【基幹系システムの保守運用、開発をお任せ／フレックスタイム制・年間休日126日・リモートワーク可／全社平均残業20H程度】 医薬品の受託製造大手企業である同社にて主に基幹系システムの保守運用、開発を担う専門職として以下の業務をお任せいたします。 ■業務内容詳細： ・基幹系システム、又はその周辺システムのアプリ担当として業務プロセスに沿ったシステム化の提案や保守運用 ・業務効率の向上をITを通じて実現するために様々な新技術を活用、実現 ・業務アプリのヘルプデスク（業務委託）を管理し、効率的な活動実現 ・基幹系システムの保守・開発しているSIer社を管理し、効率的な活動実現 ■配属組織： 本部長、　部長含め計31名 ※本部長、部長は本社（川越工場）勤務 ■働き方： 人々の健康に貢献する医薬品をつくる会社が、社員の健康を損なう環境であってはならないとの考えのもと、社内環境の充実に取り組んでいます。特に新入社員を育てようとする環境の整備に力を入れております。例えば、定期的なフォローアップ面談や、上司や人事との面談など、多くの教育も実施致します。 また、有給休暇の取得率が70%を超える当社では、徹底したワークライフバランスを心掛けており、1ヵ月の平均残業時間は20時間ほどです。上司や部下、役職に関係なく気軽に相談できる環境を当社の魅力と語る社員が多いです。 ■当社の特徴： 医薬品受託製造業界の中では国内トップシェアを占める業界のリーディングカンパニーです。 ノバルティスファーマの医薬品製造拠点を基盤に、シオノギ製薬の医薬品製造技術を融合して発足したという経緯から、両社との強い協力関係を持っています。そのような強固な基盤を持ちながら、2010年からはシオノギグループから独立し、当社の高い技術力をより多くの企業と共に発揮しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証プライム上場グループ・安定した経営基盤と充実の福利厚生／エンジニアの働きやすい環境を徹底的に整備／配属案件固定ポジション／全131種類以上に対し“毎月”支給の資格手当など福利厚生充実◎】 【業務概要】 病院・クリニックといった医療機関に向けたパッケージソフトウェアの導入、保守などをお任せします。 【業務詳細】 ・医療機関向けパッケージシステム(電子カルテ、会計システム等)の導入支援 ・導入に向けた運用検討、システム環境の構築、運用テスト ・システム、端末のセットアップ ・院内システムの保守、管理 ・ヘルプデスク、問合せ、要望への対応 【システム詳細】 ・対象：医療系全般電子カルテシステム ・規模：1〜300床向け医療機関のシステム 【使用言語/環境】 ・SQL(PL/SQL含む) ・Linux、LAN、クラウド、Windows 【キャリアパス】 ・医療現場でトップクラスのシェアを誇るメーカー製の電子カルテに携わることで医療システムへの高度な知見を身に着けることができる。 ・また、医師や医療系技術者、看護師などからの問い合わせや要望への対応を通しコミュニケーション能力を身に着け今後の自身のキャリアの選択肢を広げることが出来ます。 【組織構成】 ・15〜17名(内プロパー50％) ・1チーム3〜5名 【ポジション魅力】 ・残業10時間未満プライベート充実 ・医療分野に携わるからこその、社会的意義、貢献、やりがいを見出すことが出来ます。 ・医療業界未経験でもチーム内で先輩に優しく教えて頂けます。 【就業予定地】 ・就業時間：8：30〜17：30 ・アクセス：袋町または本通り下車徒歩2〜3分 【エンジニアを孤独にさせない！多角的なサポート体制】 ・一人のエンジニアに対して、社内のチームリーダー、技術課マネージャー、営業担当の3名でフォローアップを行います。どんな些細な事もすぐに相談できる体制があり、安心して働けます。 ・また、月に一度帰社日がありエンジニア同士で顔を合わせる機会もあるため別のPJに参画しているメンバーとも交流があり、社員の仲が非常に良いです。 ※ご経験やお持ちのスキルによっては、別プロジェクトでご相談させていただく場合もございます。 変更の範囲：会社の定める業務

●システム部門のヘルプデスクをお任せ◎ ●20年以上売上伸長のBPO企業／安定基盤／長期就業叶う◎ ●残業月10時間／資格取得支援金制度あり／正社員◎ ■業務内容： ・クライアント先の情報システム部門でメールや電話でのお問い合わせ対応 ・オフィス内のPCのキッティングやソフトのインストール、初期設定 ・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施 ・ネットワーク障害の調査や復旧業務 ・office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応（基幹システムの一次受けをする可能性がありますが、システムの詳細対応は基本的に対象外）等 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■チーム構成： 5名程度の少数精鋭のチームで、仲間と一緒に助け合いながら業務に取り組めます。 ■ポジションの特徴： 【49年続く歴史あるアウトソーシング企業の為、各業界の大手企業がクライアント先です】 （例）日本を代表する大手自動車関連メーカー、商社、IT、エンターテイメント、医療関連、大手メーカーなど そのため、自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランを描くことが可能です。 まずは現場でスキルを磨いていただき、「マネジメントに興味がある」「プロフェッショナルになりたい」など、ご自身の思い描くキャリアに向けて邁進してください。 将来的には、スキルを活かし裁量をもって活躍することもでき、やりがいを感じやすいお仕事です。 【研修制度や勉強していく環境が充実】 開発関連の15コ-ス82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます（個人で契約すると年13,000円相当）。 入社後1週間ほどの導人研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実しています。 自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことかできます。 また、外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインのセミナーもございます。 対象の資格取得をした際には1.2万円〜最大30万円の資格報奨金制度もございます。 変更の範囲：本文参照

