その他ビジネスコンサルタントの求人情報の検索結果一覧

データの観点からMaaSビジネスを推進している顧客の意思決定の支援、サービス改善支援を担当頂きます。BIツールで分析ダッシュボードを作成し、システムログデータやユーザの属性情報、地理情報などを集積、分析したデータを元に課題ついて仮説立て、サービスおよび運用改善提案を含むレポート、運用そのものの改善など通して顧客ビジネスの成功へ貢献して頂きます。 ＜業務例＞ ・モビリティサービス実証実験の運営支援プロジェクトにおけるデータを元に課題についての分析、顧客への改善レポート業務 ・自治体等の関係者への合意取り付けに向けた、運行ログやユーザ情報などの詳細データ集計およびグラフ作成業務 ■ドローン・MaaSソリューション部とは ビジョン：「地域課題を解決する社会インフラの変革をリードする。」ドローン・MaaSを中心とした人・物・情報の移動サービス、サービス側からの移動をテーマとしたスマートシティ実現の為の社会実装に寄与・推進するサービスを運営している部署です。 ・社会実装支援G：ドローン・MaaSなどスマートシティに通じる社会実装および技術開発支援（事業推進/事務局/PMO） ・ドローン導入支援G：ドローンの導入コンサルティング、導入効果検討、ビジネス支援（拡販）ソリューションの代理販売、教育研修サービス ・ドローン運用支援G：ドローンのフィールド運用体制の構築支援、実証実験代行、運用代行教育訓練サービス ・MaaSビジネス支援G：MaaSのビジネス支援（拡販）、ソリューションの代理販売、データ分析支援

主にコンシューマービジネスを営む業界のリーディングカンパニーに対して、データ活用×エンジニアリングの知見をもとに データドリブンマーケティングに関わる広範的な支援を行っていきます。具体的な業務概要としては、クライアントのマーケティング活動を 自動化・効率化するための Salesforce Marketing Cloud導入・運用支援をお任せします。クライアントの 置かれている環境や課題・要求を把握し、本質的で効果的なソリューションを提案します。 ・Salesforce Marketing Cloud導入や、導入後運用支援におけるプロジェクト管理 ・運用フローの構築、クライアントへの改善提案 ・シナリオプランニング支援 ・カスタマージャーニーやオートメーションによるシナリオ構築 ・メールやLINEの配信設定 ・管理者向け、ユーザー向けトレーニングやマニュアル作成 ・定着化プランの推進 ・マーケティング施策の効果検証 ・アプリケーションとの連携

　中堅・中小企業が抱える経営上の課題をヒアリングし、自社開発の経営支援システムを活用した解決策を提案、業績向上の実現をサポートしていただきます。

◆近年、サイバー攻撃は増加しており、特に大企業でそのリスク対策に関する需要が高まっています。セキュリティおよびリスクコンサルティングに特化した同社のサイバーセキュリティコンサルタントとして以下業務を担当します。 【業務内容】 ◆評価・・・・企業側から提案をうけて、サイバー攻撃に対する評価を行います。サイバー攻撃発生状況調査から始まり、情報セキュリティ関連設備の確認、脆弱性診断、情報漏えいした際の対策マニュアル・実際の連絡手順の策定を行います。 ◆演習・・・・サイバー攻撃に「いかに早く気づくか」、「どう対処するか」を実際に演習を行う事で企業と考えていきます。現代ではサイバーテロの件数が非常に多くなっている為、守れない前提で対策を取る事が重要になっています。 ◆研修・・・・企業経営者向けに、サイバーテロに対する、研修・講義を行います。（例：JTBの情報漏えいは何故起こったか） 【募集部署】　 同社ITグループに配属となります。4名の部署で内訳はリーダー1人、メンバー2人、サポート1名となります。企業に提案に行く際には、必ず2名以上で提案を行い、社内での提案書の作成も相談できる環境です。 【入社後】 入社後は最初の２～３週間は研修を行い、その後は、OJTで学んで頂きます。

