〜SEの経験を活かし、三菱電機グループで働く／月平均残業10時間程度／社内SEとして上流からヘルプデスクまで幅広く担当／年休127日、福利厚生◎〜 ■業務概要： ・社内情報システム関連業務全般の取りまとめ ・社内SE、社内ヘルプデスク ■具体的には： ・情報システム方針・施策の社内展開 ・社内情報システム(専用ソフト、PC、サーバ等)の更新計画、予算計画 ・システム運用・管理(開発要件取りまとめ、スケジュール管理、ログ管理、ウイルス対策、トラブル対応) ・システム保守(サーバ、ネットワーク等不具合対応) ・社内規定整備・運用 ・社内OA監査 ・情報システム資産管理(PC、ソフト、携帯、複合機等) ・社員入社・異動対応(PC準備、アカウント設定、アクセス権設定) ・社内ヘルプデスク(質疑応答、故障対応等) ・拠点管理 ■当ポジションの魅力： ◎社内SE・ヘルプデスクは、社員のIT環境を支える「社内のエンジニア」として活躍できるポジションです。 ◎トラブル対応やシステム運用を通じて、感謝される機会が多く、やりがいを実感できます。 ◎社内対応が中心のため、安定した働き方が可能で、未経験からでも挑戦しやすいのが魅力です。 ◎ITスキルだけでなく、コミュニケーション力も磨ける成長環境があります。 ■組織構成： ・合計計3名が在籍しています。※課としては上記だが、部全体では16名 ・課長1名(50代、兼務)、担当2名(40代、30代) ■当社について： ◎1980年に三菱電機株式会社直系の数値制御装置販売代理店として創立して以来、三菱電機グループとの緊密なネットワークをベースに、産業メカトロニクス製品の提供からソリューションの提案、製品納入後のアフターサービスまで、幅広く展開する技術商社です。 ◎国内は勿論、海外にも、グローバル化する製造業の組立・加工分野でのソリューションの提案並びに新規開拓にも積極的に取り組んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務

〜オリコン顧客満足度２冠達成／住友林業Gのため経営が安定している／住宅手当や退職金制度など福利厚生が充実／約500名規模の社内システム対応に携われる ■担当業務： 社内ヘルプデスクとして、主に社内メンバーのフォロー・サポート業務に携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・社内システムの運用・保守 ・ヘルプデスク業務 ・PC、スマートフォン、複合機などの設定・管理 ・生成AI活用推進プロジェクトへの参画 ・クラウドサービスの導入支援、活用推進 社内ヘルプデスクの一員として、円滑に従業員が業務遂行できるよう、ヘルプデスク・社内システムの運用管理を強化するため、今回の募集になりました。 PCが動かなくなった、システムの使用方法がわからないなどの従業員が困った際のトラブル対応から業務を行っていきますが、ゆくゆくは従業員の業務効率化のために、よくある問い合わせにお答えしていく際に生成AIを活用し応えていくことと、生成AIの活用促進も行って頂くポジションです。システム面以外でも事業を支える人材として活躍できます。 【魅力】 社内で生じる課題解決から、入っていただき、ゆくゆくは新しいシステム開発を目指し、システム・技術を利用した仕組みを考え、解決へと導くことが求められます。 情報収集、ベンダー選定、企画・提案、折衝、投資効果検証といった社内SEに必須の経験・スキルをヘルプデスクから入り、経験を積み上げながら、成長できる環境があります。 ■開発環境 言語：JavaScript PHP VBScript VBA データベース：SQLserver MariaDB MSAccess OS：Windows Linux(RHEL) ■同社について 「住友林業ホームサービス」は不動産の売買仲介をはじめ、不動産のトータルサービスを行なっています。当社の母体は、日本国土の約８００分の１におよぶ広大な社有林を有し、山林経営から木材建材の製造・流通、住宅供給までを一貫して手がける住友林業株式会社です。 ■働き方： ON/OFFのメリハリをつけて働く完全週休2日制で、加えてノー残業デーや、21時のPC強制シャットダウン、有給休暇消化を奨励する計画年休制度等、働きやすい環境づくりに注力しています。 変更の範囲：会社の定める業務

