〜「即戦力ならビズリーチ」のCMで馴染み深い企業／離職率10％以下の優良企業〜 ■業務内容： 法人企業の経営課題、採用課題解決のコンサルティング営業に携わっていただきます。 ＜具体的な業務＞ ◇業界問わず、法人企業に対して、経営課題、事業課題を踏まえた採用のコンサルティング ◇新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」のビジョン啓蒙 ◇BtoBマーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェアの拡大 ◇部門推進施策の企画、推進 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成： 名古屋拠点40名程度 ■『ビズリーチ』について： ◇日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 ◇現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 ◇このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム『ビズリーチ』を創りました。 ■当社について： ◇『「キャリアインフラ」になる』をビジョン、「キャリアに、選択肢と可能性を」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営。 人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」、人財活用プラットフォーム「HRMOS（ハーモス）」シリーズ、OB／OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」を展開。 産業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するさまざまな事業を展開するVisionalグループにおいて、主にHR TechのプラットフォームやSaaS事業を担っています。 ◇社内ベンチャー制度、希望部署への異動制度などがあり働きやすい就業環境があります。 変更の範囲：本文参照

〜「即戦力ならビズリーチ」のCMで馴染み深い企業／離職率10％以下の優良企業〜 ■業務内容： ◇法人企業の経営課題、採用課題解決のコンサルティング営業 ◇業界問わず、法人企業に対して、経営課題、事業課題を踏まえた採用のコンサルティング ◇「ダイレクトリクルーティング」を活用した採用活動の支援 ◇BtoBマーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェアの拡大 ◇部門推進施策の企画、推進 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■組織構成： 名古屋拠点40名程度 ■『ビズリーチ』について： ◇日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 ◇現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 ◇このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム『ビズリーチ』を創りました。 ■当社について： ◇『「キャリアインフラ」になる』をビジョン、「キャリアに、選択肢と可能性を」をミッションとし、2009年4月より、働き方の未来を支えるさまざまなインターネットサービスを運営。 人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」、人財活用プラットフォーム「HRMOS（ハーモス）」シリーズ、OB／OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」を展開。 産業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するさまざまな事業を展開するVisionalグループにおいて、主にHR TechのプラットフォームやSaaS事業を担っています。 ◇社内ベンチャー制度、希望部署への異動制度などがあり働きやすい就業環境があります。 変更の範囲：本文参照

＜パーソルGの社内ベンチャー／自社HRTechプロダクト＞ 【安定基盤×自由な発想を歓迎する社風／育児休暇、育児時短勤務などの利用も活発／風通しの良い企業ランキング選出】 ■業務内容 アルバイトやパートの採用を効率的に行うことのできる採用管理システム「HITO-Manager（HRtech×SaaS）」のカスタマーサポート ・エスカレーション対応 ※コールセンターで対応できなかった問い合わせの詳細確認など、より高度なお問合せの回答・調査・解決策提案、部署振り分けとフォローアップ、システム設定検証、計測データ分析を行います。 ・チームタスク （各種設定用チケット作成／簡易的な設定変更作業／マニュアルの修正） ■フォロー体制 HITO−Managerシステムの習得／チームタスク／エスカレーション対応に関するナレッジ習得を入社後1〜3ヶ月程度かけ習得いただきます。 システム習得は1on1形式で、チームタスクは段階に分けて育成プランを予定していますので安心してご入社ください。 ■利用ツール slack／kintone／Zoom／Confluence／JIRA／Office365（Outlook、Teams、Excel など） 使用したことがないツールがあっても問題ございません。 ■やりがい・魅力 ・エンジニアとの距離も近いため、プロダクトへの声も届きやすく、一緒にサービスを作っていける楽しさを感じることができます。 ・今後のキャリアとして、カスタマーサクセス・マーケティング・営業企画など、幅広くチャレンジできる可能性があります ■当社について 採用市場に革命を起こすべく誕生した『SEEDS COMPANY』は、採用担当者が〝寝ている間に採用できる世界"を目指し、非正規雇用領域の課題を解決する革新的なサービスを次々と生み出しています。 「HITO-Manager」「x:eee」「アルバイトネクスト」など、すでに市場で注目を集める複数のサービスを展開し、売上10億円規模でありながら毎年120%成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

【国内最大級SaaSサービス「ジョブカン」の高知オフィスで内勤営業】 2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。 大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え急成長を遂げています。 今後のさらなる成長を目指し、ジョブカンの地方拠点第1号として2021年3月に高知オフィスが立ち上がりました。 立ち上げから4年が経過し、現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。 ■募集背景 事業拡大による増員募集です。 「働き方改革・クラウド化」が急速に進んでいる現在、ジョブカンも急成長しております。そんな中、高知拠点はジョブカンの重要拠点として、より拡大していくこととなり、一緒に全国にジョブカンを届けてくれるメンバーを募集しています。メンバーの大半が異なる業界からの転職者です。研修も1か月〜2ヵ月しっかり行うのでご安心ください。 ■こんな人が働いています（高知オフィス） ・元美容部員　　　　　　　　20代女性 ・元公務員　　　　　　　　　30代男性 ・元大手飲食チェーン販売員　40代女性 ■業務内容 ジョブカンのHPから無料トライアル・資料請求をして頂いたお客様へのインバウンドセールス(※1)をしていただきます。 〜基本の流れ〜 （1）お客様がHP経由で無料トライアル・資料請求を行う （2）お客様情報がセールスチームに通知される （3）通知内容から担当を決め、電話で初回アプローチを行い商談の時間を頂く （4）オンライン商談(※2)の中で、ジョブカンの説明・提案を行う ※1：インバウンドセールス⇒お客様から問い合わせや資料請求を受けての営業活動 ※2：オンライン商談⇒ZOOM等のオンライン会議ツールを用いて行う商談。そのため訪問はありません。 ■キャリアパス ・営業企画：セールスとして経験を積んだ後→SalesForce（顧客管理システム）などを駆使し営業オペレーションを設計・改善 ・マーケ志望：セールスで経験を積んだ後→プロダクト付きのマーケター（勤怠管理特化のマーケターなど） ・営業志望：セールスで経験を積んだ後→そのままセールス特化し続ける、または営業チームをマネジメントを行うマネージャーとなる。 変更の範囲：会社の定める業務