売上300億前後の地方優良企業が主なクライアントであり、中には特定業態のトップ企業も含まれます。 徹底したヒアリングやディスカッションを行い、クライアントの本質的な経営課題や事業課題を特定します。 DXを主な領域をして、新規事業開発からプロダクト開発、クライアント自身でDXの推進を行うための組織風土改革や人材育成と、 目的遂行に必要なあらゆる領域を主体的に取り組んでいただきます。 【プロジェクト例】 ・DXをテーマとした経営課題・事業課題のヒアリング ・DXプロジェクトの設計・立案・提案 ・クライアント毎のアカウントプランニング 【チーム体制】 立ち上げから1年の新規事業部署で6名体制です。 （コンサルタント1名／PM兼ディレクター1名/エンジニア2名／データサイエンティスト2名） 少数精鋭組織を活かし、ディスカッションや雑談といったチーム内のコミュニケーション頻度を大切にしています。

①AI、②生成AI/LLMのうちいずれかの専門性をもち、新規開拓営業を行う ・市場選定～マーケ施策検討および推進（広報組織との各種調整）　・新規訪問～提案（アポイント取得～ニーズ把握～ソリューション提案 ・提案活動のリーディング（関連する営業SE組織との調整） 【経験に応じて、担当いただきたい業務】 ■上記推進する上での各種ベンダアライアンススキーム構築 ・ベンダ戦略理解および、計数目標策定　・共同販売施策提案および実行 ■配下メンバへの教育および育成 ・業務/業界知識の教育　・営業スキル教育 【ポジションの魅力】 ・生成AI事業立ち上げに参画いただき、将来的には組織の中心的な人材とし各種サービスの企画組織運営を期待したい。 ・過去の施策やツールに関するしがらみや制約条件はないので、必要なときにベストな施策を打つことが出来る。 ・市場ニーズに応じてソリューション追加、改編等が出来、オリジナリティの高いソリューション構成の検討、販売推進を実施できる

業界全体の課題解決にコミットできるジュニアDXコンサルタントを募集します。 【業務内容】：■業界 / クライアントの課題のリサーチやヒアリング　■クライアントの課題に沿ったソリューションの提案 / コンサルテーション 　　　　　　　　■クライアントへの検証結果レポートの作成及び報告 【魅力点】　：■提案して終わりではなく収益責任をもって取り組むことができる　 　　　　　　　■幅広い業界／業種／領域にAIソリューションを提供しているので自分の強みに応じてやりたいことができる 　　　　　　　■クライアントベースから業界全体の課題解決にコミットすることができる 【会社概要】：同社は、Deep Learning/機械学習/統計解析を中心とした先端技術を、適切にビジネス・社会に活かすことにより 　　　　　　　新たなソーシャル・インパクトを創出することを重視しています。クライアントは大企業、中小企業関わらず、課題の技術的先進性と、 　　　　　　　解決することによるビジネスインパクトと社会的意義の観点から、取り組む価値が高いプロジェクトに集中しています。

業界全体の課題解決にコミットできるシニアDXコンサルタントを募集します。 【業務内容】：■業界 / クライアントの課題のリサーチやヒアリング　■クライアントの課題に沿ったソリューションの提案 / コンサルテーション 　　　　　　　　■クライアントへの検証結果レポートの作成及び報告 【魅力点】　：■提案して終わりではなく収益責任をもって取り組むことができる　 　　　　　　　■幅広い業界／業種／領域にAIソリューションを提供しているので自分の強みに応じてやりたいことができる 　　　　　　　■クライアントベースから業界全体の課題解決にコミットすることができる 【会社概要】：同社は、Deep Learning/機械学習/統計解析を中心とした先端技術を、適切にビジネス・社会に活かすことにより 　　　　　　　新たなソーシャル・インパクトを創出することを重視しています。クライアントは大企業、中小企業関わらず、課題の技術的先進性と、 　　　　　　　解決することによるビジネスインパクトと社会的意義の観点から、取り組む価値が高いプロジェクトに集中しています。

【募集背景】 ビル管理の業務基幹システム「管理ロイド」はビルメンテナンス会社2,200社以上に導入されており、建物管理クラウドシステムの分野では大手企業の6割以上にご利用頂いております。現在、大手デベロッパー様とスマートビル関連の共同プロジェクトがスタートしており、この分野での実務経験及び深い知見をお持ちの方を探しております。 【業務内容】 BACnetのデータを管理会社の実務に利活用するなど、スマートビル化のコンサルティング業務を担当していただきます。 ・顧客ニーズの把握およびソリューション導入のための法人顧客に対するコンサルティング業務 ・中央監視盤のデータと管理ロイドを連携し、中央監視盤で取得できるデータの利活用モデルの構築支援 ・最新のAI技術等を活用したスマートビルディング分野のソリューション企画 ・社内エンジニアリングチームや協力会社との連携 ・各種プロジェクトマネジメント業務 【案件・プロジェクト事例】 ・大型スマートビルにおける新しい不動産管理業務の策定コンサルティング（大手デベロッパー様） ・遠隔監視＆群管理を実現するためのコンサルティング・DX基盤のグランドデザイン（大手管理会社様） 【配属部署／組織構成】 コンサルティング部 （2023年7月時点） ※代表の井上が直接管掌する部署です 【ポジションの魅力・やりがい】 ・最先端の技術に関わりたい方 ・大型プロジェクトでの経験を積みたい方 ・スマートビルディングの構想に共感できる方

