2076 件
Rapidus株式会社
東京都千代田区麹町
麹町駅
400万円~899万円
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半導体, 運用・監視・保守 テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
学歴不問
【業務内容】 以下の業務を担当していただきます。 (適性に合わせて、具体的な業務範囲・内容を調整します。) ・コミュニケーション基盤(マイクロソフト365)の利活用推進 ・パソコン、スマートフォン等のデバイス方針の策定、運用管理業務 ・社内パソコン・ipadの管理 ・社内ヘルプデスクを通じた社内ITリテラシーの向上 ・社内ヘルプデスク運用を含む支援ベンダーとの運用保守管理 ・社内各部門からのシステムに関する問い合わせ対応 【Rapidusについて】 ■日本の半導体を再び世界へ 半導体は「産業のコメ」ともいわれる、今やあらゆる技術の開発、進化に欠かせないものとなっています。かつては世界でも最先端の半導体製造国であった日本ですが、現在は海外の半導体やファウンドリが台頭し、日の丸半導体は劣勢にあります。そんな中で最先端の2ナノ半導体及びさらにその先の次世代半導体の国内量産を目指し、設立されたのが同社です。 ■産官学連携について 大手企業8社から総額73億円の出資を受け、「ポスト5G基金事業」による次世代半導体の研究開発プロジェクトの委託先として新エネルギー・産業技術総合開発機構(NEDO)から開発事業費700億円を受けています。また、技術研究組合最先端半導体技術センター(LSTC)と連携して2020年代後半に2nm世代の最先端ロジック半導体の短TATによる量産実現を目指しています。
北海道千歳市千代田町
千歳(北海道)駅
半導体, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
Apaman Property株式会社
東京都千代田区丸の内(次のビルを除く)
東京駅
400万円~699万円
不動産仲介 不動産管理, システム開発・運用(アプリ担当) IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
【◎土日祝休み/残業少なめ!ワークライフバランス◎産休育休の取得実績多数】 ■仕事内容: ◇2024年11月にカーブアウトした当社新生株式会社におけるIT部門のポジションの募集です! ◇当社で利用している各ITシステムやSaaSサービスに関連する管理のリード◇自身での開発ではなく、SaaSの積極的な活用や、外部ベンダとの協力が主となります。 【職務概要】 主な担当業務として、ヘルプデスク・社内SE業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・Googleアカウント管理 ・ADアカウント管理 ・PCキッティング ・スマートフォンキッティング ・IT統制資料対応 ・拠点ネットワーク回線対応 ・メールサーバー管理 ・本社ネットワーク機器対応 ・インフラ費用数値管理 ・社内トラブル対応(ハード、ソフト) ・サーバー対応 ・新規システム案件の相談 ・グループ企業など管轄外からの問い合わせ ■働き方: ◎年間休日122日・土日祝休み ◎残業15H程度 ◎転勤無し ■事業内容: *プロパティ事業では、オーナー様の大切な資産である不動産を適正に運営できるよう、専門的な知識を身につけたプロパティマネジャーが「一般管理」「サブリース」のご提案をさせていただきます。 入居希望者の審査、賃貸借契約代行、契約更新、滞納家賃の督促、入居者のクレーム処理、退居処理、室内リフォーム、建物保守などの運営管理を行い、オーナー様の安定的なキャッシュフローを確保するため、さらに積極的なプロパティマネジメント業務を推進してまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
HRソリューションズ株式会社
東京都中央区日本橋(次のビルを除く)
日本橋(東京)駅
450万円~799万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【国内トップクラスシェアの採用管理システム『リクオプ』/アルバイト・パート特化型採用管理システムのパイオニア/12期連続増収】 社内SEポジション。当社内のITインフラ領域について、包括的な戦略の立案、実行を担っていただきます。 ◆業務詳細 ITインフラ管理・保守、社内セキュリティ管理(40%) ・MS365(EntraID/Intune)などクラウドサービスの運用強化 ・導入済サービス・ツールの運用標準化・最適化 ・社内ネットワーク環境の維持・改善 ・セキュリティポリシーの改善・運用(アクセス制御、権限管理、ログ監視等) ・脆弱性対応やインシデント発生時のセキュリティ対策・処理 ・課題抽出と情報整理による改善策の立案 2.当社サービス・プロダクトのインフラ管理・保守(40%) ・AWSを利用したインフラの設計、構築、保守、運用 ・インフラ資産のコスト削減施策、作業効率化施策の立案、実施 ・セキュリティー関連施策(OS/ミドルウェアのアップデート、脆弱性試験実施など)の立案、実施 ・関連するルールの策定と運用 ・インシデント発生時のセキュリティ対策・処理 ・課題抽出と情報整理による改善策の立案 3.セキュリティ企画およびアーキテクチャー策定と推進(10%) ・ アプリケーション、OS・ミドルウエア・ネットワーク機器のセキュリティホールの発見、フィードバック ・セキュリティアラート、セキュリティログ解析 等 4.開発チームと連携してのインシデント対応/復旧体制の整備(10%) ・インシデントの未然防止やインシデントハンドリングおよび事後対策 ■当社の魅力: 当社の提供する採用管理システム『リクオプ』は、国内シェアトップクラスを誇ります。お客様は、サービス業界を中心に日本を代表する大企業が多く、社会に大きなインパクトを与えているという実感を得られます。 会社としてもこれまでシェアを広げてきた採用管理クラウド市場から、新たな一歩を踏み出し、フィンテックや「働く個人」に向けたサービス展開を試みるなど新規事業にも積極的に取り組んでいます。 <主要取引先> 株式会社セブン‐イレブン・ジャパン/株式会社ファーストリテイリング/株式会社大創産業/株式会社ニトリホールディングス等 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シーエー・アドバンス(サイバーエージェントグループ)
