【施工管理×IT支援（完全内勤）／ワークライフバランス充実（土日祝休み・年休121日・残業月30h程度】 ”お客様の情報をお預かりして処理し、アウトプットする”というビジネスモデルで、実際の建設を行うわけではありません。 ★現場へ出向くことはなく、完全内勤業務で出張もなし。移動に時間を取られないので残業は月平均30時間程度 ★業務が現場の進捗に左右されにくいため、毎週土日＋祝日は必ずお休み。年間休日は121日です！ ★当社のお客様は現場で働く施工管理者。施主様とやり取りを行うことはなく、クライアントと現場の板挟みになることはありません。 ■職務内容：当社の施工管理サポートとし、クラウドサービスを活用した空調衛生設備の施工管理『支援業務』を担当します。 具体的な業務は下記です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細： クライアントの契約内容に応じて、内勤にて下記業務に従事頂きます。 ●品質管理：工事写真整理、検査表作成、出来形調書作成プロセス　など ●原価管理：設計変更数量算出、資機材数量管理、業者レポート整理　など ●工程管理：施工図書管理、工程ドキュメントの更新、進捗レポート整理　など ●安全管理：施工体制台帳作成、建設業法書類確認、新規入場者教育コンテンツ作成　など ●環境管理：産廃実績集計、CO2実績集計、レポート作成　など ＜業務例＞ (1)写真の整理整頓 建物が完成するまでに、現場ではたくさんの写真を撮影します。 その写真の工程ごとの整理整頓業務。 (2)申請書類のチェック 決められたチェックポイントに沿って、役所などに提出する書類に間違いがないかを確認します。 ■組織構成： 札幌支社では約330名の社員が就業しており、中途社員の割合が8割と幅広いキャリア・年齢の社員が活躍中です。 ＼＼魅力／／ ＼＼魅力／／ ◎安定基盤｜東証プライム上場企業で正社員として活躍 ◎自社雇用｜派遣ではないので当社オフィスで業務が完結 ◎内勤業務｜現場への同行はなし／業務に専念できる環境 ◎メリハリ｜土日祝休みの完全週休2日制で年間休日121日 ◎研修制度｜スキルや経験に自信がない方も安心スタート ◎キャリア｜産育休実績も多数⇒長く安心して働ける環境 変更の範囲：本文参照

【施工管理や設計等の技術職経験から内勤サポート業務へのキャリチェンジの方多数在籍・社員1万人以上の大手BPO企業〜300名を超える札幌支社での就業・中途入社者多数・育成環境◎事業安定性◎最新システムに携われます】 ■業務内容: 勤務地は当社の札幌支社にて、お客様からお預かりしたデータや資料の整理等の事務業務を実施頂けます。主に大手ゼネコン・ハウスメーカー様での案件となります。 具体的には竣工図書の作成補助や建設に伴う発注業務支援、申請業務を行います。工程管理や設計等の技術職経験からご経験を活かすことが可能です ■組織構成と教育体制： 業務内容はお客様からのご依頼ですが、就業場所は札幌支社となり、約330名の社員が就業しており、中途社員の割合が8割となり、未経験からの入社も多く、教育体制もしっかりしておりますので、安心して就業頂けます ＜業務詳細＞ ・竣工図書の整理：数量表や検査表、工事写真の精査、出来形調書作成等 ・発注業務支援：原価計算（発注設計変更数量算出、資機材数量管等） ・施工管理補助：工程表の作成支援、施工図の管理 ・安全管理補助：建設業法の確認、申請、新規入場者教育コンテンツ作成など ・環境管理：産廃実績集計、CO2実績集計、レポート作成など ※施主様とやり取りを行うことはなく、クライアントと現場の板挟みになることはありません。 ■配属先例： 経験・知識・希望に応じて、下記セクションいずれかに配属します。 (1)建築部門 (2)土木部門 (3)空調・衛星設備 (4)電気設備 ＼＼魅力／／ (1)ワークライフバランス充実 完全週休2日制（土日祝）の122日、完全「内勤」業務となり、自社技術センター内から企業様を「リモート」でサポート頂きます「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能 (2)東証プライム上場の安定性 (3)お取引先は大手ゼネコンが中心で北海道から「全国」の案件に携われます(4)完全内勤の業務 現場へ出向くことはなく、完全内勤業務で出張もなし。移動に時間を取られないので残業は月平均15時間程度と少なめです。 (6)充実の研修制度 ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、BIMの基礎知識、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます 変更の範囲：会社の定める業務

〜60代OK・再雇用制度あり／転勤無／生活に欠かせないECサイトに関われる将来性◎／有給消化率80%以上〜 ネットショップ運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うコールセンター・CS代行サービスを提供する当社にて、大阪CS2課の管理職として、マネジメント業務をお任せします。 ■業務内容 売上・事業計画の策定とそれに基づいた人員配置、従業員に対して、業務スキル、就業意欲、健康状態の維持・向上を目的とした活動をお任せします。 【業務詳細】 ・新規案件の構築、業務依頼元になるクライアントと折衝 ・社員のシフト管理、 勤怠チェック ・大阪CS2課の売上・受電率管理 ・業務品質管理 ・大阪CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー ・採用面接対応 ○クレーム時：オペレーターにて対応後チームリーダーが対応、より細かい対応が必要な場合はクライアントへパスします。 ■ポジションの魅力 ・エンドユーザーと直接折衝する業務はほとんどないため、社員の業務管理や改善業務に集中することが出来る環境です。 ・スタッフはすべて正社員で構成されております。 ■教育体制 入社後数か月業界未経験の方は１からコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は代表やSVも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。 ■組織 ・大阪支社は22名で20代〜40代の方が在籍しております。 自走力があり、共感性が高くお客様の悩みに寄り添えるタイプの方が活躍しています。 ■働き方 ・年間休日124日、残業月20h程度、転勤無 ・産育休取得実績があり、復帰率は100％です。 ・有休も基本事前に希望を出せば取得可能で、消化率は80％を超えます。 ■同社の魅力 【事業拡大フェーズ】 ・昨年は会社全体で8.1億円の売り上げとなり、今年度は1.2倍売り上げを目標に掲げています。 【全員が正社員のサポート体制】 ・BPOサービスを提供している競合もいる中で、全員正社員によるサポートで質の高さが強みです。 変更の範囲：会社の定める業務

