◆◇大手企業を中心に3,000社以上の実績あり／プライム上場企業／顧客と近い距離で業務を進めることが可能／充実の福利厚生制度(育児支援制度など）◆◇ ■業務内容： DI事業本部のエンジニアは、Webサイトやアプリの構築、LINE等のSNSを活用したマーケティング基盤の導入、Salesforceの導入など、お客様のマーケティング活動を支える裏側のしくみを提供しています。本求人については、選考を通してご希望やご経歴にマッチしたポジションをご案内させていただきますが、例えば、下記のようなポジションでご活躍いただけます。 ＜例＞ ・自社プロダクト開発 ∟消費者（LINE等）と企業のCRM、MAツールを繋ぎ、最適なコミュニケーションを実現する ∟当社独自プラットフォームの提案〜導入の上流工程を担うPM ・受託開発で幅広い案件に携わるポジション ∟Web、モバイルアプリ、パブリッククラウド等の要件定義〜プロジェクト管理 ・MAツールの導入ポジション　等 【変更の範囲：会社が定める業務】 ■募集部門について： トランスコスモスは1989年に株式を店頭公開以降、現在世界34の国と地域で事業を展開し、従業員数約7万名の東証プライム上場企業です。本求人は、当社の中でデジタルマーケティングを扱う部門（DI事業本部）にて、プロジェクトの要となるWebシステム開発のプロジェクトマネジャー、リーダーを担っていただける方の募集となります。DI事業本部は、Webインテグレーション領域において日本最大級の売上規模・人員規模を誇り、国内外拠点全体で約2,500名のメンバーがお客様企業のデジタルマーケティングをサポートしています。「デジタルマーケティングの力で、幸せな社会を作る。」をビジョンとし、お客様企業と消費者のつながりやコミュニケーションを便利にするしくみを構築することで世の中の人々が笑顔でゴキゲンでいられるような社会を実現することを目指し、日々業務に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

■業務内容： 当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用したWebアクセスログ解析サービスを提供しています。通信・金融・通販業界の案件をメインに取引が増えており、Webサイトアナリストを募集します。入社後は分析を行うだけでなく、お客様の成果を創出するためにサイト改善の提案と効果測定まで行うプロジェクトのマネジメントとしてキャリアアップいただきます。 ※トランスコスモス・アナリティクスへ在籍出向兼務となります。（配属部門全員が出向兼務という形をとっています。） ■業務詳細： ・Webアクセスログを対象とした機械学習分析、プロセスマイニング分析 ・お客様向け報告書の作成、報告 ・分析から抽出された課題に対してのサイト改善提案 ・サイト改善後の効果測定の実施、報告 【変更の範囲：当社が定める業務】 ■出向先情報： ・企業名：トランスコスモス・アナリティクス株式会社 ・勤務地：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 15F ・事業内容： （1）調査業務全般及び、付随するコンサルティングや教育研修等の業務 （2）データ解析業務全般及び、付随するコンサルティングや教育研修等の業務 （3）ソフトウェア開発および保守・運用業務 （4）(1)〜(3)に付随する運用業務および人材派遣業務 （5）(1)〜(3)に付随するハードウェア、ソフトウェア、広告等の販売代行業務 ■入社後： ・合計50時間以上の課題設定、機械学習・プロセスマイニング専門研修を実施いたします。 ・チーム配属後はアナリストとして既存案件のOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただきつつ、その後は改善提案やプロジェクトマネジメントも行える人材としてキャリアアップいただきます。（既存案件の業界：通信、金融、通販、放送、航空、エネルギーなど） ■仕事のやりがい、魅力： ・様々な業界のWebアクセスログを分析することができ、幅広い課題に対応出来るアナリストとして成長できます。 ・最新の機械学習AI、プロセスマイニングAIの活用ノウハウを習得できます。 ・自身が行った分析が実際にお客様の成果に繋がったのか測定することができます。 変更の範囲：本文参照

