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株式会社ベスト‐アニバーサリー (東証スタンダード上場グループ企業)
東京都港区海岸(1、2丁目)
竹芝駅
300万円~449万円
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ファッション・アパレル・アクセサリー ウェディング, 販売・接客・売り場担当 制作技術(実写・アニメ・音響・カメラ・舞台)
学歴不問
【写真スタジオ・写真館でのご経験歓迎◎業界未経験OK/東証スタンダード上場のツカダ・グローバルホールディング100%出資子会社/安定基盤】 ブライダルに関わるあらゆるサービスをワンストップで提供する当社にて、ブライダルフォトグラファーとしてご活躍いただきます。撮影するのは、一生に一度の結婚式です。新郎新婦やご家族に、何十年と大切にされる写真を撮影していただきます。 (変更の範囲:会社の定める業務) ■業務の流れ: 新郎新婦とは、前撮りまたは挙式当日に初めてお会いする場合がほとんどです。控室で挨拶を行い、撮りたい構図の打ち合わせを実施後、支度中の撮影から披露宴の結びまでを撮影します。その後、専門部隊がレタッチを行い、挙式1ヶ月後を目途にデータを納品します。 ※1組あたりの撮影時間は5時間程度です。始めから結びまで、付きっきりで撮影を行います。基本的に撮影数は1日1件ですが、春先や秋口など、結婚式が多い時期は1日2件担当することもあります。撮影がない平日は、前撮りの撮影や、事務処理、打ち合わせなどを行います。 ◆挙式・披露宴前の打ち合わせ ◆前撮り・挙式当日の映像撮影 ◆顧客・売上管理 ◆スケジュール管理など ■入社後の流れ: 配属後は、育成担当の先輩のもと、アシスタントからスタートしていただきます。会場ごとのフォトスポットを学んだり、事務処理などを手伝ったりして、仕事を覚えます。また、研修チームによる講座にて、カメラ、ライティング、現像、レタッチなどの基礎知識を教科書をもとに学びます。 スキルに合わせて、入社から約半年後を目途に撮影デビューとなります。先輩と同じ挙式・披露宴にカメラを持って参加し、離れた場所から撮影をすることで、状況に応じて臨機応変に動く反射神経を磨きます。入社から約1年後には1人でお客様を担当していただくことを期待します。 ■当社について: プロデュースから当日のおもてなしまで、ブライダルのあらゆるコンテンツをワンストップで提供しています。また、ブライダルだけではなく、お子様の入園式から証明写真・卒業袴・振袖などライフイベントに寄り添うアニバーサリー事業も次々展開中です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ギャラリー・ド・ポップ
東京都渋谷区恵比寿西
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ファッション・アパレル・アクセサリー 専門店(アパレル・アクセサリー), 店長 販売・接客・売り場担当
◆女性・子育てしている方にとって働きやすい環境◆店舗セールなし/個人商店のような裁量◎VMD、PR、館との折衝、バイイング等幅広い業務に携われる/実働7.5H勤務/制服支給有〜 ◎オリジナルブランド「pas de calais」の店舗での販売・接客をお任せします。組織拡大を見込んでの採用です。 【ブランドHP】https://www.galeriedepop.com/ ■働きやすさ: ・連休の取得もでき、最大で5連休も可能です。 ・出産後も時短勤務が可能となっており、女性も働きやすい環境が整っています。お迎えのために4時までの勤務の方もいらっしゃいます。主婦や子育て中の方もおり、理解が得られる環境です。 ■取り扱いブランド: “pas de calais” は北フランスの地名。繊細でデリケートなレースと、この地に暮らす人々の自然に開かれたライフスタイルをイメージしました。 ナイーブでどこか懐かしいエッセンスをデザインに加え、自然素材の優しくコンテンポラリーな世界を創りだします。 ■業務内容: ・店舗での販売/接客[5割] ・VMD業務(店舗のスタッフと共に店頭のVMDを決めていきます。)[3割] ・納品チェック、倉庫管理 ・棚卸(月1回程度) ■業務特徴: 店舗ごとに詳細は異なりますが責任者1名 店舗3、4名(女性:20〜50代)です。 ・お客様に寄り添った提案を行うスキルを磨けます。長くお付き合い頂いているお客様が7割近くであり、お一人の接客に1時間かけることもあります。 ・ご来店いただくお客様は30〜50代の女性が主です。 ■キャリアパス: ・入社後には販売業務を経験したのち、店長を目指せます。店長はお店の商品の発注や選定も行います。毎年ブランドの展示会に参加しシーズンの特徴を加味して服のマネジメントを行います。百貨店と交渉しポップアップも行えます。 ・店長の後、エリアマネージャー、ディレクター、セールスエキスパート、SVなどといった幅広いキャリアパスへ進むことが可能となっております。当ポジションではバックオフィスへの移動はございません。 ・年一回の社長との面談を通じてご自身のキャリアに関して相談することが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Graise HOME
東京都八王子市旭町
八王子駅
350万円~649万円
内装・インテリア・リフォーム, 建設・不動産個人営業 販売・接客・売り場担当
\営業デビューを応援!アルミサイディング×カバー工法では業界トップクラス!お客様の快適・安心な暮らしを支える仕事◎/ ■仕事内容: ・個人のお客様宅を訪問し、お住まいについてのお悩みをヒアリングします。 ・住宅の壁を雨や熱から守る外壁塗装を中心とした、総合リフォームの「無料見積り」をご案内いただきます。専用資料とトークスクリプトもあるためご安心ください。 ・お客様にご興味持っていただけたら、次回見積り日時を決定し終了です。 →その後の本格的な商談は、専門知識を持ったクローザーが対応します。 ※分業することにより、効率的に仕事ができます!ご自身が取得した見積もりアポ数に比例して、成果が出る仕組みです(後日の商談が契約に繋がればインセンティブが入る)。 ■充実した研修制度: ・入社後は2〜3週間座学研修+顧客対応のロープレ実施+先輩同行等手厚い初期研修を用意しています。 ・現場に出た後も2~3名のチームで動くので安心◎その後不安なことがあれば、もう一度初期研修に戻ることも可能で、成長スピードに合わせ柔軟に対応します! ・定期的な勉強会や、チームでのノウハウ共有あり! ■就業環境: ・健康経営優良法人2025年認定企業 ・有給休暇年間10日以上取得の奨励/振替休日の義務化/基本直帰の徹底+分業で残業ほぼ0時間…と長期就業が叶う環境 ・日々の頑張りがお給料へ反映されることはもちろん、社内イベントで海外旅行へ行けたり、高級お弁当が食べられたり、社員への還元がとても大きいです。 ・女性社員の積極登用をしており、突発的な休みにも理解がある職場です。 ■キャリアパス: ・営業として数年経験を積んだ後、他事業部(人事、広報、本部業務等)へのチャレンジが可能です。(2年後から申請可能) ・マネジメントとしてメンバーの成長支援/営業スペシャリストにもなれます。 ■当社について: 住宅の総合リフォームを担う当社。家を長年守るだけでなく、断熱効果や揺れへの耐性など付加価値を提供しています。お客様からも、色味やデザインが多様であることから、好評のお声を頂いております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社かば田食品