＜業務内容＞ 経営計画支援・コンサルティング事業を展開している当社にて、経営コンサルタントをお任せします。 折衝相手は企業の社長様ですので、経営のパートナーになれるお仕事です。 ・顧客の業界動向/経営課題を分析,解決のための戦略,最適な人材を提案 ・企業再編支援・企業再生支援,M＆A／MBO(FA業務、デューデリジェンス)支援,経営計画策定支援・業績管理制度構築,経営顧問業務など ベンチャー企業から上場企業まで、各企業の成長ステージにあわせたビジネスモデルの構築や企業価値向上についての支援を担当していただきます。

＜業務内容＞ 経営計画支援・コンサルティング事業を展開している当社にて、店舗ビジネスコンサルタントをお任せします。 折衝相手は社長様ですので、経営のパートナーになれるお仕事です。 ■顧客の業界動向/商圏・競合調査/経営課題を分析,解決のための戦略,最適な人材を提案 ■企業再編支援・企業再生支援,M＆A／MBO(FA業務、デューデリジェンス)支援,経営計画策定支援・業績管理制度構築,経営顧問業務など ベンチャー企業から上場企業まで、各企業の成長ステージにあわせたビジネスモデルの構築や企業価値向上についての支援を担当していただきます。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 2023/5/25（木）候補者向けWeb説明会＆パネルディスカッション（コンテンツクリエイションG） −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 医療の世界で変革を起こし続けるエムスリーで、 転職や今後のキャリアについてお考えの方を対象としたセミナーを開催いたします。 応募意思は不問のカジュアルなイベントです。 エムスリーの事業やコンテンツクリエイショングループ、ポジションについて説明と、メンバーパネルディスカッションを予定しております。 お気軽にご参加ください。 ●日程 2023/5/25（木）19:00-20:00頃まで ※Web実施となりますので、ご自身のPCやスマートフォンからご参加ください ※参加用URL等は申込〆切後、別途ご案内いたします

■ミッション 「医療xインターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業をリードすること 　現在同社では50を超える事業を展開しており0→1、1→10、10→100等、様々な事業フェーズに携わる機会があります。 　各事業をリードするリーダーの育成を目的とし、2021年度より若手向けの本プログラムをスタートいたしました。 ■担当業務 ・クライアントのマーケティング課題の分析、課題抽出、ソリューション提案 ・プロジェクトマネジメント　・サービス企画開発等 以下のエムスリーのコア事業、急拡大中の注力事業のいずれかを想定しています。選考を通じて配属先を決定いたします。 ・製薬企業向けマーケティング支援：ソリューションパートナービジネスユニット（SPBU） ・製薬企業、医療機器メーカー向けデータビジネスの企画・実行：ビジネスインテリジェンス＆リサーチ（BIR） ・Voice of Doctorを活用したコンシューマー向けマーケティング支援：ヘルスケアマーケティンググループ（HCM） ・電子カルテ事業等SaaS事業開発：クラウドソリューショングループ　・社会課題を解決する事業継承コンサル：医院継承グループ ・その他オープンポジション（ご自身のご経験、キャリアの方向性を踏まえてご提案）