販売サービス業の経験を活かして事務スタッフのマネジメントに挑戦！／官公庁案件多数で安定性高／完全週休2日制・平均残業20〜30時間／女性活躍推進企業認定／育児休暇取得率99%／管理職女性割合13% ■業務内容： （1）カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務対応を行うメンバーのスーパーバイザーとして、マネジメント・進捗管理を行っていただきます。 ※実際に手を動かすのはスタッフの為、マネジメントがメインになります。 ※コロナ給付金のデータ処理対応やカード会社、保険会社、官公庁等、担当顧客は多岐に渡ります。 （2）当社ではスーパーバイザーが案件の収支管理や顧客とのコミュニケーションも行います。スーパーバイザーという役職ながらも多岐に渡る経験ができ、ご自身の強みを発揮できる領域が多数ございます。 ■当ポジションの特徴： ・顧客が業務を行っているデータ処理における一連の流れ（印刷・発送・書類仕分け・スキャニング・データ入力等）を請け負いし、解決に向けて伴走するビジネスです。 ・将来的なキャリアとしては、マネジメント層を目指すジェネラリストへの道のほか、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ・配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■働き方について： ・平均残業時間は20〜30時間／月です。 ・完全週休2日制です。ごく一部のアサイン先でシフト制を敷いておりますが、当社のBPOセンターでの就業のケースが多く、土日休みのケースがほとんどです。もしシフト制のアサイン先になった場合でも、当社の就業規則に則った年間休日になります。 ■女性活躍推進中： 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。女性活用に関する各指標も非常に高い水準を誇っており、名実ともに「女性活躍推進企業」として周知されています。働く女性の割合は約40％、女性の育児休暇取得率99%、管理職に占める女性の割合約13%となっています。※部門としても女性社員が8割程の組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

販売サービス業の経験を活かして事務スタッフのマネジメントに挑戦！／官公庁案件多数で安定性高／完全週休2日制・平均残業20〜30時間／女性活躍推進企業認定／育児休暇取得率99%／管理職女性割合13% ■業務内容： （1）カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務対応を行うメンバーのスーパーバイザーとして、マネジメント・進捗管理を行っていただきます。 ※実際に手を動かすのはスタッフの為、マネジメントがメインになります。 ※コロナ給付金のデータ処理対応やカード会社、保険会社、官公庁等、担当顧客は多岐に渡ります。 （2）当社ではスーパーバイザーが案件の収支管理や顧客とのコミュニケーションも行います。スーパーバイザーという役職ながらも多岐に渡る経験ができ、ご自身の強みを発揮できる領域が多数ございます。 ■当ポジションの特徴： ・顧客が業務を行っているデータ処理における一連の流れ（印刷・発送・書類仕分け・スキャニング・データ入力等）を請け負いし、解決に向けて伴走するビジネスです。 ・将来的なキャリアとしては、マネジメント層を目指すジェネラリストへの道のほか、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ・配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■働き方について： ・平均残業時間は20〜30時間／月です。 ・完全週休2日制です。ごく一部のアサイン先でシフト制を敷いておりますが、当社のBPOセンターでの就業のケースが多く、土日休みのケースがほとんどです。もしシフト制のアサイン先になった場合でも、当社の就業規則に則った年間休日になります。 ■女性活躍推進中： 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。女性活用に関する各指標も非常に高い水準を誇っており、名実ともに「女性活躍推進企業」として周知されています。働く女性の割合は約40％、女性の育児休暇取得率99%、管理職に占める女性の割合約13%となっています。※部門としても女性社員が8割程の組織です。 変更の範囲：会社の定める業務

