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トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
東京都渋谷区東
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550万円~799万円
ITアウトソーシング コールセンター, Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど) Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜メンバーの9割が在宅勤務主体の働き方/プライム上場/大手クライアント案件多数/世の中の反響、影響力が大きい仕事◎/大手企業を中心に3,000社以上の取引実績/残業月平均10〜20h程度〜 ■業務内容: お客様や社内のクリエイターなど多数の関係者と連携を取り、お客様の課題解決を行っていただきます。 またWebデータなどの集計や分析に基づいた施策や改善案の設計を行い、改善提案やプロジェクトの旗振り役をお願いします。 ■具体的には: ◇案件全般的の進行管理、成果物のクオリティ・コントロール、制作工程のハンドリング ◇数値分析や改善施策の実行 ◇プロジェクト計画の立案と管理 ◇お客様とののコミュニケーション ※スキル、ご経験、お任せしたい案件に合わせて上記業務をお任せします。 ■ポジションの魅力: ◎残業は平均で10〜20時間程度(繁忙期や担当案件によって変動あり) ◎国内外の大手お客様、大規模プロジェクトに関わることができる ◎20代前半〜30代の若いメンバーが多く在籍 ◎国内のみならず海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2700名以上の国内最大級規模の体制 ◎新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み ◎新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実 【メンバーの9割程度が在宅勤務主体】 在宅と出社の併用した働き方を導入。定期・不定期(週1〜2、隔週など)で出社しています。担当案件によっては完全出社の場合もございます。 【案件】 各拠点のメンバーでプロジェクトごとにチームを組んで業務を行います。20代〜30代が多いです。 ■案件事例: 【大手国内通信キャリア様】 オウンドメディアのコンテンツ制作・運用やWebプロモーション、LINE運用サポート、データ活用、コンタクトセンターと、多岐にわたる支援をさせていただいており、コンシューマ向けの12サービスのWebサイト運用に携わっております。 <サービス一例> ・ポイントプログラムサービス ・ポータルサイト ・決済サービス ・映像配信サービス ⇒様々なサービスを担当でき、大規模案件の経験が積めるチャンスです。
350万円~599万円
ITアウトソーシング コールセンター, 意匠設計 製図・CADオペレーター(建設)
学歴不問
【施工管理経験から設計へのキャリチェンジの方多数在籍・社員1万人以上の大手BPO企業〜チームで大手建設業界企業様に常駐〜育成環境◎事業安定性◎最新システムに携われます】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 主に大手ハウスメーカー様での戸建ての建築実施設計や設計支援の業務をお任せいたします。 <詳細> BIM等の3DCADによる平面図、立面図、断面図、配置図などの作成、構造計算や法規チェック等 ※選考を通じてご経験やご希望に合わせて生産業務支援をお任せ頂く可能性もございます。 具体的には、実施設計の他にBIM等の3DCADによる伏図、プレカット図、施工図、竣工図などの作成等の案件 もございます ※案件がハウスメーカーやゼネコン×実施設計等、顧客と業務フェーズで分かれているため、ジョブローテーションを使いながら志向に沿ったキャリア形成が可能なのが大きな魅力です。 ※1案件の担当期間は3〜5年を予定しております。 ※”派遣”ではなく”業務委託”で顧客関係を結んでおります。3〜8名のチームで配属になるため、ベテランから教育をして頂けたり、サポート体制が良くお休みも取りやすい環境となります。 ■キャリア形成につきまして: 当部門では年2回の人事面談を実施し、大きく分けて下記の3方向でご本人の希望するキャリアのすり合わせを行います。 (1)業務内容を変えずに別の顧客先を担当する (2)業務内容を変えて職能を広げる (3)マネージャー等ゼネラリストのキャリア形成を目指す ■業務内容: 下記のサービス内でジョブローテーションが可能です (1)設計支援: 戸建・集合住宅の実施図面作成、構造計算、外構プラン等の作成、プレゼンテーション資料・契約図・施工図の作成、業務指示・依頼、各種問合せ対応(業務基準の構築、改善)を行って頂きます。クライアントの営業活動、設計業務、生産・施工の各工程における図面作成を支援しています。 (2)設計開発コンサルティング: 設計プロセスにおける課題解決の為の現状調査・分析やBPRを通して人的資源・IT技術を駆使した効率的な業務プロセスの提案を頂きます。 (3)CADシステム導入展開支援: CADシステムの開発・カスタマイズから実業務に即したCAD教育、設計者向けのサポートデスク等 変更の範囲:本文参照
MS&ADグランアシスタンス株式会社
埼玉県所沢市くすのき台
所沢駅
400万円~449万円
コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【今住みたい街「所沢」駅から徒歩1分/有休消化90%・残業は少なく所定労働7時間/MS&ADホールディングスの一員で安定性抜群/直接雇用の正社員だから将来性も◎】 あなたの「声」と「優しさ」が、誰かの安心に繋がります。自動車トラブルでお困りのお客さまに寄り添い、最適なサポートを提供します。 コミュニケーターからスタートし、将来的にはSVとして活躍できるキャリアパスも魅力!安定した環境で、長くキャリアを築きたい方にピッタリです! ★MS&ADインシュアランスグループで安定抜群! ★年間休日122日・育休復帰100%! ★服装やネイルは自由、キレイなオフィスで働きやすい環境◎ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容 自動車保険の契約者からの電話を受け、ロードサービスの手配などを行います。 まずはコミュニケーターとしてお客さま対応のスキルを身につけるところからスタート。