【上流工程から参画／残業平均20時間／7割が中途入社／時間有休取得可／副業OK／育休常時100名取得／プライム上場TISインテックグループ】 ■業務内容 パッケージやクラウドを活用したECサイト構築、その他様々なWEBサイトのスクラッチ開発及び、それらの基盤をAWSで構築していただきます。 ■配属のWeb系開発チーム： ・社員・パートナー合わせて約100名が在籍しており、20代~50代まで幅広く活躍しております！ ・案件約220件を保有しており、北海道内の食品、販売、エネルギー、公共系案件と、北海道外の銀行、証券、カード、損保案件など幅広く案件を保有しております。 ・役職や年次・年齢に関係なく、誰もが意見を発信しやすい環境づくり／部門経営を目指しています。上下関係にこだわらず、あえて役職名で呼び合わないなど、フラットな職場です。地元北海道出身者が多くアットホームで、助け合いの文化が根付いています。 ■プロジェクト事例 ＜印刷業界最大手企業 WEBサイト改修/保守開発＞ ・開発環境：PHP、Laravel、MySQL、Linux、AWS（EC2、Lambda、RDS、Route53、CloudFormationによるIaC）、他 ・就業環境：チーム約20名、自社内開発 ＜地方自治体の支援金申請受付サイト構築＞ ・開発環境：PHP、Laravel、MySQL、Linux、AWS、HTML、Javascript ・就業環境：チーム約5名、自社内開発、テレワーク勤務可 ＜電機設備メーカー サーバのクラウド移行＞ ・開発環境：AWS（EC2、MGN、Route53、CloudFormationによるIaC）、他 ・就業環境：自社チーム約5名、自社内開発、テレワーク勤務可 ■開発環境 ・インフラ：AWS（EC2、Redshift、Glue、QuickSightなど） ・データベース：RDS（Aurora MySQL） ・ETL：AWS Glue ・BIツール：QuickSight ・言語：PHP、Python ■キャリアパス： PL/PMとしてのPJ管理全般を経験いただいたのち、全社視点でのより大規模案件のマネジメント業務、または部門全体管理の道などのキャリアパスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜U−NEXT HOLDINGSグループ／年休120日・充実の福利厚生◎／コンタクトセンター案件立ち上げ／チーム運営・マネジメント業務をお任せ／沖縄での長期就業も叶う環境〜 U-NEXT HOLDINGSでBPO事業などを営む株式会社TACTでは、コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、スーパーバイザーの増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ■具体的な業務内容： ◎新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ◎コンタクトセンター運営業務 コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメントetc） ■やりがい： ・PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での、様々な経験、知識が身に付きます。 ・多くの人とかかわるため、人とのつながりが増えます。 ・チームとして運営していく中での、連帯感、達成感が味わえます。 ■組織構成： ◎東京センター…業務管理者5名（内正社員1名）／社員平均年齢：30代半ば ◎福岡センター…業務管理者35名（内正社員25名）／社員平均年齢：30代前半 ◎沖縄センター…業務管理者7名（内正社員5名）／社員平均年齢：30代半ば ■株式会社TACT について： 「テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す」 TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター　オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。 オペレーションへの深い理解と業務効率化を意識することから確立された推進力が企業の強みになり販売戦略・営業戦略・人事採用戦略など、経営に大きくかかわってくるものと考えております。

【今住みたい街「所沢」駅から徒歩１分／有休消化90％・残業は少なく所定労働7時間／MS&ADホールディングスの一員で安定性抜群／直接雇用の正社員だから将来性も◎】 あなたの「声」と「優しさ」が、誰かの安心に繋がります。自動車トラブルでお困りのお客さまに寄り添い、最適なサポートを提供します。 コミュニケーターからスタートし、将来的にはSVとして活躍できるキャリアパスも魅力！安定した環境で、長くキャリアを築きたい方にピッタリです！ ★MS&ADインシュアランスグループで安定抜群！ ★年間休日122日・育休復帰100％！ ★服装やネイルは自由、キレイなオフィスで働きやすい環境◎ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容 自動車保険の契約者からの電話を受け、ロードサービスの手配などを行います。 まずはコミュニケーターとしてお客さま対応のスキルを身につけるところからスタート。その後はスーパーバイザーとして、チームをまとめるリーダーシップを発揮したり、お客様との信頼関係を築いたり、新しい仲間を育てるなど、幅広いスキルを磨くことができます。 ■配属先 所沢センター 在籍328名体制（部長1名、グループ長2名、マネージャー7名、SV37名、CM272名、事務スタッフ9名） ■キャリアパス ・入社後6ヶ月はコミュニケーターとして業務の基礎を学びます。 ・6ヶ月以降、SV研修を受けてスーパーバイザーを目指します。 ・スーパーバイザーを経た後はマネージャー、グループ長、部長も目指せます。 ・本社部門や他の部署の業務へも挑戦できます。（ポストチャレンジ制度） ■当社の魅力 ・年間休日122日（2023年度）、残業は10-20時間程度/月のため、仕事とプライべートが両立できます ・シフトは前月に決まり、希望が通りやすく予定も立てやすい環境です ・入社後一定期間経過後、フレッシュアップ休暇（5連休）も取得可能です ・介護休暇・ボランティア休暇・この看護休暇など各種休暇制度も充実 ・転居を伴う異動はありません ・定年後の再雇用制度もあるので安心して長く働けます 変更の範囲：本文参照

◇◆自分で選べるキャリアパス／年休127日・フレックス勤務可能で働きやすい環境／服装や髪型等自由／未経験且つ幅広い年代が活躍できるお仕事◆◇ ■業務詳細： ソフトバンクやPayPayのユーザーに対し新サービスの提案や、お得なプランの提案をしていただきます。回数を重ねて同じお客様にかけることが多く、契約に至るまで関係構築や提案力も身に付きます。 全く新しい商材を営業する訳ではなく、既にソフトバンクに契約しているお客様への追加提案なので、通常の営業に比べて営業ハードルはかなり低く未経験の方でも簡単にこなせる業務です◎ 入社後の研修で「インターネットってそもそも何？」から始め、商品知識・電話応対・システムへの入力方法まで、すべて基礎から学べます。 ■魅力： ◇サービスご利用中のお客さまへのご案内やお問合せ対応の為、クレームはほとんどありません。 ◇業界屈指のオフィシャルコールセンターのため、ソフトバンクと名乗って電話ができるため、お客様に話を聞いてもらいやすいです。 ◇研修制度あり。未経験からの入社者も多数在籍！SVや先輩方からの研修やOJTが充実しており、安心して業務に従事頂けます。 ■コースについて：理想のキャリアや働き方に合わせて以下から選択可能です◎ 《エキスパートコース》 年休127日／月給21万円以上＋インセンティブ インセンティブ制度があるコースとなり頑張り次第で給与アップが見込めます。 《キャリアパスコース》 年休103日／月給24万1.5千円以上＋賞与 20代のうちからマネジメント職へとキャリアアップするチャンスがあるコースとなりスキルアップにつながります。※入社時や入社後にコースの変更についても上司と相談の上、選択が可能です。 ■インセンティブについて： 契約獲得数に応じてインセンティブの支給がございます（1契約につき1,000円〜8,000円）。 ∟インセンティブ金額例：43件獲得／月236,500円 ∟年収例：600万円／エキスパートコース／勤続2年目（月給＋インセンティブ＋各種手当） ■組織について： 20代〜50代の幅広い社員が活躍しています。年齢に関わらず、風通しのよい職場です。 ■入社後研修について： 50時間の研修期間を経て、経験や実績を考慮して業務を担当して頂きます。 変更の範囲：無

