【金山駅徒歩8分◆SQL・VBA歓迎！社内システム全般の運用・管理を担当◆できることから徐々にお任せ・手厚いOJTで安心◎◆木材やインテリア家具の製造販売】 ■業務概要： 社内システム全般の運用・管理及びシステム開発業者との開発打ち合わせ等をお任せします。リーダー、メンバーのそれぞれで募集します。 ■業務内容： まずは、下記業務をメインに行います。 ・サーバー管理（自社サーバーのドメイン及びフォレスト管理等） ・自社イントラの管理（外部業者様との打ち合わせ等） ・自社の販売管理システムのメンテナンス ・パソコン等の情報機器類の購入、管理、メンテナンス ・ネットワークの管理、社内やグループ会社のヘルプデスク業務など ■業務の特徴： 入社後、業務を覚えながら進めていただけます。 ゆくゆくは、当社グループの全体システム管理をお任せします。 ■ポジションの魅力： ・販売、製造、物流に関するシステムに携わるため、幅広い経験を積めます。 ・グループ会社全体を支えるポジションでもありますので、好奇心を持って意欲的に取り組める方、サポートすることにやりがいを感じる方にマッチします。 ・業務に慣れてきたら、DX化の推進も担っていただくことを期待します。 ■組織構成： 部署の人数…3名 社内SE経験が10年以上の先輩社員が、OJTにて業務内容をしっかりと教えます 変更の範囲：当社業務全般

■■ ITサポートの実務経験がある方大歓迎！■■ ◎勤務開始は朝10時！ ◎電話対応ほぼなし！ ◎残業は月に10時間程度！ ◎資格取得奨励などのスキルアップ支援あり！ マーケティングリサーチなどを手掛ける大手企業の「社内ITヘルプデスク」 です。社用端末・システムに関する問い合わせ対応をメインにお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 社内ユーザーからの問合せ対応 ＊社用PC・社用携帯・各種システム・クラウドシステムなどに関する社員からの問い合わせ・障害対応 ＊インシデント管理ツールとカウンター対応による受付・回答 (2) キッティング ＊社用PC・社用携帯のセットアップ・在庫管理 ＊パソコンのセットアップ案内、フォロー、使用済みパソコンの回収など (3) 申請対応 ＊社内ワークフロー申請に基づく、各種ユーザーアカウントの権限付与・削除対応 【電話対応】 ほぼなし ※業者からの問合せが稀に発生します 【キャリアプランについて】 ◎メンバーとして実践経験を積んでいただいたのち、ゆくゆくはサブリーダーやリーダーへのキャリアアップも可能！業務の対応範囲が広がる分、給与もアップいたします。 ◎ご希望により、ヘルプデスク以外の別職種へのキャリアチェンジも可！サーバエンジニア・ネットワークエンジニア・クラウドエンジニアなど、社内で動いているプロジェクト・職種の中からご経験・ご希望に合ったポジションに異動いただくこともできます。 ◎上長推薦・社内選考を経て、正社員の登用実績もあります。2023年度・2024年度は各年2名ずつ、ヘルプデスク職で正社員登用を行いました。

◎スズキ、ヤマハグループなど、大手メーカー案件に携われる ◎静岡県を中心とした事業展開だからこそ、エリアの希望に合わせられる ◎大手のように希望に合わない転勤もなし！ ◎当社のクライアント先である大手メーカー様での社内SE・ヘルプデスク業務となります。 ▼プロジェクト概要 既存導入している社内システムの運用・保守や、新規導入する社内システムの運用マニュアル作成、 導入セットアップの対応、その他PC環境における各種問い合わせ対応を行っていただきます。 また、将来的には新規導入システムの仕様検討にも携わっていただきたいと考えております。 ▼具体的な業務内容 ・社内システムの運用・保守(管理) ・新規導入システムの運用マニュアル作成、PCセットアップ ・PC更新、ヘルプデスク ▽スターワークス東海の魅力 ◎「働きたい地域」で、「やりたいプロジェクト」 当社は大手アウトソーシング企業と同じように 大手メーカーの開発・設計案件を多数保有しています。 しかし、“全国転勤前提”で案件が割り振られる大手とは異なり、 当社の受注の約9割が 愛知・静岡エリア。 そのため、 「働きたい地域で」「やりたいプロジェクトに」 アサインされやすいのが東海拠点の大きな特徴です。 「希望案件があっても、別地域の案件に回される」 「案件は多いのに、自分の順番が回ってこない」 これらを当社なら解決できます。 ◎地域特化だからこその働きやすさ 大手みたいにあちこち転勤がない！家賃は60％補助！ 年収が上がるだけでなく、手元に残るお金を増やし、静岡県で活躍し続けることができます。 もちろん希望に合わせて転居を伴う働き方も可能！ 引越費用は負担しますので、ご安心ください

