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コナミビジネスエキスパート株式会社
東京都中央区銀座
銀座駅
500万円~899万円
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ゲーム・アミューズメント・エンタメ, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学卒以上
〜創業以来過去最大の売上高!エンタメ業界でも圧倒的な地位を誇るコナミグループ/福利厚生充実/土日祝休み/残業時間30h以内/転勤無し〜 ■業務内容: 国内外のコナミグループ全体のシステム運営を担う情報システム部門にてグループの従業員から寄せられる問合せ(PCトラブル、システム利用方法、障害など)対応、テクニカルサポート全般をお任せいたします。 ■業務詳細: 主に以下の業務をお任せいたします。まずは問い合わせ対応からキャッチアップしていただき、ゆくゆくはマネージャーとしてメンバーマネジメントやIT研修の企画などの業務をお任せ予定です。 ・PCライフサイクル管理 ・ユーザーサポート、ヘルプデスク業務 ・IT資産、ライセンス管理 ・IT機材購買管理 ・社員向けのIT研修、テストの企画と実施 ・プロジェクト、組織マネジメント ・メンバーの管理と育成 ■求める人物像・キャリアパス: 本ポジションはヘルプデスクのマネージャー候補としての採用となります。 将来的には基幹システムの改修やR&Dなど、これまでのIT知見を活かしてコナミの事業に貢献していただける可能性があるポジションです。 開発スペシャリストへのキャリアアップではなく、組織マネジメントに興味をお持ちの方からの応募をお待ちしております。 社内システムの構築、運用に関心がある方は、以下もご確認ください。 ・インフラエンジニア(社内インフラ全般) https://www.konami.com/jobs/ja/jk/list/detail.php?jobsParam=eng&job_code=225 ■コナミグループの特徴: アーケードゲームから家庭用ゲームまで、ジャンルを問わない多くの人気ゲームを生み出すとともに、モバイルゲームやカードゲームなど様々なデバイスへ向けたサービス展開を続けています。また、スポーツクラブの運営も手掛けるなど、多角的に事業を展開している総合エンターテインメント企業です。「メタルギア」「パワフルプロ野球」「ウイニングイレブン」「ラブプラス」などの独自ブランドの数々を築き上げ、日本が世界に誇る名作品たちを世に送り出しています。また、近年ではゲーミング&システム事業を海外で展開。高い収益を上げ成長し続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
マイクロトラック・ベル株式会社
大阪府大阪市住之江区南港東
南港口駅
500万円~799万円
計測機器・光学機器・精密機器・分析機器 石油化学, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜国内・海外ともに高い市場シェアを誇るグローバル企業/右肩上がりで安定成長/完全週休2日制/年間休日123日/福利厚生充実〜 ■職務内容: 外資系製造業でのIT三大業務、ITインフラストラクチャ、ITアプリケーション、ITヘルプデスクの遂行をご担当いただきます。 <業務詳細> ・ITアプリケーション:基幹システム、戦略系システムの導入、増強、周辺システム・ツールの作成および提供 ・ITインフラストラクチャ:入退社時のアカウント・PC管理、Azureサーバ管理、MS365の管理、ネットワーク管理 ・ITヘルプデスク:電話、メール、チャット、口頭での質問、トラブル対応など ■魅力: 年間休日123日、残業月10~20h程度、住宅手当ありと働きやすい環境です。 退職金制度などは旧親会社である日系プライム上場企業と同水準! ■マイクロトラック・ベルの特徴: 同社は独自のレーザー技術とガス吸着技術を用いた粉粒体計測機器の開発・製造・販売・サービスを行う粉粒体総合分析メーカーです。1978年より粉粒体に関わる分析技術を開発し、お客様の問題解決に役立てる商品を製造・販売してきました。分析機器の性能・品質の改善はもちろん、継続的なユーザビリティの向上を行ない、国内トップクラスのシェアの安定した顧客基盤を築き上げることができました。粉粒体や多孔体は、電子部品・自動車・医薬・環境・エネルギー分野などさまざまな産業分野で利用され、その用途は拡大し続けています。我々はこのような産業の元となる材料物性を誰でも簡単に精度よく評価できる製品提供を目指しています。国立大学、財団法人、産業技術総合研究所などの学術研究機関や、製薬・自動車メーカーなど、広い分野に製品を提供し、高い評価を頂いています
奥村組土木興業株式会社
大阪府大阪市港区三先
400万円~699万円
ゼネコン, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問
〜働きやすい環境で腰を据えて勤務可能!/中途入社も多くなじみやすい雰囲気/年休123日(土日祝)〜 ■職務内容: 同社の社内SEとして、主にヘルプデスク・ITインフラ整備・運用を担当して頂きます。 ※ご経験に応じて他の業務にも挑戦いただきますのでゼネラリストとして幅広い業務に携わりたい方歓迎です◎ 【職務詳細】 1.ヘルプデスク業務 社員からのシステムに関する問い合わせ対応 トラブルシューティングや操作説明 2.ITインフラ整備・運用 ネットワーク、サーバー、PCなどのIT環境の整備と管理 ■ゆくゆくお任せしたい業務: ◎システム運用・保守 ◎ベンダーコントロール ◎IT戦略立案 人事・会計管理等の基幹システムに関する運用や、DX推進へ向けたシステム導入などにも関わっていただくことが可能です! ■キャリアについて: 将来的には、要件定義、基本設計など上流工程のお仕事をお任せできることも期待しております。 またマネジメント職について頂き、現在室長や課長が担当するシステム運用やメンバー育成もお任せいたします。 ■組織構成: 情報システム室は現在、室長1名、課長1名、メンバー5名(20代1名、30代1名、40代2名、60代1名)の計7名と、派遣社員3名が在籍しております。 中途入社の方も多く、落ち着いた方が多い社風です。 ■働き方: ・遅い日でも19時までには退勤されていることが多いです! ・年間休日123日(土日祝休み) ・転勤なし ・朝潮橋駅から徒歩圏内なので市内からも通いやすい◎ ■同社の特徴: 当社では「土木・建築」「ガス・設備」「建設資材の製造販売・環境リサイクル」の三本柱の事業があり、常に安定した経営を続けることができております。 2020年に創業から100周年を迎え、社員数も800名以上おり、技術力が強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
500万円~699万円
ゼネコン, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