【東京ガスグループの安定基盤／有休年間平均取得15.8日／年休121日／お客さまから感謝の言葉を頂ける】 ■業務内容 新たな顧客管理システムに関するオペレーション業務をお任せします。 淡々と機械的な対応をするのではなく、接客や販売経験を活かしてお客様の心に響くサポートを提供していただくお仕事です。 ・新システムを活用したお客さま対応業務。（１人の受付者が、電話受付・事務業務・メール対応などお客さまに関わる全てを行います） ・お客さま対応に関わる教育業務 ・突発業務の運用改善提案 使用する顧客管理システムは、お客さま対応業務を一つのシステム（ワンストップ環境）で対応することを可能にする、欧州、豪州で導入が進んでいるシステムです。 東京ガスが提供する様々な商材（ガス・電気・その他商材）の契約管理、料金計算に柔軟、かつ迅速に対応できるシステムとしても期待をされています。 現在は、新顧客管理システムと既存システムを併用しながらお客さま対応を行い、ワンストップ対応の実現に向けて取り組んでいます。 ■仕事の魅力 ・エネルギーコンシェルジュ（コンシェルジュセンターでお客様対応を担当するメンバーの総称）として多くのお客さまから感謝の言葉を頂けます。 ・これまでの折衝ご経験を活かしてご自身の強み・個性を生かした対応ができます。 ・今までとは違った形でお客さまに貢献したり企画業務も経験できます。 ■メンバー構成 女性約8割、男性約2割となっております。活気に溢れ、意見交換も交わし、立場関係なくお互いを認め合える環境です。 メンバーの9割が中途入社なので、業務未経験でも安心して仕事に取り組んでいただけます！ ■未経験でも安心 まずは座学研修でガスや電気の基本を学びますので業界未経験でもご安心ください。 配属先によって研修期間が異なりますが、1ヶ月〜3ヶ月を想定しております。その後OJTでお客さま対応を通じて業務に慣れていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜無形商材×法人営業経験歓迎◎スピーディーなキャリアアップ◎事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開／総合人材サービス企業＞ 人材派遣事業やBPO事業を展開し、成長を続けるプライム市場上場の当社にて、2019年から新規事業としてスタートしている、企業の商品やサービスの拡販を手掛ける「営業支援事業」の営業ならびにマネジメントを担っていただける方を募集します。 ■業務内容： ◎小売店／飲食店／理美容店舗などへの「キャッシュレス決済」導入など、受諾した顧客の商品やサービスの営業案件における、拡販に向けた営業ならびにマネジメント全般 （営業の質を強みとしている事業となっておりますので、営業メンバーの育成・マネジメントは非常に重要な業務となっております） ◎既存顧客との折衝・調整 ◎新規顧客開拓　など ■キャリアパス： 成果を公正に評価し、引き上げていく社風です。特に営業支援事業は2019年にスタートしたばかりで、今後も拡大予定のためポストも多く、スピーディーな昇進が可能です。ご意欲次第で着実にステップアップできる環境です。 ■当社について： ◇東証プライム上場の人材サービス企業 人材派遣やBPOを通じて企業の業務課題を解決しています。 ◇業務改善と人材活用をトータルで支援 企業には、最適な業務システムの提案と高付加価値の人材サービスを提供し、生産性向上を支援します。 ◇多様な働き方を支える就業機会の提供 求職者やスタッフには、ライフスタイルやキャリアに合った働き方を提案し、最適な就業機会を創出します。 ◇一人ひとりに寄り添い社会に貢献 多様な求職者への親身な支援を通じ、雇用機会を広げ、社会の発展に貢献しています。 ■当社で活躍するメリット： ◇強固な経営基盤を持つ企業で活躍 国や官公庁、地方公共団体、BPO事業者、金融決済系スタートアップなど幅広いクライアントと強いパイプを構築しており、売上高は直近3年間で300億から525億に拡大。安定した経営基盤を確立しています。 ◇正当な評価による成長・キャリアアップ 年齢や入社年次などは関係なく、成果に応じた公正な評価を実施。入社半年で部長、入社1年8ヵ月でマネージャーといったスピード昇進の実例もあります。 変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般

【コールセンター経験優遇／英語活用／TVCMで見るような外資大手企業がお客様／1万人超の大手企業／プロジェクトマネジメント／プライム上場企業／福利厚生充実】 ■ポジション概要： コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値の最大化に貢献する重要な役割を担います。 お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務内容： ・メンバーを管理し、日々の業務を監督する ・必要に応じてメンバーに指導やサポートを提供し、組織の能力を強化・維持する ・センターのパフォーマンスを管理・把握し、クライアントに適切に報告する ・クライアントとコミュニケーションを取りながら円滑な運営を促進する ・既存のプロセスや手順の効率を高め、組織が目標を達成できるように尽力する ■コールセンター（コンタクトセンター）サービスの特徴： 【国内トップクラスのキャパシティ提供力と3,000社以上のオペレーション実績】 コールセンターは、従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルへの対応が必要とされています。 また昨今の新型コロナウイルスなどの影響で非対面の重要性が高まり、求められる役割も増えてきています。 当社にはこれまで3,000社を超えるお客様企業のオペレーションを支援してきた実績があります。国内トップクラスのコールセンター（コンタクトセンター）サービスは、そこで培われた顧客コミュニケーションノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援していきます。 ※応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。 面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 変更の範囲：会社の定める業務

