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ロボフィス株式会社
北海道札幌市中央区南三条東
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300万円~549万円
ITコンサルティング 経営・戦略コンサルティング, ITコンサルタント(アプリ) 業務改革コンサルタント(BPR)
学歴不問
〜日本を代表する大手企業とも業務提携/RPAをはじめとするITソリューションの導入からDXコンサルティング・BPRまで幅広いサービスを提供〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める範囲】 主に以下3つの業務をお任せします。PJTにより各業務が組み合わされることもあります。 (1)ITツール(RPA、Microsoft365、kintone等)の導入支援 単なるITツールの導入支援に留まらず、ツールを導入することで顧客の課題解決を支援します。顧客の課題ヒアリングから要件定義(As-Is、To-Be設計)、ツールの開発・構築、顧客企業の従業員に対する教育支援などを手掛けるケースも多くあります。 (2)BPR・DX人材育成等の組織/業務改革を中心としたコンサルティング支援 ITツール導入を検討する顧客の課題が、大きな変革が求められるケースもあります。ツール導入はあくまで課題解決の一手段であるという立場から、顧客課題に対して広範囲での業務オペレーションの改善を提案します。オペレーション改善と同時に、DXを推進していく組織風土醸成のためデジタル人材教育も支援。研修企画・カリキュラムの作成なども手掛け、業務・組織(人材)面からコンサルティングを行います。 (3)民間企業への事業企画・推進支援に係るコンサルティング支援 民間企業におけるIT/DX事業に対してどのように事業拡大を目指すべきかコンサルティングします。調査・企画業務に留まらず、現場に出て提案・実証支援を取り組むことも多くあります。※東京、大阪での業務がメインです。 ■入社後の流れ: RPAエンジニアとして社内研修を受講後、OJTとして先輩社員とともにプロジェクトに参画いただきます。コンサルタントとして顧客対応および企画提案などをしながら、ITツールの構築も行っていただきます。 ■研修体制: RPAを含むITソリューションに関する知識を習得するため、当社独自のカリキュラムに沿った研修を1カ月程度行います。自主学習ですが、社内コミュニケーションツールに学習用チームを用意し、他の社員からサポートが受けられる体制です。研修後は、OJTや先輩社員の指導の下、実践を通じてスキルを習得し、約6カ月で独り立ちを目指していただきます。※参加するPJTにより研修プログラムが異なる場合があります。 変更の範囲:本文参照
東京都中央区日本橋箱崎町
〜日本を代表する大手企業とも業務提携/RPAをはじめとするITソリューションの導入からDXコンサルティング・BPRまで幅広いサービスを提供〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める範囲】 主に以下3つの業務をお任せします。PJTにより各業務が組み合わされることもあります。 (1)ITツール(RPA、Microsoft365、kintone等)の導入支援 単なるITツールの導入支援に留まらず、ツールを導入することで顧客の課題解決を支援します。顧客の課題ヒアリングから要件定義(As-Is、To-Be設計)、ツールの開発・構築、顧客企業の従業員に対する教育支援などを手掛けるケースも多くあります。 (2)BPR・DX人材育成等の組織/業務改革を中心としたコンサルティング支援 ITツール導入を検討する顧客の課題が、大きな変革が求められるケースもあります。ツール導入はあくまで課題解決の一手段であるという立場から、顧客課題に対して広範囲での業務オペレーションの改善を提案します。オペレーション改善と同時に、DXを推進していく組織風土醸成のためデジタル人材教育も支援。研修企画・カリキュラムの作成なども手掛け、業務・組織(人材)面からコンサルティングを行います。 (3)民間企業への事業企画・推進支援に係るコンサルティング支援 民間企業におけるIT/DX事業に対してどのように事業拡大を目指すべきかコンサルティングします。調査・企画業務に留まらず、現場に出て提案・実証支援を取り組むことも多くあります。※東京、大阪での業務がメインです。 ■入社後の流れ: エンジニアとして社内研修(RPA)を受講後、OJTとして先輩社員とともにPJTに参画。2〜3年ほどRPA構築を経験した後、コンサルタントとして顧客折衝や要件定義を担い、自身でPJTを運営いただきます。 ■研修体制: RPAを含むITソリューションに関する知識を習得するため、当社独自のカリキュラムに沿った研修を1カ月程度行います。自主学習ですが、社内コミュニケーションツールに学習用チームを用意し、他の社員からサポートが受けられる体制です。研修後は、OJTや先輩社員の指導の下、実践を通じてスキルを習得し、約6カ月で独り立ちを目指していただきます。※参加するPJTにより研修プログラムが異なる場合があります。 変更の範囲:本文参照