〜働きやすい環境で腰を据えて勤務可能!/中途入社も多くなじみやすい雰囲気/年休123日(土日祝)〜 ■職務内容: 同社の社内SEとして、主にヘルプデスク・システム運用・保守を担当して頂きます。 ※ご経験に応じて他の業務にも挑戦いただきますのでゼネラリストとして幅広い業務に携わりたい方歓迎です◎ 【職務詳細】 ◎ヘルプデスク業務 社員からのシステムに関する問い合わせ対応 トラブルシューティングや操作説明 ◎システム運用・保守 システム監視、障害対応、メンテナンス ◎ベンダーコントロール 人事・会計管理等の基幹システムなどに関する各業務システムの導入作業 ◎IT戦略立案 ■キャリアについて: 将来的には、要件定義、基本設計など上流工程のお仕事をお任せできることも期待しております。 またマネジメント職について頂き、現在室長や課長が担当するシステム運用やメンバー育成もお任せいたします。 ■組織構成: 情報システム室は現在、室長1名、課長1名、メンバー5名(20代1名、30代1名、40代2名、60代1名)の計7名と、派遣社員3名が在籍しております。 中途入社の方も多く、落ち着いた方が多い社風です。 ■働き方: ・遅い日でも19時までには退勤されていることが多いです! ・年間休日123日(土日祝休み) ・転勤なし ・朝潮橋駅から徒歩圏内なので市内からも通いやすい◎ ■同社の特徴: 当社では「土木・建築」「ガス・設備」「建設資材の製造販売・環境リサイクル」の三本柱の事業があり、常に安定した経営を続けることができております。 2020年に創業から100周年を迎え、社員数も800名以上おり、技術力が強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
エムシードゥコー株式会社
東京都千代田区神田錦町
400万円~549万円
総合広告代理店 専門広告代理店(雑誌・新聞・交通・屋外・折込など), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【日本法人における社内ITの一次窓口として、日常運用を担う/ユニークな屋外広告媒体ネットワークを展開/仏ジェーシードゥコー社と三菱商事の合弁会社/土日祝休み/週1日在宅勤務可】 ■業務概要: 日本の社員にとっての「IT窓口」として日常のサポートをご担当いただきます。また、経験豊富なITマネージャーのもとで企業IT全般に広く関わることも可能です。 ■具体的な業務内容: (1)ITサポート(ヘルプデスク) ・サービスデスクツールを用いた、PCハードウェア/ネットワーク/ソフトウェア/各種アプリケーション/iPhone設定や管理に関するユーザーからの問い合わせ、インシデント対応、IT機器およびライセンスの在庫管理 ・社内IT設備(会議室機器、ネットワーク機器等)の運用、管理、基本的な保守 ・ITサービスのモニタリングおよび品質改善の提案、実行 ・会社のITポリシー遵守状況の確認、フォロー ・ユーザーマニュアルや手順書の作成および更新 (2)IT基盤運用 ・ネットワーク・ITサービスの監視、簡易トラブル対応 (3)将来の企画領域 ・業務改善提案、ITサービス品質向上、海外チームとの情報連携 ・マニュアル作成、ユーザー向けIT・セキュリティ研修運営補助 ※英語は翻訳ツール利用可/簡単なやり取りレベルでOK ■業務の特徴: ・日本のITマネージャー直属のもと、東京や大阪や名古屋や富山や九州の5オフィス、約100名のユーザーを対象にサポートします。 ・Teamsや電話やメールやオンサイトを通じて対応します。 ・エンドユーザーサポートからスタートし、業務習熟後はビジネス分析などにも関わる成長機会があります。 ・主に日本語対応ですが、一部英語でのサポートが必要なケースもあります。 ■当社の特徴: エムシードゥコー株式会社は、仏ジェーシードゥコー社と三菱商事の合弁会社として2000年に設立された屋外広告分野のリーディングカンパニーです。日本国内人口上位20都市を含む43都市でストリートファニチャ事業やモールスケープ事業、関西国際空港や伊丹空港での空港広告事業などユニークな屋外広告媒体ネットワークを運営し、全事業でデジタル化を推進しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ICUS
神奈川県川崎市幸区堀川町
350万円~549万円
石油化学 プラントメーカー・プラントエンジニアリング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜未経験・第二新卒歓迎!社員の働き易さをサポート/働きながらIT経験積める◎家賃補助・ランチ補助・その他手当等充実◎年休125日・土日祝休〜 ■業務内容: 発電所や工場の設備の洗浄や除染事業を展開している当社にて、社内IT担当としてシステム環境の管理業務をお任せします。 自社内のITインフラ運用から、社員の業務効率化に向けたシステム提案まで幅広く行います。また、社内ヘルプデスクとして、社員からのPCやシステムに関する問い合わせ対応、PCのセットアップなども担当します。 ■業務詳細:ご経験に合わせて業務をお任せします ◇社員用PCの準備およびキッティング(初期設定) ◇社内ヘルプデスク業務(PC、ソフトウェア、ネットワークに関する問い合わせ対応) ◇社内ネットワークの保守・監視 ◇その他、社内システム全般に関するサポート業務 将来的には以下の業務にも携われます ◇社内システム(主に他社委託開発)設計〜導入、運用に関する業務 ◇高度なセキュリティ基準の運用・管理 ◇現場のニーズを汲み取ったITツールの導入提案 ■ポジションの特徴 ◎客先への常駐やシステム納品は一切なく、じっくりと自社の環境改善に向き合える環境です。 ◎プログラミングや設計ではなく、プロジェクト管理/ユーザーに近い立場でのテスト/問い合わせ対応/システム運用管理が中心です。 ■福利厚生・制度 ・社宅制度有り(独身者については30歳までは賃料の75%、40歳までは賃料の50%を補助いたします) ・毎月2000円分のランチ補助制度あり ・その他、現場手当・家族手当などあり ■会社について: 当社は1984年に会社を創立して以来、原子力発電所における除染・洗浄、火力発電所や工場における設備の洗浄に関わる事業を展開しています。 発電所や工場が正常に稼働するために必要不可欠な事業です。 その他、洗浄に関する各種試験・分析、調査、ろ材、ろ布、フィルタ助剤、イオン交換樹脂、工業薬品の製造・販売も行っており、各種施設・装置・機材の運転、修理及び維持管理、各種排水処理装置の設計・製作も担っています。除染・洗浄に関する最先端の技術、豊富なノウハウと実績を駆使し、お客様の抱える問題点を解決し、個々のニーズに的確に応えることで、日本のエネルギー産業を陰で支えております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社システナ
東京都港区海岸(1、2丁目)
竹芝駅
400万円~649万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
