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株式会社ユーアイソフトウェア
青森県
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310万円~620万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守
経験者のみ募集 《必須条件》 ・ITインフラ 「構築」or「運用管理」業務経験のある方 社内管理者経験だけでもOK! サーバまたはネットワーク経験どちらかでOK! ※仮想基盤、OS、メーカー等は問いません! ・新しいことを覚える意欲のある方 ・弊社でキャリアを積み、成長したい方 ・人とのコミュニケーションが苦手ではない方 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 《歓迎資格・経験など》 ・サーバエンジニア ・ネットワークエンジニア ・セキュリティエンジニア ・プロジェクトリーダー経験者 ・インフラ系 有資格者 ・セキュリティ系 有資格者 《こんな方歓迎》 ・UIJターン歓迎 ・ブランクのある方
取引先企業にて、社内IT管理者として、ITインフラの運用管理およびITヘルプデスクの運営業務に携わっていただきます。 取引先企業のIT管理者として、サーバやネットワーク等のインフラ管理からヘルプデスクまで、IT全般をフィールドとして、ITを基盤に顧客の業務を支えていく仕事です。 <具体的な仕事内容> ■ITヘルプデスク業務(問い合わせ対応、依頼対応、トラブル対応) ■ITインフラ管理業務(サーバ・ストレージ設計/構築/運用/保守、ネットワーク設計/構築/運用/保守) ■ITセキュリティ運用管理業務(策定、導入、運用、評価、初動対応、調査) ※取引先企業に常駐しての業務となります。先輩社員と一緒に6名で常駐するので安心してください! <仕事のポイント> ◎ITに関する様々な経験を積むことができます! ITと言ってもその分野は多岐にわたります。(PC・周辺機器、サーバ、ネットワーク、セキュリティ、システム…etc) ここでは、これらの様々な分野に触れることができます。 ◎経験が少なく自信がない場合でも、「コミュニケーション能力」と「新しいことを覚える意欲」があれば問題なし! <入社後の流れ> 初めは先輩社員と一緒に簡単な業務からスタート! 経験が少なく自信がない場合でも、経験豊富な社員がしっかりサポートします! <ステップアップ例> ■30歳代男性(ネットワークエンジニア5年経験者) ▼1年目:チームリーダー級(※経験値や適性によります) OJTにて実務を習得(ITインフラ管理業務・ITヘルプデスク・ITセキュリティ運用管理業務) ▼2年目:チームリーダー(ITインフラ管理業務・ITセキュリティ運用管理業務) 兼 プロジェクトサブリーダー ▼3年目:プロジェクトリーダー
オリコン株式会社
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
450万円~799万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問
〜『オリコンランキング』運営/総合トレンドメディア『ORICON NEWS』を手掛けるグループ企業のヘルプデスク/福利厚生◎プライベートも大事にできる就業環境/1日の所定労働時間7時間〜 ■業務概要: ランキング事業、WEBメディア運営、ニュース配信事業など、多様なサービスを展開する当グループの情報システム部門にて、社内IT環境の企画・導入・運用をリードしていただきます。まずは社内ヘルプデスク業務を通じて利用環境やシステム全体を理解し、その後はIT戦略立案やDX推進といった上流工程を担いながら、チームを牽引していただくポジションです。 ■業務詳細: ・各部門の業務課題に対するIT面からの改善提案、システム環境の構築・運用支援 ・グループウェア(Microsoft 365)や業務システムの運用管理 ・社内ヘルプデスク業務(テクニカルサポート、トラブルシューティング) ・社内基幹システムの運用支援、外部ベンダーの調整・管理 ・サーバー/PC/モバイル端末の資産管理およびセキュリティ対応 ・全社的なIT教育やリテラシー向上施策の企画・実施 ■直近の課題および導入事例 ・ランサムウェア・Emotet・ゼロデイ攻撃を見越したEDR導入(実施済) ・Microsoft社のCISベンチマークをベースとしたMicrosoft 365セキュリティ強化 ・Azure Active Directoryシングルサインオン導入による各種サービスのセキュリティ強化 ■業務スタイル: 密にコミュニケーションを取りながら、事業部門のニーズや課題をヒアリング。社内システム(主にMicrosoft365の活用)の検討・導入など、技術的な知見を生かして提案・解決していただきます。 ■配属部署について IT戦略部は、オリコングループの全社ITを支援する部署です。現在8名のチームで、社内システム業務を担当しています。少人数のため裁量が大きく、主体的に提案や改善に取り組める風土があります。 ■当社について: 連結子会社4社(株式会社oricon ME、オリコン・リサーチ株式会社、オリコンNewS株式会社、株式会社新旭)がオリコン・グループとなります。 変更の範囲:会社の定める業務
斎長物産株式会社
東京都中央区京橋
京橋(東京)駅
450万円~899万円
建材 その他電気・電子・機械, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学卒以上