＼求人の魅力ポイント／ （1）SaaS業界未経験OK！導入支援を通じてDX領域の専門性を身につけられます！ （2）顧客の成功体験に直接貢献！プロダクトを最大限活用していただき、成果を実感してもらえる喜びを味わえます！ （3）大手企業や幅広い業界と関わるチャンス！ 建設・教育・医療など、多様な現場のDX化を支援！ （4）柔軟な働き方でワークライフバランス◎ ■業務内容： 導入企業がプロダクトを最大限活用し、成果を出せるよう支援するカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には以下の業務です： ・導入企業への定期フォローアップや利用状況の確認 ・顧客課題のヒアリングおよび活用支援（オンライン／訪問） ・顧客事例や利用データの収集・分析・社内共有 ・営業・開発・サポート部門など社内関係部署との連携 ※年2回の目標設定面談・評価面談で、頑張りがしっかり反映される評価制度です ■対象プロダクト： ・eYACHO：建設現場の業務効率化・生産性向上を支援するデジタル野帳 ・GEMBA Note：チームや組織での大規模活用に最適な現場DXツール ■社内の雰囲気 ・組織としては30代〜40代が中心ですが20代〜60代と幅広い年代の方が活躍しています ・意思決定も早くベンチャーマインドを持った社員が多い環境です ・エンジニア、他職種含め経験豊富なメンバーが揃っています ・組織全体としてお互いの成長を支え合い、コミュニケーションの取りやすい雰囲気です ■同社について： 「誰でも使いやすい」をコンセプトに、手書き技術とリアルタイム情報共有を活用した革新的なソフトウェアを開発する企業です。建設業界向けの「eYACHO」は業界トップシェアを誇り、教育・医療・自治体など多様な分野で導入が進んでいます。創業者は「一太郎」を生み出した浮川夫妻で、技術力とユーザー視点を重視した製品づくりに定評があります。「手書きだから誰でも使える」という強みを持ち、IT操作に不慣れな現場の方々にも直感的に使っていただけるよう設計されています。この製品力が営業活動における大きな武器となり、お客様の課題解決に貢献できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場トランスコスモスGのユーザー系SIer／ベンチャー企業特有の風通しの良い社風／年間休日125日・土日祝休み〜 ■業務内容： （1）システムコンサルタントとして上流コンサルからシステム導入までを責任をもって遂行していただきます。 ◇SaaSソリューションの提案活動 └提案書の作成、顧客提案の実施 └見積書の作成、営業チームとの連携 （2）プロジェクトマネージャーとして案件に参画し、下記業務を実施していただきます。 ◇プロジェクト管理 └プロジェクト計画策定、進捗管理、リスク管理 └外部ベンダーや社内開発チームとの調整 └プロジェクトメンバーの管理 ◇上流工程作業 └システム設計（システムコンサル） └顧客の業務課題ヒアリング、要件定義、ソリューション設計 └導入後の改善提案 ■歓迎条件： 別途記載の必須条件と併せ、以下経験等のお持ちの方は歓迎です。 ◇ITIL、PMPなどのプロジェクト管理関連資格 ◇コンサルティングファームやSIerでの業務経験 ◇英語によるビジネスコミュニケーションスキル ■当社について： ◇トランスコスモス株式会社グループのシステム開発専門会社として、現在は顧客のデジタルテクノロジーの活用によるデジタルトランスフォーメーションパートナー企業を目指し事業を推進しており、開発力、技術力の強化に取り組んでいます。 ◇高度な技術力を活かし、高付加価値のエンジニア力を提供することにより、高い評価を獲得し信頼を構築。今後はアジア諸国との競争やIT業界の変化を見据え、現状のビジネス領域だけでなく、さらなる「挑戦と創造」を推進していきます。 ◇大手顧客向けの大規模な業務システム構築に多数の実績を有しています。また、先進技術を先行して取り入れ、業務アプリケーションに展開することを得意としています。近年ではスマートデバイスに関する技術者を早期に育成し、多数のスマートデバイスアプリケーションを構築。業務可視化ソリューションを軸としたECシステム・AI・SFDC・Tableau・RPAなどの技術も取り入れ、積極的に事業を拡大しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◇電話業務を完全自動化！架電特化型AI電話オペレーターを開発するスタートアップ／営業組織立ち上げメンバー募集◇ ■サービス：生成AIで架電業務を完全自動化「nocall.ai」 人間のように会話応答ができる架電サービスを開発。1,100万人の労働力不足という日本の危機に生成AI技術で挑みます。 インサイドセールスや展示会、車検などのリマインド電話の効率化に寄与しています。 すでに大手企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。 ■業務概要： nocall.aiのカスタマーサクセス担当者として、クライアント企業がAIによる電話業務自動化ソリューションを最大限活用できるようサポートする役割を担います。 オンボーディングから日々の運用支援、導入後の成果測定、さらにはクライアントとの信頼関係構築を通じて、顧客満足度の向上とプロダクト利用率の最大化を目指します。 ■業務詳細： まずは顧客のサービスの利用頻度を上げていくことをミッションとして、以下を行っていただきます。 ◇クライアントオンボーディング ・クライアント企業の導入初期サポート（プロダクトの設定、利用トレーニングの実施） ・クライアントの業務プロセスや課題に応じた活用方法の提案。 ◇日々の運用サポート ・クライアントが利用するAIシナリオやワークフローの最適化サポート。 ・問題発生時の一次対応およびエスカレーション。 ・使用状況のモニタリングと定期的な状況レポートの作成・共有。 ◇成果測定と提案 ・利用データの分析を通じた改善提案。 ・KPI（例： 労働時間削減量、顧客接触率）達成に向けたアクションプランの策定と実行。 ◇プロダクト開発・改善へのフィードバック提供 ・クライアントからのフィードバックを社内プロダクトチームへ共有し、プロダクト改善を促進。 ・業界トレンドや競合情報の収集と共有。 ■会社の魅力： VC複数社より資金調達をし、事業開発しています。 実績：多くの上場企業/非上場企業のお客様との取引実績。 ALL STAR SAAS FUNDによる2025年注目スタートアップに選出 2024年後半Monthly Pitch注目スタートアップ20社に選出