■□東証プライム上場、残業月13時間程度で働きやすい環境/「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」想いをお持ちの方歓迎■□ ●ヘルプデスク・テクニカルサポート経験から、サービスデスクプロジェクトのリーダーに挑戦 ●残業月13時間程度、平均有給取得日数14日とWLB◎ ●200個の資格支援制度や業務でスキルアップ可能/半期に1回の面談で希望のキャリアパス積める ■ポジション概要 サービスデスクチームのリーダー候補として、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。 ■業務内容: ・サービスデスク業務の円滑な提供を確保する ・チームメンバーのサービスレベル平準化と顧客満足度向上のための技術トレーニングの実施 ・システムの受入れ、運用管理、整備を行い安定したサービス提供を行う ・ITサービスとマネジメントプロセスの継続的改善を行い、ITサービスの実施状況や分析をお客様へ報告し、顧客満足度向上を図る(運用ドキュメントの整備・FAQサイトの運営など) ・お客様との円滑なコミュニケーション関係を形成、ニーズ課題を把握し、タイムリーな改善提案を行う ・蓄積されたナレッジを活かし、「設計」「運用」「改善」のサイクルを通じて、インシデントの未然予防、発生したインシデントに対する再発防止策の実施を行う ・お客様の業界分析を行い、お客様の課題に応じたITソリューションを提案する ■サービスデスク業務について 【サービスデスク業務全般】 ・システムやネットワークの動きが遅い ・Excelの関数を使って作業を効率化したい ・パソコンを使っていたら画面がブルーになった などビジネスに関わるITのお問合せやご要望に対応します 【サービスデスク付帯事務業務】 ・パソコンやスマートフォンなどの資産管理 ・社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応 ・社員のアカウント発行・変更 ・イベントのスケジュール管理 など 【マネジメント関連】 ・お問合せの分析や改善案の検討・実施 ・お客様先担当者との連携、打ち合わせ ・プロジェクトマネジメントで品質・進捗管理 など 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グローバルITサービス(GIS)
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
500万円~999万円
システムインテグレータ, ヘルプデスク IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜ヘルプデスクの業務改善・効率化などの上流工程をお任せ/「すき家」「はま寿司」「COCO'S」などを運営/残業20h内で働きやすい環境〜 ●グループ130社・世界に10,000店を展開しており「フード業世界NO.1」を目指す ●内製化に向け1000名規模への組織拡大を狙った増員採用 ■概要 各店舗から問い合わせ対応を請け負う部門にて、チーム体制の構築・管理をお任せします。全国各地のゼンショーグループの店舗からの問い合わせ対応に対しIT技術を利用した効率化や業務プロセスの改善をミッションとしてご活躍いただきます。 ■業務詳細 社員のPCサポート、モバイルサポートをITを活用した効率化や業務フローの改善をお任せします。一次対応は協力会社のメンバーが対応をしておりますので、基本的にはメンバー管理や上流工程(仕組みづくり)をお任せします。 ・問い合わせ内容を集計/分析、問い合わせ件数減少に向けた仕組みづくり ・モバイルデバイスマネジメント(MDM)の構築 ・システム導入の企画/検討 ・トラブルシューティングの管理体制の構築 ※基本的に大きなトラブルを除き、夜間の対応は発生しません。トラブル発生頻度としては年に1回程度となります。 ■組織構成 30名弱の社員で構成されており、うち8名正社員となり、そのほかの協力会社メンバーのチーム管理を行っております。8名のうち6名が中途での入社となり、コールセンターやPC・タブレット端末管理のご経験を活かして活躍いただいております。 ■ポジション魅力 【影響力の大きな業務で裁量をもって携わることができる】 全国5,000店舗の従業員メンバーから日々500件程度の問い合わせ対応が来ております。現場で働く社員の困りごとを減らし、より働きやすい環境を整え、業務を効率よくこなしていただく仕組みづくりは人手不足の飲食業界に絶大な影響を与えることができます。 【ITプロジェクトの企画力/推進力を鍛えることができる】 問い合わせ件数削減に向けて問い合わせ内容や故障内容のデータ集計・分析を行い、AIチャットボット/RPA/BI/クラウドCTI等の新規システムの導入検討及び実行やセキュリティ管理のための構築などもお任せするため、より上流のコンサルティング力を鍛えて行くことが可能です。
株式会社アイテック
東京都文京区後楽
450万円~649万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
□■未来の「駐車体験」を形にする国内トップクラスの駐車場機器専業メーカー/コインパーキング等の駐車場経営に関わる機器の製造販売から運営支援までをトータルに提供■□ 現在、当社の情報システム室は2名体制(PKSHA兼任1名、業務委託1名)で運営しています。 事業拡大に伴う社員数の増加、および目前に控えたオフィス移転プロジェクトに対応するため、新たに「現場の主軸」を担っていただける方を募集いたします。 ■業務概要: 社内SEとして、単なるヘルプデスクに留まらず、Microsoft 365やEntra IDなどの基盤運用の実装など、技術的な側面から当社のITインフラを支えていただきます。 ■業務詳細: <社内ヘルプデスク・IT資産管理> ◇PC(Windows/Mac)のキッティング、アカウント発行、トラブルシューティング ◇ソフトウェア・ライセンスの管理、周辺機器(プリンタ等)の保守 ◇社員からの問い合わせ対応を通じたITリテラシー向上・啓蒙活動 <IT基盤の運用・自動化> ◇Entra IDの運用管理、Intuneでのデバイス管理 ◇PowerShell・RPA・生成AI等による定型業務の自動化 <新オフィスにおけるIT環境の案内・サポート> ◇オフィス移転に伴うNW機器の設定・動作確認、工事業者との技術的折衝、移転後のITサポート <セキュリティ・ガバナンス> ◇ISMSに基づくセキュリティ運用への参画、インシデント対応 ■魅力: ◎事業会社の「1人目社内SE」として、裁量権ある環境で働くことができます(現在、情シスは兼務者、業務委託のみ)。 ◎情シスとしてのより上流の工程、また他部門と連携した社内DXの推進など、キャリアの選択肢が複数考えられる環境です。 ◎上場企業グループ会社であるため、安定環境でチャレンジしていただくことができます。 ■キャリアパス例: ・社内情報システム領域における日常運用から中期的な改善施策の立案・実行、までを担って頂く担当領域の責任者 ・運用課など他部門と連携しながら社内DXの推進リーダー 変更の範囲:会社の定める業務
芦森工業株式会社
大阪府摂津市千里丘
千里丘駅
自動車部品 その他メーカー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