東証プライム上場／女性活躍推進／業界未経験歓迎の駐在案件／台湾での建築部材設計／年2回の人事面談でキャリア相談可／Web面接可／福利厚生充実◎ ■業務内容:【変更の範囲：会社の定める業務】 大手ハウスメーカー／ゼネコン等での台湾における建築部材の設計業務をお任せいたします。 台湾現地社員と日本社員との橋渡し役として、コミュニケーション及び、設計作業の円滑化がメインのミッションとなります。 ※最初は日本にて研修を行った後に、海外チームでの業務をお任せいたします。 ■キャリア形成につきまして： 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 （1）業務内容を変えずに別の顧客先を担当する （2）業務内容を変えて職能を広げる （3）マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す ■同社のグローバル基盤： 同社は海外34の国と地域・109拠点で各ローカル市場向けにCX・BPOサービスを展開しております。その中でもアジアには72拠点を有しており、今後さらに拡大を予定している市場となっております。 ■女性が働きやすい就業環境： 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。 変更の範囲：本文参照

【自由度の高い働き方で働き方は各自の裁量にお任せ／自宅から現場への直行直帰可能／創業以来、増収を続けるマンション向けコンシェルジュサービス業界大手・黒字経営継続中／大手不動産管理会社とのお取引多数／再春館製薬所・桜十字グループとも同グループに属しているので経営基盤も盤石です／残業20H程度】 ■業務概要： メイン業務は当社が請け負うマンションのコンシェルジュ業務に携わる社員およびパートスタッフのマネジメント業務（採用/教育/指導/評価/シフト管理等）をマネージャー職としてお任せし、一部担当物件の窓口としてマンション管理会社を中心としたクライアントとの折衝等をご担当いただきます。 ■業務詳細： ◎担当マンションのコンシェルジュの業務マネジメント L各担当物件を巡回しながら、各スタッフのモチベーション管理や業務品質管理など採用、教育、評価、シフト管理まで一気通貫でお任せします。 ◎マンション契約先クライアントとの折衝 L主にマンション管理会社との折衝になり、必要な情報共有および相談を実施 ◎担当物件の予実管理 ◎新規物件立ち上げ、欠員時のサービス業務フォロー ※マネジャーとして入社後は数件ご担当いただき、業務に慣れてきたら最大で20物件程度をご担当いただく予定です。 ■キャリアパスやモデル年収： （1）マネジャー：〜550万 ↓ （2）グループ長(※複数のマネジャーを統括)：550万〜650万 ↓ （3）部長：約1,000万 ◎成果指標 ・従業員(コンシェルジュ)の満足度アンケートの評価を中心に総合的に評価されます。 ■配属部署について： （1）エリア運営統括部 部長　40代後半 L5チーム(※1チームにマネージャー1〜2名、メンバー2〜3名) （2）本部運営統括部： 部長　40代後半 L4チーム(※1チームにMGR1〜2名、メンバー2〜3名) ※本人の適性を見て、配属を決定いたします。 ■補足事項： 6年前の設立以降、首都圏の高級マンションを中心に業容を拡大し、現在全国で約180棟のマンションでコンシェルジュサービス等を請け負っております。2年前には、熊本県の株式会社キューネット株式会社再春館製薬所の属する企業グループの一員となり、経営基盤を固め、業容の拡大に取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験・職種未経験OK/マネジメントスキルをつけたい方や人材育成に興味がある方大歓迎/充実した研修制度で未経験でも活躍可能！/日本郵政G/シフト調整しやすい環境】 JCB福岡コンタクトセンターでは、JCBの業務を対応しています。 今回はJCB案件のインバウンド（受信）を中心にコールセンター業務をお任せします。 また、状況に応じてアウトバウンド業務をお任せします。 ■業務内容 ・質疑対応/エスカレーション対応 ・応答率/人件費/CPH/稼働率などの数値管理 ・コミュニケーターの教育・指導・サポート・定着活動 ・数値/品質向上の施策の企画立案 ・クライアント対応 ■研修制度 入社いただいた後に座学研修を実施いたします。その後に受電業務研修(約１カ月)に参加いただき、管理者業務研修を実施いたします。研修制度が整っているので未経験でも安心して挑戦できることが可能です。 ■働き方について シフト制となっており、1か月ごとにシフトが作成されます。すべて希望通りにお休みを取ることは難しいですが、お休みの希望をお伝えいただければ調整することが可能です。 ■配属先の特徴： 63名の社員が在籍しており、男性7：女性3の比率となっております。また、20〜50代まで幅広い年代の社員が就業しております。 ■キャリアアップについて チーフ→SV→LSV→サブマネージャー→マネージャー ※成果だけでなく、努力やプロセスを重視しております。 ※基本受電業務のため、1件あたりの対応力が求められます ■当社の特徴： テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。 変更の範囲：会社の定める業務