＼未経験歓迎、営業出身者や事務出身者など幅広く活躍しております！／ ●人を大事にする文化が根付いており、専門スキルが身につく環境です。 「未経験向けの2か月のマンツーマン研修」 「資格取得の全額負担」 「エンジニアがスキルアップできる上流案件のみ保有／クラウド案件多数」 ■2か月間の技術研修 ・現役エンジニアが2か月間の講師を担当します。 ・完全全個別カリキュラム制のため学びたい分野や個人のペースに合わせてカスタマイズが可能です。 ・社内に設置されている研修用サーバーやAWSの環境を用いて、実践的な技術の習得が可能です。 ・研修終了時には、模擬案件において一人称で設計構築ができる状態になります。 ■業務内容 要件定義／基本設計／詳細設計／構築／テスト／運用 ※上流工程に特化した事業展開をポリシーとしているため、24時間365日体制のシフト勤務が発生しやすい運用監視やヘルプデスクの案件は一切保有しておりません。 ■学びに特化した福利厚生 社員のスキルアップ・自己研鑽ができる環境整備に力を入れており、中でも資格取得支援が豊富です。 資格試験受験費用負担や、書籍購入費用全額負担、資格手当の拡充など、常にエンジニア自身が自ら学び自身の技術習得を可能にできる環境を整えております。 ■確かなスキルが身に付く環境 エンジニアのキャリアを第一にプロジェクトを選定していることから、保有している9割以上が上流工程に属する案件です。中でも設計・構築の案件割合が高くエンジニアとしての技術を身に着けるフィールドが整っています。また、AWSを中心としたクラウド環境の設計構築案件も多数保有しており最新の技術を身に着けながら着実なステップアップが可能です。 ■働き方 ・夜勤勤務や土日勤務は一切ございません。 ・残業平均16時間 変更の範囲：会社の定める業務

＜東証プライム上場／人材ビジネス領域で事業拡大中／2023年度の売上1439億円超／全社残業月平均20時間程度／年間休日125日／国内15社、海外34社の企業グループ＞ 自社サイト・アプリのデザイン作成・改修、デジタル化促進を行うIT戦略部におけるマネージャー〜部長候補を募集します。 ホールディングスとしてのIT戦略を企画・推進し、グループを巻き込んだデジタル化推進がミッションです。 ■業務詳細： IT戦略・IT投資評価2つのグループに分けております。これまでのご経験に合わせて業務範囲をお任せします。 （1）IT戦略 ・ITに係る中長期的な計画の策定と推進 ・IT予算計画の策定と管理 ・システム導入計画・結果についての評価・管理 ・IT関連基準および規程の管理 ・業務プロセス改革のIT支援 （2）IT投資評価 ・グループIT案件統制制 ・グループIT予算統制制 ・攻めと守りのIT投資評価価 ・グループIT関連の規定、ルール、ガイドライン、手順書の管理と統制 ・評価価外部委託先への年間委託計画の策定や実績管理、評価 ■配属部署： 【IT戦略本部】 ・IT戦略部：自社サイト・アプリのデザイン作成・改修、デジタル化促進※本ポジションの配属先 ・システム開発部：自社で利用する顧客管理・営業管理システムの開発、業務改善 ・システム管理部：ITインフラ管理（ソフトウェア、ミドルウェア、ハードウェア）、ヘルプデスク（社内からのシステム問合せ対応）、アカウント管理理、運用保守 【組織構成】 上記3部門、正社員のみで15名程。（常駐ベンダー含めると30名程）※20代後半〜50代後半まで幅広く、中途入社社員も多いです。 ■ポジションの魅力： ・東証プライム上場企業の「人」課題すべてに関わることが可能です。 ・経営陣に近いところで採用活動に携わることが可能です。 ・採用計画全体の戦略、戦術立案を経験できます。 ・新たな採用手法など、既成概念に捉われずチャレンジすることができます。 ・従来の枠組みにとらわれず、人材の採用／定着／活躍全般において、進化／変化／変革を推進していただきたいと考えています。

【第二新卒の方も歓迎です！大手企業のプライム案件有/テクノプロIT社業績も8年連続増収/定着率98％/待機時も給与変わらず支給/充実の社内研修あり／上流工程案件有】 ■職務内容： 大手メーカー向けの申請・ヘルプデスク・機器管理業務システムのインフラ構築をお任せします。 担当工程：要件定義〜構築、リリース 環境：Windows, Linux, shell, VBS, SQL 求める経験：サーバー構築経験　※目安２年以上 就業場所：神奈川県 ■配属先について： ■在籍人数 ：650名（2025/1現在）UIJターン採用実績多数！ ■取引先数 ：70社 （横浜市、川崎市、藤沢市、横須賀市など神奈川県内、東京都内） 20代：30％　30代：25％　40代：23％　50代：20％　60代：2％ 横浜支店では、現在600名を超えるエンジニアが在籍し、神奈川県、東京を中心にの大手優良企業へ派遣・請負にて業務を行なっています。 当支店の強みはクラウド、通信、WEB開発の分野でスキルを持った案件が数多くあります。その分野で活躍してもらうための技術スキル研修も支店独自で行っており、技術を身につけたい向上心のある方にはチャンスの多い会社です。 ■技術部組織紹介　 エンジニアが安心して働けるよう、技術部と管理社員が協力し サポート＆管理体制のもと、支店運営をしています。 普段はお客様先案件で腕を振るうメンバーも、 支店内ではこのような組織に所属しサポートをし合っています！ ■評価制度 テクノプロ・IT社では、エンジニアの「マーケットバリューの高さ」に応じた7段階の等級があり、等級ごとに報酬レンジ（基本給の上限・下限）を定めています。 等級ごとに必要とされるテクニカルスキル・ビジネススキルを定めており、それらに着目した人事評価を行っています。 評価実施後、フィードバック面談を行い、次期の目標や展望について共有し、スキルアップやキャリアアップをサポートする体制を整えています。 ※評価結果および会社業績に応じ、年1回賃金改定を実施しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【プライム上場・年商1兆円グループの中核企業/分譲住宅の国内シェアNo.1グループ/部署平均残業は月20時間程度/年休121日/基本土日祝休み/管理部門でアットホームな社風】 同社は飯田グループホールディングスのリーディングカンパニーです。戸建分譲住宅供給棟数において、全国トップクラスの実績がございます。同グループの分譲戸建市場シェアは30％（2021年度）を超えており、安定した収益基盤を誇っております。 以下の業務をお任せすることを期待しています。 ■業務内容： 【インフラ設計構築】 企画・提案、外注選定、要件定義、基本設計といった上流工程及びプロジェクトマネジメントをメインに担います。システム基盤については、サーバ環境、ネットワーク環境、クライアント環境の全てを構築、管理しています。 ※詳細設計以降の製造工程は、基本的にパートナー会社に委託しています。 ※スキル／経験に応じてプロジェクトのリードをお任せします。 ※モバイル端末（iPhone/iPad）の運用（MDMを利用した導入／管理／更新を担います。） 【運用・保守】 ・社内システムの運用／保守（サーバ、ネットワーク、クライアント障害時の問い合わせ対応がメインとなります。） ・社員からのシステム相談、要望をヒアリングし、業務の効率向上を実現するための提案・改善を行います。 ・社員のITサポート（ヘルプデスク業務、FAQ作成、研修開催等） ■組織： 情報システム部門は6名で構成されており部長１名（アプリ兼務）、次長1名（インフラ兼務）、アプリ担当１名、インフラ担当2名、派遣事務担当1名の体制となっています。情報システム部は本社付きの管理部門になるため、一般的にイメージされる建築不動産業界の風土とは異なり、業界経験のない方もギャップを感じることなくご入社されています。実際に全員業界未経験の中途社員で構成されており、アットホームで馴染みやすい環境があります。 ■特徴/魅力 部署平均残業時間は月20時間程度と働きやすい環境です。家族手当、住宅手当、資格手当、資格の講習学費サポート、水曜ノー残業デー、時短勤務制度などの福利厚生も充実しています。