〜明治11年創業の歴史ある老舗1メーカー/消防用ホースや自動車用シートベルトなどインフラ・安全製品に強み/自動運転の普及に伴って需要拡大/豊田合成グループ会社〜 ■業務内容: 情報システム部門にて、社内SEとしてITインフラの運用保守、社内ヘルプデスク対応を担当します。安定したIT環境の維持を通じて、全社の業務を支えるポジションをお任せします。 ■業務詳細: ・情報システム部にて、社内IT環境の運用・管理業務、PCのキッティングやサーバ・ネットワークの運用保守、社内からの問い合わせ対応(ヘルプデスク)が主な業務です。 ・IT資産台帳の整備、メンテナンス作業時の社内外スケジュール調整、ベンダーへの見積依頼・内容精査などもお任せします。 ■当ポジションの魅力: ・自社内ITを支える社内SEとして、腰を据えて働ける環境 ・ユーザーと距離が近く、感謝や成果を実感しやすい仕事 ・インフラからヘルプデスクまで、幅広いITスキルが身につく ・業務改善やIT企画など、将来のステップアップが可能 ■組織について: ・上下関係に縛られず、自由に発言や相談ができる環境です。 ・本人の希望に沿い、休暇も取りやすく、都合が良ければ週1〜2日程度(月6回上限)在宅勤務が行えます。 ■当社について: 1878年に創業した当社は、創業140周年を超える歴史のある会社です。 ”命と暮らしを守る製品を提供すること”をミッションとして掲げており、消防用ホースや自動車用シートベルト・エアバッグ、水道管やガス管の補修システム等、当社の製品の多くは、人命を守ることや救助すること、事故や災害を未然に防ぐことを目的に使われます。培ってきた技術力と品質へのこだわりを軸に、毎日をより豊かにする為のものづくりを行っています。 変更の範囲:会社(出向先会社を含む)が定める業務
株式会社ユーアイソフトウェア
青森県
310万円~620万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), 運用・監視・保守
経験者のみ募集 《必須条件》 ・ITインフラ 「構築」or「運用管理」業務経験のある方 社内管理者経験だけでもOK! サーバまたはネットワーク経験どちらかでOK! ※仮想基盤、OS、メーカー等は問いません! ・新しいことを覚える意欲のある方 ・弊社でキャリアを積み、成長したい方 ・人とのコミュニケーションが苦手ではない方 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 《歓迎資格・経験など》 ・サーバエンジニア ・ネットワークエンジニア ・セキュリティエンジニア ・プロジェクトリーダー経験者 ・インフラ系 有資格者 ・セキュリティ系 有資格者 《こんな方歓迎》 ・UIJターン歓迎 ・ブランクのある方
取引先企業にて、社内IT管理者として、ITインフラの運用管理およびITヘルプデスクの運営業務に携わっていただきます。 取引先企業のIT管理者として、サーバやネットワーク等のインフラ管理からヘルプデスクまで、IT全般をフィールドとして、ITを基盤に顧客の業務を支えていく仕事です。 <具体的な仕事内容> ■ITヘルプデスク業務(問い合わせ対応、依頼対応、トラブル対応) ■ITインフラ管理業務(サーバ・ストレージ設計/構築/運用/保守、ネットワーク設計/構築/運用/保守) ■ITセキュリティ運用管理業務(策定、導入、運用、評価、初動対応、調査) ※取引先企業に常駐しての業務となります。先輩社員と一緒に6名で常駐するので安心してください! <仕事のポイント> ◎ITに関する様々な経験を積むことができます! ITと言ってもその分野は多岐にわたります。(PC・周辺機器、サーバ、ネットワーク、セキュリティ、システム…etc) ここでは、これらの様々な分野に触れることができます。 ◎経験が少なく自信がない場合でも、「コミュニケーション能力」と「新しいことを覚える意欲」があれば問題なし! <入社後の流れ> 初めは先輩社員と一緒に簡単な業務からスタート! 経験が少なく自信がない場合でも、経験豊富な社員がしっかりサポートします! <ステップアップ例> ■30歳代男性(ネットワークエンジニア5年経験者) ▼1年目:チームリーダー級(※経験値や適性によります) OJTにて実務を習得(ITインフラ管理業務・ITヘルプデスク・ITセキュリティ運用管理業務) ▼2年目:チームリーダー(ITインフラ管理業務・ITセキュリティ運用管理業務) 兼 プロジェクトサブリーダー ▼3年目:プロジェクトリーダー
オリコン株式会社
東京都港区六本木(次のビルを除く)
六本木駅
450万円~799万円
放送・新聞・出版 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜『オリコンランキング』運営/総合トレンドメディア『ORICON NEWS』を手掛けるグループ企業のヘルプデスク/福利厚生◎プライベートも大事にできる就業環境/1日の所定労働時間7時間〜 ■業務概要: ランキング事業、WEBメディア運営、ニュース配信事業など、多様なサービスを展開する当グループの情報システム部門にて、社内IT環境の企画・導入・運用をリードしていただきます。まずは社内ヘルプデスク業務を通じて利用環境やシステム全体を理解し、その後はIT戦略立案やDX推進といった上流工程を担いながら、チームを牽引していただくポジションです。 ■業務詳細: ・各部門の業務課題に対するIT面からの改善提案、システム環境の構築・運用支援 ・グループウェア(Microsoft 365)や業務システムの運用管理 ・社内ヘルプデスク業務(テクニカルサポート、トラブルシューティング) ・社内基幹システムの運用支援、外部ベンダーの調整・管理 ・サーバー/PC/モバイル端末の資産管理およびセキュリティ対応 ・全社的なIT教育やリテラシー向上施策の企画・実施 ■直近の課題および導入事例 ・ランサムウェア・Emotet・ゼロデイ攻撃を見越したEDR導入(実施済) ・Microsoft社のCISベンチマークをベースとしたMicrosoft 365セキュリティ強化 ・Azure Active Directoryシングルサインオン導入による各種サービスのセキュリティ強化 ■業務スタイル: 密にコミュニケーションを取りながら、事業部門のニーズや課題をヒアリング。社内システム(主にMicrosoft365の活用)の検討・導入など、技術的な知見を生かして提案・解決していただきます。 ■配属部署について IT戦略部は、オリコングループの全社ITを支援する部署です。現在8名のチームで、社内システム業務を担当しています。少人数のため裁量が大きく、主体的に提案や改善に取り組める風土があります。 ■当社について: 連結子会社4社(株式会社oricon ME、オリコン・リサーチ株式会社、オリコンNewS株式会社、株式会社新旭)がオリコン・グループとなります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社パソナ
東京都千代田区丸の内新丸の内ビルディング(14階)
システムインテグレータ ITアウトソーシング, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