沖縄県那覇市おもろまち
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Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), ヘルプデスク
〜未経験入社8割以上/アパレルなど完全未経験の先輩が多数活躍/安心のフォロー体制/ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ〜 ■業務概要: サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。 「社内の困った」を迅速に解決することで、社内業務を円滑に行うサポートを行いながら、グループのIT、セキュリティの方針を従業員へ浸透させる役割を担っていただきます。 ■具体的には: ・入退社に伴うPC対応 ・PCの受け渡し、返却対応、郵送対応 ・入退室カードの登録 ・社内システムアカウント管理・運用 ・iPhone、Android、iPadの社内NWのインストール等 ・社員からのシステム及びPCの不具合問い合わせ(チャットやメール、遠隔サポート、直接対応) ※技術的な内容は別途相談先があるのでご安心ください 【変更の範囲:会社の定める範囲】 若い世代が活躍している職場で、「 人とコミュニケーションを取ることが好き! 」という方のエントリーをお待ちしています。 ■教育体制: 入社後は1週間の座学研修の後、3〜6か月OJTにて問合せ対応を学んでいただき、独り立ちまでサポートします。 独り立ち後も、まずは簡単な問い合わせ対応(依頼された情報の更新、依頼のあった備品の貸し出しなど)からお任せし、いつでも先輩に質問できる環境ですので安心して経験を積んでいただけます。 ■魅力: 業務スキル向上の目的で取得する資格試験の費用(合格時)を負担いたします。 ■就業環境: オフィスは那覇の中心地にあり、モノレールやバス等交通の便も良いため通い易いです。 変更の範囲:本文参照
株式会社小松村田製作所
石川県小松市光町
350万円~449万円
電子部品 半導体, 一般事務・アシスタント ヘルプデスク
■業務概要: 社内のパソコン、ソフト、セキュリティ、ネットワークに対する問合せ対応/EUC対応、システム開発サポート、その他関連作業などを行っていただきます。 【具体的には】 1.社内のITサービスのサポート ・Windows上で動いているWord/Excel/PowerPoint/OutlookなどのOfficeソフトに対する問合せ対応、トラブルシューティング。 ・社内の標準システム(コミュニケーション基盤、データ共有基盤など)に対する問い合わせ対応・利用推進・サポート。 ・ヘルプデスクを使ったユーザーからの問い合わせ対応 ・OSセキュリティパッチやセキュリティソフトのインストール作業依頼、不具合調査、対応。 2.情報システム・プロジェクトの参画、補助業務 ・社内で利用している標準システムの移行等のプロジェクトの支援(文書作成、進捗管理、推進・ユーザーサポートなど) 3.社内システムの開発補助・システム改善業務 ・EXCELマクロや他の言語を使って業務を効率化するプログラムの作成 4.その他、付随業務 情報システム課内の事務業務(伝票処理等)、部門内で行う改善活動・清掃活動等の業務 ■配属先情報 情報システム課 受入部門構成 計9名 (内訳)男性:50代2名、40代2名、30代2名/女性:50代1名、40代1名 ■仕事のやりがい・魅力 ・ITスキルを身に付け、自ら利用を推進できること。また、そこに自分なりの工夫やアイデアを取り入れていただける環境です。 ・従業員の困りごと、問題点を解決して、感謝される喜びがあります。 ・ITサービスの提供を通して、広い業務貢献が可能です。 ■企業魅力: ◇国内外約100社を展開し世界規模で活動する「ムラタ」の一員として、独自のモジュール技術を駆使したエレクトロニクス製品の主要回路部品を生産し、世界中の完成品メーカーへ供給。複合機能電子部品を中心とした各種モジュール製品の生産拠点の役割を担っています。 変更の範囲:会社の定める業務
ファナティクス・ジャパン合同会社|プロスポーツリーグ・チームとライセンス契約多数
東京都港区麻布台
500万円~649万円
ファッション・アパレル・アクセサリー 専門店(アパレル・アクセサリー), テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
〜世界最大級のスポーツファン向けビジネスモデルの日本法人/野球・サッカー・バスケットボールなど世界のプロスポーツリーグ・チームと300以上のライセンス契約〜 社内ITサポートスタッフとして全社のITサポート全般をお任せいたします。 ■具体的な仕事内容: ・PC・周辺機器のセットアップ、キッティング、トラブル対応 ・社内ネットワーク(Wi-Fi、VPN、TCP/IP等)に関する一次対応 ・CiscoおよびMeraki製品の管理・運用支援 ・各種業務アプリケーション(Microsoft 365、Zoom、Slack、Jira、ServiceNowなど)の利用支援→社員からの問い合わせ対応(対面、メール、チャット) ・IT資産管理、アカウント管理/権限設定 ・マニュアルや手順書の作成・更新 ・店舗開設時のIT機器設置・設定・ネットワーク接続支援 ・その他、ITチームのサポート業務全般 ■仕事のやりがい、魅力: 社内ITサポートスタッフは、社員が安心して業務に集中できるよう、PCやネットワークのトラブル対応、アカウント管理、機器セットアップなど幅広く支援する「縁の下の力持ち」です。日々寄せられる相談に対応する中で、最新技術やセキュリティの知識を実践的に身につけられるほか、課題解決力や説明力など人とのやり取りを通じたスキルも磨かれます。また、一つのトラブル解決が組織全体の業務効率改善につながるため、大きな達成感を得られるのも魅力です。将来的にはインフラやセキュリティなど専門領域に進むキャリアも広がり、会社の成長とともに自らの成長を実感できるポジションです。 ■当社について: 当社は、グローバルデジタルスポーツプラットフォーム「Fanatics」のアジア拠点として2018年に設立されました。 「ファン体験を徹底的に高める(Relentlessly Enhancing the Fan Experience)」を会社の使命に掲げ、スポーツチームやイベントの公式パートナーとして、ユニフォームやアパレル、グッズの企画・製造・販売を一気通貫で行っています。 2018年の設立以来、売上は9倍以上に成長し、社員数も150名を超えるなど、事業規模を拡大し続けています。 急成長を続ける当社で、スポーツのファン体験をともに創る仲間を募集しています。 変更の範囲:会社の定める業務