【ITエンジニアに向けて勉強中の方必見！/安定した基盤で自分に合ったキャリア形成/顧客企業800社以上】 ■職務内容：未経験から、ITエンジニア（開発エンジニアもしくはインフラエンジニア）に挑戦頂けます。ご入社後、まずは2-3週間社内研修を受けて頂き、その後、ITスクールの講座を現在のスキルやアサイン案件のレベルに合わせて受講しながら、案件アサインに向けてご準備を頂きます。 ■実際のキャリアパス例： ・22歳新卒入社　テスト工程から参画⇒約５年でリーダーまで昇格 ・28歳未経験入社　テスト工程から参画⇒半年でWINスクールでSQLを受講し、改修・追加までステップアップ ・26歳未経験入社　ヘルプデスクから参画⇒約3年で現在はJAVAの開発案件に参加。 ■配属先について： 大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。 ■就業環境の魅力点： ＜働き方＞ ◎ワークライフバランスが良好：全社エンジニア平均残業時間12.5時間／月。全エンジニアの残業時間、就業環境を担当者がチェックします。一定条件を超えていると顧客に改善を要求し、エンジニアをフォローします。 ◎複数名でのチーム常駐が基本：1名での常駐は原則無く、3名以上でのチーム常駐を原則としております。 ＜成長面＞ ◎案件数、取引社数が豊富：案件が豊富であり、様々な案件に携われる可能性がございます。基本設計以上の上流工程に携わる案件も多く下流〜上流工程まで幅広く経験できる環境です。 ◎評価制度について：評価はご自身での目標設定内容を基に、直属の上司・顧客・営業担当との面談、ご自身での振り返りと多角的な評価方法で評価を行っております。またエンジニアとしての成果物だけでなく、常駐先での顧客深耕や、営業連携、後輩育成など幅広い評価基準を設けただ技術者としてだけでなくいちビジネスパーソンとしての成長を応援する環境です。

■□『兼松エレクトロニクス』グループの安定企業／上流から携われる／営業同行しての提案支援から導入までの幅広い業務に携わる□■ 兼松と日本IBMとの共同出資により設立した同社にて、Powersystem IBMi（旧AS/400）を使用してのインフラエンジニア業務をお任せします。IBMのシステムなので、将来性も高く、今後も安定して伸びていくことが予想されるため、スキルアップをすることも可能です。 ■職務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・要件定義・システム設計 ・社内システム部門・ベンダーとの調整 ※営業と同行しながら設計提案や見積もり提案等技術面からサポートします。 ・システムの構築・設定業務 ■組織構成： 基盤サービスユニットには50名程度が在籍しており、Powersystem IBMiのインフラ担当は7名程度、ヘルプデスク担当2名程度です。 ■業務の特徴・魅力： 営業部門と共に、顧客毎に異なる課題を解決するスタイルです。セリング支援〜設計／構築／移行〜運用支援まで一貫提供する為、真に顧客の為になるIT環境が提供可能です。上流から対応でき、SEとしてのキャリアアップも実現可能です。 ■文化： 社員一人ひとりが大切な財産であり、社員の成長が会社の成長を支えるという考えから、新入社員研修をはじめとした各種研修や自己研鑽への支援等、充実した人財育成プログラムにより、社員が自ら目標に対して挑戦し続けることをサポートしています。 ■同社の魅力： （１）自社案件のみ担当： 担当いただくのは自社案件のみで、設計段階からお客様に寄り添って一気通貫で担当いただけるので、お客様の喜ぶ顔を間近で見ることができます。 （２）働きやすい就業環境： 平均残業時間が月15時間程度と少ないです。同社のシステムは基幹システムとして利用されることが多いため、最終移行のタイミングでは残業が増えることもありますが、頻度も年2回程度であり、代休や振休もしっかり取得できるため、働きやすい環境です。 変更の範囲：本文参照

