〜大規模なサイト構築プロジェクトのマネジメント業務／某大手テーマパークや某大手航空会社などの売上拡大に貢献／東証プライム上場／完全週休2日制／年間休日121日〜 ■業務内容： 大手テーマパーク運営会社、大手航空会社、大手携帯通信会社、大手バイク・フィッシング製品メーカーなど多数の大手企業の大規模サイト構築・運用プロジェクトのプロジェクトリーダー業務をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容： プロジェクトマネージャーからの指示の下で、中規模〜大規模案件におけるプロジェクトマネージャー業務のサポートと、ディレクターのまとめ役・管理役として成果物の品質と課題を管理し、自らもディレクションを担当いただきます。 ■業務例： ◇プロジェクトスケジュールの管理：プロジェクトの進捗状況を確認と対策 ◇プロジェクト予算の管理：見積作成、予算管理 ◇チームの管理：メンバーの役割とタスクや役割を明確にし、体制構築、要員管理 ◇コミュニケーションの管理：顧客やプロジェクト関係者間の情報共有や問題解決の推進 ◇課題管理：プロジェクトの課題を洗い出し、課題への対策と実行推進 ◇タスク進捗の管理：ディレクター、制作スタッフのタスクと進捗を管理 ◇品質管理：チェックシート作成、検証体制の構築、制作物の検証、品質管理 ◇プロジェクト完了後の報告書の作成：納品一覧や成果レポートなど報告書の作成 ■詳細： 当社でも主力案件となる、大手企業様のWebサイト構築・運用をより良くしていただくために様々な角度から関わっていただきます。 本求人ではご入社後にご担当いただく案件が下記のいずれかを想定しております。 【想定案件】 ・某大手テーマパーク ・某大手航空会社 ・大手携帯キャリア企業 ・大手バイク／フィッシング製品メーカー ◎数十名の専任運用体制からなる公式サイトの運用プロジェクトに参加していただき、プロジェクトリーダーとして来場促進、チケット販売、グッズなどのパーク内での売上拡大にむけた公式サイト内での施策の推進役をになってもらいます。 ◎プロジェクトマネージャーからの指示の下で、プロジェクトの推進をになっていただき、語学を活かした大きなキャリアを積むことができる環境となっております。 変更の範囲：本文参照

【整備士歓迎！／車の機械設計に携われる！／働き方改善／年休121日／土日休み／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場】 ■こんな方に向けた求人です： ・整備士の経験があり車が好きな方 ・車の機械設計に挑戦してみたい方 同社は未経験からの受け入れが多く、十分な教育体制がございます。チームで活動をするため、疑問点はすぐに解消をできる環境です。 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜役割＞ 大手メーカーであるクライアント先にて、機械設計業務をご担当いただくポジションでございます。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ＜BPOのミッション＞ 航空機、自動車、建機など製造業大手企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 ■キャリアパス： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ■当ポジションの魅力： ・整備士として実際に車を触って得た知識をフルに活用できます。 ・整備士から設計エンジニアへとキャリアアップすることで、上流工程に関与し、より広い視野とスキルを身につけることができます。 ・整備士として抱いていた「なぜこの部品がこの形状なのか」といった疑問を、設計プロセスを通じて解消できます。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ■働き方： ・年休121日　土日休み ・平均残業時間30時間 ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。 変更の範囲：本文参照

〜大規模なサイト構築プロジェクトのWEBディレクション業務／某大手テーマパークや某大手航空会社などの売上拡大に貢献／東証プライム上場／完全週休2日制／年間休日121日〜 ■業務内容： 大手テーマパーク運営会社、大手航空会社、大手携帯キャリア企業、大手バイク・フィッシング製品メーカーなど多数の大手企業の大規模サイト構築・運用プロジェクトのWEBディレクション業務をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容： 担当案件の制作ディレクションを担当し、スケジュール管理、見積作成、画面設計、制作スタッフへの作業指示、品質チェック、納品までをご担当いただきます。 ■業務例： ◇企画・立案：クライアントの要望や目的に基づき、プロジェクトの戦略や目的を設定と企画・立案 ◇コンセプト・コンテンツの作成：クリエイティブな視点から、コンセプトやコンテンツを作成 ◇プロジェクト進行管理：プロジェクトの進捗状況の確認と管理 ◇チームのマネジメント：クリエイティブチームや開発チームと連携し、スケジュールや予算の管理 ◇クライアントとのコミュニケーション：クライアントとの打ち合わせや進捗報告、提案など ◇ユーザビリティの向上：ユーザビリティに配慮したWEBサイトの設計と実装 ◇SEO対策の実施：検索エンジンに適したWEBサイトの設計 ◇品質管理：制作物の検証、品質管理 ■詳細： 当社でも主力案件となる、大手企業様のWebサイト構築・運用をより良くしていただくために様々な角度から関わっていただきます。 本求人では、ご入社後にご担当いただく案件が確約となり、下記は想定案件になります。 【想定案件】 ・某大手テーマパーク ・某大手航空会社 ・大手携帯キャリア企業 ・大手バイク／フィッシング製品メーカー ◎某大手テーマパークの数十名の専任運用体制からなる、公式サイトの運用プロジェクトに参加し、チケット販売、グッズなどのパーク内での売上拡大にむけた運用ディレクターとしてご活躍いただくことが可能です。 ◎米国の開発スタッフとの打ち合わせなど、英語スキルを活かしていただけます。 ◎ディレクターとして、語学を活かしたグローバルなキャリアを積むことができる環境となっております。 変更の範囲：本文参照

