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株式会社ゼンショーホールディングス
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
400万円~649万円
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食品・飲料メーカー(原料含む) ファーストフード関連, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【PCやモバイル端末のセットアップが得意な方!/キッティング知識を活かしてヘルプデスクの上流業務に挑戦!/すき家・はま寿司・ココスなどを運営する、国内最大の外食企業/残業20H程度】 ■業務概要: ・キッティングやトラプルシューティングなどに関する効率化や管理方法の検討 ・問い合わせ対応の課題分析を踏まえたIT施策の検討 ・グループ全体の社員から届くPC準備依頼、ソフトウェアサポートなどの問い合わせ対応(一部) ■主な問い合わせ内容 ・PCやモバイル端末のセッティング方法 ・PCなどの不調に関する問い合わせ ・新しいPCの案内など ※問い合わせは社内の申請フォームより入力され、当ポジションに上がった来る仕様になります。60〜70件/日ほどの問い合わせが来ており、中には重複した問い合わせ事項もある状況です。より社員の方々がスムーズに業務を遂行していただくためにできるだけ問い合わせ事項を減らしていくことが目標です。 ■組織構成 9名の社員と6名の業務委託メンバーで構成されております。 主に、業務委託のメンバーがPCのセッティング対応を行っております。 年齢比は20代4名/30代3名/50代2名と幅広い構成となっております。 ■働き方について: ・残業時間 当グループ全体で残業時間に関する管理を徹底しております。配属組織で平均残業時間は月20時間程度です。残業時には必ず上司への申請が必要で、長時間残業は続く際には2段階上の上司まで巻き込み、組織として勤務時間削減に向けた働きかけを行っています。 ・休暇 原則土日休みの週休二日制です。月1〜2回土日出勤の可能性がありますが、代わりに必ず平日に代休を取得いただきます ・出社 基本的には出社にて業務取り組みを行っていただいております。 問い合わせ内容に対してテキストで確認するだけではなく、実際に直接話をすることで、本質的な課題を見つけ出し業務改善いただくことを目的としております。 ■ポジション魅力: 社内からの問い合わせが集中する部署になるため、日々たくさんの方々とやり取りが発生いたしいます。実際に社員と対話をしながら、課題特定とその解決に向けた施策をしていくため、手触り感を感じながら業務を行っていけます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ロジパルエクスプレス
東京都葛飾区東四つ木
400万円~499万円
玩具 倉庫業・梱包業, ITコンサルタント(アプリ) IT戦略・システム企画担当
学歴不問
おもちゃ物流トップクラス/安定の経営基盤/長期的にキャリアアップできる環境/年休125日/残業月20h未満〜 ■職務概要: 社内ユーザーサポートおよびDX・AI推進活動を通じて、当社のITインフラを最適化し、社員のITリテラシー向上を図ります。 IT分野において長期的にキャリアアップしていただける環境が整っています。 ■業務詳細: ・社内ユーザーサポート・問い合わせ対応:IT関連の問い合わせに対するサポートおよびQ&A対応 ・インフラ機器に関するユーザー支援、稼働状況の確認、インフラ環境の最適化 ・顧客とのインフラ関連のコミュニケーション(主にメール対応) ・DXおよびAI戦略の部門支援 ・社員のITリテラシー向上に向けた教育・啓発活動の推進 ■組織構成: 情報システム部は社員9名、派遣SE10名、委託SE常駐4名で構成されており、インフラ維持管理は社員1名、委託SE2名、派遣社員3名で運用しています。 ■本ポジションの魅力: 当社の情報システム部は、様々な業種の商品管理や運送管理をシステムで処理しており、幅広い知識を身につけることができます。物流システムの運用知識を習得しながら、DXやAI推進活動に携わることで、エンジニアとしてのスキルを大きく伸ばすことができます。また、残業時間が少なく、働きやすい環境が整っています。 ■キャリアパス: 当社では、情報システム部門において、マネジメント人材として組織を牽引する道や、専門性を活かしたエキスパート人材として活躍する道を選択できます。具体的なキャリアパス事例として、物流システムの運用保守を経てアシスタントマネージャーに昇格し、システム開発のメイン担当者として成長した社員もいます。 ■当社の魅力: 当社はおもちゃ物流においてトップクラスの実績を持ち、安定した経営基盤を誇ります。年休125日、残業月20時間未満と働きやすい環境が整っており、グループ全社での働き方改革にも積極的に取り組んでいます。DXやAIといった最新技術に触れながらキャリアアップを目指せる環境が整っており、長期的に安定して働くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
三井物産グローバルロジスティクス株式会社
東京都港区東新橋(次のビルを除く)
汐留駅
400万円~549万円
道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) 海運業, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【運用/構築や問合せ対応経験を三井物産グループで活かしたい方歓迎/三井物産100%出資の安定企業/実働7.5h・月残業20h程度で長期就業できる環境/年休121日/要件定義・構築等も経験可/自由裁量の文化】 三井物産グループ会社である当社の社内ネットワークインフラにおける各種業務をお任せ致します。ご入社いただく方には外部委託の活用含め、役割分担を行い、着手可能な範囲から業務をお任せする想定しております。 ■具体的には: 基本的には社内インフラの運用・保守をメインにご担当頂きますが、それに追随するインフラ構築、ヘルプデスク、セキュリティ関連も並行してご担当頂きます。 また、拠点開設時等、随時発生するプロジェクトにご参画いただきます。 ご自身のご希望により、ゆくゆくはリーダーポジションや要件定義〜構築業務等もお任せいたします。 ■組織構成: 配属予定のIT統制室には、現在30代〜50代の計6名の社員が在籍しています。 ■働き方: ・月平均残業時間は20時間程度 ・リモートワーク制度あり ■環境: [OS] Windows10/11、Windows Server2012/2016/2022 等 [DB] SQL Server、Oracle 等 ※MS365/AWS/azure等の導入も随時進んでおります。 ■当社の特徴: 社会インフラとも言える物流サービスにおいて、当社は半世紀にわたる実績とノウハウと共に、多くのお客様の物流部門としての役割を担っております。30年以上にわたる業務実績を保有するアパレルをはじめ、健康食品、雑貨などの消費財を中心に、海外工場より国内指定場所までの海外一貫調達物流体制を整え、迅速・確実・効率的なサービスを提供します。また樹脂物流では、お客様のビジネスニーズに合わせた物流体制を強化し、食品分野では、顧客企業の物流部として物流アウトソーシングも手掛け、柔軟かつ最先端の物流サービス提供を実現してきました。今後は、さらなる海外展開の強化、メディカルや新しい領域への挑戦、通販・ECの需要増に対する物流サービスの質的向上等の目標を掲げ、当社独自の質の高いサービス提供を目指してまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社MID
埼玉県蓮田市西新宿
350万円~549万円
自動車(四輪・二輪) 自動車ディーラー, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
【社内ヘルプデスク業務から新システム企画・導入までチャレンジ可能/フォロー体制充実/ワークライフバランス◎】 ■職務概要: 当社のITサポーターとして、ヘルプデスク業務、インフラ・ネットワークの立ち上げ業務をお任せいたします。 ■職務詳細: ・社内システム(PC・スマホ)のキッティング・操作方法の告知 ・ヘルプデスク業務(電話・メール・SMS・遠隔操作) ・各部署からのシステム・PCに関する問い合わせ窓口業務 ・新規店舗インフラの整備(Wifi環境・複合機) ・クラウドによる経費精算システムの導入 ※ヘルプデスク業務は1日10〜15件程度の相談があり、緊急度に応じては店舗に直接足を運び対応することもございます。 ※週2回ほど現地へ行き作業を行いますが、東京・埼玉エリアの店舗のみです。 ■組織構成: 配属先は現在2名(27歳の社員と60歳の嘱託社員)が在籍しております。入社後、OJTにて業務を覚えていただき、徐々に担当業務を引き継いで頂きます。 ■同ポジションの魅力: 基本的にはヘルプデスク業務を中心にまずはお任せしていきますが、将来的には新しい社内システムの導入などの企画段階からのプロジェクトに携わることも可能です。実際にカーナンバーの読み取りシステムやクラウドの経費精算システムの導入も直近行われている為、希望すればヘルプデスク業務以外のシステム業務に携わることもでき、スキルアップができる環境です。 ■当社の魅力: ・顧客満足度が非常に高く、全国の直営店・代理店200店舗の内トップ10に3店舗その内2店舗がトップ3に入っています。リピート率も高く、安定した経営基盤があります。 ・残業は月20時間程度、有給消化も年間10日以上の為、ワークライフバランスを取りながら働くことができます。土日の有休取得も可能です。 ・企業風土:会社・店舗全体で一致団結して動く事で、より力を発揮する企業です。成果については個人の頑張りが反映されますが、だからといって皆が別々の方向を向いているのではなく、一人の成果も皆でフォローしていく企業です。一人の成果にも皆がフォローするからこそ、いいサービスを生む事ができそれが顧客満足度の向上につながっています。 変更の範囲:会社の定める業務
東映アニメーション株式会社
東京都中野区中野
中野(東京)駅
600万円~999万円
放送・新聞・出版 ゲーム(オンライン・ソーシャル), システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
〜作品は全世界100カ国以上で放送/日本最多級、世界有数の規模のアニメを手掛ける企業/人気アニメ多数◎/東証スタンダード市場上場〜 ■業務内容: ・社内アプリケーションの企画立案、導入、開発、管理・運用 ・社内ITインフラの企画立案、導入、管理・運用 ・IT全般に関するヘルプデスク業務 ■組織構成: 配属予定部門には50名程のメンバーが在籍しており、内15名程が正社員になります。 ■働き方について: ・リモートワーク可能 ・月残業時間:20時間程 ■求める人物像: ・環境適応力が高く、状況変化に応じた柔軟な考え方ができる方 ・責任感を持って主体的に仕事に取り組める方 ・個人の成果よりチームの成果を重視する方 ・エンドユーザーやメンバー、パートナー会社と信頼関係を構築できる方 ・様々なことに興味を持ち、自己学習を継続できる方 ■当社について: 当社は1956年の創立以来、日本におけるアニメーションのパイオニアとして、60年以上の長きに渡りアニメーション製作の第1線で作品を製作してまいりました。 コンテンツ数は、劇場作品269本、テレビ作品238本、総話数にして13,335話※という、日本最多級、世界有数の規模です。(※2024年6月末現在) 現在、日本のアニメーションは世界各国で劇場公開・放送・配信され高い人気を集めています。海外で当社作品を通じて友好の輪が広がることも少なくありません。 更に、近年のデジタル技術の進化により、国内外でコンテンツの活用機会は飛躍的に伸びています。当社が誇るコンテンツが真価を発揮するのは、正にこれからです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アイスタイル
東京都港区赤坂赤坂アークヒルズ・アーク森ビル(34階)
総合広告代理店 Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
◆◇@cosme運営企業/ベンダー出身OK!/アカウント管理・PCセットアップ等の問い合わせ/マネジメント等のキャリア有◇◆ ■募集概要: 事業の拡大に伴い、社内からのITに関する問い合わせやサポート依頼が増えています。 社員が安心して業務に集中できるよう、社内ITサポート体制を一緒に支えてくださる方を募集します。 まずは、これまでのご経験を活かせる業務からスタートしていただきます。 将来的には、少しずつ業務の幅を広げながら、社内ITを支える存在へと成長していただきたいと考えています。 「難しい業務をいきなり任せる」ということはありませんので、ご安心ください。 ■業務内容 入社後は、社員がスムーズに業務を行える環境を作るために以下の業務を担当していただきます。 ・アカウント管理: Google Workspace、Microsoft365、rakumo、Slackなど多岐にわたる社内システムのアカウント発行、権限設定 ・デバイス管理・セットアップ:新規入社者向けのPC(Windows/Mac)のキッティング業務(月間10〜20名程度) ・社内問い合わせ対応: オンライン(チャット・メール)およびオフライン(対面)の両方で、社員からのIT関連の技術的な質問やトラブル対応 ゆくゆくは、基礎業務で得た情報と知見を基に、運用体制の課題を発見し、業務の改善や効率化を積極的に提案・実行いただくことを期待しています。 ■この求人の魅力 ◎成長環境 いきなり難しい設計や構築を任せることはありません。 日々のサポート業務を通じて、社内システム全体の知識を身につけていくことができます。 また、グループ会社を含む全社員を対象としたシステムの導入・運用に携わるため、規模感の大きな環境でスキルを磨けます。新しい技術に積極的に触れ、システムの新規導入を大きな裁量を持って推進できるのが魅力です。 ◎フレキシブルな働き方 ・基本的には出社が前提となりますが、リモート勤務も相談可能 ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・子育て中の社員も在籍 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ミトヨ
東京都中央区新川
350万円~499万円
自動車部品 自動車部品, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【自社内で運用・保守を行っていた方へ!転勤無し!創立70年以上のメーカー機能と商社機能を併せ持つハイブリッド企業/自動車産業を下支え/積極的海外展開/高い定着率/大手自動車メーカーとの安定的取引有/クリヤマホールディンググループの企業として安定経営/就業環境抜群◎年間休日120日以上・月残業10h程度】 ■職務概要: 社内SEとして社内システム・ネットワークに関する一連の業務を担当していただきます。メイン業務としてはシステムの運用・保守を想定しております。 ■職務詳細: ・通信機器・OA機器・PC等社内端末の管理及び運用(セットアップや故障対応を含む) ・営業・販売・生産系システムやネットワークに関する運用・管理および新規導入検討 ・経営判断のための会議用データの抽出及び分析 ・セキュリティの維持・改善による情報化の推進 ・社内外のヘルプデスク対応 (仕入先も同様の基幹システムを使用しているため、仕入先からの問い合わせにも対応いただきます) ※プログラミングの知識は不要です ■働き方: 月平均残業時間は10時間程度。9連休以上の休暇も年3回あり、年間休日も120日以上、有給休暇も取りやすく働きやすい環境が整っております。 風通しのいい社風のため、「居心地がいい」という社員も多く、定年まで勤める社員も多くいるため定着率は高水準です。また、新卒から中途入社まで幅広く在籍しており、中途社員の方も馴染みやすい環境です。 ■当社の魅力: 1948年の創立以来、常に時代に合わせた新しい技術や商品を提供してきました。現在は、メーカー機能と商社機能を併せ持つハイブリッドな企業として、事業展開をしております。 グローバル化が進み、ニーズが多様化している今、「価値ある商品とサービス」の提供に、社員全員が一丸となって取り組んでいます。EV車やFCV車が増加する中でも、当社製品はどんな形でも車がある限り必要なため、需要は一定を保っています。爆発的に成長しなくとも、今後無くなることはない分野で地位を確立しています。また、自動車産業は最も海外進出が活発な産業の一部であり、当社もタイ・中国・マレーシアへ海外展開をしており、海外での売上も安定しています。 変更の範囲:会社の定める業務
四国医療器株式会社
香川県高松市香川町川東下
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医療機器卸, ヘルプデスク IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
■業務内容: 香川県下を中心に、医療用具・理化学機器を販売している当社にて、社内SE業務をお任せします。(まれに営業所がある四国圏内での作業もあります。) ■業務詳細: ◇ヘルプデスク 問い合わせ対応、データ(マッチング、DBからの出力、DBへの更新など) ◇インフラ整備 PC、サーバ、ネットワーク、プリンタなど ◇システム管理 基幹システム、セキュリティ、ネットワークなど ◇自社開発 VB.NETでのプログラミング、OfficeのVBAやマクロ、RPAなど ■入社後の流れ: 社内のシステムや環境についての研修を行います。最初に基礎をお教えしますので、その後はOJTにて業務をキャッチアップいただきます。 ■1日のスケジュール(一例): 08:30 出社 09:00〜事務作業(ヘルプデスクや案件確認) 12:00〜昼休憩(1時) 13:00〜自社開発(社内で使用するツールなどの改良・保守) 16:00〜打ち合わせ 17:30〜退社 ■組織構成: 計5名(50代2名、40代1名、30代2名) 社内SEは男性2名ですが、同じチームに女性3名、同じフロアにも他スタッフがおり、温和な雰囲気があります。 ■キャリアパス: PCやネットワーク、周辺機器などのインフラ整備などにもチャレンジできる環境です。ゆくゆくは、システムの開発やシステムの設計や提案、システム全体のマネジメントの道もあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ペッパーフードサービス
東京都墨田区太平
300万円~399万円
居酒屋・バー ファーストフード関連, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【未経験歓迎/ゆくゆく社内SEやエンジニアとしてのキャリアステップを目指したい方歓迎!その他のキャリアパスも充実/年休123日+有休年5以上取得!】 『いきなり!ステーキ』を展開する当社にて、店舗スタッフが安心して働ける環境をITで支える「社内ヘルプデスク」をお任せします。 「エンジニアに興味がある」「ITの仕事に挑戦してみたい」 そんな気持ちがあれば、経験や専門知識は問いません。 ■具体的な業務内容 ・店舗からのシステム機器に関する電話・問い合わせ対応 ・システム機器(PC・端末など)の送付、受付、管理 ・新店オープン時のインフラ開栓対応 ┗ ネット/電話/BGM/PC/各種端末の準備 ・既存店閉店時のインフラ閉栓対応 ┗ ネット/電話/BGM/PC/各種端末の回収・停止 ・専用システムへのユーザー登録 ・社内用メールアドレスの発行 ・自社HPの画像変更・簡単な更新作業 ※いきなりすべてを任せることはありません。できる業務から少しずつ担当していただきます。 ■組織構成:現在2名で構成されております! 男性2名(28歳・53歳) └自社業態大好きな方になるため、興味ある方からのご応募大歓迎です! ■研修制度: OJT制度による研修もご用意がございますので、未経験の方でも安心して働いていただけます。 ■この仕事の魅力 ○未経験からITスキルが身につく └PC・ネットワーク・システム管理・HP更新など、IT・エンジニアの基礎となるスキルを実務を通して習得できます。 ○飲食業界を裏側から支えるやりがい └現場で働く店舗スタッフが円滑に店舗運営を出来るように裏側からサポートする仕事です。人の役に立っている実感を持てるポジションです。 ○将来のキャリアが広がる └ヘルプデスク → IT担当 → エンジニア/社内SE など、IT領域でのステップアップも目指せます。 ○就業環境 └年間休日は123日と飲食業の中でも異例の休日数です。 └福利厚生も完されており、「確定拠出年金制度」「奨学金代理返還制度(奨学金の一部を会社が返還)」「ベース給与の増額」 など安心して働いていただける環境を整えています。 変更の範囲:会社の定める業務