福岡県北九州市八幡西区八枝
400万円~599万円
食品・飲料メーカー(原料含む), 店長 エリアマネジャー・スーパーバイザー
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜佐賀<未経験OK/年収404万〜>「かば田」直営店の店長候補◆残業10H・月〜10日休み◆安心の研修体制◎/価格設定や店舗運営のスキル身につく◆CMでおなじみ♪大手明太子メーカー〜 ■業務内容: 福岡県を中心に、“昆布漬辛子めんたい” などの辛子めんたいをメインとした、海産物の製造・加工・販売を手掛ける当社にて、将来管理職候補として販売管理業務をお任せします。 <具体的には> ・自社製品の製造、商品の仕入れや価格設定 ・店舗での販売・接客業務 ・スタッフの教育/勤怠管理 ・商品の在庫や品質の管理・売上管理/店舗運営 ■入社後について: (1)入社後は研修期間として、物流センターで商品の仕入及び在庫管理や自社工場での製造業務を習得します。 (2)その後店舗に配属となり、店長候補として店舗での販売管理業務を覚えていただき、おおよそ1年〜2年程度で店長へ昇格いただくことを想定しております。 店舗では販売商品の種類を覚えたり、接客などに加え店長として活躍するために必要な価格設定やスタッフマネジメントなども習得します。 (3)幅広い業務を経験し、将来的にかば田食品の全体的なマネジメントや基幹職として会社の中核を担っていただきたいと考えております。 ※適性により他部署への配属となる場合もあります。 ■当社の魅力: 【「かば田」の歴史とブランド力で安定感抜群】 創業大正10年と、100年以上の歴史をもつ当社は、抜群の知名度と安定感があり、福岡県でトップクラスのシェアで誇り業績も好調です。普段使いから贈答用まで、幅広い目的でご来店されるお客様も多く、安心して将来のキャリア設計が可能です。 【店舗運営の裁量は店長に与えています】 「かば田」の店舗は、お店ごとに販売方法やグラム数が異なっています。販売方法や販売価格を店長の権限で決定することが可能です。店長の裁量権が大きいので、非常にやりがいの大きなポジションです。 【プライベートも充実できる】 社員・パート社員の方も開けから締めまでできる方が多いため、店長が休んでも問題がないような体制を敷いています。ですので、公休はしっかり休んでいただくことはもちろん、有給休暇取得推進月を設けることで、有休の利用促進も心がけています。 変更の範囲:会社の定める業務
〜大分<未経験OK/年収404万〜>「かば田」直営店の店長候補◆残業10H・月〜10日休み◆安心の研修体制◎/価格設定や店舗運営のスキル身につく◆CMでおなじみ♪大手明太子メーカー〜 ■業務内容: 福岡県を中心に、“昆布漬辛子めんたい” などの辛子めんたいをメインとした、海産物の製造・加工・販売を手掛ける当社にて、将来管理職候補として販売管理業務をお任せします。 <具体的には> ・自社製品の製造、商品の仕入れや価格設定 ・店舗での販売・接客業務 ・スタッフの教育/勤怠管理 ・商品の在庫や品質の管理・売上管理/店舗運営 ■入社後について: (1)入社後は研修期間として、物流センターで商品の仕入及び在庫管理や自社工場での製造業務を習得します。 (2)その後店舗に配属となり、店長候補として店舗での販売管理業務を覚えていただき、おおよそ1年〜2年程度で店長へ昇格いただくことを想定しております。 店舗では販売商品の種類を覚えたり、接客などに加え店長として活躍するために必要な価格設定やスタッフマネジメントなども習得します。 (3)幅広い業務を経験し、将来的にかば田食品の全体的なマネジメントや基幹職として会社の中核を担っていただきたいと考えております。 ※適性により他部署への配属となる場合もあります。 ■当社の魅力: 【「かば田」の歴史とブランド力で安定感抜群】 創業大正10年と、100年以上の歴史をもつ当社は、抜群の知名度と安定感があり、福岡県でトップクラスのシェアで誇り業績も好調です。普段使いから贈答用まで、幅広い目的でご来店されるお客様も多く、安心して将来のキャリア設計が可能です。 【店舗運営の裁量は店長に与えています】 「かば田」の店舗は、お店ごとに販売方法やグラム数が異なっています。販売方法や販売価格を店長の権限で決定することが可能です。店長の裁量権が大きいので、非常にやりがいの大きなポジションです。 【プライベートも充実できる】 社員・パート社員の方も開けから締めまでできる方が多いため、店長が休んでも問題がないような体制を敷いています。ですので、公休はしっかり休んでいただくことはもちろん、有給休暇取得推進月を設けることで、有休の利用促進も心がけています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社東栄住宅
埼玉県さいたま市南区根岸
400万円~799万円
住宅(ハウスメーカー) ディベロッパー, 建設・不動産個人営業 アフターメンテナンス(マンション・戸建) 販売・接客・売り場担当