＼7月・8月入社OK！職種未経験歓迎！第二新卒歓迎！バックオフィス業務未経験からのキャリアチェンジ歓迎／ ■業務概要 当社は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。 「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」 そんなお客様のニーズに合わせて様々な経営課題に対して、営業支援・IT支援・事務支援を組み合わせ最適なソリューションを提供しております。 中堅〜大手企業に対して、業務の効率化のためのアウトソーシングを行う当社において、適正に応じて顧客先での以下いずれかの業務をお任せします。 ＜業務詳細＞ 配属先によりお任せする業務範囲は変わってきますが、当社が請け負っているプロジェクトの支援内容は以下のような案件があります。 これまでのご経験・希望勤務地などを相談の上配属先は決定します。 ＜案件事例＞ ・営業事務支援 　- データ入力や書類作成などの事務業務 　- 見積書/契約書作成支援業務 ・マーケティングサポート支援 　-PC製品ラウンダー業務 　-レポート集計業務 　-インサイドセールス業務: ・IT事務支援 　- PCに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） 　- プロジェクトのスケジュール管理・進行状況のチェック ※その他コンサルティング、営業戦略チームへの参画もございます。 ＜キャリアス・年収の上り幅について＞ ・入社１年目 オペレーター：年収360万円 ・入社３年目 リーダー補佐 or キャリアチェンジ：年収400万円 ・入社５年目 立ち上げリーダーor プロジェクトリーダー：年収450万円 ■配属先 お客様先によって異なりますが1名で配属されることはなく、5〜10名前後の自社社員がチームで配属となります。 一カ所で勤務は約3年程となり、その後ご希望と適性をみてジョブローテーションとなります。 《研修制度や学ぶ環境が充実》 ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学べます。 変更の範囲：会社の定める業務

■職務内容： 独自の自然言語処理エンジンを中心としたAIソリューションの開発をお任せします。 タスク毎に最適なアサインを実施し、議論を進めながら、リリースまでの全工程をご担当いただきます。（手法はアジャイル） ■開発体制： 【自社製品】自動応答システム「QuickQA」　／　自動要約・分類システム「QuickSummary」 【メンバー】エンジニアは10名（うち女性1名）。過去にディープラーニングなどの機械学習に関わったことのある人やアプリケーション開発経験者、あるいは自主的な興味を持って機械学習を勉強してきた人などバックグラウンドは様々。 【担当範囲】現状は1人のエンジニアがフロントからバックエンドまで一貫して担当しているが、増員にともないバックエンドとフロントエンドの担当は分かれていく予定。 【開発言語】TypeScript、Go、Python／インフラやフレームワーク等は最適なものを利用。 【開発スタイル】アジャイル開発 ■働き方： 在宅でのテレワーク勤務など自由な働き方を取り入れているため、ミーティングなどは必要最低限の回数と時間で終わらせるようにしています。 また在宅勤務のメンバーとは、Slackなどを使ってチャットしたり、Skypeでコミュケーションをとっています。 ■自動応答・自動要約システムの活用シーン： 現在、当社が注力している分野は、コールセンターでのオペレーション支援です。このサービスのポイントは応対業務の自動化・高度化になります。電話やメール、チャットなどで寄せられる問合せ内容の難易度に応じ、オペレータにつなぐか、システムでの無人対応にするかを、自動で振り分け。。声通話データをを動でテキスト化し、分類し、学習結果を応答システムに反映。問合せログを参照し、AIを駆使して解析・分析を行っています。現在、政府の働き方改革でも叫ばれているように、業務効率化のニーズはかつてない高まりを見せています。「社内のヘルプデスクにAIを活用したい」という問い合わせも急増しており、今後も「対話型サービスの自動化ソリューション」の分野で最先端を追求していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

【働きやすい環境でスキルアップを目指したい方／日本の情報セキュリティを守ることを使命とした公益性の高い仕事／リモート相談可／年間休日122日・フレックスタイム制と働き方◎】 社内SEとして、所内で使用するインフラの構築や調達、運用に関する業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： 【ITインフラの構築、保守、管理】 ・サーバーやNW機器の選定、導入、構築、運用、保守 ・ITシステムの稼働監視 ・ITシステムの障害対応(夜間休日対応の可能性もあります) ・ライセンスや機器等の管理 【所内ITサポート、ヘルプデスク業務】 ・PCのキッティング作業 ・職員に対してのサポート ・アカウント等の管理 ■快適な働き方◎ ・土日祝休み ・年間休日122日 ・フレックスタイム制（コアタイム：11時00分〜16時00分） ・リモート相談可 ワークライフバランスを整えつつ、働くことができる環境が整っています。 ■同ポジションの特徴 同法人では日本の窓口となり、各国の組織や日本国内の企業たちと協力して、日本をサイバー攻撃などから守っています。 あらゆるものの、電子化が進む昨今、電子上の攻撃や犯罪も増加しています。そういったものから日本を守る圧倒的に社会貢献性の高いお仕事です。 また、同法人は現場の技術者に対してアドバイスをする立場にあるため、新しい技術を常にキャッチアップしながらスキルアップを目指していただきます。 ■同法人の特徴 日本の情報セキュリティを守ることを使命として、経済産業省から委託を受けて設立された非営利団体です。 毎年、経済産業省より与えられる予算を資金として運営されます。 インターネットを介して発生する侵入やサービス妨害等のコンピュータセキュリティインシデントについて、日本国内のサイトに関する報告の受け付け、対応の支援、発生状況の把握、手口の分析、再発防止のための対策の検討や助言などを、技術的な立場から行っています。 特定の政府機関や企業からは独立した中立の組織として、日本における情報セキュリティ対策活動の向上に積極的に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

【キヤノンGの安定基盤/年休125日・残業10時間程度・実働7.5時間・夜勤無と働き方は◎で、平均勤続年数14年、有休取得率78％と働き方を整えていきながら腰を据えて働くことができる環境は整っております】 ■入社後のミッション 大手証券会社へ常駐し、証券会社向け社内ITヘルプデスクを15名ほどのチームで請負で業務実施。 オペレーターをコントロールしながら、客先マネージャーと幅広い範囲の問合せ対応や業務の改善を自らリードしていただきます。 ■業務内容詳細 ・問合せを電話またはメールで受付し、適切な対応実施後、対応履歴をツール（ServiceNow）に入力 ・サポート範囲は、PCおよび周辺機器、iPhone、IP電話などの機器に関する問合せおよび障害一次切り分け・保守手配 　ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング、解決策の提案やネットワーク障害の一次切り分けの実施 ・上記業務を実施しているオペレータ管理（シフト作成、勤怠管理含む） ・解決できない案件については、メールまたはツール（ServiceNow）を利用し、各担当チームへエスカレーション ・受付するサポート範囲の管理、改善、導入などを客先と交渉しながら決め、オペレータへ展開 ・客先への提出する週報等の作成 ・新しく赴任したオペレータへの基礎研修実施 ・チーム内ナレッジ、FAQの作成ならびに展開 ■当社の魅力 ・キヤノンマーケティングジャパングループとしての働きやすさ（平均勤続年数14年、有休取得率74.2％） ・取引先はキヤノンマーケティングジャパングループと野村総研グループを中心に大手取引多数 ・今後、キヤノングループの中核を担っていく企業です。 ■当社について キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の核業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。 変更の範囲：会社の定める業務