【UUUM完全子会社化に伴う業務統合を推進／上場企業でのスピード感あるプロジェクト／多様な専門性を持つチームで成長／完全週休2日制、年間休日120日】 当社ではUUUM完全子会社化による業務統合と、対象サポートの統合による業務最適化が急務となっております。 また、新たなセキュリティプロセスの追加要件など、長期的に見ても現在の人員では不足しているため、この度は、この変革期を共に牽引し当社の成長に貢献いただけるコーポレートITを募集しています。 ■具体的な仕事内容： ○社内インフラ・NW構築・管理 ・ルーター、L2/L3スイッチ、ハブ等 ・拠点間通信 ○サーバ管理・運用 ・オンプレ/AWS ○ITヘルプデスク ・一次対応、二次対応 ○社内システム管理・運用 ・GoogleWorkspce、Slack、Microsoft365、ワークフローシステム ○IT備品・ファシリティ管理 ・Mac、Windows、スマートフォン、会議システム、モニター等 ○セキュリティ管理 ・MDM（Jamf・Intune）、ウイルス対策ソフト（EPP・EDR） ○社内IT戦略立案〜運用 ・SaaS活用をはじめとした各種業務効率化 また、非常に重要な要素としてこれらの情報を「社内及びグループ内で誰もが容易にアクセスできる環境」として整備する必要があります。 場合によっては、抜本的な管理方法の見直しや一元化などもお任せしたいと考えております。 ■組織構成： 社員：6名（男性3名：女性3名）業務委託：2名 現在、本社と子会社間グループ全体でのヘルプデスク統合プロジェクトを推進中です。将来的には、チーム全体でスキルアップを図り、互いに高め合いながらコーポレートエンジニアとして成長していくことを目指しています。 ■本ポジションの魅力： ・上場企業でありながらスピード感を持って物事を進めることができる環境 ・前例の無いチャレンジについて寛容な環境 ・ご経験や知識に基づいた革新的なアイデアを、遠慮なく提案、実行できる環境 ・多様な専門性を持つ仲間と協力し、チームで大きな成果を創り出す喜びを分かち合えます 変更の範囲：会社の定める業務

◇ヘルプデスクやアカウント管理のご経験から社内SEに挑戦！グローバルな環境／東証グロース上場／年休120日・時差出勤可・家賃補助有／6年8か月のスピード上場テックカンパニー／売上収益・総利益過去最高◇ ■業務内容 M&Aによる事業やグループ会社、並びに従業員数拡大に伴い、PMIやツール統合の強化を目指しながら、プライム鞍替えに伴うガバナンス強化を図っていきます。ご経験を鑑み、以下業務の一部からお任せしますが、将来的には幅広く難易度の高い業務にも携わっていただきます。 ▽新規PMI対応（PM） ・コミュニケーションツール類の統合 ▽新規プロジェクト対応 ・生産性向上プロジェクト・DX推進（ツール導入） ▽アカウント管理　 ・入退社管理 ・定期棚卸し（Pマーク対応含む） ・ツール類購買レンタル手配 ・情報機器管理台帳 ▽ヘルプデスク ・インシデント対応 ・質問対応、PC故障対応等 ■環境 ▽社内ネットワーク環境 Cisco/Fortinet/Juniper Mist AP/Windows Server/Ubuntu ▽コミュニケーション ・Slack / Jira / Confluence / Google Workspace ・コード管理：GitLab / GitHub ■組織構成 マネージャー1名、メンバー3名（業務委託・派遣含む） ■キャリアパス ・PM、PjM、PMO、DXコンサルなど、ご自身の志向に応じたキャリアを広げる ・将来的にマネージャー、部長、CIOなどポジションのレイヤーを上げていく ■得られる経験・魅力 ・社内DXプロジェクト推進経験：直近2年間で規模感も拡大しており、社員の生産性向上が非常に重要なテーマとなっています。社内システム開発や、外部システム導入の推進など、社内インパクトが大きい業務に携わっていただける環境です。 ・M＆Aにおける新規PMI対応経験：M＆A積極化の背景から、社内SEにとどまらないPM業務の経験を積むことができます。 ・グローバルな環境での業務推進：アジアを中心に複数の国際拠点を設置しています。グローバルに向けて、影響力を持って業務を推進いただける環境です。※メールなどのコミュニケーションが中心のため、英語力が乏しくてもご活躍いただけます 変更の範囲：会社の定める業務

〜客先常駐から社内SEに転向したい方へ！東海エリアでも稀少な「LIXIL」1次代理店のエクステリア総合商社〜 ■採用背景： 当社は中部におけるエクステリアの市場シェアの26％を当社が占めており、中部・北陸エリアにおけるトップシェアを誇ります。 今後、市場におけるシェア35％を目指しており、シェア拡大に合わせて、ヘルプデスクでの人員を募集いたします。 ■業務内容： ◇インフラ設備「保守・運用」 ◇パソコン、携帯電話のセットアップ ◇社内ネットワーク保守 ◇サーバー運用・保守 ◇支店巡回業務（ネットワーク、管財） ■組織構成 現在4名の社員が活躍中です（50代、40代、20代2名） ■働き方 基本定時退社が可能な職場環境です。 業務に慣れてきた後、サーバーメンテナンスのため年数日の土曜出勤をお任せしますが、振替休日をしっかり取得いただけます。 ■キャリアアップ 20代社員から教育いただき、業務を少しずつ覚えていただきます。 ヘルプデスク作業から始めていただき、将来的には、総務などの間接部門を幅広くお任せするスタッフポジションです。 もちろん、ヘルプデスク業務でステップアップいただくことも可能です。 ご本人のキャリアや希望に合わせて、業務割合を変えていくことができます！ ■当社について： 当社は、創業から50年以上に歴史を持つ、LIXILの一次代理店であるエクステリアの専門商社です。全国トップクラスの売上を達成し、圧倒的シェアを誇ります。 現在、中部・北陸エリアに16の拠点を持ち、豊富な商品情報、アイテム数、広いエリアをカバーする独自のネットワークと物流システムを武器に、エリア大手のエクステリア専門商社として事業を拡大中です。 ※エクステリアとは… カーポート、ガレージ、物置、門扉、ウッドデッキなど、屋外にある形のあるものです。防犯面やデザイン性、使用用途など、様々な要素が関わる分野です。当社では一般の住宅から公共施設まで広く手掛けています。 変更の範囲：会社の定める業務

