227 件
トランスコスモス株式会社
沖縄県那覇市おもろまち
-
~
その他, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK PC基本操作(キーボード・マウス) 文字入力はほぼなし!マウス操作がメイン ログを残すときもコピー&貼り付けがほとんど! パソコンを使った業務にブランクがある方も安心◎
事務手続きに関する受付をお任せします(*^-^*) 他社のサービスへ乗り換えをご希望するお客様に 手続きのご案内を行うお仕事です。 <お仕事の流れ> (1)お客様確認 (2)ご契約内容の確認 (2)乗り換えをご希望される理由をヒアリング (3)手続き方法や注意事項のご案内 (4)登録して完了! マニュアルが充実&完備されているので スクリプト(台本)を読みあけるだけ! 研修で台本の読み合わせも行うので、 コールセンターデビューにもおすすめです(*^-^*) ——————————————————— ■乗り換えを止めないといけない…?? 理由はお伺いをしますが、 無理に引き留めをしないといけない、ということはありません。 台本通りに決められた流れで受付を行えばOKです ========= ■最短1週間で採用! 応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)応募 1.「応募する」をクリック 2.必要項目を入力する 3.希望の面接日時を選択後、 応募を申し込む (2)履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームを ご案内いたします。 (3)WEB面接 ・当日、お約束のお時間までに、WEB面接 への招待メールをお送りいたします。 ・WEB面接のツールはZoomを利用 しています。 (4)採用 面接日含む営業日3日以内に、 お電話またはメールにてご連絡いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 =========
福岡県福岡市中央区天神
天神駅
高校卒業以上 / 未経験OK 《未経験・第二新卒歓迎》 ・PC操作:簡単な入力ができればOK! ・コールセンター未経験可 ・接客、販売経験がある方は活かせます(必須ではありません) 服装・髪型自由!ネイルやアクセサリーもOK! ぜひお気軽にご応募ください 係名:1193679ENG20250204
【auじぶん銀行のコールセンター】 auじぶん銀行をご利用のお客様からの お問合せのご対応をお願いいたします。 <対応例> 「口座名義人の変更をしたい」 「登録住所を変更してほしい」 「暗証番号を変更したい」など ■未経験の方大歓迎■ まずは基本からスタート。 シンプルな内容から徐々にスキルUPしていけます 業務マニュアルが充実しており、 個人の状況に合わせた段階的な研修! 無理なく知識やスキルを身につけられます ■役立つ情報もGET?■ 業務で学んだ金融知識は投資信託や資産運用など プライベートでも活かせるかも お得にお仕事できちゃいますね! 8:50~17:00(実働7時間10分/休憩60分) 週4~5日 研修期間中は週5日での出勤をお願いいたします。 ※トランスコスモスCXスクエア博多東にて事前研修 入社予定日:3/3(月)9:30~ ※4月入社あり 研修日:座学+OJT(3/3~3/14) 週5日勤務
沖縄県那覇市旭町
高校卒業以上 / 未経験OK PC基本操作(キーボード入力・マウス操作)ができる方 ※事前知識は一切不要です
証券会社の代表電話受付・事務 ・株式の売りや買い注文受付 ・株価照会(〇〇会社の株はいくら?) ・営業担当への電話転送 ・購入履歴の確認 ・その他、付随する事務手続き ※株の銘柄に関するアドバイスはしませんのでご安心ください。 ※FAQを確認しながらの回答や、先輩スタッフへ確認しながら対応します。 ゆっくり学んで成長していけます! 【ステップ1】研修期間:2週間 まず、あなたが目指すのは証券外務員1種資格の取得。 入社後は、資格取得の研修から始めましょう。 【ステップ2】研修期間:2ヶ月 その後は、座学での業務研修がスタート。 手続きや証券の基礎知識を学習し、電話対応を学びます。 ロールプレイングを実施して、お問合せ対応にチャレンジ。 【ステップ3】実践研修:1ヶ月 いよいよ実践デビューです! マンツーマンのサポートで実際にお客様の対応をします。 カジュアル説明会開催中 まずは話を聞いてみたい!という方は お気軽にご参加下さい。 【参加方法】 来場orオンラインor電話 【開催日時】 A.来場/毎週火・水・木曜の11:00 B.オンライン/月・金曜の11:00または17:00 C.電話/月~金曜の18:30 ※各所要30分程度 【要予約】 ▶WEB予約 https://bit.ly/3aUvDG8 ▶電話予約 0120-072-300(担当/高良) ※受付/平日9:15~18:00