NHN JAPAN株式会社
東京都港区西新橋
御成門駅
350万円~449万円
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), 一般事務・アシスタント ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜第2新卒歓迎/韓国発の企業!/ITパスポートを活かし、ヘルプデスク&ITキャリアが積める/意欲次第で上流工程(プロジェクト)も参画可能/働き方◎〜 NHN JAPANグループの社内ITヘルプデスク業務・IT環境の整備・運用を行っていただきます。 ■具体的な業務内容: ※すべてを現時点でできている必要はありません。ご入社後にキャッチアップを進めていただきます。 ●社内ITヘルプデスク全般 ・PC・スマートフォン管理 (キッティング作業、セットアップ、配布・回収、台帳管理、アカウント関連業務) ・ソフトウェアライセンス管理 (インストール・アンインストール・クラウド製品の検討) ・問合せ対応 (PC、ソフトウェア、複合機、電話、スマートフォン、会議システム、等多岐に渡ります) ・設備管理 (複合機・電話・TV会議システムなどの接続試験、メンテナンス) ・大規模案件 (OSを更改リプレース、事業部単位のリプレース等が発生することがあります) ・検証業務 (新規導入機材の検証・レポート作成等) ・各種報告 (タスク管理システムへの案件ごとの進捗報告・週次報告等) ・請求処理などの事務 ・在庫管理 ●チームメンバー 男性 6名/女性 3名 ■部門説明: コーポレートITとして、NHN JAPANグループ全体のIT環境、社内のIT機器整備及び、ヘルプデスク業務を行っています。 第一の役割は、事業に支障が無いようにIT環境を支援する事であり、トラブルが発生した場合等は、迅速な解決を目指している部署です。 ■社内環境/制度:オフィスコンセプトは “セカンドホーム” デスクは一人あたり1600mmのスペースを確保し、体に優しいアーロンチェアを全席に導入しています。また、周囲の動きが気にならずプライベートな空間も確保できるよう、両サイドにパーテーションを設けました。1番長い時間いるスペースだからこそ、社員一人ひとりにとって最も居心地がよく、最も集中できる場所にするために細部にまで工夫をしました。 ・社内 Library :100種類近くの雑誌や書籍を取り揃えています。 ・ラウンジスペース:社員が自由に利用できる社内スペース。フリーのコーヒーメーカーを設置しています。 変更の範囲:会社の定める業務
日本サン石油株式会社
東京都千代田区麹町
麹町駅
350万円~699万円
石油化学 石油・資源, システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) システム開発・運用(アプリ担当)
<最終学歴>大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
【冷蔵庫やルームエアコンに使用される潤滑油で高シェア/創業以来黒字経営の安定した経営基盤◎/平均勤続年数16年以上】 潤滑油製造メーカーである当社のシステム部門にて、社内システムの運営管理・企画・ヘルプデスク業務などをご担当いただきます。 ■業務内容: 入社後まずはヘルプデスク業務から始めていただきます。仕事やスキルを身に着けた後、新システムの導入や既存システム強化等の企画・提案もお任せします。 ・社内システム全般のヘルプデスク(1日1,2件程度) ・基幹システムや各業務システムの運営管理 ・社内システム刷新、システム開発作業等 現行のシステムはパッケージなどの外部システムを導入しており、その運用・改修がメインになります。 一部COBOL言語で開発された自社システムもありますが、他言語でのリプレイスも考えており、ご入社される方の得意な言語などと相談しながら決めていきたいと考えています。 ■組織構成: システム部門は2名(40代男性リーダー、女性)で構成され、2名とも中途入社で活躍しており、とても馴染みやすい環境です。 ■教育制度: OJTを中心に丁寧に仕事を覚えていただきます。社内SEとして、キャリアを積めるよう全力でサポートいたします。 ■評価制度: 目標管理制度をとっており、本人と上司で設定し振り返りを行っています。目標の達成度合いで賞与に反映しており、評価制度が整っています。 ■職務の魅力: 残業月10〜20時間程度と就業環境が良好です。チームで仕事をしていくため、お互いに質問したり教え合えるような環境です。 社内システムのプログラム開発にも携わるため、これまでのプログラミング経験も活かせます。 メーカーの社内SEとしてシステムを通じて、長く働いていただける方を歓迎いたします。 所属は総務・人事部門ですので、将来システム以外にも、総務・人事業務に携わり、会社の中枢部門メンバーとして幅広いキャリアを積んでいくことも可能です。 ■当社の特徴: 100年以上の歴史と伝統を持つ世界有数の総合エネルギーメーカー米国SUNOCO社の日本およびアジア地域の拠点として生まれました。 個人主義の外資系のイメ-ジとは異なる、和気藹々とした自由闊達な社風です。
NECソリューションイノベータ株式会社
神奈川県川崎市中原区下沼部
向河原駅
900万円~1000万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