日本デジタル配信株式会社
東京都
425万円~588万円
ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 通信キャリア・ISP・データセンター, IT個人営業 広告・メディア法人営業(新規中心) ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
■職務のミッション 社内の情報システム全般に亘る対応 ■仕事内容 ・社内ネットワーク(サーバ、PC、グループウェア等)及び情報セキュリティの管理・運用・保守 ・社内情報システムに関するヘルプデスク ・社内デバイス管理及び社内IT資産管理 ・社員への教育(入社時ガイダンス、セキュリティ啓蒙等) ・情報セキュリティ委員会運営 ・その他上記に付随する事務業務 まずは同社のITインフラの運用保守、ヘルプデスク業務から担当いただき、将来的には、 社内情シス全般の担当やシステム改善、企画もお任せします。 ※年に数回、ビル全館の停電対応やシステムリプレース対応等の理由で、休日出勤がございます。その際は振替休日を取得いただきます。 また、ヘルプデスクやインフラ対応がメインのため、出社が前提となります。
入江工研株式会社
東京都千代田区内幸町
内幸町駅
機械部品・金型, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
★未経験歓迎/1966年創業の安定企業で社内SE/福利厚生充実◎/経験を積んで上流工程に挑戦することも可能★ 金属製真空ベローズ(伸縮管)やシンクバルブを製造し、ディスプレイ業界や医療機器業界などへ販売している当社にて、社内SEをお任せします。 ■入社後のメインミッション: システムの運用・保守と社内のパソコンやネットワークに関わる困りごとを解決していく仕事です。 社内SEとして「なにもしていないのにパソコンが動かなくなった」「新人が来るからセットアップをしてほしい」など社内のパソコンにまつわるあらゆる悩みを解決します。(ヘルプデスク、キッティング業務) 具体)システム運用・保守、パソコン・ネットワーク等のOA機器の周りの問い合わせ対応、新入社員のIT環境の整備 ■将来的にお任せすること: 基幹システムやMicrosoft365の運用保守や、業務効率化のためのITツール導入の企画立案を行ったり、構築業務なども上流にも携わっていくことができるポジションです。 主に本社、埼玉工場(川越市)、大阪営業所の3拠点の業務を支えます。 具体)基幹システムの保守、ITツール・サービスの導入、OA機器の導入企画立案・実施。ベンダーコントロール ■社内の特徴 愛媛・埼玉に工場があり本社との連携も活発に行っています。全社員が集まる機会は余りありませんが、本社では歓迎会や忘年会など懇親会を実施。月に1度Web会議で現状の数値や状況の共有を行うなど、風通しの良い社風。 また優れた個性、技術力、創造性を伸ばすためには教育が大切という考えを持つ当社。OJTや通信教育、講師を招いての講習会など、 教育には昔から力を入れ、制度を充実させています。 ■入社後の教育に関して: 入社後は入社された方の経験やスキルを考慮した上でOJTを中心に研修を行ないます。当社の製品や技術を学んでいただく機会もありますので、会社の理解を深めていくことも可能。これまでの歳月の中で磨き上げてきた研修プログラムも考えていますので土台をつくっていきましょう。 その他技術者や営業社員への『真空技術者資格』取得の為の勉強会や、通信教育を通してヒューマンスキルの向上を目指しています。社員の成長を考え、今なお教育制度の改善・改良は積極的に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コーエーテクモホールディングス
神奈川県横浜市港北区箕輪町
500万円~899万円
ゲーム・アミューズメント・エンタメ ゲーム(オンライン・ソーシャル), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【東証プライム上場、信長の野望・三国志無双シリーズ等のヒットタイトルを手掛けるコーエーテクモグループの社内SE(情報インフラ運用・社内ヘルプデスク等)の募集】 ■業務内容: ・情報インフラ(グループウエア、Eメール、社内コミュニケーションツール(チャット等)、FTP、ファイルサーバ、バックアップサーバ等)の導入、運用保守業務、社内ヘルプデスクをお任せいたします。 ・もしくは、情報セキュリティ(認証サーバ、ウィルス対策、WEBセキュリティ、OS更新等)のシステム導入提案、運用保守業務をお任せいたします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社特徴: ・2009年4月1日にコーエーとテクモが経営統合し、コーエーテクモグループが発足。「無双シリーズ」「信長の野望シリーズ」等のゲーム・モバイルコンテンツの開発を中心にエンタテインメント・コンテンツを創発する企業グループです。「創造と貢献」の精神のもと、人々の心を豊かにする「世界No.1のデジタルエンタテインメントカンパニー」を目指しています。 ・当社はグループ管理・システム統括を担い、人事、総務、財務経理、法務、秘書など、グループ全体を統括する管理部門が集結しています。グループ経営方針の「グローバルIPの創造と展開」「グローバルビジネスの飛躍」のもと、魅力溢れるエンタテインメントコンテンツを創造し、5つの展開、「プラットフォーム」「ジャンル」「コラボ」「タイアップ」「グローバル」を掲げ、事業を推進。 ・歴史、日本のタイトルが多いことから、海外での人気も高く、当社が手掛けたゲーム・モバイルコンテンツは世界中で支持されています。2023年3月期の連結決算は過去最高益を達成しました。 ■就業環境: 新卒の離職率は5%以下となっており、非常に高い定着率が魅力です。社員一人ひとりが満足して働ける環境を重んじており、業務分担、評価制度などをしっかりと整えています。また、定期的に給与改定や引き上げを実施するなど、企業の利益を確実に還元しています。 変更の範囲:会社の定める業務