【運用・保守のご経験がある方歓迎！/将来的に上流工程にも挑戦可能/残業10時間で働きやすさ◎/すき家・はま寿司・ココスなどブランド30以上・1万店舗以上を運営する国内最大級の外食企業】 同社は1982年に牛丼チェーンすき家から始まり、2度の30倍成長を実現し、約40年で国内外食No.1企業/売上1兆円越えまで成長いたしました。 現在は世界シェアNo.1に向けて本腰を入れ、事業展開を進めていく段階です。世界シェア獲得に向けて事業展開を進める上では事業体制・社内体制が追い付いていない点もございます。その環境下でも、事業だけでなく会社を牽引し、世界シェアNo.1に向けて自ら主体的に行動し、高みを目指せる方を求めております 今回はゼンショーGのヘルプデスク業務をお任せします。入社後はヘルプデスク業務を中心にお任せしますが、将来的には管理部門のシステム導入にチャレンジすることが可能です。 ■業務詳細： ◇ヘルプデスク業務 ・社員支給のスマートフォンやパソコンのセットアップ ・各部署のプリンター設定等 ・各種問い合わせの対応 ◇システム導入（パッケージ導入） ・管理部門のシステム導入にあたってのソリューションの企画、要求要件整理、導入、運用 ・導入後の保守／運用設計／業態担当者との折衝、管理 ※コーディングはなく、ベンダーコントロールが中心です。 ■入社後の流れ ご入社後、ヘルプデスク業務をお任せします。業務の習得状況に合わせて、システム導入のプロジェクトに参加いただきます。 ■業務の特徴 ・インフラ基盤×100種類を超える自社サービス、10万人超の従業員のIT業務環境の整備に携わることができます。 ・システム導入においては現場担当者とベンダーの間にたって、プロジェクトを進めていただきます。そのため現場の意見をしっかりヒアリングすることができ、現場のニーズに合わせた導入が可能です。業務をシステムに合わせるのではなく、システムを業務に合わせる流れで対応いただけます。 ・1つのプロジェクトに対して、2名体制で運営しております。 ・月残業10時間のため、プライベート充実させることが可能です。 ■組織構成：8名 20代〜30代前半の方が中心に所属しております。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容： “まいどおおきに食堂”など、全国で飲食チェーン展開をしている当社にて、社内システム管理の業務をお任せします。 ■具体的には： ◆社内問合せ・システム障害対応 ◆ドメインユーザーやMicrosoft365、MDM等の各種アカウント管理 ◆ソフトウェアインストール作業 ◆PC、スマホキッティング ◆OA機器運用管理 ◆システム運用サポート ■魅力点： ・1979年、1店舗の小さな食堂から始まり、現在グループ総数約750店舗。和食、洋食、カフェなど50業態を展開。国内に留まらず海外にも店舗を展開しています。 ・グループ会社による海外での展開にも注力しており、上海、アメリカ、台湾、インドネシア、フィリピンに店舗を構えています。また現在のアジアを中心とした海外事業展開だけでなく、アジア・欧米も含めた全世界展開を目指して躍進してまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

〜国内最大級規模のデザインエージェンシー／完全週休2日制／年間休日123日／土日祝休み／賞与年2回〜 ■仕事内容： 社内情シス業務において即戦力となる人材を募集いたします。 ■採用背景： 当社では、クリエイティブ制作のデジタル化が進み、ITインフラの重要性がこれまで以上に高まっています。 トラブル対応・アカウント管理・セキュリティ対策・クラウド活用など、専門的な判断が必要となる場面が増えています。 全社のIT環境を安定して運用できる体制を整えるため、システムエンジニア職を採用いたします。 ■業務詳細： ・ヘルプデスク業務（Mac OS 8割：Windows OS 2割、社員からのIT関連問合せ対応、PCのキッティングから管理、ソフトライセンス管理） ・システム、アプリケーションの保守メンテナンス業務、協力ベンダーとの調整・調達業務 ・社内インフラの整備業務 ・アカウント管理（使用ツール：Adobe、Microsoft 365、Boxなど）、MDM運用（使用ツール：Jamf Pro、BCDM） ※サポート対象：制作職（ディレクター／デザイナー／エンジニア／映像系／プランナーコピーライター）290名、営業職（プロデューサー）75名、管理・事務職（コーポレートスタッフ）63名 ■働き方： ・基本的には定時退社、夜勤や休日対応はありません。 ・出社とリモートのハイブリット勤務です。 ■組織体制： 6つの制作カンパニーからなる制作部門、東京／名古屋の2拠点を横断する営業部門、全社の経営管理を行う管理部門、経営企画室の体制のもと、システムチームは経営企画室に所属しています。 チームメンバーは総勢5名、30代の知見豊かなメンバーが中心となって、全社の情報システムおよび、ISMSの運用管理を担当しています。 ■当社について： 当社は、約400名が在籍する国内最大級規模のデザインエージェンシーです。 ブランディング、CI／VI・アプリケーション開発、UI／UX開発、パッケージデザイン、プロモーション、グラフィック、Webサイト、映像・動画、インタラクティブコンテンツ開発など、さまざまなクリエイティブワークを通して、あらゆるコミュニケーションの企画・制作業務を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