高校卒業以上 / 未経験OK 必須スキル ◎ネイティブレベルの日本語 ◎日常英会話レベルの英語 └英語実務経験不問です。英検2級・TOEIC600点目安。 いずれかのご経験がある方優遇 ◎コールセンター/サポートセンター実務経験 ◎観光・ホテル・旅行業界の実務経験や就学(年数・業務内容問わず) ◎海外渡航の経験がある方(留学や旅行、ワーキングホリデー等) ◎代理店を通さずに、ご自身で海外旅行のプランニング・予約ができる方 英語スキルアップしたい方歓迎! └社内で英語スキルアップ研修(無料)有 ※規定あり
海外旅行手配サポート業務をお任せします! 〇英語で現地ホテル・観光地各所の予約を手配(メール・電話) 〇フライト遅延など困ったときのサポート ■業務内容 ・海外航空券、ホテル、レストラン等の予約/変更手配 ≫≫東南アジア圏の手配が多めです。 ・電話やメールでのお問い合わせ対応(受架電) ・お客様対応記録の専用システム入力 ほとんどは日本語の業務ですが、一部英語業務がございます。 【日本語7割:英語3割】 「ビジネス英会話にチャレンジしたい」 「英語学習中です!どのくらい使えるか実践したい!」 という方も、大歓迎! 業務では翻訳/辞書ツールも利用OKなのでご安心ください 日英堪能なスタッフもみなさんの業務をサポートします。 お電話のノルマなどは一切無いので コンタクトセンター未経験スタートの方もご安心くださいね <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
学歴不問 / 未経験OK 簡単なキーボード操作(ゆっくりでも文字入力)ができる方 \お仕事体験会実施中!/ 実際にトランスコスモスまで来社いただいて、 お仕事を体験できます 体験していただいた後に面接を受けるかを決めていただきます! 迷っている方は是非、体験会にご参加下さい。 ■お申し込みは、WEB又はお電話で■ ↓WEB申込みはこちらから↓ https://x.gd/Zytiw ※「現地面接」を選ぶと日程が表示されます。
コープ共済にご加入されている組合員様へ 書類の到着を確認し、台本(紙)に沿ってご案内します! 組合員様からご質問があった場合はマニュアルを見て回答、 もしくは別窓口へ転送する場合もあります。 発信前にご案内事項を確認したり マニュアルも事前に準備できるので安心^^ パソコン操作もシンプルなのでタイピングが苦手な方、 コールセンターに挑戦してみたい方にもおすすめです。 幅広い年代の方が未経験からスタートしているお仕事◎ 10年以上在籍されている方も多く、勤務しやすい環境も自慢! 今なら入社祝いでノベルティプレゼントあり ・キッチンスポンジ ・スマホケーブルカバー ・巾着 ・カフェタンブラー ・フリーザバッグ 《入社日》 3/7 or 3/19 上記からお選びいただけます <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
東京都中野区中野
中野(東京)駅
学歴不問 / 未経験OK ◎【未経験】OK! ◎キャッシュレス決済を日常的に使ってる方 ◎コールセンター経験者歓迎 ◎勤怠が安定してる方 ◎パソコン基本操作(簡単なキーボード操作やタイピング入力)ができる方
【クレジットカード会社のコールセンター】 キャッシュレスペイの認証コードを送信するお仕事です。 <対応の流れ> (1)キャッシュレスペイに登録のお客様からの電話を受ける 問合せ内容:「新しいデバイスにカード情報を登録しようとしたら、電話するよう表示がでたので対応してほしい」 (2)カードの会員ナンバーと個人情報を確認する (2)専用のシステムから認証コードを送信したら対応完了! 対応時間は4分程度のシンプルなお仕事です!