その後はスーパーバイザーとして、チームをまとめるリーダーシップを発揮したり、お客様との信頼関係を築いたり、新しい仲間を育てるなど、幅広いスキルを磨くことができます。 ■配属先 所沢センター 在籍328名体制(部長1名、グループ長2名、マネージャー7名、SV37名、CM272名、事務スタッフ9名) ■キャリアパス ・入社後6ヶ月はコミュニケーターとして業務の基礎を学びます。 ・6ヶ月以降、SV研修を受けてスーパーバイザーを目指します。 ・スーパーバイザーを経た後はマネージャー、グループ長、部長も目指せます。 ・本社部門や他の部署の業務へも挑戦できます。(ポストチャレンジ制度) ■当社の魅力 ・年間休日122日(2023年度)、残業は10-20時間程度/月のため、仕事とプライべートが両立できます ・シフトは前月に決まり、希望が通りやすく予定も立てやすい環境です ・入社後一定期間経過後、フレッシュアップ休暇(5連休)も取得可能です ・介護休暇・ボランティア休暇・この看護休暇など各種休暇制度も充実 ・転居を伴う異動はありません ・定年後の再雇用制度もあるので安心して長く働けます 変更の範囲:本文参照
TTCホールディングス株式会社
東京都新宿区西新宿(次のビルを除く)
都庁前駅
300万円~349万円
アウトソーシング コールセンター, IT個人営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【未経験でも安心の充実した研修体制/産休育休復職率96%/明確なインセンティブ制度あり/残業時間15時間以内】 当社で取り扱っている通信商材をご契約いただいたお客様からのお問合せに対応する窓口業務です。 ■業務詳細 ・お客様からの受電対応 (1)契約内容や手続きに関するご質問へのご案内 (2)契約キャンセル受付や手続き対応 (3)お客様からのご意見・ご要望の対応および記録 ※トークスクリプトやマニュアル完備。未経験の方も安心してスタートできます。 ■組織構成 部署の人数:10名 事業拡大により増員中!平均年齢25歳! ・安定した受電業務中心のお仕事です ・長期で安定して働きたい方におすすめ ・チームでのサポート体制が整っており、相談しやすい環境です ■働き方、やりがい 完全週休2日制となります。土日は基本稼働となりますので、平日に2日間お休みを取っていただきます。 11時00分〜20時00分の就業時間で、原則20時00分に退社となります。 ※時期によっては、土日祝休の場合もございます。詳細は選考内でお話をいたします。 ■職場の魅力 ・お客様から直接「ありがとう」の言葉をいただける、やりがいのあるお仕事です。 ・営業スタッフと連携し、契約補助の大切な役割を担います。 ・丁寧な電話対応を重ねることで、コミュニケーション力・信頼構築力が身につきます。 ■将来のキャリアパス オペレーターのスペシャリストとして活躍いただきますが、人によって半年〜1年程度でSV等の運営管理等へキャリアアップすることができます 希望と適性によっては、営業職へや事務職へのキャリアチェンジの機会もあります ■出向先 株式会社RooT−A 事業内容:ライフライン事業 アライアンス事業 コンサルティング事業 出向先:東京都新宿区西新宿8-15-17住友不動産西新宿ビル2号館4F 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~399万円
アウトソーシング コールセンター, IT個人営業 販売・接客・売り場担当
【正社員求人/プライベートと両立できる環境/育休復職率96%/未経験でも安心の充実した研修体制/売上ノルマなし/連続休暇取得可】 auショップ内にて、モバイル・通信機器・通信機器と連動した家電製品の提案営業・販売を行っていただきます。 <配属予定店舗> au Style新庄(富山県富山市田中町5-4-18) auショップ高岡清水町(富山県高岡市清水町1-1-12) ■仕事の流れ: (1)商品の提案、相談対応、販売業務 来店顧客に対し、通信機器を案内します。ブロードバンド環境や携帯電話の使い方等のヒアリングを行い、顧客が抱えている課題を分析し、ニーズに合った商品を提案します。顧客との関係構築が出来たら契約を締結します。 (2)売上拡大のための改善 顧客に対しより良い環境で提案を行うために、単に商材の販売を行うだけでなく、商品の配置転換やレイアウト変更も行います。 ■配属先について: 配属先の決定は研修中となりますが、ご自宅から90分以内の場所に配属されます。配属後は基本的に転勤はございませんが、キャリアアップを希望する場合は配属先の関係で異動や転勤をしていただくことになります。 ■キャリアパスについて: 係長、課長、部長とキャリアをアップしていただくことになりますが、年功序列ではないため早期昇給も可能です。 ■研修と働き方: (1)研修制度…1週間の座学研修と数か月間の店舗OJTにより、しっかりとサポートします。営業未経験者でも安心して挑戦出来る環境が同社には用意されています。 (2)残業時間…残業は基本的に10~20時間程度でプライベートの時間を確保しやすくなっております。また、リフレッシュ休暇を用いて連続有給休暇を取り、旅行に行くことも可能です。 ■多様なキャリア: 同社では、未経験から幅広いキャリアを実現することが可能です。新しい視点で業務に取り組めるフィールドを用意し、個々のキャリアを活性化させることで、社員一人一人が仕事を楽しめることを大切にしています。 ■出向先について: ティー.ティーコーポレーション株式会社 事業内容:通信サービス代理事業 出向先勤務地:富山県内のauショップ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ
アウトソーシング コールセンター, 営業事務・アシスタント スーパーバイザー