★福利厚生充実/所定労働7.5h/残業時間13.2h/社内異動制度でキャリアパス多数/副業可/オープンポジション制度(社内異動制度)★ ■業務内容 大手企業や大学等を中心としたクライアント向けのシステム運用やヘルプデスク担当としてご活躍いただきます。 単に顧客から言われたことをこなすのではなく、顧客の課題解決をヒアリングしながら、改善提案を行うことができるポジションです。 ■業務例 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ・サーバ、ネットワークの監視や定期作業 ■顧客例 大手通信キャリアを中心に、SIer・大手ITベンダー・飲料メーカー・大学・監査法人など。 ・学校法人や大手企業内のユーザーヘルプデスク ・大手通信キャリア企業内のネットワーク保守運用 ■魅力ポイント ・システム運用・ヘルプデスク案件の中で、顧客のIT課題をヒアリングしながら、インフラの設計構築案件や開発案件、AI活用推進など新しい提案を行うことが可能です。運用・ヘルプデスクだけでなく、様々なことをやっていきたい方にはピッタリのポジションです。 ・大手企業をはじめとするクライアントとの折衝を通じて、交渉・折衝スキルや提案力を身に付けることができます。 ・ユーザーと近い距離で働くことで、感謝される機会も多い業務です。 ■キャリアパス ・既存案件拡大や新規案件受注の糸口になるようなソリューション提案等の、運用コンサルタントとしてのキャリアを歩んでいけます。 ・社内異動制度も充実しており、ヘルプデスク運用担当からインフラ設計・構築、クラウド、開発の部署へ異動したケースがあるなど、幅広いキャリアプランを描くことができます。 ●ライフイベントをサポートする様々な制度 復職プログラムの実施、育児状況ヒアリング、キャリアプラン相談、先輩ママとの交流「IDOBATA会議」への参加、パソナファミリー保育園の利用可能、男性育休取得推進、内閣府ベビーシッター補助割引制度 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ゼンショーホールディングス
500万円~1000万円
食品・飲料メーカー(原料含む) ファーストフード関連, ヘルプデスク IT戦略・システム企画担当
〜ヘルプデスクの業務改善・効率化などの上流工程をお任せ/「すき家」「はま寿司」「COCO'S」などを運営/残業20h内で働きやすい環境〜 ●グループ130社・世界に10,000店を展開しており「フード業世界NO.1」を目指す ●内製化に向け1000名規模への組織拡大を狙った増員採用 ■概要 各店舗から問い合わせ対応を請け負う部門にて、チーム体制の構築・管理をお任せします。全国各地のゼンショーグループの店舗からの問い合わせ対応に対しIT技術を利用した効率化や業務プロセスの改善をミッションとしてご活躍いただきます。 ■業務詳細 社員のPCサポート、モバイルサポートをITを活用した効率化や業務フローの改善をお任せします。一次対応は協力会社のメンバーが対応をしておりますので、基本的にはメンバー管理や上流工程(仕組みづくり)をお任せします。 ・問い合わせ内容を集計/分析、問い合わせ件数減少に向けた仕組みづくり ・モバイルデバイスマネジメント(MDM)の構築 ・システム導入の企画/検討 ・トラブルシューティングの管理体制の構築 ※基本的に大きなトラブルを除き、夜間の対応は発生しません。トラブル発生頻度としては年に1回程度となります。 ■組織構成 30名弱の社員で構成されており、うち8名正社員となり、そのほかの協力会社メンバーのチーム管理を行っております。8名のうち6名が中途での入社となり、コールセンターやPC・タブレット端末管理のご経験を活かして活躍いただいております。 ■ポジション魅力 【影響力の大きな業務で裁量をもって携わることができる】 全国5,000店舗の従業員メンバーから日々500件程度の問い合わせ対応が来ております。現場で働く社員の困りごとを減らし、より働きやすい環境を整え、業務を効率よくこなしていただく仕組みづくりは人手不足の飲食業界に絶大な影響を与えることができます。 【ITプロジェクトの企画力/推進力を鍛えることができる】 問い合わせ件数削減に向けて問い合わせ内容や故障内容のデータ集計・分析を行い、AIチャットボット/RPA/BI/クラウドCTI等の新規システムの導入検討及び実行やセキュリティ管理のための構築などもお任せするため、より上流のコンサルティング力を鍛えて行くことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社福岡ソノリク
佐賀県鳥栖市姫方町
道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など), システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
\SI・SES歓迎◎社内SE/ 【佐賀から世界へ!】海外展開・M&Aで20期連続増収の優良企業 【社会貢献性◎】「農業×物流」日本の大きな課題解決に貢献! 【成長企業】物流に強み・特許あり!/大手との取引多数 ■採用背景 当社は「農業×物流」の分野で日本の大きな課題解決を目指しており、M&Aを進める中で子会社が増え、ITサポートの需要も拡大しています。社内SEチームを強化するため、増員募集を行います。 ■職務概要 社内SEとして、当社および子会社のITインフラ管理・運用、システムサポート業務を担当していただきます。既存システムの安定運用を支えながら、新規システムの導入や運用のサポートなど、幅広い業務を通じてIT環境を整備し、業務効率化を図ります。 ■業務詳細 ・サーバー、ネットワークなどのITインフラの管理・運用、他システムとの連携対応 ・システム変更や新規システム開発時の社内ヒアリング・調整 ・システム導入についての各部署への支援 ・社内ヘルプデスク、PCセットアップ ・新規事業業務フロー構築 ■配属部署 情報システム部(部長1名、メンバー3名) 社内SEは40代と20代の2名体制です。役割分担することなく、幅広く業務経験を積んでいただける環境です。 ■本ポジションの魅力 ◎社内SEとしてITインフラ運用を支えながら、子会社のIT環境整備にも携わることができます。また海外展開やM&Aを進める中で、新たなシステム導入や業務フロー構築に関与する機会も多く、幅広い経験を積むことができます。 ◎賞与年3回/家族手当あり/年休120日・土日祝休/マイカー通勤可 ■当社の魅力 当社は、西日本から日本の「食と農の未来」を切り拓こうとしているリーディングカンパニーです。 ・「お届けします、新鮮野菜」というミッションのもと、農作物×物流という領域で、保管技術での特許取得や強固なネットワーク構築によって強固な優位性と確固たるポジションを築き、創業から30年でグループ売上高120億円規模まで成長してきました。 ・その農作物物流という強みを軸に、他社が真似できない領域を戦略的に攻める商社として、生産、物流、加工、販売、輸出入と、農作物のバリューチェーン全体をプロデュースし、海外を含めたM&Aも積極的に実施しています。 変更の範囲:会社の定める業務
パシフィック・ディベロップメントアンドマネージメント株式会社
東京都港区虎ノ門(次のビルを除く)
神谷町駅
ディベロッパー 不動産管理, 運用・監視・保守 ヘルプデスク