□■業界未経験歓迎！営業経験を活かして、大手企業向けのマーケティングコンサルタントに挑戦しませんか？/教育・オンボーディング体制も整備/短期間で成長できる環境/キャリアパス豊富/東証スタンダード上場/17期連続成長■□ ■ポジション概要 大〜中企業向けのマーケティング戦略立案〜実行までを担うマーケティングインテリジェンス事業本部にて、アカウントプランナーの募集です。 クライアントのマーケティング課題に対し、ただのソリューション提供だけではなく事業成長に携わっていただきます。 ■業務概要 WEBマーケティングのコンサルタントとして、主にエンタープライズ企業のマーケティング責任者や事業責任者を相手に、マーケティング戦略から落とし込んだコンサルティングを実施。クライアントと併走するプロジェクトのPMとして関わります。 ＜具体的には＞ ・アナリスト（分析官）と協業し、サイトの分析及び解決策の立案 ・クライアントのマーケティング／デジタル広告課題のヒアリング ・デジタル広告を中心としたマーケティング戦略／戦術／施策の立案 ・広告配信のディレクション ・クライアントとの定例会議でのレポーティングおよび提案 ■MI事業本部について エンタープライズ企業向けにSaaSプロダクト等を駆使したデジタルマーケティング領域のコンサルティングを担う組織です。クライアントの課題だけではなく、バリューチェーン上のさまざまな課題に対して、総合的なソリューションをご提案。事業を通じて蓄積したデータを分析・利活用しながら、マーケティング戦略から実行まで支援するマーケティングDXに取り組んでいます。 ■ポジションの魅力 ・縦横斜め全てのポジションにて、既に昇進／昇格／異動実績があります。描きたいキャリアを自らデザインし、個々に合わせたキャリア支援に本気な企業カルチャーがあります。（例：新規事業責任者/組織開発/経営企画・事業企画等） ・新卒就活環境では東大/京大学生が選ぶベンチャー御三家に選出。バックグラウンドを問わず、ビジネスパーソンとして成長角度を高めたい人材が多く集まり切削琢磨する環境です。 ・毎年１つ以上の新規事業を創出する事業開発集団です。さらなる専門性の高度化及び事業部間シナジーの創出に重きを置いた、連鎖的な新規事業開発に挑戦し続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇現場を知るからこそ、よりよいサービスを目指せる◎製造業経験者歓迎／裁量があり成長できる環境◇◆ ■当社について： 〜製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー〜 ◇「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの「現場」が我々のお客様です。 ◇生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した「tebiki 現場教育」と、製造記録の自動分析を担う「tebiki 現場分析」という2つの事業（SaaS）を展開してきました。 ◇現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 ■業務内容： 〜インサイドセールスの業務プロセス改善や施策の企画立案・実行をお任せ〜 ・架電メンバーのマネジメントと人材教育 ・マーケターとマーケティング施策のPDCAを実行 ・リードに対するナーチャリング施策の企画立案 ・CRM/SFAを使ったインサイドセールスのプロセス設計と数値化 ・商談数と商談の質の管理、調整 ・マーケットニーズの調査と全社へのフィードバック ※顧客解像度を上げる、サービスの理解を深めるという目的での架電業務を入社後2〜3週間ほど行っていただき、その後上記のタスクにとりかかっていただきます。 ■ ポジションの魅力 ◇人材マネジメントのスキルが身につく…70名近くいる架電メンバーのマネジメントと人材教育がメイン業務です。 ◇営業戦略の上流工程も学べる…マーケティングとインサイドセールスは同じチームで、同じKPIを追っています。リードの起点となるマーケティングと一緒に営業戦略を練り上げて施策を打ち出します。 ◇無理な営業はなし…架電メンバーが担うのは100%反響リードへの営業です。問い合わせが殺到しているサービスなので、一方的な営業電話は実施しません。 ◇顧客ニーズの高いプロダクトの提案…現場教育や生産率については、長年各企業が改善策を模索してきた課題です。そのため、お客様からも好意的に受け止めていただく機会が多く温かい対応が多いです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜Zendeskパートナーアワード5年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手〜ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎〜 ■業務内容： クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。 ■業務詳細： （1）顧客の特定とリードジェネレーション 潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。 （2）価値提案の明確化 顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。 ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。 （3）プロセスの最適化 新規商談〜エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。 （4）長期的な関係構築 新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。 （5）市場理解と競争戦略 競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。 （6）効果的なチームワーク マーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。 変更の範囲：会社の定める業務