〜完全週休2日制/セコムグループの安定基盤/「くるみん」マーク取得企業〜 ■仕事内容: 口座振替処理に関する事務センターのスーパーバイザー業務(SV)です。 スーパーバイザーの方には処理の進捗管理やスタッフの配置人数の調整、スタッフのフォロー・Wチェックなどを行っていただきます。 お客様のお支払いに関する事務手続きのため、ご入社後まずは約3か月しっかりとスタッフと同じ研修・OJTを受けていただきます。業務の管理者として細かな知識・ルールなどを身につけていただく必要がありますが、先輩SVも複数名いますので、レクチャー・サポートを受けながら成長できるお仕事です。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ◆スタッフが実施する実務は以下のような内容です ・口座振替依頼書の枚数、不備確認 ・書類のスキャニング ・データ入力 ・書類発送作業 など ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。(登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■業務研修 ご入社後、約3ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。その後、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーを行っていきます。SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。 ■TMJの人材育成 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
650万円~999万円
ITアウトソーシング コールセンター, Webデザイナー UI・UXデザイナー
◆◇世界28の国と地域で事業を展開/従業員数7万人を超え/東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の実績があり/在宅勤務可/残業20時間程度◆◇ ■業務内容: デジタルマーケティングにおいて、企業のブランド価値を高めビジネスを最大化するため人間中心設計での顧客体験の構造化を行い、主にオウンドメディアで最良のUXと最適なUIの提供を支援する業務をご担当いただきます。 <担当業務例> ・顧客からの要件ヒアリング、課題抽出 ・ターゲットユーザー選定、カスタマージャーニーマップ作成 ・UXリサーチ ・情報設計、画面設計 ・ABテスト設計 ■配属組織 ~イノベーションデザイン部 UX推進部~ UXに専門性を持った組織として昨年新設された部署です。 ディレクターやグラフィックデザイナーなどバックグラウンド様々なメンバーが7名所属しております。うち6名が中途入社メンバーです。 ■案件 約600案件を保有しており業界は様々です。 オンサイト案件や、リモートor自社出勤にてプリセールスに携わる案件など、案件状況や希望に応じて配属致します。 ■業務の特徴: 当社は各業界を代表する企業をお客様として抱えており、それぞれのお客様が目指すデジタルマーケティングも多様化・大型化しています。特にサイトを中心としたオウンドメディアにおいて、データ活用とUI設計に顧客体験を加えることで、「根拠のあるUXデザイン」をお客様に提供するため、CXプランナーやアーキテクトとチームを組み、お客様それぞれに最適なUIUXを作る役割を担っていただきます。 ■当ポジションの魅力: 1社で複数の事業体を持つような、業界を代表する企業のデジタルマーケティング案件やDX案件が多く、ユーザー体験も複雑なものを考えUIに落としていただく必要があることから、UXデザイナーとしてのスキル拡幅につなげていただけます。また、単独遂行ではなく、プロジェクトチームへ参画し、CXプランナーやアーキテクト、UIデザイナーやコーダーといったメンバーと案件完遂していただくことで、マネジメント経験を積むこともでき、将来的にはデジタルマーケティング案件全体を統括する「統括プロジェクトマネージャー」や「コンサルタント」へのキャリアアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) 自動車・自動車部品・車載製品
〜未経験歓迎!理系・C言語経験者歓迎!/DX注目企業2022/年休121日/土日休み/大手企業を中心に3,000社以上の実績〜 ◆募集背景 当社はBPO業界国内売上No.1!人材不足や働き方改革等を背景に市場規模が右肩上がりで成長しており、今後も更に拡大していくと予測されており、ニーズに対応していくため新しいメンバーを募集します。 ◆業務内容 愛知県にて、車載組込みソフトウエア開発業務をお任せします。 本部全体では年代問わず幅広いエンジニアが約1,600名在籍しており、チーム単位(約3〜30名)で業務を進めていきます。 要求分析/要件定義/基本設計/詳細設計/結合検査 →上流工程から下流工程まで一気通貫で開発を請け負っておりますので、ご経験/ご希望を考慮の上、担当業務を決定します。 具体的なイメージを持てるように、面接の場でしっかりご説明させていただきます。まずは話を聞いてみたい、という方には面接前の面談も実施しております! ◆プロジェクト例 ・カメラ・ソナー等の情報を用いて、それぞれの機器に対して指示を行うADAS関連業務 ・走路・駐車スペース、人、物体を判断する自動駐車システム ・車体の形状を認知させる視覚検査、AIモデルの作成、検証 等 ◆教育体制 ・2〜3ヶ月のOJT研修やMBD研修、400以上の資格取得支援制度等、フォロー体制が整っている為、職種未経験の方や経験が浅い方でもスキルアップ可能です。 ◆業務の魅力 自身が要件定義など上流工程から担当した製品や、プログラミングした制御ソフトウェアを搭載した製品が実際に動いているのを目にするときにやりがいを感じ、世の中に貢献しているといった実感も湧いてきます。業務を通してこれからの時代に必要とされるスキルを身に着けることができます。 ◆当社の魅力 (1)完全週休2日制の121日、平均残業20h/月と「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能。 (2)東証プライム上場。創業55年以上の歴史の安定感。 (3)研修制度が充実しており、ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます。 (4)育休取得率 女性100%男性82%、育休からの復帰率96.5%、時短勤務、女性活躍推進企業(えるぼし認定) 変更の範囲:会社の定める業務
450万円~899万円
ITアウトソーシング コールセンター, 構造設計 内装設計・リフォーム・インテリア(住宅)
