明るく、もっと働きやすく、そしてもっと社会に貢献できるような会社にすることが総務のミッションです。 ■長谷川社長インタビュー記事： https://www.jpx.co.jp/listing/ir-clips/interview/detail/4930.html ■評価について： 評価は成果と成長の2軸で評価されます。成長に関しては、評価項目がしっかりと整備されており、上長との面談で目標設定と振り返りを行います。 ■同社の特徴： 同社はもともとデザインの会社から始まっています。「モノづくり」に対する社員の熱意は強く、女性向け商品を得意として、「分析された理論」と「消費者視点の感覚」でお客様に本当に必要とされる商品の企画・開発を会社として目指しています。 ■同社の強み： マーケティング→プランニング→クリエイティブ→プロモーション→セールスの5つのプロセスを一貫性を持って徹底的かつ戦略的に具現化できることです。つねに消費者の立場で考え、ニーズを把握することで、独自性の高い商品を生み出し、新しい市場をつくることができるのです。「こんなの欲しかった！」と言われるような商品をつくり、新しい価値を創造していきます。 ■会社について： 2020年9月に現スタンダード市場上場の成長企業で、SDGsの取組み・推進なども積極的に行っています。 2023年6月期決算では売上高、経常利益、当期純利益の全て過去最高を達成しました。

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【★未経験から手に職をつけたい方歓迎★業界屈指の研修制度あり★研修は学校形式でとっつきやすいです★資格取得フォローあり★入社２年後に幅広いキャリアをご用意★稼働率95%以上★エリア限定を選べる★完全週休2日制（土日祝）】 ＼この求人はこんな求人です！／ 入社時はまず経験を積んでいただくため、建設工事現場で働く職人さんのまとめ役を担当いただきます。工事のスケジュール・コスト・品質・安全の4つの観点から管理をしていただくため、工事の全体像が理解できる内容となっております。その後、約2年後を目途にご希望とスキルを考慮してキャリアチェンジいただけます。 ＼キャリアチェンジ先の例／ ・施工図作成 ・積算 ・フィールドエンジニア ＼入社後の流れ／ 入社後は学校形式の研修を約1か月間、東京または大阪にて泊まり込みで参加。その際の移動費・宿泊費は当社にて負担します。研修中にアサイン先の現場を見学していただきます。そこで派遣社員・派遣先の双方のマッチングがなればアサインとなります。当社の派遣社員の稼働率は95%以上ですので、待機になることはめったにございません。万が一待機となった際には給与は全額支給ですので、ご安心ください。また現場を巡回する労務スタッフもおり、派遣社員が超過労働にならないようチェックしておりますので、ご安心ください。 ＼当社で働く魅力／ ・派遣社員としてご就労いただきますが、雇用形態は正社員ですので、長期的にご就労いただくことが可能です。 ・当社の取引先は60%程度が大手企業となります。そのため、比較的早期に大規模案件に携わることができ、市場価値を上げやすい環境です。もちろん、中小企業とのお取引もございますので、スキルに合った案件をご紹介することができます。 ・あくまで当社が保有している案件によりますが、県外転勤をしない働き方を選ぶことができます。 ＼当社ってどんな会社？／ 当社はテクノプロ・ホールディングスという連結子会社合わせて17社で構成されているグループに所属しています。グループ全体で30,041人の技術者が働いており、日本全国に229の拠点（海外含めて289拠点）を設置し、日本では2,915社以上の顧客に技術系人材サービスを提供しています。当社はその中でも建設領域の顧客に向けてサービスを提供しております。

