未経験歓迎 20代活躍中 手厚い研修とフォロー体制 ◎業務上、日本語での高度な会話・読み書きが必須のため、日本語能力試験（JLPT）N1取得者に限ります。 Native-level Japanese proficiency is required. Applicants must have passed the Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) N1 家電量販店のケータイコーナーで、スマホや通信サービスをご案内する販売スタッフ募集です。 経験よりも前向きさを重視し、未経験でも安心して成長できる環境を用意しています。 まずは商品の整理・在庫確認、売り場づくり補助、簡単な接客サポートから開始。 座学で基礎を学び、ロールプレイで実践練習、先輩のマンツーマンフォローと定期面談で「できる」を着実に増やします。 販売ノルマはなく、チームで協力して接客します。 お客様の生活やお困りごとを丁寧に伺い、最適な選択肢を一緒に考えるのが私たちの接客。 『ありがとう』『相談してよかった』の言葉がやりがいです。コミュニケーション力や社会人基礎力も身につきます。 人と話すのが好き、新しい一歩を踏み出したい方歓迎。 仲間と一緒に、安心して長く続けられるキャリアを築きませんか。 入社後は店頭での声かけ方法、料金プランの基礎、端末の違い、個人情報の取り扱いまで段階的に学べます。 慣れてきたらヒアリング→提案→引き継ぎ→事務処理の流れも習得。 困った時はすぐ近くに先輩がいるので、その場で確認しながら対応できます。 若手中心の明るい雰囲気で、意見や質問もしやすい職場です。 将来はリーダーやトレーナー、他商材担当などキャリアの道も広がります。 安心して始められる仕事です。ご応募お待ちしています。

未経験歓迎 20代活躍中 手厚い研修とフォロー体制 ◎業務上、日本語での高度な会話・読み書きが必須のため、日本語能力試験（JLPT）N1取得者に限ります。 Native-level Japanese proficiency is required. Applicants must have passed the Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) N1 家電量販店のケータイコーナーで、スマホや通信サービスをご案内する販売スタッフ募集です。 経験よりも前向きさを重視し、未経験でも安心して成長できる環境を用意しています。 まずは商品の整理・在庫確認、売り場づくり補助、簡単な接客サポートから開始。 座学で基礎を学び、ロールプレイで実践練習、先輩のマンツーマンフォローと定期面談で「できる」を着実に増やします。 販売ノルマはなく、チームで協力して接客します。 お客様の生活やお困りごとを丁寧に伺い、最適な選択肢を一緒に考えるのが私たちの接客。 『ありがとう』『相談してよかった』の言葉がやりがいです。コミュニケーション力や社会人基礎力も身につきます。 人と話すのが好き、新しい一歩を踏み出したい方歓迎。 仲間と一緒に、安心して長く続けられるキャリアを築きませんか。 入社後は店頭での声かけ方法、料金プランの基礎、端末の違い、個人情報の取り扱いまで段階的に学べます。 慣れてきたらヒアリング→提案→引き継ぎ→事務処理の流れも習得。 困った時はすぐ近くに先輩がいるので、その場で確認しながら対応できます。 若手中心の明るい雰囲気で、意見や質問もしやすい職場です。 将来はリーダーやトレーナー、他商材担当などキャリアの道も広がります。 安心して始められる仕事です。ご応募お待ちしています。

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ソフトバンク スマートデバイス安心サポート業務（有償サポート） 本ポジションは、スマートフォンやデジタル機器の操作に不安を感じているお客様をサポートする 有償の専門サポート窓口です。 ソフトバンク・ワイモバイルで販売された端末に限らず、 スマートフォン本体、周辺機器、各種アプリなどについて 幅広いご相談に対応しています。 操作が分からず困っているお客様に寄り添い、 「どうすれば使えるようになるか」「どこが原因なのか」を 一緒に整理しながら、安心して利用できる状態へ導くお仕事です。 【この仕事の役割】 スマホが使えず困っている不安を取り除く デジタルが苦手な方の“相談相手”になる 使い方を分かりやすく伝え、安心感を提供する 売る仕事・契約を取る仕事ではなく、 「困っている人を支えること」が中心となります。 【主なサポート内容】 お客様の状況を丁寧にヒアリングし、以下のようなご案内を行います。 Android／iPhoneの基本操作・初期設定サポート アプリ（LINE、メール、地図等）の設定・使い方説明 周辺機器の接続サポート 　（Wi-Fiルーター／プリンター／Bluetooth機器 など） インターネット接続や通信に関するお問い合わせ対応 操作トラブル・不具合の一次切り分け対応 ※ 契約内容の変更・営業行為・ノルマは一切ありません ※ 有償サポートのため、落ち着いたお問い合わせが中心です 【フォロー体制】 ◎ 段階的な補填研修 入社1か月目・2か月目・3か月目に研修実施 実際の対応で出てきた疑問を重点的に解消 講師・リーダーによる個別アドバイスあり 理解が浅いまま進むことはありません。 「分かった」を積み重ねていく研修設計です。

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未経験歓迎 20代活躍中 手厚い研修とフォロー体制 ◎業務上、日本語での高度な会話・読み書きが必須のため、日本語能力試験（JLPT）N1取得者に限ります。 Native-level Japanese proficiency is required. Applicants must have passed the Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) N1 家電量販店のケータイコーナーで、スマホや通信サービスをご案内する販売スタッフ募集です。 経験よりも前向きさを重視し、未経験でも安心して成長できる環境を用意しています。 まずは商品の整理・在庫確認、売り場づくり補助、簡単な接客サポートから開始。 座学で基礎を学び、ロールプレイで実践練習、先輩のマンツーマンフォローと定期面談で「できる」を着実に増やします。 販売ノルマはなく、チームで協力して接客します。 お客様の生活やお困りごとを丁寧に伺い、最適な選択肢を一緒に考えるのが私たちの接客。 『ありがとう』『相談してよかった』の言葉がやりがいです。コミュニケーション力や社会人基礎力も身につきます。 人と話すのが好き、新しい一歩を踏み出したい方歓迎。 仲間と一緒に、安心して長く続けられるキャリアを築きませんか。 入社後は店頭での声かけ方法、料金プランの基礎、端末の違い、個人情報の取り扱いまで段階的に学べます。 慣れてきたらヒアリング→提案→引き継ぎ→事務処理の流れも習得。 困った時はすぐ近くに先輩がいるので、その場で確認しながら対応できます。 若手中心の明るい雰囲気で、意見や質問もしやすい職場です。 将来はリーダーやトレーナー、他商材担当などキャリアの道も広がります。 安心して始められる仕事です。ご応募お待ちしています。

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