長く日本のインフラを支え、人々の生活に不可欠な建築設備資材を扱う老舗専門商社で、社内SEとして会社の成長をITで加速させませんか? 安定した経営基盤のもと、腰を据えてキャリアを築きたい方に最適な環境です。 ■業務概要: 基幹システムの保守・運用から、ヘルプデスク、ネットワーク管理、ECサイト運用まで幅広く担当いただきます。ガス・水道などライフラインを支える老舗専門商社のITを少数精鋭で担うポジションです。 社内からの問い合わせに近い立場で業務改善を進めつつ、基幹システム改修やベンダー折衝など、上流寄りの経験も積めます。 ■職務詳細:%(業務割合目安) ・社内基幹システム(AS/400)の保守・改修対応 40% ・社員からのIT問い合わせ対応(ヘルプデスク) 30% ・PCキッティング、アカウント管理、トラブル対応 10% ・社内ネットワークの一次対応、拠点移転時の調整 10% ・ECサイトの商品・ユーザー登録、データ作成、ベンダー連携 10% ■組織体制: 現在2名体制の少数精鋭組織です。 上長とともにほぼ全てのIT問い合わせや対応を担うため、裁量を持って幅広い業務に関わることができます。 日々の問い合わせ対応を通じて業務理解が深まり、自社SEとして「何でも相談できるITの窓口」として頼られる存在になれます。 密なコミュニケーションを取りながら、実務を通じたOJTでスキルアップできる環境です。 ■働き方: 業務は本社常駐での勤務が中心です。 ヘルプデスクが日常業務の軸となりつつ、基幹システム(AS/400)保守やネットワーク対応などを計画的に進めます。 平日夜間・土曜のオンコール対応が発生する場合がありますが、夜勤はございません。 ■キャリアパス: 入社後はヘルプデスク・基幹システム運用を中心に業務を担当しながら、 AS/400・RPGの理解を深めていただきます。 自己学習を通じてRPGでの簡易開発が可能になれば、内製開発や機能改善にも挑戦できます。 半期ごとの自己評価・上長評価に基づく面談を通じて目標を設定し、将来的にはIT戦略立案や新システム導入、セキュリティ強化など、より上流の領域へキャリアを広げていくことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
Sansan株式会社
東京都渋谷区桜丘町
700万円~999万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
◇社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX(Employee Experience)のシンプル化を目指します。 ◇本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。 ■具体的な業務: ◎ITILRに沿った業務標準化や自動化 ◎社内のIT活用に関する分析や業務改善 ◎社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク(二次受け以降) ◎各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理 ◎PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定 ◎パートナー会社の管理 ◎SaaSツールの導入・管理・運用 ◎IT資産管理とライセンス管理 ◎JamfやIntuneを利用したデバイス管理 ◎各種IT関連プロジェクトのサポート(新システム導入や既存システムの最適化など) ■関わるプロダクトの例: ◎ヘルプデスクAI導入プロジェクト ◎新オフィス・増床プロジェクト ◎子会社・グループ会社受け入れプロジェクト ◎ゼロトラストセキュリティープロジェクト ■魅力: ◇多種多様なITツールを経験できる IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。 建設的なコミュニケーションを通して改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。 ■開発環境: クラウドサービス:AWS、GCP(Google Cloud Platform)、Cloudflare ネットワーク:Cisco Meraki チケット管理:ServiceNow ITSM 管理ツール:GitHub、Terraform、Ansible 利用言語:Python、Go、Shell Script、Google Apps Script OS/デバイス:Mac、Windows、Linux、iPad、Android 変更の範囲:会社の定める業務
共同ピーアール株式会社
東京都中央区築地
新富町(東京)駅
400万円~649万円
総合広告代理店, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<年間休日123日/平均残業20時間/土日祝休み/フリーアドレスの新しいオフィス/在宅勤務可/フレキシブルな働き方/独立系PR会社として業界トップクラス> ◆業務内容 60年以上日本のPR業界を先導するリーディングカンパニーである当社にて、社内のヘルプデスクのサポートやPCセットアップ及びスマートフォンの管理等をご担当いただきます。 ◆具体的な業務 ・全社システムの企画・立案、導入、運用 ・社内ユーザのPCトラブル電話対応 ・社内ユーザのPCトラブル操作案内、故障、切り分けやインストール/端末系のヘルプデスク対応など ・社内ネットワークの管理 ・IT、情報資産の管理、保全 ・クライアントPC、スマートフォンの管理 ・外部システムの導入サポート ・社内ネットワークの管理 ・IT、情報資産の管理、保全 ・ITヘルプデスク業務 ・ISMS対応 ・グループ会社のシステムサポート支援 ◆当社の魅力 ◎1964年創業以来、日本のPR業界を支えてきた独立系大手PR会社 ◎広告代理店、外資、企業系列に属さない独立系PR会社として業界トップクラスの実績 ◎上場を果たし、現在はデジタル分野でさらなる業績拡大を目指しています ◆当社について 〜1964年の創業以来、日本のPR業界を支えてきた独立系大手PR会社〜 広告代理店、外資、企業系列に属さない独立系PR会社である当社は、業界トップクラスの実績をもつ、PRのプロ集団です。 日本特有のメディア特性、動向を理解し、ステークホルダー(クライアント、得意先、従業員、投資家、株主)に対するメディア戦略のコンサルティング、支援、代行を基本としています。 日本の代表的企業、国際的企業、官公庁、自治体、大学など250社以上とのリテイナー契約や、5年超の継続クライアントが多く、クライアント満足度の高いサービスを提供しております。 変更の範囲:会社の定める業務
富士電機ITソリューション株式会社
東京都千代田区外神田
秋葉原駅
500万円~799万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