OVOL ICTソリューションズ株式会社
東京都中央区勝どき
勝どき駅
400万円~599万円
システムインテグレータ ITコンサルティング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【第二新卒歓迎/親会社の社内SE/ヘルプデスク・PCキッティング等/東証プライム上場・日本紙パルプ商事100%子会社/教育体制充実◎】 親会社(日本紙パルプ商事)のシステム開発〜保守運用を中心としたフロント業務をご担当いただきます。 ■業務詳細: ◇入社後 ・社内情報システム部門における業務全般の遂行 Microsoft365・ExchangeOnline、Teams、SharePointの運用・保守 ActiveDirectory/EntraIDのアカウント・デバイス・GPO運用管理 Intuneデバイス管理 chatgpt,生成AI 等 ・ヘルプデスク業務(業務システム/PC/iphone等への問い合わせ対応) ・PCキッティング、インストール、アップデート業務 ◇ゆくゆくは ・システムオペレーション作業 ・親会社へ導入するのハード、ソフトの選定、提案、導入業務 ・親会社の情報システム部門と協力しながらの作業 ■教育体制: ・入社後はOJTと並行して、業界知識や品質管理について1〜2ヶ月程度の研修を実施します。 ・資格取得奨励制度(一時金)有り ■組織構成: 課長50代、課員は30代前半から50代の方まで幅広いメンバーが活躍しています。男性6名、女性4名の計10名が在籍しています。分からない事はメンバー同士で共有、相談しながら対応している雰囲気です。 ■キャリアパス: まずは業務内容への理解を深め、業務を遂行いただきますが、中長期的にはインフラ設計/アプリ開発への異動も希望することが可能です。PL・PMや管理職へのキャリアパスがありますので、長期的なキャリアを形成をしやすい環境です。 ■就業環境: ・残業時間は月平均25時間程度です。 ・PCの入替作業等での休日作業がある場合がありますが、代休取得を奨励しております。 ・その他、週1程度の在宅勤務、借上社宅制度、資格手当、定年65歳などは働きやすい環境を整えています 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社グローバルITサービス(GIS)
東京都港区港南(次のビルを除く)
高輪ゲートウェイ駅
400万円~799万円
システムインテグレータ, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
〜平均残業20時間程度/残業を抑制する制度あり/働き方を変えたい方◎〜 すき家等の外食チェーン店を営む、東証一部上場の株式会社ゼンショーの完全子会社としてIT開発・運用を行っている当社にて、ゼンショーホールディングス社が運営する外食店舗の従業員からの店舗システム(機器)に関する問合せ(操作に関する質問や、機器故障受付け等)対応を主にお任せします。 ■将来的にお任せする業務詳細: 問合せ対応を行うなかで見つけた改善点をふまえ、店舗の業務効率化に向けた新規システムの導入検討/検証をお任せします。 問い合わせ件数削減に向けて問い合わせ内容や故障内容のデータ集計・分析を行い、 AIチャットボット/RPA/BI等の新規システムの導入検討及び実行も将来的にお任せします(既にAIチャットポットの導入実績有)。 また、社内システムへの最先端IT技術導入にも携わります。 ■配属先について: 正社員12名、契約社員1名、業務委託社員11名で構成されています。 ■職務の魅力: (1)残業時間 当グループ全体で残業時間に関する管理を徹底しております。配属組織で平均残業時間は月20時間程度です。 残業時には必ず上司への申請が必要で、長時間残業は続く際には2段階上の上司まで巻き込み、組織として勤務時間削減に向けた働きかけを行っています。 (2)キャリアアップ IT未経験の方でも将来的に最先端IT技術の導入検討に携われるチャンスがあります。ITに関するキャリアを積める環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
メディカルホットライン株式会社
東京都中央区八重洲(1丁目)
400万円~499万円
福祉・介護関連サービス 医療コンサルティング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【今後ますます需要の高まる医療・介護業界での事業展開/事業拡大中】 本社(東京)及びクリニック(埼玉・東京・千葉併せて8ヶ所)、グループ会社の社内システムの設定、PC・ネットワーク等のインフラ周りの構築や運用を中心に、 問合せ対応、設定等を行う社内SE・IT総務担当です。 【職務概要】 本社(東京)及びクリニック(埼玉・東京・千葉併せて8ヶ所)の ・社内システムの導入・設定 ・PC・ネットワーク等のインフラ周りの運用 ・問合せ対応 ・設定 等 を行うシステム系の総合職です。(社内SE・IT総務担当) 【職務詳細】 ・社内システムの構築、設定、運用保守 ・社内システムに関する障害対応、問合せ対応 ・システム周知、ユーザーへの説明 ・各種ドキュメントの作成 ・アカウントの発行、管理 ・PC及び周辺機器の発注手配、在庫管理、保守契約、故障対応、納期調整 ・新規開設、新規導入に伴う対応 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ベリサーブ
東京都千代田区神田三崎町
水道橋駅
システムインテグレータ, システム開発・運用(アプリ担当) システム構築・運用(インフラ担当)