〜BIM初心者から入社の先輩多数!/圧倒的な働き方のよさを誇ります◎〜 BIMを使用して建物(マンション、ホテル、病院、通信基地局など)の設計や3Dモデリング等を行ってていただきます。オーダーに合わせてモデルのLOD等を調整してモデリングを行い、目的・用途に応じて必要な情報やデータのインプットやアウトプットを行います。 ■具体的には: ・パーツ作成 ・要件に合わせた建物のモデリング ・BIMモデルからの2D図面作図(図面化作業) ・構造モデルのデータチェック ・施工数量計算 また、BIMの操作方法やモデリングの方法等、お客様のBIM活用のサポート業務もご担当いただきます。将来的には、お取引先のご担当者さまとの業務調整や、新規サービスの構築など、サービスの中核に携わることも可能です。 ■組織構成: 現在、福岡センターでは7名のチームで、札幌センターと協力しながらBIMのプロジェクトに携わっています。実施設計、生産設計業務が中心です。当社で初めてBIMを学んだ方が多く、今活躍中の先輩も、前職は設計や施工管理、CADオペレーターなど様々です。 ■業務の特徴: ・入社後1〜2ヶ月かけてBIMの研修を実施いたします。これから初めてBIMを経験される方も安心して業務を開始することが可能です。 ・大手ゼネコンを中心にBIMの導入支援を行っています。最新の技術や市場動向に関わりながら経験を積んでいくことが可能です。 ■求人のおすすめポイント ◎年休121日・土日祝・残業平均10H すべてチームで行う業務のため、誰か一人に負担がかかるようなことはありません。また、経験が浅い方でも周りに聞ける環境が整っているのもメリットです。 ◎選べる転勤なし/全国型制度 本求人は転勤なしの「地域型」です。将来的なライフプランの変化に伴い、転勤ありの全国型の制度もございます。希望の方は詳しくは面接でお話いたします。 ◎多様なキャリアパス 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, 自動車・自動車部品・車載製品 工作機械・産業機械・半導体製造装置・産業用ロボット
〜未経験歓迎!理系・C言語経験者歓迎!/年休121日/土日休み/ご経験や志向性に応じて案件アサイン/大手企業を中心に3,000社以上の実績〜 ◆募集背景 当社はBPO業界国内売上No.1!人材不足や働き方改革等を背景に市場規模が右肩上がりで成長しており、今後も更に拡大していくと予測されており、ニーズに対応していくため新しいメンバーを募集します。 ◆業務内容 愛知県にて、車載組込みソフトウエア開発業務をお任せします。 本部全体では年代問わず幅広いエンジニアが約1,600名在籍しており、チーム単位(約3〜30名)で業務を進めていきます。 要求分析/要件定義/基本設計/詳細設計/結合検査 →上流工程から下流工程まで一気通貫で開発を請け負っておりますので、ご経験/ご希望を考慮の上、担当業務を決定します。 ◆業務例 ・車載のHV、EV、FCVに搭載されている電池制御 ・カメラ・ソナー等の情報を用いて、それぞれの機器に対して指示を行うADAS関連業務 ・走路・駐車スペース、人、物体を判断する自動駐車システム ・エアバッグECUのソフトウェア開発 ・車体の形状を認知させる視覚検査、AIモデルの作成、検証 ・開発に伴う打合せへの参加や業務プロセス改善提案 等 ◆多用なキャリアパス ・開発案件に携わるマネジメントやスペシャリストだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験・スキルが身につけ、プロジェクト推進、PMなどの職種へキャリアアップも可能です。 ・エンジニアとして活躍を続けたい方も、経験と知識を活かしたマネジメントに興味がある方もご希望と適性に合わせて、キャリアを築くことができます。 ◆当社の魅力 (1)完全週休2日制の121日、平均残業20h/月と「メリハリ」と「余裕」を持った働き方が可能。 (2)東証プライム上場。創業55年以上の歴史の安定感。 (3)研修制度が充実しており、ビジネスマナーなど基礎研修から始まり、各階層毎の研修など、スキル経験を積んでいけます。 (4)育休取得率 女性100%男性82%、育休からの復帰率96.5%、時短勤務、女性活躍推進企業(えるぼし認定) 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~649万円
ITアウトソーシング コールセンター, IT法人営業(直販) 運用・監視・保守
◇◆24年開業の長崎スタジアムシティ/福利厚生充実◇◆ ■募集概要: 2024年10月より長崎スタジアムシティでの新センター設立に伴い、お客様企業のDXの推進やデジタルシフトへの加速に向け、BPaaS、データ活用、AIなど最新テクノロジーを活用したサービスの開発、構築や導入を行う人員を募集します。 ■業務内容: お客様企業で使用しているビジネスアプリを常に問題なく使用できるよう運用・保守・開発を担います。 ●システム運用 ・システムを構築するネットワークやサーバー、アプリの稼働を監視 ・システムを利用しているお客様からの問い合わせ対応 ・システムメンテナンスの実施 ・データバックアップ作業 ●システム保守 ・不具合や障害などシステム異常が発生した場合、原因野究明、復旧作業 ・トラブルが起きないよう改修の提案や実施をチームで対応 ■働き方に関する魅力: (1)女性活躍推進企業:厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合:51.6%、労働者に占める女性の割合:42.0%、女性の育児休暇取得率:99.2%、管理職に占める女性の割合:13.1%、産休実績:170名(令和1年実績) (2)長期就業へのフォロー:本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 ■当社について: 当社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。 「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リロクリエイト
東京都新宿区新宿
新宿駅
~
不動産管理 コールセンター, ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【顧客折衝経験を積みたい方・キャリア構築したい方歓迎/正社員登用後は年収300万円以上/非正規雇用出身者歓迎/プライム上場のリログループの安定性/正社員登用実績多数でキャリアアップ環境◎/残業はほぼなし。多くて月5時間程度と働きやすい環境】 ■業務概要: 弊社サービスである「住まいの駆け付けサービス」において住まいのトラブル対応専門の顧客対応業務(コールセンター、チャット、メール)をお任せします。業務拡大につき、2019年4月に大阪にセンターを開設し、業績好調による増員となります。将来的に、リーダー、スーパーバイザー(正社員登用)の管理者へのステップアップを期待しての採用になります。 ■業務詳細: ・住まいのトラブル(水が出ない、お湯が出ない、設備故障等)の問合せの電話受付業務 ・提携している協力工事店への電話での手配業務 ・お問合せ対応内容のクライアント企業への報告業務(専用システムへの入力) ■キャリアアッププラン 入社1年目:オペレータとして顧客からの問い合わせ対応業務。 入社2年目:アルバイトスタッフのフォローや新規スタッフのOJT等の教育サポート業務。 