◇◆保育×ITで事業展開中！グッドデザイン賞受賞歴あり／メディア掲載多数の注目企業／副業可◆◇ 当社は、家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出すことをパーパスとしたスタートアップ企業です。 ITをはじめとしたテクノロジーを活用し、保育園・幼稚園における業務負担を軽減し、保育者の時間と心のゆとりを創り出す。創り出された時間と心のゆとりで、子ども達との豊かな関わりを増やし、保育の質を高める「スマート保育園R」の実現を目指しています。 今回の募集は、顧客へのセールスを担当する営業職をサポートを行う「セールスサポート」のポジションです。 ■業務内容： 大手保育事業運営法人に対して、当社のサービスを提案する営業のサポート業務を、主に実行していただきます。 ■具体的な業務内容： ・見積作成関連業務 ・申込及び契約の社内処理業務 ・法人担当者との電話／メールによるコミュニケーション ・商談管理システム（Salesforce）の更新業務 ・GoogleスプレッドシートやExcelによる各種リストの作成や管理業務 ・機材の発送及び手配、郵送、印刷などの一般事務作業 ・派遣社員のセールスサポート担当1名との業務連携 ■働き方について： 当社はリモートと出社のハイブリット勤務となり、週に2日程度を出社奨励日としています。ただし、チーム内でフォローし合いながら対応していますので、上記で就業が難しい日については、柔軟に調整いたします。 ■期待する役割： 定型の事務業務が問題なくできるようになった後には、マネジャーと連携の上で、業務フローやマニュアル等を見直していただき、さらなる効率化や生産性を上げていくための取り組みを積極的に行っていただきたいと考えています。 また、大手法人のみで発生する特別な事務処理や前例のない対応が発生した際に、営業担当がまずは対応を相談してみようと思える「営業担当の心の拠りどころ」のような役割を担っていただくことを期待しています。 ■『ルクミ—』について： ICT・IoTを活用した業務負荷削減と、ドキュメンテーションによる振り返り支援の観点から、子どもともっと向き合う豊かな環境を整える保育施設向け総合ICTサービスです。 【https://lookmee.jp/】

【国際交流活動に貢献する一般社団法人／外務省員の赴任や出張をサポートする事業を展開】 ■業務内容： 当協会は、日本の外交活動を支援するために設立されました。 外務省や政府機関等からの受託にて、外務省員等の赴任関係の国際航空券の手配及び査証等申請業務を担っています。 政府要人や公務員などの海外渡航される方が、安心して旅行できるように以下のポジションを募集します。 選考内でご希望と適性を鑑みて配属を決定させていただきます。 （1）海外赴任手配に関する業務渡航手続き （2）査証（VISA・パスポート）手配 （3）派遣員や専門調査員の採用・フォロー業務 アマデウス／インフィニのご経験を持っている方は業務に活かしていただけます。旅行業界経験者を歓迎します。 ■協会の特徴： 渡航事業、招聘事業（インバウンド事業）、人材派遣事業（派遣員、専門調査員）等多岐にわたる事業を展開しています。外務省等国や政府機関からの受託事業が主な事業です。 昭和45年外務省の公益法人として設立し、平成25年7月一般社団法人に移行しました。 職員数40人（男20人、女20人）、平均年齢４８歳、平均勤続年数１８年 【協会の主な事業】 ・外務省員等の出張・赴任関係の国際航空券の手配及び査証等申請業務 ・外務省等の行う招待計画に伴い来日する各国の要人や報道関係者等の受け入れ関係業務 ・在外公館派遣員及び専門調査員の派遣に係る業務（募集・選考、オリエンテーション、派遣中の後方支援及び管理等） ・在外公館への料理人の紹介業務 ・国際相互理解の普及、啓蒙に係る講演会、セミナー等の企画、運営 ・訪日外国人受け入れ促進のためのセミナー・ツアー等の企画、実施及び運営

【語学力を生かせる／日本の食文化を世界に発信・大手商社やメーカーとのお取引／退職金有り】 「食」を中心とした総合商社である当社にて、海外のメーカーや国内のお客様とやり取りを行う貿易事務業務をお任せします。 海外とのやり取りをタイムリーに行うので世界の動きを身近に感じることができます。 ■業務内容： 〇支払・送金等（ネットバンキングによる支払、月末総合振込、　 海外送金・源泉所得及び住民税、関税・消費税・売掛金・　　　 運送代　等） ○管理関係（売掛金・運送、電話代・テナント家賃請求書作成発送・各ビルの　　 保守等） ○会計ソフト（勘定奉行）での仕訳伝票入力 ○その他一般的な庶務雑務（名刺・封筒印刷等の注文や買い物、　 社内書類の文章ワープロ入力等） ＊慣れるまで丁寧に指導します ■こんな方が活躍できます： ・自主的に報告、連絡、相談ができる方 ・意欲高く仕事に取り組める方 ・細かいところを見落とさず、注意深く仕事ができる方 ■当社の特徴： ・「食」を中心とした総合商社として国内外の大手商社やメーカーと取引をする当社。 扱うものは、加工食品に使われる天然原料、香料、調味料や豊かな食物を育む肥料や飼料、また食品生産設備、生産技術など様々。日本の食文化を世界に発信する役割を担っています。 ・アジア各国に広がるネットワークが当社の強みです。ベトナム、台湾にある提携先工場で原材料の生産を行い低価格・高品質な商品を提供しています。 ・若手にもチャンスが多く風通しの良い社風です。 ・わからないことは、聞きやすい環境です。 ・入社後も先輩社員の指導のもと、業務を進めますのでご安心ください。