〜残業10時間未満・夜間対応なし/創立31年・創業以来黒字経営/年間休日122日〜 ■業務概要: 社内情報システム担当として、貸与機器の管理や社内トラブル対応、PCやスマホのキッティングをお任せします。外部のサポート会社と連携しながら、プライバシーマーク付与事業者である当社の安定した情報システム環境の維持をお願いします。 また、慣れてきましたら、社内DX化を推進していくため、システム構成見直しやリプレイス、新システム導入や改修、GWSを使った開発やWEBサイト等にも携わっていただきます。 ■仕事の内容: ・会社貸与PC/スマホ管理(MDM、SSO利用)、初期設定、アプリインストール等 ・各種システムのアカウント作成、Google Workspace管理側の運用 ・社内の問い合わせ対応、トラブル対応 ・総務補助業務(業務の1割程度。電話応対、来客応対、庶務補助) 既存の担当社員(1名)と共に分からないことがあれば質問できる環境です。属人的にならないよう業務提携会社とも協力し、連携して業務推進いただきます。 【主な基幹システム/環境/イントラ/言語】 基幹システム: one(物件管理)/JDL/KING OF TIME 環境: windows OS/Azure/GWS/Active directly イントラ: サイボウズOFFICE 言語: PHP/Javascript/CSS/HTML/VB(できなくても可) ■キャリアパス: 将来的には以下のようなDX推進業務もお任せいたします。 ・他部門と連携して社内DX化(システム導入や開発・RPA作成等) ・システム構成を見直し、最適化(システムリプレイス・Firewall機器・ネットワーク機器・Azure等) ・基幹システムの把握と可視化 ・AI促進 など ■会社の特徴: ・創立31年。創業以来黒字経営の優良企業です。賃貸物件の管理業務が主体のため経営基盤が非常に安定しています ・事業所は本社のみで、ワンフロアで従業員約50名が所属 ・役員との距離が近く、社内は落ち着いており穏やかな雰囲気 ・管理部門の平均残業時間は10h未満/月 ■就業環境について: ・土日祝休み/転勤なし ・夜間対応なし 変更の範囲:会社の定める業務
日野トレーディング株式会社
東京都八王子市久保山町
400万円~499万円
自動車部品, 運用・監視・保守 ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
学歴不問(必須資格の受験条件に準じた学歴が必要)
〜トラック・バス部品という生活に欠かせない商材を扱う日野自動車グループ唯一の商社/UIターン希望者歓迎/マイカー通勤可〜 ◇社内SEとして幅広い経験を積める環境! ◇残業約10h、年休121日(土日祝)、フレックスでワークライフバランスを保ちながら社内SEとしてスキルアップ可! ◇日野自動車グループの安定基盤!黒字経営継続中、業績も順調に推移○ ■業務内容: 日野自動車グループ内唯一の商社である当社において、社内ITインフラ、ITシステムの構築・運用・保守・管理、各種業務案件対応を担当いただきます。先輩社員のサポート業務を通して当社のITに関する業務習得をしていただき、ゆくゆくはキッティングやヘルプデスクから、システム導入、インフラの管理、IT活用による業務効率化など幅広い業務をお任せする予定です。社内SEとしての幅広い経験を積み、着実にステップアップいただくことが可能です。 ■入社後の流れ ◇先ずは先輩社員2名のサポート業務に従事し、徐々に上流工程を担っていただきます。 ◇将来的には以下業務全般に横断的に携わることで、キャリアアップできます。 ・IT活用による業務効率化の推進 ・基幹システム、クラウドシステム、各種アプリケーションの導入・管理 ・PC、PCサーバー、ネットワーク等ITインフラの導入・管理 ・社内のITに関するヘルプデスク・トラブル対応 ■組織構成:北陸には2名の社内SE(50代、60代)が在籍。経験豊富なためサポート体制が整っております。 ■就業環境: ・マイカー通勤可 ・残業は全社でも少なく、平均10h程度/月です ・フレックスタイム制も導入しております ■当社の特徴: ◇自動車関連部品から設備、資材、保険など幅広いサービスを提供しております。商社という立ち位置で日野自動車グループでのトラックやバスの製造工程全般に関わっています。 ◇25年3月時点では売上高は159億円となっており、潤沢な資本と盤石な事業基盤を有し黒字経営を継続、業績も順調に推移しています。トラック・バス部品という生活に欠かせない商材を扱っており、安定した売り上げがございます。また、日野グループ内での保険代理店としての役割や、産業廃棄物の収集運搬業務なども担っており、様々な分野で業績をあげています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社光システム設計
東京都港区芝(1〜3丁目)
田町(東京)駅
ITコンサルティング ITアウトソーシング, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
【インフラ、サーバーだけでなくクラウド系など幅広い分野での経験可能性が豊富!/入社後早期に顧客のシステム導入提案、ベンダーコントロール等に挑戦可能/スキルアップチャンス多/創業15年連続黒字/残業月平均5時間】 ■業務概要: クライアント(官公庁関連団体、企業)から請負で運用管理のお仕事をいただいており、そのクライアントのインフラ系社内SEの立場で業務を実施しています。お客様要望をまず最初にお伺いし、システム導入や運用等を主導する立場となります。 ■業務詳細: 【まず最初にお任せする業務】 ・ネットワーク・パソコン運用および管理(キッティング作業) ・ヘルプデスク対応(二次切り分け以上) 【業務に慣れてきたらチャンレンジ頂く業務】 ・要件定義 └お客様要望に対して「こういうシステム導入してはいかがか」というような提案を行います。 ・IT基盤(インフラ)整備、ベンダーコントロール └上記の要件定義に基き、外部の協力会社に発注。その管理をお任せします。 ※運用マニュアルがあるため、安心して業務に入ることができます。 ※ITインフラ運用全般の幅広い知見が身につきます。 ■業務の魅力: ネットワーク・インフラ・会計システムを管理し、導入を仕切っている会社のため、運用クライアントは増加しやすいです。 ■社風・環境・チーム構成 クライアント常駐型ビジネスのため、同一クライアントには数名しか常駐しておらず社員同士のコミュニケーションよりもお客様とのコミュニケーションの方が多い職場となります。若年層26〜30代前半社員が多く、勤務先はバラバラですが、常に情報共有はできており社内に一体感があります。 ■就業環境・各種手当: ・住宅手当:住宅手当という名目ではないものの、状況を考慮した給与を提案。殆どが東京で一人暮らしの生活できています。引越しが必要な場合は別途一時金としてある程度負担する事も可能です。 ・残業時間:月平均5時間。 ・転勤無:23区内を中心にビジネス展開しているので可能性は低いです。 ■当社について: 当社は資本金1000万円、ITコンサルティング、ソフトウェア開発、WEBソリューション事業、情報部門アウトソーシング、セキュリティ監視、及びその他IT関連業務を幅広く展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