※ご入社後NECへ在籍出向になります。 下部に詳細記載あり※ 【業務内容】 NECグループ社内システムのヘルプデスク/サービスデスクの運用管理を社員として行う。チームの管理者・リーダ(SV)の役割で、協力会社メンバーで構成されるオペレータを管理すると同時に、問合せ業務効率化、DX化を推進する。 【想定プロジェクト】 SAP_ERP等で構築した業務システムのユーザサポート(ヘルプデスク/サービスデスク)窓口運営。 対象:複数システム チーム体制:社員(今回の募集対象)1名、オペレータ約40名 またレジリエンス強化の目的で複数のヘルプデスクを社員全員が全体運営ができるように構築を進めている。 DX業務おいては、他ユーザサポートチームやサービス提供者、ツールベンター等所属部門を横断した活動で目標を達成する。 【配属事業部の紹介】 NECグループ内の社内ITシステム・サービス向けにサービスデスクや、ヘルプデスクセンターを運営しているグループです。神奈川県川崎市勤務。テレワークも一部可。メンバーは、社員19名、パートナ130名です。ZOOMやTeamsを活用しながらパートナと協力しつつ業務を遂行しています。 【採用背景】 社内システムのサポート管理のDX化推進に伴い、既存の運用管理業務員が規模拡大に伴い不足しています。サポート可視化、窓口統合、セルフサービス化、AI 導入、ITサービスマネジメント高度化を推進してくださるk方を募集しています。 【プロジェクト人数】 約40名 【開発環境】 ・問合せ管理ツール(ServiceNow) ・ITサービスマネジメントスキル(ITIL/ISMS/ITSMSなど) ・コミュニケーション、ネゴシエーション、インストラクション、プレゼンテーションスキル ・Office(エクセル、ワード、パワーポイント) ・AI・自動化スキル 【開発手法】 ウォーターフォール/アジャイル 【配属予定部署】 入社後、日本電気(NEC)へ出向いただきます。 企業名:日本電気(NEC) 勤務地:勤務地欄に記載 事業内容:パブリック、エンタープライズ、クロスインダストリーを中心とした国内IT事業とDGDF (デジタルガバメント・デジタルファイナンス) を中心とした海外IT事業を展開 変更の範囲:会社の定める業務
ハウジングセンターミウラ
愛知県知立市中町
350万円~500万円
メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他), その他マーケティング・商品企画・広告宣伝
各種専門学校卒業以上 必須 : 下記のいずれかの実務経験がある方(業界不問) (1.)エクステリア商材の経験 (2.)SNS運用、販売促進 (3.)社内ヘルプデスク 特にインフラ
住宅の外構・エクステリアショップスタッフ (1.)SNS運用 (2.)来店対応 (3.)社内ヘルプデスク、インフラ エクステリア商材とは、庭・門・フェンス・カーポートなどの外観商材です。 企画スタッフとして、幅広く活躍いただくポジションです。
株式会社いすゞテクノ
神奈川県藤沢市土棚
400万円~799万円
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【第二新卒歓迎!未経験から社内SEへチャレンジ◎3〜6カ月のOJT・研修制度あり/賞与5ヵ月以上/年間休日121日/残業11h/東証プライム上場いすゞ自動車100%グループ会社】 ■業務内容 まずは社内のPCまわりに関する「困った」を解決するヘルプデスク・サポート業務から始めます。 業務に慣れてきたら運用改善やM365管理など、業務幅を広げて頂きます。 ・基幹システムおよび社内システムの運用・保守 ・運用安定のフォローアップ ・ヘルプデスク業務 ・AI活用支援 ・システム業者の管理 等 ■キャリアステップ ・入社直後はPCのキッティング作業および従業員向けヘルプデスク対応(サポート)を担当 ・キャッチアップ後は、社内プロジェクトの推進サポートを担当 ・将来的には、生成AIを活用した業務効率化の支援や、社内システムの構築・改善提案などをお任せする予定 ■部署全体の業務内容 ・システム管理業務全般 (販売管理システムの管理、情報機器の管理、ヘルプデスク業務等) ・取引先管理 (得意先、仕入れ先の与信調査承認・契約書調整・情報資料作成と社内展開など) ・副資材業務 (いすゞ自動車向け窓口業務、価格改定交渉や情報の登録とメンテ等) ・新規拡販商品の開拓 (拡販に向けた商品の発掘と社内展開及び提案) ■教育について 入社後はOJTによるキャッチアップを実施していきます。(ヘルプデスク業務を手始めにその他の業務を進めていきます。) おおよそ3か月〜6か月の間が育成期間とし、その後は習熟状況をみながら調整いたします。 ■配属部署 事業管理部 事業管理課 6名(うち女性3名) ■働き方 いすゞグループ共通の「従業員を尊重する」考え方のもと、働きがいと働きやすさを重視した職場環境づくりに取り組んでいます。 平均残業:月11時間程(ほぼ定時退社) 緊急対応:基本なし 休日出勤:設備点検時などごくまれに発生(必ず振替休日取得) フレックス制度あり(コア10:00〜15:00) ■同社について 東証プライム上場・いすゞ自動車の100%出資会社として、工場のエネルギー設備管理や切削・作業工具の供給、生産設備の製作・保守などを担い、いすゞグループと多くの製造業のものづくりを支えています。 変更の範囲:会社の定める業務
京浜電設株式会社
神奈川県横浜市神奈川区松見町
サブコン 設備管理・メンテナンス, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
◆キャリアが広がる “社内SE × DX推進”担当/年休123日・完全週休二日制(土日祝)でプライベート充実/正社員登用ほぼ100%/創業70年×電気インフラという「生活に大切な仕事」で景気に左右されない◆ \こんな方におすすめ/ ・ヘルプデスク経験を活かして、もっと上流に挑戦したい ・安定企業で、専門性を高めながら働き方も改善したい ・自分の提案が会社の仕組みになる仕事がしたい ■業務内容: 社内SEとして IT戦略の実行担当 としてDXをリードしていただきます。 <主な業務> ・社内ヘルプデスク対応(課題把握 → 改善提案まで) ・新システムの企画・導入、ベンダーコントロール ・社内ITインフラの運用保守(NW/サーバー) ・社内システムの改修や自動化(開発スキル活かせます) ・Microsoft Teams・SharePointなど情報系システムの運用管理 <DX推進プロジェクト例> ・ペーパーレス化、ワークフロー電子化 ・システム間連携の自動化 ・業務効率化のための内製ツール開発 ・ITガバナンス・セキュリティ強化 ※経験・適性に合わせて段階的にお任せします。 \魅力ポイント/ ◎「現場の声を拾って改善→反映」ができるやりがい └企業のDXを内側から支えるため、成果が直接見えるポジションです。 ◎ITの専門性を高められる環境(ネットワーク/電気工事/PLCなど) └資格取得支援制度あり。成長を会社がバックアップ! ◎グループ11社×創業70年の安定基盤 └電気インフラという社会に不可欠な事業ゆえ、不況に強い。将来は 他事業部のへのキャリアチェンジも可能です。 ◎人員強化も積極的に行い1人1人の業務の平準化、効率化を図っています。 ◎働き方は堅実に! └完全週休二日(土日祝)/年休123日/残業20h前後 ■当社について: ・創業70周年。景気に左右されにくい事業の為、経営が安定しています。 当社は、2030年の長期計画に向けてホールディングス会社を設立し、子会社は現在11社となっております。 今後新たな事業展開を考えており、各子会社の経営者を目指す等、ポジションを超えたチャレンジも可能です。 ・国内外問わず工場生産設備、PLC設計案件も年々受注数が増加しております。 変更の範囲:無