【第二新卒歓迎!/ 就業環境を改善されたい方におすすめ/残業平均20~40時間/18時PCシャットダウン/】 ■業務内容: 当社の物件ブルーミングガーデンに「不具合」があった場合や、何か気になる点があった場合に、お客様の相談を受けて対応する業務となります。専門のコールセンターからの連絡を受け、状況を確認し適宜対応していただきます。 ▼具体的には… ・建物不具合の確認 ・施工業者の手配 ・お客様への建物説明、生活アドバイス など ※業務未経験の方でも、施工研修を通じて住宅を学べる環境をご用意いたします。 ※不具合の一次対応をしていただくことはございますが、基本的には業者の手配がメイン業務となります。 ■ポジションの特徴: ・一般的には一人で施工管理とアフターサービスを担当しなければならない現場も多い中、当社はアフターサービスを専任で担当できる体制を実現しています。 ・お客様サポートセンターも設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応します. ■入社後の流れ: 十分な経験をお持ちの方には即戦力としてご活躍頂けます。 また未経験の方には未経験の方でもOJTのもとで研修を行い、独り立ち出来るように教育・指導をしていきますので、スムーズに業務に慣れていただく事が出来ます。 ■働きやすい環境: 水日休み、コールセンターがあるため休日の呼び出しはございません。また、案件の図面や写真のやりとりも会社支給のスマートフォンで行うことによる業務の効率化や、残業申請がないと18時にPCがシャットダウンする仕組みを導入しており残業時間抑制に繋がっています。そのため月平均の残業時間は20〜40時間程度となっており、メリハリをつけて勤務することが可能です。 ■同社の魅力: ・安定した基盤…創業60年の安定したハウスメーカーです。平均年間施工数は4,500〜5,000棟、累計99,000件を超えており、確かな実績、ブランドがあり販売がしやすいです。 ・一貫した供給体制…同社は土地の仕入れから設計、建築、アフターサービスまで、最初から最後までの全領域をカバーしており、一貫したサポート体制にて顧客の期待に応えることができる体制です。 変更の範囲:会社の定める業務
〜山口<未経験OK/年収404万〜>「かば田」直営店の店長候補◆残業10H・月〜10日休み◆安心の研修体制◎/価格設定や店舗運営のスキル身につく◆CMでおなじみ♪大手明太子メーカー〜 ■業務内容: 福岡県を中心に、“昆布漬辛子めんたい” などの辛子めんたいをメインとした、海産物の製造・加工・販売を手掛ける当社にて、将来管理職候補として販売管理業務をお任せします。 <具体的には> ・自社製品の製造、商品の仕入れや価格設定 ・店舗での販売・接客業務 ・スタッフの教育/勤怠管理 ・商品の在庫や品質の管理・売上管理/店舗運営 ■入社後について: (1)入社後は研修期間として、物流センターで商品の仕入及び在庫管理や自社工場での製造業務を習得します。 (2)その後店舗に配属となり、店長候補として店舗での販売管理業務を覚えていただき、おおよそ1年〜2年程度で店長へ昇格いただくことを想定しております。 店舗では販売商品の種類を覚えたり、接客などに加え店長として活躍するために必要な価格設定やスタッフマネジメントなども習得します。 (3)幅広い業務を経験し、将来的にかば田食品の全体的なマネジメントや基幹職として会社の中核を担っていただきたいと考えております。 ※適性により他部署への配属となる場合もあります。 ■当社の魅力: 【「かば田」の歴史とブランド力で安定感抜群】 創業大正10年と、100年以上の歴史をもつ当社は、抜群の知名度と安定感があり、福岡県でトップクラスのシェアで誇り業績も好調です。普段使いから贈答用まで、幅広い目的でご来店されるお客様も多く、安心して将来のキャリア設計が可能です。 【店舗運営の裁量は店長に与えています】 「かば田」の店舗は、お店ごとに販売方法やグラム数が異なっています。販売方法や販売価格を店長の権限で決定することが可能です。店長の裁量権が大きいので、非常にやりがいの大きなポジションです。 【プライベートも充実できる】 社員・パート社員の方も開けから締めまでできる方が多いため、店長が休んでも問題がないような体制を敷いています。ですので、公休はしっかり休んでいただくことはもちろん、有給休暇取得推進月を設けることで、有休の利用促進も心がけています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンハウス・ディベロップメント
東京都渋谷区渋谷(次のビルを除く)
500万円~899万円
住宅(ハウスメーカー) ディベロッパー, 建設・不動産個人営業 法務・特許知財アシスタント 受付 販売・接客・売り場担当
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜経験者採用/プライム上場・全国供給棟数トップ★急成長事業を支える事務メンバーを募集します〜 ■業務内容 当社のマンション開発事業部において、契約書作成業務をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・重要事項説明書作成 ・売買契約書作成 ・契約時添付資料作成 ・各種覚書、合意書作成 ・上記に伴う調整(法務部との連携) ※変更の範囲:当社の定める業務 ■マンションシリーズ「イノバス」「イノベイシア」について: 東京23区4年連続供給棟数No.1を誇るオープンハウスのマンションシリーズです(※1)。一等地、且つ駅近に展開をしています。ラウンジやフィットネス等の共有施設はシンプルにし建築コストを削減することで、住空間や外観デザイン、構造部分にはしっかりとコストをかけながら、中低層型のハイクラスの物件を魅力ある価格で提供していることが特徴です。 土地の仕入れから、企画・開発、販売までを一貫して行うことで、お客様に“等身大”の「都心」×「駅近」マンションを提供しています。 ※1:株式会社不動産経済研究所作成「2021年・2022年・2023年・2024年全国分譲マンション売主グループ別供給戸数ランキング」より ■就業環境: 20:30にPCが自動でシャットダウンするシステムを導入しています。また、長期休暇を連続で取得できる環境が整っており、夏季休暇(10日)、冬季休暇(11日)等、メリハリをつけて働くことが可能です。 ■当社の特徴: ◇売上1兆円を突破!13期連続過去最高の売上高を更新 都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場(現プライム市場)、2023年に売上1兆円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来13期連続して過去最高の売上高を更新しています。 変更の範囲:当社グループの業務全般
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
ファッション・アパレル・アクセサリー ウェディング, その他ブライダル・葬祭関連 その他映像・音響・イベント・芸能関連