◇◆データ分析・マーケ・事業企画経験者歓迎／売上前年度比240％で成長中／ハイブリッド出社×フレックスで柔軟な働き方◆◇ ■業務概要： データ分析・マーケティング・事業企画の経験を活かし、顧客企業の事業課題を可視化し、改善提案〜変革の実行までをリードするDXコンサル／Salesforce PMポジションです。 ■Salesforceとは： 世界トップクラスのクラウドプラットフォームで、営業・マーケティング・カスタマーサクセスなど企業活動の中心となるデータを一元管理し、成果を最大化するためのシステムです。 導入企業は世界で15万社以上、日本でも大企業〜急成長ベンチャーまで幅広く採用。その活用を支援し、成果創出まで伴走するプロジェクトの上流領域を担うのが本ポジションです。 ※入社後3ヶ月間は研修期間として、Salesforceを基礎から学べる環境を整えています。Salesforceの資格取得も会社がサポート◎ ■業務詳細： ・事業課題のヒアリング、データ分析、改善提案 ・事業戦略に紐づくKPI設計、活用設計 ・Salesforce/SaaSを用いた業務改善／DX推進 ・プロジェクトマネジメント（計画、調整、進行管理） ・導入後の効果検証と改善サイクルの構築 ■ポジションの特徴： 一般的な「PM」にとどまりません。クライアントの事業成長にコミットするコンサルティング型PMとして、経営課題の深い理解から、解決策の設計・導入・定着までを一貫してリードします。 ・本質課題の発見（業務・データ・人の観点） ・仮説構築と解決策の設計 ・要件定義・設計・実装・改善 ・経営層〜現場を巻き込むチェンジマネジメント ・成果（KPI）創出まで伴走 ◎プロジェクトマネジメント力と、顧客と関係を築くコンサルティング力の双方が成長できる環境。 ◎業界特化ではなく、製造・物流・不動産・店舗ビジネスなど幅広い領域へ変革を提供できるのも強み。 ■案件例： ◇大手旅行会社Yext活用支援 - Yextライセンス活用による全国店舗情報の管理強化 - 店舗・ブログ記事のSEO対策強化 -サイト内検索強化の運用支援 ◇大手化粧品メーカー - ECサイトでのAI検索活用によるブランド体験強化、モノ売りからコト売りへの変革の支援 変更の範囲：会社の定める業務

【年休122日・副業可・インセンティブ有／花王・富士フィルム・ドコモなどの大手企業が導入／「ベストベンチャー100」にも選出／安定成長を続けるWebマーケティング企業】 ■概要 同社は、デジタルマーケティングを総合的に支援する事業を展開しています。 SEO・コンテンツマーケティング支援をはじめ、UI・UX改善やマーケターのマッチング事業など、幅広いサービス提供領域に強みを持っています。 2005年の創業以来、大学との共同研究を行いながらサービス信頼性を高め、現在は東証上場企業としてクライアントのSEO施策・コンテンツ制作を支援しています。 ■業務詳細 お客様のニーズを把握し、最適なサービス提案を行っていただきます。 ＜具体的には＞ ・インサイドセールスが獲得したクライアントとの商談準備（事前調査、資料作成） ・ニーズのヒアリング〜ソリューション施策の検討 ・ご提案資料の作成、見積り提示 ・契約後の運用開始まえのスケジュール確認、カスタマーサクセスとの連携 ■キャリアパス 上長との1on1を月1回実施し、その中で個々のキャリアパスについてすり合わせしながら、キャリア形成をサポートしています。 リーダー／マネージャー等の縦のキャリアパス、導入後の戦略提案を担うカスタマーサクセス等の横のキャリアパスを目指せる環境です。 ■魅力 ・特定サービスに特化した営業スタイルではなく、クライアントのニーズに応じて自身でサービス選定していただきます。 ・マーケティング全体のサービス理解が深まると同時に、顧客起点での提案力を磨くことができる環境です。 ■組織構成 ・部署：アカウントマネジメントグループ　フィールドセールスチーム ・組織構成：12名（20代前半〜30代中盤） ■『ミエルカ』とは？ コンテンツ企画・制作・評価・改善に加え、競合サイトを含むSEOパフォーマンスの計測を行うことができるツールです。 日本初のWEBマーケティングSaaSとして2015年にリリースして以降、2,000社を超える企業に導入されています。 現在は、コンバージョン分析やヒートマップ分析など、9つのシリーズを駆使してクライアントニーズに沿った機能を提供しています。 変更の範囲：本文参照

【3年で年商42億円、キャッシュリッチな急成長ベンチャーで大きな裁量権を持って成長しませんか?／フレックス】 当社は、業界内トップクラスの地位を確立している金融教育オンラインスクールGFS事業を始め、企業動画制作事業、資産運用検定事業など、複数の事業を展開する”マルチスタートアップ戦略”をとりながら急成長しております。 今回は財務経理の課長候補として以下業務をお任せします。 ■業務内容 ◎Copiaグループ（親会社/子会社）の経理業務全般実施 ・グループ会社の日次、月次、年次決算の取りまとめ ・「月次3営業日・決算40日」を実現するための進捗管理とワークフロー整備 ・5社連結決算 ・支払業務・売上管理・請求書発行・会計入力 ・決算申告、顧問税理士/監査法人との連絡対応 ◎関連システムの導入・管理対応 ◎登記申請対応 ◎既存業務効率化、改善案の提案 ◎課員のマネジメント・育成（課長就任後） ゆくゆくは、下記業務にも携わっていただく可能性がございます。 ◎IPO準備対応 【利用システム】 ・会計システム: 弥生会計、Freee会計 ・経理関連SaaS: 楽楽精算、Billone ■魅力 〜安定と成長の両方を実現〜 ◎単月の営業利益が３億円。スーパーキャッシュリッチ企業で安定と成長の両方があり監査法人と契約して3-4年後にIPO上場予定です。 ◎2045年1兆円、事業数100以上を目指しているので社員に成長チャンスが山程あります！ 〜経理経験を幅広く積むことができる〜 ◎グループ会社ごとに縦割りで業務分担を行っているため、１社の経理業務を一気通貫して担当できます。 ◎現在も新しくグループ会社が増えているため、会社の立ち上げをバックオフィスからサポートする経験も積める機会があります。 ◎グループの中には様々な業種があるため、多様な業種の経理業務を経験することができます。 〜WLB整えられる〜 働きがいのある会社ランキング2022にて、日本ベスト100に選出。社員の主体性と裁量を大事にしています。 フレックス等、自由度高い働き方が可能です。 ■配属組織構成： 財務経理部メンバー構成（部長含む）：9名／20代女性1名、男性1名、30代女性4名、40代女性2名、派遣1名（+育休中1名） 変更の範囲：会社の定める業務