創業65年！地元の安定企業で黒字経営！ 安定して働きたい方×稼ぎたい方必見！PCが使えれば業務できます！ ■当社について マツダスタールは創業65年、鉄筋加工と取り付けの企業として成長してまいりました。大手ゼネコンからのご依頼で高速道路や鉄道工事に使用する鉄筋に携わり、27年開通予定のリニアの路線 トンネルにも関わっており、インフラの発展に貢献しております。 技術投資をいち早く行っております。お客様からの様々なご要望に対して細かな加工も実現していき、競合他社と比べても品質 スピード　対応力に評価を頂き売り上げを伸ばしております。 黒字経営で売上も伸ばす中、高齢化に伴う退職者への補填を行いながら事務系管理の強化をするべく、今回事務職の募集を開始致しました。 ■概要 土木・建築の鉄筋加工・取付を運営する当社で一般事務担当としてご活躍頂きます ■担当業務 請求書作成業務(各担当からの指示に応じて)／社内書類作成(Word、Excelを使用して作成) 入出金管理（請求管理） 電話応対、ご来社頂いたお客様への対応 社内書類の整理 総務、経理などの社内業務サポート(書類整理やデータ入力など) その他、社内業務 ■業務内容詳細 特別な知識は必要ありません PCと受付対応が出来れば即戦力として活躍できます！ お客様の関係で休日日数は少ないですが、その分給与にて還元致します。 ※有給消化率はほぼ100％。年間10日以上の取得も可能です。 社内にて必要となった書類作成や問い合わせなどの電話対応、ご来社頂いたお客様への来客対応などを含めた事務業務を担当頂きます。Word、Excelによる社内文書作成スキルがあれば、事務業務実務については徐々に慣れて頂けます。社内従業員からのアドバイスも実施しながら業務フローを習得頂けます。社内書類作成や社内書類整理がなど事務業務が主になりますが、総務、経理担当からの依頼に応じてPCへのデータ入力や社内業務全般にサポートも担当頂きたいと考えております。 ■組織構成 3名の事務担当が活躍中です／経理担当1名 ■キャリアパス 業務フローを徐々に習得→作成頂く社内書類や社内業務の幅を広げて頂きます→独り立ち頂き事務業務全般を担当頂くと共に、他部署のサポート業務にも従事

—学生時代に建築系の勉強をされてきたなど知識をお持ちの方はぜひご応募くださいー ■業務内容： （1）工事に関する見積書の作成 工事費等を算出するため、図面やExcel等を使い計算を行います。 公共施設やマンション等の現場に赴いて建物の外観から施工箇所の確認や実測等を行い、見積書の作成を進めていきます。 （2）各種書類の対応など 建築経験のある方でしたら、外壁や屋上防水などの劣化具合いの調査も行って頂きます。 その他、現場書類作成補助にも対応頂きます。 ※現場に調査に行って頂く場合がございますが、名古屋近郊の案件が多く、長距離移動などは発生しません 調査・診断・分析業務として、ドローンや赤外線カメラを活用した診断業務や分析の業務に携わっていくこともあります 上記については、ご経験やご本人の適正を鑑みて、業務の一部変更をお願いする場合がございます（職種に変更はございません） ■組織＆教育体制： 入社後は、チームリーダー（30代女性）の下で業務習得を目指して頂きます。 長期間フォローさせていただくので、未経験からでも安心して業務を覚えていける体制です。 建築事務・積算のプロとして成長していくために、 必要な資格は会社が取得補助を致します。 （ポジションの募集背景） ■新規事業部の立ち上げ： 建物の調査・調査・分析を行うことで、ワンストップでお客様の期待に応えることができるよう、 調査部門と分析部門の新規事業の立ち上げを致しました。 ドローンや赤外線カメラなどの機器を利用した建物調査や劣化診断および分析業務により、お客様をサポートします。 ■当社について： 1962年設立から60年以上、防水工事を中心に、マンションや公共建築物の大規模修繕工事も数多く行い、地元名古屋で高い評価をいただいてきた当社 豊明市役所本庁舎本館　外壁等改修工事 中央卸売市場本場鮮魚仲卸棟屋上防水 など、ランドマーク的な建物の案件も担当しております。 修繕工事のご依頼は年々増加しており、案件をお預かりし続けられているお客様も多数おります。 「会社は全社員のもの」という考えのもと、利益が出たら社員に還元する方針をとっております。近年は、通常の賞与に加え、決算賞与を支給し社員に還元しています。