入社3年目:クライアント企業への報告内容の承認業務やセンター内の業務改善業務。 コミュニケータ→リーダー→スーパーバイザーとステップアップを目指していただきます。 スーパーバイザーに昇格後は正社員登用。マネージャーやセンター長を目指していただきます! ■同社について: プライム市場上場企業の株式会社リログループが率いるグループ企業の一社で、2002年に設立した同社は、リログループがそれまでに培ってきたリロケーション事業の実績とノウハウを生かし、順調に成長を続けてきました。現在は大手企業様をはじめ500社を超えるお客様にご利用いただいております。 ■魅力: ・残業はほぼなく、あったとしても数分の為、月5時間程度です。その為、ワークライフバランスを保ちながら長期的に就業できます。 ・入社後にしっかりと研修を行いますので、未経験の方もご安心ください。 ・新規開設のセンターの為、自分の意見やアイディアを業務に生かせる環境です。 ・今後在宅勤務も導入を予定しております。 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
東京都新宿区西新宿新宿三井ビル(33階)
400万円~799万円
アウトソーシング コールセンター, 派遣コーディネーター その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
<営業オープンポジション/営業経験を活かし、さらなる成長!/東証プライム上場のBPO・人材・業務支援事業/働きやすさ/リフレッシュ休暇年8日 <募集背景と概要> キャリアリンクでは、「人と仕事をつなぐ」だけでなく、「働き方そのものを創る」ことを使命に、各分野での事業拡大を進めています。 今回募集するのは、当社の主要事業である以下3つの領域における【営業職(オープンポジション)】です。 (1)BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業 (2)人材派遣事業 (3)営業支援事業 いずれのポジションにおいても、営業経験を活かして、より高いレベルでの提案力・交渉力・関係構築力を身につけることが可能です。 また、個々の適性やご希望に応じて配属先を検討するため、「これまでの経験を活かしながら新たなフィールドに挑戦したい」という方にも最適なポジションです。 <配属先事業と業務内容> 【(1)BPO事業部】 官公庁、自治体、民間企業などに対する「業務の外部委託(BPO)」の営業 顧客課題に応じた業務フローの設計提案・プロジェクト運用の起案など 顧客折衝能力+構築力が問われる、高度な提案型営業 地方自治体向けの入札案件も多数あり、社会貢献性の高い領域 【(2)人材派遣事業部】 官公庁・民間企業等への人材派遣サービスの提案営業 顧客の人材ニーズに合わせた派遣プランの提案 派遣スタッフのフォローや定着支援まで含む「両面型営業」 スピード感と人間力が問われる業務 【(3)営業支援事業部】 2019年に新設された成長中の新規事業領域 クライアント企業の「商品・サービスの拡販」を代行する営業支援業務 例:新商品の営業代行/既存顧客のフォローアップ施策など 法人開拓〜クロージング〜レポーティングまで一貫して担当 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~699万円
ITアウトソーシング コールセンター, 製図・CADオペレーター(建設) 建築施工管理(住宅内装・リフォーム・インテリア)
〜面接はwebで1回/内勤業務なので就業環境を改善できます!/建築系の知識・経験を活かせるポジション〜 施工管理業務に付随して発生する事務的な業務等を、顧客から同社で請け負っており、それらの業務を行います。 ※当社は、大手ハウスメーカーやスーパーゼネコンをはじめとした顧客に対し、業務委託先として顧客の業務負荷軽減や生産性向上に貢献しています。 ■具体的には: ・工事写真台帳の作成 ・労務安全書類の不備確認 ・新規入場者教育の資料作成 ・CADを使った図面の修正 ・各種工事帳票作成 など ※組織の雰囲気:センターの社員は20代半ば〜30代前半の方が中心です。チームで仕事をするため、気軽に質問できる環境です。 ■背景: 現在多くの現場においてアナログで作成されている工事黒板を、アプリケーションを導入したタブレット式のデバイスで作成し、データ転換、写真帳作成まで一元的に行えるサービスです。同社では、アプリケーションの導入に留まらず、撮影後のデータ変換業務等を受託しており、建設業界の慣習をIT技術によって変革するサービスとして、導入拡大を進めています。 変更の範囲:その他会社が定める業務 ■業務のやりがい: 建設業界が抱える課題である「人手不足」について、企業の外部から解決をしていくことができる仕事内容であり、建物の竣工とはまた異なるやりがいを感じることのできる業務です。将来的な可能性として、BIM(建築3D設計)による設計等の業務に関わっていただく場合もございます。 【ワークライフバランス◎】 土日祝・完全週休二日、残業20H程度。職場の男女比5:5(女性の管理職比率も高いです)ライフプランに合わせて長期就業が可能です! 全国に拠点があるため、ライフステージの変化に合わせて全国型も後々選択可能です。 【豊富な研修体制】 チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しています。300以上の社内研修講座あり。 【多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プロトソリューション
沖縄県宜野湾市大山
450万円~699万円
コールセンター, システム開発・運用(アプリ担当) Webサービス・プロジェクトマネジャー
