ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのカスタマーサクセス業務に従事いただきます。ノルマやペナルティの制度は設けておりません。 【業務詳細】・顧客満足度を高めるための購入前後の一貫したサポート業務・顧客とのリレーション構築 ・既存プロダクトのオペレーションおよび導線の課題整理・アクティブユーザー増加を目的とした戦略の立案および実行 ・プッシュ通知やWeb広告活用など、自社サイトへの流入増加施策の検討（将来的に担当いただく可能性があります） 【プロダクト】資材特価購入サービス『MOZUオーダー』というBtoBマーケットプレイスを提供しています。 発注の簡略化を通じて購入側（工事会社）のコスト削減と販売側（メーカー）の売り上げ向上を同時に実現します。 また、発注、受注、配送管理まで一貫してデジタル化することで、業界全体のDXを推進します。 【魅力】・カスタマーサクセス業務を通じて得た課題をもとに、サービス開発にも積極的に関与いただけます。 ・デジタル技術を活用した新たな商流構築を実現し、業界に変革をもたらすプロダクトを共に創り上げることができます。 ・建築領域での事業立ち上げ経験者と共に多様な視点で学びながら働ける環境です。

本ポジションはプロジェクトへは所属せず、幅広いクライアントの業務改善を行っていただく想定です。 デジタルツール(RPA)を活用した業務の効率化・自動化の推進・業務構築を目的とし、 既存プロジェクトにて、プロジェクトリーダー・メンバー・クライアントからヒアリングを行い、 自動化可能かの判断、自動化するために必要なフロー構築や改善も行っていただきます。 また、新規プロジェクトの提案時には、専門家として営業と共にRPAツール導入・活用、自動化のご提案も実施いただく想定です。 ※オペレーション業務は想定しておりません。 【詳細業務】 ・プロセス設計、構築・RPA構築・RPA導入・活用支援・顧客折衝など 【ポイント】 各プロジェクトでは、正確性の求められる「受注・更新処理」や、社内ルールの把握が必要な「社内承認プロセス」など、 各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献しています。 DX化が進む昨今ではありますが、営業部門のバックオフィス業務の多くは、手作業で業務が進められている状況です。 オペレーションの課題発見・フロー構築/改善・デジタルツール導入による自動化を行うことで、クライアントへ貢献することを目指しています。

本チームは、「Digital・IT技術の活用により、電力・エネルギー業界に対する価値提供・課題解決に貢献し、日本の生活を豊かにする。」 と言ったチームミッションのもと、電力・エネルギー業界に関する様々なご支援をしています。 【職務内容】 ・クライアントの戦略策定に向けた国内・海外事例調査、ビジネス環境や現状課題の整理分析、およびクライアントへのプレゼンテーション ・国内外有識者へのヒアリング ・クライアントおよび関係者に向けた各種資料の作成

事業の設計及び150以上の官公庁・大手企業と協創して、事業を創りあげて頂きます。 医療や教育分野のオンライン学習事業、流通システム事業、国際シンポジウム事業等、社会的インパクトが大きい事業を担当します。 調査・事務業務等が幅広いパートナー企業に委託されているため、事業の企画や設計のような上流部分に集中して取り組んで頂きます。 〈具体的には〉 ・大企業と連携した新規事業の企画・設計・ステークホルダーの折衝 ・官公庁の課題を解決する事業の発足 事業実績例：デジタル化がなかなか進んでいなかった行政人材育成事業において、ラボグループのコンソーシアムが持つ知見を活用した DX事業スキームを設計し、一部分野では東京都で最大シェアを獲得、全国30の都道府県に事業を展開。 ：食品ロスの削減に向けて、供給元の大手食品会社、供給先の自治体や団体とそれぞれ提携し、 効果的・効率的な分配を可能にするプラットフォームを構築。 https://www.maff.go.jp/j/press/shokuhin/recycle/attach/pdf/211029-53.pdf

グループ会社である47株式会社が運営する「officee」で成約したお客様や、 47内装株式会社が運営する「naisoo.jp」経由でお問い合わせいただいたお客様の、オフィス内装現場の施工管理を行っていただきます。 営業担当とチームとなり、オフィス空間をつくりあげていただくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・オフィスの現地調査や確認 ・各種工事及び作業スケジュールの調整 ・内装現場での対応（業者さんへの指示出しや対応） ・内装図面のチェック ・チームへの情報共有や提案 ※いずれは以下業務もお任せしたいと考えております ・コスト調整や交渉等 ・マネジメント業務

◎2021年3月に立ち上がった新規事業であるDX事業は、私たちのプロダクトを通して学んだ彼らが活躍する「出口」のサポートであり、 法人向け・社会人向けのDX人材育成研修を提供しています。 DXを成功させるためには、テクノロジーの導入や一部の専門スキル人材の確保だけではなく、社員のDX人材化が求められています。 私たちは「すべてのビジネス人材を、ワクワクするデジタルの世界へ」をコンセプトに、DXに対してポジティブなマインドを持ち、 DXによる課題解決を推進するベーススキルを持つ状態へと引き上げることで、企業におけるDX成功へと導きます。 【お任せしたいこと】DX推進に必要となるベーススキル・マインドの習得を目的とした研修サービスの実施・運営を行なっていただきます。 【具体的には】・研修当日のファシリテーション、講師・研修前後のディレクション業務・外部パートナーとの調整、マネジメント ■提供するDX研修について “DX（Degital transformation）に対し、人材がReady（レディ）な状態を目指す”研修プログラムです。 独自の教育デザイン・コンセプト、 ”ラーニングエクスペリエンス(LX)" を軸に、自身で課題を発見～解決することで 「自分ごと化」を体験しながら、研修を受けていただいた方々はDXに必要な「意識変革」を起こしていただけることに定評をいただいております。 https://dx.life-is-tech.com/