京濱港運株式会社
神奈川県横浜市神奈川区千若町
海運業, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜次の100年に向けてグローバルに事業拡大中/港湾運送・通関・海上輸送・貿易・国際物流まで広く展開する総合ロジスティクス企業〜 ■業務内容: 社内SEとして、会社全体を支えるIT業務を幅広く担当いただきます。各部門からの問い合わせ対応やシステム管理、ネットワーク運用など、ITインフラの基盤を担う重要なポジションです。 「裁量を持って働きたい」「安定企業で腰を据えてスキルを磨きたい」そんな方におすすめです! ■具体的には: ・社内ヘルプデスク(各部門からの問い合わせ対応) ・社内システム、機器管理に関する事務作業 ・ネットワーク、インフラの設計、提案、改善、保守 ・ベンダーコントロール(外部業者との調整) ・新システム導入や、既存パッケージの見直し等に携わる可能性あり ◎現場の声を聞きながら仕組みを整えていくため、少人数チームで裁量をもって働きたい方に最適です。業務の幅が広いため、社内SEとしてのスキルを着実に磨ける環境です。 ■業務の特徴: ・改善提案を歓迎する風土で、自分のアイデアが反映されやすい環境 ・基幹システムからインフラまで幅広く関わるため、キャリアの自由度が高い ・安定事業を支えるバックオフィスとして、事業成長に直接貢献できる ■当社の特徴: ・1955年の創業以来、港湾運送を中心に国内外の物流ネットワークを構築し、輸出入貨物の荷役、通関、海運代理店、倉庫運営、陸上輸送、国際物流まで一貫対応できる総合ロジスティクス企業として発展してきました。 ・大型建機輸送や4温度帯倉庫など、専門性の高いサービスを提供し、大手メーカーからグローバル船社まで幅広い顧客から信頼を獲得しています。 ・時代とともに物流の高度化が進む中、同社も積極的にシステム刷新や業務効率化を推進。IT面から会社を支える重要性が高まっています。 ■当社の魅力: ・70年以上にわたり日本の“モノとコトの物流”を支えてきた誇りある企業 ・独立系企業として培った技術・ノウハウと柔軟な意思決定 ・20代〜70代までの多世代が活躍。成長を後押しする温かい組織風土 ・研修制度、福利厚生が整っており、安心して長期的なキャリアを築ける ・年間休日123日、残業月20時間程度と働きやすい環境 変更の範囲:会社の定める業務
ゴールデンウェイ・ジャパン株式会社
東京都港区三田(次のビルを除く)
350万円~499万円
外国為替, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校卒以上
□■経済・金融に興味がある方◎/金融庁監督下の第一種金融商品取引業者/FXをはじめとする金融系サービスを複数展開■□ ■業務概要: 社内インフラの整備・構築及びヘルプデスク業務を中心に担当していただきます。 将来的には自社サービスのインフラ部分やDX推進といったより深い内容もお任せする可能性があります。 ■業務詳細: <社内インフラの整備・対応>※主に担当をいただきます。 ◇社内向けPCや複合機などの設備に関する問い合わせ対応 ◇サーバ・PCへのパッチ適応や社内システムのキッティング等作業 ◇ネットワーク及びセキュリティに関する軽作業や定期的な見直し、必要な対処 ◇その他、付随する事務作業 等 <自社サービスのインフラ構築>※経験を積んだ後、お任せする可能性があります。 ◇取引プラットフォーム「FXTF GX」や「FXTF MT4」の運用・メンテナンスサポート ◇外部委託先との質疑応答、問題解決までの案件管理 ◇カスタマーサポート担当者へ取引プラットフォームに関する技術的な問い合わせの回答助言 ■身に着くスキル: ◇AWSに関する知識、経験 ◇金融系システムに関する知識、経験 ◇金融分野の知識、経験 ■働き方: 土曜日のシステムメンテナンス(月1回程度/シフト)、障害対応(夜間対応ほぼ無)などの作業が発生する場合があります。 ・障害対応・メンテナンス時は原則リモート対応 ・休日・祝日出勤が発生の場合、振替休日を取得 ・特別手当支給する場合あり ■キャリアパス: ◇インフラエンジニア、ネットワークエンジニア ◇金融事業者の社内SE(システム運用) 等 変更の範囲:当社業務全般
エックスサーバー株式会社
大阪府大阪市北区大深町
通信キャリア・ISP・データセンター, システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
【フレックスOK/国内シェアトップクラスの「エックスサーバー」を展開】 エックスサーバーのグループ会社全体における社内のシステムに関する業務全般をお任せします。 【具体的には】 ・社内サーバー管理 ・社内ネットワーク管理 ・社内ITサービスデスク業務 弊社内システム環境を覚えながら、主に社内サーバー管理業務に携わっていただき、段階的に社内システム運用体制の改善策やクラウドサービス導入提案などもお任せいたします。 〜入社後のイメージ〜 まずは先輩サポートのもと、社内ツールや業務の流れに慣れていただきます。 並行してヘルプデスク業務を通じて社内環境を把握し、着実な運用を支える役割を担ってください。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社HIPUS
東京都千代田区大手町(次のビルを除く)
大手町(東京)駅
その他商社 その他専門コンサルティング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
★第二新卒歓迎・情報関連の専攻経験をお持ちの方、IT関連資格をお持ちの方も歓迎です/日立製作所の資材調達部門から派生したグループ会社/「調達」をキーワードに大手企業へコンサルティングや購買調達BPOを展開/年間休日125日 ■業務概要: 調達総合ソリューションを手掛ける当社にて、社内ヘルプデスクやシステム・サーバ運用、クラウド構築や開発など、スキルに応じた業務をお任せします。 まずはヘルプデスク業務から少しずつお任せしてきますが、徐々に社内SEとしてインフラ領域全般でスキルアップいただくことを期待しております。 ■業務内容 ・ITヘルプデスク… 社員からのIT機器、ソフトウェア、ネットワーク、メール、マイクロソフトオフィス製品に関する問い合わせ対応 ・社内システムの開発、保守、運用… 社内で利用する業務システム・ツール(Excelマクロ、Access、Python、RPA、スクリプト 等)の開発、改善提案、問い合わせ対応 ・PCキッティング… パソコン初期設定、複合機設定、ネットワーク設定、PC資産管理 ■当社について: 2002年6月に株式会社日立製作所資材調達部門から派生したグループ会社として、調達業務の事業化及び調達効率向上を目的に設立されました。 そして2019年4月、親会社が変更となり、新たな体制でのスタートを切りました。 お客さまのニーズは「調達」をキーワードにしながらも多種多様。そのニーズにコンサルティングからオペレーションまで合わせられる。それがHIPUS(ハイパス)の大きな特徴です。 当社では、長年にわたるグローバル企業での調達経験を活かし、コスト削減やBPO支援、組織改革支援などを通し、どの企業にとっても事業を展開していく上では無くてはならない「モノやサービスの購入(=資材調達)」に関連したあらゆるサービスを提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
