仕事内容

スマートフォンの操作方法に関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様からの「メールの設定方法がわからない」、 「アプリのダウンロード手順を教えてほしい」、 「Wi-Fiに接続できない」、 「機種変更後の初期設定をサポートしてほしい」といったご相談に対し、 マニュアルや専用システムを確認しながらご案内する受信中心のお仕事です。 お問い合わせいただくお客様はスマートフォンの操作に不慣れな方も多く、 一人ひとりのお困りごとに寄り添いながら解決へ導いていきます。 対応内容は基本操作や各種設定のサポートが中心となるため、 営業電話や商品の販売ノルマはありません。 お客様のお悩み解決に集中できる環境が整っています。 また、 「ありがとう」 「助かりました」 と直接感謝の言葉をいただける機会が多く、 日々やりがいを感じながら働ける点も魅力です。 入社後は約10日間の座学研修でサービス知識、 応対マナーなどを学びます。 その後は約10日間のOJT研修を実施し、 実際のお問い合わせ対応を経験しながら少しずつスキルを習得していただきます。 対応中にわからないことがあった場合は手を挙げて管理者へ相談できるほか、 難しいお問い合わせやクレーム対応は管理者がフォローする体制を整えています。 コールセンター未経験の方はもちろん、 接客や販売経験を活かしてオフィスワークへ挑戦したい方にもおすすめです。 人と話すことが好きな方、 誰かを支える仕事にやりがいを感じる方、 スマートフォンやデジタル機器に興味がある方が活躍している職場です。 職種名:ワイドサポート

働き方

勤務地

北海道札幌市北区北七条西二丁目8-1 札幌北ビル 3F 札幌ビル 3F ◇ 駅から徒歩5分以内

雇用形態

正社員

給与

時給 1300円 ~ 1600円 時給1300円×1日8時間×20日稼働=208,000円 試用期間なし

勤務時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト制(土日祝含) 09:45~19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください

実働標準労働時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 シフト制(土日祝含) 09:45~19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください

休日

完全週休2日制 ・完全週休2日制/年間休日120日/有給休暇(取得率100%)/慶弔休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇/特別休暇

特徴

待遇・福利厚生

各種社会保険完備(雇用・健康・厚生・労災)/健康診断(年1回)/昇給(年1回)/賞与(年2回 6・12月※業績による)/有給休暇(取得率100%)/慶弔休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇/特別休暇/交通費全額支給)/役職手当/功労金手当/キャリア資格手当/家族手当(配偶者:3,000円 18歳未満のお子様:5,000円/人/その他社内規定による休暇・手当あり※感染症対策として以下の取り組みを行っています◇ オンライン選考OK

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK ◎Native Japanese speaking skill is required ビザ取得・更新のサポートは行いません We don't provide support for visa acquisition or renewal 在留資格の支援はありません We don't offer any assistance regarding residency status 日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須 Advanced Japanese business writing skills are required 社内外の日本語での折衝経験が必要 Experience in Japanese-language negotiations both inside and outside the company is required

会社概要

会社名

株式会社stance innovation

所在地

宮城県仙台市青葉区北目町2-39東北中心ビル6階B号

事業内容

1.セールスプロモーション事業 2.ショップコンサルティング事業 3.採用コンサルティング事業 4.販売員派遣事業 5.事務員派遣事業 6.転職エージェント

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勤務地

北海道小樽市

年収

380万円~700万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名程度。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