〜社内システムの安定運用と改善を担う/フルフレックスで働きやすさ◎〜 ●自社の情報システム環境を支える運用・保守・改善・導入業務を担当 ●ヘルプデスク対応から業務効率化の提案まで、幅広い業務に携われる ●フルフレックス・残業月20h・年休125日/福利厚生も充実 ●教育・公共・民間など多様な業界を支えるICT企業の社内SEポジション ■業務概要 自社情報システム環境の運用・保守/改善/新規導入など、幅広い業務を担当していただきます。 ヘルプデスク業務や業務効率化のための提案なども行っていただきます。 ■業務内容 ◇システム運用・保守 ・サーバー、ネットワーク機器、データベースの監視・障害対応・メンテナンス ・OS/ミドルウェア/アプリケーションのバージョンアップ、パッチ適用 ・バックアップ・リストア作業、セキュリティ対策の実施 ◇ヘルプデスク対応 ・社内からのシステムに関する問い合わせ対応(電話・メール) ・トラブルシューティング、解決策の提示、FAQの作成・更新 ◇システム改善・開発 ・業務プロセスの分析と改善提案 ・要件定義、設計、開発、テスト ・既存システムの改修や機能追加 ◇新規システム導入 ・社内ニーズに基づくシステム選定と導入計画の策定 ・ベンダー折衝、契約管理 ・導入プロジェクトの推進、テスト、運用開始 ■働き方 ・残業平均:月20時間 ・コアタイムなし/フルフレックス制 ・平均勤続年数17.6年/年休125日 ・家族・住宅手当など福利厚生充実 ■当社について 当社は、2004年の会社設立以来、ICTに関わる製品やサービスのご提供により、お客様の課題解決のご支援をすると共に社会への貢献を続けてまいりました。当社のお客様は、小学校・中学校・高等学校・大学等の教育機関、官公庁や自治体などの公共機関、金融や製造、流通といった民間企業と多岐にわたっています。 変更の範囲:会社の指定する業務
株式会社レジデンシャル不動産
東京都足立区千住
300万円~549万円
ディベロッパー 不動産仲介, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
\リノベーションマンション年間販売戸数4年連続全国No.1!/ 中古マンションの市場ニーズも高く、年間2,000件超えの販売実績。成長を続ける当社の「社内IT」を支えていただくポジションです。 ■仕事内容: 買取再販事業を中心に地域に根差した事業を展開している同社にて、社内SE(ITサポート〜業務改善)担当をお任せします。 まずは PCキッティング・ヘルプデスク・アカウント管理などの運用業務 を中心に担当いただき、ゆくゆくは ITツールの選定・業務フロー改善・システム企画 などにも関わっていただけます。 ※「開発業務」はほぼ発生せず、ユーザー対応+業務改善がメインのポジションです。 <具体的な業務> ・PC・社用携帯のキッティング、アカウント発行などのIT資産管理 ・社内ヘルプデスク対応(PCトラブル、ITツールの使い方相談、権限・設定変更 など) ・新卒・中途入社者のIT機器セットアップ/初期設定サポート ・社内で使用する業務システム(kintone/サイボウズ等)の運用・改善サポート ・業務効率化のためのITツール選定や改善提案(経験不問・チャレンジ歓迎) (可能な範囲で)ベンダー調整・運用ルール整備 など ■配属先 総務部 情報システム担当 1名(女性) ■求める人物像 ・社員の困りごとに耳を傾け、丁寧に対応できる方 ・ヘルプデスクなどユーザー対応の経験を活かして、業務改善や企画にも挑戦したい方 ・優先順位を判断しながら、複数の依頼を並行して対応できる方 ・柔軟に、前向きに業務改善に関わっていただける方 ■当社について: 創業13年目にして売上高365億円突破!前年比約120%!全国に30拠点以上、海外に2拠点を展開しております。業績も右肩上がりで、リノベマンション年間販売戸数では、2022年~2025年の4年連続全国NO.1となっています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社HIPUS
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
350万円~499万円
その他商社 その他専門コンサルティング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
★第二新卒歓迎・情報関連の専攻経験をお持ちの方、IT関連資格をお持ちの方も歓迎です/日立製作所の資材調達部門から派生したグループ会社/「調達」をキーワードに大手企業へコンサルティングや購買調達BPOを展開/年間休日125日 ■業務概要: 調達総合ソリューションを手掛ける当社にて、社内ヘルプデスクやシステム・サーバ運用、クラウド構築や開発など、スキルに応じた業務をお任せします。 まずはヘルプデスク業務から少しずつお任せしてきますが、徐々に社内SEとしてインフラ領域全般でスキルアップいただくことを期待しております。 ■業務内容 ・ITヘルプデスク… 社員からのIT機器、ソフトウェア、ネットワーク、メール、マイクロソフトオフィス製品に関する問い合わせ対応 ・社内システムの開発、保守、運用… 社内で利用する業務システム・ツール(Excelマクロ、Access、Python、RPA、スクリプト 等)の開発、改善提案、問い合わせ対応 ・PCキッティング… パソコン初期設定、複合機設定、ネットワーク設定、PC資産管理 ■当社について: 2002年6月に株式会社日立製作所資材調達部門から派生したグループ会社として、調達業務の事業化及び調達効率向上を目的に設立されました。 そして2019年4月、親会社が変更となり、新たな体制でのスタートを切りました。 お客さまのニーズは「調達」をキーワードにしながらも多種多様。そのニーズにコンサルティングからオペレーションまで合わせられる。それがHIPUS(ハイパス)の大きな特徴です。 当社では、長年にわたるグローバル企業での調達経験を活かし、コスト削減やBPO支援、組織改革支援などを通し、どの企業にとっても事業を展開していく上では無くてはならない「モノやサービスの購入(=資材調達)」に関連したあらゆるサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上アシスタンス株式会社
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
400万円~499万円
