【SNSの運用・分析業務経験のある方へ／女性に人気のアパレルブランドを展開、ストライプインターナショナルの子会社／働きやすい環境】 ■業務内容： レディースアパレルブランド『Samansa Mos2』『Te chichi』等を展開する当社で、店舗/EC/SNS等あらゆるお客様接点を活用し、新規顧客の獲得とブランドの認知獲得・価値向上を目指します。 ■業務詳細： SNSの運用実務、数値管理・施策立案をメインにお任せします。 ・「CAN ONLINE SHOP」公式SNSの運用 ・店舗SNSスタッフの管理・支援 ・ギフティングの社外インフルエンサーブッキング〜発送・投稿分析 ・SNS運営戦略立案、OMO推進、EC運用支援に係る業務 ・オンライン、オフラインからのデータ取得・分析・レポーティング ・社内外ステークホルダーとの関係構築 ■ このポジションの魅力： 今後の会社を支える重要なポジション：　会社にとって今後SNSからの送客に力を入れていく予定です。大きな裁量を持って取り組めます。 自分の意見を言える職場環境： 今まで培ってきた知識を存分に発揮して、改善や施策立案・実行ができる職場環境です。 ■キャリアパス： SNS以外のマーケティング業務（CRM・店舗も含めた企画）にも携わり、総合的なマーケティング経験を積むことができます ■当社の特徴： ”オリジナリティーを発揮！”した商品とサービスを提供し、お客様のライフスタイルを豊かにしていくコトを目指しています。それぞれの店舗立地には地域特性があり、顧客が望むモノやサービスの優先順位が変わります。その要望に応えられる店づくりを目標に、地域一番店をつくり、顧客の方々にたくさんの「嬉しさ」を提供して参ります。 社員の「仲間やお客様を想う心」や「ブランドが持つ高いクオリティー」を武器に、CANは未来と可能性に挑み続けます。この大きなチャレンジを共に楽しみ、CANの「これから」を盛り上げてくれる方々と出会える事を願っています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中途入社活躍中／プライム上場G企業／定年６５歳以降も再雇用制度有／大型オフィスビル・駅舎、商業施設等の意匠設計／リモート・フレックス有／年間休日125日・平均残業月20時間程度〜 ◎定年65歳／定年以降継続雇用の利用率100％！ ◎リモート・フレックス有・ほとんどの社員が19時前には退社・残業平均20h程で働きやすい環境 ◎プライム上場「安田倉庫」のG企業で安定性 ■業務内容： 臨海エリアにおける意匠設計を行っていただきます。 案件としては大型オフィスビル・駅舎、商業施設、学校、ホテルが多く、改修工事メインです。 ■施工実績： https://www.gotokenchiku.com/jigyo-naiyo/sekke-sekou/ ■組織構成： 配属先となる設計部門は、意匠設計や機械設備設計、電気設備設計のメンバー約15名で構成されております。 20代〜70代の幅広い年代、中途社員も多数活躍しております。 ■就業環境： ◇ほとんどの社員が19時には退社（繁忙期はあります） ◇年間休日125日・平均残業月20h程とプライベートの時間も充実できる◎ ◇社内の雰囲気は明るく、多くの女性も活躍中で働きやすい環境 ■同社の特徴： 【臨海地域におけるお客様と取引多数で安定の業績】 同社は、この臨海地域にて、大型ビル群を対象とした中長期修繕計画の作成・運用サポート、エネルギー使用量分析・省エネ提案、テナント入退去に伴うコンサルティングなどを業務の核としており、そこから発生するさまざまな問題をお客様と共に考え、解決することを得意としています。お客様から中長期的な修繕計画を任されているため、改修依頼を受けるだけでなく、当社から先回りしての提案も行います。年間売上の50％近くが年度当初には年間契約で受託してしまうため、年間通して、計画的に落ち着いて業務に取り組むことが可能です。 ■同社について： 大型オフィスビル・駅舎、商業施設のリニューアル計画の作成、改修工事の提案、設計監理、省エネルギー提案などを行っており、安定した企業様を主要取引先として、継続的な受注をしております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜7時間勤務＋基本定時退社！／残業少な目／障がいをお持ちの方の採用業務／未経験歓迎／お子様いる方も活躍／明治安田生命グループ〜 ■当社について： 当社は明治安田生命グループの事務業務の受託、障がい者雇用を行う特例子会社です。2017年の設立以来、仕組みを整えながら会社としても年々規模を拡大しています。本ポジションでは障がいをお持ちの求職者様の採用業務全般を担当します。面接・実習・採用可否の判定業務が中心となります。 ■業務詳細： 入社後は少しずつ業務に慣れていただきながら、将来的には主に下記2つの業務をお任せいたします。 （1）採用イベントの告知・運営 基本的に同社は、就労移行支援事業所に通所されている方や高校、大学などの学校に通学されている方を採用しております。 そのため、支援所や学校などへの会社説明会や業務体験会などご興味を持っていただけるような各種採用イベントの企画立案や告知、当日までの運営業務を行っていただきます。 （2）面談・実習・採用判定 実際にご興味がある求職者様の面談から体験会など実習プログラムの遂行をしていただきます。実習を通じて最終的な採用可否の判定実務を行っていただきます。（面接は最大で月30〜40名程） ■組織／働き方 人財開発部は大きく分けて採用・定着支援・研修と3つの業務を9名のスタッフで協力しながら行っています。職歴は皆様々で、医療機関で精神保健福祉士として働いていた者や、就労支援機関で働いていた者、障がい者雇用とは全く関係のない人材業界・金融業界で働いていた者、学校で広報をやっていた者が在籍をしています。 障がいについては経験のある社員から知識を学んだり、PCが得意な社員からは便利機能を教えてもらったりと、それぞれのスキルアップのために情報共有をしながら、障害がある方を採用しその方が私たちの会社で活躍してもらえるように安定的な定着支援対策やモチベーション向上の研修などにも取り組んでいます。 ■研修 障がい者メンバーの選考では障害に関する専門的な知見も必要とはなりますが、入社後のマニュアル等サポート体制も完備されており、OJTで指導レクチャーをしますので、未経験の方も安心してご応募ください。今後、特別支援学校や就労支援施設の見学研修等も出来る予定で、更に受入れの体制を整えていく方針です。 変更の範囲：会社の定める業務