◆人材・SaaSなど10種類以上の自社サービスを組み合わせた課題解決提案！全国2万以上の事業者が導入／インセンティブ制度あり◆ ◎「令和を代表するメガベンチャーを創る」をミッションに、大手物流企業などからも注目される成長企業 ◎事業急拡大中で、第二創業期に突入！さらなる成長に向けたコアメンバーを募集しています ◎開拓〜コンサルタントとしての伴走を一気通貫で担っていただきます ■業務内容： 企業の採用パートナーとして、新規顧客への提案から、受注後の採用成功に向けたコンサルティングまでを一気通貫で担当します。 ◎経営者層へのヒアリングと課題特定 電話での新規開拓やお問い合わせを起点に、経営者が抱える採用の悩みや事業の展望を深くヒアリングします。 ◎ソリューション提案とクロージング 特定した課題に対し、求人広告、転職フェア、SNS運用、DX支援など10種類以上の自社サービスを組み合わせ、その企業だけの成功プランを設計・提案し、契約締結までを担います。 ◎受注後の採用コンサルティング 契約後も顧客の採用パートナーとして、採用戦略の策定や選考プロセスの改善提案、進捗管理などを行い、採用成功まで責任を持って伴走します。 ■ポジションの魅力 ◎本質的な課題解決能力 幅広い自社サービスを武器に、顧客の採用課題に深く入り込んだソリューション提案が可能です。その結果、顧客の事業成長にダイレクトに貢献するという、営業としての大きなやりがいと成功体験が得られます。 ◎事業家・経営幹部へのキャリアパス まずは採用コンサルタントとして一連の業務で成果を出し、将来的にはチームを率いるマネージャーや、新規事業開発への挑戦も可能です。 ◎成果に報いる明確な評価制度 定性と定量の両面による半期に一度の評価とインセンティブ制度により、あなたの成果がポジションと給与にスピーディーに反映されます。 ■当社について： 物流・建設・製造といったノンデスク産業は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。 私たちは事業構築力とテクノロジーを駆使して、ノンデスク事業者の人手不足・労働生産性を改善することで、従事者及び消費者の生活の質を向上し、社会に貢献し続けます。 変更の範囲：営業、管理、企画、新規事業開発、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般

◆人材・SaaSなど10種類以上の自社サービスを組み合わせた課題解決提案！全国2万以上の事業者が導入／インセンティブ制度あり◆ ◎「令和を代表するメガベンチャーを創る」をミッションに、大手物流企業などからも注目される成長企業 ◎事業急拡大中で、第二創業期に突入！さらなる成長に向けたコアメンバーを募集しています ■業務内容： チームマネジメントを主軸としながら、時には最前線でプレイングも行っていただくことを期待しています。 お任せする業務は多岐にわたります。 ◎プレイングマネージャーとしてのコンサルティング業務 ・新規顧客開拓とソリューション提案： 高難易度の案件を中心に、自ら経営層へのヒアリング、ソリューション提案、クロージングまでを担います。 ・受注後の採用コンサルティングとプロジェクトマネジメント： 受注した重要案件の採用戦略を策定し、顧客と直接対話しながらプロジェクトを進捗させ、成功に導きます。 ◎チームマネジメントと育成 ・チーム全体の売上目標達成に向けた戦略策定と実行指揮。 ・メンバー（5名以上を想定）のKPI進捗管理と、営業プロセス全体の指導・改善。 ・定期的な1on1や営業同行を通じた、メンバーのスキルアップとキャリア支援。 ◎組織・事業開発 ・チームの採用計画立案と、自身での採用活動による組織拡大。 ・現場のニーズを元にした新規事業（新しい広告商品、RPOサービス等）の企画・立案。 ・事業拡大に向けた他部署との折衝・連携。 ■ポジションの魅力 ◎ゼロから理想のチームを創る裁量権 メンバーの採用計画から実行までを一貫してお任せします。 ご自身の戦略に基づき、成功体験を共にできる最強のチームをゼロから組成できる、組織構築のダイナミズムを実感できます。 ◎次の事業のタネを、自ら育てる機会 自身が顧客と直接向き合い、コンサルティングを行う中で得た一次情報を元に、自ら新規事業の責任者として立ち上げを経験できます。 これは単なるマネージャーではなく、事業家としてのキャリアを築く絶好の機会です。 ◎事業部長・役員への明確なキャリアパス チームの成果は事業部の成長に直結します。 その先には、事業全体を統括する事業部長や、経営そのものに携わる役員への道が明確に拓けています。 変更の範囲：営業、管理、企画、新規事業開発、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般