【ワンストップウエディングを実現するウエディングの総合プロデュース企業/東証スタンダード上場のツカダ・グローバルホールディング100%出資子会社】 店舗・サロンで新規のお客様をご案内〜成約までお任せ致します。 (変更の範囲:会社の定める業務) ■具体的な業務内容: (1)当社運営・提携先の式場のご案内 (2)お見積り (3)ご成約までがメインのお仕事です。 ◆成約後の打ち合わせ どんな結婚式がしたいかお伺いをしながら、結婚式のより詳細な企画を提案し具体的にプランニングします。 例えば… ・会場の装飾 ・お料理のコース ・招待状のデザイン ・式の演出 なども含めてプログラムを一緒に考えます。 ■当社の結婚式スタイル: ※まずは、いずれかを担当していただきますが、ゆくゆくすべてのスタイルをご担当いただく予定です。 ・楽婚:お客様の「こだわり」に合わせて祝儀の範囲で行えるリーズナブルな結婚式。 ・家族挙式:家族・少人数で祝うアットホームなウェディング。 全国主要都市を中心に100会場以上をご用意。 ・海外挙式:当社の売上約50%を占める海外ウェディング。新婚旅行や帰国後パーティーのご提案も。 ・和婚スタイル:日本の美しい結婚式を紡ぐ。神社仏閣での結婚式のプロデュース。 ■当社について: プロデュースから当日のおもてなしまで、ブライダルのあらゆるコンテンツをワンストップで提供しています。また、ブライダルだけではなく、お子様の入園式から証明写真・卒業袴・振袖などライフイベントに寄り添うアニバーサリー事業も次々展開中です。 ■ツカダ・グローバルホールディングについて: 1995年に創業し、女性の社会進出を背景に、日本初の『ゲストハウスウエディング』施設を開設しました。ゲストハウスの展開に加えて、ホテルウエディングや海外・リゾート、家族挙式・楽婚といった新たなウエディングスタイルなど、さらに業態を拡大してきました。また、“心に灼きつくプロのおもてなしで 人々が集うシーンをプロデュースする”という理念の下、事業ドメインの拡大にも取り組んできました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リロケーション・ジャパン
東京都新宿区新宿
新宿駅
350万円~449万円
不動産仲介 アウトソーシング, プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜未経験歓迎!前職コンビニ店長やアパレルスタッフなど活躍中◎/未経験から専門知識が身につく!/内勤業務メイン/平均残業20h/半数以上は未経験で入社/東証プライム上場のリロG100%子会社で安定性◎〜 ■業務内容: 主に転勤者の留守宅を期限付きて賃貸運営している転勤者の賃貸管理サービス、リロケーション事業の不動産管理業務に携わって頂きます。 \お任せする仕事とは/ ◆入居中のフォロー業務◆ オーナー様と入居者様の間に立ち、賃貸に関する手続きやご依頼対応を行います。設備故障等のトラブルが発生した際には、受付から完了まで丁寧に対応していきます。 ◆リフォーム提案/退去サポート◆ 入居者を募集する際や、オーナー様が帰任して入居する際にリフォームのご提案を行います。また、入居者様が退去される際、物件点検を行って現状回復費用の精算を行っていきます。 基本的に内勤でのお仕事で、電話やメールを使って対応いただきます。 トラブル対応は協力会社へ依頼をしているため、夜間や緊急対応は発生しません。※最初にお任せする業務は適性に応じて決定します◎ ■配属組織: 配属部署には約35名が在籍しています。男女半々、20~40代まで幅広く在籍し、未経験から入社した中途メンバーも多くいるため、未経験でも安心の環境です◎ご入社後は約3か月間OJT中心でフォローしていきます。未経験からでも一生モノの不動産専門知識が身に付けることが出来ます◎ ■働く環境: ・残業平均:月20時間 ・産休育休取得実績有 ・年間休日120日、土日祝休み(シフトで土曜出勤が発生する場合がございます) ・東証プライム上場グループの安定基盤 ■当社の特徴: 転勤などによって不在となる住居について賃貸運営を行いたい場合に、賃貸に関する煩雑な業務(入居者の募集、賃貸契約の締結、賃料収受や修繕等、退去手続きなど)をまとめて代行させていただくサービスとして、1984年に当社が日本で初めて開始したサービスです。1984年のサービス開始より延べ10万戸以上の留守宅管理実績と、リロケーションサービスのパイオニアとして培ったノウハウを活かし、より多くの方へサービスを提供し続けます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トライトキャリア
大阪府大阪市北区曽根崎
東梅田駅
300万円~549万円
人材紹介・職業紹介, IT法人営業(直販) ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
■事業内容: 当社では、医療・福祉業界に特化した人材紹介・派遣サービスを展開しています。その中でもICT事業部は、医療・福祉現場のICT化・DX化を支援する事業として、病院や介護施設などの現場で使用されるシステムを開発・提供する企業に対して、常駐する形でシステムの導入・運用サポートを行うスタッフを派遣しています。医療現場の人手不足解消や業務効率化に、間接的に貢献する事業です。 ■業務内容: 医療・福祉で使うシステムを開発・提供する企業に常駐し、システムのエンドユーザーとなる病院や介護施設などを訪問して、システム導入を円滑にするインストラクター業務をご担当いただきます。医療・福祉現場の人手不足解消や業務効率化を支えるポジションです。実際に現場に足を運びサポートを行いますので直接「ありがとう」の言葉をいただけます。フットワーク軽くいろいろなお客様と会いたい、手触り感のある仕事がしたい方に最適です。 ■具体的な業務内容: ・医療 機関との打ち合わせ ・電子カルテ導入時の立ち合いや ・初期サポート対応 ・導入後のフォローアップや操作説明の実施 ・トラブル対応 など ※システム導入期のサポートがメインとなるため、数週間〜1ヶ月ごとに訪問先が変更となるイメージです。いずれも県内の病院や介護施設等を想定しています。 まずは先輩社員の訪問に同行しながら実践を通してノウハウを吸収していただきます。未経験からスタートした社員も多数活躍しています。 営業活動は一切なく、人の話を聞くのが好きで、相手の気持ちに寄り添える方なら活躍できます。医療福祉現場での知識や経験を活かし、お客様の悩みを解決するサポートが可能です。 ■魅力ポイント ・医療福祉業界を経験してきた方は、知識をそのままいかせます。医療従事者や介護スタッフの動きや希望を想像できるほか、専門用語を理解したサポートが強みになります。 ・研修体制が充実しています。まずはシステムの基本知識を動画でチェックし、次に先輩の仕事を一緒にやりながら学びます。慣れてきたら先輩のアドバイスをもらいながら少しずつ実践していきます。お仕事のマニュアルに加え、 ITに詳しい先輩にいつでも質問できます。 ・土日祝休み、残業月5時間程度(配属先による)、服装ネイル自由と働きやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スヴェンソン
東京都港区赤坂赤坂アークヒルズ・アーク森ビル(17階)
450万円~649万円