アウトソーシング その他, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【安定経営基盤◎/東京海上G/年間休日125日/土日祝休み/残業10〜15時間程度/在宅勤務可】 ●働き方◎:社内勤務(社内SE)/リモート可 ●長期就業◎:東京海上G/賞与実績4ヵ月/福利厚生充実/穏やかな社風 ■業務内容: 以下の業務の中から経験、スキルに応じて決定 ・PC のキッティング 及び 設置 ・社内ユーザサポート(ヘルプデスク)業務 ・障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応 ・各種ユーザーID の登録削除、アクセス権の変更管理 ・セキュリティチェック、パッチ適用管理 ・PC、OA 環境のリニュアルなどプロジェクトの推進・管理 ■組織構成: 情報システム部 21 名 システムサービス課 8 名(正社員男性 5 名、女性 3 名) ■当社について: 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本初の損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社のイーデザイン損保等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 ・ロードアシスタンス…運転中に、故障や事故に遭われた場合、電話一本で現場での修理サービス・牽引サービス・レンタカー・ホテル手配を行います。 ・入院アシスタンス…病気やけがで入院された場合、ホームヘルパーやベビーシッターの手配や入院時の必需品の手配サービスをコールセンターを介して行います。 ・ホームアシスタンス…住まいで生じるトラブル(水漏れや鍵閉じ込め等)に対し、コールセンター機能を介して、専用業者の手配を行い、迅速、的確なサービスをご提供いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
フジナガホールディングス株式会社
兵庫県尼崎市道意町
350万円~549万円
住宅設備・建材 住宅設備・建材, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
〜業界のリーディングカンパニー/鳥害対策のアドバイスから鳥害対策製品の取り付け・施工までのすべてをサポート〜 ■業務内容: 社内ヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 ・IT機器の運用管理 ・セキュリティ対策 ・社内システムの開発管理 ■社風: ◇業務の型にとらわれず、チーム全員で意見を出し合い、新たな業務に挑戦するバイタリティ溢れる職場環境です◎ ◇社長と社員の距離が近く、一人ひとりの頑張りをフラットに評価。頑張った分はしっかり還ってくるので、モチベーション高く保ちご活躍いただけます。 ■当社について: ◇当社は、鳥害対策の総合コンサルタント企業で、全国各地に拠点を構え、ヨーロッパへの進出も予定するなど、業界のリーディングカンパニーとして20期連続売上アップを続けています。 ◇近年では建築業界などでの知名度も大幅にアップしてきましたが、更なる成長と成熟を目指すため、「フジナガのブランド化」をテーマに掲げ10年計画に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社タカショー
和歌山県海南市南赤坂
内装・インテリア・リフォーム, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
〜第二新卒歓迎/30代活躍中!★引っ越し費用・住居初期負担あり★マイカー通勤OK|海南市唯一の上場企業|福利厚生充実◎|IT・システムに積極投資中!〜 エクステリア商品を製造・施工・販売する同社にて、社内SEをお任せします。 ※エクステリアとは?…インテリアの対義語で、庭や外壁などの建物の外観全体を表す言葉です ※直近では、数億円規模の基幹システムの入替対応も行っており、IT周りには積極的に投資を進めています ■業務詳細: 初めは、キッティング及びヘルプデスク業務のお任せを想定しております。 ・PCの新規導入 ・PC入れ換え時の手配 ・キッティング業務 ・ヘルプデスク業務 ご担当いただく範囲は、ご経験・スキルに応じてご調整させていただきます。 ゆくゆくは、社内システム、インフラ・ネットワークの対応や、ITシステムの要件定義・詳細設計等、開発の上流工程にも挑戦することが可能です。 ■入社後の流れ: 教育体制が整っており、ご入社後学びながらスキルアップ、キャリアアップ環境がございますので、ご経験が浅い方もご安心ください◎ 直近、30代社員の中途入社実績もあり、社内でも活躍しております。 ■配属先: 情報システム部署(8名)が在籍しております。 ∟部長50代1名、チーフ3名(50代2名、40代1名)、主任2名(50代1名、30代1名)、一般30代1名、パート社員50代1名 ■当社について: DX化を積極的に推進し、AR&写真合成機能で、お好みの庭・外構プランに施工シミュレーションができ、簡単に施工イメージか作れる無料アプリ『メタバガーデン」をリリースするなど、リアルとネットのハイブリッド経営を展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社君津住宅
千葉県君津市中野
400万円~799万円
住宅(ハウスメーカー) 内装・インテリア・リフォーム, プロジェクトマネジャー(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
【新規社内プロジェクトを担当する社内SEを募集!ゆったりとした就業環境<残業月20h程/完全週休二日制/年休120日以上>】 ■業務概要: PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務、アカウントやメールアドレスの管理、ライセンス管理を担当。さらにRPAを使った業務自動化プロジェクトの推進やWEBシステム開発、社内ネットワーク・サーバーの構築・管理もお任せします。 ■業務詳細: 【日次業務】 〇ヘルプデスク業務:PCキッティング/セットアップ、障害対応/Windows利用トラブル対応/パソコン関連トラブル対応 〇ハードウェア管理:携帯電話iPhone,iPadなどの端末のセットアップ・管理 〇保守業務:アカウント管理/メールアドレス管理/ライセンス管理/その他ID管理 【経験に応じてお任せする業務】 〇ソフトウエア開発・システム構築 ・WEBデータベース 業務システム開発(Javascript,HTML,CSS) ・RPA UiPath 業務自動化 ・SalesForce関連 ・エクセル構築(帳票,リスト,データ分析)/エクセルマクロ開発 〇インフラ業務 ・社内ネットワーク構築、メンテナンス ・複合機関連 手配、設定、保守 ・サーバー構築、メンテナンス(Windowsサーバー/Linuxサーバー/仮想サーバ) ・クラウドサービス利用/SaaSの利用 ■働く環境 〇長期就業の観点から残業時間全社平均は20h程、休日休暇は完全週休二日制と年間休日120日となっております。 〇残業抑制のためにPCは21時強制シャットダウンとなっております固定残業時間は50時間に設定しておりますが、実際には残業は月22h程度となっております。 〇緊急対応によっては休日出勤の可能性ありますが、振替休日を取得いただきます。またシステムメンテナンスのために夜勤をしていただくこともございます。 〇ライフステージに応じた柔軟な勤務が可能となっており、女性の産休育休の取得率は100%、復帰率も100%となっております。 ■組織構成 配属部門には男性2名で構成されております。配属部署メンバーと協力いただきながら各種プロジェクトを進めていただきます。別部署のとの連携も比較的取りやすい環境となっております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社システナ
東京都港区海岸(1、2丁目)
竹芝駅
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
■□東証プライム上場、残業月13時間程度で働きやすい環境/「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」想いをお持ちの方歓迎■□ ●IT業界経験を活かして、ITサービスマネージャーに挑戦! ●顧客先常駐のサービスデスクの運用改善、マネジメントを担当 ●200個の資格支援制度有/半期に1回の面談で希望のキャリアパスを積める ■ポジション概要 サービスデスクチームのメンバーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。 ■業務内容: ・サービスデスク業務の円滑な提供を確保する ・チームメンバーのサービスレベル平準化と顧客満足度向上のための技術トレーニングの実施 ・システムの受入れ、運用管理、整備を行い安定したサービス提供を行う ・ITサービスとマネジメントプロセスの継続的改善を行い、ITサービスの実施状況や分析をお客様へ報告し、顧客満足度向上を図る(運用ドキュメントの整備・FAQサイトの運営など) ・お客様との円滑なコミュニケーション関係を形成、ニーズ課題を把握し、タイムリーな改善提案を行う ・蓄積されたナレッジを活かし、「設計」「運用」「改善」のサイクルを通じて、インシデントの未然予防、発生したインシデントに対する再発防止策の実施を行う ・お客様の業界分析を行い、お客様の課題に応じたITソリューションを提案する ■サービスデスク業務について 【サービスデスク業務全般】 ・システムやネットワークの動きが遅い ・Excelの関数を使って作業を効率化したい ・パソコンを使っていたら画面がブルーになった などビジネスに関わるITのお問合せやご要望に対応します 【サービスデスク付帯事務業務】 ・パソコンやスマートフォンなどの資産管理 ・社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応 ・社員のアカウント発行・変更 ・イベントのスケジュール管理 など 【マネジメント関連】 ・お問合せの分析や改善案の検討・実施 ・お客様先担当者との連携、打ち合わせ ・プロジェクトマネジメントで品質・進捗管理 など 変更の範囲:会社の定める業務
丸源飲料工業株式会社
東京都墨田区立花
東あずま駅
450万円~549万円
食品・飲料メーカー(原料含む), 運用・監視・保守 ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校卒以上
【創業100年の食品・飲料メーカーの安定環境でヘルプデスク業務/土日祝休・残業10h程/住宅・家族手当・退職金制度あり◎】 ■業務内容: デジタル推進業務や社員DXサポート業務などを担当いただきます。 (PC等情報機器や周辺機器の選択、管理面のサポートデスク業務他) ■組織構成: 現在の情報システム室は2名で構成されています。 ■事業の魅力: ・業務用飲料やデザート食材を製造、販売する食品メーカーで、外食チェーン店、食品メーカー、食品問屋が主な取引先です。 ・当社のオリジナリティは、「原料の差別化」と「ニーズ対応型商品開発」から生まれ、常に新しい情報を追い求め、常に新しい発想で課題にチャレンジしています。そして、お客様のアイディアを『カタチ』にし続けています。 ■丸源飲料工業の特徴: (1)創業100年を超える伝統 当社は1916年(大正5年)に創業以来、100年以上にわたって人々の「食」を支えてきました。地場の小さなラムネ屋として創業した同社は、使命である「豊かで楽しい食文化の創造」の一翼を担い、社会に貢献してきました。 (2)原料の差別化 世界各国のパートナーと連携し、魅力的で高品質の原料開発を行い、ダイレクト調達を実行しています。 この厳選された原料を使って商品を開発することにより、他社と差別化された商品を生み出しております。また、原料の調達だけでなく、日本で浸透していないような「新たな食文化」の輸入に努めています。 (3)お客様のニーズに対応した商品開発 当社が長年培ってきた商品開発ノウハウ・技術を駆使して、お客様がイメージするコンセプトやアイディアを、お客様と一緒になってカタチにすることができます。商品設計〜試作〜本製造まで、FSSC22000、HACCP認証による厳重な品質管理のもと、確かな品質でお客様独自の商品開発をトータルでお引き受けすることができます。 (4)女性社員活躍 同社は多くの女性社員が活躍しております。特に東京では次長や課長・係長が女性のケースがあります。性別に関わらず最大のパフォーマンスを発揮していただくことが可能です。 変更の範囲:本文参照
株式会社バックスグループ
東京都豊島区東池袋(次のビルを除く)
東池袋駅
350万円~449万円