〜海外案件担当・語学力活かしたい方歓迎／海外でも評価される技術力を誇る「大型低温貯槽」に携われる・カーボンニュートラルに向けた欠かせない為社会貢献性抜群／在宅勤務・時短勤務を利用できるなどワークワイフバランスを考え柔軟に就業可能〜 ■業務内容: プラント設備のチームエンジニアとしてアサインされ、チームリーダーの元、設計工程に従い、大型低温貯槽の計算書、図面、仕様書の作成、お客様との技術的折衝、社内関連部署及び協力企業との調整業務を行っていただきます。また設備完成時には所定の性能を満足する事を確認するために、現地試運転にも参加いただくこともございます。。 ■働き方: 毎週水曜日は会社として定時退社日（ノー残業デー）としています。また、短期的なリモートワークや時短勤務など利用し、プライベート、ご家族との時間を大切にする働き方を推奨しております。 ■キャリアパス: 海外プロジェントを中心に、大型貯槽の設計業務に携わって頂き、リードエンジニア、エンジニアリングマネージャーのキャリアを目指して頂くことを期待しております。 ■業務の魅力 IHIグループが保持している大型低温貯槽の技術（キードライバー）は次世代のクリーンエネルギー利活用に必須となります。燃焼させてもCO２を排出しないアンモニアは、IHIグループが他社に先駆けて扱っており、カーボンニュートラル社会実現には欠かせないものとなっております。 現在、本格的な商用へ向けて設計を確立する実装段階に入っています。 開発から商用へ向けた設計には多くの困難がありますが、技術力を磨くだけでなく、社会貢献性も高い業務となります。 変更の範囲：会社の定める業務

【営業経験を活かしてITコンサルタントにキャリアチェンジ／週4リモートワーク／現年収考慮／完全週休二日制／DX推進／BPO業界トップクラス／東証プライム上場／ご経験を活かしてBPOという立場から顧客の業務改善をしませんか？】 ■こんな方に向けた求人です： ・無形商材の営業経験があり、ITコンサルタントに興味をお持ちの方。 ・自社の商品を売り込むのではなく、社内外の顧客にとって最適なソリューションを提供していきたいという想いをお持ちの方。 ※BPOという特性上商材に関しては誰しも未経験からスタートしますので、ITの知識よりも顧客折衝経験やお人柄を重視します。 また、育成枠としての採用ですので、丁寧な育成計画やフォローアップ体制がございます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 BPO事業におけるDX推進担当として下記の業務をご担当いただきます。 BPOの受託業務におけるDXを活用した効率化の検討、提案支援を含む企画〜導入支援まで大型案件における、デジタルツールを活用した提案・立ち上げ支援をお任せします。 ※具体的には下記の業務をお任せします。 ・デジタルツールの調査／検討 ・提案支援におけるデジタルツールの適用検討／提案資料作成 ・デジタルツール導入の構想、デザイン、プロトタイプ構築 ・デジタルツール導入における要件整理、要件定義、ツール開発／導入支援 ■業務比率： DX提案支援、導入支援（50％） 情報収集・ナレッジ化・情報発信（30％） 社内調整・資料作成（20％） ■キャリアパス： ・IT系技術者としてのキャリアパスを想定しておりますが、弊社には多数のプロジェクトや案件が存在しているため、多様なキャリアパスがございます。 ・マネジメントとスペシャリストの働き方をご自身の志向性に応じて選択できます。 ■組織体制： ・人数10名（男性9名、女性1名） ・年齢層34歳〜60歳 ■当社について： アウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。また、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在海外は世界18ヶ国／131の拠点があります。 変更の範囲：本文参照

〜第二新卒歓迎／住友不動産グループ／大型商業施設の販促企画(イベントやキャンペーン)にも携われる！〜 ■職務詳細： 住友不動産グループが運営する商業施設「有明ガーデン」「羽田エアポートガーデン」における、運営・企画をお任せします。 運営主体を自社で行う事にこだわった商業施設の開発事業です。 （業務内容） ・テナントの誘致活動 ・テナント運営、管理 ・賃料交渉 ・販促計画、販促企画(イベントやキャンペーン企画など) ・上記、提案のためのデータ編集・プレゼン資料作成 ・施設管理業務（国交省への報告・届出業務、コンプラチェック等）等 各業務を縦割りで行うことは一切していません。住友不動産グループとして商業施設の取り組みは新しく、この大規模なプロジェクトにおいて、幅広い経験が積める貴重な機会です。 ■ポジションの魅力： ディベロッパー側の上流工程（企画）に携わることが可能です。 リーシングだけでなく、どうやって集客、売り上げを上げていくかかを考えるなど、運営会社として幅広く業務経験を積むことが可能です（企画、営業、販促・イベント開催、運営等） ■組織構成： リーシングチーム、運営チーム、販促企画チームの3つ大きくはに分かれております。チームは固定制ではないため、時期によって都度変わります。そのため全ての業務を経験していただけます。またメンバーは20〜30代が多く、男女比も半分程度なので、フラットな環境で互いに意見を交えながら、プロジェクトを進めていきます。 ■早期に年収UPが可能なポジションです： スタートは450万での提示になりますが、早期に年収UPが叶う環境です。実際に入社1年半で600万まで昇給した社員や、1年で500万まで昇給している社員もいます。 ■身につくスキル <専門スキル> ・リーシング業務含む商業施設運営全般に関わる知見 ・集客に関わるイベント企画力 ・運営戦略に基づく企画立案のスキル ・データを基にした分析力 ■当社について 当社は住友不動産グループの一員で、住友不動産の開発ノウハウとビル管理ノウハウの両方を活用し、大型商業施設のプロパティマネジメントを行う、新しい街づくりの一翼を担う会社です。