【SOMPOグループのアシスタンス会社／自動車の「延長保証保険」の簡易的な査定業務をお任せ／正社員採用】 ※アニバーサリー休暇・リフレッシュ休暇などの休暇制度多数／大手グループの基盤で福利厚生充実◎／実働7時間勤務・残業月10時間程度※ ■職務概要： 自動車の「延長保証保険」の簡易的な査定業務を担当いただきます。 ・自動車の故障修理の見積書を査定する業務です。 ・一から研修を行いますので未経験でも可能です。 ・残業が少なめでプライベートを大切にすることができます。 ■業務詳細： ・ディーラーから届いた見積書を見て、延長保証の対象かを査定します。 ※保証の対象になるかの判断は資格をもつ社員が行うのでご安心ください！ ・査定結果をディーラーに連絡します（電話・FAXを使いますが、FAXでの連絡が多いです）。 ・ディーラーから届いた保険金請求書の内容を点検します（見積書の内容と相違ないかなどを見ます）。 ・ディーラーとの協定に基づき、保険金の支払いサポートを行います。 ※保険金の支払い業務は他のチームが担当していますので、請求内容を連携するところまでを担当します。 ※業務では電話やFAXを使用します／査定情報などの管理にパソコンを使用します。 （専用システムへのデータ入力ですので、基本的な入力スキルがあれば問題ありません） ■同社の代表サービス： 1)ロードアシスタンス：自動車事故トラブルに遭われたお客さまに対し、修理やレッカー搬送の手配を行います。 2)ホームアシスタンス：水回りや鍵や電気など、住まいのトラブル全般が起きた際、専門スタッフを手配します

＼グループ売上1,500億円超、グループ従業員9,400名を超える岡山を代表する両備グループの中核企業・平均勤続年数11.5年／ ■概要： 今回は、国境を超える貨物や荷物の通過をスムーズに行うための通関手続きや貿易に関する業務をお任せいたします。 将来通関士を目指している方には、知識と経験を身につけていただくことができる環境です。 ・関税や税金の支払い ・申告書類の提出などの手続き代行、関係機関とのやりとり ・文書作成と管理、提出、通関手続きの進捗状況の管理と調整 ・顧客への情報提供　など ※ご経験が浅い方は、顧客対応（メール、電話）、通関書類作成など窓口業務をお任せする予定ですので、経験が浅い方も是非ご応募ください。 ■組織構成： 本ポジションの構成としては、計3名（女性2名、男性1名）が在籍しております。中途入社者も在籍しておりますので、すぐに馴染むことができる環境です。 ■入社後について： 入社後はOJTで仕事を覚えていただきますが、一人前になるまで丁寧に教育いたします。他にも自己啓発のサポートなど、自己実現に向けたフォロー体制の整った会社です。当社は50社を超えるグループ会社で成り立っており、グループ従業員9,000名、グループ売上1,300億円という規模の人事労務経験を積んでいくことができます。 ■当社について： 当社は、「人を運ぶ」「モノを運ぶ」「情報を運ぶ」の３つの”運ぶ”ことに特化したビジネスを展開し、人々の暮らしの中の様々なシーンを支えているグループ企業です。バス・トラック・タクシーなどの交通運輸事業や、ストア・不動産等の生活関連事業など様々な事業をはじめ、非常に幅広い事業を展開しております。

【カスタマーサポート経験者歓迎・年休124日・土日祝休み・残業なし・フレックス導入・働きやすい環境】 LAETOLI株式会社は、厳選された物件に1口1万円から投資可能な不動産クラウドファンディング「COZUCHI」というサービスを展開しております（https://cozuchi.com/）。企業の強みである不動産仕入れ力により、非常に高い評判を得ております。成長期を支えるコアメンバーとなってくれるメンバーを募集しております。 ■業務内容： 自社システムCOZUCHIの運営サポート(顧客対応、サイト運営) ・投資家契約書の作成 ・各種コンプライアンスを遵守したサイト運営 ・各種投資家対応（CS:カスタマーサクセスの実務） ・FAQの充実、チャットボットの改善 ・入出金処理 ■組織構成： 部門長1名 マネージャー1名、スタッフ4名 ■社風： 社員数が30名程度ということもあり、経営陣や上司との距離も近く、自身の考えや意見を積極的に発信できる環境のため、やりがいを感じやすいです。 ■働き方 年休124日(2023年実績)、土日祝休み、残業ほぼ無しと非常に働きやすい環境です。また社員のほとんどが私服で勤務をしております。 ■自社サービス「COZUCHI」：応募金額1000億円突破の不動産クラウドファンディング ・まとまった予算がなくても１万円から投資可能 ・物件の当たり外れのリスクも、専門家が判断。 ・資金の流動性を確保、中長期的な投資可能。 ・海外からも投資可能。