【土日祝休／残業月15〜20時間程度／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実】 ■業務内容： 国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ 　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ 　●クライアントへの相談やディスカッション ＜センター業務内容＞ ・保全：お客さま情報などの受付（住所変更、解約、保険証再発行、契約者変更、受取人変更、など） ・収納：お支払いに関するご案内・ご説明（口座変更、クレカ変更、払込経路変更　など） ・新契約：医療保険に加入を検討されているお客さまへ商品の説明 ・給付金：病気やケガで入院・通院されたお客さまの保険金支払いの受付（傷病者名、病名、入院期間、手術内容、書類送付先　など） ■キャリアパス 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） ■業務研修 研修専任者が行います。 受電スキル習得までに半年〜1年程度の育成期間を設けています。その後、管理者として稼働をしていただきます。 今までのご経験を考慮した研修を実施いたしますので、安心して就労いただけます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。

〜常駐無し・本社勤務／プライム上場・国内従業員約１万人超の大企業〜 ●第二新卒／職種未経験歓迎／全社のサスティナビリティ推進をお任せ ●国内従業員数1万人超・世界30カ国以上の世界中に展開する企業です。 ●『東証プライム上場』×『リモート可能』×『フレックス制度あり』 ■仕事内容 当社のサステナビリティ関連施策である、社内外情報発信、気候変動(TCFD対応等)、情報発信、ESGレーティング向上、人権、人的資本経営などについて、実務を担っていただきます。 ▼業務内容 ・TCFD／GHG排出量算定など気候変動対応業務の集計作業やデータの取りまとめ ・ISO14001、人権への取組み、ESG評価対応などに必要な各部門への調整や依頼、資料作成 ・サステナビリティ全般の社内浸透施策検討・実行に関する情報発信　など ■研修制度 まずはご経験を加味してサポート的な業務からスタートしていただきます。 OJTで当社の資料作成や情報整理の方法を学んでいただきながら、部門間調整などを通じて社内の関係者との連携を進めていきます。 ■この仕事の魅力・やりがい ESG・SDGsのスキルを得ることができ、キャリアアップにつながります。 社会課題解決の一端を担うことができ、国や自治体を含めた社会全体の最新の動向を常にキャッチアップしながら動くことができます。 サステナビリティ・SDGs/ESG/Well-beingといった大きな社会インパクトある業務を通じ、学びと成長ができる環境です。 ■この仕事の厳しさ ・周囲のサポートは得つつ自律的にアクションを起こすことが求められます。 ・社内では新しい分野への挑戦のため、取り組みに関して関係各所との調整を行う場面も多く強いオーナーシップを持って業務を遂行することが求められます。 ■キャリアパス 業務を通じてサステナビリティ領域の知見を高めていただき、 ゆくゆくはご自身がプロジェクトリーダーとなって推進していただくことを想定しています。 また、サステナビリティという成長分野で、グループ全体へ浸透させる大きな役割の実務経験を積むことによって、プロジェクトマネジメント力や折衝力、交渉力など、様々なシーンに役立つスキルを身に着けることができます。 ■配属部署について 4名の組織です。