【50代以降活躍中／金融業界出身者経験歓迎／東京海上G／研修体制充実／残業20時間以内／半個室仮眠室有】 ■業務内容： 東京海上グループの一員である当社で、夜勤時間帯に受付員のサポートや初期対応などでお客様のいざという時を支えておりスーパーバイザーとして以下業務をご担当いただきます。 ▼スーパーバイザー業務 ・受付員のスキル向上を目的とした指導・育成 ・受付員が判断できないケースについての相談業務や、必要に応じてお客様の対応を直接行っていただきます。 ▼初期対応業務 ・事故の相手側への連絡 ・病院や修理工場等への連絡 ・代理店夜間休日事故サポートデスク ▼事故受付・相談業務 ・事故のご連絡の受付 ・お客様ニーズに応じたアドバイス ・事故に関する一般的なご相談 損害保険のプロフェッショナルとして、「お客様の安心ガイド」としての責任を果たしていくことがミッションです。 ■組織構成： 50代を中心として30名程が在籍しております。損害保険業界、アジャスター出身が多く経験を活かして活躍いただいております。 ■勤務体系： 週3回出勤の夜勤制（20:00〜09:30、うち休憩：連続3時間）ですが、月平均残業時間は20時間以内と少なく、勤務場所内に清潔な仮眠室（半個室）や広々とした休憩室（マッサージチェアー設置）など夜間勤務をバックアップする体制が整っております。 ■福利厚生： スポーツジムの会員利用など福利厚生も充実しております。 ■研修体制： ご入社後、保険の基礎から学んでいただきます。 東京海上日動における事故受付対応や利用するシステムについてなど研修期間後スムーズに実務に対応できるよう約半年間かけて丁寧に研修を行うため安心してスタートできる環境が整っています。 ※研修期間は基本的に9：00〜17：00の日勤となります。 ■当社の魅力： 日本を代表する保険会社である東京海上日動火災保険株式会社のグループ企業であるため経営基盤が非常に安定しています。またお客様が事故や災害に直面した際に迅速かつ適切な対応を行うことで、お客様の安心と安全を守る重要な役割を担っており、社会に対する貢献度が高い仕事に従事することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜不景気に強い安定企業◎／産前・産後休暇100％取得／男性の育児休業取得実績あり／生活トラブル解決サービス等を展開〜 ■業務内容： 不動産会社や大学生協、地域の工務店などに対し、当社の総合生活トラブル解決サービス『安心入居サポート』の提案・案内・新規開拓を行う法人営業業務に従事いただきます。 ■業務詳細： ・新規開拓（30%） ・既存クライアントのフォロー（70%） ・サービスの案内 ・商材の提案 ・アフターフォロー など ※出張がありますが、出張なしのポジションも相談可能です。 ■商材について： 「カギの紛失や故障」「水まわりのトラブル」「ケガや病気の相談」など、幅広いお困りごとを不動産会社の代わりに解決する『安心入居サポート』が代表的な自社サービスです。 ■研修体制： 充実した研修・教育制度で1ヶ月間程度にわたり、しっかりと丁寧に指導していきます。未経験の方でも入社後わからないことは、丁寧に先輩スタッフがレクチャー&フォローしますので、安心してスタートできます。 ■特徴： ◇常に新規企業を開拓する、というよりは、担当する既存企業も多いため、すでに関係のある企業からのアップセルやクロスセルの機会が多いです。また新規企業からの反響も多いため、新たに数字を作っていきやすい営業環境となっています。 ◇各営業個人個人のグレードに沿った目標を設定します。会社全体で決められているコンピテンシーに加えて、この目標の達成率で評価がなされます。簡単に達成できる目標は設定されませんが、個人の担当企業、担当エリア、過去の実績を踏まえ、明らかに達成が難しい目標を設定することはないため、皆前向きに取り組むことができています。 ■当社について： 不動産業界においては、当社のサービスは非常に有名であり業界におけるリーディングカンパニーです。顧客の工数を削減できる商材を多数扱っているため、人手不足や社員の負担軽減が重視される不動産業界において、今後もニーズが拡大していく見込みです。 ガラス・水まわり・カギ・パソコンのトラブル解決サービスなど様々な困りごとに対応し、企業の代わりにコールセンターの運営から出動までを代行する「緊急出動付コールセンター」も展開しています。また、トラブルに備えたサポート会員制度など各種サービスも展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【11期連続増収/世界30の国と地域で事業を展開/従業員数6万人を超え／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■ポジション概要： 当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用してお客様企業のCRMデータを解析し、顧客体験価値の向上や企業収益を拡大するための改善活動を行っております。EC・金融・通信業界をはじめとした様々なお客様データを分析し、最新の分析スキルと課題発見・提案能力を伸ばすことができる職種です。 入社後は分析を行う部分だけでなく、分析結果をお客様へ報告する部分も担当いただき、将来的にはお客様とのコミュニケーション窓口としてお客様のご要望をヒアリングし、アウトプットの要件定義を行う部分も担当いただきます。入社初日はオフィスへ出社となりますが、その後は基本在宅勤務となります。（社員の99％はリモートワーク就業） ■業務内容： ◇CRMデータを対象としたSQLでの分析、Pythonを使った機械学習モデルの構築 ◇分析アウトプットの作成、お客様への報告 ◇サイト改善後の効果測定の実施、お客様への報告 ※就業について…トランスコスモス・アナリティクス株式会社へ出向兼務となります。（当社はデータ分析やデータ利活用などを提供しております。） ※配属部門全員が出向兼務という形をとっております ■入社後の流れ： ・合計50時間以上の課題設定、機械学習の専門研修を実施いたします。 ・チーム配属後はアナリストとして既存案件のOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただきます。（既存案件の業界：通信、金融、通販など） ■仕事の魅力： ◇様々な業界のCRMデータを分析することができ、幅広い課題に対応出来るデータサイエンティストとして成長できます。 ◇最新の機械学習モデル構築（Amazon SageMaker）、SQL（SnowFlake）の実務活用ノウハウを習得できます。 ◇分析を行うだけでなく、発見した課題の原因考察と改善提案を行い、効果測定まで担当するので自分の分析結果がどれだけお客様の成果に繋がったか実感できます。 ◇物事を筋道立てて分析し、課題から対策を導くことで、論理的思考が身につきます。 ■チーム構成： 配属予定先の課は6名（男性5名、女性1名）、所属部署は合計24名（男性19名、女性5名） 変更の範囲：会社の定める業務

【大手保険クライアント・大規模案件／残業平均20時間／時間有休取得可／副業OK／育休常時100名取得／プライム上場TISインテックグループ】 ■業務概要： 大手保険会社における大規模な業務システム開発案件におけるPMOを担当いただきます。顧客側の立場で開発担当のベンダーコントロールをチームで推進し、プロジェクトのスタートからリリースまで円滑な運営に貢献いただきます。 ■業務詳細： ・ベンダー進捗管理 ・テスト計画、受入検証（ベンダー証跡確認、テスト打鍵） ・工程完了報告 ・リリース判定資料等のPJ管理にかかるドキュメント作成、レビュー ・5〜10名のPMOチームの管理業務 ※テレワークメインで勤務いただけます ■身につくスキル： 大手保険会社のPMOとして、円滑なプロジェクトを推進する経験を積むことができます。プロジェクトマネジメントのノウハウを一から学ぶことができ、またマネジメント上の顧客課題の解決に貢献できる、成長ややりがいの実感が高いポジションです。 ■キャリアパス： SEとしてシステム開発案件に携わり、PL・PMとしてPJ管理全般を経験いただくことも可能です。のち、より大規模案件のマネジメント、または部門管理への道など、プレイングマネジャーまたはライン管理職へのキャリアパスがあります。 ■ポジション魅力： ＜長期お取引企業からの信頼＞ 当部の顧客は金融業界のトップランナー企業が中心です。長きに渡るお取引のなかで、高レベルな品質・誠実な対応により厚いご信頼をいただいております。そのため、顧客の業務に入り込み、顧客目線の課題/ニーズに対するシステム設計をしています。 ＜高次元のプロジェクトマネジメントノウハウ＞ 当社は一次受け案件9割となる独立系のSIer企業です。また、当ポジションは、大手クライアントのシステム開発案件のPMOとして、より規模が大きく・品質が高いプロジェクトの運営ノウハウを経験いただけます。プロジェクトマネジメントのノウハウをしっかり身に着け、市場価値の高いエンジニアへ成長することが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

