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株式会社ピーシーデポコーポレーション
神奈川県横浜市西区高島
横浜駅
350万円~599万円
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システムインテグレータ 専門店(家電量販店), その他個人営業 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜売って終わりじゃないお客様との関係性が魅力!店舗経営企画や会員様向けイベント運営など多岐にわたるチャレンジ可能!残業13h/年休120日/成長できる環境//育休復帰率100%・男性も取得実績有〜 ★こんな方にお勧め ・携帯販売経験を活かしつつ、生活に寄り添ったデジタル生活の提案経験を積みキャリアアップしたい方! ・長期的な関係構築で「売って終わり」ではない仕事をしたい方 ・明確な評価制度で個人の成果を評価してほしい方 ■当社について 株式会社ピーシーデポコーポレーションは、全国に店舗を展開し、デジタル機器や通信サービスを通じて「地域の情報格差をなくす」ことを使命としています。単なる販売ではなく、お客様一人ひとりのライフスタイルに寄り添い、長期的な価値提供を行う点が当社の強みです。現在、約40万軒のご家族にサービスを提供し、生活インフラとしての役割を担っています。育休復帰率100%、男性取得実績ありなど、働きやすさも業界トップクラスです。 ■概要 既存会員様や来店されたお客様に対し、デジタルライフの最適化を提案する営業職です。 ■業務詳細 お客様の生活に寄り添い、デジタル機器やサービスの活用をサポートします。 ・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし ・料金の見直しや新たな端末や追加プランなどのご提案 ・アフターフォローとサポート ※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン (例:マイナンバーカードの登録サポート/スマートウォッチを活用した健康管理のサポート/モバイルSuicaの活用の仕方) ■スキルキーワード 接客/提案営業/スマートフォン/通信サービス/デジタルサポート ■働き方 ・年休120日 ・月残業平均13時間 ・子育て両立メンバー多数在籍 ■評価基準 担当顧客の継続率や長期的なご契約額等 ■組織構成 ・男女比=7:3 ・年齢:平均30歳前後 ・店舗在籍人数:15名程度 ■入社後の流れ ◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします ◎数か月〜半年程度で一人前に! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ベルパーク
東京都千代田区麹町
麹町駅
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), IT個人営業 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問
〜未経験歓迎/月の約1/3がお休み/社員が6連休を取得/スキルアップ◎/育休取得率約95%〜 ■職務内容: 当社直営のソフトバンクショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内といった仕事をお任せします。 ※チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んで頂きます。 ◇受付対応 ◇サービス・商品のご案内、手続き ◇便利な使い方のレクチャー ◇店頭ディスプレイづくり ◇店内イベントの企画・実施 など ★ライフイベントへの支援多数★ (1)社員の男女比は【47%:53%】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・月1日の有給取得・連続休暇取得を推進中 ・育休取得率95%/復帰率は約90%! ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給(3歳まで) ・お子さんが4歳に達するまで時短勤務可 ・時短とフルタイムをミックスして使えます『慣らしフルタイム制度』あり ・7割が未経験スタート★ ・30歳時点で男女の年収差額が少ないランキング「第1位」 https://www.vorkers.com/hatarakigai/vol_104 ・実際に活躍中の社員の声もCheck https://note.com/bellpark_saiyou/m/mb6d929dc2ddc (2)社員の男女比は【47%:53%】で、男女ともにバランスよく活躍しています。