【業務概要】 様々な業界の広告主のニーズを理解しデジタルマーケティング領域の専門知識を活かし、 事業成長のためのマーケティング推進をご担当いただきます。 【業務内容】 ・要望に沿ったマーケティングプランの提案及びメディアプランニング ・広告配信までの設計 ・配信後の数値管理および分析、レポーティング ・社内のデザイナー、エンジニア、広告運用担当と連携 ・その他分析、企画、実行管理等 ■取り扱う広告の業界 ・Game / マンガ / Fintech / キュレーション / フリマ / 旅行 / VOD / MaaS / ECなどのアプリ ・健康食品 / 化粧品 / 美容などのEコマースやその他Webサービス ・クレジットカード / カードローン / FXなどの金融サービス ・・・など多岐に渡ります。

★デジタルトランスフォーメーション（DX）事業本部において、コンサルティングセールスを担当いただきます。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 【DX事業本部】レガシー産業に対してデジタルの力を使った産業変革を推進する事業部。不動産業界やリフォーム業界を皮切りに、 直近では介護・福祉領域へも参入。（不動産売却領域））（外壁塗装領域）』の他、 新規事業として（リフォーム領域）』や介護領域向けサービスをリリースし、今後も続々と新規事業をリリース予定。 また将来的には上記以外の産業への進出も検討しています。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 【業務概要】全国の不動産会社やリフォーム会社、介護事業者に対して、上記サービスを活用したコンサルティングを行っていきます。 単なるサービスの提案にとどまらず、クライアントの経営課題や事業課題を解き明かし、一緒に解決していくことが特徴です。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 【やりがい】クライアント自身も課題を認識していないケースも多くあり、顧客の業界・業務に深く入り込み、今後の業界動向を踏まえ 改善提案を行っていく点に、難しさとやりがいがあります。活動を通して得た知見を活かし、サービス改善を行うことも可能。 自身の起案した新機能やサービスが実装される際には、そのままそのプロジェクトの責任者を担うこともありえます。 営業活動だけでなく、サービス開発・プロダクト改善も行っていきたいという方にはやりがいのあるポジションです。

Glossomはゲーム、エンターテインメント領域に特化した広告代理店として、グリーグループのゲーム事業や メタバース事業のマーケティング支援を行い、国内をはじめグローバル展開も担ってきました。 その中で培われたマーケティング知識や高い運用力により、アプリ事業会社を中心にクライアントのビジネスをサポートしています。 ご入社後はグリーグループの各スタジオやゲーム・エンタメ業界を中心としたクライアントに対し、マーケティングの企画立案から 実行支援まで幅広い領域をご担当いただきます。※グループ会社、他社（ゲーム会社）への出向の可能性もあります ■マーケティング業務全般 ・戦略立案・予算計画、KPI策定・プロモーションにおけるデジマ運用、メディアバイイング ・クリエイティブ制作発注・レポートティング・分析、効果測定サポート・営業と連携したクライアントへの提案活動 ■やりがい・魅力 Glossomではひとつのプロダクトに縛られることなく、様々なパートナーのマーケティングに関わっていただく機会がございます。 また、グループ会社やクライアント企業への出向を通じ、マーケターとしてプロダクトマーケティングに携わっていただくチャンスもございます。

◆マクロ経済、産業構造、財政・社会保障分野に関する調査分析

◆クライアントが抱えるマーケティング課題に対して、マーケティング戦略の企画立案、リサーチの企画立案、 案件クロージングの支援、実際に受注した案件の進行を行います。 クライアントへの提供価値を大きく左右する、顧客課題の整理と課題解決のための提案を行うブレーンとしての役割をメインミッションとします。 【業務内容】：・クライアントのマーケティング課題をヒアリングし、 リサーチを活用しながらマーケティング戦略を企画立案し、提案・プレゼンテーションを行う ・クライアントのマーケティング課題をリサーチにおける検証課題に落とし込み、リサーチデザインや必要なアウトプットを提案する ・ヒアリング情報や社外の2次データだけでなく、当社内で保有する業界およびカテゴリーデータや、 消費者データを活用し、仮説をクライアントと協議しながら、企画を検討する ・検証課題を明確にした上で、様々なデータソースおよび調査手法の中から、最適な実施方法を選定するほか、 調査設計などの具体的な調査仕様や、必要なアウトプットの設計まで対応する ・受注した案件の進行フェーズにおいては、社内の営業およびリサーチャー実務担当者と連携し、 クライアントの期待値をコントロールしながら、戦略部分の最終アウトプットの作成までを担当する