【第2新卒・未経験歓迎/未経験からマネジメント職へ挑戦/日本郵政Gの安定基盤/本人の同意なしで転勤なし/腰を据えて働ける環境/未経験でも安心の研修制度】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流））のインバウンド（受信）のコールセンター及び事務センターのいずれかの部署へ適正とご希望に応じて配属予定です。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 ・オペレーターのマネジメント（管理・育成） ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ・アルバイト管理者の統括、管理 ※まずは出来るところから順々にお任せ致します。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 当社のセンター業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応等）実業務（入社後1〜3ヶ月間を予定）を行って頂きます。 その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。 ■配属先の特徴： 福岡拠点には40名の社員が在籍しており、男性7：女性3の比率ですが、会社全体でみると女性が多く活躍している職場です。また、20〜50代まで幅広い年齢層が在籍しており、中途入社者も多数キャリアアップを実現し、管理職として活躍中！ ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整が立てやすい環境。また、完全週休2日制でひと月の土/日/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。 ■当社の特徴： テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。 変更の範囲：本文参照

◆東証グロース上場Ｇ／未経験者活躍中／コンタクトセンターのSV担当／マネジメント経験が身につく／大手クライアントとの取引多数／年休120日／転勤ほぼ無し／入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能／バイトリーダーなどのチームマネジメントから挑戦可能◇／コンサル担当と連携したBPO案件中心◆ 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。 顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 ■仕事詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・朝礼(連絡事項等の情報共有) ・オペレーターの勤怠管理 ・必要書類などの準備 ・オペレーターの対応支援、モニタリング ・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応) ・数値や進捗管理 ・教育や研修の立案、実施、資料作成など ・クライアントとの打合せ、報告会、業務改善提案、問い合わせ回答 ・オペレーターとの個別面談(指導や教育、メンタルケア等) ・翌日への引継ぎ(タスクの振り分けや座席表作成等) ・数値報告、日報、週報、月報の作成など ※まずはオペレーターとして業務に慣れていただいてからSV業務をお任せします。 ・研修制度： ご入社後は、SV研修を1日実施します。 配属先については、既存メンバーがいる案件にアサインされOJTを通じて業務習得をいただきます。将来的に10名程度のメンバーをマネジメントする形になります。 ・キャリアパス： SV→リーダーSV(現場トップ)→マネージャー(複数のユニットのマネジメント)へと昇格していきます。実力次第で20代でもリーダーSV・マネージャーへキャリアアップも可能です。 将来的にはクライアントの顧客対応をどのように運用すべきかを提案するため、法人営業のスキルも培えます。 ・当社の強み： コンサルタント(アクセンチュア出身の社長)が作ったコールセンターのため、電話を取って対応終了ではなく、コールセンター運営がどうあるべきかを描き運用設計まで関与することができます。 ※そもそも電話数を減らすには？などクライアント目線で提案ができます。 変更の範囲：本文参照

【実務経験不問／施工管理×IT支援（完全内勤）／ワークライフバランス充実（土日祝休み・年休121日・残業月30h程度】 ”お客様の情報をお預かりして処理し、アウトプットする”というビジネスモデルで、実際の建設を行うわけではありません。 ★現場へ出向くことはなく、完全内勤業務で出張もなし。移動に時間を取られないので残業は月平均30時間程度 ★業務が現場の進捗に左右されにくいため、毎週土日＋祝日は必ずお休み。年間休日は121日です！ ★当社のお客様は現場で働く施工管理者。施主様とやり取りを行うことはなく、クライアントと現場の板挟みになることはありません。 ■職務内容：当社の施工管理サポートとし、クラウドサービスを活用した空調衛生設備の施工管理『支援業務』を担当します。 具体的な業務は下記です。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細： クライアントの契約内容に応じて、内勤にて下記業務に従事頂きます。 ●品質管理：工事写真整理、検査表作成、出来形調書作成プロセス　など ●原価管理：設計変更数量算出、資機材数量管理、業者レポート整理　など ●工程管理：施工図書管理、工程ドキュメントの更新、進捗レポート整理　など ●安全管理：施工体制台帳作成、建設業法書類確認、新規入場者教育コンテンツ作成　など ●環境管理：産廃実績集計、CO2実績集計、レポート作成　など ＜業務例＞ (1)写真の整理整頓 建物が完成するまでに、現場ではたくさんの写真を撮影します。 その写真の工程ごとの整理整頓業務。 (2)申請書類のチェック 決められたチェックポイントに沿って、役所などに提出する書類に間違いがないかを確認します。 ■組織構成： 札幌支社では約330名の社員が就業しており、中途社員の割合が8割と幅広いキャリア・年齢の社員が活躍中です。 ＼＼魅力／／ ◎安定基盤｜東証プライム上場企業で正社員として活躍 ◎自社雇用｜派遣ではないので当社オフィスで業務が完結 ◎内勤業務｜現場への同行はなし／業務に専念できる環境 ◎メリハリ｜土日祝休みの完全週休2日制で年間休日121日 ◎研修制度｜スキルや経験に自信がない方も安心スタート ◎キャリア｜産育休実績も多数⇒長く安心して働ける環境 変更の範囲：本文参照