【川崎／C言語／制御ソフト／上流工程／研修／チーム開発／要件定義から関われる開発環境／C言語研修・OJTでスキルアップ／チーム体制で安心して成長】 OA・産業機器向け制御ソフト開発を担当。C言語経験を活かし、要件定義から関われる構造が整っています。研修・OJTによる育成体制やチーム開発環境があり、技術志向の中堅層が成長と裁量を両立できるポジションです。 ■業務内容 川崎市の顧客先にて、OA機器や産業機器向けの制御ソフトウェア開発をご担当いただきます。主要タスクは、C言語を用いた組込ソフトの設計・実装・テストで、要件定義から一連の工程に関与できる構造が整っています。開発対象はECU（車両制御／ADAS関連）など多岐にわたり、MBD化やHILS環境での検証など、先進的な開発手法にも対応。顧客との遠隔連携やブリッジ業務も含まれ、技術支援に加えてBPOの仕組みを活かした製品開発に携わることが可能です。チームでのアサインが基本となるため、疑問点の解消や知見の共有がしやすく、安心して業務に取り組める環境です。 ■業務の魅力 要件定義から関われる開発体制により、上流工程の経験を積むことができます。入社後はC言語研修やOJTが用意されており、技術力の向上を支援。モデルベース開発やHILS、CANなどの技術にも触れる機会があり、技術志向の方にとって成長できる環境です。 ■働く環境 チームでの開発体制が確立されています。Tier1企業との取引実績が豊富で、大規模案件に携わることが可能。疑問点はすぐに相談できる風土があり、安心して業務に取り組めます。 ■キャリアパス 中堅層の技術者として、PM候補やブリッジエンジニアなど、上流工程へのステップアップが可能です。キャリア志向に応じたアサインが行われるため、自身の成長に合わせたキャリア形成が実現できます。 ■企業魅力 トランス・コスモス株式会社は、プライム市場上場のIT企業であり、BPOプレーヤーとして世界13位にランクイン。「人」と「技術」の融合を掲げ、製品開発支援においても高い評価を受けています。日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出されるなど、国際的な品質認証を獲得しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【日本郵政Gの安定基盤/コールセンターのマネジメント職/週休2日制/安心の研修制度】 ■業務内容 ・オペレーターのマネジメント管理（受電管理・育成） ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ・アルバイト管理者の統括、管理 ・その他業務管理(品質、KPI) ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 当社のコールセンター業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応）業務（入社後1〜3ヶ月間を予定）を行って頂きます。 その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。 ■魅力について ・階層・部門・テーマによって様々な研修制度を選択することが可能です。将来的に管理職としてキャリアアップしていただくことも可能です！ ・勤務地は本人の希望を考慮するため、合意なしの転勤は発生いたしません。 ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。また、完全週休2日制でひと月の土曜/日曜/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。 ■当社の特徴： テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜完全web選考で完結／完全週休2日制・年休121日（土日祝）・平均残業20H/建設DX：建設×ITで業界を変える〜 建設業界のDX推進を担うポジションとして、完全内勤で施工管理経験を活かしながら、業務改善・コンサルティングに挑戦できる求人です。 スーパーゼネコンの現場事務所にて、施工現場と同社センターをつなぐブリッジ要員として活躍いただきます。 ※当社は、スーパーゼネコンや大手ハウスメーカーをはじめとした顧客に対し、業務委託先として顧客の業務負荷軽減や生産性向上に貢献しています。 ■具体的には： DX推進コンサルタントとして、建設業界の業務プロセス改革を支援します。 ・施工現場における課題を抽出し、社内の専門部隊（営業・システム・設計支援・図面作成等）と連携しながら、最適な業務フローの構築 ・施工バックオフィスやBIM運用支援などのサービス導入に向けた企画・提案・体制構築 ・顧客企業の担当者と共に、現場の実態に即した改善策を立案し、実行まで伴走 ・一部実務を担当いただく場合もありますが、将来的にはコンサルティングのスペシャリスト・責任者候補としての活躍を期待しています。 ■特徴・魅力： 施工管理経験を活かし、業界のDX化を推進する社会的意義の高い業務です。現場の課題を直接体験した方だからこそできる提案が求められており、技術職からコンサル職へのキャリアチェンジを支援する体制も整っています。 ■就業環境： ・現在20〜30名程度のチーム構成です。 ■おすすめポイント： ◎年休121日・土日祝・残業平均20H 女性比率6割以上。育休取得は女性100%、男性90%とワークライフバランスを取りやすい職場です。 ◎安心のチーム体制での業務 すべてチームで行う業務のため、一人に負担がかかることはありません。経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。スキルによっては、プロジェクト参画前にセンターで研修を1か月程度受けてからプロジェクトに取り組んでいただきます。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容： 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には： ・組織マネジメント ・予算策定／管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理／品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理 ・既存クライント対応／フォロー／アップセル ・関係各部署との打ち合わせ　など ■公共サービスプロジェクト例： ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス： メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。 変更の範囲：本文参照

カスタマーサポートのマネージャー候補としての業務をお任せします。 業務受託をする立場ではなく、SMS本社と連携しながら能動的に業務改善を進めるため、社内で一番大きな組織のマネジメントに携わることができ、人材育成の面に於いても経験を積むことができます。 ■主な仕事内容： ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める事業所】 ■組織：介護経営支援グループ　カスタマーサポート機能 ・20名〜30名程度（直雇用社員）の部門責任者候補として採用 ■組織の役割： ユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ・顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 ■介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）について 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■当社について： ・当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 社会的ニーズ、成長性の高い業界で、自社製品を扱うインハウスのカスタマーサポート経験を積んでいただくことができます。 変更の範囲：本文参照