〜建設コンサルタント・土木業界出身の方歓迎◎ビッグプロジェクトに携わる◎年休123日(土日祝)・働く環境◎〜 ■採用背景： 事業拡大にて営業活動が活発化し、それに伴い事務業務も増加しています。今回は組織体制を強化するための増員募集です。 ■業務概要： 建設コンサルタントとして公共事業を手がける当社にて、営業事務をお任せします。 ■仕事内容： 営業担当と連携しながら、社会インフラを形づくるプロジェクトの起点となる重要な役割を担います。官公庁や地方自治体のプロジェクトに携わるため、正確性が求められる重要なポジションです。 ・官公庁の入札案件に関する情報収集 ・資料の整理・回覧 ・応札案件の書類準備 ・申請書の作成　など ■このポジションのやりがい： ＊自らが携わった仕事が、多くの人々の生活に欠かせない道路や橋といった社会インフラとして形に残ります。 ＊国や自治体のパートナーとして、震災復興や社会資本の老朽化対策といった社会課題の解決に直接貢献している実感を得ることができます。 ＊官公庁や地方自治体のプロジェクトに携わるため、正確性が重要となります。これまでの経験を活かしご活躍いただける方のご応募大歓迎です◎ ■所属部署の年齢・性別構成 東日本支社には、45名（うち女性14名）在籍しています。 20代〜50代の方々が幅広く在籍し、中途採用の方も多く活躍されています。 ■はたらく環境： ＊年休123日(土日祝) ＊平均残業16.5h ＊平均有給取得日数10.3日 ■当社について： ◇経営基盤が安定！ 官公庁や地方自治体との取引が多く、公共事業を支える安定した事業基盤を持っています。長期的なキャリア形成が可能です。 ◇事業を通じて社会貢献を実感できる環境◎ 阪神淡路大震災の発生時、災害復旧工事に従事し、建設省発注業務を初めて受注したことが大きな転機となり、成長を遂 げました。その後も、東日本大震災や能登半島地震の際には復興支援に積極的に取り組み、石川県七尾市に北陸支社を開設するなど、地域社会への貢献を大切にしています。 ◇専門性が身に付く！ 公共事業の大規模プロジェクトに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップが可能です。資格取得支援制度も充実しています。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◆リモート可/業界横断で先進技術を活用したソリューションやサービスを提供する組織◆◆ ■概要 テクノロジーコンサルティング＆ソリューション分野（TC&S分野）では、お客様のDX推進や課題解決に向けて、先進技術を活用したソリューションやサービスを提供しており、当分野のソリューションやサービスを開発するエンジニアを募集しています。 TC&S分野内のエンジニアを募集している下記ポジションの中から、書類上のご経験・適性を踏まえて最適なポジションをご提案いたします。 ご自身に適したポストを検討されたい方はこちらにご応募ください。 ■ポジション例 ・データ分析・活用に向けたプラットフォームの企画・開発 ・DX推進に向けたデータサイエンティスト ・働き方改革ソリューションの企画・開発 ・ゼロトラストを前提としたセキュリティエンジニア　等 ■TC&S分野とは NTTデータの事業領域のうち、TC&S分野は業界横断で価値提供しています。最新のテクノロジーを用いて、お客様の課題解決に向けて伴走している組織です。 中でも、当分野のエンジニアは、ソリューションやサービスの企画・設計・開発・導入・運用・プロジェクトマネジメント等の様々な経験を積むことが可能です。 ■TC&S分野の魅力 ◎社会的意義の高いプロジェクトへの参画 官公庁や金融機関など社会基盤を支える重要なプロジェクトが多く、スケールの大きな業務を通じて社会への貢献を実感できます。 ◎卓越したエンジニアとの共創環境 社内には技術コミュニティで世界的にも評価されるエンジニアが多数在籍。社内勉強会や技術イベントも活発で、先進技術を実務で追求しながらスキルアップできる文化が根付いています。 ◎多様な技術・領域でのキャリア形成 プロジェクトマネージャー、クラウドアーキテクト、インフラ／データ／AI基盤エンジニア等、キャリアパスの選択肢は多彩。ローテーションや領域横断の連携を通じ、新たな専門性を培うことができます。経験領域に応じて、クラウド・データ・AIが交差する複数の中核事業領域で活躍できるため、専門性の深化とスコープの拡張を両立できます。 ◎柔軟な働き方とチーム連携 社内外の垣根を越えて、パートナー企業やお客様と共に一体感を持ってプロジェクトに取り組む文化があります。 変更の範囲：人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内