【理系出身者歓迎！／理系素養を生かしてキャリアチェンジ！／働き方改善／年休121日／土日休み／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です： ・理系出身でものづくりが好きな方 本ポジションは理系バックグラウンドを生かして機械設計に挑戦することができます。 同社は未経験からの受け入れが多く、十分な教育体制がございます。チームで活動をするため、疑問点はすぐに解消をできる環境です。 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜役割＞ 大手メーカーであるクライアント先にて、機械設計業務をご担当いただくポジションでございます。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ＜BPOのミッション＞ 航空機、自動車、建機など製造業大手企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 ■キャリアパス： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ■当ポジションの魅力： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■働き方： ・年休121日　土日休み ・平均残業時間30時間 ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。 変更の範囲：本文参照

〜大規模なサイト構築プロジェクトのマネージメント業務／某大手テーマパークや某大手航空会社などの売上拡大に貢献／東証プライム上場／完全週休2日制／年間休日121日〜 ■業務内容： 大手テーマパーク運営会社、大手航空会社、大手携帯通信会社、大手バイク・フィッシング製品メーカーなど多数の大手企業の大規模サイト構築・運用プロジェクトのマネージメント業務をお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的な業務内容： 大規模案件のプロジェクト責任者として要件定義の推進、予算管理・要員管理・体制構築・リスク管理・会議体の発足など、プロジェクト管理とビジネス目標の達成に向けて推進役をご担当いただきます。 ■業務例： ◇プロジェクト計画の策定：作業範囲、目的、進め方、予算、要員、体制、リスクなど計画の策定 ◇プロジェクトスケジュールの管理：プロジェクトの進捗状況を確認と対策 ◇プロジェクト予算の管理：見積作成、予算管理 ◇チームの管理：メンバーの役割とタスクや役割を明確にし、体制構築、要員管理、アサイン、人材調達 ◇コミュニケーションの管理：顧客やプロジェクト関係者間の情報共有や問題解決の推進 ◇リスク管理：プロジェクトのリスクを洗い出し、予防措置や回避策の策定と推進 ◇プロジェクトの進捗状況の監視：プロジェクトの進捗状況の監視と課題への対処 ◇品質管理：品質基準を設定し、品質検査の実施と推進 ◇プロジェクト完了後の報告書の作成：納品一覧や成果レポートなど報告書の作成 ■詳細： 当社でも主力案件となる、大手企業様のWebサイト構築・運用をより良くしていただくために様々な角度から関わっていただきます。 本求人ではご入社後にご担当いただく案件が下記のいずれかを想定しております。 【想定案件】 ・某大手テーマパーク ・某大手航空会社 ・大手携帯キャリア企業 ・大手バイク／フィッシング製品メーカー ◎数十名の専任運用体制からなる公式サイトの運用プロジェクトに参加していただき、チームリーダーとして来場促進、チケット販売、グッズなどのパーク内での売上拡大にむけた公式サイト内での施策の推進役をになってもらいます。 ◎米国の開発スタッフとの打ち合わせなど、英語スキルを活かしていただけます。 変更の範囲：本文参照

【未経験歓迎！製造経験者歓迎！工場勤務経験者歓迎！／元請け案件／働き方改善／年休121日／土日休み／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です： ・製造経験をお持ちで上流工程に携わりたい方 本ポジションは製造の経験を生かして機械設計に挑戦することができます。 同社は未経験からの受け入れが多く、十分な教育体制がございます。チームで活動をするため、疑問点はすぐに解消をできる環境です。 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜役割＞ 大手メーカーであるクライアント先にて、機械設計業務をご担当いただくポジションでございます。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ＜BPOのミッション＞ 航空機、自動車、建機など製造業大手企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 ■キャリアパス： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ■当ポジションの魅力： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■働き方： ・年休121日　土日休み ・平均残業時間30時間 ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。 変更の範囲：本文参照

〜大手の大規模プロジェクトにワンストップで携われる／東証プライム上場／完全週休2日制／年間休日121日／12期連続増収／Web業界トップクラスの組織〜 ■業務内容： デジタルインタラクティブ事業本部にて、Webサービスの構築、リニューアル、運用のプロジェクトマネジメント業務に携わっていただきます。 ◇営業同行（ヒアリング、プレゼンテーション、ネゴシエーション、など） ◇Webサイトの戦略立案、企画書・提案書作成 ◇実工程の工数・予算管理 ◇アウトプットするサービスの品質管理 ◇協力会社、業務委託先の管理・折衝 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社の魅力： （1）東証プライム企業として安心して働ける環境 当社は創業から50年以上続く東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。 12期連続で増収となり、22年度は最高売上高を更新。上場以来、営業利益率も右肩上がりに、いまだ成長し続けている企業です。 福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。 （2）リモートワークなど"今"にあった働き方が可能 在宅勤務と出社を掛け合わせたハイブリッドワークを実施しています。 常に移り変わる"今"にあった働き方を実現できる環境が整っています。 （3）2,600人の集合知により、さらにスキル伸ばせる環境 約2,600名が在籍するWeb業界の中でもトップクラスの組織です。 Web業界を代表するプロジェクトを成功させてきたスペシャリストも多く、彼らと業務を行うことで、今以上の経験やスキルを習得することが可能です。 （4）大手・有名企業の一大プロジェクトにワンストップで関わることができる 当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる、国内外の大手・有名企業のプライムプロジェクトです。 日本最大規模の制作体制の中で、お客様のビジネスゴールを実現するために、企画提案から構築、運用、効果測定まで、ワンストップで寄り添う事ができるやりがいが当社にはあります。 プロジェクトによっては、お客様の事業戦略会議にも同席するなど、お客様のビジネスの根幹から参画させて頂くことも多々あります。 変更の範囲：本文参照