沖縄県那覇市前島
学歴不問 / 未経験OK PC基本操作が可能な方(文字入力・マウス操作)
自動車保険に加入されているお客様から、 事故の受付をするお仕事です。 <対応の流れ例> (1)お客様から保険の証券番号を伺い、データを検索する (2)どんな事故だったのか詳細を伺う ・単独事故ですか? ・場所はどこですか? など (3)加入保険の簡単な内容をお伝えする ・保険契約書の中で、決められた項目のみをお伝えします。 (詳しい説明は別の担当が担当) (4)事務処理(データ入力・更新など)をして完了 マニュアルに沿ってご案内するため、 保険や車の知識は不要です 約2ヶ月しっかり丁寧に研修しますのでご安心下さい。 <こんな方にオススメ> 「人に感謝されると嬉しい」 「誰かの役に立てる仕事に就きたい」 という方は、特にやりがいを感じて頂けるお仕事です。
学歴不問 / 未経験OK PC基本操作(キーボード入力・マウス操作程度)
【公共系】インターネット申請におけるサポート案内 専用サイトでの申請に関する、ご案内をしていただきます。 ◎電話対応:1~2件程度/1時間 お電話対応後、対応した内容を専用システムに入力。 電話が鳴り続けているお仕事ではないので、 落ち着いてお仕事ができます。 <どんな方からの入電?> WEBサイトから申請を行う職員の方や個人の方 <どんなお問合せ?> ・ログイン方法について ・申請の提出期限 ・必要書類の入手先の案内 など <どこまで対応する?> 申請方法のみを対応していただきます。 ┗申請内容などのご質問については別担当窓口へ誘導。 <どのようなスキルが必要?> ・PC基本操作(手元を見ながら入力) 特別なスキルは必要ありません。 <どんな人が向いているの?> 土日祝固定お休みの為「プライベートや家庭と両立させたい」 という方におススメの職場です。 <働くメリットややりがいは?> 就業時間が安定しているので、プライベートの計画を立てやすいです。 公共系のお仕事は成長を実感しながら安心して働ける環境です。 興味・関心がある方は、お気軽にお問い合わせください。 //入社日// 3/3(月)、3/10(月) ご予定に合わせて選べます◎ ■選考の流れ (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
東京都
学歴不問 / 経験者のみ募集 ◎保険会社コールセンター経験者歓迎 ◎PCの基本操作が可能な方 ◎丁寧な対応ができる方
【保険契約者様からのご案内業務】 保険加入者様への発信と、一部問い合わせに対する受信対応もお願いします。 <発信業務> ・高齢者の方への生存確認 ・証券到着確認 ・不備で戻ってきた封書の住所確認 ・保険金請求勧奨 等 <受信業務> ・住所変更の手続き ・Webマイページの利用方法のご案内 ・各種サービスに関するご案内 等 幅広い年齢層のスタッフが活躍している事業所です ご経験者の方は即戦力です◎ 丁寧な研修もあるので、安心してご就業いただけます。 休憩室には仮眠スペースもあり、リフレッシュもできます
北海道札幌市北区北七条西
専門店・その他小売, カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
学歴不問 / 未経験OK パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 金融業界でのお仕事経験がおありの方歓迎
クレジットカードの不正利用疑いがあり、 一時的に利用が制限されているお客様へ 本人利用か確認をする受発信のお仕事です。 【主な業務内容】 発信:カードのご利用履歴がご本人様の使用か 確認し、カードの制限解除または 再発行の受付 受信:着信があった際の折り返し、 カードの制限解除または再発行受付 【対応の流れ・対応時間】 ご本人様のご利用か確認 ↓ カード制限解除または停止処理 ↓ システムに履歴登録 ↓ 不正利用発生時は専用Excelへ受付内容入力 対応時間は4分程度、後処理時間は2分程度。 カードのセキュリティ解除や停止処理を行う お仕事なので、カードの確認や処理の正確性が 求められます。 ただし、発信したお客様へコンタクトが 取れる割合は全体30%程度のため、 落ち着いて処理が行えます 和気あいあいとした雰囲気が自慢の事業所! 未経験のかたも大歓迎です 【入社日】 3月17日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:3月13日(木)AM・動画投稿期日:3月12日(水) 【研修】 <座学>3日間(3/18~3/20) ※参加必須 <OJT>5日間 ※シフトに準じて実施 ※入電や習得業況により期間に変動あり ------------------------- お仕事ナンバー:【1198735】 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
宮崎県宮崎市高千穂通
高校卒業以上 / 未経験OK 研修体制も整っていますので、是非、トライしてください!! ◎高卒以上! ◎ブランクある方も歓迎! ◎お友達同士での応募OK! ◎服装、髪型自由!ネイルもOK! ※いつもの服装でOK! お仕事をスタートするにあたり準備不要です! PC文字入力ができればOK! スピードも求めておりません。 自宅でネットやメールをする程度の経験があればOKです! 不慣れな方でも業務をしていくと、段々と慣れてきますよ バイトデビューや、 フリーターの方大歓迎性です。 子育ての落ちつた世代の方も大歓迎 係名:1190576