〜大手SCSKグループの安定した経営基盤で社内SEとしてスキルアップ〜 ●IT戦略や企画・システム開発・改善、DXまで幅広く携わることができる ●賞与5.8か月・住宅手当あり・退職金あり・年休125日・半休や時間休あり ●“守るIT”ではなく、“攻めるIT”へ。技術で会社を変える ■業務内容 同社は現在までの約5年間で売上・営業利益・社員数が2倍前後に成長しており、中長期目標として、2030年に向け一層の事業拡大と成長発展を目指しています。 その成長期の同社にて社内情報シスとして、IT戦略やシステム開発・改善、DX関連を幅広くお任せします。 既存システムの運用や改善なども行うため、あなたにお任せするのは社内のIT環境を「再設計」することです。 業務効率化、DX推進、IT戦略の立案など、あなたの裁量で動かせます。 PC管理、ヘルプデスク、M365、Azure、ネットワーク、アプリケーション、認証基盤、ID管理、ソフトウェア管理など幅広い領域に携わります。 ■こんな方はぴったり ・新しい技術への挑戦に貪欲な方 ・業務の枠にとらわれず、仕事の幅を広げていける方 ・周りを巻き込んでビジネスを推進できる方 ・臨機応変にプロジェクトを遂行できる方 ※課の守備範囲が広いので、「自分でITサービスを作ってみたい」といったスピリットのある方はぜひご応募ください。 ■社風・当ポジション魅力 ベリサーブは、挑戦と成長を後押しする風通しの良い社風が特徴です。 部門や役職を問わずフラットに意見を交わすことができ、新しいアイデアを歓迎するオープンなコミュニケーションが根付いています。 多様性を尊重し、一人ひとりの個性や強みを活かすダイバーシティ経営も推進しています。 ■働き方 ベリサーブは、一人ひとりのライフスタイルやキャリアプランに寄り添う柔軟な働き方を大切にしています。 産休・育休制度、介護休暇、時短勤務など多様な制度を備えており、ライフステージの変化にも安心して対応できます。 社員の自律的な働き方と、最大限のパフォーマンス発揮を支援しており、2024年度には経済産業省の健康経営優良法人(大規模法人部門)の認定を受けています。 変更の範囲:会社の定める業務
住友不動産株式会社
東京都新宿区西新宿新宿NSビル(地階・階層不明)
350万円~399万円
ディベロッパー, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
◇◆住友不動産グループ13,000名超を支えるお仕事/日本有数の総合不動産デベロッパー◆◇ ■業務概要: 住友不動産グループ全体のパソコン・iPhone・システムに関するヘルプデスク業務がメインのお仕事です。 社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話やTeamsを用いたWEB相談会お問い合わせ対応を行います。 各事業部やグループ会社において、業績好調により、中途採用による人員増加や部署の新設が行われている一方、DX化も推進しております。 新システムの導入も頻繁に行われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を求めております。 ■業務詳細: ・社内からの問い合わせに対して、使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施 ・Teamsを使ったユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会での問い合わせ受付 ・ファイルサーバーや各システムに権限設定 ・メールアドレスやグループメールアドレスの設定 ・ネットワーク関連のトラブル対応 ・業務用ソフトのインストール ・FAQサイトの更新 ■働きながら成長実感を得られる環境です! OJTを通じて業務を吸収していただきますので、周りの協力を得ながら、新たな知識の習得も可能です。 積極的に様々なご経験を積み、ご担当領域を広げていただきたいと考えています。 さらにITスキルを身につけてインフラ、ネットワーク担当へとキャリアアップすることも期待します。 ■働き方: 残業17時間程度で働きやすい環境です。SIerから働き方の改善を目的に同社に入社している社員も多くいます。 変更の範囲:会社の定める業務
岡田紙業株式会社
大阪府大阪市中央区北久宝寺町
製紙・パルプ 試薬メーカー・受託合成・受託分析, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
〜年間休日124日/残業ほぼ無し/64年間赤字無しの無借金経営/豊富な賞与実績/事業安定で税務署より表敬受賞〜 ■業務内容: 医療品・食品等の包装材の開発・生産を行う当社にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 ■具体的には… <入社後すぐ> ・PCセットアップ ・社内からの問い合わせ対応 <ゆくゆく> ・他部署から依頼を受け、売上・在庫のデータ出し・分析など ・社内システムの運用サポート(経費精算システム等) 社内のDX化を本格的に進めており、4月から運用をスタートした社内システムの運用サポートもお任せします。 ・パソコンの交換サポート 当社では全員が5年に1度パソコンの交換を行っており、そのサポート対応も行っていただきます ※人により時期がずれるので、一気に問い合わせが増えることはございません。 ■出張について 不具合が起きた際、工場や東京事務所に訪問いただくことがございます。 ・大阪の各工場:月数回(2〜3回程度) ・東京事務所:2か月に1回程度 ■組織構成: 課長(50代男性)1名 ■キャリアステップ 将来的には同部署の課長としてご活躍いただくことを期待しております。 ■同ポジションの魅力: *ワークライフバランス◎ 年間休日124日・実働7時間半・残業もほぼ無し・本町駅すぐとワークライフバランスを整えて頂けます。 *豊富な賞与支給実績 賞与について、通常の賞与(平均4.7か月分)に加え、3期連続で決算賞与を支給しております。 *福利厚生充実 大手スポーツクラブを無料(社員の家族は1回500円)で利用できる制度や、「会員制リゾートホテル」も利用可能制度がございます。 ■企業安定性: 設立以来、コーディングの専業メーカーとして積み上げた技術と品質の管理を誇りとしており、創業から64年過去赤字無しで経営しています。同社は価格の変動が少ない医療メーカー用包装パッケージを中心に取り扱っているため、安定的な売上を誇っています。(平成14年、22年に東税務署より優良法人の表敬を受けた実績もございます。) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ソフタス
東京都港区新橋
新橋駅
システムインテグレータ, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