〜明治安田生命グループのWebシステム開発管理をお任せ／働き方◎腰を据えて長く働ける環境〜 ◎明治安田グループ唯一のIT企業で高度なIT戦略を展開 ◎社内教育や各種支援制度充実/他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風 ◎所定労働7h、残業19h、在宅・フレックス可能と働きやすさ抜群 ■仕事の内容： 明治安田生命のシステム開発における上流工程（要件定義・設計）およびプロジェクト管理をメインに担当。同社の情報システム部門やユーザー部門と連携しながら、企業保険関連のシステム開発を推進します。 ▼具体的には 明治安田生命職員向けのWEBシステム開発を担当します。手を動かす開発よりは上流工程でのユーザー折衝、プロジェクト（月5名体制）管理がメインとなります。 ■企業、求人の特色： ・明治安田生命グループ／ユーザー系システム会社の安定性／外販分野についても範囲を拡大しております。 ・社内教育や各種支援制度の手厚さ／他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風です。 ■働き方： 所定労働7時間、フレックス・在宅可、平均年休取得17日、平均残業時間19時間（2023度実績）と働きやすい環境です。多様な働き方を推進し、ワークライフバランスの実現に取り組むことにより、長期的に安定した環境で働くことができます。 ■当社の事業内容について： 明治安田システム・テクノロジー株式会社は、明治安田生命グループのIT戦略を担う中核企業として、生活に安心をもたらす生命保険や損害保険など、多彩なシステムの構築から運用までを手がけています。また、明治安田生命グループ以外のお客様とも深く長い関係を続けております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜保守しやすいシステム開発を徹底／働き方◎腰を据えて長く働ける環境〜 ◎明治安田グループ唯一のIT企業で高度なIT戦略を展開 ◎社内教育や各種支援制度充実/他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風 ◎所定労働7h、残業19h、在宅・フルフレックス可能と働きやすさ抜群 ■仕事の内容： 明治安田生命グループ以外のお客さま向けのWebやC/Sアプリケーション開発を行い、顧客と直接コミュニケーションを取りながら、要件定義からリリースまで担当します。開発から保守（場合によっては運用）までを担うため、保守し易く長く使っていただく事を主眼においた開発をしています。 ■詳細： 担当リーダーとしてプロジェクトに参画し、方針、方向性の立案／PM補佐／顧客折衝などをお任せします。 ・顧客折衝局面：お客さまの課題をヒアリングし、最適なシステム化を提案 ・設計開発局面：クラウドを活用したシステム開発プロジェクトの推進 ・その他の局面：お客さまとの長期的なパートナーシップ構築 ■企業、求人の特色： ・明治安田生命グループのユーザー系システム会社として、保守／運用を主眼に置いたシステムを構築／導入します。 ・お客さまとは長いお付き合いとなり、自然と業務知識も身に付きます。経験者採用社員もPM、PLとして活躍中 ・最先端技術を追い求めるのではなく、幅広く使われている技術を使って、安心して長くお使いいただくことが目標です。 ・お客さまと長くお付き合いをするので自然と業務知識を得られ、また人間関係の幅も広がります。IT技術以外のことでも成長し、長く働く事が出来ます。 ■働き方： 所定労働7時間、フレックス・在宅可、平均年休取得17日、平均残業時間19時間（2023度実績）と働きやすい環境です。多様な働き方を推進し、ワークライフバランスの実現に取り組むことにより、長期的に安定した環境で働くことができます。 ■当社について 明治安田システム・テクノロジー株式会社は、明治安田生命グループのIT戦略を担う中核企業として、生活に安心をもたらす生命保険や損害保険など、多彩なシステムの構築から運用までを手がけています。また、明治安田生命グループ以外へも積極的に事業展開し、さまざまなお客さまのニーズにあわせたソリューションを提供している企業となります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜中途入社者多数／65歳まで再雇用制度あり／退職金有／創業65年・年商110億円以上、ビル管理黎明期より支えてきた老舗企業〜 南砂町駅近くにある商業施設にて、設備管理をお任せします。 ◆具体的には ・日常点検（電気・空調・消防・給排水設備の点検） ・検針業務、運転監視 ・定期点検や改修工事の立会い ・各種報告書、作業スケジュールの作成　など ■組織構成 ７名体制で勤務しております。（50代２名、60代３名、派遣２名） 定年60歳、再雇用制度は65歳までございます。（60歳以降は契約社員） ■本ポジションおける魅力 ◇携わる領域が広く幅広い経験を積める 一重に管理といっても、業界や規模などは様々です。そのため携われる領域が非常に広く、また各社ごとの案件や状況なども異なるため、経験を非常に多く積むことができます。業界としても非常に好況が続いており、挑戦できる場と今までの経験に加え更なる経験値を積むことが出来ます。 ◇安定基盤がありながら成果に応じた評価体系あり 創業60年以上の安定した会社基盤を持つため、安心して就業いただくことが可能です。また、成果に応じた評価体系を整えており、若手でも実績に応じて高い給与や役職が与えられる等、実績がダイレクトに反映されます。 ■当社について：おすすめポイント ◇ワークライフバランス充実・福利厚生◎社員定着率◎ 年間休日118日、残業10〜20時間程で少な目とワークライフバランスを重視した働き方に加え、退職金をはじめとした福利厚生が充実しています。中途入社社員が多く、様々なバックグラウンドの方が活躍しています。 ◇創業60年以上・従業員数1900名の安定感◎の優良企業 従業員数1,900名の優良企業／創業60年以上、ビル管理を黎明期より支えてきた老舗企業です。年商も100億円越えの安定感抜群の企業です。 変更の範囲：会社の定める業務

【職務内容】 NTTデータの今後の注力領域の一つであるBPO領域における戦略立案／実行と案件導入／運用を司るマネージャーポストを募集します。 当ポストにおけるマネージャーの役割は以下3点となります。 ●BPO/BPS領域事業戦略立案と実行 BPO/BPS領域のビジネス拡大に向けて開発運用サイドとしての戦略立案とその実行に取り組んでいただきます。営業企画部門と連携しての全体戦略立案やそのベースとなる技術調査／検証のマネジメントなどを高い視座を持って従事されることを期待しています。 ●BPO案件導入 開発／運用側メンバとしてBPO案件獲得に向けた提案支援および受注後のBPO実装フェーズにおけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。 提案フェーズにおいては営業担当と共に顧客と相対し、BPR手法やインテリジェント・オートメーション技術(AIAgent、BPMSなど)を用いて顧客課題に対して業務プロセスをどのよう変革するか、BPO移管を含むマイルストーンを検討／提案を行います。 また、実装フェーズにおいては提案内容に基づき具体的な業務プロセスの設計やBPOに向けた実装(開発・試験・移行・運用引継等)を行い、BPO運用を開始できる状態まで導きます。 ●BPO案件運用 実装後運用フェーズに移行したBPO案件におけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。 定められたQCDを確保を基本としつつ、単なる運用管理ではなく継続的に現場からの改善ポイントをBPRに繋げる”ビジネスプロセスサービス”を実現することで長期的な顧客満足度の実現と利益率の向上を期待しています。 対応する業界業態は銀行・保険・製造や社内バックオフィスなど多岐に亘ります。 なお、3つの役割の比重や担当いただく対象業界や領域につきましてはその時々での案件受注状況および保有スキルセット・適性等を考慮しつつ随時調整しながら進行する形となります。 【職務の魅力】 BPO/BPS領域は今後も大きな成長が見込まれる市場であり、当社内でも注目されているポジションとなります。担当するBPO案件を自らの手でマネジメントしながら育て、その結果として顧客業務が変革されていく様を目の当たりにできる”手触り感”のあるやりがいが実感しやすい職務であることも特徴となります。 変更の範囲：会社の定める業務