【大手TISグループ/「Salesforce Japan Partner Award 2024」受賞/3500案件以上の実績/実働7.5h/在宅8割/企画立案の上流工程から携われる】 ＼コンサル未経験歓迎／ 創業50年にわたる"BPOサービス" "クラウド・仮想化導入支援サービス" "CRM関連サービス" "各SI・インフラサービス" から手法に捉われない業務改善を行うコンサルタントを募集中 ■業務内容 顧客事業の運用プロセスの分析・提案〜運用 1）分析提案：「AsIs整理〜分析〜tobe案提示」を行う。 2）伴走支援：客先にて企画支援や社員支援を 3）運用改善：業務状況の細部把握、改善の実装 ※これまでに長い取引実績のある金融業界を中心に、その他業界にも拡大中です。 ※サービス事例：https://www.agrex.co.jp/service/detail/business-transformation.html ■プロジェクト例 ≪大手金融機関_FAX廃止対応支援プロジェクト≫ 全社施策であるFax廃止に向け、ノウハウやリソース不足を補うため、企画事務局の支援を実施。具体的には、FAX利用状況の整理し、FAX廃止による影響を調査、代替業務インフラの検討・提示、計画の進捗管理等実際の推進など （期間：半年） ≪大手生命保険会社_保全業務IWF化に向けた業務整理支援プロジェクト≫ 顧客の契約内容の変更・追加・解約等約50種もの業務が混在しており、企画部門のリソース不足の状況。イメージワークフロー化に向け、AsIs分析を用いた業務プロセスの詳細洗い出しと、イメージワークフロー適用後の業務フロー・業務要件定義を作成。 （期間：1年） ■配属組織 体制　　：18名 顧客業界：金融、情報通信、製造など 働き方　：残業20H/月程度、テレワーク・時差出勤可 風土　　：「真に価値のある変革を実践する」というミッションに対し、フラットかつ前向きに取り組んでいるメンバーが多く、建設的なディスカッションが自然発生的に行われている組織です。 ■キャリアパス例 調査メンバーとして活躍→分析メンバーとして活躍→シニアコンサルタントとして活躍（ITコンサルタント／BPOコンサルタント／上級業務プロセスコンサルタント） 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場G／戦略企画（上流）〜AX/DXおよびBPR双方の施策設計/構築（中流）〜施策実行/成果創出（下流）まで一気通貫で行うため他にはない手触り感のあるコンサル／リモート週の半分目途に可能】 ★得意のコンタクトセンターなどの顧客接点領域で生成AI利活用・DXによる業務改善が進む領域での事業拡大に向けた大型増員募集／戦略を描くだけではなく、自社技術(テクノロジー)や変革の実行力(オペレーション)を兼ね備える伴走支援型コンサル★ ■事業概要 企業の顧客接点/CRM領域（プリセールス領域:マーケティング/セールス 及び ポストセールス領域:カスタマーサービス/カスタマーサクセス）に特化し、デジタルを前提としたビジネスモデルやプロセスの設計/変革を支援しています。 ■マネージャーの役割 〇プロジェクトの獲得、クライアントコミュニケーション、プロジェクトの全体推進ならびに進捗/品質管理などのリーディング 〇顧客課題の深掘り〜課題解決プランの設計や、それらを通じた顧客の信頼醸成〜提案機会の創出（新規クライアント候補への営業活動含む） 〇自社事業の拡大/強化などに向けた戦略の立案〜推進 〇チームビルディングや若手育成を含む組織運営/マネジメント ■プロジェクトの範囲 「上流〜下流」までの全フェーズを最前線で担当/リードしていただきます。 〇顧客体験（CX）の全体構想の策定 〇AIや各種デジタルツールの選定/導入/設計 〇システム開発におけるPMO（プロジェクトマネジメント支援） 〇現場のオペレーション設計および定着支援 ■AI利活用について 特に注目されているのが生成AIの進化です。この革新的な技術を活用し、顧客対応の高度化や業務の自動化/効率化を推進するプロジェクトに積極的に取り組んでいます。最先端のAI技術をいかにビジネス変革へ繋げるか、その構想策定から具体的な実行までをリードする機会が豊富にあります。 ＜プロジェクト事例＞ 〇大手エネルギー系企業様:AX/DX推進、生産性向上/コスト削減、収益創出機能強化などを目的とした、CoE（Center of Excellence）組織の立上げ、非対面チャネル構造の全体設計、各種AX/DX+BPR系施策の企画/立案/推進、施策の各現場への水平展開/適用支援などを推進。 変更の範囲：会社の定める業務

大手クライアントのプライム案件多数／働き方◎ ■業務概要 お客様企業のWebサイト構築・運用業務におけるディレクション業務になります。Webディレクターとして社内外の関係者と連携しながら、施策の企画・制作進行管理、改善提案などを行い、プロジェクトを円滑に進行していただきます。また当社の専門チーム（UI/UX、デザイン、エンジニアなど）と連携しながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 <詳細> （1）Webサイト設計・構築・運用のディレクション業務 （2）スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務 （3）顧客折衝（価格交渉、データを基にした改善提案、定例報告等） （4）制作指示書作成、制作指示（社内、社外） （5）工数、予算見積り （6）効果測定（各種マーケティングツール使用、ABテスト等）、レポーティング ■業務の進め方 基本的には、１つのお客様企業をチームで担当します。業務に専念しつつ専門性を高め、約２〜３年でキャリアアップのために、役割やチームをローテーションしています（状況により変動あり）。 お客様企業に常駐する場合もチームで対応し、Webの専門家・パートナーとしてより深くお客様の事業に関わることが可能です。 ■Webのプロフェッショナルとして成長できる 当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手お客様企業の大規模プロジェクトなので、最先端のデジタルマーケティングに携われるチャンスがあり、スキルや経験を磨くことができます。 また、業務範囲や提供できるソリューション・サービスはデジタルマーケティング領域を網羅しており、お客様の業界は通信、旅行、航空、金融、製薬、小売りなど多岐に渡ります。 ■働き方 マネジメント層が週次でメンバーの残業時間を報告するなどの体制を整えることで、過重労働が発生しないよう早期に対処しており、平均残業時間は20〜25時間/月程度です。産休・育休からの復職率は97.3％、男性育休取得率は90.0％であり、ライフイベントと仕事を両立しながら長く働ける環境です。毎月実施している社員向けエンゲージメント調査では、以前から人間関係の満足度が継続して高く、仕事もプライベートも仲の良いチームが多いという特徴があります。 変更の範囲：会社の定める業務