◇◆創業41年・インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供/社員を大切にする会社/教育制度充実◆◇ ■業務概要: 利用者からのシステム利用方法、仕様などに関する問合せ対応やWeb画面上での更新作業等のメンテンナンス作業を行います。 ■業務詳細: ・問い合わせ対応 ・メンテナンス対応 ・システム動作、仕様確認 ・ファイルシステムのアクセス権限管理 ・その他、依頼事項対応 ■魅力: ◎社内インフラ、クラウドサービスに関する理解を深めることができる ■案件体制: 4名体制(うち当社人数4名) ■当社の魅力: <教育体制> 個人に合わせた研修を行うため、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。 配属後もサポート体制は万全です。 <社員を大切にする> 当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。 話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。 <設立以来「無借金、黒字経営」を継続> 当社は運用/監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。 安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築・システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。 <個人の成長を支援> 頻繁に評価ミーティングを行い、個人の成長を第一に考えます。 頻繁に評価や希望面談を行うほか、ステップアップのために希望に応じてジョブローテーションを行います。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヤマシタ
医療機器メーカー 福祉・介護関連サービス, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【事業成長を目指す在宅介護ビジネス/DX推進とAI活用/フルフレックス/年間休日120日】 当社は在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業を展開しており、DX推進を進めています。今回、社内IT環境の円滑な運用を支え、EX向上に貢献するコーポレートITサポート担当を募集します。 Microsoft 365のユーザーサポートやAIを活用した自動ヘルプデスクの構築など、チャレンジングな業務に取り組んでいただきます。 ■主な業務内容: ・Microsoft 365(Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint等)のユーザーサポート ・Windowsパソコン、iPhoneのセットアップ、トラブルシューティング、社内向け操作案内 ・アカウント管理(入社・異動・退職に伴うID管理) ・IT資産管理(端末・ライセンスの管理など) ・社内からのIT関連問い合わせの一次対応、エスカレーション ・簡易なマニュアル作成・更新 ・FAQの作成 ・チャットボット内製化対応(AIエージェント構築と社内展開) ■組織体制: 現場部門、DXチーム、開発チームとの距離が近く、開かれた文化を持つ組織です。新しいアイディアや取り組みを歓迎し、実現するためのサポートを行う体制が整っています。EXを重視し、社員一人一人の成長や貢献を大切にしています。 ■得られる経験: ・社内ユーザーの“困った”を解決し、感謝される実感が得られる ・Microsoft 365をはじめとしたクラウドサービスのスキルを身につけることができる ・チャットボットやAIエージェントなど“新しい技術”の導入・展開にも関われる ・マニュアル・FAQ整備を通じて“仕組み化・標準化”に貢献できる ■企業の特徴/魅力: 当社は「在宅介護業界のプラットフォーマー」を目指し、事業成長に向けたDX推進を進めています。高齢化社会における介護人材不足や将来世代への負担軽減に貢献する重要な社会インフラを提供しています。Microsoft 365やAI技術を活用した新しい技術の導入・展開に関わることができ、スキルアップが図れる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
ファイテン株式会社
京都府京都市中京区手洗水町
300万円~549万円
ファッション・アパレル・アクセサリー, テクニカルサポート・カスタマーサポート(IT製品) ヘルプデスク
【土日祝休/プロスポーツ選手も愛用の商材★チタンネックレスで有名な健康支援企業】 当社にて、ヘルプデスク・社内SE業務をお任せします。 【仕事内容】 ・社内のPC設定、ネットワーク関連の設定 ・社内外の折衝業務、システム導入・保守 ・ヘルプデスク ・社内外打合せ、要件ヒアリング ・システム開発の外部委託管理 ・仕様設計書のレビュー(品質確認)、システム開発検証(テスト工程) ・社内機器管理(資産管理) ・サーバ管理、ネットワーク管理、インフラ運用 ・稼働中システム保守 ■ご入社後: まずは先輩について少しずつ業務を覚えていってもらい、将来的に社内SEとして上記の業務をこなせるようになっていただくことを期待しています。また、生産性向上や事業拡大を目指した業務アプリケーションの開発/運営や情報システム基盤企画、設計・構築などにも携わって頂ければと思います。 ■当社の特徴: チタンネックレスで有名な健康支援企業、有名アスリートも愛用するボディケア用品を展開する実力派ブランドです。ファイテンは「健康」をテーマにした商品作りから、数多くの研究成果に裏付けられた基礎技術と他産業界との融合により新たな商品開発に取り組むメーカーです。 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上アシスタンス株式会社
東京都品川区東品川
天王洲アイル駅
550万円~999万円
アウトソーシング その他, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【東京海上ホールディングス100%出資子会社、グループ各社にアシスタンスサービスを提供/年間休日125日/土日祝休み】 ■業務内容: システムサービス課長のサポートとして以下を実施します。 ・インフラ(NW・サーバ)の設計/構築/保守運用 ・社内ヘルプデスク管理/支援 ・チームリード 業務に当たる場面では方針・方向性の決定のみならず必要な場合には自ら手を動かす形として、まずはプレイングマネージャーとして活躍いただきます。 ■当社について: 「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本初の損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社の東京海上ダイレクト等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。 ・ロードアシスタンス…運転中に、故障や事故に遭われた場合、電話一本で現場での修理サービス・牽引サービス・レンタカー・ホテル手配を行います。 ・入院アシスタンス…病気やけがで入院された場合、ホームヘルパーやベビーシッターの手配や入院時の必需品の手配サービスをコールセンターを介して行います。 ・ホームアシスタンス…住まいで生じるトラブル(水漏れや鍵閉じ込め等)に対し、コールセンター機能を介して、専用業者の手配を行い、迅速、的確なサービスをご提供いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ギークリー