福岡県福岡市中央区天神
天神駅
広島県広島市南区京橋町
株式会社エル・ティー・エス
愛知県
650万円~1000万円
ITコンサルティング 経営・戦略コンサルティング, 戦略・経営コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
★転居支援について★ 愛知県外に在住で引っ越しを伴う入社者の場合、採用一時金として50万円を支給いたします。※以下補足 ・支給日以降の在籍が支給条件となっております。 ・支給時期は入社月に応じて設定いたします(給与支給)。詳細は選考内にてお伝えいたします。 ■業務内容: (1)戦略立案/構想策定 ・DX戦略/構想策定支援(IT/デジタル技術を活用した経営課題の解決) ・デジタル技術を活用した新規事業創出・事業/サービス開発支援 ・経営戦略・事業戦略策定 ・中期経営計画策定 (2)ビジネストランスフォーメーション推進 ・経営管理高度化 ・大規模システム導入支援 ・業務改革における業務分析(ビジネスプロセスマネジメント) ・業務改革における施策の実行支援(業務・IT・人の変革を伴走) ・顧客とのパートナーシップの推進 (3)人財開発 ・DX人材育成方針策定支援・育成プログラム提供 ■取り組み事例: ・製造業に対するスマートファクトリー化推進支援 売上高数兆円を超える大手製造業にて、製造工程の自動化を実現するためのスマートファクトリー化プロジェクトを支援。各種業務の将来構想策定〜ITソリューション導入支援〜実行定着化支援の他、データマネジメント構想策定等まで幅広く支援。 ・情報通信業に対するDX人材育成支援 DXを推進できる人材を育成するための研修プログラムの開発及び社員研修を実施。短期的な研修だけでなく中長期にわたる育成プログラム開発を支援。 ■入社後のイメージ: ・プロジェクト組成に必要な営業、提案、体制構築とプロジェクトの計画、実行、クロージングまで、チームを率いる形で完遂頂きます。またその過程におけるメンバクラスのケアおよび育成もミッションとなります。また、プロジェクトマネジメントを安定的に推進できる方には、新しい顧客との営業において顧客との折衝や提案書作りをリード頂きます。 ・活躍が見込め意欲のある方には、組織のコアメンバとして、事業部のビジネス戦略策定、サービス開発、人財育成や採用活動など、事業創りを一緒に推進頂きたいと考えています。
株式会社ブレインパッド
東京都
700万円~1000万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, ITコンサルタント(アプリ) 業務改革コンサルタント(BPR)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【創業以来20期連続増収/エンタープライズ企業を中心に1000社以上のデータ活用実績/200名を超えるデータサイエンティスト組織は国内随一/年休127日】 ●BtoC企業のビッグデータを取り扱える ●長いお付き合いのクライアントが多く、新しい技術の導入などの取り組みもお任せいただきやすい ●3〜5人ほどのプロジェクトチームをリードしていけるため、個人の裁量性が大きく、自身の貢献価値を実感しやすい ■業務概要: ビジネス要件の実現に向け、データインテグレーションやデータに基づいた施策立案から実行、効果検証までを一気通貫に実施します。 クライアントの業務に深く入り込むことで、クライアントの置かれている環境や課題、要求をよく理解し、顧客の事業成長につながる本質的で効果的なソリューションを提案します。 ■具体的な業務: ・データ活用を見据えた基盤の構築、改良、データ整備、それらに伴う既存基盤の仕様理解 ・施策実施に向けたデータ分析支援、データ集計(SQL) ・マーケティング施策の立案 ・マーケティング施策の実行(セグメントの作成、顧客へのアクション) ・施策の効果検証 ・BIツールを用いたデータの可視化(Tableau、PowerBI、Looker等) ・自社プロダクトの導入、活用支援 ・社内外のサービス(※)を組合せたデータ活用施策の支援 ※自社製品である「Rtoaster」、MAツール「Probance」や「Ligla」、その他他社製品を含む ■使用ツール: ・プロジェクト管理…Backlog、Confluence、JIRA ・クラウド環境…主にData Analytics & Database領域 ■入社時にお任せしたいこと:入社時の案件状況やご希望を加味して、アサインします。いずれも最初は上長や先輩社員のサポートを受けながらの参画です ・既存案件のデータ活用支援(データ抽出、加工支援等) ・BIサービスを使ったデータ可視化(レポート作成支援等) ・小規模案件や既存クライアントの機能拡張提案の実施 ・顧客のデータインフラの整備の提案と実行 ・提案に関わる検討、技術調査、PoCの実施 ・定義された要件を実現するための開発、運用、活用支援までの一連工程の推進 ・データ基盤改良に関わる提案と案件立案