【女性積極採用◎事業会社の情シス部門で働く！マスタ登録や、システム利用者向けサポート／長く働ける！仕事と育児を両立するためのサポートあり】 ■職務内容： 社内基幹システム（販売・会計・在庫など）の日常運用や、社内の問い合わせなどに関しての業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・社内システム運用業務全般 ・システム運用におけるマスタ登録実務者（手作業でのマスタ登録）、マニュアル作成 ・システム利用者からの問合せ、サポート業務 ・エラー原因調査などの障害対応 ・業務効率化に向けた社内システムの改善・提案 ※システム開発は別チームが担当するため、運用や社内ヘルプデスクがメインとなります。 ■魅力ポイント： システムの安定稼働を維持しながら、社内業務の効率化や利便性向上に貢献できる、非常に重要かつやりがいのあるポジションです。 ■配属部署： 情報システム部　システム運用課 └8名在籍 ※キャリア入社社員も所属しております。経験が浅い方も、しっかりキャッチアップできる環境ですので、ご安心ください。 ■働き方： ・残業時間：15〜20h程度 ・土日祝休、年間休日123日 ■福利厚生・長く働ける環境づくり： ◎家族手当や住宅手当あり ◎仕事と育児両立へのサポート └短時間勤務制度など、子育てしながら働くことが出来る環境を整備 └企業内保育所の共同利用で復職をサポート ★中途入社の女性採用比率は、57.3%（2024年度）。積極的に女性採用を進めております。 ■当社について： 当社は、東証スタンダード上場、売上高1,382億円（2024年度）、スポーツ用品の開発・製造・販売を手がけるグローバルブランドとして、日本発の卓越した技術と品質を強みに、世界中のアスリートから支持されている企業です。1946年の創業以来、バドミントン、テニス、ゴルフといった競技分野において革新的な製品を数多く世に送り出してきました。中でもバドミントンラケットの分野では、世界トップクラスのシェアを誇り、国際大会でも多くのトップ選手がYONEX製品を使用しています。バドミントン日本代表、パラバドミントン日本チームのオフィシャルサプライヤーも務めています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜第2新卒歓迎/韓国発の企業！/社内ITヘルプデスク業務・IT環境の整備・運用をお任せ/意欲次第で上流工程（プロジェクト）も参画可能/働き方◎〜 NHN JAPANグループの社内ITヘルプデスク業務・IT環境の整備・運用を行っていただきます。 ■具体的な業務内容： ※すべてを現時点でできている必要はありません。ご入社後にキャッチアップを進めていただきます。 ●社内ITヘルプデスク全般 ・PC・スマートフォン管理 (キッティング作業、セットアップ、配布・回収、台帳管理、アカウント関連業務) ・ソフトウェアライセンス管理 (インストール・アンインストール・クラウド製品の検討) ・問合せ対応 (PC、ソフトウェア、複合機、電話、スマートフォン、会議システム、等多岐に渡ります) ・設備管理 (複合機・電話・TV会議システムなどの接続試験、メンテナンス) ・大規模案件 (OSを更改リプレース、事業部単位のリプレース等が発生することがあります) ・検証業務 (新規導入機材の検証・レポート作成等)　　　　　 ・各種報告 (タスク管理システムへの案件ごとの進捗報告・週次報告等) ・請求処理などの事務 ・在庫管理 ●チームメンバー 男性　6名／女性　3名 ■部門説明： コーポレートITとして、NHN JAPANグループ全体のIT環境、社内のIT機器整備及び、ヘルプデスク業務を行っています。 第一の役割は、事業に支障が無いようにIT環境を支援する事であり、トラブルが発生した場合等は、迅速な解決を目指している部署です。 ■社内環境／制度：オフィスコンセプトは “セカンドホーム” デスクは一人あたり1600mmのスペースを確保し、体に優しいアーロンチェアを全席に導入しています。また、周囲の動きが気にならずプライベートな空間も確保できるよう、両サイドにパーテーションを設けました。1番長い時間いるスペースだからこそ、社員一人ひとりにとって最も居心地がよく、最も集中できる場所にするために細部にまで工夫をしました。 ・社内 Library　：100種類近くの雑誌や書籍を取り揃えています。 ・ラウンジスペース：社員が自由に利用できる社内スペース。フリーのコーヒーメーカーを設置しています。 変更の範囲：会社の定める業務

※ご入社後NECへ在籍出向になります。 下部に詳細記載あり※ 【業務内容】 NECグループ社内システムのヘルプデスク/サービスデスクの運用管理を社員として行う。チームの管理者・リーダ（SV）の役割で、協力会社メンバーで構成されるオペレータを管理すると同時に、問合せ業務効率化、DX化を推進する。 【想定プロジェクト】 SAP_ERP等で構築した業務システムのユーザサポート（ヘルプデスク/サービスデスク）窓口運営。 対象：複数システム チーム体制：社員（今回の募集対象）1名、オペレータ約40名 またレジリエンス強化の目的で複数のヘルプデスクを社員全員が全体運営ができるように構築を進めている。 DX業務おいては、他ユーザサポートチームやサービス提供者、ツールベンター等所属部門を横断した活動で目標を達成する。 【配属事業部の紹介】 NECグループ内の社内ITシステム・サービス向けにサービスデスクや、ヘルプデスクセンターを運営しているグループです。神奈川県川崎市勤務。テレワークも一部可。メンバーは、社員19名、パートナ130名です。ZOOMやTeamsを活用しながらパートナと協力しつつ業務を遂行しています。 【採用背景】 社内システムのサポート管理のDX化推進に伴い、既存の運用管理業務員が規模拡大に伴い不足しています。サポート可視化、窓口統合、セルフサービス化、AI 導入、ITサービスマネジメント高度化を推進してくださるk方を募集しています。 【プロジェクト人数】 約40名 【開発環境】 ・問合せ管理ツール（ServiceNow） ・ITサービスマネジメントスキル（ITIL/ISMS/ITSMSなど） ・コミュニケーション、ネゴシエーション、インストラクション、プレゼンテーションスキル ・Office(エクセル、ワード、パワーポイント) ・AI・自動化スキル 【開発手法】 ウォーターフォール/アジャイル 【配属予定部署】 入社後、日本電気（NEC）へ出向いただきます。 企業名：日本電気（NEC） 勤務地：勤務地欄に記載 事業内容：パブリック、エンタープライズ、クロスインダストリーを中心とした国内IT事業とDGDF (デジタルガバメント・デジタルファイナンス) を中心とした海外IT事業を展開 変更の範囲：会社の定める業務