東京都渋谷区渋谷(次のビルを除く)
550万円~799万円
人材紹介・職業紹介, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
【TVCM放送中のIT領域特化の人材紹介「Geekly」展開】 ■募集背景: IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、体制を強化したく専任担当の募集となります。経営層や各部門と連携しながら、会社全体に影響を与えるIT環境を構築できます。 ■職務概要: ・社内のIT運用における各種ポリシーの設計 ・社内SEメンバーのマネジメント ■職務詳細: ・社内ネットワーク設計・運用(構築はベンダーが行いますが、丸投げではなく意思を持って示出来る事は必須です) ・社内ヘルプデスク業務(PC・ソフト・ネットワーク等のトラブル対応) ・IT資産管理(PCキッティング、アカウント管理 等) ・ITに関する問い合わせ・相談対応(メール・対面) └業務効率化に向けたシステム導入提案・運用設計 └情報セキュリティの改善提案・ルール整備 ・社内のIT運用における各種ポリシーの設計 ■組織構成: エンジニアディビジョン 情報システム第二セクション所属となります。情報システム第二セクションでは社内システムの開発保守運用、社内ネットワーク保守などの機能を担っております。現在のメンバーはフロントエンド、バックエンド、インフラ、開発ディレクターで構成されており、社内システム業務についても開発メンバーが兼務している状態となります。 ■当社事業について: 【IT採用のインフラを目指すIT専門特化の人材紹介事業とメディア事業を運営】 ・IT人材に特化した人材紹介事業(サービス案内サイト「GeeklyAgent」の運営) ・IT企業の選考情報に特化した口コミサイトGeeklyReviewの運営 ・IT転職に関するオウンドメディアGeeklyMediaの運営 ◇10年以上の業歴があり、各種アワードで受賞歴が多数あります。 ◇累計の支援人数17万名以上、入社後活躍率86%の実績があります。 ◇これまでは単一事業で成長してきましたが、この2年間は新しい取り組みにも投資しており、新規サービス、新規事業、エリア展開など同時進行して成長を加速させています。 変更の範囲:会社の定める業務
正田醤油株式会社
群馬県館林市栄町
350万円~549万円
食品・飲料メーカー(原料含む), ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当)
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上
【業界トップクラスのシェアを誇る老舗醤油・加工調味料メーカー/しょうゆ出荷量としては全国業界3位/風通しの良い職場環境/リモートワーク相談可】 ■業務内容: 社内SEとして、ITインフラの管理業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ・ITインフラの維持管理・発展 ・ベンダーコントロール ・ヘルプデスク ・その他情報システムに関する業務 ■期待していること: 10年後の当社のあるべき姿からITインフラ刷新に向けた取組を進めていただき、将来的にはプロジェクトのリーダーとしても活躍していただきたいです。 ■当社の魅力: <働きやすい環境> 当社は年休116日あり、コミュニケーションなども取りやすい環境です。別の業界から中途入社されている方も多数いらっしゃいますので未経験でもご安心ください。 <150年続く安定性> 正田醤油は明治6年(1873)12月創業、150年を迎えました。地元の方からも愛され、人々の日常に貢献し続けているからこそ選ばれ続けております。 <社風> 当社は穏和で風通しの良い社風です。伝統のある会社ならではの社風で、せかせかしたところがありません。のんびりとした雰囲気の中でマイペースに取り組むことができます。 ■当社について 正田醤油は明治6年(1873)12月創業、150年を迎えました。その間、当社には何度かの大きな転換期がありました。失敗もありましたが、環境の変化、お客様の嗜好の変化に柔軟に対応してまいりました。 伝統のワザを大切にする「職人気質」と、常に新しい技術を求める「探求心」で、今まで培った発酵技術、調味技術、そして包装技術をさらに進化させ、自然環境にも配慮し、お客様の信頼に応えてまいる所存です。 「おいしいがうれしい。」を合言葉にこれからも「品質本位」、「お客様本位」の精神で、食卓においしい笑顔を届けていけるようチャレンジしてまいります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社三富
岐阜県羽島郡岐南町八剣
400万円~450万円
その他商社, 総務
大学卒業以上 / 経験者のみ募集 【 応募資格 】 〇 ネットワーク・サーバー運用の知識や経験がある方 特に、ネットワーク保守、サーバー運用経験 〇 セットアップができる方 ( PC、iPhone、iPad ) ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