PL・PM候補として、全国で利用される大規模クルマ情報メディア(グーネット)を中心としたグループ会社のシステム設計・開発をお任せします。 業界最大級のサービスを、エンジニア視点でより付加価値の高いものに一緒に育てていきましょう! << ご担当いただくポジション >> ●Webサービスにおける開発ディレクションを担当していただきます。 ・プロトグループが展開している各サービスの開発上流工程を担当 (顧客との要件定義から、基本・詳細設計をエンジニアへ落とし込み) ・要件定義からリリースまでの工程を管理 ・開発窓口として顧客、開発パートナーと連携しプロジェクトを推進 ・プロジェクト遂行における進捗、品質、メンバーの管理 ・サービス価値向上に向けた企画、提案 ・サービスの問題点や課題を抽出し、解決 << 弊社で利用している技術例 >> Webアプリ:PHP / FuelPHP / Javascript / Typescript / Vue.js / React スマホアプリ:Objective-C / Swift / Java / Kotlin / Flutter / AngulerJs(ハイブリッド開発) データベース : Oracle / MySQL / PostgreSQL / DynamoDB インフラ:AWS / Linux / Apache / nginx コミュニケーション:Slack / Github / Backlog / Google Meet << 組織構成 >> ソリューション開発部沖縄 ∟62名、平均年齢:32歳、平均勤続年数:7年 ∟新卒・中途入社は 3:7 程の割合 プロパー社員、パートナー様社員を合わせ100名以上のITエンジニアが在籍 << その他 >> ・残業抑制、有給取得、リモートワーク勤務、女性の産休・育休後の復帰率100%、男性育休取得率87%、と仕事だけでなくプライベートの充実を図る働き方の変革推進も進めています。 ※くるみん、ワークライフバランス認証、Forbes JAPAN主催「JAPAN WOMEN AWARD 2019」受賞、「イクメン企業アワード2020」特別賞(地方特別)を受賞 変更の範囲:会社の定める業務
コールセンター, データサイエンティスト・エンジニアリング
■プロトソリューションで展開している自社プロダクトの開発をご担当いただきます ・アップデートし続ける受付SaaS「ラクネコ」 ・モチベーションSaaS「Shine Star」 ・オンライン商談SaaS 「AI Force Live」 他多数の新プロダクトが進行中です ○開発だけでなく、プロダクトの企画からグロースまで、幅広い工程の経験を積むことができます ・プロダクトの企画 ・フロントエンド/バックエンド開発 ・クラウドサイド開発 ■(参考)弊社で利用している技術一部 JavaScript, Node.js, Angular, React, Swift, Kotlin, AWS, GCP <具体的な仕事内容> ■業務フロー 企画→要件定義→基本設計→プロトタイプ開発→詳細設計→システム実装→UT/IT→ST→リリース プロジェクトに応じて、ウォーターフォール開発とアジャイル開発を使い分けています。 スキル・経験に応じて、担当工程を決定します。 <キャリアアップイメージ> エンジニアから始まり、 マネージャー職志望の方は、SEプロジェクトリーダー⇒プロジェクトマネージャー。 専門職志望の方は、リードエンジニア⇒エキスパートへキャリアアップをしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
宮城県仙台市若林区新寺
350万円~699万円
SEまたはPL・PM候補として、全国で利用される大規模ポータルサイト(「クルマ、グー」)を中心としたグループ会社のシステム設計・開発をお任せします。業界最大級のサービスを、エンジニア視点でより付加価値の高いものに一緒に育てていきましょう! ■業務の魅力: ・要件定義から基本・詳細設計、開発・開発者の開発・実装・テスト過程のサポート・プロジェクト遂行における進捗・品質・メンバーの管理 ・進行中に発生した問題・課題の解決等を行っていただきます。すぐにPL・PM業務が可能な方には、プロジェクトの実務遂行に向けて、メンバー育成や顧客への見積もり、提案、折衝、進捗管理から参画いただきたいと考えています。 ◆案件実績例 ・Webサイト、ECサイトスクラッチ開発・中古車販売代理店の業務アプリ開発、運用保守・中古車検索システム開発、運用保守 ◆技術使用例 【開発言語】PHP/Java/JavaScript【フレームワーク】FuelPHP/CakePHP/Laravel/Angular/React/Spring【サーバ】Linux【クラウドサービス】AWS 【データベース】Oracle/MySQL/PostgreSQL ■組織構成 ∟ソリューション開発部仙台:23名、 平均年齢:35.4歳、平均勤続年数:6.7年 ■当社の魅力: (1)産休・育休取得実績100%、仕事とプライベートの両立を目指せるため、女性社員も多数活躍しています。 (2)当社が目指すワンダフルカンパニーとは、IT企業の中で一番楽しく、社員一人一人が誇りに思える会社です。 また、当社における「楽しい会社」とは「失敗にも挫けず何度も挑戦し続け、その結果、成長を実感することを楽しいと感じられる会社」です。 そのため、ワークライフバランス企業認証、次世代認定マークの取得。事後有給取得制度、資格取得奨励制度、年間賞、シャインスター制度等の「楽しい会社」にとって必要と思われる制度や取り組みを柔軟に取り入れてきました。その結果、2007年の創業からわずか10年足らずで676名の社員数となり、沖縄本社の2つの自社ビルに加え、東京支社、そして2016年10月1日からは仙台本社も加え、ますます拡大成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~549万円
アウトソーシング コールセンター, 派遣営業 派遣コーディネーター
【東証プライム上場企業/BPOサービス・人材派遣サービス/法人企業の人材確保や業務効率化を提案し、顧客の課題解決をサポート/年間休日124日】 BPOサービス、CRM支援サービス、人材派遣サービス等を展開する当社にて、主に求職者様とクライアントをつなぐ、人材サービスのコンサルティング営業をお任せします。 ■具体的な業務内容: <人材派遣サービス> 人材(人材確保・採用・業務効率)にお困りの案件を抱える法人企業様へのご提案します。 新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーション構築(訪問、メール、電話等)、案件収集活動、担当する人材の就業状況の確認や契約調整(契約更新、契約終了等)、およびの提案活動を行います。 時にはクライアント先から「もっとこういう人が欲しい」「業務のここに問題がある」といった要望や課題をいただくこともございますので、それに対する提案・対策も行う必要があります。 ■業務詳細: ・新規顧客開拓 ・既存顧客拡大 ・売上利益管理 ・スタッフマネジメント業務 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 など ■業務の特徴: 当社の営業は、単なるサービスを提案だけではなく、「クライアント企業の課題に切り込み、顧客に寄り添った解決策を提案、実現」を目的としたソリューション営業を行いますので営業力・提案力が付くやりがいのあるポジションです。 ■正当な評価による成長・キャリアアップ: 年齢や入社年次などは関係なく、成果に応じた公正な評価を実施。入社半年で部長、入社1年8ヶ月でマネージャーといったスピード昇進の実例もあります。 ■当社の特徴・強み: BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する東証プライム上場の人材サービス企業です。大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。 変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