【業務内容】 サニーサイドアップグループ全体（子会社含む）の情報システム担当者として、グループ人事総務部の総務チームに所属していただき、情報システムや情報セキュリティに関する次の業務を主担当者として幅広く遂行していただきます。 ・社内ITヘルプデスク業務 ・社内ITインフラ全般の運用管理業務 ・導入しているSaaSの運用管理業務 ・業務委託先と連携したITインフラの設計/構築/導入、運用/保守/評価、 　障害対応/インシデント対応/メンテナンス対応等の業務 ・IT関連の業務委託先管理やベンダー及び取引先との契約締結/更新の業務 ・情報システムや情報セキュリティに関する社内ルールの整備 　（慣れてきたらISO27001認証関連業務も） ・より良い社内情報システム環境を実現するための企画提案業務 グループ全体の従業員数が増加していることから、将来的なオフィス移転の可能性も視野に入れて、情報システム関連業務の内製化を少しずつ進めています。 社内にはITに詳しい者が少ないからこそ、入社早々より多くの従業員が頼りにする存在になり得るチャンスがあります。 ITスキルだけでなくコミュニケーションスキルも伸ばして、人間的に大きく成長したい方には最適な環境だと自負しています。 ▼導入している製品の一部 ・Google Workspace (Gemini/カレンダー/Gmail/ドライブ/Meet他） ・Microsoft 365 (Apps for Business / Business Standard) ・Slack ・SmartHR ・freee ・LANSCOPE ・Sophos ・Symantec ・ZAC ・MJS DX Cloud / Galileopt DX / MJS税務 DX ・Sansan ・Adobe ・KiteRa ■当社について： 私たちサニーサイドアップグループは、PR発想を軸としたあらゆるコミュニケーション手法を用いて、さまざまな課題を解決する「PRコミュニケーショングループ」です。創業以来の変わらぬ想い『たのしいさわぎをおこしたい』を胸に、2020年1月1日、わたしたちは「ホールディングス経営体制」へ移行し、持株会社「株式会社サニーサイドアップグループ」が誕生しました。 変更の範囲：会社の定める業務

〜IT知見を活かし、安定メーカーで長く働く／創業60年以上、EV（電気自動車）の時代も不可欠な部品を創る安定メーカー〜 ■業務内容 ヘルプデスク業務及び、社内システムの維持管理業務を担当していただきます。 ■具体的な業務内容　※中でも、社内のハード、ソフトの維持管理（パソコンやサーバー等の更新）やヘルプデスク業務がメインとなり、夜間や休日の急な呼び出しはありません。 ・システムの運用、保守： 社内の既存システムの運用保守を行います。 ・インフラの構築、運用、保守： ネットワークやサーバーの構築、運用、保守を担当します。 ・ハード・ソフトの修理対応： 社内で使用するハードウェアやソフトウェアの修理およびメンテナンスを行います。 ・問い合わせ対応： 電話、メール、チャットを通じてユーザーからの問い合わせに対応し、適切な解決策を提供します。 ・トラブルシューティング： ハードウェアやソフトウェアの問題を診断し、解決するためのサポートを行います。 ・ユーザーサポート： ソフトウェアの使い方や設定方法、システムの操作方法などに関するサポートを提供します。 ・問題のエスカレーション： ヘルプデスクで解決できない問題については、専門部署や外注先に依頼します。 ・ログの管理： 問い合わせ内容や対応履歴を記録し、データベースに保存します。 ・セキュリティー対応：社内システムのセキュリティー対策および対応を行います。 ・知識ベースの管理： よくある質問やトラブルシューティングの手順をまとめた知識ベースを作成・更新し、効率的なサポートを提供します。 ■組織構成： 現在、50代の社員1名が在籍しており、経験豊富なメンバーとともに働くことができます。若手から中堅の方まで幅広い年齢層の方の応募をお待ちしています。 ■当社の特徴： 大手企業と長年取引： 静岡を代表する完成車メーカーや二輪メーカー、自動車部品Tier1メーカーと取引を行う、創業60年以上の老舗メーカーです。 EVシフトの中でも安定した需要： ウィンドウォッシャーシステムはエンジン、ハイブリッド、電気自動車いずれにも必須の部品で、建機や工作機械メーカーからの問い合わせも増えています。 変更の範囲：本文参照

〜創業120年以上の老舗企業／名古屋コーチンの生産量トップクラスのリーディングカンパニー／福利厚生充実◎／社員の意見も積極的に取り入れる社風〜 ■業務内容： 社内SEとして、各システムの保守・保全・ヘルプデスクを担当していただける方を募集しております。 鶏肉専門の食品製造や食品卸売、飲食・小売店舗の運営などを幅広く手掛ける当グループの情報システム部門での社内SEを担当していただきます。 ■業務詳細： ◇SaaSやオンプレなど、多岐にわたる既存システムを利用した業務改善 ※開発自体はベンダーに委託しております ◇Microsoft365の活用提案やSharePointを利用した社内ポータルの改善 ◇システム運用に関する管理業務、社内問合せ対応 ■業務範囲・規模感： ◇業務範囲 サーバーやネットワークなどのインフラに関しては基本的に業務範囲外です。ただし、アカウント管理のような事務処理は実施していただきます。 ◇拠点数他 本社、2営業所、2工場、約80店舗 上記グループ拠点の約230クライアントPCを管理します。 ■入社後の流れ： まずはグループ全体のシステム像を把握していただき、担当いただくシステムをOJTを通して詳細を把握していただきます。ご経験に即したOJTとなりますので未経験のシステム分野や現場業務についてもレクチャーいたします。 ■今後の業務改善の方向性： ◇卸売業務（受発注、在庫管理、売掛管理、買掛管理等）の属人化解消と省力化 ◇社内手続きや規程に関する問合せ工数の削減 ■配属先について： 情報システム管理部門には、課長級（50代）、課員（40代1名、30代1名）、派遣（60代1名）で構成されています。 ■当社の魅力： ◇名古屋コーチンを主体とした農場から販売までの一貫事業管理体制を確立しています。常に顧客基点に立つことにより、安全・安心・信用を確保だけでなく、「さんわブランド」として一定の知名度を誇ります。 ◇また「価格」ではなく「価値」で競う時流に対応しており、歴史のある老舗企業でありながら、常に前進した経営を行っています。 ◇コロナ禍においても、当社ではオンライン販売が巣ごもり需要で売上拡大、またグループ会社全体で業態の多角化も進めており、経営体制基盤も強化しています。 変更の範囲：会社の定める業務