当社では公正で透明度の高い評価制度を採用しており、性別による評価の差異などは一切ありません!…ですが、女性の場合は出産などのライフイベントが少なからずキャリアに影響します。そのため当社でも女性管理職の数はまだまだ少ないのが実情です。そこで、男女問わず様々なライフイベントを迎えてもやりがいを持って働き続けられる職場の実現を目指す為、産育休の取得や復帰支援を積極的に行っています! ▼詳細はこちらから https://bellpark-recruit.jp/company 変更の範囲:会社の定める業務
300万円~599万円
〜未経験歓迎/月の約1/3がお休み/社員が6連休を取得/スキルアップ◎/育休取得率約95%〜 ■職務内容: 当社直営のソフトバンクショップで、お客様の受付対応、携帯電話やスマートフォンのサービスや商品案内といった仕事をお任せします。 ※チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んで頂きます。 ◇受付対応 ◇サービス・商品のご案内、手続き ◇便利な使い方のレクチャー ◇店頭ディスプレイづくり ◇店内イベントの企画・実施 など ★ライフイベントへの支援多数★ (1)社員の男女比は【47%:53%】で、男女共にバランスよく活躍しています。 ・月1日の有給取得・連続休暇取得を推進中 ・育休取得率95%/復帰率は約90%! ・保育園に預けて復職した場合⇒保育手当を支給(3歳まで) ・お子さんが4歳に達するまで時短勤務可 ・時短とフルタイムをミックスして使えます『慣らしフルタイム制度』あり ・7割が未経験スタート★ ・30歳時点で男女の年収差額が少ないランキング「第1位」 https://www.vorkers.com/hatarakigai/vol_104 ・実際に活躍中の社員の声もCheck https://note.com/bellpark_saiyou/m/mb6d929dc2ddc (2)社員の男女比は【47%:53%】で、男女ともにバランスよく活躍しています。当社では公正で透明度の高い評価制度を採用しており、性別による評価の差異などは一切ありません!…ですが、女性の場合は出産などのライフイベントが少なからずキャリアに影響します。そのため当社でも女性管理職の数はまだまだ少ないのが実情です。そこで、男女問わず様々なライフイベントを迎えてもやりがいを持って働き続けられる職場の実現を目指す為、産育休の取得や復帰支援を積極的に行っています! ▼詳細はこちらから https://bellpark-recruit.jp/company ■配属店舗について: 神奈川県内に複数店舗がございますので、配属店舗はご希望を考慮の上決定致します。選考内でご希望をお伺いいたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コスモネット
東京都港区新橋
新橋駅
350万円~399万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), 総務 庶務・総務アシスタント 一般事務・アシスタント
◆◇未経験からバックオフィス職としてキャリア形成!/社内イベントの企画・運営などをお任せ/独自の健康保険で医療負担減・ベネフィットステーション加入など嬉しい福利厚生多数◆◇ ■業務概要: 組織の円滑な運営を支える総務スタッフを募集します。 総務部門は、会社の様々な業務を統括し、会社内外のコミュニケーション促進やオフィス環境の整備などを通じて、会社の活動を支える重要な役割を果たしています。 ■主な業務内容: ・社内イベントの企画・運営 ・社内外の連絡調整や会議運営、書類管理などの一般事務業務の管理 ・社内規定や法令に関する調査や情報収集、コンプライアンスの確保のサポート ・購買業務における仕入先との交渉や契約のサポート ※入社後は、社宅管理/リース車両管理/社内行事企画について、 先輩スタッフと一緒に作業しながら業務を覚えていただきます♪ ■当社について: CNCグループは、モバイルなどのショップ運営と法人向け事業を二本柱とする「独立系」のICTサービスプロバイダーです。 日本全国に約400のモバイルショップ及び、Apple Premium Partnerとして 自社ブランド「C smart 」を展開するとともに、法人向け事業では携帯通信のほか各種デジタルデバイス、情報通信インフラ等を組み合わせ、最適なシステムの構築・運営サービスによるソリューションを提供しております。 変更の範囲:会社の定める業務