★OpenaAIやその他の生成AIの最新のクラウドAI技術を活用した新規事業企画・デリバリー／有休取得率91.8%／離職率3.0％／残業平均22h／リモート可／8,000社以上の顧客基盤を軸に2030年に売上高1兆円の「共創ITカンパニー」を目指す★ ■業務内容： 新しい事業を企画・開発して顧客に提供しながら事業を大きく育てていくチームに所属し、以下の業務をご担当いただきます。 ・AIに関する市場動向や、技術調査、検証 ・AIを活用した事業の企画、設計、開発 ・サービスのデリバリー（プレコンサル、PoC、本番環境構築等幅広く対応していただきます。） ■配属部門概要： 当部はクラウドサービスの開発、提供を軸とした事業本部に属し、その中でAIを活用した新しい事業やサービスの企画・開発およびデリバリーを担っている組織です。昨年度12月に新設された組織で、若いメンバーも多く、活気もあります。また最新のクラウド技術に触れることもできる組織です。 ▼事業領域 ・AIに関する市場動向や、技術調査、検証 ・AIを活用した事業の企画・設計・開発 ・サービスのデリバリーにかかる業務全般 （プリセールス、PoC、環境構築） ■事例紹介 ： （1）流通業向けITヘルプデスク効率化案件 言語：Python 環境：Microsoft Azure OpenAI 内容：生成AIを活用した問い合わせ受付と回答の自動化 範囲：要件定義、設計、構築、テスト（精度評価） （2）製造業向け品質管理効率化案件 言語：Python 環境：GoogleClound Visual Inspection AI 内容：撮像装置とAIを組み合わせた不良品検知システムの構築 範囲：要件定義・設計・構築〜リリース/保守 ★ワークライフバランスの充実： ・平均残業22h/月 ・有給取得率91.8% ・有給を100％取得した後に使えるバックアップ休暇5日間 ・育児休暇・介護休暇・子の看護休暇などを筆頭にライフステージに合わせた様々なサポート制度 ・人材公募・社内FA制度により毎年100名弱が希望の部署へ異動 ・離職率3.0% 変更の範囲：会社の定める業務

〜グローバルに展開する住友重機械グループ／製造業のノウハウをITへ発展しITソリューションサービスを提供〜 ●住友重機械工業の子会社ならではの手厚い福利厚生と安定基盤 ●CSIRT業務支援/SOC運用を通じて、住友重機械工業の情報セキュリティを支援 ●週2〜3回リモート可と柔軟な働き方 ■職務詳細： 住友重機械工業株式会社グループのCSIRT/SOC業務 ・各種監視ツールにて検出したサイバー攻撃の調査および対応 ・ウイルス対策ソフトで検出したログ調査および対応 ・メール管理ソフトで検知したログ調査および対応 ・インシデント防止（注意喚起メール発報／脆弱性の是正活動／脅威情報の収集） ・不審メール受付／ウイルス感染受付／IT機器 盗難・紛失受付 ・資産管理ツールの運用／ログ分析 ・情報セキュリティ教育運用 ・新たなセキュリティ製品導入提案など 【変更の範囲：業務上必要があるときは、会社の指定する業務への変更可能性あり】 ■使用環境： OS： Windows（WEBのUIを利用した操作） ■配属先情報： インフラシステムサービス部は、親会社向けに 1.サーバインフラ業務 2.ネットワークインフラ業務 3.セキュリティ業務 4.情報基盤系の業務 5.社内ヘルプデスク の5つのチームに分けて　ITインフラの構築・運用・課題業務を行っております。 ■キャリアパス： セキュリティに関する実務未経験者でも問題ありません。入社からOJTを通じて、セキュリティ分野の技術・知識を身に付けていただければ結構です。日々の業務、講習、チーム内の勉強会などでセキュリティ知識の向上を図っていき、セキュリティ対策の立案など、住友重機械グループへの提案を行っていけるようなキャリアアップを考えております。また、将来的には、チームリーダーとしてチームを牽引するようなキャリアパスを考えています。 ■当社の特徴： グローバルに展開する住友重機械グループの一員で、ITソリューションとサービスを提供する会社です。 企業における開発、生産から販売、サービスのシステム構築で培った技術力と豊富なユーザ経験を背景に最適な実践的ソリューションを提供します。 また、IBMビジネスパートナーとしての長年の経験も強みです。 変更の範囲：会社の定める業務

~要件定義や構築経験を活かしてIIJグループでPM業務へ挑戦したい方歓迎~ ●インフラに強みのあるIIJグループでPMスキルを磨くことが可能 ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤と豊富なキャリアパス有り ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ●所定労働時間7.5h&東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現 ■職務概要 IIJが提供する各種ITサービスの運用を担当しているチームにて、各プロジェクトの管理をお任せいたします。 ■具体的な業務 プロジェクト管理（運用における業務構築）をメインに、メンバー教育や協力会社のマネジメント等を担当いただきます。 効率性向上を目的に、運用の省力化・自動化のための仕組み作りを考えながら、案件の業務設計・構築に取り組んでいただきます。 例）IIJのクラウドサービスのバージョンアップ作業 ・IIJの担当部門と業務整理、担当する業務領域の調整 ・メンバー調整 ・スケジュール管理 ■働きやすいフラット社風 中途採用比率が80％超と高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境 ■働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社に向け社内制度を拡充 ■充実した研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ■業務内容 IIJが提供する各種ITサービスの運用を担当しているチームにて、プロジェクトマネージャーとして従事していただきます。 ■企業概要 当社はIIJ(日本初、国内インターネット接続事業者として創業)の運用業務を担当。IIJグループはサービスの企画・設計構築~運用・顧客サポートまでグループ内で完結。当社は業界最高水準のネットワークサービスを守りつづけてきた実績とノウハウをもとに、ネットワーク運用監視、ヘルプデスクからインフラ設計・構築まで、幅広い総合ITアウトソーシングソリューションを提供。