〜◆初任地希望100％実現(希望しない異動1％以下)◆就業環境良好(残業月7.3時間/有給取得率79%)◆産育休取得率女性100％/男性74％〜 ■当社について： 当社は、東京都の本社を置くＩＴインフラ専業企業で、インフラ専業企業としては日本最大級規模となります。 顧客が抱える様々な課題に対応するだけでなく、顧客の更なる成長・ＤＸを実現できるインフラエンジニアの育成に努めており、クラウドなど時代のニーズに合わせたソリューションを展開しております 今回は、ヘルプデスク担当を募集いたします。 ■業務内容： 〈入社後に任せる業務〉 ・ヘルプデスク ・システム運用（稼働監視、リソース監視、業務支援） ・24ｈ365ｄ監視（監視運用、通信制限解除、手順書ベースの一次受け対応） 〈研修制度について〉 入社後8日間は社内研修を受けていただき、その後、案件に配属となります。 〈働き方について〉 ヘルプデスクチームもしくは、運用チームどちらをお願いするか分からないため、シフト勤務に抵抗がない方の応募をお待ちしております。 ※ご経験及び、組織体制によりお任せいたします ■プロジェクト例： ・SaaS型監視サービスやバックアップサービス等の維持運用業務 ・Windowsサーバの維持保守業務 ・某銀行 勘定系システム 維持保守、JP1/AJSにおけるジョブ作成などの運用業務 ・ZabbixやNagiosなどを用いた官公庁ネットワークシステムの運用監視業務 ■入社後のキャリア（案件の変化スピード）： 以下が静岡エリアでの目安です。 入社時のご経験により「運用・監視」や「構築・運用」の段階がスキップされます。 ※エンジニアのスキルアップ・待遇アップを第一に考えており、約2年毎に携われる案件のレベルが上がるイメージです。 ※設計構築経験以上になると監視や保守運用案件の可能性は低いです。そうすると、日勤かつ上流案件に携わることができ、基本土日祝休みとなります。 ■働き方：残業時間は月7.3時間です。派遣という形態上、残業は発生しずらいですが、それだけではなく同社には残業対策チームがあり、過度な残業など何か問題がある場合はチームから所属部署へ対策を促し改善を実施します。 変更の範囲：会社の定める業務

＜社内SE／ヘルプデスク業務／土日祝休み／年休121日／転勤無＞ ■業務内容： ・当社の社内SEとして、システム運用サポート、パソコン・サーバー・ネットワークなどインフラ環境の維持管理をお任せします。 ■業務詳細： （1）システム監視・障害対応 ・サーバーやネットワークの稼働状況を監視 ・障害発生時の一次対応（再起動、ログ確認など） ・障害の記録と報告書の作成 （2）ヘルプデスク・ユーザーサポート ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（PC、スマホ、タブレット、グループウェア、基幹システムなど ・IT機器の設定・トラブル対応などで現地対応が必要な場合は、社有車で現地訪問する場合があります。 ・操作マニュアルやFAQの作成 （3）定期メンテナンス・バックアップ ・データの定期バックアップと復元テスト ・セキュリティパッチやソフトウェアの更新作業、深夜メンテナンス作業 （4）運用手順書・マニュアル作成 ・業務フローに沿った運用手順書の作成 ・トラブル対応手順の標準化と文書化 （5）運用改善・効率化提案 ・現行の運用方法の見直しと改善提案 ・自動化ツールの導入支援や運用効率化の検討 （6）IT機器やソフトウェアの調達 ・IT機器やソフトウェアの選定と見積取得や調達活動 （7）社内行事イベントなどの業務支援 ・機材調達と準備 ・運営スタッフ協力など ※システム開発スキルや素質があればシステム開発系業務への転向も可能 ※市内各営業所へ社有車で移動頂く為、免許が必須となります。 ※一部サーバーの入れ替えや更新対応で数か月に一度、夜間対応が発生いたします。 ■入社後の流れ： ・まずは社内の問い合わせ（PC・携帯設定等含む）から業務をスタートし、社員とのコミュニケーションを取って行っていただきます。現担当者が丁寧に業務を教えていくので、徐々にできる業務の幅を広げていただきます。 ■組織構成： ・室長の下、現場担当者1名で構成されております。 変更の範囲：会社の定める業務