700万円~999万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
◆人事制度や給与計算にお強みがあり、マネジメントのご経験ある方へ/人事のジェネラリストとして幅広く業務をお任せ/基本土日祝休/女性活躍・産休育休実績多数あり◆◇ ■業務概要: ・管理部門の人事グループ責任者として、マネジメント業務を中心に様々な業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・給与計算業務、人事制度および人事業務の安定的運用と社全体の組織の活性化。人事グループの次世代の人財の育成。 ・人事制度の改善についての企画立案および人事制度の安定運用に向けた改善策の提案。 <制度・評価業務> ・人事評価制度の安定的運用に向けた役割分担 ・人事評価制度および、その運用についての改善案の提案 <組織・育成業務> ・組織の活性化(経営層と従業員との意思疎通支援や働きやすい環境整備等) ・人財の発掘と登用に関するデータ蓄積プロセスの構築 ・人財に関するデータの活用方法の提案 ■メッセージ: まずは、新しく改定された人事制度の運用がうまくいくように業務をお任せいたします。給与計算のバックグラウンドや人事制度周りのご経験がある方は、ご活躍いただけるかと思います。会社としてもより成長を目指していく中で、今後の成長を共に支えていただける方を募集いたします。 ■働き方: 全社での平均残業時間は15時間程度です。会社カレンダーによって月1回程度の土曜出社がありあますが有給とされる方も多い環境となっておりご予定やプライベートともバランスを取りながら働いていただける環境です。 ■当社について: 当社は、日本全国に400店舗を超えるモバイル・ショップを展開するとともに、法人営業では携帯通信のほか各種通信設備機器、情報通信インフラ、コンテンツを組み合わせ、最適なシステムの構築・運営サービスを行っています。 また、日本では数少ない米国Apple社との直接の取引契約により、Apple製品の専門店であるApple Premium Reseller(APR)である「C smart」を全国23カ所に展開しております。また、APRの中でもApple社の厳しい認定条件をクリアし、国内で唯一、Apple Premium partner(APP)として認定されております。 変更の範囲:会社の定める業務
600万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), 総務 法務
■業務概要: ・管理部門の総務グループ責任者として、マネジメント業務を中心に様々な業務に携わっていただきます。 ・総務業務(規程類の全社的整備や改訂、社内外への広報活動、経営方針発表会の企画運営、福利厚生業務全般、経営会議など円滑な組織運営のための業務運営、全社的な法令遵守のための仕組みづくり) ■業務詳細: ・管理部門(総務・労務)のマネジメント ・関連部門および経営者との調整および提案全般 ・法務業務(契約法務、トラブル対応等) ・動産・不動産管理 ・BCP対応(対策本部支援、非常時の連絡・通信手段の確保、飲食料・燃料確保、節電対応、等々) ■当社について: 当社は、携帯電話販売を中心とするショップ営業と法人営業を事業の二本柱とする独立系のICTサービスプロバイダーです。 日本全国に400店舗を超えるモバイル・ショップを展開するとともに、法人営業では携帯通信のほか各種通信設備機器、情報通信インフラ、コンテンツを組み合わせ、最適なシステムの構築・運営サービスを行っています。 また、日本では数少ない米国Apple社との直接の取引契約により、Apple製品の専門店であるApple Premium Reseller(APR)である「C smart」を全国23カ所に展開しております。また、APRの中でもApple社の厳しい認定条件をクリアし、国内で唯一、Apple Premium partner(APP)として認定されております。 変更の範囲:会社の定める業務
アスカ株式会社
東京都港区麻布台
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専門店(家電量販店) 専門店・その他小売, IT個人営業 販売・接客・売り場担当