【業界未経験・職種未経験OK/充実した研修制度で未経験でも活躍可能！/日本郵政G/シフト調整しやすい環境】 JCB福岡コンタクトセンターでは、事務作業全般をお任せします ■業務内容 ・アルバイト採用 ・派遣管理 ・その他事務作業全般 ■配属先の特徴： 63名の社員が在籍しており、男性7：女性3の比率となっております。また、20〜50代まで幅広い年代の社員が就業しております。 ■働き方について 1か月ごとにシフトが作成されます。固定給以外に有給などお休みの希望をお伝えいただければ調整することが可能です。 ■当社の特徴： テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。 変更の範囲：会社の定める業務

＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／２０代活躍／不動産業界での経験は不問！＞ 大切な戸建て住宅を守るため「定期点検代行サービス」を提供している当社のコールセンターメンバーを募集！ 社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対応するべく、 新たなメンバーをお迎えし事業拡大を目指します。 住まいへの安心をお届けできる、やりがいのあるお仕事です。 ＜サービス内容＞ 「定期点検代行サービス」とは、、 戸建て住宅を建てた後、大切な資産を守るためアフターメンテナンスは必要不可欠。 弊社では忙しいハウスメーカー様や工務店様に代わり、「定期点検代行サービス」を開始しました。 ご自宅を引渡し後 「半年、1年、2年、5年、10年」などの定期的なご自宅の点検業務が必要となりますので 定期点検の時期になったらアウトバウンドコールし、点検のご案内や点検員との日程調整を行います。 ■業務詳細 ・TEL（アウトバウンド・・定期点検の時期のお知らせ、点検日の日程調整） ・TEL（インバウンド・・入居者様やハウスメーカー担当者からの問い合わせ対応） ・事務業務（点検申し込み書、点検後の報告書作成や管理、書類発送作業など） ■シフトの取り方について 土日どちらか出勤頂くシフト体制となります。 ■当社について： 東証プライム上場企業のリログループが率いるグループ企業の一社で、2002年に設立したリロクリエイトは、不動産にまつわる全ての課題を解決する会社として、リログループがそれまでに培ってきたリロケーション事業の実績とノウハウを生かし、順調に成長を続けてきました。 現在は大手企業様をはじめ900社を超えるお客様にご利用いただいております。 変更の範囲：会社の定める業務

【マネジメント未経験から育成やチーム管理にステップアップ/東証スタンダード市場上場「(株)クレオ」傘下の安定基盤/年間休日122日】 ■業務内容： ・インサイドセールス部門のマネージャーとして、部門の課題特定から解決までをチーム運営や育成を通して担っていただきます。 ・電話やメールにてIT機器のご提案~クロージングまで一貫してご対応をいただきます。 ※社内外でのコミュニケーションが多く発生するため、円滑にコミュニケーションをとることが可能な方を求めています。 長くクライアントと関係駆逐をしていく営業スタイルとなっています。 ■入社後の流れ： マネジメント未経験からのご入社も歓迎しておりますので、マネジメントの基礎やクライアントの対応の部分からキャッチアップいただきます。 キャッチアップにあたって社員の方からフォローを頂ける環境ですので、ご安心してご入社いただけます。 業務に慣れてきたタイミングで、マネジメントとしてPDCAを回していっていただくイメージとなります。 ・組織構成： ご担当いただくインサイドセールスチームのメンバーは5名です。 20代~50代と幅広いご年齢の方が活躍中です。 ■働く環境： ◎年間休日122日 ◎残業時間20時間程度 ◎福利厚生充実 ◎清潔感のあるきれいなオフィスで勤務 ※保養所やグループ健康促進イベント、ストレスチェックや介護・育児の時短勤務など社員の方の状況に応じた柔軟な体制が整っています。 ■当社について： ・社会調査・市場調査、コールセンターや事務作業、セールスの請負をメインに事業展開しております。 調査〜販売まで一貫して対応出来ることとその質の高さを武器に安定して案件を頂くことが出来ております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験から人事ポジションを目指せる／採用業務基礎から学べる環境／実務OJT＋研修制度あり／人事・経営企画スキルが身につく〜 当社は、ECサイトに関する要望や課題を抱えるクライアントに、最適なECサイト制作・運営サポートを提供しています。主な取引先は、お菓子・アパレル・雑貨、ネット販売可能な商材を扱う企業です。EC市場拡大に伴い、当社は成長フェーズ真っただ中。昨年度は8.6億円売上を達成し、今年度は9.5億円を目標にさらなる飛躍を目指しています。それに伴い、採用業務の重要性も高まっています。 私たちと一緒に、企業の成長を支える人材採用に取り組んでみませんか？ ■業務概要 新卒・中途採用業務を担当。将来的には人事制度構築や経営企画幅広い領域に関われます。 〈業務詳細〉 求人票作成、エージェント対応、説明会・面接運営、応募者対応、内定者フォロー、研修運営 〈将来的に〉 新卒メンター面談、採用計画立案、教育・研修企画、人事制度運用・改善 ■ポジションのやりがい 【自分の考えが形になるチャンスがある】 採用予算に縛られるよりかは、現状をよりよくするために何ができるか、を重視しているため、採用において裁量権を持って、新手法や取り組みの提案、実施が叶う環境です。 【経営企画的な視点も身につく】 人事部門が経営企画と連携しており、採用だけでなく組織運営や戦略にも関わるチャンスがあります。 ■入社後の流れ ・採用業務についてOJT形式で、まずは応募者対応からお任せし、徐々に求人票作成・採用状況の分析も行っていただきます。 ・当社のサービス内容や社内ルールに関しては、体系的な研修プログラムをご用意しています。 ■組織構成 ・配属する管理課は6名（うち課長1名、総務担当2名、人事採用担当3名） ※男女比は男性2名女性4名、20〜50代社員が在籍 ■働き方 ・年間休日124日、残業月10h程度、転勤無 ・産育休取得実績があり、復帰率は100％です。 ・有休も基本事前に希望を出せば取得可能で、消化率は80％を超えています。 ■キャリアパス 本人の希望に応じて、人事領域の幅を広げてスペシャリストを目指す道やマネジメント、カスタマーサポートや営業、他部門への異動も幅広いキャリアパスがあります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜言語スキル・SV経験生かせます！／年休121日・残業月10時間程度で働き方◎／頑張りが評価される環境／グロース上場企業／月給28万〜／転勤なし〜 ■業務内容： 多言語コンタクトセンターの運営、数値管理やスタッフのマネジメントをお任せします。 センターの品質向上に向けた幅広い業務に携わっていただきます。 ・多言語コンタクトセンターのチームマネジメント ・コール実績の管理・分析、報告資料の作成 ・オペレーションの最適化、業務フローの改善 ・メンバーの育成・研修の実施 ・予実管理 など ※「多言語コンタクトセンター」では三者間通訳（電話・映像）などを対応しております。 例：官公庁の受付窓口、ショップ、病院受付、高速道路の緊急連絡　などの三者間通訳 ※語学スキルは必須条件ではありません。日本語のみでのご応募も大歓迎です。 ■組織構成： 50名程度（派遣スタッフ含む）SV4名　在籍 20代〜50代と幅広い年代が活躍しており、男女比5：5のバランスのとれた組織です。 ■キャリアアップ： 定期的に評価面談を行い、理想のキャリアアップを実現するためのフィードバックを実施しています。 未経験から最短半年でアシスタントリーダーに登用の実績があるなど、実力や頑張りが正当に評価される環境です。 《キャリアステップ／役職手当》 ・アシスタントリーダー／月1万円 ・プロジェクトリーダー／月3万円 ・アシスタントマネージャー／月5万円 ・プロジェクトマネージャー／月8万円 ・ミドルディレクター／月13万円 ・プロフェッショナルディレクター／月15万円 ■働く環境について： ◎休日は『土日どちらか＋平日休みの週』と『土日や月火など連休の週』の組み合わせのイメージです。 ◎基本的に、遅番の翌日に早番出勤などはありません ◎毎週1回、定時退勤日を設けています。 ◎クライアントのデータ集計もAIを活用しており、業務の効率化を進めています ◎夏季休暇は8月〜9月の間で連続3日以上の有給取得を会社が推奨！通常休みとセットで5日以上の長期連休もとりやすいです。 ◎残業10h程度（担当業務や時期により異なる場合があります） ◎有給休暇前借制度（3日間）あり、入社直後でも有給取得が可能です 変更の範囲：会社の定める業務