【職務内容】 NTTデータでは柱となる新たな事業としてBPO領域の拡大を企図しています。 本ポストでは、開発／運用サイドとしてBPO案件の提案支援から実際のBPO設計／実装／運用をリードする人材を募集しており、具体的には以下（1）（2）の何れかの役割で顧客の業務変革に貢献することを期待しています。 （1）生成AI等のDX技術を用いた業務変革メンバ 生成AIやSaaS等のDX技術を用いて圧倒的効率化を図る等の継続的な業務プロセス変革のリード役を担っていただきます。 （2）　BPO案件導入に向けたプロジェクトリーダー 開発／運用側メンバとしてBPO案件獲得に向けた提案支援および受注後のBPO実装フェーズにおけるプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。 提案フェーズにおいては営業担当と共に顧客と相対し、BPR手法や最新IT技術(RPA、生成AI、業務特化自動化ツールなど)を用いて顧客課題に対して業務プロセスをどのよう変革するか、BPO移管を含むマイルストーンを検討／提案を行います。 また、実装フェーズにおいては提案内容に基づき具体的な業務プロセスの設計やBPOに向けた実装(開発・テスト/UAT・移行・運用引継ぎ)を行い、BPO運用を開始できる状態まで導きます。 各フェーズにおいてはNTTデータの一員としてPMの役割で参画いただくことが主となりますが、プロジェクトの成功のために時には自ら提案内容検討やBPR設計の実務レイヤに着手いただくこともあります。 【職務の魅力】 BPO/BPS領域は今後も大きな成長が見込まれる市場であり、当社内でも注目されているポジションとなります。 また、複数のDX技術を実際のBPO業務に適用し業務改善を図っていくことがミッションであることから、自らの手で顧客業務が変革されていく様を目の当たりにできる”手触り感”のあるやりがいが実感しやすい職務であることも特徴となります。 事業部としても昨年度設立されたばかりの若い組織です。顧客業務の変革と付加価値向上に向けて私たちと一緒に取り組んでいきましょう。

〜明治安田生命グループの個人向け業務システムをお任せ／働き方◎腰を据えて長く働ける環境〜 ◎明治安田グループ唯一のIT企業で高度なIT戦略を展開 ◎社内教育や各種支援制度充実/他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風 ◎所定労働7h、残業19h、在宅・フレックス可能と働きやすさ抜群 ■仕事内容： 明治安田の個人向け生命保険契約の保険金支払いや住所変更など各種手続きに関する業務システムの設計開発・保守をお任せします。要件定義〜保守まで手広く業務を行なっておりお客様と折衝しながらの開発が可能です。ユーザー部門と折衝しながら要件定義〜基本設計を中心に開発を推進いただきます。 ≪業務詳細≫ ・ユーザー部門との要件整理、仕様調整 ・基本設計、設計レビュー、受入観点整理 ・パートナー企業への作業依頼、進捗・品質管理 ・（一部）開発・改修対応 ※工程比率目安：要件定義30%／基本設計20%／進捗・品質管理 30%／開発10%／保守10%ほどの想定です ■当該システムについて： 明治安田生命の職員が利用する、個人向け生命保険契約の保全手続き（住所変更等）や保険金支払いに関する業務システムです。クライアント／サーバ（CL/SV）の画面機能と、メインフレームの契約管理機能で構成され、周辺領域でAI活用、マイナポータル連携、RPA導入支援なども行っており、幅広いシステム開発を行っています。 全体20名ほど（男女比半々）の組織で、それぞれが担当システムを持ち、協業しながら業務を進めています。 ■魅力： ・数人月の小規模プロジェクトから1000人月超／億単位の大規模プロジェクトまで幅広いプロジェクト推進経験を積むことが可能です ・要件定義・基本設計50%・進捗・品質管理30%：一次受けとして上流工程の経験を積み、PL/PMを目指せる環境 ・生命保険の業務知識を身につけつつ、見積り/進捗・品質管理/設計レビュー/メンバー育成まで段階的に経験可能 ■働き方： 所定労働7時間、フレックス・在宅可、平均年休取得17日、平均残業時間19時間（2023度実績）と働きやすい環境です。多様な働き方を推進し、ワークライフバランスの実現に取り組むことにより、長期的に安定した環境で働くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜明治安田生命グループの大規模システム構築に参画／働き方◎腰を据えて長く働ける環境〜 ◎明治安田グループ唯一のIT企業で高度なIT戦略を展開 ◎社内教育や各種支援制度充実/他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風 ◎所定労働7h、残業19h、在宅・フルフレックス可能と働きやすさ抜群 ■仕事の内容 明治安田生命のグループ会社のシステム開発案件を担当いただき、主に要件定義・設計の上流工程や、開発全体のとりまとめなどをお任せします。開発実務は協力会社が担当しており、上流工程がメインとなります。 明治安田生命グループ会社の業務システムを担当し、各社の様々な業態に対応した開発を行なっています。 ■業務詳細： ・顧客との折衝・ヒアリング ・要件定義しコードレビュー ・プロジェクト・スケジュール管理 ・関係各所との調整 ・後進の育成 すべての工程を一貫して当社で行うので、システム全体を見通した開発を行うことができます。5〜10名程度のチーム体制の中で複数の開発プロジェクトが稼働しております。 ■開発環境： C＃、.NET、SQL Serverなど ■配属先情報： グループシステム開発部：約100名(業務領域によって3室にわかれています) ■働き方： 所定労働7時間、フレックス・在宅可、平均年休取得17日、平均残業時間19時間（2023度実績）と働きやすい環境です。多様な働き方を推進し、ワークライフバランスの実現に取り組むことにより、長期的に安定した環境で働くことができます。 ■企業・求人の特色 ・明治安田生命グループ唯一のシステム会社。内販分野の比率が伸びつつあり、外販分野についても業務規模を維持 ・会社の業績や方向性を確認し、他部署との交流を図ることができるため、中途採用にもなじみやすい社風があります ■当社について 明治安田システム・テクノロジー株式会社は、明治安田生命グループのIT戦略を担う中核企業として、生活に安心をもたらす生命保険や損害保険など、多彩なシステムの構築から運用までを手がけています。また、明治安田生命グループ以外へも積極的に事業展開し、さまざまなお客さまのニーズにあわせたソリューションを提供している企業となります。 変更の範囲：会社の定める業務