◎接客・営業デビューにピッタリ♪ ◎ノルマはなく、チームで売り上げ達成をめざします。 ◎工場勤務の方や主婦など接客未経験でも入社実績あり♪未経験歓迎です♪ ◎残業時間は平均5.5時間/月と少なく、働きやすい環境です。 ■業務内容: ソフトバンクの販売代理店として大型商業施設内を中心に全国に展開している同社にて、『ソフトバンク』『Y! mobile』のショップスタッフをご担当頂きます。 ■業務詳細: ・携帯電話の機種選びのサポート ・料金お支払いの対応、電話応対などの窓口業務 ・1日の平均来店人数は10〜30名程度です ・季節のポップ作りなどもあり、チームで楽しみながら仕事をしています♪ ☆複雑な操作説明や詳細なプラン説明が必要な際は、専門スタッフがフォローします。 ☆1人で業務をこなせるようになるまで、先輩社員がサポートします。 ☆機械に詳しくなくても大丈夫です♪ソフトバンクのオンライン研修や接客を通して商品知識が身につきます。 ■残業が少なく働きやすい! ショッピングモールなどの営業時間に合わせてお店が閉まりますので、残業時間が月平均5.5時間とかなり少ないです。 ■身につくスキル ・お客様に寄り添う力 ・悩み事(ニーズ)を引き出す力 ・ニーズに合わせて提案する力 ・チームワーク(協調性) ■広がるキャリア 一般的には店長やSVを目指すキャリアですが、接客のプロを目指せるコースもありますし、希望次第では法人営業にも挑戦できます。 組織の状況にもよりますが、事務系のお仕事(人事や育成など)にもキャリアチェンジが可能です。 ■組織構成 1店舗5〜7名ほど ☆ほとんどが接客業未経験で入社しています。 ■魅力点: 研修制度の充実:業界未経験からの挑戦でも安心です。本社での中途向け新人研修、業界トレンド研修など、充実した研修体制がございます。 研修後は配属店舗で、先輩社員の指導のもと、OJTで仕事の進め方を学びます。ご入社〜独り立ちまでは約3カ月ほどの研修期間があります。 ☆入社後の定期研修だけではなくメンタルケアや育成フォローも積極的に行なっています。 ☆お悩み事は気軽に相談できる環境ですので、中途入社の寂しさはありません♪ 変更の範囲:会社の定める業務
システムインテグレータ 専門店(家電量販店), IT個人営業 販売・接客・売り場担当
〜残業13h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/仕事とプライベート両立/お客様とじっくり向きあい、ホスピタリティが活かせるお仕事/育休復帰率100%・男性も取得実績有〜 ■業務内容 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走し、デジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活して頂くお手伝いやご提案を長期にわたって推進して頂きます。 <詳細> 【お客様一人一人を専任でサポート】 ・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし ・料金の見直しや新たな端末や追加プランなどのご提案 ・アフターフォローとサポート ※新規は店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメイン (例:マイナンバーカードの登録サポート/スマートウォッチを活用した健康管理のサポート/モバイルSuicaの活用の仕方) <評価基準> 担当顧客の継続率や長期的なご契約額等 ■組織構成 ・男女比=7:3 ・年齢:平均30歳前後 ・店舗在籍人数:15名程度 ■働き方: ・年休120日 ・月平均残業13時間 ・休日について:1か月前にシフトを提出 ・子育て両立メンバー多数在籍 ※お客様の予約は土日が多いため、基本土日出勤だが、家族等のイベントがある日はチームで協力し合って休みやすい環境 ■魅力 ・単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能 ・現在約40万軒のご家族がご利用中の生活インフラサービス ★未経験から入社実績多数★ 携帯販売、化粧品販売、眼鏡ショップ、お菓子屋さんのショップ販売、ホテルスタッフ、美容師さんなど様々なご経験の方活躍中! ■入社後の流れ ◎先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします ◎数か月〜半年程度で一人前に! ■キャリアパス ◎勉強会実施あり(方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ) ◎店舗間情報交流あり ◎デジタルライフプランナー業務は継続しつつ、店長やエリア長といったマネジメントや、企画営業などにチャレンジ! 変更の範囲:会社の定める業務