人材派遣 アウトソーシング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<ヘルプデスク経験歓迎!社内SE/株式会社博報堂100%出資/SI出身者活躍中/残業月5〜10h程> ■職務内容: 当社の社内SEとして、入社後まずはヘルプデスク業務等から担当いただき、将来的にはシステム環境構築、導入システム運用および保守、ベンダーとの折衝など、幅広い業務をお任せします。 まずは日常業務・定型業務を中心に経験を積んで頂き、当社のシステム環境の理解を深めて頂きます。(半年目安)その後はスキル・経験、本人の意向を考慮し、業務範囲を広げて頂きます。OJTを中心に、先輩社員によるサポート体制が整っています。 ■具体的には: ・PCや複合機、モバイル端末の運用および管理 ・PCのセットアップや業務用ソフトウェアのインストール、管理 ・IT関連機器の管理および操作、障害発生時の問い合わせ対応 ・システム環境構築や既存システムの保守・管理 ・ベンダーとの折衝や調整 ■組織構成: 現在、社内SEチームは男性3名、女性2名で構成されており、30〜40代が中心です。全員中途入社で、SI出身社員も活躍中です。 ■本ポジションの魅力: ◎ヘルプデスクからスタートし、ゆくゆくはベンダー折衝など経験可 ◎博報堂グループの安定基盤/フィールドマーケティング領域の専門家集団 ◎残業月〜10h/年休122日・土日祝休みと、働きやすい環境が整っています。 ■キャリアアップについて: P(Player)→L(Leader)→M(Manager)→EM(Executive Manager)へと経験やスキルに応じてキャリアアップが可能です。 それぞれの階層で、応用力や状況判断力、指導力、企画力、マネジメントカ、決断力等を形成する機会を設けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ワールディング
東京都新宿区四谷
四ツ谷駅
組織人事コンサルティング 人材派遣, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
〜残業ほぼなし・年休127日/安定運営のIT基盤を支える社内ヘルプデスク/海外人材のサポート事業を展開〜 ■業務内容: 社内システムや社員が使用しているPCの設定、PC機器や社内ネットワークに関するトラブル対応などを通じて、 社員がスムーズに仕事を進められるようサポートする役割です。 日々の業務を通じてITの知識やスキルを身につけながら、社内を支える存在として活躍していただけます。 <具体的な業務内容> ● 社内システムや社員が使っているPCなどの設定、トラブルシューティング ● 社員からのPCやIT関連機器に関する問い合わせ対応、技術サポート ● SalesforceをはじめとしたSaaSなど、新しいITツールの導入・運用サポート ● 情報セキュリティポリシーの策定・運用サポート ■組織構成: 部長1名、派遣含むヘルプデスク3名、Salesforceエンジニア2名の計6名体制。風通しが良く質問しやすい環境です。 ■本ポジションの魅力: ヘルプデスクとしての実務だけでなく、SalesforceをはじめとしたSaaSの運用管理にも携わり、会社のIT資産を守りながら、 社員が安心して業務に取り組めるIT環境づくりに関わっていただきます。そのため、将来のキャリアの選択肢が広がります。 残業もほとんどなく、安定した働き方を実現しながらスキルアップが可能。 ■当社の魅力: 外国人技能実習生の受入れ支援を中心に、外国人材の受入れに関わる幅広いサービスを提供している企業です。 創業以来、外国人材と受入企業の双方を支援しながら、日本における多文化共生社会の実現を目指して事業を展開しています。 日本の労働力不足という社会課題の解決に貢献する、高い社会性を持ったビジネスであり、市場縮小の中でも事業シェアを拡大し続けている成長企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社大熊製作所
栃木県栃木市西方町本城
自動車部品 金属・製綱・鉱業・非鉄金属, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【ゆくゆくはシステム導入など上流工程にも携われる/主要取引先は日野自動車、UDトラックス、加藤製作所、日立建機!/積極的な設備投資で業績右肩上がり/新工場設立で事業拡大予定!/退職金制度あり】 トラック・建設機械用部品の板金加工から塗装、組立までの一貫生産を行う板金製造メーカである当社にて、担当社員の異動に伴い、社内SE・ヘルプデスク担当を2名募集いたします。立ち上がり時は本社の情報システム担当が定期的に工場へ訪問しOJT形式でサポート、また異動者からも引継ぎが可能なため、最初から一人で抱え込む環境ではありません。 ■業務内容: 工場内のITヘルプデスクを中心に、PC・プリンタ等のトラブル対応、IT資産管理、ネットワーク機器の簡易的なメンテナンスなどを担当します。工場内を巡回しながら1日10件程度の問い合わせに対応し、現場社員とのコミュニケーションも多いポジションです。 開発業務は専門部門が対応しているためプログラミングは不要ですが、ゆくゆくはネットワーク更新やシステム導入時の業者折衝・設定サポートなど、社内SE寄りの業務にも挑戦できます。 ■具体的な業務内容 <メイン業務:ヘルプデスク> ・PC・プリンタ等のトラブル対応 ・アカウント管理(権限/PWリセット) ・業務システムの一次問い合わせ ・現場を巡回しての操作説明・設定サポート ※対応件数:1日10件程度 <インフラ・資産管理> ・PC・ネットワーク機器の資産管理 ・拠点内ネットワークの簡易保守 ・メーカーへのエスカレーション <社内SE(ゆくゆく)> ・セキュリティ/ネットワーク導入サポート ・システム導入時の設定・業者折衝 ■組織構成: 本社に45歳の情報システム担当者が1名おり、栃木拠点は2名体制での再構築を予定しています。 ■当社の魅力・強み: ◎自動車部品として使用されるプラケットや厚物板金プレス製品の製造を手掛け、試作などを含め少量多品種分野に迅速に対応。レーザー加工機等のNC機械を駆使した、品質の高い製品を製造しています。 ◎2004年に中国に工場を設立。2009年にタイ・バンコク、2014年にインドネシアに工場を設立し、海外へも事業を展開しています。 【主な取引先】 日野自動車株式会社、UDトラックス株式会社、日立建機株式会社 変更の範囲:会社の定める業務
エイトビット株式会社
300万円~699万円