350万円~449万円
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定/自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■仕事内容: 生命保険会社の保険料金に関する問い合わせ対応窓口業務(受電・事務)にてスーパーバイザーをお任せします。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ <センター業務内容> 収納:お支払いに関するご案内・ご説明(口座変更、クレカ変更、払込経路変更 など) ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。(登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■業務研修 ご入社後、約2か月程度の研修を受講後、業務習得のためオペレーター稼働を約6カ月程度していただきます。その後、SVとして徐々に稼働していただきます。 今までのご経験を考慮した研修を実施いたしますので、安心して就労いただけます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲:会社の定める業務
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定/自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容 クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します! 具体的には・・・ (1)紛失盗難デスク カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 (2)販売承認業務 加盟店からの販売承認(いわゆる「オーソリ」:クレジットカード決済の承認)受付です。 (1)(2)の業務にてスーパーバイザー(SV)として勤務いただきます。 ※(1)業務を中心にご担当頂きます。 <SVの主なお仕事> ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談など ■配属先情報 LSV2名/SV14名/LD4名/メンバー84名 ■将来のキャリアパス スーパーバイザー→LSVリードスーパーバイザー→シニアスーパーバイザー/MGR SVとして入社後まずはOP業務、SV業務から習得頂き、周囲の信頼を獲得して頂きます。その後、ゆくゆくはLSVとしてSVを取りまとめて頂く役割を目指して頂きます。改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。将来的には管理職を目指していく事も十分可能です! ■育成体制 入社後、約2週間程度の業務研修、8月オープン向けた準備(オペレーター研修など)をしていただきます。 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲:会社の定める業務
400万円~549万円
アウトソーシング コールセンター, スーパーバイザー カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【転居を伴う異動がない正社員/セコムグループの安定基盤で長期就業可能/完全週休2日制/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定/自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容: 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 <管理者の業務内容> 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 <英語利用の場面> 英語利用:3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) <センター業務内容> 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務。 <問い合わせ内容例> ・生活に関するお問い合わせ ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進むこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずに活躍できる総合職正社員への登用試験にも挑戦できます。(登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■業務研修: 〇英会話無料オンラインレッスン 英語を基礎から学ぶ入門コースから、ディスカッションやプレゼンテーションスキル、ビジネスで必要とされる専門的な言語を学ぶことができる上級コースまでそろえております。 〇業務研修 ご入社後2カ月の研修受講後、OJT形式で業務習得いただき徐々にSV業務を担当いただきます。 TMJのコールセンターノウハウを身に着けられる社内研修もございます。 〇入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 変更の範囲:会社の定める業務
350万円~399万円