その他メーカー ファッション・アパレル・アクセサリー, 店長 理美容師・その他美容関連
【完全週休2日制/育休・産休復帰率100%/家庭と仕事を両立できる福利厚生も充実!】 【スタイリストの業務の流れ】 希望に沿ったヘアスタイルへ仕上げるため、ウィッグの作成やスタイリング等を行ないます。ウィッグはパーツも細かく用意されており「印象を変えたい」「お悩みの箇所をカバーしたい」など様々なニーズに対応することが可能です。 <新規のお客様の場合> ▼ヒアリングしながらウィッグのイメージを決定 ▼頭の形に合わせて工場に発注(3ヶ月後に完成) ▼届いたらお客様に再来店していただきます ▼シャンプー、自毛のカット ▼セッティング <定期プランのお客様の場合> ▼ウィッグを外す ▼シャンプー、自毛のカット ▼ウィッグの洗浄 ▼ウィッグのセッティング ▼スタイリング ◎教育研修あり! シャンプーやカットの仕方、ウィッグのセットの編み込み(特許技術)等を学んでいきます。 サロンは完全予約制で休憩もきちんと取得でき、ノルマもないためお客様一人ひとりに寄り添いながら接することができる環境です。 ◎将来は技術の指導をメインで行う【チーフ】もしくは店舗の管理を行う【マネージャー/店長】としてお任せします。 ■働き方 ・既存店舗は月の残業時間は1時間未満 ・完全週休2日制で有給取得率年間平均13日と、働く環境が良いのが特徴です。 ・ご家庭とお仕事を両立させるためのサポート体制も整っております!(保育園補助金・育児手当など) ■企業特徴 スヴェンソングループはスローガンとして「その人生と共にいつも。」を掲げる売上高135億円、21年連続で増収増益のウィッグ業界大手企業です。1984創業「美と健康と環境の分野に貢献する」という企業理念のもとヘアケア事業、コスメティックス事業やスポーツ事業など幅広い事業展開をしています。メンズウィッグは医療でも多く利用されている質の高い商品ラインナップとサービス力が強みです。リピート率は95.7%と高い顧客満足度を誇ります 変更の範囲:会社の定める業務
ハイトスコーポレーション株式会社
茨城県つくば市研究学園
研究学園駅
ディベロッパー 不動産管理, 建設・不動産個人営業 販売・接客・売り場担当
◇◆完全週休2日/福利厚生◎/既存や紹介メインで新規営業ほぼなし/10年連続売上右肩上がりで事業安定◎◆◇ ■業務内容 営業職として、当社で建設した“戸建て感覚”のテラスハウス型賃貸住宅への入居者様の獲得を目指していただきます。営業先は地元の不動産会社へ問い合わせいただいたお客様となりますので、反響営業がメインです! <具体的な業務> ・空室物件の写真や特徴を情報検索サイトへ掲載 ・担当エリアの不動産仲介会社への入居促進フォロー ・入居者募集、現地内覧、申込、審査、契約サポート 等 ■同社の魅力 ★「入居率98%!」賃貸×テラスハウスの希少性と魅力ある住居の提供 賃貸×テラスハウスという希少性に加え、賃貸にも関わらず内外装は戸建て住宅仕様のため、引き合いも多く、入居獲得がしやすい物件です! ★異業界からチャレンジしている社員も多数! 前職がメーカー・金融・ディーラー等の営業や、小売り・飲食等の販売経験者等が活躍中!また、営業活動も基本的にチームで動いており、先輩社員の同行等から丁寧に業務を学んでいただけます。さらには、営業のサポートスタッフもおりますので、営業活動に専念できる環境です! ■給与体制 インセンティブありきではなく、固定給で稼げる給与体系となっております。腰を据えて就業ができ、また宅建を取得により資格手当として月1万支給いたします。 ■同社について <オーナー・入居者にとってWIN-WINを叶える企業> 住まう方々が幸せになれる賃貸住宅の提供という経営理念のもと、全国に17拠点を構え、テラスハウス専門で13,000戸以上の施工実績!入居者様・オーナー様が満足できる賃貸住宅事業を展開するため、「高品質」「安定収入」「低価格」「長期保証」の実現をベースとしており、グループ全体として不動産の売買、賃貸、仲介、管理、リノベーションまでトータルで提供 <事業の安定性> 2024年6月期決算では売上は180億円を超え、10年前から右肩上がりで事業も安定し成長を続けています。5年後には売上300億円を目指しております。 変更の範囲:会社の定める業務
KRH株式会社
岐阜県安八郡輪之内町中郷新田
300万円~499万円
住宅設備・建材 住宅設備・建材, 倉庫管理・在庫管理 倉庫業
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜クサビ式足場システムのパイオニア企業/マイカー通勤推奨・駐車場無料/年間休日127日/残業月平均20〜30時間程度〜 ■業務内容: 大阪支店内での構内作業をお任せします。 ・構内での足場資材の整理 ・フォークリフトを使用して、運搬車両(トラック)への足場資材の積み降ろし ・出荷返却材を目視で検収作業 ※支店の目の前の屋外にあるヤード(構内)での作業となります。 ※手で足場資材を持ち運んだり、整理整頓していただく作業となります。 ※営業、営業事務員、その他業務に関わるお客様とのコミュニケーションも発生します。 ※上記に加えて、関連する事務作業をお任せすることがあります。 ■KRHグループの特徴: KRHグループは、早くからクサビ式足場システムの優位性に着目し、岐阜を拠点に、その技術開発と普及に努めてきました。 とりわけ中高層建築への適用には力を注ぎ、今日デファクトスタンダードとなっている技術体系を作り上げ、業界のパイオニアとして順調に業績を伸ばしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クロップス
神奈川県座間市入谷東
座間駅
通信キャリア・ISP・データセンター 人材派遣, 販売・接客・売り場担当 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