【メジャーリーグベースボールオフィシャルスポンサー企業／ネスタリゾート神戸等運営している総合不動産デベロッパーサムティHDG／土日祝休み／年休125日以上／テレワーク可／転勤なし／ノルマなし／18時以降の残業なし】 当社で、社内SE・IT企画担当としての業務をお任せします。 ■社内SE ■システムやアプリの導入・インフラ整備などの業務 （1）IT戦略の立案・推進…新デバイス、新システム導入時の打合わせ（現在、モバイルパソコンの導入、テレワークの環境整備。 入居者専用アプリを導入するなど、契約などのデジタル化を推し進めている） （2）ITサポート…PCやアプリの設定対応、社員からの問合わせ対応、デバイス管理業務、システムセキュリティ対応、サーバー対応、各種アプリ対応（kintone, Garoonなど） ■働き方について： 完全週休二日（土日祝休み）の他、労務管理も徹底しております。 現在、18時にはPCの電源が自動的にダウンするシステムを導入しており、残業する場合が事前申請を導入している為、非管理職者の残業時間は0に抑えることができております。お子様が落ち着かれてから復帰される方や、保育園迎えに行かれる方も働かれております。 ■在宅勤務について： 在宅勤務（テレワーク）を導入しており、週１回〜2回の頻度で行っております。 ※在宅勤務用のPC・スマートフォンの貸与を行います。 ※試用期間後以降の出勤比率の目安については、面接時に補足させていただきます。 変更の範囲：無

ヘッドオフィスである「タカネットサービス」の社内システムエンジニアとして、ITインフラの整備や維持管理、社内ヘルプデスクなどをメイン業務として活躍していただく人材を募集しています。 【詳細】 ■社内システムの企画・構築・運用・保守（※外部委託会社と連携を取っていただきます） ■新入社員向けパソコン/スマートフォンの初期設定(アカウント作成/ソフトウェアインストール等) ■ネットワーク/プリンターなどインフラ設備の整備と管理 ■社員からの問い合わせ対応(メール/電話/対面) ■IT資産管理やマニュアル作成など 変更の範囲：会社の定める業務

【阿波座駅から徒歩5分★/インフラ整備・ヘルプデスク業務からキャリアアップ/残業平均月10時間程度で安定した働き方】 「ペンチ」「ドリル」などの作業工具から「ショベルカー」などの大型機械まで、45万点以上に及ぶ機械工具を扱う当社にて、社内の業務効率化を図る社内SEを担っていただきます。 ＜職務内容＞ 〜初めに担当いただく業務〜 ・社内からの問い合わせ対応やサーバー管理 ・社員からのシステムやネットワークに関する問い合わせや要望への対応 ・クライアント端末のリプレイス ・不具合の発生したハードウェア機器の交換など 社内スタッフとコミュニケーションをとりながら、ゆっくりと業務に慣れてもらえればと思います。 〜ゆくゆくチャレンジいただく業務〜 ・社内基幹システムのリプレイス（仕様策定、SIer選定など） ・会社のIT戦略の企画立案（システム導入などの提案） ■キャリアアップ：実力が評価される環境です ・ 経験や能力に応じて、早期でのキャリアアップが可能です。 ・ 実際、キャリア採用で入社1年目にしてマネージャーに抜擢された社員も！その方の実力に応じて、しっかりと評価する！相応しいポジションと待遇を用意する！ それが当社の社風です。 ■チーム・組織構成 ・情報システム部門には3名のスタッフが在籍しています。気さくな社員ばかりで、風通しが良く職場の雰囲気も良いです。わからないことがあれば何でも聞いてください。 変更の範囲：会社の定める業務

社内SEとして当社の基幹システムである『JD Edwards』の保守/運用業務（主にヘルプデスク対応）をお任せいたします。 【保守/運用の詳細】 ・ヘルプデスク担当、ユーザー（社内）からのJD Edwardsに関するQ&A対応 ・ベンダーコントロール(JD Edwardsの保守/運用委託先) ・JD Edwardsのデータベース(オラクル)からSQLを用いてのデータ抽出 ・システム改修に関わるユーザーとの折衝(要件定義) ・BIツール(軽技)を使ってのプログラミング(SQL知識必須) ＊開発業務はほとんどありません。

社内SEとして当社のMES『実績班長』の保守/運用業務（主にヘルプデスク対応）をお任せいたします。 【保守/運用の詳細】 ・ヘルプデスク担当、ユーザー（社内）からの実績班長に関するQ&A対応 ・ベンダーコントロール(実績班長の保守/運用委託先) ・実績班長のデータベース(オラクル)からSQLを用いてのデータ抽出 ・システム改修に関わるユーザーとの折衝(要件定義) ・BIツール(軽技)を使ってのプログラミング(SQL知識必須) ＊開発業務はありません。

■職務概要： 全社デジタル変革を推進するために、マンパワーグループ日本法人においてはトップマネジメント主導によるDXビジョンの策定、事業戦略とDX戦略との整合性の担保、DXロードマップ策定、IT部門の体制整備・強化が行われています。このデジタル変革を支えるITヘルプデスクやID管理といったITサポート環境を維持するポジションです。 具体的な対象は主に Windows 11 クライアントPC、 Active Directory 認証基盤、セキュリティツール群のオペレーション、ID管理や問い合わせ管理システムのオペレーションです。 ■具体的には： 以下、ITサポート業務をご担当いただきます。 ・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームのリード (L1サポートメンバーはパートナー様) ・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームからの1次エスカレーション対応 (2次エスカレーション指示 / トラブルシュート) ・社内向けITヘルプデスクの問い合わせ、インシデント、SRステータス管理及びレポーティング ・社内向けユーザーIDの管理、オペレーション改善 ・社内向けユーザーコミュニケーション ・社内向けITリテラシー向上トレーニング企画・実施 ・ID管理にかかる監査対応 ■語学スキルについて： ・英語で話す際には文法は重要ではありません。決して流暢である必要はありません。 ※日常の英語活用場面： ・ 職場で、常に英語が飛び交う環境ではありません。現時点ではIT部門のCIO他数名が英語でのコミュニケーションをほぼ毎日行っております。 ・L2エスカレーション先にGlobalチームが含まれるため、ほぼ毎日英語でのメールまたはチャットでのコミュニケーションが発生します。 ・同じ理由から、週に1回程度の頻度でオンライン会議や1 on 1 Callで英語を使用して会話する機会があります。 ・ID管理に係る監査やGlobal Projectがスタートすると、英語でのコミュニケーション頻度は上がります。 変更の範囲：会社の定める業務