【ITエンジニアに向けて勉強中の方必見！/安定した基盤で自分に合ったキャリア形成／資格手当でベースアップ可/顧客企業600社以上】 ■職務内容：未経験から、ITエンジニア（開発エンジニアもしくはインフラエンジニア）に挑戦頂けます。ご入社後、まずは2-3週間社内研修を受けて頂き、その後、ITスクールの講座を現在のスキルやアサイン案件のレベルに合わせて受講しながら、案件アサインに向けてご準備を頂きます。 ■実際のキャリアパス例： ・22歳新卒入社　テスト工程から参画⇒約５年でリーダーまで昇格 ・28歳未経験入社　テスト工程から参画⇒半年でWINスクールでSQLを受講し、改修・追加までステップアップ ・26歳未経験入社　ヘルプデスクから参画⇒約3年で現在はJAVAの開発案件に参加。 ■配属先について： 大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。 ■就業環境の魅力点： ＜働き方＞ ◎ワークライフバランスが良好：全社エンジニア平均残業時間12.5時間／月。全エンジニアの残業時間、就業環境を担当者がチェックします。一定条件を超えていると顧客に改善を要求し、エンジニアをフォローします。 ◎複数名でのチーム常駐が基本：1名での常駐は原則無く、3名以上でのチーム常駐を原則としております。 ＜成長面＞ ◎案件数、取引社数が豊富：案件が豊富であり、様々な案件に携われる可能性がございます。基本設計以上の上流工程に携わる案件も多く下流〜上流工程まで幅広く経験できる環境です。 ◎評価制度について：評価はご自身での目標設定内容を基に、直属の上司・顧客・営業担当との面談、ご自身での振り返りと多角的な評価方法で評価を行っております。またエンジニアとしての成果物だけでなく、常駐先での顧客深耕や、営業連携、後輩育成など幅広い評価基準を設けただ技術者としてだけでなくいちビジネスパーソンとしての成長を応援する環境です。

【未経験からITエンジニアに挑戦できる！安定した基盤で自分に合ったキャリア形成可能／研修充実／東証プライム上場G／残業時間12.5h】 ■職務内容：未経験から、ITエンジニア（開発エンジニアもしくはインフラエンジニア）に挑戦頂けます。ご入社後、まずは2-3週間社内研修を受けて頂き、その後、ITスクールの講座を現在のスキルやアサイン案件のレベルに合わせて受講しながら、案件アサインに向けてご準備を頂きます。 ■実際のキャリアパス例： ・22歳新卒入社　テスト工程から参画⇒約５年でリーダーまで昇格 ・28歳未経験入社　テスト工程から参画⇒半年でWINスクールでSQLを受講し、改修・追加までステップアップ ・26歳未経験入社　ヘルプデスクから参画⇒約3年で現在はJAVAの開発案件に参加。 ■配属先について： 大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。 ■就業環境の魅力点： ＜働き方＞ ◎ワークライフバランスが良好：全社エンジニア平均残業時間12.5時間／月。全エンジニアの残業時間、就業環境を担当者がチェックします。一定条件を超えていると顧客に改善を要求し、エンジニアをフォローします。 ◎複数名でのチーム常駐が基本：1名での常駐は原則無く、3名以上でのチーム常駐を原則としております。 ＜成長面＞ ◎案件数、取引社数が豊富：案件が豊富であり、様々な案件に携われる可能性がございます。基本設計以上の上流工程に携わる案件も多く下流〜上流工程まで幅広く経験できる環境です。 ◎評価制度について：評価はご自身での目標設定内容を基に、直属の上司・顧客・営業担当との面談、ご自身での振り返りと多角的な評価方法で評価を行っております。またエンジニアとしての成果物だけでなく、常駐先での顧客深耕や、営業連携、後輩育成など幅広い評価基準を設けただ技術者としてだけでなくいちビジネスパーソンとしての成長を応援する環境です。

＜安定業績/景気に左右されにくい化学原料メーカー/国内外に顧客多数＞ ＜自社/グループ会社の横断的なコーポレート領域のIT支援＞ ＜土日祝休み/年間休日120日＞ ■職務概要 化学品・化粧品原料などのスペシャリティケミカル分野のグローバルリーディングカンパニーです。国内の化粧品会社および海外ブランド化粧品メーカー、大手食品・医薬品メーカーを顧客に堅実な経営基盤を誇ります。今回は、弊社および弊社グループ7社を対象としたコーポレート領域のIT支援をメインにお任せするメンバーの募集となります。 ■具体的には ＜ITサービス運用・ユーザーサポート＞ ・PCのセットアップ、アカウント初期設定（Okta等） ・国内外拠点を含むユーザー支援およびトラブル対応、ヘルプデスク ・IT資産およびライセンスの管理業務 ＜業務システムの運用・改善＞ ・Salesforce（CRM／SFA）や基幹システムの保守運用、データ活用支援 ・各部門の業務プロセスに応じたシステム改善・自動化提案の企画・実行 ＜セキュリティ対応＞ ・セキュリティソフトによるログ監視、アラート対応 ・セキュリティインシデントへの一次対応およびエスカレーション ＜IT企画・プロジェクトマネジメント＞ ・SaaSや業務系ツール導入の企画立案、要件定義、社内展開 ・ベンダーコントロール（契約・スケジュール・品質・コスト管理） ・その他ITプロジェクトのリード、関係部署との調整と進捗管理 ■企業の特徴 ・国内外7社から構成される「NIKKOL GROUP」の中心企業であり、創業70年以上の歴史とノウハウを誇る、化学/化粧品原料のグローバルリーディングメーカーです。50か国以上への販売に加え世界初の製品・技術を数多く有しており、国際的なアワードを数多く受賞 ・育児介護休暇の取得に加え、中央区のライフワークバランス推進企業への選出や、同GR企業が栃木県の労働環境の「2017年ベストプラクティス企業」に選定されるなど、メリハリのある働きがいのある職場環境です ・社是である「創造性の涵養」をモットーに人材教育に力を入れており、MBA/MOT取得サポート、修士/博士取得支援、独自の教育プログラム　アメリカへの語学留学などを完備しています。 変更の範囲：会社の定める業務