【未経験歓迎！製造経験者歓迎！工場勤務経験者歓迎！／元請け案件／働き方改善／年休121日／土日休み／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です： ・製造経験をお持ちで上流工程に携わりたい方 本ポジションは製造の経験を生かして機械設計に挑戦することができます。 同社は未経験からの受け入れが多く、十分な教育体制がございます。チームで活動をするため、疑問点はすぐに解消をできる環境です。 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜役割＞ 大手メーカーであるクライアント先にて、機械設計業務をご担当いただくポジションでございます。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ＜BPOのミッション＞ 航空機、自動車、建機など製造業大手企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 ■キャリアパス： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ■当ポジションの魅力： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■働き方： ・年休121日　土日休み ・平均残業時間30時間 ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。 変更の範囲：本文参照

◆配属先部署 　CX事業統括　DI事業本部　MT統括部　システムソリューション（SS）部 ◆システムソリューション（SS）部について ＜事業内容＞ システムソリューション部では、高度化するお客様の課題解決を支援するために、特定のプロダクトやサービスに依存しないオーダーメイドのシステム開発（Web・スマホアプリ）を行っています。 弊社のお客様企業は日本の各業界をリードするナショナルクライアントが中心であり、最終的に多くの消費者に届くサービスになるため、やりがいがあり、ご自身のキャリアにとっても有意義な経験をしていただけます。 他部門と連携してプロジェクトを推進する機会もあり、Webサイトの運用を行う部門やコールセンターといった オペレーションの領域までカバーする弊社だからこそ実現できるサービスの提供も可能です。 ＜業務内容＞ Webシステムおよびスマホアプリの開発に伴う、一連のマネジメント業務をお任せします。 ・プロジェクトマネジメント業務（工数管理、品質管理、要員管理） 　所属チーム（5〜6名程度）でのWebサイトのサーバサイド開発のプロジェクト管理全般を担います ・提案業務（企画書・見積書作成）および顧客折衝 　営業担当と共に、お客様企業の課題／要望をヒアリングし、Webシステムの選定、提案や報告、折衝などを、直接お客様とやりとりします。 ・プロジェクト計画、要件定義等、上流工程の定義作業 　提案内容に基づき、プロジェクト計画、システム要件の策定、工程策定など行います。 ・プロジェクトメンバー、オフショア、協力会社のマネジメント業務 　メンバーの進捗管理など行います。レイヤーによっては、チームメンバーの労務管理（目標管理や勤怠管理など）も担います。 ■開発環境： （1）開発環境 開発言語：PHP、Java、Swift、Object-C フレームワーク：Laravel（PHP） データベース：MySQL、PostgreSQL その他：AWS、GCP、Microsoft Azure、その他クラウド （2）利用ツール プロジェクト管理：Backlog、Redmine コミュニケーションツール：Slack、Google meet／chat ソースコード管理：Git 変更の範囲：会社の定める業務

【理系出身者歓迎！／理系素養を生かしてキャリアチェンジ！／働き方改善／年休121日／土日休み／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です： ・理系出身でものづくりが好きな方 本ポジションは理系バックグラウンドを生かして機械設計に挑戦することができます。 同社は未経験からの受け入れが多く、十分な教育体制がございます。チームで活動をするため、疑問点はすぐに解消をできる環境です。 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜役割＞ 大手メーカーであるクライアント先にて、機械設計業務をご担当いただくポジションでございます。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ＜BPOのミッション＞ 航空機、自動車、建機など製造業大手企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 ■キャリアパス： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ■当ポジションの魅力： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■働き方： ・年休121日　土日休み ・平均残業時間30時間 ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。 変更の範囲：本文参照