静岡県静岡市葵区御幸町
★転居支援について★ 静岡県外に在住で引っ越しを伴う入社者の場合、採用一時金として50万円を支給いたします。※以下補足 ・支給日以降の在籍が支給条件となっております。 ・支給時期は入社月に応じて設定いたします(給与支給)。詳細は選考内にてお伝えいたします。 ■業務内容: 顧客の全社戦略を踏まえた実効性のある提案・提言とその実行支援を行います。 ■業務詳細: グローバル事業を持つ製造業顧客先にて「製品開発プロセスのグローバル標準化」の仕組みを構築・展開・定着いただくプロジェクトリーダーとしてのアサインを想定しております。 ■案件事例: ・大手自動車部品メーカー 人事領域における生産性向上をテーマに、現場担当者へのヒアリングを通した現状業務可視化→課題抽出と施策立案を実施。各施策を適用した場合のコスト削減効果などの測定結果をベースに実行計画立案を支援することで、顧客の働き方改革の推進に寄与。 <カーディーラー> RPAを活用した業務効率化およびRPAの内製化支援を実施。業務を可視化したうえでRPA化の適性のあるプロセスに対しロボット開発を行い、人事領域において2業務2000時間の業務効率化を実現。その後顧客社員へのトレーニングを実施し内製によるRPA展開体制を構築。プロジェクト開始からおよそ10か月で工数削減効果の創出に加え社内での継続的改善の仕組みを構築し取り組みを顧客に引き渡して完了。 ■部門のミッション: 業務改革:ビジネスプロセスマネジメントの考えをもとに顧客事業を変革する 地方創生:顧客のイノベーションを通じて地方が抱える課題を解決する 雇用創出:静岡県内でコンサルタント、エンジニアとして活躍したい人財の受け皿となる ■部門の特徴: 全員が創業者:東海エリアのコンサルタントは現在15名程です。2024年には現在在籍するメンバーに事業のリーダーとして活躍いただくこと想定しながら事業を拡大していく方針です。 デジタルテクノロジーに強み:RPA, BI, Iot, HRTechなど様々な技術や知見をフィジビリティスタディや、LTSグループ全体から集め、顧客支援に活かしています。 静岡で長く働ける:Uターン、Iターン歓迎です!
400万円~899万円
★転居支援について★ 愛知県外に在住で引っ越しを伴う入社者の場合、採用一時金として50万円を支給いたします。※以下補足 ・支給日以降の在籍が支給条件となっております。 ・支給時期は入社月に応じて設定いたします(給与支給)。詳細は選考内にてお伝えいたします。 ■概要: 知識集約型産業のコンサルティング企業である当社にて、DX推進コンサルタントとして以下業務をお任せします。 【業務内容】 ■戦略立案/構想策定 ・DX戦略/構想策定支援 ・デジタル技術を活用した新規事業創出・事業/サービス開発支援 ・経営戦略・事業戦略策定 ・中期経営計画策定 ■ビジネストランスフォーメーション推進 ・経営管理高度化 ・大規模システム導入支援 ・業務改革における業務分析・施策の実行支援 ・顧客とのパートナーシップの推進 ■人財開発 ・DX人材育成方針策定支援・育成プログラム提供 【取り組み事例】 ■DX/ITコンサルティング ・製造業 スマートファクトリー化推進支援 L売上高数兆円を超える大手製造業にて、製造工程の自動化を実現するため のスマートファクトリー化プロジェクトを支援。各種業務の将来構想策定〜ITソリューション導入支援〜実行定着化支援の他、データマネジメント構想策定等まで幅広く支援。 ■人財開発 ・情報通信業 DX人材育成支援 DXを推進できる人材を育成するための研修プログラムの開発及び社員研修を実施。短期的な研修だけでなく中長期にわたる育成プログラム開発を支援。 ■職場環境: ・コアタイムなしのフルフレックスタイムの導入や、リモートワークなど柔軟な働き方が可能です。 ■魅力: 「人が良い」働きやすい社風:同社では「導入後の定着」に力を入れており、コンサルタントもお客様と同じ目線で会話をすることを大切にしています。そのため社員も共感性が高く誠実な方が多いです。平均残業も20時間と、プライベートとのバランスがとれる環境です。 ・大手のコンサルの風土が合わず、同社に入社した方が多数。非常にマイルドな方が多く、面接に行って「入社したくなった」という方が続出する企業!