〜人事経験者歓迎/未経験も可/年間休日120日/ワークライフバランスがとれている環境です／フラットな社風／高い産休・育休取得率／充実した研修制度〜 法人本部にて、人事担当としてご活躍いただきます。★人事のご経験をお持ちの方を歓迎します。 ■業務内容： ・人事評価制度の運用、整備、改定 ・人事制度の企画 ・働き方に関するヒアリング等 まずは、人事評価制度の担当として、現制度の運用・整備をお任せします。 評価実施だけではなく、賞与配分や昇格判定など、評価に関係する様々な制度を動かしていきます。経営陣や各部署とコミュニケーションを取りながら、法人全体を見渡すことができるポジションです。 今後：現行制度の運用を理解していただき、ゆくゆくは新制度の導入にも携わっていただきたいと考えております。 ■組織紹介：人事部では、人事制度に関する様々な制度の企画・制定を行っています。 ∟例１：法人の各種手当の見直し、求められる福利厚生はあるか調査、新しい働き方の検討など。 法律の改正があれば、法人の規定を改定する必要があるか検討し、各施設への説明資料作成や新しい運用提案を行います。 ∟例２：職員からの労務関係の相談を受け付け、調査・対応を行います。 少人数の部署で、それぞれが別の担当業務を持ちますが、協力・相談しやすい環境です。 ∟環境：人事領域でのご経験を当法人で活かしたい！という方も大歓迎ですし、未経験の方も分からないことは各メンバーがサポート致します。若いうちから人事としてのキャリア形成を行いたいという方にも適した環境です。 ■ビジョン：法人名「ジャパンメディカルアライアンス」の「アライアンス」には、全ての施設と職員が「連携と協力」をもって、同じ目的に向かって行こうという強い思いが込められています。また、医療という専門職が集う臨床の現場において、「和而不同」という心構えを大切にしています。組織や社会の中で、互いを尊重しあい調和を持って接しつつも、安易な同調はせず一人一人が主体性をもつという意味ですが、まさに同法人がアライアンスに込めた思いに相通ずるものと考えています。これからも「アライアンス」の強みを生かして、全職員が一丸となって保健、医療、介護を通じた地域貢献を果たしていきます。

〜auフィナンシャルHD株式会社と、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社の共同出資企業！「ａｕ」ブランドで急成長中/自転車・ペットの保険で高い知名度を誇り「スマホ・セントリック」な保険サービスを提供/働きやすい環境も魅力〜 ■損害サービスの担当者として、損害査定部門の経験者を幅広く募集しています。 ・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応 ・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 ■配属先 損害サービス業務部：44名 (傷害・新種サービスセンター11名、ペットサービスセンター8名、個人賠償サービスセンター16名、部内事務9名) ■ご担当頂く業務 以下いずれかでご担当頂く予定です。 ・個人賠償サービスセンター ・傷害・新種サービスセンター ■キャリアパス 小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。 社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。 ■魅力 【経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境】役職員全員がワンフロアで働いており、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です！

【東京海上ホールディングス100％出資子会社／残業10時間以内／お客様を身近に／福利厚生充実◎／長期就業可能◎】 ■未経験から活躍できる理由： 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に合わせて、OJTを通じた研修も随時行うなど約半年かけてのバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ■職務内容： お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。 お客様の「不安 」を「 安心 」に変える。それが当社の使命であり、仕事のやりがいです。 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。 ■職務詳細： 自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。ヒアリングの中で情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配します。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など、多岐に渡ります。 ■職場環境/やりがい： 予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。一般的にコールセンターの対応というとクレームが多いイメージもあるかと思いますが、お褒めのお言葉をいただくことの方が多いです。もちろん、応対する内容により難しいこともございますが、その際はバックアップ体制もございますし、相談しやすい職場となっております。 ■代表メッセージ： 当社は、お客様の信頼をあらゆる事業活動の原点におき、アシスタンスサービスの提供を通じて、豊かで快適な社会生活と経済の発展に貢献することを経営理念として、その実現に向け取り組んでおります。当社の提供するサービスの品質をさらに高めるために人材育成に注力するとともに、 デジタル技術進化の大きな流れにも確実に対応してまいります。お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指してまいります。