◆配属先部署 　CX事業統括　DI事業本部　MT統括部　システムソリューション（SS）部 ◆システムソリューション（SS）部について ＜事業内容＞ システムソリューション部では、高度化するお客様の課題解決を支援するために、特定のプロダクトやサービスに依存しないオーダーメイドのシステム開発（Web・スマホアプリ）を行っています。 弊社のお客様企業は日本の各業界をリードするナショナルクライアントが中心であり、最終的に多くの消費者に届くサービスになるため、やりがいがあり、ご自身のキャリアにとっても有意義な経験をしていただけます。 他部門と連携してプロジェクトを推進する機会もあり、Webサイトの運用を行う部門やコールセンターといった オペレーションの領域までカバーする弊社だからこそ実現できるサービスの提供も可能です。 ＜業務内容＞ スマホアプリの開発を中心に、Web系アプリ・システムの開発まで幅広く携わっていただきます。 （1）お客様企業のスマートフォン向け、タブレット向けアプリの開発 （2）Web系アプリ・システムの開発 （3）各種アプリの企画、情報設計、デザイン設計 （4）プロジェクト管理（スケジュール管理など） 指示されたものをつくるのではなく、上流工程からテスト・運用まで一貫した工程に関わりながらお客様企業の課題解決に向けて伴走していただきます。 大手金融機関様向けの会員向けアプリや不動産会社様向けの物件検索アプリなど、消費者の方に使ってもらうようなサービスをメインに開発しています。 ◆このポジションの魅力 ・プライム案件がほとんどであることから、直接お客様企業の担当者と関わっていただけるため、関わったプロジェクトの成果を直接感じていただけます ・長期でお取引いただくお客様が多いため、作って終わりではなくその後の改善まで携わり、サービスを育てる過程に関わるチャンスがあります ・既存の技術スタックを考慮しながらも、よりよいアウトプットを目指して新たなサービスや技術を開発に取り入れることで特定の技術に縛られることなく、エンジニアとしてのスキルを磨いていただくことができます 変更の範囲：会社の定める業務

【理系出身者歓迎！／理系素養を生かしてキャリアチェンジ！／働き方改善／年休121日／土日休み／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です： ・理系出身でものづくりが好きな方 本ポジションは理系バックグラウンドを生かして機械設計に挑戦することができます。 同社は未経験からの受け入れが多く、十分な教育体制がございます。チームで活動をするため、疑問点はすぐに解消をできる環境です。 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜役割＞ 大手メーカーであるクライアント先にて、機械設計業務をご担当いただくポジションでございます。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ＜BPOのミッション＞ 航空機、自動車、建機など製造業大手企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 ■キャリアパス： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ■当ポジションの魅力： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■働き方： ・年休121日　土日休み ・平均残業時間30時間 ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。 変更の範囲：本文参照

◆配属先部署 　CX事業統括　DI事業本部　MT統括部　システムソリューション（SS）部 ◆システムソリューション（SS）部について ＜事業内容＞ システムソリューション部では、高度化するお客様の課題解決を支援するために、特定のプロダクトやサービスに依存しないオーダーメイドのシステム構築（Web・スマホアプリ）を行っています。 弊社のお客様企業は日本の各業界をリードするナショナルクライアントが中心であり、最終的に多くの消費者に届くサービスになるため、やりがいがあり、ご自身のキャリアにとっても有意義な経験をしていただけます。 他部門と連携してプロジェクトを推進する機会もあり、Webサイトの運用を行う部門やコールセンターといった オペレーションの領域までカバーする弊社だからこそ実現できるサービスの提供も可能です。 ＜業務内容＞ （1）パブリッククラウド（AWS、GCP等）を活用したインフラ基盤の要件定義、設計、構築 （2）リリース後の保守、運用サポート （3）クラウドサービスをはじめとした、先端技術の評価・検証 （4）顧客との会議やメール等でのコミュニケーション （5）グループ会社、協力会社のマネジメント システムの根幹となるサーバインフラをAWSなどのクラウドサービスに構築し、お客様や当社サービスに最適なWeb環境を提供する役割を担っていただきます。 プロジェクトチームの一員としてインフラの要件定義、設計から構築、およびリリース後の運用サポートまでまでトータルに担当していただきます。 また、最新のクラウドサービスやインフラ先端技術を評価・検証し、当社の新しいサービスとして展開していくことも重要な業務です。 ◆このポジションの魅力 ・プライム案件がほとんどであることから、直接お客様企業の担当者と関わっていただけるため、関わったプロジェクトの成果を直接感じていただけます ・長期でお取引いただくお客様が多いため、作って終わりではなくその後の改善まで携わり、サービスを育てる過程に関わるチャンスがあります ・既存の技術スタックを考慮しながらも、よりよいアウトプットを目指して新たなサービスや技術を取り入れることで特定の技術に縛られることなく、エンジニアとしてのスキルを磨いていただくことができます 変更の範囲：会社の定める業務

【整備士歓迎！／車の機械設計に携われる！／働き方改善／年休121日／土日休み／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場】 ■こんな方に向けた求人です： ・整備士の経験があり車が好きな方 ・車の機械設計に挑戦してみたい方 同社は未経験からの受け入れが多く、十分な教育体制がございます。チームで活動をするため、疑問点はすぐに解消をできる環境です。 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜役割＞ 大手メーカーであるクライアント先にて、機械設計業務をご担当いただくポジションでございます。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ＜BPOのミッション＞ 航空機、自動車、建機など製造業大手企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 ■キャリアパス： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ■当ポジションの魅力： ・整備士として実際に車を触って得た知識をフルに活用できます。 ・整備士から設計エンジニアへとキャリアアップすることで、上流工程に関与し、より広い視野とスキルを身につけることができます。 ・整備士として抱いていた「なぜこの部品がこの形状なのか」といった疑問を、設計プロセスを通じて解消できます。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ■働き方： ・年休121日　土日休み ・平均残業時間30時間 ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。 変更の範囲：本文参照