★転居支援について★ 静岡県外に在住で引っ越しを伴う入社者の場合、採用一時金として50万円を支給いたします。※以下補足 ・支給日以降の在籍が支給条件となっております。 ・支給時期は入社月に応じて設定いたします(給与支給)。詳細は選考内にてお伝えいたします。 ■業務内容: (1)戦略立案/構想策定 ・DX戦略/構想策定支援(IT/デジタル技術を活用した経営課題の解決) ・デジタル技術を活用した新規事業創出・事業/サービス開発支援 ・経営戦略・事業戦略策定 ・中期経営計画策定 (2)ビジネストランスフォーメーション推進 ・経営管理高度化 ・大規模システム導入支援 ・業務改革における業務分析(ビジネスプロセスマネジメント) ・業務改革における施策の実行支援(業務・IT・人の変革を伴走) ・顧客とのパートナーシップの推進 (3)人財開発 ・DX人材育成方針策定支援・育成プログラム提供 ■取り組み事例: ・製造業に対するスマートファクトリー化推進支援 売上高数兆円を超える大手製造業にて、製造工程の自動化を実現するためのスマートファクトリー化プロジェクトを支援。各種業務の将来構想策定〜ITソリューション導入支援〜実行定着化支援の他、データマネジメント構想策定等まで幅広く支援。 ・情報通信業に対するDX人材育成支援 DXを推進できる人材を育成するための研修プログラムの開発及び社員研修を実施。短期的な研修だけでなく中長期にわたる育成プログラム開発を支援。 ■入社後のイメージ: ・プロジェクト組成に必要な営業、提案、体制構築とプロジェクトの計画、実行、クロージングまで、チームを率いる形で完遂頂きます。またその過程におけるメンバクラスのケアおよび育成もミッションとなります。また、プロジェクトマネジメントを安定的に推進できる方には、新しい顧客との営業において顧客との折衝や提案書作りをリード頂きます。 ・活躍が見込め意欲のある方には、組織のコアメンバとして、事業部のビジネス戦略策定、サービス開発、人財育成や採用活動など、事業創りを一緒に推進頂きたいと考えています。
PwC Japan有限責任監査法人
500万円~1000万円
リスクコンサルティング 監査法人, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) セキュリティコンサルタント・アナリスト 業務改革コンサルタント(BPR)
〜世界を代表するグローバルクラウドベンダー等に対するプロジェクトを通して、クラウドやサイバーセキュリティに関する専門家としてのキャリアを構築できます〜 ■ポジションについて: クラウドやサイバーセキュリティに関する専門家は、Society 5.0などDXが推進されている現代社会において非常にニーズの高い職種となりますが、当部門では教育システムをはじめ手厚いサポート体制を用意していますので、未経験の方でも専門性を身につけていただくことができます。 また、リモートを前提とした新しい働き方の実現に向けた環境・制度・ITインフラ整備を進めている点、英語を業務に活かしていただける点も魅力です。 ■業務について: クラウドは企業活動に浸透し、リモートワークなどの新しい働き方を実現する上でも不可欠になっており、クラウドを積極的に活用することは世界的な潮流となっています。 また、政府機関においては、かつてはセキュリティリスクの観点から、導入に懸念を抱くケースも多かったものの、現在ではクラウド・バイ・デフォルト原則により、業務効率化や競争力向上のためには、リスクに対応した上でクラウドを戦略的に利用することが求められています。 私たちPwCのシステム・プロセス・アシュアランス部(SPA)では、クライアントがこのようなデジタルを活用する際の新たなリスクに対応できる能力を強化し、その価値をステークホルダーに理解してもらうよう、サポートするサービス(コンサルティングとアシュアランス)をGlobalに展開しています。 ■当部門でISMAPに関与する魅力: ・ISMAP(政府のクラウド・バイ・デフォルト原則の方針に沿った政府情報システムのためのセキュリティ評価制度の通称)の制度設計等に関わったメンバーも在籍していますので、ISMAPに関する深い知見を得ることができます。 ・外資系/日系問わずグローバルに展開する大手クラウドベンダーに対してサービス提供しており、これらのクライアント向けの案件に関与できます。 ・特に外資系のクラウドベンダーのクライアントを多く抱えているため、英語を業務で活用できます。 ・クラウド分野の専門家が多く在籍しているため、クラウドに関連する様々なナレッジを吸収することができます。
SCSKサービスウェア株式会社
600万円~799万円
ITアウトソーシング アウトソーシング, 戦略・経営コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR)