\最大時給1200円!/ 学生から、子育て世代、 子育てが落ちついて久しぶりにお仕事を 再開される方も大歓迎! \無料で試せますよ/ 品切れする程の大人気化粧品や 健康食品を無料で試す事が出来ますよ! 【新規注文受付のコールセンター】 化粧品・健康食品の注文受付窓口です テレビやラジオ・広告をみた初めてのお客様から 注文の電話が入ってきたら、 お名前やご住所・連絡先をヒアリングして登録し、 商品の使い方・飲み方の案内をしていただきます! 成分などの詳しいお問い合わせは専門の窓口を案内しますので、 特別な知識は不要です!! 【対応例】 1)〇〇の商品が欲しいです。 2)〇〇の広告を見たのですが、どんな商品か教えてほしいです 3)○○の商品は何個まで買えますか? 〇研修充実してます〇 皆さん、初心者からのスタートです! 学生~40代・50代・60代と幅広い年代の方が活躍中です。 未経験者にも丁寧に研修をするのでご安心を 【入社予定日】 2025/2/25(火)または2025/3/17(月) 【勤務期間】 長期 研修日:1日8時間×5日間程度。 (時間)8:50~17:50 ※シフトに合わせて行います。 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
北海道
学歴不問 / 未経験OK パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 通信業界でのお仕事経験がある方歓迎 接客業経験者・夜勤経験者歓迎
楽天モバイルをご利用中のお客様からの 紛失・盗難や海外での使用方法などに関する お問い合わせ対応をお任せします。 *「夜勤」のお仕事です。 ~よくあるお問い合わせ&対応例~ ◆スマートフォンを紛失した ◆子供が携帯を使いすぎるので止めてほしい ◆海外でのスマホの使用方法を教えてほしい 1件にかかる対応時間は平均5~10分程度 1時間当たり2~3件の対応です。 回答集を確認し、ご案内すればOK 不安なことは周りの先輩にすぐに 質問して大丈夫です! 先輩後輩や職位問わず、 一体感がある雰囲気のオフィス ご友人同士での入社も大歓迎です! 接客業や夜勤のご経験がおありの方が 活躍していらっしゃいます。 主婦(夫)のかたは全体の1割程度! 男性:25%・女性:75% 20代:40% 30代:30% 40代:25% 50代:5% 22:00~翌5:00は時給深夜割増あり! フルタイム勤務でがっつり稼げます◎ 【入社日】 3月17日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:3月12日(水) ※動画投稿期限:3月11日(火) 【研 修】 5日間 平日21:50~翌8:00(実働8時間) ※研修初日(3/18)のみ22:50~翌9:00(実働8時間) ※参加必須 【研修内容例】 センター案内、事業所説明、ツール概要、 ツールの使い方、デビュージャッジ、OJT -------------------------- お仕事ナンバー【1197536】 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK パソコンの文字入力、マウス操作可能な方 土日祝勤務可能な方歓迎 百貨店勤務経験者歓迎 コールセンター経験者歓迎 管理者経験は不問!
三越伊勢丹グループのクレジットカード 『エムアイカード』に関するお問い合わせ 対応窓口の管理者候補を募集しています。 オペレーターフォロー、二次対応、帳票チェック、 他部署への連携などをおこなって頂きます。 ◇◆よくあるお問い合わせ例◆◇ 『明細有料化について教えてほしい』 『退会手続きをしたい』 『住所変更したい』 1件にかかる時間は対応時間5分、 後処理3分程度です。 以降は徐々にスキルアップ研修をし、お支払い等の お金に関するお問い合わせにもご対応頂きます。 少しずつ研修をおこないますので、一気に知識を 詰め込む必要はございません! 【活躍中の先輩スタッフに聞きました】 管理者業務でやりがいを感じる時は? 「お客様のご要望に応じ、オペレーターの方にも お客様にもありがとう!と感謝されたとき」 「『フォローに入ってくれてよかった!』 『安心しました!』と感謝されたとき」 <入社日> 応相談 9:45~16:00(実働5時間15分) <研 修> 9日間/平日のみ 9:50~18:00(実働7時間) <座学>5日間 <OJT>4日間 -------------------------- お仕事ナンバー:【1180981】 <来社面接 or オンライン面接 選択可!> インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です 履歴書不要!筆記用具のみで面接OK! 来社面接は平日18:00以降も開催中! ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 クレジットカード業務、コールセンター、 接客業の経験を活かせるお仕事です! 20~40代の方が活躍中の窓口です!