【整備士歓迎！／車の機械設計に携われる！／働き方改善／年休121日／土日休み／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場】 ■こんな方に向けた求人です： ・整備士の経験があり車が好きな方 ・車の機械設計に挑戦してみたい方 同社は未経験からの受け入れが多く、十分な教育体制がございます。チームで活動をするため、疑問点はすぐに解消をできる環境です。 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜役割＞ 大手メーカーであるクライアント先にて、機械設計業務をご担当いただくポジションでございます。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ＜BPOのミッション＞ 航空機、自動車、建機など製造業大手企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 ■キャリアパス： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ■当ポジションの魅力： ・整備士として実際に車を触って得た知識をフルに活用できます。 ・整備士から設計エンジニアへとキャリアアップすることで、上流工程に関与し、より広い視野とスキルを身につけることができます。 ・整備士として抱いていた「なぜこの部品がこの形状なのか」といった疑問を、設計プロセスを通じて解消できます。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ■働き方： ・年休121日　土日休み ・平均残業時間30時間 ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。 変更の範囲：本文参照

【理系出身者歓迎！／理系素養を生かしてキャリアチェンジ！／働き方改善／年休121日／土日休み／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です： ・理系出身でものづくりが好きな方 本ポジションは理系バックグラウンドを生かして機械設計に挑戦することができます。 同社は未経験からの受け入れが多く、十分な教育体制がございます。チームで活動をするため、疑問点はすぐに解消をできる環境です。 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜役割＞ 大手メーカーであるクライアント先にて、機械設計業務をご担当いただくポジションでございます。 ＜具体的な業務＞ ・図面作成、出図 ・3D形状検討、3Dレイアウト検討 ・原価低減検討 ・サプライヤとの調整、仕様提示、部品発注書作成 ・関連資料作成 ＜BPOのミッション＞ 航空機、自動車、建機など製造業大手企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 ■キャリアパス： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ■当ポジションの魅力： ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■働き方： ・年休121日　土日休み ・平均残業時間30時間 ∟残業時間を減らす取り組みとして、日次での残業管理や30時間を超えた際のアラートなどがございます。 変更の範囲：本文参照

WOWOWグループのマーケティング中核企業／フルフレックス×テレワーク制度活用（週2〜5日）／高い企画力と、WOWOW会員約250万人を超えるデータ分析や日々運営するカスタマーセンターの実績やノウハウを活かしたユーザー視点が強み ■グループ概要： WOWOWのマーケティング全般を担う企業として、コンタクトセンター、Webサイト、SNSなど、あらゆる接点で「お客様の声」に向き合い、サービス改善につなげてきました。 【変更の範囲：会社の定める業務（リモートワーク含む）】　 ■業務内容： ・デジタルマーケティング領域(広告が中心)における営業担当として、クライアントのマーケティング課題の解決に貢献していただきます。クライアントにビジネスパートナーとして寄り添い、既存拡大、新規クライアント開拓を目指すやりがいのあるお仕事です。 ※担当クライアント数は多くても2〜3社程度です。 ※新規開拓は展示会やセミナー等を通して関わりを持った企業が対象となります。 ※ご入社後はまず既存クライアントをメインでご担当頂きます。その後、ご経験や適性に応じて新規クライアントのご担当になる可能性もございます ■具体的には ・クライアント様のマーケティング戦略に対する課題ヒアリング ・各種デジタル広告の提案資料作成、プレゼンテーション ・広告運用ディレクション ・効果測定、運用改善 ■顧客 ・大手企業から中小企業まで幅広く、エンタメ業界や飲食業界が中心 ・取引事例：大手ゲーム会社、大手ファーストフード会社など ■ポジションの魅力 ・裁量をもって課題抽出から提案、運用まで行っていただくことが可能 ・デジタル広告業務に限らず、クリエイティブやSNS業務へのチャレンジも可能なため経験の幅を広げることができます。 ■働き方： ・就業時間：09:00 〜 17:15 ・実働7.25ｈ ・フルフレックス制、勤務開始時間は相談可能。 ・テレワーク制度活用（週2〜5日） テレワーク率も高く、現メンバーも自身のスケジュールに合わせて自由に働いています。自由に様々な業務にチャレンジしているメンバーが多いです。 ■配属組織について： ・事業部人数：８名（20代〜30代が中心） ・活躍社員の経歴：デジタル関連企業・広告代理店出身