株式会社ユニフロー
東京都品川区西五反田
不動前駅
300万円~449万円
内装・インテリア・リフォーム 住宅設備・建材, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
◇◆社内情報システム担当◆◇IT営業の方も可!〜業界屈指シェアで安定性あり/多数の特許製品ありで優位性◎知名度◎/働き易い環境作りに拘り、平均勤続年数10年という満足度の高い環境あり〜 ■採用背景 コンビニやスーパーの特殊ドア等を扱う当社では現在、全社的なDX推進を加速させています。これまで1名体制で取り組んできましたが、今後は他部署との連携を強化し、社内システムや業務プロセスの整備・改善をより一層進めていく必要があります。そこで、組織体制強化のために社内情報システム担当の増員採用を行います。 ■概要: コンビニやスーパーの特殊ドア、欧米からの輸入販売、多数の特許製品や得意とするフィールドで製造開発〜メンテナンスまで幅広く行う当社にて社内情報システムのお仕事をお任せします。 ■職務の特徴・魅力 前職でのご経験を鑑みて、社内での問い合わせ対応などの業務からお任せするため、安心して挑戦できます!。人事課長と社内情報システム担当の先輩社員にしっかりとOJTにて教えていただけます。また、年休123日で残業ほとんど発生せず、働きやすい環境です。 ■業務内容: ・社内システムの提案および構築 └見積システムの開発・運用 └修理手配および入電支援システムの開発・運用 ⇒自身でコードを書く場面はなく、社外ベンダーとのやり取りを通じて、システム導入を進めます! ・セキュリティ監視および管理 └社員のPC監視(不正アクセスチェック) └紛失時の遠隔操作対応 └携帯アプリの配信制限 ・電子機器およびネットワーク管理 └パソコンや携帯の管理・入替(4年に一回の入替作業) └入社・退職時のPC設定・リセット └日々のPCに関する問い合わせ対応 ■配属部門の組織構成 ・1名(20代) 現在は総務課に在籍しての業務になります。今後のキャリアとしてはゆくゆくは情報システム部門を作り部門長としてご活躍いただく可能性もあります。 ■当社の魅力 ・スイングドアの市場シェア85%と業界トップクラスシェア:1970年台後半にスイングドアの輸入販売を実施。1980年から自社生産をスタートし、現在まで日本でトップクラスのシェアを維持しております。年間販売数が市場全体で35000枚と推測され、当社はそのうちの85%を占めております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社渡辺本家倉庫
茨城県古河市上和田
350万円~649万円
道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) 倉庫業・梱包業, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
【U・Iターン歓迎/物流企業のIT化促進/約400年に渡り地元経済に貢献する「渡辺本家」/既存業務のシステム化対応】 茨城県古河市内にて効率的な配送、物流システムにより低コスト、高品質なサービスを提供している当社にて、社内SEとして当社のIT化促進をお任せします。 ・業務システム開発(2割) ・運用保守(3割) ・ヘルプデスク(5割) ■環境: 言語…C#、Java、VB、VBS、VBA、PHP、HTML、Javascript DB…Oracle、SQLServer、MySQL、FireBird OS…WIndows10、Windows Server、Linux ■社風: 社長の世代交代を迎え、各部署の世代交代も促進していく方針です。常に改善意識を持ち、意欲を持って取り組む方であれば、年齢に関係なくご活躍頂ける環境です。 ■配属先の特徴: 配属予定の情報システム部は2名で構成されており、わきあいあいとした温かい雰囲気です。 ■当社の特徴: 北関東トップクラスのシェアを持つ倉庫会社です。物流拠点として最適のロケーションを持ち、品質・価格の両面で他社より秀でたサービスを提供し、数多くの大手企業から信頼を得続けております。 変更の範囲:無
株式会社アルファネット
東京都
550万円~600万円
システムインテグレータ ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア), IT個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) 人材紹介営業 サーバーエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
同社の情報システム部門にて、基幹システムや各種アプリケーションの運用保守、社内ヘルプデスク、 2025年よりスタートするDX推進業務などをお任せします。 なお、DX推進業務ではこれまで各部門で自由にシステムを導入しておりましたが、社内的なアナログや接続不良を改善するために、 各部門担当者と連携しDX化を進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ・基幹システムやアプリケーションの運用保守 ・社員からのヘルプデスク対応 ・DX推進プロジェクト対応
株式会社モバイル・プランニング
東京都中央区築地
新富町(東京)駅
500万円~899万円
通信キャリア・ISP・データセンター 経営・戦略コンサルティング, パッケージ導入・システム導入 IT戦略・システム企画担当