◆累計資金調達額10億円／「すごいベンチャー100（2023年版）」に選出／顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開◆ ＜募集背景＞ プロダクトの導入社数が急拡大する中、インバウンド・アウトバウンド双方でリードの質と量が増加しています。更なる事業成長のためには、マーケティングチームが獲得したリードを有効的かつ生産的に扱う体制づくりが必要です。 休眠リードの再活性化や、リードステージに応じた最適なアプローチなどが求められています。このポジションでは、THE MODEL型の組織の中でスピード感を持って施策のPDCAサイクルを回し、DIGGLEとしてのSDRの「勝ちパターン」を確立する重要なミッションを担っていただきます。 ＜業務内容＞ SDRとして、予実管理クラウド「DIGGLE」のリード育成と商談創出を担当します。インバウンドで得た見込み顧客を適切にナーチャリングし、商談に結びつけることが主な役割です。 ●リードの育成：インバウンドリードに対して、顧客のニーズをヒアリングし、関係を構築して商談機会を創出します。 ●ナーチャリング活動：コンテンツやフォローアップを活用し、顧客の関心を引き出しながら、必要に応じた情報提供を行います。 ●セールスプロセスの効率化：アプローチ手法やスクリプトを最適化し、営業フローを標準化します。 ●クロスファンクショナルな連携：マーケティングやカスタマーサクセスと協力し、リード育成の効果を高めるための戦略を共有します。 ●顧客フィードバックの収集：市場動向や顧客の声を集め、製品改善や営業戦略に反映させます。 ＜魅力＞ 1. 事業成長のキーポジション 単なる「アポ獲得」に留まらず、既存リードの活用戦略、ナーチャリングプロセス、再アプローチの戦術など、事業全体の成長を左右する新たな営業の仕組みをゼロから構築・検証できます。 2. 高速な仮説検証と専門性の深化 日々、多数のリードと非対面でコミュニケーションを取る中で、短期間で多様な業界・企業の潜在的な課題やニーズに触れ、仮説検証のPDCAサイクルを高速で回すことができます。顧客理解力、課題設定力、コミュニケーションスキルといった、市場価値の高いセールススキルを磨き上げ、SDRのスペシャリストとしての専門性を深めることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【急成長中ベンチャー／不動産データ提供サービス事業を展開／年休120日以上／土日祝休み】 ■期待する役割： アカウントマネージャーは、フィールドセールスが契約を獲得した後からクライアントを担当します。「顧客に伴走しながら、活用効果を測定・提案につなげ、売上成長を実現する」 ことが最大のミッションです。 ・提供したデータの活用状況をヒアリングし、成果を可視化 ・効果測定の結果から課題を特定し、次回以降のデータ取得や活用方法を提案 ・提案を通じて追加発注を獲得し、顧客の売上拡大に貢献 ・顧客の声を社内にフィードバックし、プロダクトやサービス改善に反映 「ただプロダクトの契約を継続してもらう」だけではなく、既存顧客との関係を深め、顧客の成果創出に伴走するポジションです。 ■業務内容： ・契約後の顧客アカウントを引き継ぎ、伴走支援を実施 ・データ活用状況のヒアリングと効果測定（メインミッション） ・効果測定をもとにした改善提案や追加データ提案 ・リピート発注・アップセル・クロスセルの機会創出 ・顧客の声を開発や営業チームへフィードバック 【具体例】 不動産購入事業者に対し「相続が発生した不動産の所有者」に関する情報を提供。 「不動産を譲り受けたが管理に困っている可能性がある方」をアプローチリストとして活用いただき、営業効率を大幅に改善。 アカウントマネージャーはこの成果を効果測定し、次回以降のデータ提供や活用方法の改善提案につなげ、リピート発注を実現します。 ■R.E.DATA： 不動産ビッグデータプラットフォームで、不動産登記情報をデータ化し、相続や売買などの変化もいち早く把握できるサービス。データ提供だけでなく、データを営業リスト化し、DM発送の代行等もでき、顧客のマーケ活動の支援まで一気通貫で行えます。 ■募集背景： 当社は、不動産業界に特化したビッグデータを提供するSaaSプロダクトを開発・提供しており、おかげさまで多くの企業にご利用いただいております。 近年、不動産テック市場の拡大に伴い、当社のプロダクトに対する需要も急速に高まっています。 それに伴い、お客様のさらなる成功とビジネス成長を支援するため、アカウントマネージャーチームの組成が急務となっています。 変更の範囲：会社の定める業務

＼求人の魅力ポイント／ （1）SaaS業界未経験OK！DXの最前線で専門性身につけられる！ （2）紙からの脱却で社会にインパクトを！現場×デジタルの変革を支援！ （3）三菱電機、TBS、大林組など大手企業との取引多数で業績好調！ （4）リモート有、残業20ｈ程、年休125日、土日祝休でワークライフバランス◎ ■業務内容： ・新規営業※展示会での名刺交換などがメインで飛込は基本ございません ・契約後のサポート、アフターフォロー ・ターゲット顧客への営業活動（アポイント獲得、商談） ・顧客の業務効率化、生産性向上などの課題解決、付加価値の提供 【対象プロダクト】 ・eYACHO 「肌身離さず使えるデジタル野帳」 建設現場の状況の記録、日報からの月報の集計、安全衛生会議、出来形管理、写真台帳等、業務効率化と生産性向上を強力に支援するアプリ ・ClassRoom 「GIGAスクールやオンライン授業に最適」 子どもの成長や授業内容に合わせ、シンプルなノート機能から高度な協働学習まで幅広く柔軟に対応できるリアルタイム授業支援アプリ ・GEMBA Note 「現場DXの最強ツール」 チームや組織での大規模利用に対応、より高度な業務遂行環境を構築することで、現場の業務革新を強力に支援するアプリ。某人気映画の監督も愛用 ・Dental eMote 「紙の診療ノートのデジタル化」 サブカルテのペーパーレスにより、カルテの出し入れや探す手間を軽減し、紛失・劣化を防ぎ、保管場所を不要にするなど、診療業務の効率化を実現するアプリ ■働き方・評価： ・外勤（お客様先への訪問)）中心　（例：週3日外勤、週2日在宅勤務） ・賞与あり：年2回の目標設定面談・評価面談を実施し、頑張りが評価される仕組みです。 ■社内の雰囲気： ・東京の営業部メンバー4名(うち１名女性部長) ・組織としては30代〜40代が中心ですが20代〜60代と幅広いの方が活躍しています。 ・設立から15年以上経ちますが意思決定も早く、ベンチャーマインドを持った社員が多い環境です。 ・エンジニア、他職種含め経験豊富なメンバーが揃っています。 ・組織全体としてお互いの成長を支え合い、コミュニケーションの取りやすい雰囲気です。 変更の範囲：無