【年休120日・土日祝休み残業ほぼなし／これまでの投資実績に(株式会社)Francfranc様などの企業も有り／PEファンド×社内SEとして貴重価値を高めキャリアアップしたい方必見！】 ■採用背景 投資先企業の成長を支援し、国内の中堅・中小企業を元気にすることをミッションとする当社にて、社内SEを募集いたします、 現在IT担当については１名おり、事業規模拡大に伴う増員です。チームの出力最大化及び事業基盤の強化のためにITの面から事業をサポートする役割となります。 ■仕事内容 下記、幅広くお任せいたしますが、ご入社後はヘルプデスク・キッティングなどの対応から、徐々にSE業務をお任せいたします。 【メイン業務】 ・ネットワークやセキュリティ、無線LANの設定と管理 ・複合機を含むIT機器の運用保守 ・PCやモバイルデバイスなどのIT機器の導入・運用調達・セットアップ／IT備品管理 ・業務用アプリケーションの開発・管理・メンテナンス 主にサイボウズ・キントーンのアプリ開発・カスタマイズがメインとなります。 ・社内ホームページの運用管理（ドメイン、SSL管理、コンテンツ更新） また、下記業務についても付随してご依頼する場合もあります。 ・投資先企業に対しての支援業務 投資先企業：食品会社からSaaS系企業まで15社程度 ・セキュリティ対応 （研修やインシデント対応） ・ 社内トラブル対応 ・イベント・オフィス管理 株主総会のWEB配信でのWifi設定などのIT面サポートがメインとなります。 ■ポジションの魅力 ・PEファンドを扱う企業にて、情報システムとしてご活躍している人材は日本に一握りしかおらず、貴重価値を高めてキャリアアップしたい方には必見です。 ・当社のIT部立ち上げのメンバーとしてご活躍いただけます。 ■働く環境について ・一人２枚外部ディスプレイを支給しております。 ・32Gと高スペックな支給もPCしています。 ・キレイなオフィスのため、働きやすい環境です。 ■当社について 日本企業の中でも、潜在成長力のある中堅企業に特化したバイアウト投資、事業支援を目的としたファンド組成・運用を行う独立系投資会社です。加えて、大手パートナー企業とともに、投資先企業の成長を支援しています。

■業務概要： 社内のITコンサルタントという立ち位置で主体性をもってプロジェクトをリードし、社内の情報システム系の業務を、ゼロベースから考え設計・実装から運用までを責任をもって推進していただきます。まずはプレイングマネージャとして実務を含めて担っていただき、事業成長と連動してコーポレートIT組織拡大のための組織設計、採用活動を行っていただきます。 ■具体的な業務： ・全社的なAI活用の推進と各部門で生まれたプロトタイプの磨き込み／標準化 ・IT資産（SaaSアカウントやPC等デバイス）の調達、管理、運用 ・資産ライフサイクル管理（導入から廃棄まで） ・ID管理とアクセス制御など情報セキュリティ管理、運用 ・クラウドサービス利用ポリシー策定 ・クラウドリソース管理とコスト最適化 ・MDMツールの管理、運用 ・エンドポイントセキュリティ対策 ・PCのキッティング業務（自動化や効率化、外注先ディレクション） ※管理＋必要に応じて実務対応 ・社内ヘルプデスク業務（ドキュメント化やBotによる自動回答化なども含む） ※管理＋必要に応じて実務対応 ■ミッション： 介護業界トップクラスメディアプラットフォームを支える当社のITインフラの構築と運用を通じて、社内の生産性向上と事業成長を加速させることがミッションです。テクノロジーの力で社内外のステークホルダーに新しい価値を提供し、介護業界の変革に貢献することを目指します。 ■募集背景： 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、業界トップクラスのサービスに成長しました。また、ヘルスケア領域におけるHR領域の求人サービスも介護系求人票数トップクラスのサービスとなり、さらに医療領域をカバーしてサービスを拡大しています。その他、毎年新たなプロダクトをローンチするなど急成長を続ける中で、生成AIの徹底的な活用を推進し組織としての生産性をいかに高められるかが重要な課題となっています。この度コーポレートエンジニアを募集し、コーポレートITにおける課題の抽出や戦略立案・実行、情報セキュリティ管理を担当してもらいたいと考えております。 変更の範囲：適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある

【社内システム企画及び委託先管理・社内ヘルプデスク業務をお任せ／導入数2,540校の『すらら』展開／国策としてもホットなIT×教育の＜Edtech＞を牽引する企業】 ■募集背景 社内情報システム部門の情報セキュリティ体制の強化に伴う増員募集 事業拡大により取り扱う情報・システムが増え、管理・運用範囲が拡大しているため ■業務内容 情報システムに関する運用・管理業務全般に加え、当社の事業・組織規模に適した情報セキュリティ運用の企画・設計・改善を担っていただきます。 ■業務詳細 ・情報セキュリティ施策を実運用に落とし込むための、社内IT環境（クラウドサービス・業務システム等）の運用・管理 ・社内からのIT関連問い合わせ対応（一次対応だけでなく、切り分け・調査・エスカレーション等の二次対応も含む） ・各種SaaS・業務システムのアカウント管理、設定変更、運用改善 ・セキュリティ関連ツールの運用・管理 ・外部ベンダー・業務委託先との調整、指示（ベンダーコントロール） ・管理部門・各部署と連携した業務改善、DX推進 ■利用している／想定している環境 ・クラウド／グループウェア 　Microsoft 365、Google Workspace ・セキュリティ 　EDR（Deep Instinct）、資産管理（Lanscope） ・業務システム 　ERP、CRM 等のバックオフィス・営業支援系システム 　会計、勤怠、ワークフロー等の各種業務系SaaS ・ISMS管理 　Seculio ■仕事の魅力 ルールを作るだけでなく、現場に根づく情報セキュリティ運用を自ら考え、改善していける点が魅力です。 教育・学習分野を支える企業として、社会的意義のある情報を守るやりがいを感じられる環境です。 ■社内の雰囲気 全部門で意見交換のできるフラットな組織です。 業務改善やルール整備においても、一方的に決めるのではなく、背景や目的を共有しながら進める文化があります。 ■この仕事で得られるもの ・当社の事業や組織に合った情報セキュリティ運用を、自ら考え、改善していく経験を積むことができます。 ・情報セキュリティの専門性を高めながら、社内から頼られるポジションとしてキャリアを築いていける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

同社の情報システム部門にて、基幹システムや各種アプリケーションの運用保守、社内ヘルプデスク、 2025年よりスタートするDX推進業務などをお任せします。 なお、DX推進業務ではこれまで各部門で自由にシステムを導入しておりましたが、社内的なアナログや接続不良を改善するために、 各部門担当者と連携しDX化を進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ・基幹システムやアプリケーションの運用保守 ・社員からのヘルプデスク対応 ・DX推進プロジェクト対応

■募集概要： ・社内の情報システム全般統括と、開発中の新サービス導入時の顧客フォローも担う「情報システム運用責任者」の募集です。 ■具体的な仕事内容： 社内のIT・開発・ヘルプデスク機能を整理・統合し、最適なシステム環境を構築するとともに、法人顧客への導入支援をお任せします。 （1） 社内情報システム： ・社内インフラ／システム構成の見直し・運用 ・アカウント・権限管理ルールの整備・標準化 ・社内ITヘルプデスク対応の仕組み化、運用ルールづくり ・CTOや関係部門と連携した、社内ITの中長期ロードマップ策定　等 （2） 法人顧客サポート ・新サービス（サイト等）の導入時、営業と連携して法人顧客に技術説明・初期設定支援などのサポート（初期設定、Wi-Fi接続、パスワード設定・入力、サービスの発注・管理方法などのレクチャー） ■組織構成・期待する役割： 現在、正式な情報システム部門はなく、企画部の一環としてIT・開発・ヘルプデスクを担っています。CTOは開発専任、ITヘルプ担当は他業務と兼務しているため、それらを横断的に束ねる役割として、組織の中核を担っていただきます。 ■入社後の流れ： ・社内関係者（経営陣・CTO・ITヘルプ担当等）から現状のシステム構成や業務フローの説明を受け、1〜2か月かけて全体像を把握 ・その後、営業と顧客サポート業務（主にWeb会議）も進めていきます。状況を見ながら、運用ルールやマニュアル整備もお任せし、社内システム統合・標準化プロジェクトを主導していただく想定です。 ■会社・求人の魅力： ・部門立ち上げフェーズで、ゼロベースから設計・構築に関われる ・システム乱立状態のため、改善余地が大きく、成果が見えやすい環境 ・経営陣やCTOと近い距離で、社内インフラから顧客向けサービスまで一気通貫で携われる 変更の範囲：会社の定める業務

★事務・IT未経験OK／将来的にマネジメントやリーダー職にチャレンジ／土日祝休み／残業9h／4期連続売上伸長のBPO企業★ ■業務概要 同社はBPO企業として、大手IT企業のクライアントの事務業務を請け負っており、書類作成やメール対応、データ処理などの各種事務作業や一般事務などを行うチームのリーダー候補として活躍いただきます。 チームメンバー、クライアント、エンドユーザー等との連携・調整をしながら顧客の事務業務の効率化を通じて、顧客の課題解決・売上最大化に貢献していきます。 ※当社のBPO事業とは… BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」という企業のニーズに合わせて、企業の業務を代わりに運営しつつ、ITシステムの導入などを通じてより効率的で最適な業務へ変えていくことを目指しています。 派遣形態ではなく、5~10名前後のコムテックチームメンバーと共に就業いただきます。 ■業務内容例： ・データ入力や書類作成などの事務業務 ・ソフトウェアのインストールや初期設定 ・PCに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・プロジェクトのスケジュール管理・進行状況のチェック ・チーム間の連携・調整業務のサポート ・テスト環境の準備・メンテナンス ■実際のプロジェクト事例 複数のクライアント向けにサービスを提供しており、ご経験・ご希望に応じて以下のようなプロジェクトに参画いただいます。 <クライアント先・業務内容例> （1）大手商社のシステム子会社 グループ会社の情報システム部門業務全般を支援、IT予算・戦略、インフラ業務、ヘルプデスク業務 （2）大手物流・郵便システム子会社 物流システム刷新プロジェクトの進行管理やヘルプデスク業務、システム申請業務 （3）非鉄金属会社 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務 （4）総合化学メーカー PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、iPhone・iPad・androidのキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 変更の範囲：会社の定める業務