【職務内容】 プロジェクトの円滑な推進を支援するPMOとして、仮想化基盤ソフトウェア KVM を運用・管理するためのソフトウェアに関して製品開発を行う。具体的には以下の役割となる。 （1）仮想化基盤ソフトウェア KVM を運用・管理するためのソフトウェア製品開発におけるプロジェクト管理支援 　仮想化基盤管理ソフトウェアの製品開発に関する、進捗状況のモニタリング、課題管理、リスク管理、スケジュール調整など、プロジェクト全体の運営をサポートします。 （2）ドキュメント整備・標準化 プロジェクト計画書、議事録、報告書などの作成・管理を行い、プロジェクト運営を推進します。 （3）品質・コスト・納期の管理支援 製品開発や導入におけるQCD（Quality, Cost, Delivery）観点での管理を支援します。 【職務の魅力】 ・多様なお客様やシステムを抱えるNTTデータにおいて、仮想化基盤技術に関わる新たな製品開発を担って頂きます。 ・専門性の高い開発メンバーと対話しながら、プロジェクトを前に進める役割を担えます。 ・OpenStack/PostgreSQL/Hadoop/Sparkなどオープンソースソフトウェアのコミッタなどと同じ職場で活動することもでき、技術的な知見や見識を拡げる機会にも恵まれるはずです。 変更の範囲：会社の定める業務

【職務内容】 お客様ワークプレースのモダナイズに向けたグランドデザイン策定からITソリューションの選定、導入・利用促進までの支援を一気通貫で提供し、「従業員体験・生産性の向上」「働きやすく・安心して働ける環境への変革」「多様なワークスタイルへの対応」を実現します。単なるITシステムの導入に留まらず、お客様の様々なステークホルダーが抱える課題を先進的なワークスタイルで適切に解決するコンサルティングサービスを提供しています。 <具体的な業務内容例> ・ワークスタイルプランニング：社会トレンドに追従した従業員体験・生産性を向上するための新たなワークスタイルを定義し、実現に向けたロードマップ策定や先進テクノロジーの調査・検証を行います。 ・OAインフラ変革コーディネート：働きやすく・安心して働ける環境を、OAインフラ刷新・改善における構想策定から構築・移行までトータルコーディネートで対応します。 ※OAインフラ・・・Microsoft 365、ビジネスチャット等のコミュニケーションインフラ／ゼロトラストネットワーク等のセキュリティ基盤／認証認可基盤／VDI 等 従業員体験（EX）やエンゲージメント、生産性の向上を目的としたワークスタイル変革への需要が増える中、これを実現するための製品／サービスが数多くリリースされています。しかし、それらの選定、組合せ、導入及び普及をノウハウなしにお客様自身で実施するのは難しい側面もあります。そういったお客様の課題を解決するため、当社では「WorkStyle InventionR」というオファリングを整備し、デジタルテクノロジディレクターRの大規模案件で培ったケーススタディと有識者によるITインフラ全体を俯瞰した設計により、現状の課題とニーズ、セキュリティ制約などを加味し、Microsoft 365等のツール、ゼロトラストセキュリティ等のアーキテクチャを組合せ、実装及び運用を展開し、お客様の複雑な要求に応えることをミッションとしています。 ■必須条件続き 管理職としてのラインマネジメント経験 ◎テクニカル・グレード OAインフラ／働き方改革に関するシステム開発PJT経験5年以上 上記システムの全体構想立案およびアーキテクチャ設計の経験1件以上 PL経験 技術リーダーとしての経験

★年間休日122日／完全週休二日制／福利厚生・キャリアップ制度◎ ★創業100年以上の安定経営／ボイラ業界のリーディングカンパニー ★ボイラは「省エネ」や「リサイクル」など、多様化するニーズに対応し続ける製品であり、今後も更なる成長が見込まれます ■職務内容： 将来的に当社製品を購入して頂くことを目的に、潜在顧客へのアプローチからニーズ獲得までの営業活動を担って頂きます。ニーズ獲得後は別担当に引き継いで頂きますので、価格交渉等は基本発生いたしません。 【職務詳細】 ・設計事務所への提案・スペックイン/ゼネコン・サブコンへ提案/打合せ ・施主、設計事務所、ゼネコン、サブコン設計部門への指名促進 ・物件情報の収集　 ・受注獲得の支援営業 【顧客属性】過去に受注実績のある顧客へのアプローチや、顧客からの紹介を受けて動いて頂く案件が多数です。展示会へ参加し、準備から自社製品の説明・情報収集を行って頂くこともあります。 ■組織構成： 6名（東京2名、大阪4名） ■働き方／福利厚生： 「健康経営優良法人2024」に認定企業！ ・産休育休実績あり ・住宅購入手当あり ■＼本求人の魅力・特徴／ （1）中途入社多数！教育環境・社内風土が整っている！ ・充実した研修制度や教育制度等、社員の成長につながる取り組みを行っています。中途入社社員を対象としたキャリア研修、職種別研修等の研修もあります。 ・さらに、平均勤続年数15年と長期就業する社員が多く、社員同士の仲の良さやアットホーム感がある為、中途入社の方も多数ご活躍いただいています。 （2）働き方や福利厚生が充実、プライベートも充実させることができる！ ※上記の働き方／福利厚生もご覧ください。 ・「健康経営優良法人2024（中小規模法人）」に認定されるなど、社員の健康維持・増進に対する積極的な環境づくりを推進しております。毎年の健康診断のオプション代の補助や、人間ドック受診料の負担など、社員の健康促進のための取り組みを行っています。 （3）創業100年以上、ボイラ業界のリーディングカンパニーとして、やりがいある仕事に関わることができる！ 変更の範囲：会社の定める業務