社員インタビュー、電話面談はこちらから http://santomi.jp/recruit-new/interview/ 【 パソコン、携帯電話のセットアップ 】 【 社内ヘルプデスク 】 【 ネットワーク保守 】【 サーバー運用・保守 】 【 支店巡回業務( ネットワーク、管財 ) 】 【 エクステリア商社 】 【 LIXIL一次代理店 】 【 土日祝休み 】 【 福利厚生、手当充実、有給休暇は半日単位で 取得できます 】 【 会社説明会(電話面談)あり 】 //////////////////////////////////////////////////// <WEB 会社説明会>を開催しております。 対象 : 求職者の方 内容 : 会社概要、取扱商品、仕事の内容、働き方、質疑応答 採用選考 とは関係ありませんので、お気軽に参加ください。 詳しくは 058-247-5513 担当:採用グループ コジマ まで //////////////////////////////////////////////////// 【 仕事内容 】 〇 インフラ設備 「 保守・運用 」 〇 パソコン、携帯電話のセットアップ 〇 社内ネットワーク保守 〇 サーバー運用・保守 〇 支店巡回業務( ネットワーク、管財 ) 【 応募資格 】 〇 ネットワーク・サーバー運用の知識や経験がある方 特に、ネットワーク保守、サーバー運用経験 〇 セットアップができる方 ( PC、iPhone、iPad )
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作), ヘルプデスク カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
〜土日祝休み/月残業5〜10時間/決まった仕事以外に幅広い経験が積めるポジション/ABEMAや有名ゲームでおなじみサイバーエージェントグループ〜 ■業務内容: 【あなたが社内の「頼れる存在」になるチャンス】 ◇ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。 ◇各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと全国のグループ会社社員からのチャットによる問い合わせ対応をメインに、沖縄オフィスでは直接顔を合わせてサポートする場面もあります。 ◇ヘルプデスクは、単なるサポートではなく、社員が快適に仕事を進められるように手助けする大切な役割。日々変わる問い合わせに対応しながら、問題を解決していく楽しさを感じる仕事です。 ■具体的には: ◇社員からのシステム及びパソコンの不具合に関するお問い合わせ対応(チャット) ◇社員が利用するパソコンの初期設定(マニュアルあり) ◇各種申請手続きの対応(メール) ◇パソコンの故障時やシステム設定時の直接対応(対面) ◇入退室時に利用するカードの登録 ◇社内システムのアカウント管理など ■当ポジションの魅力: ◎理不尽なクレームは一切なし お問い合わせは基本チャットのため、お電話での問い合わせ対応はございません。対象者は全員グループ社員のため、理不尽なクレームなども一切なく、安心してやりとりができます。 ◎サポート体制が充実 入社後は、OJT形式で実務を通して業務を覚えていきます。先輩社員もそばにいてサポートもしてくれるので、困った時は相談できる環境も整えております。 ◎沖縄オフィスの働きやすい雰囲気 社員が「困った!」という時にすぐ対応できるよう、オフィスに出社してサポートしていただきます。沖縄オフィスならではのアットホームな雰囲気の中で働けるのも魅力です。 ■キャリアパス、成長機会: ◎マネージャーやリーダー職へのキャリアアップも可能です。 ◎仙台や東京のチームをまとめるリーダー的な役割を担うこともできます。 ◎半期ごとの査定で、頑張りに応じて給与アップのチャンスがたくさんあります。 ◎正社員登用制度もあるので、長期的なキャリアも視野に入れて働けます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社船井総研ホールディングス
大阪府大阪市中央区北浜
北浜(大阪)駅
500万円~699万円
経営・戦略コンサルティング その他専門コンサルティング, ヘルプデスク システム構築・運用(インフラ担当) IT戦略・システム企画担当
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【ヘルプデスクの業務改善/土日祝休/プライム上場企業】 ■募集背景 現在、東京拠点ではヘルプデスク企画推進担当が不在であり、日々の問い合わせ対応に追われ、原因追究や改善施策に着手できない状況が続いています。 運用課題を根本から改善し、問い合わせ対応の効率化や仕組み化を推進するため、企画・改善に主体的に取り組める人材を募集します。 ■ミッション 約1,500名の社員が活躍する当グループの事業成長を、ITの力で加速させることが私たちのミッションです。 今回募集するポジションは、日々寄せられる社員(コンサルタント)の問い合わせに対応するだけの「受け身」の役割ではありません。 問い合わせ内容を分析し、「そもそも問い合わせが発生しない仕組み」を考えたり、全社の生産性を向上させる新しいツールを企画・導入したりと、プロアクティブにIT環境をデザインしていく「攻めの情報システム部門」への変革をリードいただく、重要なポジションです。 ■業務内容 1.IT環境の企画・改善業務 ヘルプデスク業務のフロー標準化、マニュアル整備、仕組み化の推進 問い合わせデータの分析と、それに基づくIT環境の改善提案・実行 情報システム部門としての中長期的なIT戦略の立案サポート 2. 新規システム・ツールの導入推進 各部門のニーズヒアリングと、課題解決のためのツール選定・企画・提案 各種SaaSの導入プロジェクトマネジメント、および導入後の定着支援 3. ヘルプデスク・ITサポート業務 PCのキッティング、アカウント管理、トラブルシューティング IT資産(PC、ソフトウェア、ライセンス)の管理 (将来的に)協力会社やメンバーのマネジメント ■魅力 ・単なる問い合わせ対応ではなく、IT環境の仕組み化や新規ツール導入など、上流工程に関われるポジションです。 ・約1,500名の社員が活躍する総合経営コンサルティング企業グループをITで支える実感が得られます。 ■組織構成 全4名(内東京勤務:0名 大阪勤務:4名) ■キャリアパス 東京拠点の正社員は不在のため、1−2年後にはリーダーとして組織を牽引いただくことを期待しております。 その後は、社内でインフラやアプリへの異動の可能性も拓けており、多様なキャリアを描くことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
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