技術系アウトソーシング(特定技術者派遣), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜研修事業×SES合併の創業背景を持つ「エンジニアのキャリア支援」特化の企業/エンジニアと営業の距離が近く「なりたい姿」を叶える〜 ●様々な案件から希望や適性に合わせて業務をお任せ ●設立3年で社員数約1000名の急成長企業です ●平均残業8時間、年休120日以上、転勤無と働きやすい環境です ■業務内容 社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。経験年数やスキルに応じて業務範囲を調整し、経験豊富な方には改善施策の立案や運用フロー設計など、裁量のある業務に挑戦いただけます。 ▼具体的には ・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート ・社内システム運用・保守、トラブル対応 ・マニュアル・ドキュメント作成や改善提案 ・業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート ・ベンダー調整や関連部署との連携 など、多岐にわたる業務を通じて、ユーザーが快適に業務を行える環境づくりに貢献していただきます。 技術面だけでなく、課題解決力・コミュニケーション力を活かし、ユーザーやチームの成長を支えるポジションです。“サポート業務を通じて自分もチームも成長したい”そんな方にぴったりの環境です。 ■想定されるプロジェクト例 ・大手通信キャリアのヘルプデスク ・民間企業向けサポートデスク など ご本人様のご希望に最大限寄り添って案件にアサインいたします。 ■魅力 当社では、エンジニア一人ひとりの「なりたい姿」を大切にしています。資格取得手当や希望者向けの二次研修(2〜3ヶ月)を通じて、インフラ基盤構築やクラウドなど、実務に直結するスキル習得を支援します。 「新しい技術をキャッチアップしたい」「IT資格取得を目指したい」 など思いは様々ですが、すべての方が思い描くキャリアを実現するために、理解度を確認しながら研修を行っています。そんな想いを、会社として全力で後押しします。 ■会社について 大手企業の元役員が立ち上げた売上、社員数共に成長期のIT企業です。社員の意見を大切にする会社で、柔軟なキャリアパスがあります。創業数年で社員数は約1000名となり、売り上げ1兆円を目指し成長しています。 変更の範囲:会社の定める業務
一誠商事株式会社
茨城県つくば市竹園
不動産仲介, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜PCやスマホのキッティング・問い合わせ対応をお任せ/安定昇給で安心/転勤なし/資格取得サポート充実/学生や新社会人など、新しい生活への一歩を支える企業/育休後復帰率100%/残業月平均10時間〜 ■業務内容: 北関東トップの不動産会社である当社にて、社内SE業務をお任せします。 PCのキッディングなどから徐々にお任せしますので、経験の浅い方でもご安心ください。転勤もなく、地元密着企業で腰をすえて長期就業可能です。 バックオフィス社員も宅建取得を奨励◎取得で月2万円の手当を支給します。 具体的には・・・ ・PCや社用携帯のキッティング ・社員入退職時のPC対応や設定 ・ネットワーク環境整備 ・社員からの問い合わせ対応 ・各種トラブル対応 等 ■入社後: 既存社員が丁寧にお教えしますので、ブランクのある方や経験が少ない方でも安心です。仕事の幅を少しずつ広げることが可能です。 人事部研修にて会社について習得いただいたのち、経験に合わせて先輩社員が現場で丁寧に実務をレクチャーします。 もちろん経験者の方は即戦力としてご活躍いただくことも可能です。その他若手研修や管理職研修など、数多の研修をご用意しています。 ■当社の特徴・魅力: ◎マイカー通勤可!駐車場完備です。 ◎残業は月10時間程度、有給や長期休暇もしっかり取れます!毎年昇給もするので生活も安心です。 ◎茨城県内に11店舗展開。管理戸数が豊富で知名度・集客力も高いため、経営が安定! ◎研究所や筑波大学など教育機関も多く、研究職、医療関係、会社員、学生さんなど客層は様々です。 ◎社会貢献活動にも積極的!小児がん患者の長期通院治療が負担なくできるよう、筑波大学付属病院の徒歩圏内に賃貸物件を持つオーナーに協力を求めて、格安料金で患者さん家族に提供しています ◎キャリアアップ可能!本業務にとどまらず、やりたい仕事があれば積極的に手を挙げてください◎ 変更の範囲:会社の定める業務
東洋精機株式会社
兵庫県尼崎市長洲本通
機械部品・金型, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【<未経験OK>日本の海を守る「防衛省向けのバルブ」でオンリーワン(ニッチトップ)メーカー/ワークライフバランス◎/昨年新社屋が完成〜/JR尼崎駅〜徒歩7分】 ■概要 当社の社内SE担当として下記業務に携わっていただきます。 まずはできることからお任せしますので、社内SEの経験がなくても、前職・現職でPCのキッティングや社員の方のPC周りでのお困りごとに対応した経験が少しある!程度で問題ございません。 ■仕事内容 【主業務】 ※以下全てではなく、経験に応じて少しずつお任せします。 生産管理システムの管理・運用(NTTデータ:BIZXIM製番) サーバの管理・運用(ADサーバなど) ネットワーク等の管理・運用(FW,WiFi等)※サーバーやネットワークの上位設定はベンダーに依頼します。 各種アカウント管理(CloudGateUNO、GoogleWorkspace、Microsoft365、LANSCOPE等) 新規システムの導入や要件定義 情報セキュリティ対策 PCや周辺機器のセットアップ、ヘルプデスク対応 ■ミッション 当社は100年以上の歴史を持ち、モノづくりを自社で一貫して行う中で、多様な部門が連携しており、現在は生産管理システムの二次開発による拡張機能や業務改善に注力しています。各部門には長年のノウハウが蓄積されており、現場に合わせた改善の余地も多くあります。社内SEのミッションは、現場の声を反映し、既存システムやITツールをより使いやすく進化させること。DXを通じて不便を解消し、働きやすい環境づくりをリードしていただきます。 ■キャリアパス 新システムの企画や効率化、全社を巻き込んでのDX構想に参画いただき、様々な部門と連携しながら仕事を進めていただきます。 将来的には当社のIT部の責任者として、統括~予算管理〜人材育成まで携わっていただくことが可能です ■組織構成: 総務課は7名が在籍。 部長50代、課長40代、係長40代、40代男性1名、30代男性1名、20代男性1名、女性1名、派遣女性1名 うち専任システム担当者1名 ■職場・働き方について: JR尼崎駅〜徒歩7分の立地。年間休日127日、残業は0〜10時間。ワークライフバランス重視の方にはお勧め。入社1年経過後、車通勤可能。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エリオニクス