〜「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」認定企業〜 【SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供/有給取得率87.5%/リモート可/福利厚生充実】 ■職務内容: コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、コンサルタント(顧客インタビュー・可視化・分析・改善提言)の業務をお任せ致します。 ■業務詳細: 【変更の範囲:当社における各種業務全般】 顧客の業務・システムを可視化・分析・改善提案するサービスを担当頂きます。入社当初はコンサルティングのタスク(顧客インタビュー、業務プロセスの可視化、定量・定性分析など)を部分的に担当して頂きます。将来的には、プロジェクトマネージャーとして、活躍いただくことを期待しています。 ■配属先の特徴: ビジネスモデルや業務プロセス分析・システム企画など幅広い経験を積むことができます。案件受注が続いており、コンサルティングの実務を通して、更なるスキルアップを目指したい方に最適な環境です。社内ミーティング・アウトプット作成などは、在宅ワークを積極活用しております。 ■配属部門情報: 事業高度化推進部 コンサルティング課(正社員:8名)2024年4月1日現在 世の中の先端技術をBPOサービスに融合させることによって顧客へ新たな付加価値を提供すると共に競合他社との優位性強化を担っている部門です。セールスマーケティングBPO やコンサルティングサービスの拡販にも力を入れ、より多くの顧客ニーズに応えて、当社全体のサービス領域拡大を図っています。 ■事例・商材: 業務プロセスコンサルティングサービス「B-RAP」:フローチャートに図式化することにより、現状とあるべき姿の違いが明確になり、あいまいだった処理や無駄なプロセス、明らかな課題を抽出。そこから実現性の高い改善を提案します。 変更の範囲:本文参照
ITアウトソーシング アウトソーシング, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) 業務改革コンサルタント(BPR)
〜総合型BPOサービスを提供・高度なITノウハウを有するSCSKグループ中核企業/育休制度有り/有給消化率84.2%◆BPO業界を牽引する働き方を実現〜 【職務内容】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、コンサルタントとして顧客インタビュー・可視化・分析・改善提言等の業務をお任せします。 具体的には… クライアント企業の顧客接点(カウンター)を可視化・分析・改善提案するサービスを担当頂きます。入社当初はコンサルティングのタスク(顧客インタビュー、顧客接点や出来事の可視化、定量情報・定性情報の分析、課題の抽出)を部分的に担当して頂きます。将来的には、プロジェクトマネージャーとして、活躍いただだくことを期待しています。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 ■取り扱いサービス例: ・ビジネスコミュニケーションフロー(BCF)診断…企業のビジネスを俯瞰し、顧客を中心とした全ての顧客接点を1シートに可視化する、調査・分析サービス ・ハイブリッドログ分析サービス…コールログ分析、Webアクセスログ解析、ソーシャルメディア効果検証、FAQ利用動向などを組み合わせ、Webサイトの利用目的に応じた分析・レポートするサービス ■配属先の特徴: 正社員5名で構成されています(2023年4月1日現在)。様々な業種・職種の現場でコンサルティングを実施しており、ビジネスモデルやマーケティング戦略等の上位意思決定にまつわる提案スキルを身につけることができ、更なるスキルアップを目指したい方に最適な環境です。また、在宅勤務主体のフレックス勤務となり、働き方において自由度があります。 ■ワークライフバランス: BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 ・平均残業時間:15時間30分/月(※) ・有給休暇取得率:84.2%(※) ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含む
グローウィン・パートナーズ株式会社
東京都千代田区紀尾井町
財務・会計アドバイザリー(FAS) その他専門コンサルティング, M&A 業務改革コンサルタント(BPR)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【タナベコンサルティンググループ/上場企業のクライアントが急増中!/コンサルタントとしての経験を幅広く身に着けられる環境】 ■業務詳細: (1)M&Aアドバイザリー(国内・海外) ・M&A戦略立案、M&A案件のオリジネーション ・M&Aストラクチャーの設計/組織再編等の実行支援 ・M&A条件検討/交渉支援 ・資本戦略/資金調達検討支援 ・株式価値算定/財務モデリング作成/新株予約権の評価・設計 (2)トランザクション支援(国内・海外) ・財務DD ・取得価額配分/無形資産価値評価 (3)PMI(統合マネジメント) ・統合計画の策定/シナジー効果測定 ・統合事務局(PMO)支援 ■組織構成:事業部人数は20名です。また会計士は現在5名在籍をしております。