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■業務内容 主に中途採用業務全般をメイン業務として、 ※一例 ・各組織責任者と採用ターゲットや採用要件のすり合わせ ・エージェントや求人広告クライアントとのリレーション構築 ・採用面接 ・採用プロセスの構築/改善/運用 ・効果的な採用チャネルの検証　 ・採用イベントの企画及び運営 ・社員教育研修の企画運営など 徐々に業務を広げて頂くことを想定しております。 ■ 配属部署/配属部署の組織体制 経営管理部門/採用グループの配属です。 採用グループは5名程度の少数精鋭チームです。 人事未経験からの入社も多く、固定概念にとらわれずに、目標達成に向けて、新しい企画や改善活動に積極的に取り組んでいます。 ■採用グループの役割 当社はSMSと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 SMSは変化の激しい事業環境の中で継続成長をしている会社であり、それに合わせて当社の業務も拡張し続けるため、採用活動はエス・エム・エスグループの採用を支える重要な役割を担っています。 そのため採用チームは、各事業の状況やニーズを正しく理解し、良い人材を採用し続けることで、事業成長に貢献することを目指しています。 ■仕事のやりがい、キャリアパス ・自ら考えて行動する力が身につきます！ 　 考えることに制約はないので、自ら業務の目的（ゴール）を考え、 それに向かって行動し続けることで、成果を出すことの楽しさを実感し能力を高めることができます。 ・採用にとどまらず、本人の意欲次第でさらに役割を広げる事ができます。 　 人事領域は全ての業務が繋がっています。採用業務だけで切り離せないことが多く、　 労務や制度設計、育成といった採用業務以外の人事領域にも関与いただきながら、 人事としての経験を積むことができます。 ・社内でのキャリアパスを自身で考えることができます！ 　 人事領域を通じて、様々なことが見えてきた時に、 自分のチャレンジしたい領域が出てきた場合、自ら手を挙げてキャリアを描く機会があります。 変更の範囲：事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【『お客様や人のためになる』ホスピタリティを最大限に活かせる／東証プライム上場の安定基盤／経験に合わせてステップアップ／福利厚生◎】 お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している当社にて、コンビニマルチコピー機に関する問い合わせセンターのリーダー候補をお任せします。 ★『お客様や一緒に働くメンバーをサポートする』仕事です！ ★人に「ありがとう」と言われる事がやりがいになる方、ホスピタリティを活かしたい方にピッタリのポジションです！ ■職務詳細： 大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機のコールセンターにおける管理者候補としての業務を担当いただきます。 ・問合せの二次受付、回答対応 ・メンバーの業務サポート ・メンバー育成 ・シフト作成 ・お客様との調整業務　など 〇まずはメンバーと一緒に実務を行っていただき、将来的にリーダーとして上記のような業務をお任せします。 ＼＼配属チームの組織構成＆雰囲気／／ 明るく仲の良いチームで、日々のコミュニケーションも活発なチームです♪人間関係の心配はありません。 (1)責任者（40代前半） (2)SV（30代前半）、QC担当30代後半、正社員2名（新卒1〜2年目） (3)チームリーダー2名（30代） (4)メンバー35名（20代〜40代／コールセンターや販売接客経験） ★入社後は、(3)のレイヤーとして活躍いただきます！ ■配属チームで担っている業務： コンビニに設置されているコピー機のサービスに関するお問合せを中心にしたお問合せ電話・メールの対応を実施 ・お問合せ受付（電話を中心として一部チャット対応有） ・回答確認 ・お問合せ回答（電話を中心として一部チャット対応有） ■業務量： センターでの受電件数は、1日300〜400件程。 稼働している10~12名のオペレーターで対応します。 ■よくある問い合わせ内容： 「スマホに入っているデータをコピー機で印刷したい」、「チケットの発券方法を知りたい」等です。その他、コンビニ店舗からのチケットサービスなどに関するお問合せも対応します。 変更の範囲：会社の定める業務

＼Salesforce未経験歓迎／ ●エンジニアから上流工程を身に着け企業の課題解決をしたい方を募集中 ●Salesforce導入実績3,500件／Salesforceコンサルティングパートナー認定 ●残業平均20h／副業OK／育休常時100名取得の働きやすい環境 ●Salesforce未経験でも安心の育成体制＋未経験者のキャリア実績あり ■業務内容 Salesforceの導入コンサル〜開発、保守運用 ・営業とのプリセールス、業務要件・システム要件定義、導入支援 ・運用支援、安定利用のための保守サポート・機能強化 ※場所にとらわれないロケーションフリーエンジニアリングを推進 ■案件 PJ数：120~200件程度 └自社案件9割 └チーム体制の案件がほとんど、上流の提案や要件定義~開発保守まで担当 └金融顧客が半数程度、その他公共案件など様々あり └北海道案件のみでなく首都圏の案件も多く担当 事例： ◎銀行パートナー会社向けのデジタルプラットフォームを構築 規模：構築~リリースまで2か月程度、現在継続で運用保守実施中（5人/月） ※当案件はSalesforce未経験の中途社員(当時26歳)がトレーニング1か月後にへ参画し、その後、12か月〜サブLD＋顧客提案／18か月〜新PJのPLに任命されています！ ■入社後 ・教育プログラムやトレーニングを経て1~3ヶ月程度でSalesforceの資格を取得（奨励金支給あり） ・チーム体制かつOJTにて業務キャッチアップ ■配属組織 クラウドソリューション事業部・札幌システムサービス部 └社員60名程度＋パートナー社員40名 └20代約20％、30代約30％、40代約30％、50代以上約20％ └北海道出身者が多くアットホームな雰囲気です。若い年代から勤続20年以上のベテランまで在籍していますが、助け合いの文化は根付いており、年代問わずフラットに意見を言い合える風土です。 ■同社の強み 約60年前に創業し、BPO事業から開始したため、顧客の本質的な課題を発見するノウハウがございます。合わせてSI事業も力を入れており、ITによる課題解決力がございます。 顧客の本質的な課題解決にプライム案件で取り組みたい方を募集しています！ 変更の範囲：会社の定める業務