富士電機ITソリューション株式会社
東京都千代田区外神田
秋葉原駅
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
〜社内システムの安定運用と改善を担う/フルフレックスで働きやすさ◎〜 ●自社の情報システム環境を支える運用・保守・改善・導入業務を担当 ●ヘルプデスク対応から業務効率化の提案まで、幅広い業務に携われる ●フルフレックス・残業月20h・年休125日/福利厚生も充実 ●教育・公共・民間など多様な業界を支えるICT企業の社内SEポジション ■業務概要 自社情報システム環境の運用・保守/改善/新規導入など、幅広い業務を担当していただきます。 ヘルプデスク業務や業務効率化のための提案なども行っていただきます。 ■業務内容 ◇システム運用・保守 ・サーバー、ネットワーク機器、データベースの監視・障害対応・メンテナンス ・OS/ミドルウェア/アプリケーションのバージョンアップ、パッチ適用 ・バックアップ・リストア作業、セキュリティ対策の実施 ◇ヘルプデスク対応 ・社内からのシステムに関する問い合わせ対応(電話・メール) ・トラブルシューティング、解決策の提示、FAQの作成・更新 ◇システム改善・開発 ・業務プロセスの分析と改善提案 ・要件定義、設計、開発、テスト ・既存システムの改修や機能追加 ◇新規システム導入 ・社内ニーズに基づくシステム選定と導入計画の策定 ・ベンダー折衝、契約管理 ・導入プロジェクトの推進、テスト、運用開始 ■働き方 ・残業平均:月20時間 ・コアタイムなし/フルフレックス制 ・平均勤続年数17.6年/年休125日 ・家族・住宅手当など福利厚生充実 ■当社について 当社は、2004年の会社設立以来、ICTに関わる製品やサービスのご提供により、お客様の課題解決のご支援をすると共に社会への貢献を続けてまいりました。当社のお客様は、小学校・中学校・高等学校・大学等の教育機関、官公庁や自治体などの公共機関、金融や製造、流通といった民間企業と多岐にわたっています。 変更の範囲:会社の指定する業務
株式会社オカムラ食品工業
青森県青森市八重田
450万円~699万円
食品・飲料メーカー(原料含む) 食品・GMS・ディスカウントストア, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
★青森・社内SE/ヘルプデスク業務等からお任せ・東証スタンダード上場/サーモン養殖のパイオニア企業★ 【こんな方におすすめ・魅力点】 ・青森で社内SEとしてキャリア形成していきたい方! ・サーモン養殖のパイオニア企業として成長中!拡大フェーズに伴い社内の体制強化を推進いただくポジションです! ■業務内容 システム部の部長は青森にもおりますので、入社後のサポートはお任せください。スタート段階では青森本社や、青森の子会社社員様へのヘルプデスク業務などからお任せする予定です。 M365、AWS、ネットワークなど社内ITインフラの環境整備・運用管理がメインとなります。社内システムの業務効率化推進・企画・調整など、IT関連業務全般を担っていただきます。 ・システム改修に伴うベンダーへの調整業務 自社業務に関する改善要望を社内から自ら吸い上げ、それを基に改修内容を整理し、開発ベンダーに指示・進捗管理。 ※当社はシステム会社ではないため、自社開発は行いません。あくまでベンダーへの依頼が社内SEの役目。そのためプログラミング等の力ではなく、コミュニケーション能力などが大切です! ・業務効率化・DX推進 手作業の業務を洗い出し、ITを活用した業務改善を企画・実行。 データ化、システム化など全社的なDXを推進。 ・社内ネットワークやサーバーの管理 M365、AWS、などインフラ運用管理、各拠点社内ネットワーク運用管理、不具合対応。必要に応じて外部パートナーとの連携も行います。 ・社内ヘルプデスク IT機器やソフトウェアに関する社内の問い合わせに対応。 必要に応じて操作説明やトラブル対応も行います。 ■組織構成 ・情報システム部:部長+メンバー2名の3名組織 ■当社の魅力: ◇2023年9月に東証スタンダード市場に上場しました。 ◇デンマークの技術と施設を活用した養殖技術や、サーモン養殖に適した環境を有することが強みです。 ◇また日本の先駆けとなる大規模サーモントラウト養殖を進めるべく、大学等の研究機関や外部民間企業と共同で研究開発等を行っています。
paiza株式会社
600万円~999万円
人材紹介・職業紹介 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
〜国内最大級規模の会員数を誇るITエンジニア採用支援サービス「paiza」運営/土日祝休み〜 ■ミッション 社内ITやセキュリティを牽引していただける方を募集します。 社内ITの管理者として、システムの導入・運用、各種セキュリティ施策、ヘルプデスク対応まで幅広く携わり、セキュリティ体制の強化と業務効率の向上を両立を推進することがミッションです。 ■業務内容 ・社内IT・セキュリティの計画立案・実行 ・社内サービス、デバイス、ネットワークの導入・運用 ・セキュリティ、社内ITに関する規定・ルールの策定 ・ISO27001(ISMS)の運用 ・インシデント対応・管理・対策の推進 ・社内からのヘルプデスク対応 ■ 環境 ・macOS 120台、Windows 150台 ・メール、オンラインストレージ、他: Google Workspace(Business Plus) ・IdP: Okta ・MDM: Jamf、Intune(EntraID) ・コミュニケーション: Slack、ZoomPhone、Confluence、Jira ・他: Redash、バクラク、セキュリオ、ワスレナイ etc. ■ 組織 ・マネージャー1名、メンバー2名 ※マネージャーは人事が主担当で情シス兼任 ■ポジションの魅力 ・「守り」の土台から「攻め」の領域まで幅広く裁量を持てます。アカウント管理だけ、ヘルプデスクだけといった縦割り業務ではないため、幅広い業務スキルが身に付きます。 ・モダンなIT環境(クラウド中心)を扱えます(オンプレミスのサーバーゼロ) ・ルーティンだけでなく、自分から「もっとこうしたら良くなるかも」と業務効率化の提案をしたり、新しいツール導入に手を挙げたりでき、経営層や各部門長と直接対話できる裁量のある環境です。 ■当社について 日本におけるIT人材不足、生産性停滞という国家的課題に対して、ITエンジニアと企業の成長プラットフォーム「paiza」を通じた企業への採用支援とエンジニア育成の両面から解決しようとしております。 2013年にローンチし、現在は累計92万会員を超える規模に成長。2020年のMBOを経て独立、第2創業期を迎えており、IPOに向けて事業強化・組織強化を進めております。 変更の範囲:会社の定める業務
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