メガバンクや大手コンサルファーム出身者、大手監査法人出身の公認会計士を中心としたプロフェッショナル集団であり、多くの実績とノウハウをもった社員がおります。 ■業務の魅力: ・大手ファームよりも業務範囲は広く、業務が縦割りではないため、FAからトランザクションサービス、PMIまで様々な経験を積むことが可能な環境です。本人のやる気次第で短期間で経験を積むことができます。 加えてグローバルM&Aネットワークの最大手の一つであるM&AWORLDWIDEに加盟したことでクロスボーダー案件が増加しており、様々な経験を積むことが可能です。 ・グローバルM&Aネットワークの最大手の一つであるM&A WORLDWIDEに加盟し、クロスボーダー案件も急増中です。 ・業界で最も雰囲気のいいM&Aファームを目指しております。 チームワークを大切にしたうえで、一人一人が活き活きと働き、個人と組織、双方の成長を実現できるチームです。 ■キャリアパス: 将来的にはアナリスト・コンサルタント・シニアコンサルタント・マネージャー・シニアマネージャー・ディレクターとしてご活躍いただきます。 ■企業風土: 大手コンサルティングファームの出身者や、金融機関、事業会社のCFO・財務経理経験者、人事戦略コンサルタント、そして会計士等、 多様なバックグラウンドを持つスタッフが、それぞれの専門家としてチームをつくり、クライアントの経営課題に挑みます。
株式会社一休
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 事業企画・新規事業開発 業務改革コンサルタント(BPR)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
【ユーザーのCX向上がミッション/週2リモート可/年収〜1,100万円/LINEヤフー株式会社グループ企業】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 カスタマーサクセスの分野からユーザーが問い合わせをすることなくサービスを利用できる世界を目指し、サービスの仕様変更に伴う運用フローの策定・改善をメインに担当いただきます。 コールセンターやSV業務はアウトソースしているため、CX向上のための業務フロー改善、サービス企画に専念いただける環境です。 ●サービス及びプロダクトの機能リリース・施策実施に合わせた運用調整業務全般 - 機能や施策の詳細内容把握 - 社内部署間(営業/マーケティング/開発)の調整・連携 - 部署内・サポートセンターの業務設計・運用調整 - 問い合わせフロー設計 カスタマーサービスは守りの部署と思われがちですが、一休のカスタマーサービス部では、新規事業の立ち上げ時やサービス変更の際に、積極的に関わり意見を発信することで、プロダクト向上に貢献することが可能です。 また、当社は「ユーザーファースト」を理念として掲げておりますので、ユーザーの声からサービスやサイトの改善が可能です。部署をまたいでコミュニケーションを取りながら、弊社の主力となる事業部を調整していくため、まさにユーザーとサービスの架け橋となる重要な存在です。ユーザーのためになる新しいチャレンジを大歓迎いたします。 ■組織・カルチャー: 組織は少数精鋭で、個人の成長が成果・貢献と直結していけるような環境作りを目指しています。年齢や経験は一切問いません。成果主義で、貢献した人にはしっかり報酬でも応えています。 ■一休で働く面白さ: 一休は安定した堅い企業なのでは?と思われがちです。もちろん一休.comという強いサービスを持っています。その強いサービスは最先端のデータサイエンスやデジタルマーケティングをどんどん取り入れ、高い成長を継続し続けているIT企業です。 現在社内の中にはフェーズの異なるサービスが多くあります。スタートアップ企業で活躍したい方や新規ビジネスに挑戦したい人、様々なチャレンジしたい方が思いっきり活躍できる企業です。 変更の範囲:本文参照
株式会社SIGNATE
600万円~899万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ITコンサルタント(アプリ) 業務改革コンサルタント(BPR)
●登録者数10万人越えの国内最大級のAI人材プラットフォーム運営! ●大手企業や官公庁向けのデータ分析・AI開発プロジェクトの推進 ●経営・役員直轄組織の「コアメンバー」としてIPOを見据えた事業拡大 ■業務概要: ・大手企業や官公庁向けの、データ分析・AI開発プロジェクトの推進 └クライアントへの企画提案、およびプロジェクト管理 ・(上記を推進する)新組織(コンサルティング事業組織)の立ち上げ 【変更の範囲:(雇入れ直後)配属先にかかる一切の業務】 【変更の範囲:適性や業務上の必要性により、当社の全部署(具体的な部署名は組織図等により別途示す)。当社が将来、新規事業を開始した場合等は、これらに関する業務内容への変更も含む】 ■配属先: 経営/役員直轄組織に配属予定です。COO直轄で、新規事業推進組織の中核メンバーとして参画していただきます。レポートラインは、COOを想定しています。(※ご経験・能力によって適宜判断。