上新電機株式会社
大阪府堺市西区鳳北町
500万円~699万円
専門店(家電量販店) 専門店・その他小売, 建設・不動産個人営業 その他個人営業
<Joshin/東証プライム上場/顧客満足度3年連続No.1/健康経営優良法人/転勤なし・残業15時間程度で働きやすい環境> ■業務内容: 関西で知名度抜群の当社にて、リフォームの反響営業を担当していただきます。 お風呂・キッチン・洗面・トイレ・太陽光発電・オール電化を扱う、Joshinのリフォーム商品「スマートライフ」をご提案します。 店舗の接客担当者がニーズを把握したトスアップ案件を担当するため、成約率7割以上で営業活動がしやすい環境です。 ■業務詳細: 店舗の担当者より、Joshinの店舗にご来店いただいたニーズのあるお客様がトスアップされます。 その後、お客様にアポイントを取り、自宅に訪問し、現場を確認します(1日最大3件)。 お客様の希望や現場の状況を伺い、最適なプランを提案し、お見積りを出してご契約後、工事日程の調整を行います。 ■教育制度: 入社後3ヶ月間は研修期間となります。 パンフレットや商品研修により知識を身につけた後は、先輩社員の営業活動に同行し、実践的な業務内容を理解していただきます。 ■提案のしやすさ: 「Joshin」は関西で抜群の知名度を誇るので自信を持って提案することが可能です。 また、お客様の大半がすでに当社の商品を使用しているリピーター様などであり、当社に信頼を寄せているため、提案が非常にしやすい状況です。 ■働きやすい環境: 工事管理は協力会社に依頼するため、自身での工事管理が不要です。 また、店舗ごとに担当エリアが分けられており、1日当たりの提案件数も限られているため、月の残業時間は平均15時間程度です。 ■会社の魅力: 〇長期的に活躍できる環境 当社は、2020年から5年連続で「健康経営優良法人」に認定されました。 従業員の健康を考えた働きやすい環境づくりのため、社員の労働環境を重視した運営を行っています。 平均勤続年数は業界トップクラスの18.7年です。 〇顧客満足度の高さ 「2023年 オリコン顧客満足度調査」において、戸建てリフォームランキング 第1位という名誉ある賞を3年連続で受賞いたしました。 営業担当者の接客力、工程管理、費用に対して非常に高い評価を得ています。
京都府京都市中京区笋町
350万円~449万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), IT法人営業(代理店) その他法人営業(既存・ルートセールス中心)
◆◇社用携帯・クラウドサービス等様々なIT商材の営業をお任せ/若手活躍/育休復帰率100%(年間100名取得実績あり)/連続休暇制度あり◆◇ ■担当業務: 法人(医療法人・学校法人・官公庁等含む)向けに、情報通信を軸とした幅広いソリューションを提供頂きます。業務用携帯電話(au・SoftBank)のプラン・機種変更・新規販売や、タブレット端末、クラウドサービス、福利厚生サービス、Saas商材(zoom・LineWorksなど)、ビジネスフォンなど、お客様の課題を解決するための提案を実施頂きます。 近年では、コロナ禍におけるテレワーク関連やDX化における様々な潜在的な課題を解決し、お客様の業務効率化やコストダウン、一人当たりの生産性向上につながるような付加価値提案を行います。 ■営業スタイル: ・入社1〜2年は先輩から担当を引継ぎつつ、新規開拓も行いながら自身の担当顧客を増やして頂きます。(地域・担当によりますが、新規3割・既存7割程度)、3〜4年後には既存顧客を中心にご担当頂きます。 ・新規開拓では基本的にはテレアポリストが用意されているのでテレアポを実施します。企業の総務・労務担当や、社長へ直接提案もあります。また全国にある携帯ショップに法人から問い合わせがあった際には、法人営業部にパスされるためそこから顧客獲得をするケースもあります。 【商材・サービス】 携帯電話・固定系通信サービス・複合機・クラウドストレージ等OA機器全般・Saas商材(zoom・LineWorksなど) ※ 全員にMacBook、iPhoneを貸与!場所に囚われず、ハイスペックな機器で営業できる環境が整っています! ※年間休日120日/土日祝のお休みかつ残業も15時間程度と業務と働き方のバランスをとることができます。 ■入社後: ビジネスマナーや業界知識を学びます。さらに、1人ひとりの振り返り研修で成長をバックアップします。 慣れるまでは、先輩がサポートしますのでご安心ください! ■組織図: 営業スタッフは20代中盤のスタッフが中心です。不動産業界(施工管理)、芸人、パティシエ等営業未経験の方も活躍中です。 チームで顧客を担当し、1企業に対して、複数営業が担当をします。 個人ノルマはなく、チームで数字に対してコミットしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
大阪府大阪市浪速区日本橋
恵美須町駅
500万円~799万円
専門店(家電量販店) 専門店・その他小売, 商品企画・サービス企画 製品開発(化粧品・トイレタリー)
<Joshin/東証プライム上場/健康経営優良法人◎/残業少なめで働きやすい環境> ■採用背景 本ポジションは当社PB商品の事業規模拡大に向け新設する部門にて、組織の中枢を担い、製品・事業の企画開発を牽引いただける方を1名採用予定です。 ■業務内容 ご入社後は、PB商品開発室にて以下の業務を担っていただきます。 □OEMとの開発推進・技術折衝 □企画・開発スケジュール管理 □PB商品の価格設定、販売戦略立案、在庫管理 □技術評価・検証・改善 □PB商品の事業規模拡大に向けた企画・提案 等 ※上記のうち、お任せする範囲・内容詳細は入社いただく方のスキルに応じ相談させていただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
茨城県つくば市学園南
東京都練馬区平和台
愛知県名古屋市港区港明
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), IT個人営業 販売・接客・売り場担当
◆◇Apple製品が好きな方歓迎!日本でも数少ないApple社との直接取引/豊富なキャリアステップ有り/シフトの月2〜3回は希望休(土日含め)提出可能・残業平均12時間程度など柔軟に働ける環境/若手活躍・資格手当あり/20代多数活躍中◆◇ ■業務内容: Apple専門店「C smart」にて、来店されたお客様へApple製品の販売や お問い合わせの対応、コンサルティングを行います。 具体的には・・ ・iPhone、iPad、MacBook、Applewatchの販売 ・ケース、充電器などのアクセサリーの販売 ・携帯電話(キャリア)の新規契約、買い替え ・POP作成、問い合わせ対応 ・販促企画 等店づくりにも全員で意見を出し合いながら取り組みます。 ■モデル年収: 536万円/35歳・エリアリーダー・経験5年(月給40万円+賞与2回) 434万円/25歳・店長・経験3年(月給32万円+賞与2回) 324万円/22歳・店舗スタッフ・経験1年(月給23.2万円+賞与2回) ※資格取得で収入アップ※ 各通信キャリア認定資格取得に挑戦。取得後、なんと給与が最大月3万円、年間36万円もアップ!スキルアップが収入アップに直結します! ■働き方について: 平均残業時間が12時間程度となっている他、シフトも土日を含めて一部希望休が提出できるなど、プライベートな予定にも併せて調整しやすい環境となります。 ■同社の魅力ポイント: ★Apple社との直接取引!Apple専門店「Csmart」: 世界に2000店舗程ですが、同社は19店舗展開とこれからも拡大が見込まれる事業となります。 ★未経験から挑戦できる環境: 同社の研修体制とApple社が行う研修があるなど、研修体制があり、従業員専用のトークスクリプトや製品の勉強が出来るアプリもあるので、未経験からでもご活躍いただけます。 研修内容例): 入社時研修(会社について、接客マナー、業界知識、店舗での仕事内容、業務知識、サービスの基本等) 階層別研修、OJT、Apple社が展開する研修 ★キャリアアップが叶う環境: 「Csmart」は今後も拡大予定です。ポジションも多数あり、未経験でご入社された方が1年で店長となる事例もある等、年齢に関係なく早期にキャリアアップ可能です 変更の範囲:会社の定める業務
あさか電器株式会社
徳島県鳴門市大津町吉永
専門店(家電量販店) 専門店・その他小売, 販売・接客・売り場担当