大手クレジットカード会社でのお仕事です。 クレジットカード紛失・盗難に関する お問い合わせ対応をお任せします! 対応範囲は限られており、 利用明細などは案内しません。 対応範囲外の問い合わせは 担当窓口をご案内すればOK 対応の流れ例※紛失のケース 「カードを紛失したので再発行して欲しい」 ご本人様確認後、紛失した対象カードを特定し 紛失状況を確認 ↓ ご本人様のカード最終利用を確認し、 悪用されていないかをチェック ↓ 住所変更有無を確認し、再発行手配 1件にかかる時間は6分+後処理4分程度。 1時間に4~5件程度ご対応頂きます。 クレジットカードに関るお仕事ですので、 誤ったクレジットカードを停止しないよう 正確かつ迅速に情報を確認しています。 勤務地は札幌駅北口から徒歩1分! 周辺には飲食店やコンビニが多くあり ランチやお仕事後のお食事に困りません◎ 【入社日】 4月7日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:4/3(木)AM 【研修】 <座学研>40時間 10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間) <ロールプレイング>120時間 シフトに準ずる <OJT>160時間 シフトに準ずる ※午後ショートタイムのかたは座学研修はフルタイム受講必須 ※習得状況に応じて柔軟に対応 【研修内容】 カードの業務基礎(専門用語等) 紛失盗難システム操作 受付フロー モニタリング(先輩の対応を実際に聞く) ロールプレイング OJT(先輩と一緒に実際の対応にチャレンジ) ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 スマートフォン利用経験のある方 コールセンター業務の経験がある方歓迎 20~50代の方が活躍中です!
TVCMでもお馴染み! キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】 のお仕事です◎ 加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせ にお電話でご対応いただきます。 【加盟店様からのお問い合わせ例】 ・カードリーダーが正しく動作しない ・売上を入金してほしい ・売上を間違ったので取消したい 【ユーザー様から】 ・決済しようとしたらエラーが出た ・チャージ方法が知りたい ・ポイントの利用方法が知りたい ・クレジットカードを設定したい 1件にかかる対応時間は平均10分! 1時間あたり3~5件にご対応頂きます。 今や生活に欠かせなくなっている 「キャッシュレス決済」 研修では基礎知識から応対練習まで しっかりお教えしますので、 コールセンター未経験のかたも 安心してご応募ください◎ 動きが早い業界ですが、仕組みや お金の知識が身につき、やりがい を感じられるお仕事です <入社日> 応相談 ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 <勤務期間> 長期 <研 修> 【座学】平日5日間 【ロールプレイング&OJT】11日間 シフトに準ずる ※9:20~18:20、全員参加必須 -------------------------- お仕事ナンバー:【1190488】 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/ ======
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 コールセンター経験者歓迎 金融関連の資格は必要ありません!
大手信託銀行証券代行部のコールセンター でのお仕事です! 株主総会や株式の配当金の支払日や受取方法、 証明書発行手配、マイナンバー、株主優待に関するお問い合わせに ご対応いただきます! 【お問い合わせ例】 ・相続書類を送ってほしい →本人確認の上、送付先を確認。必要書類を ご案内しシステムへ、発送依頼登録 ・配当金ご案内の発送日を教えてほしい →システムにて銘柄を確認してご案内 ・配当金額を知りたい →システムにて銘柄を確認してご案内 1件にかかる対応時間は、平均12分以内! 1時間で5~6件の対応件数です。 受電の管理者はコミュニケータ6名に対し、 1名の割合で配置しており、対応に困る場合は 近くでサポートしたり対応交代するなどの 手厚いフォローを行っています! 音声認識システムを導入しており、 お客様との会話内容が自動反映されるので お客様の申し出を目でも確認できます! 【入社日】 4/14(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 【勤務期間】 入社日~2025年7月31日 ※長期へ切替OK 【研修】 〈座学〉13日間(2025/4/15~2025/5/2) ※平日8:50~17:00で実施 ※全員参加必須 〈OJT〉8日間(2025/5/7~2025/5/16) ※シフトに準じ実施 ------------------------- お仕事ナンバー:【1198253】 ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK PC文字入力、マウス操作可能な方 コールセンター業務未経験者大歓迎 カード業務経験者歓迎 採用担当者からのコメント 私たちは、3台のモニターを使用して業務を行っています! (1)お客様の情報確認用 (2)電話操作用 (3)マニュアル確認用 一見、大変そう・難しそうと思うかもしれませんが 「あのマニュアルどこにあったっけ...」 「さっき開いてた画面が見つからない!」 と焦ることが全く無いので 慣れるとものすごく便利です◎ 逆に1台のパソコン業務には戻れないかも...◎ コールセンター未経験で入社された方の中でも 接客経験がおありの方が特に活躍されています また、働きながらクレジットカードの 知識が身につきますよ 皆様のご応募をお待ちしております!
ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせ対応を お任せします! ◎~具体的な業務内容~◎ ◆解約受付 お客様のご状況をヒアリングし 解約専用フローをご案内。 ◆住所変更 お客様のご状況をヒアリングし 住所変更フローをご案内。 ◆明細関連 お客様のご契約状況を確認し、 ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施。 ◎~対応時間・件数~◎ 1件の対応時間5分+後処理3分程度、 1時間あたり3.5~4件程ご対応いただきます。 難しいお問い合わせであれば 20~30分かかることもありますが 回答例は全てマニュアル化されており ご自身で選択して閲覧が可能です! 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応対履歴を入力すれば完了 文字入力やパソコン操作が苦手な方でも 安心してご応募ください! ◎~25名の仲間を大募集~◎ 不安なことがあっても一緒に始める仲間が 多くて心強い! 髪型・髪色も自由なので自分のスタイルで 働きたい方大歓迎です!! 【入社日】 4月4日(金) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:3月28日(金)AM 【研 修】 座学:5日間:4/7~4/11 平日9:50~18:00(実働7時間) ※全日程参加必須 OJT:約1週間 シフトに準ずる ================== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
沖縄県那覇市久茂地
県庁前(沖縄)駅
学歴不問 / 未経験OK 資格不要 PCキーボード入力(氏名・フリガナ・電話番号の入力を想定)
生命保険を加入を検討しているお客様に、 パンフレット・見積書・申込書を準備する窓口です。 まずは、生命保険募集人 一般課程を学習し 資格を取得いただきます。(合格率ほぼ100%ですのでご安心ください) |資格取得前|時給1,200円 ■保険パンフレット請求受付 (入社1か月~) テレビCMをご覧になったお客様の お名前(フリガナ)/送付先住所/ご連絡先をお伺いし完了。 ご質問があれば窓口へ転送または折り返しをご案内します。 ~段階的にスキル&時給アップ~ |スキル1|時給1,300円 ■請求受付+質問対応 (目安:入社4か月~) 資料請求受付に加えて、保険内容についてのご質問に回答します。 (1)パンフレット送付済みのお客様へ発信 (2)資料内容について不明点がないかお伺いし回答 |スキル2|~時給1,450円 ■代理店紹介 (目安:入社6か月頃~) お客様のご要望を伺い、 対象商品を取り扱っている店舗・担当者をご紹介します。 |スキル3|~時給1,700円 ■総合的な相談窓口 (目安:入社1年以降~) 保険をご検討のお客様の相談・お問合せに対応します。 お客様に寄り添い、ぴったりなプランや商品など総合的にご提案します。 ステップアップ式の研修のため、 事前知識や経験は一切不要 ※業務習得後、在宅勤務相談可※ 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【入社日】 2月17日(月)または3月17日(月)頃 <選考の流れ> (1)「応募する」をクリック (2)弊社より面接案内のメールが届く (3)面接を受ける (4)面接日含む3営業日以内に選考結果を通知
専門店・その他小売, 一般事務・アシスタント
学歴不問 / 未経験OK パソコン文字入力・マウス操作可能な方 事務・審査業務の経験が活かせるお仕事です。 もちろん未経験の方も歓迎です!