＼未経験から挑戦できるITエンジニア◎新しい技術習得に前向きな方歓迎／ ■業務概要： 暮らしのお困りごとを解決する総合プラットフォームサイトやバーティカルメディアサイトを運営している当社にて、 社内SEとして、情報機器の運用/保守や問い合わせ対応、ヘルプデスク業務をおまかせします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・PC初期セッティング等の作業 ・OS・ソフトのインストール・更新 ・操作説明 ・アカウント等の管理 ・FAQ・マニュアル作成 ・機材貸し出し及び管理　など ■ポジションの魅力： 【上場ベンチャー企業を支える縁の下の力持ち】 社内ヘルプデスクの仕事は、社内のみんなが使っているパソコン、業務システ ム、ネットワークに関する管理全般を担い、入社や異動があれば、PC設定や設置 を行うなど、社員ひとりひとりの日々快適な作業環境維持を支えています。 【社内IT・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ】 社内SE、ヘルプデスクとして、パソコンやプリンター、業務システム、各ソフト などの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます。 ■当社の特徴・社風： 当社は、生活のお困りごとを解決する総合プラットフォームサイト「生活110番」を運営し、「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして事業を展開しています。「生活110番」では、鍵の紛失やハウスクリーニング、ペット葬儀まで140以上のジャンルにおける生活まわりのサービス提供情報やお役立ちコンテンツを掲載。そして、24時間365日稼働するコールセンターを完備し、電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店をビッグデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、他社には負けないスピードでマッチングを実現し、事業を拡大し続けてきました。成長意欲の高い人、やる気のある人には、会社の成長に合わせて、どんどん評価していく社風です。 変更の範囲：会社の定める業務

◆◆ヘルプデスク・カスタマーサポート経験者を募集◆◆ ◎週1日ペースで在宅ワーク可能！ ◎残業は月に10時間程度！ ◎メニュー豊富で低価格な社員食堂あり！ ◎資格取得支援あり！ ◎リーダー・SVなど様々なキャリアプランあり！ 大手家具製造業のグループ会社の「社内ITヘルプデスク」です。 システム・PCなど、社内ITに関する社員からの問い合わせ対応とメーカーへのエスカレーション対応、申請対応をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応 ＊社内ユーザーからの社内ITに関する問い合わせ対応 ＜サポート対象＞ ◎業務システム、ソフトウェア、クラウドシステム、基幹・Windows・Microsoft365・ソフトウェア全般（社内システム含む） ◎PC、スマートフォン　など ＜対応件数＞ ・1ヶ月あたり1000件程度（1日平均50～60件） 　+約500件/月の対応範囲拡大依頼（1日平均75件ほど） ・問い合わせ経路はメールと電話、Teams。リモートでの操作。 (2) ファイルサーバ設定関連 ＊ファイルサーバのユーザー割り当て、容量変更、復元などの設定関連業務 (3) ソフトウェアインストール ＊リモートでのソフトウェアインストール (4) 端末管理 ＊PC、スマートフォン紛失時のロック、ロック解除など ＊端末の入荷・出庫・返却・修理対応 (5) その他 ＊パスワードリセット ＊海外出張対応（海外利用登録/解除） ＊AD運用・管理　など 【チーム体制について】 ヘルプデスク対応範囲拡大に伴う増員募集です。40代男性のリーダーと男女2名ずつの5名＋30代男性の統括管理者1名の6名体制です！

【配属部署】 DX本部　ICTセンター　ITサービス部 【お任せする業務内容】 DX本部　ICTセンター　ITサービス部に籍を置き、ヘルプデスクへの社内からの問い合わせ対応・社内用ポータルの運用、 ヘルプデスクへの問い合わせ内容分析による改善対応企画や、ITサービスの改善企画（例えばPCキッティングの効率化、ポータルでのシステムアクセスの導線改善など）を実施するグループのマネジメント業務を担当いただきます。 【採用背景・事業を取り巻く状況】 ITサービス部内におけるマネジメントを行える年代が不足しているため、同ポジションを担える人材の補完を目的としている。

〜電子書籍ストア「ブックライブ」運営企業〜 入社当初はいずれかのグループに属していただき、システム設定変更、ヘルプデスク、書類・手順作成、メール、来客対応など、グループ毎の担当業務を行いながら情報システム部全体の業務理解を深めていただきます。 その後、ご自身の方向性や適性に合わせて担当する業務グループを変更・増減を行いつつ、グループ毎の業務に合わせたプロジェクトなどを推進していただく予定となります。 バックオフィス部門として、プロジェクトやヘルプデスクの業務にて、社内のすべての事業に幅広くかかわることがあり、幅広い業種の方とコミュニケーションをとることもできます。 ■具体的な業務 ◎システムG 社内基幹システム（Microsoft365、EntraID、GoogleWorkSpaces、Redmine、Box、OBIC7、ArcstarSmartPBXなど）の管理・運用を主に行います。まずは、従業員の入退社や組織変更、社内サービスの設定依頼やヘルプデスク対応を通して基幹システムの運用を行っていただきます。 ◎インフラ、ネットワークG（システムGと混合） オフィスNW（Paloalto、cisco製スイッチ、Aruba製無線AP）や社内NW（AWS、サーバ、EBSなど）の管理・運用を主に行います。まずは、新規でのEC2の構築や、EOSやEOLに合わせサーバやネットワーク機器のリプレース対応を行っていただきます。 ◎開発G RPA（MS PowerAutomateDesktop）やスクリプト（Powershell）にて社内の業務改善や自動化を主に行います。まずは、既存ソース理解や進行中の開発案件に参加していただき改善案件に協力していただきます。 ◎ファシリティG 会社備品の管理や事務消耗品の管理・購入、購買業務、PC・スマートフォンのキッティング業務を主に行います。まずは、既存の備品や福利厚生（オフィスコンビニ・コーヒーサーバ）の管理・購入やヘルプデスク対応を行っていただきます。 ◎セキュリティG 社内および子会社の個人情報や情報セキュリティに関連する事務局を運営し、規程整備や内部監査を主に行います。まずは、事務局の定例会に書記として参加し、社内規程の理解をするとともに規程管理を行う業務を担当していただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