■業務内容: <大手クレジットカード会社のコールセンター管理者> 様々なお問合せを受けていただく、クレジットカードの総合窓口でのSV業務をお任せ致します。お客様からの紛失や解約のお問い合わせ、入金や利用に関するお問合せがメインとなります。 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導、エスカレーション対応 ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション ■キャリアパス: SVとして入社後、まずはLSV(リードスーパーバイザー)としてSVを取りまとめて頂く役割を目指していただきます。将来的には管理職を目指していく事も十分可能です。上長と対話しながら、自らが設定した目標の達成率や取り組む姿勢などが評価となり、実績をしっかり評価する環境があります。 ■教育・研修: ご入社後6カ月の研修がございます。こちらの研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。研修終了後、スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。クレジットカード業界が初めての方も、しっかりした研修があるので安心してご就業スタートいただけます。 <業務研修> ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 <TMJの人材育成> ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲:会社の定める業務
JPツーウェイコンタクト株式会社
大阪府大阪市西区江戸堀
肥後橋駅
アウトソーシング コールセンター, 販売・接客・売り場担当 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
【業界未経験・職種未経験OK/充実した研修制度で未経験でも活躍可能!/日本郵政G/シフト調整しやすい環境】 JCB福岡コンタクトセンターでは、事務作業全般をお任せします ■業務内容 ・アルバイト採用 ・派遣管理 ・その他事務作業全般 ■配属先の特徴: 63名の社員が在籍しており、男性7:女性3の比率となっております。また、20〜50代まで幅広い年代の社員が就業しております。 ■働き方について 1か月ごとにシフトが作成されます。固定給以外に有給などお休みの希望をお伝えいただければ調整することが可能です。 ■当社の特徴: テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング コールセンター, 構造設計 製図・CADオペレーター(建設)
〜web1回面接/オフィスは2020年竣工のビル/施工管理経験を活かして働き方改善〜 建築設計エンジニアとして顧客(ハウスメーカー)に対して設計支援の業務を行って頂きます。 ■事業について: ・建設業界×IT技術を融合させた次世代の事業です。 ・業界が抱える最大の課題である「人手不足」に対し、外部から解決できる仕事です。直接的にモノの完成に携わることはありませんが、竣工とはまた異なるやりがいを感じることができます。 ・お客様や工程ごとにすべてチームに分かれて担当します。そのため相談環境が整っており、未経験でも安心&業務負荷が一人に集中することがありません。 ■業務詳細: ・ハウスメーカー施工の戸建・集合住宅等の設計図面作成、構造計算、積算、施工図の作成やチェック、各種問合せ対応(業務基準の構築、改善)を行って頂きます。 ・プロジェクトは10名程度でスタートする予定です。 ・高度な設計技術とITを駆使し、クライアントの営業活動、設計業務、生産・施工の各工程における業務を支援しています。 ※ご経験に応じてメンバーのマネジメントや、新規プロジェクトの立ち上げ等より上流工程の業務にも取り組んで頂けます。 〜こんなスキルが身につきます〜 ・建設に関する専門的な知識 ・ITツール(Excelや専用アプリ・ソフト)を活用した業務の改善や業務の自動化技術 【ワークライフバランス◎】 土日祝・完全週休二日、残業20H程度。職場の男女比5:5(女性の管理職比率も高いです)ライフプランに合わせて長期就業が可能です! 全国に拠点があるため、ライフステージの変化に合わせて全国型も後々選択可能です。 【豊富な研修体制】 チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しています。300以上の社内研修講座あり。 【多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
ITアウトソーシング コールセンター, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
〜プライム市場上場/デジタル化を推進/完全週休2日制・年間休日121日/「建築×IT」で業界を変える〜 住宅エクステリアの見積もり作成システムのデータ管理作業をお任せします。 ※エクステリアとは:インテリアの対義語で、住宅の外にあるウッドデッキ・バルコニー・塀・車庫など、建物を建てる際に使われる製品のことです。 ・新製品がリリースされたタイミングなど、その製品データをExcelに登録し、既存のシステムに新商品などのデータを取り込み。 ・見積もり作成に必要な製品のサイズ・形状・カラー・材質などの情報データを、Webカタログから抽出しExcelに登録。 ・正しく出力されるかどうか、専用システムやExcelで検証チェック作業まで実施。 ・エラーが出た際は、エラー箇所の確認をし、SQLといわれる言語を使い、正しい情報に書き換えを行う。 \\業務のやりがい/魅力// ・データを効率よく正確に処理するスキルや、システムに関する知識が身につきます。 ・SQLなど触れたことがない方でも業務をしながら習得が可能です。 ・まだまだIT化を進めている途中の建設業界のため、こういった業務の引き合いは多数です。 ■組織: 現在10名ほど事業所で業務しております。新システム導入のための複数名拡大募集となります。OJTでしっかりとフォローする体制がございますので、ご安心ください。 【魅力(1):ワークライフバランス◎】 年休121日・完全週休二日制で、会社全体の残業時間も20時間程度となっており、育休取得後の復職率は高い水準を誇ります。 【魅力(2):スキルを磨き、キャリアを築ける体制・職場環境】 チーム単位で長期にわたり案件に携わることで、メンバーをチーム内で成長させていくことを徹底しております。 大手ゼネコンや全国の建設会社など、様々なお客様とのお取引があるため、その分多様な案件に携わることでスキルアップが可能です。 また、自社のセンターを保有しており、300以上の社内研修講座を通じて必要なスキルを習得可能です。 【魅力(3):多様なキャリアパス】 現場において技術の専門性を磨くだけでなく、業務全体の分析・改善を促す経験が身につけられるため、プロジェクトマネージャーなどの職種へキャリアアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
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