■募集概要: ・社内の情報システム全般統括と、開発中の新サービス導入時の顧客フォローも担う「情報システム運用責任者」の募集です。 ■具体的な仕事内容: 社内のIT・開発・ヘルプデスク機能を整理・統合し、最適なシステム環境を構築するとともに、法人顧客への導入支援をお任せします。 (1) 社内情報システム: ・社内インフラ/システム構成の見直し・運用 ・アカウント・権限管理ルールの整備・標準化 ・社内ITヘルプデスク対応の仕組み化、運用ルールづくり ・CTOや関係部門と連携した、社内ITの中長期ロードマップ策定 等 (2) 法人顧客サポート ・新サービス(サイト等)の導入時、営業と連携して法人顧客に技術説明・初期設定支援などのサポート(初期設定、Wi-Fi接続、パスワード設定・入力、サービスの発注・管理方法などのレクチャー) ■組織構成・期待する役割: 現在、正式な情報システム部門はなく、企画部の一環としてIT・開発・ヘルプデスクを担っています。CTOは開発専任、ITヘルプ担当は他業務と兼務しているため、それらを横断的に束ねる役割として、組織の中核を担っていただきます。 ■入社後の流れ: ・社内関係者(経営陣・CTO・ITヘルプ担当等)から現状のシステム構成や業務フローの説明を受け、1〜2か月かけて全体像を把握 ・その後、営業と顧客サポート業務(主にWeb会議)も進めていきます。状況を見ながら、運用ルールやマニュアル整備もお任せし、社内システム統合・標準化プロジェクトを主導していただく想定です。 ■会社・求人の魅力: ・部門立ち上げフェーズで、ゼロベースから設計・構築に関われる ・システム乱立状態のため、改善余地が大きく、成果が見えやすい環境 ・経営陣やCTOと近い距離で、社内インフラから顧客向けサービスまで一気通貫で携われる 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらい(次のビルを除く)
新高島駅
システムインテグレータ ITアウトソーシング, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%・男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中/定着率95%以上/年間休日125日〜 ■業務内容: ・大手建設会社の情報システム担当として、従業員向けのテクニカルサポート業務を行います。従業員からの社内システムに関するお問い合わせや、貸与されたIT機器に関するトラブルなどに対して、電話・メール・社内ポータルサイトを通じて、お困りごとを解決に導きます。 ■業務詳細: ・システム、機器などに関する問い合わせ対応 ・トラブルに対する一次対応 ・パスワードの初期化対応 ・故障機器の修理手配 ・社内ポータルサイトのFAQ作成 ・ナレッジの拡充 ・問い合わせ内容の分析 など ■組織構成: 配属先チームの人数:19名 組織体制:リーダー1名、サブリーダー2名、メンバー16名 配属先メンバー構成: 男性10名 女性9名 平均年齢:40代前半 ■働く環境: ・初期配属については、【エリア確約型(都心5区or神奈川エリア)/土日祝休み/夜勤無し】の案件に配属を予定しています。 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん(最上位)」「健康経営優良法人2023」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均6~8時間程度に収まっています。定着率も95%以上です。 ■キャリアパス ・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談など頻度高く会話の場を設けておりますので、相談しながら方向性を決めることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
共同ピーアール株式会社
総合広告代理店, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<年間休日123日/平均残業20時間/土日祝休み/フリーアドレスの新しいオフィス/在宅勤務可/フレキシブルな働き方/独立系PR会社として業界トップクラス> ◆業務内容 60年以上日本のPR業界を先導するリーディングカンパニーである当社にて、社内のヘルプデスクのサポートやPCセットアップ及びスマートフォンの管理等をご担当いただきます。 ◆具体的な業務 ・全社システムの企画・立案、導入、運用 ・社内ユーザのPCトラブル電話対応 ・社内ユーザのPCトラブル操作案内、故障、切り分けやインストール/端末系のヘルプデスク対応など ・社内ネットワークの管理 ・IT、情報資産の管理、保全 ・クライアントPC、スマートフォンの管理 ・外部システムの導入サポート ・社内ネットワークの管理 ・IT、情報資産の管理、保全 ・ITヘルプデスク業務 ・ISMS対応 ・グループ会社のシステムサポート支援 ◆当社の魅力 ◎1964年創業以来、日本のPR業界を支えてきた独立系大手PR会社 ◎広告代理店、外資、企業系列に属さない独立系PR会社として業界トップクラスの実績 ◎上場を果たし、現在はデジタル分野でさらなる業績拡大を目指しています ◆当社について 〜1964年の創業以来、日本のPR業界を支えてきた独立系大手PR会社〜 広告代理店、外資、企業系列に属さない独立系PR会社である当社は、業界トップクラスの実績をもつ、PRのプロ集団です。 日本特有のメディア特性、動向を理解し、ステークホルダー(クライアント、得意先、従業員、投資家、株主)に対するメディア戦略のコンサルティング、支援、代行を基本としています。 日本の代表的企業、国際的企業、官公庁、自治体、大学など250社以上とのリテイナー契約や、5年超の継続クライアントが多く、クライアント満足度の高いサービスを提供しております。 変更の範囲:会社の定める業務
コムテック株式会社
神奈川県小田原市城山
ITアウトソーシング アウトソーシング, 営業事務・アシスタント 一般事務・アシスタント
★事務・IT未経験OK/将来的にマネジメントやリーダー職にチャレンジ/土日祝休み/残業9h/4期連続売上伸長のBPO企業★ ■業務概要 同社はBPO企業として、大手IT企業のクライアントの事務業務を請け負っており、書類作成やメール対応、データ処理などの各種事務作業や一般事務などを行うチームのリーダー候補として活躍いただきます。 チームメンバー、クライアント、エンドユーザー等との連携・調整をしながら顧客の事務業務の効率化を通じて、顧客の課題解決・売上最大化に貢献していきます。 ※当社のBPO事業とは… BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」という企業のニーズに合わせて、企業の業務を代わりに運営しつつ、ITシステムの導入などを通じてより効率的で最適な業務へ変えていくことを目指しています。 派遣形態ではなく、5~10名前後のコムテックチームメンバーと共に就業いただきます。 ■業務内容例: ・データ入力や書類作成などの事務業務 ・ソフトウェアのインストールや初期設定 ・PCに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・プロジェクトのスケジュール管理・進行状況のチェック ・チーム間の連携・調整業務のサポート ・テスト環境の準備・メンテナンス ■実際のプロジェクト事例 複数のクライアント向けにサービスを提供しており、ご経験・ご希望に応じて以下のようなプロジェクトに参画いただいます。 <クライアント先・業務内容例> (1)大手商社のシステム子会社 グループ会社の情報システム部門業務全般を支援、IT予算・戦略、インフラ業務、ヘルプデスク業務 (2)大手物流・郵便システム子会社 物流システム刷新プロジェクトの進行管理やヘルプデスク業務、システム申請業務 (3)非鉄金属会社 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務 (4)総合化学メーカー PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、iPhone・iPad・androidのキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リーガル・フェイス