~NW運用やSOC経験を活かして自社サービスに貢献したい方歓迎/学歴不問/東証プライム上場のIIJGr勤務で安定のWLBを実現/中途社員比率8割/実働7.5h~ ●自社セキュリティセンターにてスキルアップ◎ ●大手IIJグループとしての安定した経営基盤や豊富なインフラノウハウ保有 ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ■業務内容 親会社IIJのセキュリティサービス「IIJ C-SOCサービス」のセキュリティ分析システムからのアラートの分析・調査・お客様報告・脅威防御対応をお任せ致します。 ■サービス内容 IIJ C-SOCサービスは、ファイアウォールなどのセキュリティ機器やお客様運用機器からセキュリティログの収集と分析を行い、24時間365日セキュリティインシデントへの対応を行うサービスです。インシデントの発見から対策の提案、IIJ運用機器の設定変更等までを行うことで、お客様のセキュリティ対策を強力に支援します。 ●社風 中途採用比率が8割越え。フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 ●働き方 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社に向け社内制度を拡充。 ●充実した研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能 ■企業概要 当社はIIJ(日本初、国内インターネット接続事業者として創業)の運用業務を担当。IIJグループはサービスの企画・設計構築~運用・顧客サポートまでグループ内で完結。当社は業界最高水準のネットワークサービスを守りつづけてきた実績とノウハウをもとに、ネットワーク運用監視、ヘルプデスクからインフラ設計・構築まで、幅広い総合ITアウトソーシングソリューションを提供。 ■入社の決め手（中途社員） ・前職の経験を活かせるのと同時に、新しい知識も学べると感じたため（1年目・女性） ・データセンターが国内競争で勝ち残って行けると判断した（2年目・男性） ・自由な風土。チャレンジできそうな予感がした（4年目・女性） 変更の範囲：会社の定める業務

【アクセンチュア出身の代表が2019年に創設／社内ヘルプデスク事業やERPシステム導入などを手掛けるIT企業／上場に向けた体制強化中／土日祝休／残業時間月平均10時間】 国内/海外ともにプロジェクトが多数あり、香川県周辺の地域・東京都・大阪府の案件をメインに活動していただきます。 ■当ポジションの魅力： ◎実力主義の評価制度による着実なステップアップが可能 ◎年収半年で最大200万円UP　 ◎残業時間月平均10時間／土日祝休み ◎エンジニアファーストの環境のため、参画したい業界、プロジェクトにリクエスト可能 ■採用背景： ２年連続増収増益を達成し、IPO準備を進める当社。事業規模拡大に伴い、プロジェクトの増加とともにクライアントの多様化が進行中です。プロジェクトをリードいただける経験豊富なコンサルタントを募集しております。 ■業務内容： SAPコンサルタントとして、SAP導入（SD・MM・PP・FI・CO・LE等）に伴う構想策定、要件定義、設計、開発、テスト、運用保守まで幅広く案件がございます。1つの分野の専門家としてご活躍していただきたいという思いから、希望する業界・プロジェクトを選ぶことが可能です。 メイン業界は製造・小売・電力・物流です。 ■業務詳細： ・SAPの導入、設計、開発、運用保守 ・RFP以降のフェーズを幅広く担い、プロジェクトをリード ・システム部門や利用部門とのコミュニケーションを通じた要件定義と折衝 ※経験や志向性に応じて、最適な案件にアサインします。 ■案件事例： 大手製造業から地方優良企業まで、幅広い顧客のDX推進を支援しています。 グローバル展開プロジェクトや大規模導入案件など、SAPコンサルタントとして挑戦できるフィールドが豊富に用意されています。 ・大手製造業向けSAPグローバル展開プロジェクト ・地方優良企業のDX推進案件 ・海外拠点向けSAP導入支援 ※国内/海外ともにプロジェクトが多数あります。 ■当社の特徴： 当社は、2年連続増収増益を達成し、IPO準備を進めています。事業規模拡大に伴い、プロジェクトの増加とともにクライアントの多様化が進行中です。

■職務概要：ご経験や能力に応じて当社の基幹システムにおける保守運用業務をメインにお任せします。 ・基幹システムSPDシステムの保守運用、安定運用の施策実施 ・社内ユーザーや顧客病院の要望を理解し、要件定義から開発管理を行い改善や機能追加を実施 ・外部開発委託先管理、開発プロジェクト管理 ・基幹システム再開発業務 ※現在は基幹システムがメインとなっていますが今後基幹システム以外の関連システムについても業務内として実施拡大していく方針 ■配属ユニットのミッション： 全社共通システムの企画、導入、運用保守・ヘルプデスク対応等 ■キャリアパス： まずは既存システムの保守運用業務を担当しながらシステムの理解や業務知識を深めていき、徐々にユーザーサポート業務など1人で対応して頂きたいです。様々な部署と関わる事が多く、システムだけでなく物流や経理や受発注に関する知見を得る事が出来る為、将来的にはシステムだけでなくバックオフィス業務全体に関わっていく事も考えられます。 ■組織構成： 情報システム部全体は21名で構成されており、50代5名、40代8名、30代7名、20代1名の組織です。今回の募集ポストは部内のグループシステムユニットへ参画していただきます。 ■教育体制： 同部門の在籍者は全員中途入社です。研修制度、OJTでのフォロー体制も充実しております。 ■エム・シー・ヘルスケア株式会社への出向となります。 ・事業内容：医療材料、医薬品調達に関する支援業務、SPD業務。病院経営に関するコンサルティング業務 ■同社の魅力： 【充実の福利厚生】 三菱商事の子会社ということもあり各種制度が充実しております。また、女性が働きやすい環境整備にも注力しており、厚生労働省が定める「子育てサポート企業」の証として、「くるみんマーク」の認定を受けております。仕事と子育てを両立することを目指し、ワークライフバランス実現に向けた働きやすい環境を作ることにより、すべての社員がその能力を十分に発揮できるよう各種制度を整備しております。 変更の範囲：会社の定める業務