~WLBを整えつつ多様なキャリアパスの中で着実にスキルUPしたい方歓迎~ ●売上高1兆1076億円×顧客数130万社を誇る東証プライム上場 大塚商会G ●大塚商会グループが提供するメールサービス基盤運用・維持管理をお任せ ●OJT教育だけでなく500種類以上の研修講座など着実にスキルアップ可能 ●「所定労働7.5h×夜勤無し×チームアサイン×定着率94％」 ＜こんな方にオススメ＞ ・Linux運用経験を活かしてより安定した環境で着実にキャリアUPしたい方 ・スクリプト言語の知識を活かし、業務効率化や自動化にも挑戦したい方 ・働き方改革が進んだ環境でプライベートと両立しながら技術を磨きたい方 ■業務内容 グループ会社が提供するメールサービスの基盤運用・維持管理業務を担当します。 安定稼働を支える重要なポジションで、効率化や品質向上にも積極的に関われます。 ■業務詳細 ・メールサーバ、Webサーバの運用・維持管理 ・障害対応（夜間対応の場合あり） ・RPAなどを活用した業務効率化の推進 ＜取扱い機種・技術＞ ・OS：Windows Server、CentOS、AlmaLinux ・ネットワーク：Cisco ・サービス：DNS（Bind）、sendmail、Postfix、独自メールシステム ※週1〜2回程度の遅番対応あり（終了18:00） ※1週間ごとに夜間障害待機当番あり（障害発生時のみ対応） ■英語力を活かせる環境 海外で運用しているメールサーバ障害発生時に現地担当者とのやりとりで英語を使用します。頻度としては、「電話（月1回程度）、メール（月2回程度）」となります。 ■キャリアパス ・運用から設計構築へのステップアップ ・メール基盤のスペシャリストとしての道 ・マルチスキルを活かした横断的な技術支援 ・チームリーダーやマネジメントへの挑戦も可能 ■オススメポイント ・社員の働き方を尊重しており所定労働7.5hでありながら残業10hを実現 ・男性の育休取得実績＆育休取得後の復帰率100％＆住宅手当や家族手当有り ・「ずっと働きたい」と思える会社創りに本気で取り組み定着率96%を実現 変更の範囲：会社の定める業務

【NECグループの事務業務｜土日祝休｜キャリアアップ制度あり｜業務に慣れてきたら週１,2回の在宅勤務も可】 NECグループの社員がスキルアップのために受けた研修費用の領収書チェックを担当します。 社員からの申請内容を確認し、適切な処理を行うことで、教育費の管理と経費精算を正確に行っています。 ■仕事詳細 （1）申請の受付と確認 社員から電子帳票システムを通じて提出される申請内容を確認します。 申請対象者はNECグループの社員です。申請内容が教育費として適切かどうか、また請求書や領収書に不備がないかなどを精査します。 （2）起票チームへの依頼 確認・整理した申請内容を、起票チームへ起票依頼します。 ・関連部署とのエスカレーション対応 ・連絡手段：社内メール・チャットアプリ （3）ドキュメント作成業務 ・社内向けマニュアル・手順書の修正・更新 広い駐車場を完備しており、マイカー通勤に便利です。 業務に慣れてきたら週１〜２回のテレワークも可能です。 ■研修／OJT期間 2週間（座学含む）チェック方法を理解していただきます。研修後にチェック作業を行っていただきます。 ■キャリアプラン※一例 ・入社〜1年：担当としての基礎を築く 日々一般業務にあたっていただき、基本的なスキルを身につけます。 ・1年〜：リーダーまたはSVへの昇格 あなたの成長に応じて、リーダーまたはSVとしての新たな役割を担っていただきます。 ・3年〜5年：プロジェクトリーダー（総合社員）への昇格 プロジェクトリーダーとして、業務を統括すると共により大きなプロジェクトを牽引していただくことも可能です。 ■組織構成： 当部署はこの度新しく立ち上がる組織で4名で構成される予定です。 沖縄拠点については36名在籍しており、同じ執務室で業務する社員がいます。幅広い年齢の方々が活躍しています。 ■キャリア制度： 当社の正社員には、一般社員と総合社員と2つのレイヤーがございます。 今回は一般社員としての募集ですが、「より難易度の高い業務に挑戦したい」「より待遇を上げたい」「マネジメント経験を積みたい」などとキャリアアップを目指す方は、総合社員への登用を目指すことができます。 総合社員は、年齢・性別・社歴関係なくすべての社員が目指すことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