【全社平均残業月7〜14h／創業から黒字経営／持続可能な医療の実現を目指した事業展開・社会貢献性◎／福利厚生も充実】 ■仕事内容 社内ITヘルプデスクチームのスーパーバイザーとして、メンバーの指導・育成、業務プロセスの改善、インシデント管理、および他部署との連携など、ヘルプデスク業務全般の統括をお任せします。ユーザー満足度の向上と、効率的で質の高いITサポート体制の構築をリードしていただきます。 ■具体的な業務内容 ◎社内ヘルプデスクチームの運営・管理 ・メンバーの業務指導、育成 ・問い合わせ対応の品質管理、エスカレーション対応 ・業務マニュアルの作成・更新、ナレッジマネジメントの推進 ◎インシデント管理および問題管理プロセスの運用と改善 ・問い合わせ内容の分析、傾向把握、FAQの充実 ・重要なインシデント発生時の対応指揮、関係部署との連携 ・根本原因の特定と恒久対策の立案・実行 ◎KPI（重要業績評価指標）の設定、モニタリング、レポート作成 ◎IT資産管理（PC、ソフトウェアライセンス等） ◎新規ITソリューション導入時のユーザーサポート体制の構築 ◎社内IT統制に関する業務サポート ◎その他、ヘルプデスク業務に関連するプロジェクトへの参画 ■募集背景 事業拡大に伴う増員募集です。現在ヘルプデスクは2名で構成されており、直属の上長がCIOとなっています。今回募集ポジションの方にCIOとメンバーの間に立っていただき、情報システム部門とも連携して会社のIT基盤を作っていっていただける方を募集いたします。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・ITILファンデーション以上の資格保有者 ・情報処理技術者試験（基本情報技術者、応用情報技術者など）の資格保有者 ・Active Directory、グループウェア等の運用管理経験 ・ヘルプデスクツールの導入・運用経験（例: ServiceNow、Zendesk、Jira Service Managementなど） ・ビジネスレベルの英語力（海外拠点とのコミュニケーションが発生する可能性があるため） ・プロジェクトマネジメントの経験 変更の範囲：会社の定める業務

◎当社のクライアント先である大手メーカー様での社内SE・ヘルプデスク業務となります。 ▼プロジェクト概要 既存導入している社内システムの運用・保守や、新規導入する社内システムの運用マニュアル作成、 導入セットアップの対応、その他PC環境における各種問い合わせ対応を行っていただきます。 また、将来的には新規導入システムの仕様検討にも携わっていただきたいと考えております。 ▼具体的な業務内容 ・社内システムの運用・保守(管理) ・新規導入システムの運用マニュアル作成、PCセットアップ ・PC更新、ヘルプデスク ▼当社について 愛知県を中心に自動車・航空機・高速鉄道といった「モビリティ領域」における先行開発支援事業を展開しております。 「100年にいちどのモビリティ革命」と言われる社会情勢のなかで、当社は「都市型小型EV」「空飛ぶクルマ」「超電導リニア」など、今後の日本をけん引する重要なプロジェクトに取り組んでおります。 ▼当社の主要取引先 ・トヨタ自動車 (グループ企業全体) ・SkyDrive ・三菱重工業 ・川崎重工業 ・ヤマハグループ ・スズキ ◎当社ならではのキャリアアップ支援！ 愛知県・静岡県に特化した運営方針のため、取引先数・プロジェクト数は他社を圧倒しています。 それにより、一人ひとりの成長に合わせた”キャリアアップ支援”を積極的に行っております。 ◎エンジニア(仕事)に集中できる環境！ 当社では「エンジニアファースト」をスローガンに掲げております。 当社で働く技術者を第一に ◇家賃補助60％ ◇専門図書購入手当 ◇技術セミナー受講手当 など、『安心・安定した生活』の中で業務に取り組んで頂くための福利厚生をご用意しています。