■SI（システムインテグレーション）の顧客向け営業を担当。　■アカウント・セールス・プランの策定、実行。 ■セールスをリードするとともに、ソリューションやスクラッチ開発を行うSE部門と連携し、顧客満足度向上を行う。 ■顧客業界は、ネットサービス業、旅行業、小売業、飲食業など 【ポジションの魅力】 ・当社におけるトップクラスの大口取引顧客の担当営業として、アカウントセールスとしての基礎や振る舞いを習得することができる。 ・技術面や開発手法面において先進的な取り組みを行う顧客であり、ITシステム開発における最先端のトレンドを学ぶことが出来る。 ・社内外の関係者を巻き込みながら、案件対応をするスキル、経験が出来る。 【組織メンバー構成】 ・20-30代の若手メンバ中心にモチベーションが高い営業組織であり、周囲の仲間（営業/SE）と協力し互いに切磋琢磨しながら、 　事業成長と自己成長を両立できる環境作りに注力している。 【キャリアパス】 ・業界のリーディングカンパニーが主要顧客であり、担当業界知見・人脈の蓄積。 　また、組織としては新規SOL企画もミッションにもつことから、本人のスキル・バイタリティ次第でアカウント営業に加え新規サービス企画経験を積むことも可能。

インテージが保有する生活者データ・リサーチデータを活用した、サービス開発・プリセールス、 並びに顧客のデジタルマーケティング領域における課題解決をメインミッションとしている部署の採用です。 営業やマーケティングリサーチャーと連携して、DMP、位置情報、スマートテレビ視聴ログといった インテージのデジタルマーケティングサービスにおける営業支援、リサーチ・データ活用支援を行っていただきます。 【具体的には】 ・顧客ビジネスの課題ヒアリング及び課題解決につながる提案 ・営業方針の検討・策定 ・Cookieレスを見据えたサービス開発・アップデートのための仮説検証 ・広告代理店、メディア、アドテクベンダーとの折衝、ディレクション業務 ・事例／ナレッジの整理・発信 ・デジタルマーケティング領域における所属組織を超えた人材育成

本求人票は【デジタルイノベーションコンサルティング本部】オープン求人です。 本求人へご応募・ご推薦いただいた方は当該本部にて選考を行い、 入社後は当該本部のいずれかのプロジェクトにアサインされます。 デジタルイノベーション領域を幅広くご志望の方、 志望しているものの詳細な希望が未定の方や、応募・推薦先に迷われる方はこちらの求人からご応募ください。 ----- ～デジタル技術を軸に様々な業界のお客様、インフラや生活者などの社会の変革・次世代へのイノベーション実現に 　向けた先導役としてデジタルコンサルティングを提供します～ ＜業務（本部）の特徴＞ ・社会イノベーションの先導役を担う日立コンサルティングの中でも、デジタルを軸にした業種横断の横串し組織であり、 　様々な業界のお客様の課題に対し、戦略フェーズから企画・事業化・効果の創出まで 　一気通貫でデジタルを中核としてつなぎ、解決へと導きます。 ・戦略検討・事業・業務変革・DXなど様々なプロフェッショナルに加え、デザイン思考・UXアプローチによる新規事業創造や、 　協創・アライアンススキームによる新たなイノベーションに挑戦します。 ・デジタル技術とコンサルティングを組み合わせたソリューション開発や、次世代コンサルティングに向けたラボの創設、 　NGO連携など日立コンサルティングにおける新たな取り組みを先導します。

社内外のメンバーとプロジェクトを組みながら、クライアントの本質的な課題を整理・定義したうえ、戦略構築やグランドデザインの検討、 そして戦略実現のためのマーケティングやシステム等のソリューション構築・サービス提供まで、一気通貫したコンサルティングを提供します。 入社後は、ご自身の得意領域に合わせてアサインを決定します。 【業務内容】 顧客理解に基づく論点・仮設設計とタスクの整理・遂行、プロジェクトマネジメントなどを行なっていただきます。 またチームとしてのコンサルティング力向上に向け、案件情報/ノウハウ共有などの仕組みづくりをしていただきます。 ■戦略策定フェーズ例 ・顧客との継続的な関係性構築が必要なお客様に対し、保有している顧客データを活用したマーケティング施策の高度化に向けた戦略策定をご支援します。 ・デジタル技術を活用した事業バリューアップや新規事業創造を目指されるお客様に対し事業戦略策定をご支援します。 ■システム等のソリューション構築 ・クライアントのデータ利活用戦略遂行やありたい姿の実現に向け、システムのグランドデザインを描き、適切なシステム/ソリューション選定・導入をご支援します。 ■成長の機会 ・住友商事グループとして国内外の様々な業界や案件タイプにチャレンジする機会があります。 ・資格取得、スキル向上のためのセミナーや社内外研修の参加、書籍の購入など、メンバーの成長を全面的にサポートし、常に成長できる環境があるのが特徴です。 ■案件例 ・小売業界:1to1マーケティングの実現に向けた、戦略や施策立案、必要ツールおよびシステムの提案・構築 ・大型商業施設:顧客・テナント・施設運営者・地域など様々な視点から商業施設のあるべき姿を再定義し、データを活用したマーケティング実現のためのプラットフォーム、サイネージ、アプリなどの提案・構築 ・スマートシティ:地域課題解決に向けたイノベーション創出、住民にとってのウェルビーイング実現のための戦略検討と都市OS設計/開発 ・海外案件:住友商事が出資検討先のマーケティング視点でのデューデリジェンスおよび、国内外でのバリューアップ支援 *他導入事例については、当社HPをご参照ください。 https://www.scdigital.co.jp/case/