〜東証プライム上場。業界最大手のメイテックG。「生涯エンジニア」としてあなたの成長を支援します。業界一の講座・研修数を誇る研修プログラムと教育と育成に注力。設計開発・生産技術・フィールドエンジニア等幅広くキャリアアップができます！〜 ■担当業務： 入社後はご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当求人のポイント： 運用保守をされている方はもちろん、ヘルプデスクやカスタマーサポートをされている方も大歓迎です。充実の福利厚生と研修制度で働きやすい環境の中でエンジニアとしてキャリアアップ出来る環境です。 ■豊富な案件と開発の中枢を担う： 当社は製造業(メーカー)とのお取引が中心となり、一次下請けや二次下請けでなく、メーカーに常駐することがメインとなります。そのため、メーカーと一緒になって、0から1を作るというモノづくりの中枢に携わることが可能です。 ■研修制度： 「社員一人あたりの研修費ランキング」で上位にランクインしており、「技術力」と「人間力」の向上を軸に様々な研修を提供しております。年間490回の技術研修のみならず、エンジニア主催の勉強会が1.000回以上開催しています。時代に即した技術を身に着けることが出来、幅広い業界に対応できるスキルの習得が可能です。 ■エンジニアとしてのキャリアアップ： 当社の保有案件とエンジニア社員の職歴・スキル・研修情報をベストマッチングシステム（BMS）という社内システムで管理しております。エンジニア社員は最低月1回当システムに自身のスキル情報を更新することで、このシステムを元に、営業・技術マネージャーを交えて、その方にマッチングする仕事を決定するため、なりたいエンジニアに近づける環境です。 ■充実の福利厚生： 社宅制度や引っ越し手当、地域手当などエンジニアとしての仕事に集中できるよう補助制度が充実しており、新たなチャレンジが出来る環境を整えております。 変更の範囲：本文参照

教育・福利厚生充実◎／残業月平均9.67h程度／ブランク・転職回数など経歴は一切不問！『現場で開発したい！』という想いを叶えられる環境があります。中長期でキャリア形成したい方にオススメです！ ■業務概要： 当社のITエンジニアとして開発をお任せいたします。【東京エリア】を中心にスキルとご希望に合わせて配属先をご提案いたします。入社後はOJTを通して先輩社員がサポートしますのでご安心ください。上流〜下流まで様々な開発プロジェクトがあります。 『1分でわかるキャルガイド』https://recruit-cal.com/calguide/ ■プロジェクト事例 プロジェクト数は月4000件以上。希望に合った業務を担当できます。 ＜オープン・Web系＞ 生産管理、人事・給与、物流管理、会計のシステム、ECサイト構築／スマホ向けアプリ開発／Webアプリ開発 環境：Java,C#,VB,VB.net,ASP,HTML,CSS,PHP,JavaScript,SAP ＜インフラ系＞ 官公庁向けITインフラの移設・増強／クラウド・仮想環境構築／DBチューニング業務／サーバー・ネットワーク運用監視／ヘルプデスク 環境：VMware,Hyper-V,Cisco,YAMAHA,Juniper,AWS ＜汎用系＞ 金融系、生保系、社内基幹、公共機関システム 環境：COBOL,PL/I,PL/SQL,RPG,DB2 ■キャリアパスについて： スペシャリストとしてSE、PGとして従事していただく、もしくはマネジメントとしてご活躍いただいている方もいらっしゃいます。 ■当社について： ＜希望を叶えられる豊富な案件＞ 当社の強みは営業力です。25名以上の営業社員がおり、エンジニアの経験・スキルに合った案件を取得することが可能です。営業社員が案件紹介からアサインまで行わせていただきます。また、当社にはカウンセラーが在籍しており（IT業界出身者もおります）、面談を随時行うことでエンジニアが働きやすい環境を整えております。 ＜柔軟な働き方＞ 当社では充実した制度・福利厚生も多数ご用意しております。育児・介護休暇制度、短時間勤務等ご自身のご都合に合わせて取得できる制度から、オフィスコンビニ制度やジム・宿泊施設等割引と幅広い制度をご利用いただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜日本を代表する五大シンクタンクである野村総合研究所Gの安定基盤 〜 ■概要： NRIグループのITサービスマネジメント領域の強化に伴い、社内ヘルプデスク運用・マネジメント業務においてServiceNowやJira Service Managementの導入・開発をリードできる人材を募集します。本ポジションでは、ITサービスマネジメント製品の導入設計やカスタム開発を行い、業務プロセスの最適化を推進する役割を担います。 本ポジションでは、業務に慣れていただくのに3ヶ月ほどかかると見込んでおり、しっかりとしたサポート体制を整えています。安心して業務に取り組んでいただけるよう、育成環境を充実させており、限定的に採用を行っています。 ◎入社後3ヶ月以内にITIL foundation資格及びSIAM foundation資格が取得できるようしっかり支援いたします。 ■業務詳細例： ・ServiceNow・Jira Service Managementの導入・カスタム開発 ・NRIグループおよび顧客企業へのITサービスマネジメント製品の導入支援 ・要件整理・設計からカスタム開発のコントロール ・実装はパートナーメンバーと協働し、全体の進捗管理・品質管理を担う ・運用の上流工程の設計 ・システム運用業務の設計・改善 ・運用プロセスの見える化と最適化 ・各種SaaS製品の導入設計・適用範囲の検討 ■チーム体制： ・部長1名ー課長1名ー課員3名　※キャリア入社社員が大半を占めています。 ・ビジネスパートナー（SV他）複数名（複数社） ■このチームの働き方： ・フレックスタイムで柔軟な働き方が基本です。 ・フリーアドレスで横浜・木場どちらに出社してもOK。 ・休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。 ※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です。 ■仕事の魅力： ・マネジメントスキル・経験を活かせます。 システム全体を見渡したマネジメントに注力できるポジションです。 ・アイディアを出していける環境です。 言われ仕事ではなく現場の要望を具現化し、より使いやすくするためにアイディアを出していける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務