◎当社のクライアント先である大手メーカー様での社内SE・ヘルプデスク業務となります。 ▼プロジェクト概要 既存導入している社内システムの運用・保守や、新規導入する社内システムの運用マニュアル作成、 導入セットアップの対応、その他PC環境における各種問い合わせ対応を行っていただきます。 また、将来的には新規導入システムの仕様検討にも携わっていただきたいと考えております。 ▼具体的な業務内容 ・社内システムの運用・保守(管理) ・新規導入システムの運用マニュアル作成、PCセットアップ ・PC更新、ヘルプデスク ▼当社について 愛知県を中心に自動車・航空機・高速鉄道といった「モビリティ領域」における先行開発支援事業を展開しております。 「100年にいちどのモビリティ革命」と言われる社会情勢のなかで、当社は「都市型小型EV」「空飛ぶクルマ」「超電導リニア」など、今後の日本をけん引する重要なプロジェクトに取り組んでおります。 ▼当社の主要取引先 ・トヨタ自動車 (グループ企業全体) ・SkyDrive ・三菱重工業 ・川崎重工業 ・ヤマハグループ ・スズキ ◎当社ならではのキャリアアップ支援！ 愛知県・静岡県に特化した運営方針のため、取引先数・プロジェクト数は他社を圧倒しています。 それにより、一人ひとりの成長に合わせた”キャリアアップ支援”を積極的に行っております。 ◎エンジニア(仕事)に集中できる環境！ 当社では「エンジニアファースト」をスローガンに掲げております。 当社で働く技術者を第一に ◇家賃補助60％ ◇専門図書購入手当 ◇技術セミナー受講手当 など、『安心・安定した生活』の中で業務に取り組んで頂くための福利厚生をご用意しています。

転勤なし！ リフレッシュ休暇で7連休も可能！ 創業53年を迎えた安定の食品総合商社！ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ▶当社の社内システムエンジニアの募集！ ▶ブランクがある方も大歓迎！ 【仕事内容】 □Ｗｅｂ系／オープン系システムの管理 □システムインフラ管理 □データベース設計・開発 □システム保守・サポート・運用 □ヘルプデスク運用 ※プログラム言語は問いません。 入社後は、システム導入やサーバーネットワークの保守・運用管理、ヘルプデスク（社内のＰＣやシステムについての問い合わせ対応）をお願いします。 ゆくゆくは社内システムの導入や社内インフラの更正を担う人材として活躍していただけるようにしっかり育てていきます。 【当社の仕事の魅力について】 ▶提案企画から設計、開発、テスト、システム導入まで一貫して幅広い工程に携われます。プロジェクト全体に関われるため様々な知識や経験が得られます。 ▶風通しが良く、職場改善の提案がしやすい環境です。 ▶チームワークを大切にしており、　困った時はすぐに先輩スタッフに相談できます。 ▶ライフワークバランスが整っています。（2024年度の平均残業時間 7：26） 【ジーエフシー株式会社の概要】 ▶1972年設立の食品卸会社（本社／岐阜　※東京、大阪、福岡、仙台にも営業拠点あり） ▶創業時は珍味を中心に取り扱い、食品市場の成長に合わせて多様な食材を扱うようになりました。 ▶全国の飲食店、ホテル、旅館、介護施設などに食材を提供しています。 【当社の強み】 ▶取り扱う食材は3万点以上 ▶「和食材に特化した業務用加工食材卸業」として業界トップクラスの規模を誇っています。 ▶自社プライベートブランド（PB）商品の開発も積極的に行っています。 ▶業績も安定！

同社の情報システム部門にて、基幹システムや各種アプリケーションの運用保守、社内ヘルプデスク、 2025年よりスタートするDX推進業務などをお任せします。 なお、DX推進業務ではこれまで各部門で自由にシステムを導入しておりましたが、社内的なアナログや接続不良を改善するために、 各部門担当者と連携しDX化を進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ・基幹システムやアプリケーションの運用保守 ・社員からのヘルプデスク対応 ・DX推進プロジェクト対応

【社内ヘルプデスク業務から新システム企画・導入までチャレンジ可能／フォロー体制充実／ワークライフバランス◎】 ■職務概要： 当社のITサポーターとして、ヘルプデスク業務、インフラ・ネットワークの立ち上げ業務をお任せいたします。 ■職務詳細： ・社内システム（PC・スマホ）のキッティング・操作方法の告知 ・ヘルプデスク業務（電話・メール・SMS・遠隔操作） ・各部署からのシステム・PCに関する問い合わせ窓口業務 ・新規店舗インフラの整備（Wifi環境・複合機） ・クラウドによる経費精算システムの導入 ※ヘルプデスク業務は1日10〜15件程度の相談があり、緊急度に応じては店舗に直接足を運び対応することもございます。 ※週2回ほど現地へ行き作業を行いますが、東京・埼玉エリアの店舗のみです。 ■組織構成： 配属先は現在２名（27歳の社員と60歳の嘱託社員）が在籍しております。入社後、OJTにて業務を覚えていただき、徐々に担当業務を引き継いで頂きます。 ■同ポジションの魅力： 基本的にはヘルプデスク業務を中心にまずはお任せしていきますが、将来的には新しい社内システムの導入などの企画段階からのプロジェクトに携わることも可能です。実際にカーナンバーの読み取りシステムやクラウドの経費精算システムの導入も直近行われている為、希望すればヘルプデスク業務以外のシステム業務に携わることもでき、スキルアップができる環境です。 ■当社の魅力： ・顧客満足度が非常に高く、全国の直営店・代理店200店舗の内トップ10に3店舗その内2店舗がトップ3に入っています。リピート率も高く、安定した経営基盤があります。 ・残業は月20時間程度、有給消化も年間10日以上の為、ワークライフバランスを取りながら働くことができます。土日の有休取得も可能です。 ・企業風土：会社・店舗全体で一致団結して動く事で、より力を発揮する企業です。成果については個人の頑張りが反映されますが、だからといって皆が別々の方向を向いているのではなく、一人の成果も皆でフォローしていく企業です。一人の成果にも皆がフォローするからこそ、いいサービスを生む事ができそれが顧客満足度の向上につながっています。 変更の範囲：会社の定める業務