　【主な業務内容】・顧客の課題や依頼に応じたヒアリング、調査提案、調査設計、 　　　　　　　　　　サーベイの母集団形成、納品物(ローデータ/簡易レポート)の作成 　　　　　　　　　・サービス改善、オペレーション改善、組織運営等、事業拡大に伴う全般業務 　【主な顧客】　　・大手法人事業会社（例：新規開発部門や、研究開発部門、事業責任者など） 　　　　　　　　　・外資/日系をはじめとする大手コンサルティング会社　・金融機関 　【やりがい】　　・様々な事業会社の課題解決ができる（例：新規事業、新商品開発ための調査など） 　　　　　　　　　・要件定義～調査設計～完了（調査結果の納品）まで一貫して顧客課題解決に携わることができる 　　　　　　　　　・業務を通じて、幅広い業界の知識を身につけることができ、あらゆる業界の最先端の技術や事例をキャッチできる 　　　　　　　　　・グローバルなクライアント＆案件を担当できる 　　　　　　　　　・サービスの成長にオペレーション構築/システム改善両面の側面で関われる

◆クライアント企業の経営コンサル/に関する全般業務を担って頂きます。 【顧客】顧客規模は中堅から東証2部クラスまで幅広くあります。案件によってハンズオン(客先常駐)と出張ベースの両方のパターンがあります。 【業務】戦略構築、財務分析、事業承継、デューデリジェンス業務、金融機関との交渉、経営状況分析など。 　　　　流れ：「財務諸表分析/現状分析」→「事業/経営課題の抽出と理解」→「経営/業務改善の実行」 【案件】顧客は金融機関からの紹介が中心です。その他、新聞広告やセミナーからも集客を行っています。 【評価】複数名チームで案件に携わっていただき、顧客企業の経営改善、案件の成果によって評価されます。 【昇格】成果主義で年齢に関係なく20代でも管理職になれる可能性がございます。(例：27歳課長(5年目)、31歳部長(7年目)など)。 【サービスメニュー】・持続的成長コンサルティング　・事業再生コンサルティング　・M&Aコンサルティング　・事業承継コンサルティング 　　　　　　　　　　・組織・人事コンサルティング　・コーポレート・ガバナンス　・海外事業コンサルティング　・不動産コンサルティング　 　　　　　　　　　　・教育研修

・長期就業を目指すユーザーさんとの面談　・キャリア軸の整理　・ユーザーさんディレクション/折衝業務 ・外部求人担当との折衝　・意思決定におけるサポート/折衝　など 完全立ち上げのポジションになりますので上記のような業務を想定しつつも 事業を伸ばしていくために必要なことは役割の幅を超えても行っていく必要があります！ ▼特徴 ・立ち上げポジション/社長直下案件 ・通常の人材紹介とは違うスキームのため事業（シェアフル）グロースの経験ができる ・紹介先はすでにありますので新規開拓の電話等はしません ・ユーザーさんはすでにシェアフルを使ってくださっている状態で長期希望がある方。 そのため初回の面談からユーザーさんの就業における温度感は高い状態で面談が可能。 ・多くのニーズに対してまだCA業務を行っている者は少数精鋭の状態。 そのため社内競争が起こることはなく1人1人のCAに対し面談数の担保が可能です