＜リモート可（週2日リモートのハイブリッド）／パーソルGの社内ベンチャー／自社HRTechプロダクト＞ 【国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループ／安定基盤×自由な発想を歓迎する社風／育児休暇、育児時短勤務などの利用も活発／風通しの良い企業ランキング選出】 ■業務内容 アルバイトやパートの採用を効率的に行うことのできる採用管理システム「HITO-Manager（HRtech×SaaS）」のインサイドセールスをご担当いただきます。 ・顧客へのコンタクト リストアップした顧客へ、電話やメールなどを使ってアプローチしていただき、フィールドセールスに引き継ぎます。 ・業務設計やマーケティング施策の立案 顧客のニーズを調査の上、新規導入の業務設計などを担当いただきます。 ■やりがい・魅力 ・朝会や定例等でフィールドセールスと関わる機会も多く、インサイドセールスメンバーが獲得したアポイントから受注が決まった際は、メンバーみんなで喜びを共有しています。 ・新規開拓からヒアリング・商談・クロージング・運用まで各担当が分かれてるため、互いに協業・サポートし合いながら業務を進めています。 ・注目度が高くニーズが拡大しているHRTechサービスです。 ・今後のキャリアとして、同組織内のカスタマーサクセス・マーケティング・営業企画などなど、希望により幅広くチャレンジできる可能性があります！ ・ママ・パパも安心して活躍中！ 子育て中のメンバーがたくさん。「今日は子どもの発熱で...」も理解し合える環境です。 ■会社について 採用市場に革命を起こすべく誕生した『SEEDS COMPANY』は、採用担当者が〝寝ている間に採用できる世界"を目指し、非正規雇用領域の課題を解決する革新的なサービスを次々と生み出しています。 「HITO-Manager」「x:eee」「アルバイトネクスト」など、すでに市場で注目を集める複数のサービスを展開し、売上10億円規模でありながら毎年120%成長を続けています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜成長中ベンチャーのSaaS事業・電話発信自動化ツールなどを展開／「世の中を、実験しよう。」をミッションに掲げるラボラトリー・カンパニー／自由で生産的な働き方〜 幅広い領域で10事業を運営する「アイザック株式会社」で、圧倒的に急成長している法人向けの電話発信自動化ツール「オトコル」のセールスを募集します。 オトコルは、これまで人力で行っていた電話業務を自動化することによって、電話工数や心理的負担を軽減できるサービスです。1時間に5,000件の電話を発信できるため、人件費や教育コストも抑えつつ、生産性を上げられます。 2022年にサービスを正式ローンチして以降、導入数は右肩上がりの成長を続けており昨年比300%の急成長を遂げています！導入企業数の増加に伴い、セールスチーム体制を強化することとなったため、新たにメンバー増員を行います。 自己資本経営のスタートアップで、営業利益6億円を達成している弊社の新規事業の成長をリードしていただける方、ぜひ仲間になってください！ 【業務内容】 １．セールス活動全般 ・インサイドセールス/フィールドセールス活動 ・セールストークのPDCA改善 ・セールス戦略設計（外部プロフェッショナル活用） ・カスタマーサクセスのデジタル化にあたっての提案＆プレゼンテーション ２．適正に応じて…カスタマーサクセス、マーケティング、プロダクト業務 ・既存顧客に対する製品トレーニング ・新規顧客と接点を持つためのイベント運営 ・IT、スタートアップ業界記者とのリレーション構築 ・製品改善のためのVoCフィードバック ■ポジションの魅力 ・少数精鋭チームで大きな裁量を持って挑戦していただける環境 ・サービスの改善など、サービス設計そのものに携わることができる ■aisaac inc.で運営する主なサービスについて ・アート業界のためのAll in Oneプラットフォーム「ArtX」 ・電話発信業務の自動化ツール「オトコル」 ・キャリア×スキルのコーチングサービス「キャリア道場」 ・自分だけのAIパートナーを作成「Aimy」 ・ハイクラス層向け恋活・婚活マッチングアプリ「 GORGEOUS」 変更の範囲：会社の定める業務

職務内容 ◆◇プレイングマネージャー採用／スポーツ団体の収益改善コンサル営業業務を展開・既存顧客200社以上／フレックスで柔軟な働き方◇◆ ■募集背景： 上場準備中のスポーツ×DX領域で事業を急拡大中のベンチャー企業です。様々なサービスを扱っていますが、既存のゴルフ関連サービスのグロースに加え、ゴルフ以外のスポーツ事業への参入も考えています。 今回採用となった方には営業MGRとして業務を担当いただきつつ、将来的には新規事業の責任者やCSOなど経営に近いところで力になっていただきたいと考えています。 ■業務内容： 主に関東全域および全国で、ゴルフ場向けのWebマーケティング支援の提案や、SaaSツール等の導入、その他にもクライアントの課題や要望に対して、的確なアプローチ法で改善提案をしていく営業スタイルです。 Webマーケの知識はご入社後にキャッチアップいただく形で問題ございません。 ■取り扱うサービス例： 現在は主にゴルフ業界に特化したサービスを扱っています。 ・ゴルフ業界専門の求人サイト「ゴルジョブ」 ・ゴルフスクール掲載メディア「ゴルフスクールガイド」 ・自社webサイトの集客支援ツール「Firstee」 等 ■組織構成： 現在営業部のメンバーは社員4名になっており、20代〜30代が中心となります。他業界営業(広告代理店やコンサル)からの転職者が活躍しております。また、ご家族のいる社員も多くご家庭との両立もしやすい環境です。 ■就業環境について： 研修期間終了後は自由な働き方が可能で、在宅勤務やフレックス制度など、自身の都合に合わせて柔軟な業務設計が可能です。チームミーティングは積極的に行っており、常時週に3回程度行います。 ■代表の創業に対する想い：　 代表はゴルフをはじめ、スポーツレジャーやキャンプは、人生を豊かにするものと考えており、それをもっと世の中に広めていきたいと考えております。WEBマーケティングに対して業界全体のリテラシーが上がれば業界自体がもっと盛り上がると考え事業を始めました。日本が世界に誇る「おもてなしの心」に「テクノロジーとオペレーション」を掛け合わせることで、日本の観光立国化へ貢献していきたいと考えております。 変更の範囲：会社の定める業務