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株式会社ZEN PLACE

勤務地

-

年収

330万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

理学療法士としての経験を、 “予防”という新しいステージで活かしませんか? 当社には、病院・クリニック・整形外科などで 臨床経験を積んだ元理学療法士(PT)が多数在籍しています。 PTとして培った解剖学・運動学・評価力を土台に、 ピラティスを通じて「治療」だけではなく、 不調を繰り返さない身体づくりや健康をサポートできる仕事です。 【仕事内容】 1回55分のグループ・プライベートレッスンを担当します。 お客様一人ひとりの身体の状態や生活習慣を丁寧にヒアリングし、 最適なプログラムをご提案。理学療法士として培った知識や評価力を活かし、 お客様が「自分で身体を整えられる状態」を目指してサポートします。 【教育体制】 ◎未経験スタート9割・理学療法士出身者も多数活躍中 ◎基礎解剖学・姿勢分析・心理的アプローチまで学べる研修をご用意 ◎資格取得費用は会社が50%支援(規定あり) 【先輩インタビュー】 浅草スタジオ/Minami.Oさん(入社2年目) 「病院勤務では、自分が本当にしたい関わり方との違いに悩んでいました。自身がピラティスで腰痛やメンタル面の変化を実感し、予防に携われる仕事に魅力を感じて入社。周囲の学ぶ姿勢に刺激を受け、PTとして培った姿勢を見る力を活かし、『ピラティスとしてどう伝えるか』を日々学んでいます。」 【働く環境】 ◎年間休日120日以上 ◎平均有給取得11日(取得率100%) ◎産休取得率100% ◎人間関係の良さが定着理由の1つ 教育担当、プログラム開発、地域イベントの企画など、 インストラクターにとどまらないキャリアが描けます。 あなたが培ってきた知識と経験は、 「治療」だけでなく、その先の人生を支える力になります。 私たちと一緒に、新しいキャリアをスタートしませんか。

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カーブスグループ

勤務地

-

年収

319万円~352万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

「〇〇さんのおかげで、旅行に行けたのよ!」 「体重が減って、昔の服が着れるようになった!」 お客様からいただく感謝の言葉が、日々のやりがいになる仕事です。 私たちが運営するのは、女性だけの30分健康体操教室『カーブス』。 ここは単に運動をするだけの場所ではなく、お客様一人ひとりの人生に深く寄り添い、健康を通じて笑顔と輝きをサポートするコミュニティです。 健康寿命の延伸という社会的な課題解決にも貢献できる、大きな意義のある仕事でもあります。 \具体的な仕事内容/ ・運動サポート お客様が安全かつ効果的に運動できるよう、マシンの使い方をアドバイスします。運動が初めての方や苦手な方がほとんどなので、難しい指導はありません。「今日はこの動きを意識しましょう!」といったお声がけをしながら、楽しく続けられるようサポートします。 ・健康カウンセリング 「お膝の調子はいかがですか?」など、お客様の悩みや目標をじっくりお聞きし、一緒に最適なプランを考えます。ここが一番大切な業務です。 ・店舗運営/事務 受付や入会手続き、季節に合わせたPOP作成など、お客様が楽しく通えるお店づくりも行います。地域の皆様にカーブスの魅力を知っていただくための広報活動もチームで協力して進めます。 \未経験でも安心/ 実は、先輩スタッフの約8割が未経験からのスタート。入社後の充実した研修で、体の仕組みからマシンの使い方まで基礎からしっかり学べます。現場に出てからも、一人で悩むことはありません。チームの先輩たちが常にサポートし、皆で助け合うのがカーブスの文化です

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カーブスグループ

勤務地

北海道札幌市手稲区

年収

319万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

「〇〇さんのおかげで、旅行に行けたのよ!」 「体重が減って、昔の服が着れるようになった!」 お客様からいただく感謝の言葉が、日々のやりがいになる仕事です。 私たちが運営するのは、女性だけの30分健康体操教室『カーブス』。 ここは単に運動をするだけの場所ではなく、お客様一人ひとりの人生に深く寄り添い、健康を通じて笑顔と輝きをサポートするコミュニティです。 健康寿命の延伸という社会的な課題解決にも貢献できる、大きな意義のある仕事でもあります。 \具体的な仕事内容/ ・運動サポート お客様が安全かつ効果的に運動できるよう、マシンの使い方をアドバイスします。運動が初めての方や苦手な方がほとんどなので、難しい指導はありません。「今日はこの動きを意識しましょう!」といったお声がけをしながら、楽しく続けられるようサポートします。 ・健康カウンセリング 「お膝の調子はいかがですか?」など、お客様の悩みや目標をじっくりお聞きし、一緒に最適なプランを考えます。ここが一番大切な業務です。 ・店舗運営/事務 受付や入会手続き、季節に合わせたPOP作成など、お客様が楽しく通えるお店づくりも行います。地域の皆様にカーブスの魅力を知っていただくための広報活動もチームで協力して進めます。 \未経験でも安心/ 実は、先輩スタッフの約8割が未経験からのスタート。入社後の充実した研修で、体の仕組みからマシンの使い方まで基礎からしっかり学べます。現場に出てからも、一人で悩むことはありません。チームの先輩たちが常にサポートし、皆で助け合うのがカーブスの文化です

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スマホ操作サポート窓口スタッフ(受信メイン)

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