【仕事内容】 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 ＼注目ポイント／ ◎負担少なめ！ ご利用者様の要介護度は2なので、 自立出来ている方が多めです！ ◎経験者優遇 キャリアアップを目指している方、 今までの経験を活かしてすぐに活躍できます。 慣れるまでしっかりサポートするので安心です！ ◎手当充実 従業員が働きやすいよう手当を 充実させております。 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 【業務内容】 サービス付き高齢者向け住宅での施設運営業務 ・作成される施設事業計画（事業予算含む）とその達成 ・施設の運用管理 ・施設運営とスタッフのマネージメント ※施設全体の舵取りをする重要な立場です。 ※施設経営者としての役割も担っています。 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 【スタッフの声】 「ご利用者様の笑顔が見れたり、 　スタッフ間のチームワークがいい事など、 　エミテラスで働いていて良かったと思っています♪」 「サ高住ならではの、ご利用者様一人ひとりに向き合ったサービスができることが良いです！」 「困ったときはお互いに助け合うということが自然に行われており、1人で抱え込むということはありません！」 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 【エミテラスについて】 私たちはご利用者様一人ひとりに 寄り添ったケアを心掛けています。 ご利用者様とご家族が安心して過ごせるよう 介護サービスを提供しています。 手当てなど待遇の充実・安定が整った職場環境と、 現場の意見やアイデアを積極的に取り入れる 風通しの良さを大切にしています。 【求人のポイント】 ・経験者優遇 ・学歴不問 ・交通費支給 ・昇給・賞与あり ・ブランクOK ・禁煙・分煙 ・車通勤OK ・住宅手当あり ・社会保険完備 ・研修あり

【仕事内容】 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ ＼ポイント／ 〇土日休み 毎週連休があるのが嬉しい♪ サーフィンなどの趣味や自分の時間を しっかり確保できます◎ 〇残業なし 固定時間勤務で退勤後の予定が立てやすい◎ 仕事と生活のバランスを大事にできます！ 〇賞与年2回 頑張りはしっかり還元！ 「前から欲しかったんだよね…」という 物もご褒美に買えちゃいますよ◎ 〇未経験OK！ 管理者やマネジメント経験は必要なし◎ しっかりサポートするのでご安心ください♪ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ ＼あしみじデイサービスセンターについて／ 定員25名の通所施設です♪ あしみじではレクリエーションや 季節のイベントを通して毎日をワクワク楽しく過ごしています！ 「今日も来て良かった♪」と思っていただけるよう、 ご利用者様一人ひとりの"したい"に寄り添って、 生活に彩りと笑顔をプラスするお手伝いをしています◎ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ ＼業務内容／ デイサービスでの管理者業務 ・生活相談員業務 ・施設の運営 ・ご利用者様の管理 ・スタッフのマネジメント ・収支管理 ・職場環境の整備 ・地域や他機関との連携　等 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ ＼研修・教育／ 〇最初は 職場の雰囲気や仕事の流れを掴みましょう！ 〇OJT 実際に業務を行いながら、 先輩スタッフがしっかりサポートします♪ 〇独り立ち 慣れてきたら1人で業務をお任せしますが、 疑問点や不安なことはいつでも 相談して一緒に解決していきましょう♪ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ 【求人のポイント】 ・未経験者歓迎 ・経験者優遇 ・交通費支給 ・昇給・賞与あり ・制服貸与 ・ブランクOK ・残業なし ・車通勤OK ・社会保険完備

【仕事内容】 ／ これまでの経験を活かして、次のキャリアを！ 大手法人『大阪府済生会』で、 事務統括ポジションを募集しています！ ＼ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ ＼ポイント／ 〇 ボーナスは安定の3.2ヶ月分 大手法人だからこその好待遇！ 福利厚生も手厚いのが強みです！ 〇 年間休日120日でプライベート充実 家族との時間もしっかり確保できます♪ 有給取得率も高く、働きやすい環境です◎ 〇 経験者歓迎 経理・労務・施設運営など、 あなたのこれまでのキャリアを 多方面で活かせるポジションです！ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ 【業務内容】 介護施設での管理者候補 ・設備管理 ・レセプト関連のとりまとめ ・各種契約に関する業務 ・職員の勤怠管理、採用業務 ・マネジメント業務 ・関係各所との連携 ・報告書作成 入職後は、これまでのご経験に合わせて 徐々に業務を受け持っていただきます！ 無理のない引継ぎができるよう 現在の職員と連携しながらになりますので、 転職は初めて、という方もご安心ください♪ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・ ＼泉尾特別養護老人ホーム大正園について／ 「ひとりひとりを大切に、共に満足できる 施設を目指します」が大正園の理念！ 病院と連携した、質の高いケアを提供します。 運営法人は歴史と実績のある済生会。 職員が長く安心して働ける安定性が強みです。 関連施設の職員とも相談・連携ができる環境なので 安心して働けますよ♪ 【求人のポイント】 ・主婦（夫）活躍中 ・経験者優遇 ・交通費支給 ・昇給・賞与あり ・寮・社宅あり ・制服貸与 ・有資格者歓迎 ・ブランクOK ・社会保険完備 ・食事補助あり ・育児サポートあり ・研修あり

勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 仕事内容： ★☆★不動産業界での実務経験は一切不問！★☆★ 賃貸住宅仲介業で店舗数Ｎｏ.1（※）のブランド、 「アパマンショップ」でお部屋探しのお手伝い！ ★ルームアドバイザーとしてアパートやマンション等賃貸物件のご案内をお願いします。 ★来店されたお客様に希望のお部屋をご提案する営業です。 ★新規の飛び込み営業やノルマは一切無し。 ＃完全反響営業 ★チームで協力し合う営業スタイルです。 　安心してチャレンジしてください。 ★案内物件の現地内覧立ち合いがあります。 ★操作が簡単！最新システムでお部屋を検索。お客様との会話に集中できます。 ※賃貸住宅仲介業店舗数No.1 調査期間：2024 年 5 月 14 日～5 月 28 日 調査実施：株式会社エクスクリエ