★スタンダード上場企業。KDDIの1次代理店。東海・関東でトップクラスの80店舗運営 ★社員の平均年齢は29.1歳!9割近くが20~30代です。第二新卒歓迎! ★男女比は【男性:54%】【女性:46%】。管理職における女性割合も56.2%! ★8割以上が未経験スタート。手厚いフォロー体制だから安心です! ■働き方: ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月9〜11日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。 ・年休120日+リフレッシュ休暇(5連休)+月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休みは可能 ・残業は平均23.4時間程度 ・有給消化率85%以上 ・産育休取得率100%(復帰後は時短勤務など応相談) ・2連休・3連休も取得できます ・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます ■職務内容: ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します ■具体的には: ・料金収納手続き ・料金プラン変更 ・機種変更 ・新規契約 ・故障対応 店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。ゆくゆくは店長のサポート業務もお任せします ■入社後: ・入社後:まずは12日間の導入研修からスタートします。挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます ・〜3か月:教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ないという方でも何の問題もありません研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです 配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当: 売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI(キャリア)の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります
ソフトバンク株式会社
東京都港区海岸東京ポートシティ竹芝オフィスタワー(29階)
通信キャリア・ISP・データセンター, 店長 販売・接客・売り場担当
■□社会人未経験、フリーター、高卒歓迎/未経験者から活躍できる充実した研修制度完備/平均残10h/年間休日123日/正社員登用制度(年間100名以上の正社員化実績)があり、総合職として通信事業以外でも活躍している方多数□■ ■業務内容 家電量販店、モール型店舗内のソフトバンク取扱いコーナーにて、携帯電話を中心とした商材・各サービスの提案等を担当頂きます。 ■業務の特徴 店頭で使う販促ツール作成や、店頭キャンペーン企画などに積極的に携わって頂きます。また、接客業務だけでなく、店頭で使用する販促ツールやPOP作成、キャンペーン企画などセールス向上の為の各種プロモーションをお任せすることもあります。 ■入社後の流れ/キャリアパス まず店頭での接客からスタートし、後輩指導やリーダー業務もゆくゆくお任せ致します。正社員登用後はマネジメントやメンバー教育など、クルーを統括するなどのステップアップが可能です。総合職として本部各部署の様々な部門に就くチャンスもあります。 ■正社員登用制度について 年2回正社員登用試験あり、実際に契約社員から正社員になった社員も多数います。自身の成長とその成果をしっかりと評価します。 ■教育体制 未経験の方にも手厚くフォローし、早期に一人前となるフォローを致します。入社時の研修を筆頭に各種研修制度を充実させ、社内情報共有にも強みを持っています。ご経験が無い方でもソフトバンクの一員として丁寧にサポートします。 ●基礎研修 クルーに欠かせないビジネスマナーや接客スキルを学んで頂きます。現場経験豊富な社員が研修講師を務め、実務に基づいた丁寧な指導をします。 ●OJT研修 売り場の先輩と徐々に仕事を覚えていただきます。多くの先輩が未経験スタートなので、実践で使えるスキルを指導致します。 ■希望休の取得しやすさ シフト制のため、毎月シフト提出時に希望をご提示していただければ 比較的通りやすいです。 ■キャリアアップ事例 営業としてキャリアを磨く方、社内でも飲食店勤務や教員、工場勤務など未経験スタートからマネジャーや営業企画、マーケティングなど多岐にわたるキャリアアップ例がございます。
ホームライフ管理株式会社
東京都渋谷区千駄ヶ谷
千駄ケ谷駅
不動産管理, 建設・不動産個人営業 販売・接客・売り場担当
〜/あなぶきグループの安定した就労環境/残業月平均10時間以内&年間休日120日で働き方◎/1次対応はコールセンターが別途対応〜 ▼業務内容: 当社が管理している物件(マンション)や戸建住宅に対するリフォーム提案営業・工事管理をお任せ致します。 管理物件の約4万戸がお客様となります。 【詳細】 提案先は基本的にはリフォーム相談会に来ていただいた方やDMやチラシの案内があり興味を持った方への反響営業がメインです。(※飛込営業は一切ありません。)反響があったお客様のお困りごとやリフォームなのどに関するご要望をヒアリングし、希望を実現するためのリフォーム等のご提案を行います。リフォームの内容は設備器具の交換からお部屋の間取り変更まで様々です。また提案にとどまらず工事の管理まで行っていただくため最後まで伴走いただけます。 ■安心の教育体制: OJT方式で経験に応じて2週間~2箇月程度、リフォーム営業の基礎を学んでいただきます。未経験者でもベテラン社員が同行しサポートしますので安心してスキルアップを目指せる環境です。 ■働き方について: 平均残業時間10時間程度で営業先からの直行直帰可能、PCも19時シャットダウンの為、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。基本的に水曜、日曜休みですが、ご都合に合わせて土曜、日曜で連休取得が可能です。 ■身につくスキル/キャリアパス: 当社は、資格取得支援制度や社内研修に力を入れています。資格取得支援制度では管理業務主任者・1級建築士などの業務に直結する資格の他、マンション管理士等の関連資格の取得を目指せます。社内研修では、全社研修や中途入社の方へはOJT研修、専門的なスキルを磨くため、事業部ごとの研修や勉強会、外部研修を実施しているため専門的なスキルが身に着けられ長期的なキャリアパスを築ける環境です。 ▼当社の特徴・魅力: あなぶきホームライフ株式会社が開発したセキュリティマンション「グローリオ」を中心に、そのほか別物件も管理しています。そのため、あなぶきグループとしての経営は安定しており、安心して働き続けられる環境です。
ミカサ金属工業株式会社
三重県伊賀市佐那具町
受託加工業(各種加工・表面処理), 装置・工作機械・産業機械営業(国内) 建設・不動産法人営業 その他法人営業(既存・ルートセールス中心) ホールスタッフ・フロアスタッフ・調理スタッフ(飲食)