\★未経験歓迎★残業月平均15時間程度・シフト制で土日休み希望可能・個人ノルマ無し・面接1回で完結/ 徳島県にてドコモショップ(NTTドコモ)2店舗を運営する当社にて、店頭販売スタッフの業務をご担当いただきます。 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 当店近隣の競合店舗が閉店したことに伴い、当店への顧客数が増加しており、スタッフの強化を行うことでお客様へのご案内のクオリティを維持することを目的に店頭販売スタッフを募集します。 <業務詳細> ・端末の販売:端末の販売とともに利用プランや契約の説明等 ・お客さまのサポート:利用プランの変更がメイン その他、dカードやドコモ光等のドコモが提供しているサービスの提案も行います。 ・端末の初期設定対応やお客様から要望された設定の変更 ・個人情報の管理:契約されたお客様の情報をシステムにデータ入力 ・その他、月1,2回の出張販売やそれに伴う準備 ■1日の流れ: 9:45 出社・開店準備/朝礼 10:00〜 開店。機種変更などお客様の対応を行います 12:00〜 昼休憩 13:00〜 午後の業務開始 機種やプラン変更などのお客様対応、 故障などお客様のお困り事に対応していきます。 19:00 お客様をお見送りして業務終了 ■入社後の流れ: メインとなる料金プランや各種サービスを覚えていただきます。(dカードやドコモ光など) eラーニングの使用や自身でパンフレットを読み込む自学自習の時間もありますが空いてる時間で先輩社員とのロールプレイングやOJT研修もございます。 ある程度覚えられたら接客スタート!(入社から約1か月後を予定) 初めは先輩社員に教えてもらいながら徐々にお客様へのご案内をしていただきます。 ■組織構成: 鳴門大津店は12名のスタッフが所属しております。(正社員7名:50代部長1名、50代店長1名、20代3名、30代2名、40代2名)(パート社員1名、スマホ教室担当が3名) メンバーの中には中途入社の方も多く、過去にはドラッグストアで従事されていた方や工場勤務の方もご活躍されております! ■業務スタイル: チームでの目標が設定されていますが、個人ノルマはありません。 変更の範囲:本文参照
300万円~349万円
通信キャリア・ISP・データセンター 専門店(家電量販店), 店長 販売・接客・売り場担当
【正社員/プライベートと両立できる環境/ホワイト500選出企業/残業12h程度/携帯販売代理店トップシェア/キャリアの選択肢が広がる!/研修制度充実◎/夜勤なし/連続休暇取得可】 ■業務内容: 当社が運営する携帯電話〈ドコモ〉ショップにて、接客サービスを幅広くお任せします。 ■具体的には: ・商品の提案、相談対応、販売業務 来店顧客に対し、携帯電話などの通信機器をご案内します。 携帯電話の使い方等のヒアリングを行い、顧客が抱えている課題を分析し、ニーズに合った商品を提案します。 ・販売業務に慣れてきたら、店舗づくりの企画にも携わっていただきます。店舗スタッフと協力し、よりお客様満足の高い店舗を目指して頂きます。 ■ノルマなし!顧客に寄り添った提案ができる環境: 個人のノルマは無いです。自ら掲げた目標をもとに仕事を進め、店舗全体の売り上げや顧客満足度(NPS)が評価の重要数値になるため、人間関係構築力、顧客の課題を抽出し提案する力などが身に付く環境です! ■研修について: 業務内容だけではなく 接客マナーや配属先キャリアの機種や料金プラン、サービスなどの基本知識から習得頂きます。その後は店舗ごとのOJTに加え、定期的な集合研修が行われる等ステップアップ支援がございます。 専用のトークスクリプトや製品の勉強が出来るアプリもあり、未経験からでもご活躍いただけます。 ※中途入社のほとんどは未経験からのスタートです。 ■残業について: 残業も12時間程度とプライベートの時間を確保しやすくなっております。 また、半期に1回、最大6連休取得可能です!休暇制度を用いて、旅行に行くことも可能です。 ■シフトについて: 毎月希望を確認して設計します。土日も含めで希望を出せるため、毎回ではないですが土日の休みも可能です。 ■キャリアアップ: ・1年で役職に就くことも可能です! 社員→店長代理→店長→サブリーダー→チームリーダー→エリア統括担当などキャリアアップのポストがあります。 ・ジョブチェンジ制度 店舗スタッフ⇒法人営業や育成部署への異動など、ジョブチェンジ制度もあり、さらにその他にも人事など本部スタッフを目指すことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
滋賀県草津市西渋川
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