社内の情報システム部門である「情報システム部」にて社内SEとして、社内インフラ環境の構築・運用・監視・ヘルプデスクに従事頂きます。 ■■主な業務■■ ▼ネットワークエンジニアとしての業務 ・社内ネットワークの構築・運用・ログ分析 ▼その他、社内SEとしての業務 ・資産管理（PC・サーバ・アカウント・ライセンスなど）・社内ユーザーへのヘルプデスク対応（Windows/Mac/Android/iPhone） ・各ベンダーとの窓口対応・折衝・PCキッティング（Windows,Mac） ※主にネットワークエンジニアとしての業務をお任せします ■■配属組織について■■ ・現在３名の情シスメンバーで構成されており、その中でネットワークを周辺に担当している方が１名の状況 ・事業／組織の拡大に際し、増員の採用となります。 ・まだまだ属人的な業務が多く、社内SEとして社員のサポートをいただきながら業務効率化にも積極的に携わっていただければ心強いです。

〜◆初任地希望100％実現(希望しない異動1％以下)◆就業環境良好(残業月7時間/有給取得率79%)◆産育休取得率女性100％/男性74％〜 ■当社について： 当社は、東京都の本社を置くＩＴインフラ専業企業で、インフラ専業企業としては日本最大級規模となります。 顧客が抱える様々な課題に対応するだけでなく、顧客の更なる成長・ＤＸを実現できるインフラエンジニアの育成に努めており、クラウドなど時代のニーズに合わせたソリューションを展開しております 今回は、ヘルプデスク担当を募集いたします。 ■業務内容： 〈入社後に任せる業務〉 ・ヘルプデスク ・システム運用（稼働監視、リソース監視、業務支援） ・24ｈ365ｄ監視（監視運用、通信制限解除、手順書ベースの一次受け対応） 〈研修制度について〉 入社後8日間は社内研修を受けていただき、その後、案件に配属となります。 〈働き方について〉 ヘルプデスクチームもしくは、運用チームどちらをお願いするか分からないため、シフト勤務に抵抗がない方の応募をお待ちしております。 ※ご経験及び、組織体制によりお任せいたします ■プロジェクト例： ・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ・Windowsサーバの維持保守業務 ・某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ・ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務 ■入社後のキャリア（案件の変化スピード）： 以下が静岡エリアでの目安です。 入社時のご経験により「運用・監視」や「構築・運用」の段階がスキップされます。 ※エンジニアのスキルアップ・待遇アップを第一に考えており、約2年毎に携われる案件のレベルが上がるイメージです。 ※設計構築経験以上になると監視や保守運用案件の可能性は低いです。そうすると、日勤かつ上流案件に携わることができ、基本土日祝休みとなります。 ■働き方：残業時間は月7時間です。派遣という形態上、残業は発生しずらいですが、それだけではなく同社には残業対策チームがあり、過度な残業など何か問題がある場合はチームから所属部署へ対策を促し改善を実施します。 変更の範囲：会社の定める業務

【スタンダード上場／無借金経営の安定した財務基盤で長期就業が叶う／社内ヘルプデスクをお任せ／定期的に本部社員との1on1実施でフォロー体制充実】 常駐型の社内ヘルプデスクです。 ■仕事内容 ・メール・チャットでの問合せ ・ユーザー情報管理 ・PC初期設定や受渡、故障修理廃却対応 ユーザーがスムーズに利用できるようIT関連のサポートをしていただきます。 ■フォロー体制 ・同拠点に社員が２名いるので、フォロー体制もしっかりあります。 ・定期的に本社の直属上司が常駐先に出向き、直接1on1する機会を設けています。常駐先でお仕事を任せきり、という状態でございません。 ■評価制度 ・本社直属上司との目標設定を実施し、その目標を基づいた評価になります。 変更の範囲：会社の定める業務