〜営業デビュー歓迎!お客様とのコミュニケーションの取り方からじっくり学べる/豊田自動織機など大手企業と安定取引の老舗メーカー/既存向けメインで新規開拓なし/社食有〜 ■業務内容: 住宅・物流・製造業界の顧客様に、自動倉庫や住宅部材の営業をお任せいたします。ルート営業メインで新規開拓業務はありません。営業未経験の方でもOJTを通じて成長できる環境で安心です ■仕事の流れ: 既存のお客様からの要望に対してヒアリングを行い、部材選定〜見積り〜社内調整〜調達〜納品までを一貫してご担当いただきます。 基本的にはお客様からの問い合わせの窓口となるので、全般対応いただきますが、業界未経験だと知識面で不安な点があると思います。品質管理については専用の部署はありますので、不明点があれば担当部署と共同で行い対応をする場面もございます ■取引先: セキスイハイム、豊田自動織機、クボタ、IHI、ダイフクなど 大手・有名企業様多数◎ ■営業商材: ・住宅部材→大手有名住宅メーカーの外構部材 ・自動倉庫→商品の入庫、保管など一連の作業を自動化した物流システム ■働き方: 基本土日祝休みで、残業も固定25時間分支給ですが、実際は10h程度と働き方は整っております。また、繁忙期で25時間を超えた分は別途支給をしております。寮社宅も条件により利用可能で働きやすい環境が整っております ■組織構成、入社後について: 全体で12名程度の組織となります。 ベテラン層を中心にしっかりとサポートできる環境が整っております。 中途入社された方も、ほぼ未経験で入社していますのでご安心ください◎ OJTを通じて、部材の基本から、お客様とのコミュニケーションの取り方などじっくり学べる環境が整っています。 ■企業魅力: ◎新規参入がほとんどない業界で競合も4社程度ですので、シェアが大きく安定しています。 ◎顧客の対応にスピーディーに対応:当社の組織体制は、業種業界別・取引先別の縦軸の組織体制です。目的として、取引先からの様々な要望に迅速且つ的確に対応するためです。一人の担当者が全ての状況を把握できる仕組みがあるので、競合他社よりもスピードのある対応が可能となります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ナミキ
東京都板橋区成増
地下鉄成増駅
不動産仲介 不動産管理, 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業 販売・接客・売り場担当
〜自社ブランド物件の開発から管理まで幅広く手掛ける不動産総合会社!豊富なキャリアパス☆火水休み・定時退勤推奨で残業ほぼなし〜 ■担当業務: 当社の支店にて、ルームアドバイザーとしてお客様対応を行っていただきます。 <具体的には> ・仲介業務: 来店対応・ヒアリング・物件案内・契約手続きのサポートなど ・物件開拓: 家主様を訪問し募集承諾をいただき、お客様へ紹介できる物件数の増加を目指す ・広告掲載業務: どんな物件を掲載し集客を行って店舗を運営をするかを現場で判断しています ■キャリアパスについて: 当社は不動産管理・開発・建設まで不動産領域の幅広い事業を展開する総合不動産会社です。 年に一度のキャリア面談を実施、その他の時期も随時上長とのキャリアに関する相談等が出来るため、希望に応じた社内異動も発生しています。 将来的には賃貸管理業務や開発企画など、さまざまな職種へのチャレンジすることも可能です! ■人事評価制度について: <業績評価> 「目標チャレンジ実践展開表」毎月1回、本人と上司とで、目標の進捗確認面談を実施、達成に向けたアドバイスを行います。 <行動評価> 当社の企業理念と4つの人材要件が日々の業務遂行において行動として発揮できているかを本人と上司とで毎月確認しアドバイスを出します。 全社員が5つの職務等級のいずれかに属し、それぞれの等級に期待される業績水準や行動の発揮レベルが部門ごとに明確に設定されています。 社歴にこだわらず、個人の行動・業績の評価によって昇給や昇格を決定しています。 ■働き方: 部署として残業時間の抑制に取り組んでいます。 定時退社を推奨しており、残業はほとんどない状態が叶っています。 ■当社について: 当社は、板橋区成増に本社を持ち、東武東上線沿線を中心に、東京・埼玉・神奈川・千葉などに展開している総合不動産会社です。 1500件以上の施工実績や、16000戸以上の管理物件があり、不動産に関する総合的なノウハウを保有しています。 お部屋探しから入居期間中まで長いお付き合いが出来ることが当社の強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クスリのアオキ
石川県白山市松本町
900万円~1000万円
調剤薬局・ドラッグストア 食品・GMS・ディスカウントストア, 購買・調達・バイヤー・MD バイヤー・ディストリビューター
〜調剤併設型ドラックストアチェーン/持株会社クスリのアオキHD(東証プライム上場)〜 ■期待する役割: ・精肉部門のバイヤー部長として、牛・豚・鶏肉を中心とした仕入れ・商品戦略の立案から、売上・利益管理、部門スタッフのマネジメントをご担当いただきます。 ・成長中の当社において、全国規模での仕入れ力強化、商品開発、売場活性化をリードし、精肉事業の拡大を担っていただくポジションです。 ■業務内容: ・精肉の仕入れ・交渉(国内外サプライヤーとの取引) ・精肉部門の売上・利益管理(担当規模:100億円クラス) ・販売戦略の企画立案(プロモーション、季節商品、加工品) ・加工・品質管理の基準策定および指導 ・部門スタッフの教育・マネジメント ■当社の魅力: ・事業拡大期のため様々な職務とポストがございます。 ・成果に応じた納得感のある公正な評価制度を採用。 ・働きやすさとやりがい、その両立を実現できる働き方をご用意。3つの総合職区分から自分に最適な働き方を選択できます。総合職区分は毎年変更の申請が可能なためその時々のライフスタイルに合った働き方が可能です。 ■当社について: 調剤併設型ドラックストアチェーン/石川県を中心に中部・関東・近畿・東北にドラッグストア(薬店)チェーンを展開しています。 従来のドラッグストアにとらわれることなく、常にお客様に必要とされる「利便性」の向上のため、生鮮食品の導入や店舗の改装などに率先して取り組んでおります。常に明るく入りやすく買いやすい店づくりに努め、人(お客様と従業員)を大切にし、雰囲気の良い環境作りを行っていきます。 <安心ポイント> ・正社員のまま、ライフイベントに合わせて働き方を毎年変更の申請ができる ・転居を伴う転勤ナシの働き方も選べる ・年間昇格ポストは200枠以上!年齢関係なく管理職を目指せる ・産休育休取得実績多数。時短制度や早番固定制度があるので復職もしやすい 変更の範囲:無
auじぶん銀行株式会社
東京都中央区新川
450万円~999万円
その他銀行, 金融事務(銀行・証券) 窓口 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