〜明治安田生命の基幹システム（個人保険契約管理）開発／働き方◎腰を据えて長く働ける環境〜 ◎明治安田グループ唯一のIT企業で高度なIT戦略を展開 ◎社内教育や各種支援制度充実/他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風 ◎所定労働7h、残業19h、在宅・フルフレックス可能と働きやすさ抜群 ■仕事の内容： 明治安田生命の基幹システムである個人保険契約管理システムのマイグレーションに伴う大型案件に開発SEとして参画いただきます。ご経験に合わせ要件定義、設計等からお任せしていきます。 ■詳細： 明治安田生命における個人保険契約管理システムの開発に参画し、要件定義、基本設計等の上流工程を中心にお任せします。新たに構築したオープン系の契約管理システムとなっており、当社でも重要な大型案件です。週2ベースでのリモート勤務も可能です。 ■配属先情報：リテールシステム開発部個人保険オープンシステム開発室 約30人 ■企業、求人の特色： ・明治安田生命グループ／ユーザー系システム会社の安定性／外販分野についても範囲を拡大しております。 ・社内教育や各種支援制度の手厚さ／他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風です。 ■働き方： 所定労働7時間、フレックス・在宅可、平均年休取得17日、平均残業時間19時間（2023度実績）と働きやすい環境です。多様な働き方を推進し、ワークライフバランスの実現に取り組むことにより、長期的に安定した環境で働くことができます。 ■当社の事業内容について： 明治安田システム・テクノロジー株式会社は、明治安田生命グループのIT戦略を担う中核企業として、生活に安心をもたらす生命保険や損害保険など、多彩なシステムの構築から運用までを手がけています。また、明治安田生命グループ以外のお客様とも深く長い関係を続けております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜大手共済の基幹システム開発／自社へ持ち帰りの受託開発／働き方◎腰を据えて長く働ける環境〜 ◎明治安田グループ唯一のIT企業で高度なIT戦略を展開 ◎社内教育や各種支援制度充実/他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風 ◎所定労働7h、残業19h、在宅・フルフレックス可能と働きやすさ抜群 ■仕事の内容： 明治安田生命以外の外販案件として、大手共済の基幹システムを設計、開発、運用まで一貫して請け負っています。上流〜下流まで経験／挑戦の出来る環境です。基本は事業所内での持ち帰り対応となります。 ■詳細：以下の中で、ご経験のある業務からお任せします。 ・設計：お客さま要件をヒアリング、システム化の見積作成、外部設計 ・開発：プログラミング、各フェーズでのテスト ・運用／保守：追加／変更要望の取り込みからお問い合せ対応、改善提案 ・その他、HOST基盤運用 ※1つの部署内で基盤づくりと開発を行っているので、相談や困り事があればすぐに相談ができる環境です。 ■配属先情報：ビジネスソリューション統括本部共済システム開発部 約50名が在籍しています。アプリケーション開発か基盤運用かでチームが分かれます。 ■企業、求人の特色： ・明治安田生命グループのユーザー系システム会社として、保守／運用を主眼に置いたシステムを構築／導入します。 ・お客さまとは長いお付き合いとなり、自然と業務知識も身に付きます。経験者採用社員もPM、PLとして活躍中 ■働き方： 所定労働7時間、フレックス・在宅可、平均年休取得17日、平均残業時間19時間（2023度実績）と働きやすい環境です。多様な働き方を推進し、ワークライフバランスの実現に取り組むことにより、長期的に安定した環境で働くことができます。 ■当社の事業内容について： 明治安田システム・テクノロジー株式会社は、明治安田生命グループのIT戦略を担う中核企業として、生活に安心をもたらす生命保険や損害保険など、多彩なシステムの構築から運用までを手がけています。また、明治安田生命グループ以外のお客様とも深く長い関係を続けております。 変更の範囲：会社の定める業務

【職務内容】 ITスペシャリストもしくはミドルウェア開発者として、仮想化基盤ソフトウェアを運用・管理するためのソフトウェアに関して製品開発を行う。具体的には以下の役割となる。 （1）仮想化基盤ソフトウェア KVM を運用・管理するためのソフトウェア製品開発 　仮想化基盤の管理ソフトウェア開発について、仕様設計と実現方式検討および実装開発チームの開発管理を行う。 （2）導入支援 先行的に導入検討を行うお客様に対する技術支援を行い、仮想化基盤ソフトウェアKVMおよび自チームで開発を進める仮想化基盤の管理ソフトウェアについて、導入と運用に関する課題を解決する。 （3）仮想化基盤管理ソフトウェア製品と密連携する周辺オープンソースソフトウェア(OSS)に関するOSSコミュニティ活動 製品開発に伴って抽出したバグや不足機能に関して、連携する周辺OSSに対して改善提案を行い、周辺OSSの機能改善を行う 【職務の魅力】 ・多様なお客様やシステムを抱えるNTTデータにおいて、新しい基盤技術に関わる技術開発や普及展開をになって頂きます。 ・OpenStack/PostgreSQL/Hadoop/Sparkなどオープンソースソフトウェアのコミッタなどと同じ職場で活動することもでき、技術的な知見や見識を拡げる機会にも恵まれるはずです。

◆◆リモート可/業界横断で先進技術を活用したソリューションやサービスを提供する組織◆◆ ■概要 テクノロジーコンサルティング＆ソリューション分野（TC&S分野）では、お客様のDX推進や課題解決に向け、先進技術を活用したソリューションやサービスを提供しています。TC&S分野内のインフラエンジニアを募集している下記ポジションから、ご経験・適性を踏まえ最適なポジションをご提案します。 ■TC&S分野とは NTTデータの事業領域のうち、TC&S分野は業界横断で価値提供しています。 最新テクノロジーを用い、お客様の課題解決に向け伴走している組織です。インフラ領域におけるコンサルや提案、プロジェクトマネジメント、設計・開発、導入、サービス企画等、様々な経験を積むことが可能です。 ■ポジション例 （1）クラウドエンジニア・アーキテクト・コンサルタント<387> （2）クラウドエンジニアリングマネージャー（管理職）<388> （3）当社クラウドサービス「OpenCanvas」のサービス企画、開発、導入支援、運用、「Oracle Alloy」サービスの立ち上げと推進<775> （4）AWS/Azure等のパブリッククラウド環境開発、OCI（Oracle Alloy）を活用したクラウド環境開発等におけるプロジェクトリーダー<1023> （5）パブリッククラウド環境開発、OCI（Oracle Alloy）を活用したクラウド環境開発、お客様ワークスペース環境のDXを進める大規模プロジェクトにおけるPM/PL<1361> （6）AWS/GCPを用いた自社地図系クラウドサービス「BizXaasMaP」の基盤構築・運用保守<1268> ■TC&S分野の魅力 ◆官公庁や金融機関など社会基盤を支える重要なプロジェクトが多く、スケールの大きな業務を通じて社会への貢献を実感可能 ◆経営課題や業務変革を見据えた戦略立案・提案から技術実装まで幅広く関与可能 ◆マルチベンダーの強みを活かしながら業界横断的なプロジェクトに参画することで、特定の技術にとらわれず、柔軟かつ多角的な視点での経験を積むことが可能