楽天モバイルに加入されるお客様の ご本人確認書類の不備確認や 審査を行う事務処理をお任せします。 電話対応なし! 人気の夜勤◎ お客様が申し込んだ内容と、 ご提出いただいた本人確認書類を照合し、 内容に相違がないかチェックを行ないます。 1件にかかる時間は1分程度、 1時間あたり30~60件程度の対応です。 また、電話対応がないため 分からない点があれば先輩や管理者に すぐ質問ができる環境です。 「事務・審査の経験を活かしたい」 「コツコツ業務が好き」というかた 必見のお仕事です! 【入社日】 3月17日(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) ※最終面接日:3月12日(水) ※動画投稿期限:3月11日(火) 【研 修】 平日4日間 ※研修初日(3/18)のみ22:50~9:00、 以降21:50~8:00(実働8時間) ※参加必須 -------------------------- 【仕事No:1197746】 \\【動画選考】実施中// 来社不要! スマートフォン・パソコン・タブレットから いつでも参加可能◎ 専用ページに記載の質問に、動画内で回答⇒提出するだけでOK! 履歴書不要! 指定のプロフィールシートへWEB入力していただきます。 対面面接・WEB面接も開催中! ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
高校卒業以上 / 未経験OK ◎高卒以上! ◎ブランクある方も歓迎! ◎お友達同士での応募OK! ◎服装、髪型自由!ネイルもOK! ※いつもの服装でOK! お仕事をスタートするにあたり準備不要です! PC文字入力ができればOK! スピードも求めておりません。 自宅でネットやメールをする程度の経験があればOKです! 不慣れな方でも業務をしていくと、段々と慣れてきますよ バイトデビューや、 フリーターの方大歓迎性です。 子育ての落ちつた世代の方も大歓迎 係名: 1191612
1ヶ月の短期のお仕事なので 気楽に始めてみませんか彡 難しい業務ではありません!! シンプル業務で高時給 \時給1100円の高時給!/ 急な休み調整もOK お子さん優先、 ご家族優先でお仕事できます ●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由● しっかりネイル&派手な髪色OKです! 服装もデニムやスニーカーOK! お仕事するにあたり、 新しい服を用意する必要ナシ! 【株主優待の受注センター】 株主様から優待商品に関する問い合わせや 注文の電話が入ってきたら、 お名前やご住所・連絡先をヒアリングして、 商品注文の受注をしていただきます。 【対応例】 (1)優待クーポンの使い方を教えてください。 (2)優待クーポンを定期コースに充当したい。 (3)WEBでの注文操作を教えてほしい。 〇研修あります〇 皆さん、初心者からのスタートです! 学生~40代・50代・60代と幅広い年代の方が活躍中です。 研修体制も整っていますので、是非、トライしてください!! 【入社予定日】 3月4日 【勤務期間】 3月4日~3月31日 ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 経験者のみ募集 ◎CC経験者(クレジットカードに関する対応経験があると尚良) ◎キャッシュレス決済を日常的に使ってる方 ◎週5日勤務が可能な方 ◎パソコン基本操作(簡単なキーボード操作やタイピング入力)ができる方
【クレジットカード会社のコールセンター】 キャッシュレスペイの認証に関するご案内窓口の管理者業務をお任せします。 <対応の流れ> (1)キャッシュレスペイに登録のお客様からの電話を受ける 問合せ内容:「新しいデバイスにカード情報を登録しようとしたら、電話するよう表示がでたので対応してほしい」等 (2)カードの会員NOと個人情報を確認する (2)認証コードをシステムから送信したら完了! 管理者業務は上記対応を行うオペレーターさんの研修対応やエスカレーション対応を行っていただきます。
福岡県福岡市博多区博多駅東
高校卒業以上 / 未経験OK 係名:1185265ENG0121 お問合せTEL 0120-277-314 <受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00
【楽天モバイルに関するお問い合わせ】 楽天モバイルをご利用中のお客様をはじめ、 新規契約をご検討中の方からのお問い合わせに対応していただきます! 又、それに付随する情報をシステムへ入力していただきます 対応例 ■「申込み方法について教えて欲しい」 →申込みページでの手続き順や 申込みいただいた後の流れを説明します ■「実施中のキャンペーンについて教えて欲しい」 →キャンペーンの内容や条件、 また付与されるポイントについて説明します ■「契約情報を変更したい」 →変更したい情報を確認し、システムへ入力。 管理者へ処理を依頼します ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験者も安心してスタートできる様に 丁寧で充実した研修制度があります!! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【時給】1350円※研修中も同時給 【勤務】週4日~週5日 8:50~18:00(休憩70分) ※土日祝含むシフト制 【休日】シフトによる ※週休2日以上 土日休み応相談!! 希望休申請OK(月3日まで) 交通費規定支給(上限5万円/月) 入社予定日:2/3(月) ■研修(土日祝休み) 【2/3~2/14】 センター案内 事業所マインド/ビジョン ツール概要(使い方) 基本対応、業務研修 【2/17~2/28】 総合ロープレ、デビューチェック ■8:50~18:00(実働8時間/休憩60分) ※入社日(2/3)のみ 9:30~18:00