東京都八王子市元横山町
400万円~599万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■業務概要: 最先端ナノテクノロジー装置を開発する理化学機器メーカーである当社にて、社内SE業務をお任せします。 自社システムの構築・運用保守から変更・拡張や社員からのPCの相談、社内システムの使い方等の問い合わせや故障対応といったヘルプデスクとしての業務も対応いただきます。 ■具体的な仕事内容 ・社内システムの構築/メンテナンス/更新 ・サーバーの構築/メンテナンス/運用管理(クラウド・オンプレ問わず) ・複合機をはじめ、社内OA機器全般の運用/メンテナンス ・セキュリティ構築・更新/メンテナンス ・情報セキュリティに関する社内教育・運用支援 ・ネットワークの設計・構築、LAN配線、ネットワーク機器の選定・設定 ・パソコンのキッティングおよび運用サポート ・グループウェア、ワークフローの更新・管理 ・社内からの問い合わせやパソコン関係の不具合調査対応 ・各種ソフトのアカウント管理、運用、問い合わせ対応(HENNGE・office365など) ・社員支給のスマートフォンの設定/メンテナンス/更新 【特に重視するポイント】 ・提案力と実行力:現状を分析し、改善提案から実行まで自ら動ける方 ・情報収集力:新しい技術や製品、セキュリティ動向にアンテナを張り、自ら学ぶ姿勢がある方 ・技術力の向上意欲:実務を通じて幅広い分野のスキルを積極的に吸収できる方 ・チームワーク:部門内外と円滑に連携し、協調して業務を進められる方 ■就業環境 配属先である総務部には全体で7名、そのうち社内SE担当が2名在籍しています。 基本的には30代の先輩社員の指導の下、3名で協力して社内SE業務に対応いただきます。 ■企業魅力: 同社が取り扱う製品は、ICチップに刻まれる微細な回路パターンを描く電子ビーム描画装置という半導体製造に必要不可欠なものだが、その中でも当社製品は、3ナノメートル(nm)という「世界一細い線を描ける」という強みから国内外の有名大学や研究機関に幅広く支持されており納入実績も多数ございます。国内シェア率は8割とトップシェアを誇っており、海外でも多くのシェアをいただいております。 今後は海外シェア率の更なる向上を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
双日ライフワン株式会社
東京都港区台場
お台場海浜公園駅
450万円~699万円
不動産管理 設備管理・メンテナンス, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜大手企業で働き方改善したい方歓迎!/年休123日×土日祝休×残業月10~30程度の働きやすさ/福利厚生充実〜 IT担当として、システムの運用管理やヘルプデスク等の業務をお任せします。 ■業務概要: ・情報機器管理、PCキッティング ・ヘルプデスク業務 ・全社システム(サービス)の導入・運用管理 ・情報セキュリティ対策の運用管理 ・インフラの管理(IT機器類、サーバー、ネットワーク等) ・RPA等業務支援 等 ■システム環境: 端末:PC・スマホ約350台 サーバ:オンプレミスサーバーが複数台あり、クラウド移行も進めています。 ■入社後について: 最初は、情報機器管理とヘルプデスク、社内システムの運用管理がメインになります。そのほかの業務へ徐々に慣れていただき、システムの導入提案やDX推進等のIT戦略にも携わっていただきたいと考えています。 ■配属部署について 【役割】当社のITシステム全般を管理する部署です。 【職種】総合職:4名 嘱託社員:1名 【性別】男性:4名 女性:1名 【平均年齢】30代後半 【年齢の幅】30代前半〜40代後半 ■働き方 ・残業月10~30h程度 ・オフィス出勤メインですが、台場本社事務所にユーザー席もあり、お互いに席を行き来しながらコミュニケーションが取れるため、相手の役に立つことを考えて行動しやすい環境です。 ■同社の魅力: 同社は、国内の7大商社の一つである「双日株式会社」のグループ企業です。 分譲マンション、商業ビル、商業施設(ショッピングセンター、データセンター、物流倉庫など)、寮、社宅の総合管理を担っています。 また、長期修繕計画やバリューアップ工事の提案等の業務を主軸に、顧客の生活支援サービス事業(保育事業)など幅広い業務を行っています。 物件、建物を所有しないノンアセットビジネスが特徴で、景気の波に左右されにくいビジネスモデルです。 変更の範囲:会社の定める業務
システムズ・デザイン株式会社
東京都新宿区西新宿新宿三井ビル(32階)
300万円~499万円
システムインテグレータ ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【スタンダード市場上場/借金経営の安定した財務基盤/ヘルプデスクのチームリーダーをお任せ/福利厚生充実】 ヘルプデスクのチームリーダーをお任せします。1〜5名程度のチームで目標達成のために働いているチームメンバーをマネジメントやサポートしていただきます! ■仕事内容 ・チームメンバーのマネジメント(1〜5名程程度) ・ソフトウェアに関する問い合わせ対応メンバーのサポート ・サポート方法のレクチャー ・ユーザー情報の管理 ■フォロー体制 ・同拠点に社員が2名いるので、フォロー体制もしっかりあります。 ・定期的に本社の直属上司が常駐先に出向き、直接1on1する機会を設けています。常駐先でお仕事を任せきり、という状態でございません。 ■評価制度 本社直属上司との目標設定を実施し、その目標を基づいた評価になります。 変更の範囲:会社の定める業務
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