〜未経験歓迎／介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」の広告作成チームリーダーの募集／年休127日・土日祝休みで働き方◎〜 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ ・介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト。 ・人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業。 ・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担う。 ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。 ・依頼件数が好調に増加していることから、積極的に採用を続けており、組織規模も急拡大中。 ・組織体制強化のため、少人数チーム（5〜8名）におけるチームリーダーの採用を行っております。 ■リーダーにお任せしたいこと ・ウェルミージョブの求人広告制作チームにおけるメンバー育成、マネジメント ＜具体的な業務内容＞ ・各チームメンバーの研修、業務フォロー ・各チームメンバーへの寄りそい、育成（メンバーに合わせた目標設定、目標達成に向けた伴走等） ・求人広告の品質向上に向けた施策立案・実施 ・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・エス・エム・エス本社との情報共有、連携 ■配属先 ・部署全体：60名程度 ・少人数チーム（5〜8名）におけるチームリーダーとして配属 ＜チームの特徴＞ ・20〜30代の女性が多数 ・日々介護事業所様からの求人広告制作依頼に対応するため、一人ひとりの生産性を重視 ・業務効率改善、品質向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回す ■キャリアパス ・ウェルミージョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。

〜完全web面接／内勤業務＆転勤なし！／博多駅からも徒歩圏内！竣工したての新しいオフィス／産休育休・時短勤務などライフプランに合わせて長期就業可能◎〜 顧客（スーパーゼネコン）から請け負っている、建築・土木工事などの現場で発生する、様々な事務的な業務をPC作業にて行います。建設領域にIT技術を融合させた次世代の事業です。 ＼おすすめポイント／ 【ワークライフバランス◎】年休121日・完全週休二日制、平均残業10H程度。育休取得後の復職率は高い水準を誇ります。職場の男女比5:5(女性の管理職比率も高いです) 【フォロー体制充実の職場】すべてチーム単位で業務を実行するため、一人に負担がかかることなく周囲に相談しやすい環境です。300以上の社内研修講座もご用意。 【選べる働き方！】本求人は地域限定職の求人です。家族との時間を大切にするために地域限定職を選択したり、入社後に収入アップを目指すために総合職に切り替えるなど、目指したいキャリアに応じて切り替えができます。 【多様なキャリアパス】技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーへのキャリアアップも可能です。 【業務のやりがい】建設業界が抱える「人手不足」の課題に対し、IT技術を通じて解決するのがミッションです。 ■業務内容： ・まずは労務安全書類のチェック業務から担当いただきます。書類が揃っているか、不備がないかを専用システムやExcelを使用し確認します。そこから業務の幅を少しずつ広げていきましょう。 ＊労務安全書類とは：工事現場では、作業員の資格書など現場の安全にかかわる確認書類が数十種類ほど必要になります。 ＜業務の進め方＞ ・すべてチームで行います。担当プロジェクトは現在約25名、その中の1チームに参加いただきます。 ・組織は凡そ20代5割、30代4割、40代以上1割／男女比は5：5。 ・PCでの作業がメインですが、時にはチームで顧客とオンライン会議を行ったりもします。 ・研修に加え、周囲に現場経験者が在籍していますので聞ける環境はしっかり整っています。 ・身につくスキル：Excelを使用した業務改善、建設に関する幅広い知識 ・将来的には、工事写真管理、工事体制台帳管理など業務の幅を広げていきましょう。 変更の範囲：会社の定める業務