■「スカパー！」のカスタマーセンターの25年の運営ノウハウを武器に、現在は50社を超えるクライアントとのBPO事業を拡大中 ■所定労働時間7時間、有給消化率が高くAI活用で残業時間削減の取組みも推進 ■職務内容詳細 ・コールセンターの日常運営の管理 ・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング等 ・サービス品質の維持と向上のための戦略の策定 ・問題解決および顧客のエスカレーション対応 ・チームの目標達成に向けた指導とモチベーションの向上 入社直後は会社理解を深めるために、スカパー！カスタマ—センターのSVとして配属され、約1カ月程をかけて業務研修、その後SV業務の習得を行います。 共に働くメンバーとの交流や会社の理解を深めるプログラムを整えていますので中途採用でも安心です。 その後適性や業務トレンドに応じて新たな配属先が決定するケースもあります。 ■キャリアパス 先ずは10名前後のチームをマネジメント、オペレーターの育成をしながらKPIの改善施策や新たな取組を主体的に行っていただきます。 担当業務の運用改善や取組、また後輩管理者の育成を継続的に行い、SVのリーダー的存在へなっていただくことを期待します。 その先は複数業務をマネジメントするDivision長としてセンター全体を牽引していただく予定です。 また、現場部門のマネージャー・管理部門等ご希望に合わせて幅広いキャリアを目指すことが出来ます。 定期的に上長との1on1を実施、キャリア相談以外にも必要なスキルや研修についても相談しながら決めています。 ■魅力 当社の魅力として、グローバルなサービス品質評価機関である『 HDI』 からの最高評価の三ツ星の獲得、及び『コンタクトセンターアワード』における複数受賞歴もあり、品質と改善への高い評価も今後の成長ポイントの1つです。 また、当社では働きやすい環境整備やAIによる業務効率化を進めており、有休取得率も高く、メリハリのある環境を提供できます。 担当業務により働き方やシフトは異なりますが、配属先問わず高いパフォーマンスを発揮していただけるよう受け入れを整えています。 また、出来るだけ働きやすい環境を目指し、シフト制の業務の場合はSV間で『希望休』を相互に調整しながら自身のシフトを確定させていく仕組を導入しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◇未経験歓迎！技術を身に着けたい方大募集！ポジション打診求人！／東証プライム上場／アジアトップクラスのアウトソーサー企業／案件多数でキャリアアップが可能／大手企業を中心に3,000社以上の実績◆◇ ■職務概要： ・航空機、自動車、建機など製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）として業務を請け負っています。ご自身のスキルアップはもちろん、チームとして製品を作り上げていくやりがいの大きな仕事です。 ※幅広い製品や工程がありますので、自分にどんな業務があるのか聞いてみたい、という方からのご応募もお待ちしてます。 ■業務例： 機械設計 ・自動車・輸送機器部品の構想設計、レイアウト検討 ・自動車部品の2D図面設計、3Dデータ作成　等 解析・生産技術 ・プレス型、プレス品の品質評価、解析業務　 ・顧客への製造工程やコスト削減等の提案　等 設計バックオフィス ・データ入力・修正・分析 ・部品発注書等の関連資料作成や関係部署との調整　等 ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは： 「業務プロセス改善力・人材配置・センター等の仕組み・技術力」の最適化と運用をソリューションとして、顧客企業の支援を設計開発工程で行っています。メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。 PJTとしては当社から数十名の規模で参画しており、1，2名で顧客先を担当する等は想定しておりません。未経験の方でもしっかりと教育をしていきます。 ■キャリアパス： チームやプロジェクトのマネジメント、エンジニアとして技術を極める、という選択肢だけでなく、BPOコンサルタントや他職種への挑戦等、幅広い選択肢があります。 ■当社の強み： ・東証プライム上場：創業50年以上、年平均成長率10％を維持 ・ワークライフバランス重視：月平均残業20h、完全週休2日制、年間休日120日以上 ・充実の福利厚生：入社後4か月目から有給付与、特別休暇、保養所、持ち株制度　等 ・育休取得率：女性100％、男性81.9％、育休取得後復帰率：96.5% ・充実の研修制度：IT、CAD、資格取得奨励金制度等、多様な研修プログラムを用意 変更の範囲：会社の定める業務

HV車両向け車載ECUソフトウエア開発をお任せします。（既存業務拡大の増員募集） 要求分析／要件定義／基本設計／詳細設計／結合検査 →上流工程から下流工程まで一気通貫で開発を請け負っておりますので、ご経験/ご希望を考慮の上、担当業務を決定します。 　具体的なイメージを持てるように、面接の場でしっかり説明しますので、お気軽にご応募ください。 ■他業務例 ・ADAS関連 ・走路・駐車スペース、人、物体を判断する自動駐車システム ・エアバッグECUのソフトウェア開発 ・車体の形状を認知させる視覚検査、AIモデルの作成、検証 ・開発に伴う打合せへの参加や業務プロセス改善提案 ・製造ラインにおけるロボット開発　　　等 ■働く環境 ・MBD研修、400以上の資格取得支援制度等、スキルアップのための研修制度が充実している為、経験者の方でもスキルアップ可能です。 ・本部全体では年代問わず幅広いエンジニアが約1,600名在籍しており、チーム単位（約3〜30名）で業務を進めていきます。 ・新卒と中途の比率は5：5と採用区分にとらわれず活躍いただける環境です。 ■多様なキャリア ・開発案件に携わるマネジメントやスペシャリストだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験・スキルが身につけ、プロジェクト推進、PMなどの職種へキャリアアップも可能です。 ・常に最先端の技術に携わることでエンジニアとして活躍を続けたい方も、経験と知識を活かしたマネジメントに興味がある方もご希望と適性に合わせて、キャリアを築くことができます。 ■当社の魅力【DX注目企業2022】 （1）安定した経営基盤：東証プライム上場で50年以上の実績／年平均10.0％の成長／複数事業展開による安定経営を実現 （2）働きやすい環境：ワークライフバランス重視の風土。年休121日、完全週休日制。平均残業時間21.8時間/月（2020年度正社員実績） （3）成長業界：BPO業界国内売上No.1！人材不足や働き方改革等を背景に市場規模が右肩上がりで成長しており、今後も更に拡大していくと予測されています 変更の範囲：会社の定める業務