〜ポテンシャル採用／開発経験を活かしAI領域へ挑戦／働き方◎腰を据えて長く働ける環境〜 ◎明治安田グループ唯一のIT企業で高度なIT戦略を展開 ◎社内教育や各種支援制度充実/他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風 ◎所定労働7h、残業19h、在宅・フルフレックス可能と働きやすさ抜群 ■仕事の内容： AI等デジタル技術を利用したシステムの開発や基盤構築、保守運用をお任せします。担当業務例として、お客さま向けスマホアプリ開発、AIアシスタント開発、先端技術検証を目的としたPoC等を想定しています。常駐先では、当社のチームリーダーから指示、フォローを受けながら業務を遂行し、人事面等においても当社がしっかりサポートします。 ▼具体的には： ・明治安田生命またはグループ会社における生成AI等のデジタル技術を活用した開発、保守運用（スマホアプリ開発を含む） ・当社内の業務効率化に資する生成AI等を活用した支援ツールの開発、保守運用等 ■参考（主な利用環境、言語等）： ・開発環境（Azure、AWS等） ・言語（Python、SQL、Dart（Flutter）、JavaScript（React）、C#、JAVA等） ・開発ツール（VSCode、Xcode、Android Studio等） ■配属先情報：DX推進部（約50名） ■働き方： 所定労働7時間、フレックス・在宅可、平均年休取得17日、平均残業時間19時間（2023度実績）と働きやすい環境です。多様な働き方を推進し、ワークライフバランスの実現に取り組むことにより、長期的に安定した環境で働くことができます。 ■当社の事業内容について： 明治安田システム・テクノロジー株式会社は、明治安田生命グループのIT戦略を担う中核企業として、生活に安心をもたらす生命保険や損害保険など、多彩なシステムの構築から運用までを手がけています。また、明治安田生命グループ以外へも積極的に事業展開し、さまざまなお客さまのニーズにあわせたソリューションを提供している企業となります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜明治安田生命グループの大規模インフラ基盤／管理職候補／働き方◎腰を据えて長く働ける環境〜 ◎明治安田グループ唯一のIT企業で高度なIT戦略を展開 ◎社内教育や各種支援制度充実/他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風 ◎所定労働7h、残業19h、在宅・フルフレックス可能と働きやすさ抜群 ■仕事の内容： 明治安田生命の大規模システムを支える基盤づくりを担うポジションです。管理職ポストとして、これまでの豊富な経験を活かしラインマネジメントやプロジェクトのレビュー・課題解決をお任せします。管理監督者として、明治安田生命のシステム基盤構築におけるPJの管理、メンバーのラインマネジメント、課題が出た際の対応を担って頂きます。 ▼具体的には ・明治安田生命のオープンシステムのプラットフォームやデータベースの構築・運用・保守、セキュリティ管理 ・大規模インフラのサーバ、ネットワーク、インターネット等の設計・構築 ・明治安田生命グループの全社フロント基盤の大型更改、運用管理業務等 ■配属先情報： ・基盤システム開発部：約150名（業務領域によって4室にわかれています） ■働き方： 所定労働7時間、フレックス・在宅可、平均年休取得17日、平均残業時間19時間（2023度実績）と働きやすい環境です。多様な働き方を推進し、ワークライフバランスの実現に取り組むことにより、長期的に安定した環境で働くことができます。 ■企業・求人の特色 ・キャリアパスとして、当社では「プロジェクトマネジャー」「スペシャリスト」「ラインマネジメント」の3つのキャリアコースが設定されています。 ・明治安田生命グループ唯一のシステム会社。内販分野の比率が伸びつつあり、外販分野についても業務規模を維持 ・会社の業績や方向性を確認し、他部署との交流を図ることができるため、中途採用にもなじみやすい社風があります ■当社について 明治安田システム・テクノロジー株式会社は、明治安田生命グループのIT戦略を担う中核企業として、生活に安心をもたらす生命保険や損害保険など、多彩なシステムの構築から運用までを手がけています。また、明治安田生命グループ以外へも積極的に事業展開し、さまざまなお客さまのニーズにあわせたソリューションを提供している企業となります。 変更の範囲：雇入れ直後：ソフトウェア開発・運用・保守／変更の範囲：当社業務全般

〜明治安田生命グループのデータ分析基盤構築／働き方◎腰を据えて長く働ける環境〜 ◎明治安田グループ唯一のIT企業で高度なIT戦略を展開 ◎社内教育や各種支援制度充実/他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風 ◎所定労働7h、残業19h、在宅・フルフレックス可能と働きやすさ抜群 ■仕事の内容： 明治安田生命のデータ分析用の基盤構築をお任せします。経験豊富なメンバーと一緒に社内外のデータを収集しデータ結合や、ツールの導入などを行い、ソリューションに繋げるところまでお任せします。 ■詳細： データ分析用のロボットで分析となりますが、部署へのヒアリング・データ収集を行いながら、分析のための基盤づくりをお任せします。インフラエンジニアとしての知見を活かし、活躍できるポジションです。既に経験豊富なメンバーが1名在籍しているため、安心して業務いただくことが可能です。キャリアパスとしては、社内制度でインフラエンジニアとしてキャリアを築いたり、データ分析に進む道もあります。 ■働き方： 所定労働7時間、フレックス・在宅可、平均年休取得17日、平均残業時間19時間（2023度実績）と働きやすい環境です。多様な働き方を推進し、ワークライフバランスの実現に取り組むことにより、長期的に安定した環境で働くことができます。 ■企業・求人の特色 ・キャリアパスとして、当社では「プロジェクトマネジャー」「スペシャリスト」「ラインマネジメント」の3つのキャリアコースが設定されています。 ・社内教育や各種支援制度の手厚さ／他部署交流も多く中途採用にもなじみやすい社風です。 ■当社について 明治安田システム・テクノロジー株式会社は、明治安田生命グループのIT戦略を担う中核企業として、生活に安心をもたらす生命保険や損害保険など、多彩なシステムの構築から運用までを手がけています。また、明治安田生命グループ以外へも積極的に事業展開し、さまざまなお客さまのニーズにあわせたソリューションを提供している企業となります。 変更の範囲：雇入れ直後：ソフトウェア開発・運用・保守／変更の範囲：当社業務全般