【東証スタンダード上場／働きやすさ抜群◎ホワイト500に8年連続認定／年間休日120日・土日祝休・残業月平均10時間】 ■業務内容： 社内システムの情報セキュリティ／IT統制業務を中心としながら、社内ユーザーのITサポートも含めた業務全般をご担当いただきます。 スキルや適正に応じて、そのほか社員のITリテラシー向上、社内システムのセキュリティ対策の立案や導入等もお任せいたします。 ■具体的には： ・社内IT（インフラ、PC、サービス、アプリケーションなど）の企画、導入、運用、保守 ・社内セキュリティ対策の推進 ・PCキッティング、アカウント管理 ・全社IT関連プロジェクトの推進 ・社内ヘルプデスク　　など ■当ポジションの魅力： ＜自ら業務推進、スキルアップできる環境＞ 少数のチームにて、全社の社内IT業務を担っている部署です。今回のポジションでは、まずはインフラ運用やヘルプデスク対応を行っていただきます。社内システムの運用を支援する業務もご担当いただきます。セキュリティ強化の推進やQCDの適正化というIT業務改革、社員のITリテラシー向上に対して自ら積極的に提案し、業務推進ができる環境です。 ＜チームで協力しながら働ける環境＞ チームで日々の情報共有やナレッジの蓄積を行っており、「一人で抱え込まない体制」が整っています。入社後はOJTにて丁寧にフォローいたします。マニュアルや対応履歴も充実しており、安心して業務を覚えられます。働きやすさと成長が両立できる環境です。 ＜柔軟な働き方が可能＞ 生産性を高めるための働き方としてリモートワーク、時差勤務などの制度があります。子育てやライフイベントとの両立も可能です。一方で、自由度が高い働き方ができる環境だからこそ、主体的・自律的に業務に取り組み成果を出すことが求められます。また、業務上出社が必須となることもあります。 ■配属部門： 社内DX推進部IT統括課 構成：部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー6名 ■働き方について： リモートワーク(週2回程度)・時差勤務等の制度があり、柔軟な働き方が可能です。 入社後は出社勤務をメインとさせていただき、業務をキャッチアップいただく予定です。 変更の範囲：会社の定める業務

★事務・IT未経験OK／将来的にマネジメントやリーダー職にチャレンジ／土日祝休み／残業9h／4期連続売上伸長のBPO企業★ ■業務概要 同社はBPO企業として、大手IT企業のクライアントの事務業務を請け負っており、書類作成やメール対応、データ処理などの各種事務作業や一般事務などを行うチームのリーダー候補として活躍いただきます。 チームメンバー、クライアント、エンドユーザー等との連携・調整をしながら顧客の事務業務の効率化を通じて、顧客の課題解決・売上最大化に貢献していきます。 ※当社のBPO事業とは… BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは「業務の効率化をはかりたい」「コストの大幅削減をしたい」という企業のニーズに合わせて、企業の業務を代わりに運営しつつ、ITシステムの導入などを通じてより効率的で最適な業務へ変えていくことを目指しています。 派遣形態ではなく、5~10名前後のコムテックチームメンバーと共に就業いただきます。 ■業務内容例： ・データ入力や書類作成などの事務業務 ・ソフトウェアのインストールや初期設定 ・PCに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・プロジェクトのスケジュール管理・進行状況のチェック ・チーム間の連携・調整業務のサポート ・テスト環境の準備・メンテナンス ■実際のプロジェクト事例 複数のクライアント向けにサービスを提供しており、ご経験・ご希望に応じて以下のようなプロジェクトに参画いただいます。 <クライアント先・業務内容例> （1）大手商社のシステム子会社 グループ会社の情報システム部門業務全般を支援、IT予算・戦略、インフラ業務、ヘルプデスク業務 （2）大手物流・郵便システム子会社 物流システム刷新プロジェクトの進行管理やヘルプデスク業務、システム申請業務 （3）非鉄金属会社 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務 （4）総合化学メーカー PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、iPhone・iPad・androidのキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 変更の範囲：会社の定める業務

〜名古屋／転勤なし／ヘルプデスクやキッティングの経験を活かして社内SEへ！／創業70年超の中部トップクラス企業／ワークライフバランス◎／月平均残業時間10時間程度／フルフレックス制／土日休み・有休を取りやすい環境〜 ■業務内容： 当社の社内SEとして、社内業務系システムの構築・基幹サーバー／ネットワークの構築・運用保守など、社内環境全般の構築や社内のヘルプデスク業務をお願いします。アイワットの社内環境をより良いものにしていただき、会社の成長を支えてくださる方からのご応募お待ちしております。 ■業務詳細： ・基幹サーバーの設定 ・PC、サーバーをネットワーク機器で接続しデータを正常に受け渡すネットワーク（回線）業務 ・サーバの容量管理業務 ・社内のヘルプデスク ・PCセットアップ、新入社員入社時に社内システム利用レクチャーなど ・社内PC関連機器、コピー機等プリンター管理 ・リース機器更新確認、物件返却手配 ・電話、LAN工事手配及び立会い ■組織構成： 現在は社員1名、アシスタント1名のチームとなるため、チームの雰囲気としては、相談しやすくアットホームな雰囲気です。 ■働く環境： ・システムエンジニアとして、社外に常駐してシステム導入のプロジェクトをご経験されていた方も、開発エンジニアとして開発分野でご活躍されていた方も、ご活躍いただける環境が整っています。 ・残業少な目、土日休みや有給休暇の取りやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務