~顧客（大手製造業）の「モノづくり」を、エンジニアリングサービス＝『技術』と、BPOソリューション＝『仕組み』の融合で支援するサービス~ ◆募集背景 当社はBPO業界国内売上No.1！人材不足や働き方改革等を背景に市場規模が右肩上がりで成長しており、今後も更に拡大していくと予測されており、ニーズに対応していくため新しいメンバーを募集します。 ◆業務内容 ・航空機、自動車、建機等をはじめとした製品設計・開発業務　 ※使用ツール：3DCAD（CATIA/NX/Creo等） ・対象製品も幅広く、初期検討〜モデリング/出図までの全工程を対応しているため、ご経験に合わせた業務からお任せします。 入社後は当社のサービスを理解いただくために設計業務をお願いする予定ですが、ご経験を積んでいただいた後は以下のような業務もお任せします。 ・製品開発スペシャリストとしての「委任/請負業務責任者／リーダー」 ・「業務設計、構築」専門組織としての組織横断的プロジェクトのPM／PL ・DX化におけるプロセス整理・標準化からRPA、自動化でプロセス効率化を担う「デジタル導入支援」 ◆当社だからできる業務の魅力 様々な製造業を経験でき、それぞれの製造業に対して、客観的な立場から最適な支援ができることが弊社の強みとなります。 これは自社しか知らないお客様にとって、我々だけが提供できる価値となります。 また、技術派遣と異なり、市場動向と取引実績からの業界視点を元に顧客の事業課題貢献までを見据え業務に取り組むことで、技術を提供するだけでなく、お客様の製品開発事業の最適化・効率化も行えます。そのため「これまでの技術や経験を活かし製造業全体に関わる課題に取り組みたい！」という方が活躍できる環境です。 市場的に当社のようなBPOベンダーは少なく、先進的な取り組みの一翼を担う事が可能です。 ◆働く環境 ・本業務は3〜5名のチームで進めるため、すぐに相談ができるだけでなく、業務調整の上ワークライフバランスを保った働き方が可能です。 配属先は愛知県三河エリア（豊田、岡崎）を予定しており通勤時間やご希望を考慮して決定いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

~大手製造業の「モノづくり」を、エンジニアリングサービス＝『技術』と、BPOソリューション＝『仕組み』の融合で支援するサービス~ ◆募集背景 当社はBPO業界国内売上No.1！人材不足や働き方改革等を背景に市場規模が右肩上がりで成長しており、今後も更に拡大していくと予測されており、ニーズに対応していくため新しいメンバーを募集します。 ◆業務内容 ・航空機、自動車、建機等をはじめとした製品設計・開発業務　 ※使用ツール：3DCAD（CATIA/NX/Creo等） ・対象製品も幅広く、初期検討〜モデリング/出図までの全工程を対応しているため、ご経験に合わせた業務からお任せします。 ・未経験の方であればスケジュール調整や進捗管理、資料作成等、設計の専門知識が必要無い業務からお任せも可能です。 ◆働く環境 ・本業務は3〜5名のチームで進めるため、すぐに相談ができるだけでなく、業務調整の上ワークライフバランスを保った働き方が可能です。 配属先は愛知県三河エリア（豊田、岡崎）を予定しており通勤時間やご希望を考慮して決定いたします。 案件により異なりますがリモートワークが可能な業務もございます。（目安：1〜2割/月） ・本部全体で約1,600名のエンジニアが在籍し、新卒と中途の比率は5：5と採用区分にとらわれず活躍頂ける環境です。 ◆教育体制／キャリアパス ・3DCAD研修や2〜3ヶ月のOJT研修、資格取得奨励制度等、フォロー体制が整っている為、経験期間に関わらずスキルアップできます。 ・知識や経験を積んでいただいた後は、チームやプロジェクトのマネジメント、エンジニアとして技術を極めるという選択肢だけでなく、コンサル視点を持ったBPOコンサルタントとしてのキャリアもあります。 文系・設計未経験で入社後、複数の設計現場で知識と経験を積み、超大手メーカーの経営層との打合せに参加している先輩もいます。 ◆当社の魅力 技術提供（派遣）は他社アウトソーサーでも行っています。 当社は技術提供だけでなく、BPO ベンダーとしての「構築、可視化、標準化、運用」のノウハウを掛け合わせ、最適な業務プロセス・仕組みをソリューションとして提供することで、お客様の製品開発”事業”の最適化・効率化を行います。 変更の範囲：会社の定める業務