東京都新宿区西新宿新宿エルタワー(4階)
450万円~499万円
保険代理店 不動産仲介, サーバーエンジニア(設計構築) システム構築・運用(インフラ担当)
〜司法書士中心にリーガル・サービスをワンストップで行う当社 〜土日祝休み/残業時間月20時間程度/社内外で研修やOJTも充実〜 ◎OJTで教える教育体制 ■業務概要 司法書士法人を中心にリーガル・サービスをワンストップで行う当社のグループ内オフィスにて、案件進捗管理システグループ内オフィスにて、社内システムの運用管理・改修修をお任せします! 案件進捗管理システムの保守・改修修を中心にキッティングやアカウント管理、ヘルプデスク対応まで社内のIT環境を快適に保つ重要なポジションです。 【業務内容】 ・・社内システム(C#.NETT++MS-SQLL//Python(DjangoFW+MS-SQL))の運用・改修 ・・社内端末(Windowss//iOSS//Android)のキッティング&アカウント管理 ・・ヘルプデスク対応(社内のITトラブルサポート) ・・サーバー管理(WindowssServerr++IISS/Linux((AlmaLinuxx++Nginx)) ・・仮想環境(Hyper-VV/Vsphere)管理 ・・GoogleeWorkspacee//MicrosofttOfficeの運用サポート など ■組織構成・教育体制 メインの教育担当がOJTで業務を教えてくれる環境です。 他のメンバーもサポートに入りますので、徐々にスキルアップできる体制です。 ■働き方 土日祝休み、年休120日で有給取得率も年間付与数に対して前年81%としっかりメリハリをもって働くことができ、ワークライフバランスが整えられる環境です。月末月初で忙しくなることもございますが残業時間は平均20時間です。 ■当社の魅力: リーガルフェイスグループは、司法書士、行政書士、土地家屋調査士、測量士といった豊富な実務経験を持つ各分野の専門家が集結し、お客様の幅広いニーズにワンストップなサービスを提供することを強みとしてい 変更の範囲:会社の定める業務
タック株式会社
愛知県名古屋市中区正木
350万円~599万円
住宅設備・建材, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【金山駅徒歩8分◆SQL・VBA歓迎!社内システム全般の運用・管理を担当◆できることから徐々にお任せ・手厚いOJTで安心◎◆木材やインテリア家具の製造販売】 ■業務概要: 社内システム全般の運用・管理及びシステム開発業者との開発打ち合わせ等をお任せします。リーダー、メンバーのそれぞれで募集します。 ■業務内容: まずは、下記業務をメインに行います。 ・サーバー管理(自社サーバーのドメイン及びフォレスト管理等) ・自社イントラの管理(外部業者様との打ち合わせ等) ・自社の販売管理システムのメンテナンス ・パソコン等の情報機器類の購入、管理、メンテナンス ・ネットワークの管理、社内やグループ会社のヘルプデスク業務など ■業務の特徴: 入社後、業務を覚えながら進めていただけます。 ゆくゆくは、当社グループの全体システム管理をお任せします。 ■ポジションの魅力: ・販売、製造、物流に関するシステムに携わるため、幅広い経験を積めます。 ・グループ会社全体を支えるポジションでもありますので、好奇心を持って意欲的に取り組める方、サポートすることにやりがいを感じる方にマッチします。 ・業務に慣れてきたら、DX化の推進も担っていただくことを期待します。 ■組織構成: 部署の人数…3名 社内SE経験が10年以上の先輩社員が、OJTにて業務内容をしっかりと教えます 変更の範囲:当社業務全般
パネフリ工業株式会社
京都府長岡京市一里塚
住宅設備・建材 家具・インテリア・生活雑貨, ヘルプデスク システム開発・運用(アプリ担当)
【★お人柄を重視した採用です!現場の課題をシステムで解決/創業以来黒字経営/インテリア家具用の樹脂メーカー/UIターン歓迎】 ■業務内容: 社内SEとして、システムの改修、運用保守などを担当します。また、経営企画や営業方針決定に関わるデータ集計・分析、デジタル機器の社内ヘルプデスクにも携わります。 ※三重工場でトラブル等が起こった際に、日帰りの出張が発生することがございますが、お客様先への訪問などはございません。 【主な業務内容】 ・社内ネットワーク・サーバー・パソコンなどの保守・運用 ・社員からの問い合わせ対応(PCやプリンタの不具合、ネットワーク障害など) ・Excel VBAやAccessなどを用いた業務効率化ツールの作成・改修 ・社内システム(販売管理・生産管理など)の運用・改善 ・社内データ管理・セキュリティ対策の推進 ・外部ベンダーやシステム会社との調整・管理 ・新規PC・アカウント設定、ソフトウェアライセンス管理 ■業務の特徴: 担当するシステムは、受注入力、在庫管理、生産入庫システムです。2017年5月より導入した新システムにつき、現在現場の声を取り入れながら改善を進めているところです。そのため、現場にも足を運びながら、現場の要望をシステムに反映していくことが必要となります。将来的には、新システム構築時の社内ユーザーとベンダーの調整役として、プロジェクト管理を行っていくことが期待されます。 ■配属先: 配属先は、平均年齢40〜50歳の2名で構成されています。半数以上が中途入社のメンバーのため働きやすい環境です。 ■同社の特徴: 同社の製品は木材・家具製品などの角を保護し美しく見せる木目調の塩ビテープ「パネフリバンド」や、室内ドア用部材などの家具・建築用の樹脂を中心とした製品群を中心に取り扱っています。そのため顧客は大小問わず多くの家具メーカーや、販売を行う代理店など様々な顧客との取引があります。また、家具の生産は海外シフトも進んでいるためアジア圏の家具生産メーカーなどへも営業を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
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