■概要 個人向け無担保ローン「じぶんローン」の拡大に伴い、約220名体制のカードローンセンターで、延滞管理(カウンセリング)または既存顧客への限度額提案(アウトバウンド)を担うメンバーを募集します。 当センターは、コールセンターの国際指標であるHDI格付けベンチマークで複数年連続の最高ランク“三つ星”を獲得するなど、応対品質が外部機関から高く評価されています。 ■職務内容 カードローンセンターにおいて、以下いずれかの業務を担当します。ご経験・適性に応じて配属を決定します(ジョブローテーションあり) 【顧客対応(受電・架電)】 ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話/メール/チャット) ・必要書類の案内や限度額増額のご提案(アウトバウンド) 【リスク管理・入金管理】 ・延滞抑制・入金督促(電話/SMS/メール/郵送) ・代位弁済までの入金管理・簡易な与信判断 【センター運営・品質改善】 ・VOC・実績データの収集/分析 ・品質向上(マニュアル整備・研修)、KPI管理 ■組織体制 カードローンセンターは約220名・4グループ体制で運営しており、新規対応/既存顧客対応/延滞管理/事務・企画など、役割ごとにチームが分かれています。 今回の募集は カウンセリング(延滞管理) または アウトバウンド(既存顧客向け増額提案) チームを想定しています。 ■働き方 ・シフト制勤務:月3回程度の休日出勤がありますが、出勤分は希望日に代休を取得いただけます。また、出勤不可日を事前に確認したうえでシフトを作成するため、無理のない勤務調整が可能です。 ※配属先により平日勤務のみの場合があります。 ・柔軟な働き方が可能:時短勤務の活用実績があり、子育てや家庭事情に応じて働ける環境です。中途入社社員が約8割、女性社員が約4割(派遣社員は約8割が女性)と多様性のある組織で、ライフステージが変わっても働き続けられる体制が整っています。 ■魅力点 カードローンセンターは、国際指標HDIの問合せ窓口・クオリティ格付けで複数年連続の三つ星を獲得するなど、外部から高い評価を受けています。 また、カードローン事業は融資残高2,500億円を突破し成長を続けており、CX向上や業務改善にも主体的に関われる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
大東建託リーシング株式会社
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
450万円~599万円
不動産仲介, 建設・不動産個人営業 販売・接客・売り場担当
〜「いい部屋ネット」でお馴染み!業界最大手企業〜 ★業界No.1の管理戸数と賃貸仲介件数が大東建託グループの強み! ★紹介できる物件が圧倒的だから、成果に繋がりやすい! ★大東建託リーシングだからこそ叶えられる提案量とスピードがあります! \「大東建託グループ」という安定した基盤/ \全国235店舗、圧倒的な賃貸仲介ネットワーク/ ◎働きやすさ・女性の活躍推進で国から数々の賞を受賞 ◎階層別の教育体制を整備し、自身のキャリアアップがしっかりイメージできるような教育プログラムを用意しています。 ◎頑張りは評価します!歩合給平均11.8万円/月!(※2024年度実績)年間休日125日! ■業務内容 「いい部屋ネット」のCMでお馴染みの大東建託リーシング株式会社にて、ルームアドバイザーを募集します。 ご来店いただいたお客様のお部屋探しのサポートをお任せいたします。 抜群の知名度と豊富な自社物件があるため、お客様からの満足度も高く、感謝の言葉をいただけるお仕事です。 <全国で積極採用中>充実の研修があり未経験の方を歓迎しております。 ■入社後の流れ 基本的に先輩がメンターとなり1から仕事の流れをレクチャーします。 基礎知識を本社で学ぶ研修や役職別研修など、大手ならではの研修体制もございます。 ■モデル年収: 年収470万円/27歳/担当職 勤続1年 年収590万円/30歳/主任職 勤続4年 年収1,020万円/35歳/店長職 勤続6年 ☆当社について☆ TVCMでお馴染みの「いい部屋ネット」を展開し、賃貸仲介ビジネスを手がけている当社。 仲介件数・管理戸数ともにNo.1という大東建託グループの安定基盤も強みのひとつです。 商品力の高さが提案のしやすさに繋がります。 <実績> ◆賃貸住宅管理戸数ランキングNo.1 ◆賃貸仲介件数ランキングNo.1 (株式会社市場経済研究所調べ) 変更の範囲:会社の定める業務
中部テレコミュニケーション株式会社
愛知県名古屋市中区錦
久屋大通駅
450万円~699万円
ITコンサルティング 通信キャリア・ISP・データセンター, 営業企画 カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜中部地屈指の通信企業/KDDIのグループ会社として盤石な経営基盤〜 ■募集背景: 100万件以上のコミュファユーザーに対して、サポートの強化を図るための増員です。 ■業務概要: コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用いただいているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管理及び品質を向上させることがミッションとなります。 日々遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。 ※3か月に1回程度、各コールセンターへの出張がございます。(大阪・福岡・札幌) ■業務詳細: 業務は基本的に自社で行い、遠隔で運用管理を行います。 コンタクトセンターは札幌や福岡等にあり、出張することはありますが、常駐勤務はありません。 また、直接個人のお客さまとお話する機会は発生することはありますが、ほとんどありません。 コンタクトセンターの受電に関しては、お困りごとのお問い合わせが9割以上でクレームは1割未満です。 お困りごとに答えるのは当たり前で、期待を超えることで満足度が向上しますので、応対の品質向上が重要となります。 付加価値のある提案を行い、満足度を高めていく業務となります。 応対件数や応対時間等の数字から分析をしたり、オペレーターさんの応対の録音を実際に確認して、品質向上のための施策を行っていきます。 ■1日の業務イメージ: ・前日の実績集約 ・当日の充足確認 ・問合せ状況の進捗管理 等 ■仕事の魅力、やりがい お客さまからの感謝の気持ちがダイレクトに感じられること、そして日々自身の成長も感じられる業務です。 ■伸ばせるスキル: 管理能力、コミュニケーション能力、迅速な対応力、数値管理能力 ■入社後担当役割/研修イメージ: 入社後、最低3か月はOJT担当がマンツーマンで研修を実施します。 業務に慣れてきたら、徐々に独り立ちをしていただきます 変更の範囲:限定無し
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