《DX注目企業2022》 ◆募集背景 当社はBPO業界国内売上No.1！人材不足や働き方改革等を背景に市場規模が右肩上がりで成長しており、今後も更に拡大していくと予測されており、ニーズに対応していくため新しいメンバーを募集します。 ◆業務内容 ・浜松市の自動車メーカーにて自動車内外装設計をお任せします。 　例：内装設計（トリム/インパネ等）、外装設計（バンパー/フェンダー/ミラー/ワイパー等）※使用ツール：3DCAD（NX） ・初期検討〜モデリング/出図までの全工程を対応しているため、ご経験/ご希望を考慮の上、担当業務を決定します。 ・未経験の方であればスケジュール調整や進捗管理、資料作成等、設計の専門知識が必要無い業務からお任せも可能です。 ◆働く環境 ・本業務は3〜5名のチームで進めるため、すぐに相談ができるだけでなく、業務調整の上ワークライフバランスを保った働き方が可能です。 ・本部全体で約1,600名のエンジニアが在籍し、新卒と中途の比率は5：5と採用区分にとらわれず活躍頂ける環境です。 ◆教育体制／キャリアパス ・3DCAD研修や2〜3ヶ月のOJT研修、資格取得奨励制度等、フォロー体制が整っている為、経験期間に関わらずスキルアップできます。 ・知識や経験を積んでいただいた後は、チームやプロジェクトのマネジメント、エンジニアとして技術を極めるという選択肢だけでなく、コンサル視点を持ったBPOコンサルタントとしてのキャリアもあります。 文系・設計未経験で入社後、複数の設計現場で知識と経験を積み、超大手メーカーの経営層との打合せに参加している先輩もいます。 ◆当社の魅力 ・BPO業界国内売上No.1！ 日本を代表する製造業各社と取引をしている当社。設計業務だけでなく、BPOベンダーとして、市場動向と取引実績を元に効果分析、改善案提案・実行による業務効率化まで一括して取り組むことができます。 ・働きやすい環境！ 女性活躍推進に関する優良企業として認定され、最高位の3段階目を取得（えるぼし認定）。新事業も若手が中心となり進めるオープンさと活気が特長です。ワークライフバランスについても36協定を遵守しており、現場の声を経営に反映させるために労働組合も設置しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【コールセンター経験優遇／英語活用／TVCMで見るような外資大手企業がお客様／1万人超の大手企業／プロジェクトマネジメント／プライム上場企業／福利厚生充実】 ITアウトソーシングサービスを提供する当社において、国内64拠点・2万5千席以上のコンタクトセンターを運営。 ■職務概要： コンタクトセンターの外資企業向けオペレーションマネジャー及びスーパーバイザーの責務は、顧客との良好な関係を維持しながら、サービス提供を期待に沿ったものにすることです。オペレーションマネジャーは、品質、生産性、コストの改善、クライアントとの契約管理、課題特定および解決策の提案、クライアント要望に合わせた社内ステークホルダーとの調整などを担当します。 ■業務内容： 【オペレーションマネージャー】 ・ 顧客提案、顧客交渉、ビジネスレビューでの報告を英語で実施する ・ オペレーションマネジメント（品質、生産性、コスト）の改善 ・クライアントと日々のレビューを行い、期待に沿ったサービスを提供 ・クライアントとの契約管理 ・契約交渉と新規業務の提案 ・課題特定および解決策の提案 ・ クライアント要望に合わせた社内ステークホルダーとの調整 【スーパーバイザー】 ・ ビジネスレビューでの報告を英語で実施する ・ コンタクトセンター各種プロジェクトの計画、実行、監視 ・ クライアントと日々のレビューを行い、期待に沿ったサービスを提供 ・定期的なコミュニケーションと要望のヒアリング ・ サービス提供における課題特定および解決策の提案 ■当社について： 事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、価値の高いサービスの提供を実現する事です。Technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すという原点を、今も将来も磨き続けます。日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。

〜大手企業のマーケティング支援/セールスアナリスト/リモート可/自分でキャリアを切り開く環境〜 ■業務内容： 大手IT/通信/製造業を中心とするクライアントの売上に貢献する、戦略的トップアプローチをお任せいたします。クライアントの顧客へ電話にてアプローチをかけ、販路拡大に繋がる案件発掘、顧客情報の収集、営業機会の創出を目指していきます。（商品・サービスを売る営業職ではありません） ■詳細： ・分析／リサーチ業務：クライアントからニーズや要望をヒアリングし、最適なアプローチ先や営業戦略についてプランニングを実行 ・アプローチ業務：電話を中心にクライアントのニーズを踏まえた営業活動※数よりも質を重視した営業活動を行います（1日の架電数は多い日で30〜50件程度） ・フィードバック業務：アクションについて成果の振り返り/報告 ※サービスの質を高めるために社内MTGを重ねるなどチーム単位でビジネスを担い、伴走型のサービスを提供することも特徴です。 ■研修制度： 異業種から転職者も多く、研修約3カ月と充実しています。会社の経営理念やミッション、主業務を中心に業務内容や役割の理解を深める他、関わるプロジェクト単位の研修や新人育成トレーニングも実施しております。別途取扱い製品やサービスについてのトレーニングもございます。 ■組織構成/働き方： 現在40名程度（平均年齢30代前半）の組織となっています。ハイブリッドワーク（週3出社/週2リモート）を導入しており、残業月平均10時間と働きやすい環境がございます。 ■評価制度： 半年に一回、ミッション評価という人事評価制度を定めています。自分で決めたミッションに対して自己評価・上司評価を行い、昇給・昇格が決定します。また、入社後約1年でマネージャー（20代女性）に昇格した実例もあり、ご自身でキャリアを切り開く意思を尊重しています。 ◇社員の声：https://www.talent-book.jp/marketone/stories/45406 ■同社の魅力： 【顧客満足度高評価いただく質高いサービス】 ・質の高いサービスで大手企業を中心に、全世界8拠点のグローバルネットワークを持ち、約400社のBtoB企業様向けに、日本国内外向けサービスを提供 しています。