Glossomはゲーム、エンターテインメント領域に特化した広告代理店として、グリーグループのゲーム事業や メタバース事業のマーケティング支援を行い、国内をはじめグローバル展開も担ってきました。 その中で培われたマーケティング知識や高い運用力により、アプリ事業会社を中心にクライアントのビジネスをサポートしています。 ご入社後はグリーグループの各スタジオやゲーム・エンタメ業界を中心としたクライアントに対し、マーケティングの企画立案から 実行支援まで幅広い領域をご担当いただきます。※グループ会社、他社（ゲーム会社）への出向の可能性もあります ■マーケティング業務全般 ・戦略立案　・予算計画、KPI策定　・プロモーションにおけるデジマ運用、メディアバイイング ・クリエイティブ制作発注　・レポートティング・分析、効果測定サポート　・営業と連携したクライアントへの提案活動 ■やりがい・魅力 Glossomではひとつのプロダクトに縛られることなく、様々なパートナーのマーケティングに関わっていただく機会がございます。 また、グループ会社やクライアント企業への出向を通じ、マーケターとしてプロダクトマーケティングに携わっていただくチャンスもございます。

・LINE公式アカウントにおけるコミュニケーション／プロモーション戦略の設計 【具体的な業務】 ◆事業会社の課題解決や目的達成に向けたLINE公式アカウントのKPI設計 ◆目的に応じたLINE公式アカウントの最適な活用プラン、ロードマップの策定及び提案 ◆日々のアカウント運用における改善提案、その他運用・設定サポート、及びレポーティング ◆その他、クライアント、及び広告代理店、プラットフォーマーなどの各関係者との連携 【業務の流れ】 ▼ヒアリングや調査を通して企業が求める課題を抽出 ▼課題解決のためにKNOTBOXを活用した企画を立案 ▼企業に対して企画を提案 　 ▼受注後、プロモーション施策を進行

大手ドラッグストアや調剤チェーンが抱える課題解決や新規サービス、事業開発領域において、 電通グループ各社のスペシャリストと連携し、コンサルティングサービスを提供します。 ▼主な業務内容 クライアントからの要望をもとに、経営戦略、営業戦略、DX戦略、新規事業開発において、戦略立案、実行・運用サポートに加え、 システム要件定義、システム開発、運用サポート等、多岐に渡ったサポートをしています。

◆大手企業の事業開発やDXを主導するプロジェクトに参画し、顧客の経営層と共に構想の具体化やプロジェクト推進をお任せします。 　早期から大手企業の経営課題の解決に携われるチャレンジングなポジションです。 　案件事例： 　大手日系企業を中心に多種多様な業界の顧客を保有。 　企業の中長期戦略の実現や、コアとなる業務プロセス改善など、案件の性質も多様。 　具体例： 　大手証券会社でのジョイントベンチャー新規事業開発支援、大手EC会社のM＆A支援、大手自動車メーカーのブランディング支援など 　環境： 　年4回の評価がある等、成果/能力へのフィードバックが詳細に得られる環境。 　挑戦的な仕事や役割が任される等、高い成長角度を実現。

体系的なプロジェクト管理・運営として、課題管理・WBS・体制図・ステーク管理表作成といった ドキュメント作成や各会議体のコーディネート・ファシリテーションが共通して発生することが多い業務です。 その他、サービスごとの特徴的な業務や求められるアウトプットがあります。 ＜サービス企画＞ 　　サービス企画部門において、ポイントサービス、ヘルスケアサービスといったサービス企画における、 　計画～実行フェーズに携わりながらお客様と一緒に世の中に必要なサービスを作り出していきます。市場調査・競合調査などのマーケティング業務や、 　上申用の資料作成やクライアント側のアセットの調査、各部門と調整をしていくためのディスカッションペーパー作成が多く発生します。 　複数社協業でプロジェクト運営しているケースも多いため、関係各所との調整力も求められます。 ＜業務設計・構築＞　BPO統括部門やマーケティング戦略部門における、審査事務局・給付金事務局など大型事務局の立ち上げに伴う 　業務設計・構築などに携わります。コンタクトセンターやECサイトなどの一括立ち上げといった事案もあり、要件定義から入るケースが多く、 　設計書の作成・プロセスフロー図（業務・承認フロー）作成・業務マニュアル策定・KPIの制定・各種レポートといったアウトプットが求められます。 　また、業務設計過程における業務改善も行います。 ＜業務改善＞　　通信業界のミドルオフィス（営業企画・推進、マーケティング等）におけるレポーティング業務のプロセス改善や 　自動化支援などに携わります。現状業務のヒアリング・業務アセスメントから、as is to beを描き、改善提案まで行います。課題・リスクの可視化、 　業務プロセスの見直しをし、必要に応じてテクノロジ-（AI・RPA・IOT・クラウド製品）の導入により　生産性向上に寄与していきます。