新組織も検討) ■当ポジションの魅力: ・IPO準備フェーズにおいて、コアメンバーとして参画できます。 ・経営陣/役員直下で、スピード感をもって事業を推進できます。 ■働き方: 基本リモートワーク(在宅勤務)をベースとした上で、必要に応じて週1回程(月3〜4回)東京オフィスへ出社しています。入社時は、チームメンバーも出社回数を増やして、リアルコミュニケーションの機会を増やすことが可能です。 ■当社について: “Empowering Your Potential” をミッションに掲げ、DX推進における「人が足りない」を解決するエコシステムの構築を目指すスタートアップです。 約10万人(2023年9時点)のAI/データ分析人材が登録する国内最大級のDX推進プラットフォーム『SIGNATE(R)』などを運営し、企業・行政機関とのマッチングを通じて個人に対し「成長」と「活躍」の機会を提供しております。 変更の範囲:本文参照
600万円~1000万円
【登録者数10万人越えの国内最大級のAI人材プラットフォーム運営企業大手企業や官公庁向けの、データ分析・AI開発プロジェクトの推進/経営・役員直轄組織の「コアメンバー」としてIPOを見据えた事業拡大/基本リモート】 ■業務概要: 大手企業や官公庁向けの、データ分析・AI開発プロジェクトの推進(プロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャーの役割) └ クライアントへの企画提案、およびプロジェクト管理 【変更の範囲:(雇入れ直後)配属先にかかる一切の業務】 【変更の範囲:適性や業務上の必要性により、当社の全部署(具体的な部署名は組織図等により別途示す)。当社が将来、新規事業を開始した場合等は、これらに関する業務内容への変更も含む】 ■配属先: 経営/役員直轄組織に配属予定です。COO直轄で、新規事業推進組織の中核メンバーとして参画していただきます。レポートラインは、COOを想定しています。(※ご経験・能力によって適宜判断。新組織も検討) ■当ポジションの魅力: ・IPO準備フェーズにおいて、コアメンバーとして参画できます。 ・経営陣/役員直下で、スピード感をもって事業を推進できます。 ■働き方: 基本リモートワーク(在宅勤務)をベースとした上で、必要に応じて週1回程(月3〜4回)東京オフィスへ出社しています。入社時は、チームメンバーも出社回数を増やして、リアルコミュニケーションの機会を増やすことが可能です。 ■当社について: “Empowering Your Potential” をミッションに掲げ、DX推進における「人が足りない」を解決するエコシステムの構築を目指すスタートアップです。 約10万人(2023年9時点)のAI/データ分析人材が登録する国内最大級のDX推進プラットフォーム『SIGNATE(R)』などを運営し、企業・行政機関とのマッチングを通じて個人に対し「成長」と「活躍」の機会を提供しております。 変更の範囲:本文参照
フューチャー株式会社
福岡県福岡市博多区博多駅前
システムインテグレータ ITコンサルティング, 戦略・経営コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR)
〜「Future’s Holiday」や育児休業中就業制度等、独自の制度が豊富で、効率的かつ多様なワークスタイルを推奨/社員一人ひとりが主体的にヘルスケアに取り組む「健康戦略経営」を掲げ、社員も家族も健康で生き生きとした生活を送れるようなサポートが充実〜 ※フルリモートで地方にいながら大手クライアントのDX,業務改革等の上流フェーズから携われます。 ■業務内容: (1)コア事業改革…流通、小売、製造、金融等のインダストリーにおけるコア業務の改革実績とテクノロジー(AI-OCR、RPA、API活用等)をもとに、お客様の組織内から、ビジネスモデル、業務プロセス改革(BPR)リードして頂きます。 ※案件事例:大手物流業ロジスティクス事業部門のAI/RPAを活用した業務改革PJ (2)経営管理支援…会計領域に関する最善なシステム構成をデザインするべく、プロジェクトをリードしていただきます。パッケージ導入フェーズにおいても、PMO、移行設計等で後続フェーズを支援し、プロジェクトをリードしていただきます。会計領域は主に財務会計領域(債権債務領域含む)及び管理会計領域となります。 ※案件事例:大手食品製造卸やCVチェーン、アパレルの会計領域パッケージ選定及び仕訳連携、債権管理領域の構築・導入 (3)新規事業創出…お客様の新規事業やUX向上の加速につながる、「アイデアの創出・サービス設計・具体化まで」をデザインとテクノロジーの両軸で一貫して支援するプロジェクトをリードしていただきます。 ※案件事例:大手鉄道事業:チケットレスサービス導入のUX設計、モバイルアプリUI検討 (4)IT面支援…ITコスト適正化や開発プロジェクトのリスク評価、システム支援を推進します。 プロジェクトでは、お客様の現状を把握し課題を抽出してあるべき姿に向けた改善施策をご提言します。 同ポジションの最大ミッションはコンサルティングを通じて顧客の信頼を獲得し、経営とITの戦略パートナーとしての位置づけを確立する事となります。 ※案件事例:金融、製造、流通、小売、教育事業者 など