沖縄県那覇市壺川
壺川駅
学歴不問 / 未経験OK 資格不要 未経験の方も大歓迎 特別な資格はいりません^^ ◆パソコンのスキル自信がない・・ そんな方にもぴったりのお仕事です 文字入力はゆっくりでもOK◎テンプレあり 初めは終話後に入力でも徐々に慣れていくことができるので大丈夫です。 ———————————————– 【入社日】 2/14(金) 【研修スケジュール】 (期間) 約1.5ヶ月 (シフト) 9:00~18:00
会員制宅配サービスに加入されている お客様からのお問い合わせに対応いたします。 ■お問合せ例■ 「配達日を変更したい」 「届いた商品の個数が違う」 「商品が傷んでいたので交換したい」など 分からないことは手厚くサポートいたします。 マニュアル完備◎未経験者向けの研修も実施します。 先輩の丁寧なサポートがあるから、 未経験からのスタートでも安心してお仕事ができますよ(*^-^*) ----------------------------------------------------- ■最短1週間で採用! 応募から勤務開始までの流れはこちらから。 (1)応募 1.「応募する」をクリック 2.必要項目を入力する 3.希望の面接日時を選択後、 応募を申し込む (2)履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームを ご案内いたします。 (3)WEB面接 ・当日、お約束のお時間までに、WEB面接 への招待メールをお送りいたします。 ・WEB面接のツールはZoomを利用 しています。 (4)採用 面接日含む営業日3日以内に、 お電話またはメールにてご連絡いたします。 ※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。 ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
学歴不問 / 未経験OK パソコン基本操作可能な方 証券外務員一種(入社後取得) コールセンター経験者歓迎 金融業界経験者歓迎
大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 <具体的には..> ◆ネット取引に関する画面操作 ◆資料請求やセミナー申込の受付 ◆サービスや商品のご案内・手続方法 <よくあるお問い合わせ> 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「〇〇支店の□□さんに繋いでほしい」 など <1件にかかる対応時間> 後処理含めて10~15分程度。 1時間あたり3~6件程度にご対応頂きます。 ◆--費用負担なしで資格取得--◆ 「証券外務員一種」の資格を、入社後に 取得していただきます。 なんと資格取得のための研修があり、 合格をフルサポート! 資格取得に必要な費用は、テキスト代含め 全て会社が負担します 入社日 4月7日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※有資格者の方は4月21日(月)入社 研修 <研修スケジュールと内容> 【資格取得研修】 約2週間(4/8~4/23) 平日8:30~17:00(実働7時間30分) 【資格試験日】 4/24 8:30~17:00(実働7時間30分) ※試験は2時間40分、 空き時間は試験対策勉強 【配属前研修】※全員参加 4/25または4/28 10:00~12:00(実働2時間) ※4/30~5/9(有資格者4/22~4/25・4/30~2025/5/9)までは休日 ※配属前休日期間は配属前研修日程により変更の可能性あり 【業務研修】 約3ヶ月(2025/5/12~) 平日8:15~17:00(実働7時間45分) ====== \トラコミ/未経験の方必見!面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/トランスコスモスって? https://transcosmos-tracoto.com/
学歴不問 / 未経験OK 資格不要 未経験の方も大歓迎 特別な資格はいりません^^ ◆パソコンのスキル自信がない・・ そんな方にもぴったりのお仕事です 文字入力はゆっくりでもOK◎テンプレあり 初めは終話後に入力でも徐々に慣れていくことができるので大丈夫です。 ———————————————– 【入社日】 2/14(金)
コープの宅配を利用している組合員様からの お問合せをお任せします。 定期で宅配を利用している常連のお客様対応がほとんどなので クレームはほとんどありません ■お問合せ例■ 「配達日を変更したい」 「届いた商品の個数が違う」 「商品が傷んでいたので交換したい」など 分からないことは手厚くサポートいたします。 マニュアル完備◎未経験者向けの研修も実施します。 先輩の丁寧なサポートがあるから、 未経験からのスタートでも安心してお仕事ができますよ(*^-^*) ------------------------------------------------- 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) ==================== ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/ \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり!お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracoto.com/ ====================
変更する
勤務地を選ぶ
駅・エリアを選ぶ
職種から選ぶ
業種を選ぶ
勤務時間や休暇から選ぶ