【主力製品は国内シェア75％★事業そのものがSDGsに直結/働きやすさ抜群の安定企業】 ■業務内容： 当社のIT部門にて、ヘルプデスクを中心とした情シス業務をお任せします。 将来的には基幹システム刷新プロジェクトやDX推進にも段階的に関わっていただきます。 （1） 情報システム（ヘルプデスク）業務 ・社内ITヘルプデスク（一次切り分け、エスカレーション） ・PCキッティング、アカウント管理、社内IT資産管理 ・マニュアル・手順書の作成 ・ユーザー・ベンダーとの調整およびコミュニケーション （2） DX推進におけるサポート業務 ※経験に応じて段階的にお任せします ・スケジュール調整 ・タスクの進捗管理 ・各部署との要件調整 ・プロジェクト関連ドキュメントの作成 ・上流工程（業務分析・要件整理）のサポート ■働きやすさ・安定性 当社は“長く安心して働ける環境づくり”を重視しており、ライフステージが変わっても無理なくキャリアを続けられる制度が整っています。 （1）業界トップクラスの安定基盤（国内シェア80％以上） 主力製品は国内シェア80%以上を長年維持。新規開拓に依存せず、既存のお客様から継続的にご依頼いただける安定した事業基盤があります。 （2）長期就業しやすい就労環境 ・年間休日123日 ・残業月15時間程度 ・転勤なし ・土日は自宅でゆっくり過ごせる働き方 ・男性の育休取得実績あり 育児休暇からの復帰率は100％で、育児短時間勤務制度・時差出勤制度（30分単位）も利用できます。ライフイベントと仕事の両立がしやすい環境です。 （3） 福利厚生の手厚さ 生活をしっかり支える福利厚生も充実しています。 家族手当、住宅手当、さらに退職金制度も整備されており、将来への安心感を持って働けます。 ■当社について： 大気・水・土壌など、様々な環境面の課題を解決する環境ソリューションメーカーとして連続黒字経営を続ける当社。1977年の創業以来、オリジナルの装置で様々な環境問題の解決にチャレンジしています。粉塵の除去や放射性廃棄物の除染など、中小メーカーならではの独自技術が強みとなっており、国内シェアの75％を20年以上キープしている装置もございます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜日本赤十字社グループの安定基盤／年休125日・土日祝休／残業月10〜20h程度でワークライフバランス◎〜 ■職務内容： より高度な医療サービスの提供を目指すため、情報システム担当をしていただく方を募集します。 ヘルプデスク担当として社内の問い合わせやシステム運用・保守に対応いただく他、システム導入や運用に伴って発生する外部ベンダーへの取次ぎなども行っていただきます。外部ベンダーと社員の間に立ち、双方の要望や困りごとの解決に動くやりがいあるポジションです。 主に病院のヘルプデスクとして、院内システムの保守・整備、新システム導入、職員のサポートなどを担当いただきます。 《具体的には》 ・サーバー、パソコン、プリンターなどのハード保守 ・電子カルテなど、院内インフラの保守・整備 ・ベンダーへの取り次ぎ・価格交渉等（システム導入の検討に当たり、ベンダーから提示される価格帯が適正かどうかを検討していただく可能性があります。） ■組織構成： 社員3名、派遣2名が担当しています。 ベテラン社員が在籍しているため、入社後はOJT形式の丁寧なフォロー体制があります。 ■働き方 残業は発生しない日の方が多いです。イベントなどが開催される場合には発生しますが、長くとも1時間程度の残業に収まる想定です。 ■その他： ・大規模な災害が発生した際に、災害時等救護要員としての派遣業務に対応いただく場合があります。（被災地の診療サポートなど） ・当直業務あり（月1〜2回） ■魅力ポイント： ＊日本赤十字社という安定した経営基盤があります。 ＊土日祝休み、創立記念日、長期休暇、年次有給休暇を含めると年間休日は120日以上あります。 ＊落ち着いた雰囲気があり、働きやすい環境です。ワークライフバランスを整え、腰を据えて働きたい方にはおすすめです。 変更の範囲：会社の定める業務

〜残業月20時間以内／正社員登用率99.9％／11年連続増収増益／CADに特化した人材サービスを提供〜 当社は建築CAD専門の人材派遣で20年以上の実績を持っており、業界最大手級の企業です。 この度は、社員から寄せられる情報機器に関するお問い合わせ対応と、社内システムの改良・開発を行う社内SE（ヘルプデスク）を募集しています。 ■業務内容： ・既存システムの改善 ・新規システム開発 ・ヘルプデスク業務 人材サービスの根幹を支える「人材システム」や、スタッフや企業の情報、契約情報、経理・請求関連の管理システム、営業支援システム、スケジュール、レポート、集計など、様々なシステムが稼働中。派遣先で働くCADオペレーターと同社間で請求書などをやりとりするためのWebシステムも手掛けます。 ■ワークライフバランス： 当社のモットーは『一人ひとりと誠実に向き合い、誰もが幸せになる環境を創り出す』ことです。そのため働く環境や福利厚生などに関しては重視する文化があります。仕事はしっかり集中して、業務外やオフはしっかり楽しむというメリハリをつけて働ける環境です。各種手当も充実し、長く働ける環境は当社の魅力です。 ■当社について： 創業以来、設計部門のお客様に対する人的支援（CADオペレーターに特化した専門派遣・紹介事業）を主体として事業展開をし、今後はお客様のニーズの多様化、少子高齢化による労働人口の減少や求職者の就業意識、ライフスタイルに対応し、それらにお応えするため、サービスの拡大を図っていきます。 〈オープンなコミュニケーション〉社員同士の距離は近く、お互いに支え合い切磋琢磨しながら成長を遂げています。プライベートでも所属部署などに関係なくスポーツ観戦やBBQなどを開催し、仲が良いことも特徴の一つです。 変更の範囲：会社の定める業務