★SaaS事業やWebマーケティングを行っている株式会社ExKey／従業員約20名の少数精鋭な環境で裁量権◎／成果はインセンティブで還元★ 〜誰もがワクワクするような新しい価値観や仕組みを作り出し、世の中に提供していただける方を募集〜 ■業務概要 入社後はまずテレアポを主体とした新規営業から携わっていただきます。飛び込み営業等は一切なく、リストを基に架電し、アポイントを獲得します。 アポ取得に関しても先輩社員がトーク内容から手法まで伝授しますので、ご安心ください！ ■業務詳細 ◇新規開拓営業（リストに対して架電・アポイント獲得） ◇お客様に対してのヒアリング〜提案 ◇お客様のアフターフォロー ※定期的にお客様に成果報告をしつつ、運用型広告など、お客様に対して最適な提案をしていただきます。 ■MEO対策とは 地図アプリ(特にGoogleマップ上）のローカル検索で上位結果に表示されるよう、より多くのユーザーに店舗やサービスを認知していただくための施策です。特定地域の見込み客獲得に特化しており、スマホが広く普及した現代社会でも注目度の高い広告手法です。 ■魅力 ◎裁量の大きさと、経験できる業務の広さは魅力の１つです。従業員数20名程度の少数精鋭のベンチャー企業だからこそ、「営業・プロダクト開発・プロジェクトマネジメント」など幅広い業務を大きな裁量を持って進めて頂けます。 ◎ご自身が受注した案件の売上粗利の数％をインセンティブとして支給します。受注した分がしっかりとインセンティブとして給与に反映されるため、モチベーション高く働いて頂けます。 ■働き方 完全週休2日制かつ年間休日124日のため、プライベートともバランスを保つことが可能な環境です。 新たな福利厚生や待遇などは少数精鋭であるからこそ、これから更に生み出していきたいと考えています。 ■評価体制 裁量が大きいからこそ、個人の実力はインセンティブで還元しています。 孫付きの粗利10％をインセンティブとして基本給にプラス。1契約の受注で毎月ストックとなり、積み重ねで収入がアップします。 ■組織構成 現在営業は3名体制で担っています。少数精鋭のためそれぞれの裁量はかなり大きく、自身の「やってみたい」を実現することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆累計資金調達額10億円／「すごいベンチャー100（2023年版）」に選出／顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開◆ ■募集背景： 予実管理クラウド「DIGGLE」のエンタープライズ市場における需要が急速に拡大しており、より多くの企業の経営改革を支援すべく、アカウントセールス（BDR）体制の強化を行います。 ■業務内容： 予実管理クラウド「DIGGLE」のBDR担当として、以下の業務を中心に担当していただきます。 ◇新規顧客の開拓 アカウントマネージャーとともにアカウントプランを作成し、アポイントの創出を実現いただきます。メールや架電に限らず、展示会やSNSを通じたもの等多様なアイデアを採用し獲得を図ります。 ◇既存顧客のフォローアップ タッチポイントのある顧客に対してアプローチし、関係性の強化と商談創出を目指します。 ◇チーム連携・プロモーション 他チーム（マーケティング、プロダクト、カスタマーサクセス）と連携し、効果的なプロモーションを推進します。セミナーの企画立案や販促物の作成支援なども必要に応じて実施します。 ◇市場創造と業務フローの構築 新たな市場ニーズに応じて、ターゲット領域の選定や営業プロセスの最適化を進めます。 ■チームの特徴： EnterpriseチームはIS・FS・CS一体型のチームで、約10名のメンバーで構成。総合商社、金融機関など大手企業出身者が集まり、経験の多様性を活かした議論と実行力が特徴です。特にValueにある「高速考動」を大切にし、エンタープライズ特有の複雑性にスピード感を持って対応しています。 ■事業概要： 当社は「組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げる。」をProduct Visionに掲げ、経営と現場が一体となって意思決定できる新しい経営管理のあり方を実現するために、コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」を提供しています。 経営管理とは、単なる数字の管理にとどまらず、ヒト・モノ・カネといった経営資源を企業の成長へと最適化する営みです。DIGGLEは直感的なUIと高度な機能に加え、元経営企画経験者などの知見を活かしたカスタマーサクセスによるコンサルティングを組み合わせ、企業ごとに最適な経営管理体制の構築を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜カスタマーサポートの経験者歓迎！／Zendeskパートナーアワード5年連続選出／グローバルにも評価される優良企業◎／大手〜ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎〜 ■採用背景： 現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要： 当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細： ・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案 ・VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング ・サービスに関するお問い合わせ対応 ・カスタマサポート対応のオペレーション設計・管理、業務改善　など メール：電話＝５：５で顧客対応をしていきます。 ■組織構成： エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。 平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ： ・入社後1週間〜3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。 ・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力： ・SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能です。 ・プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜カスタマーサポートの経験者歓迎！／Zendeskパートナーアワード5年連続選出／グローバルにも評価される優良企業◎／大手〜ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎〜 ■採用背景： 現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要： 当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細： ・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案 ・VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング ・サービスに関するお問い合わせ対応 ・カスタマサポート対応のオペレーション設計・管理、業務改善　など メール：電話＝５：５で顧客対応をしていきます。 ■組織構成： エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。 平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ： ・入社後1週間〜3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。 ・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力： ・SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能です。 ・プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。