350万円~649万円
〜日本を代表する大手企業とも業務提携/RPAをはじめとするITソリューションの導入からDXコンサルティング・BPRまで幅広いサービスを提供〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める範囲】 主に以下3つの業務をお任せします。PJTにより各業務が組み合わされることもあります。 (1)ITツール(RPA、Microsoft365、kintone等)の導入支援 単なるITツールの導入支援に留まらず、ツールを導入することで顧客の課題解決を支援します。顧客の課題ヒアリングから要件定義(As-Is、To-Be設計)、ツールの開発・構築、顧客企業の従業員に対する教育支援などを手掛けるケースも多くあります。 (2)BPR・DX人材育成等の組織/業務改革を中心としたコンサルティング支援 ITツール導入を検討する顧客の課題が、大きな変革が求められるケースもあります。ツール導入はあくまで課題解決の一手段であるという立場から、顧客課題に対して広範囲での業務オペレーションの改善を提案します。オペレーション改善と同時に、DXを推進していく組織風土醸成のためデジタル人材教育も支援。研修企画・カリキュラムの作成なども手掛け、業務・組織(人材)面からコンサルティングを行います。 (3)民間企業への事業企画・推進支援に係るコンサルティング支援 民間企業におけるIT/DX事業に対してどのように事業拡大を目指すべきかコンサルティングします。調査・企画業務に留まらず、現場に出て提案・実証支援を取り組むことも多くあります。※東京、大阪での業務がメインです。 ■入社後の流れ: RPAエンジニアとして社内研修を受講後、OJTとして先輩社員とともにプロジェクトに参画いただきます。コンサルタントとして顧客対応および企画提案などをしながら、ITツールの構築も行っていただきます。 ■キャリアパス: ◇現場で構築経験を重ね、どのようなキャリアを築くか上長と相談し決定します。※エンジニア、コンサルタントいずれもプロフェッショナルとなるキャリアパスを用意していますが、完全に業務を分けるのではなく、自身の強みをさらに活かせる環境を用意しています。 ◇PMを経験後、部下・後輩育成の成果や社内業務への貢献など鑑みてマネージャー、事業部長等に昇格します。 変更の範囲:本文参照
香川県高松市中野町
栗林公園北口駅
グローム・マネジメント株式会社
350万円~599万円
医療コンサルティング 経営・戦略コンサルティング, 戦略・経営コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR)
◇右肩上がりにアライアンス先を増やす、東証グロース市場上場グループ ◇病院の勤務経験を活かし、医療法人の経営課題解決に貢献 ◇地域に根付いた病院経営で日本の医療の革新を目指す ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 コンサルタントとして医療法人の経営全般に係るサポートを行なって頂きます。 ■詳細 ・医療関係法人等の事業収支プランの策定 ・取得後の医療関係法人の経営全般に係るサポート、コスト削減等の提案 ■入社後の流れ 入社後は半年〜1年程度、マネージャー職との同行により業務の流れを覚えていただき、独り立ちを目指します。 月曜は東京本社(在宅可能)を拠点とし、基本的に火曜〜金曜は出張というスケジュールです。担当する病院は2〜3棟を想定しています。 ■現在の取得病院数 2017年の創業から現在まで、右肩上がりにアライアンスを締結。現在は53施設、5,180床と提携しています。 その他、銀行や大学、IT企業とも業務提携を行っています。 ■業務の特徴 中規模医療法人の株式を取得し、事業承継した上で「医療」「経営」「アセット」それぞれの観点からコンサルティングを行うため、内側から抜本的な体質改善に携わることが可能です。 経営の専門家だけでなく、医療機関での事務長経験者や医療経営の資格保持者による現場視点でのコンサルティング、グループ会社による包括的なサポートに強みがあるため、安定した成果を誇っています。 ■組織構成 配属先では約20名のコンサルタントが活躍。グループ全体が同じフロアに入居しており、連携も取りやすい環境です。直近では看護師や病院の医事課で業務をしていた方など、幅広い分野の方が入社しています。 ■東証グロース上場Glomeグループ 病院・医療施設の包括的な経営支援を行うグロームグループ。医療法人から積極的な事業承継を実施しており、長年のノウハウを活かして事業拡大を続けています。 厚生労働省の「外国人患者受入れ環境整備等推進事業」に関連する、「団体契約を通じた電話医療通訳の利用促進事業」の事業者に採択されるなど、活躍領域を広げています。 変更の範囲:本文参照
大阪府大阪市北区万歳町
愛知県名古屋市中区丸の内
丸の内(愛知)駅
宮城県
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