仕事内容

【大手家電量販店のクレジットカードの利用に関する問合せ対応 】    ~具体的な仕事内容~ (1)カードの解約・紛失盗難・属性変更に関する問合せ対応および後処理業務 (2)「利用覚えがない方」からの問合せ対応および後処理業務  お客様から状況の詳細をお伺い、不正利用疑いのあるものについて、調査受付を行う 一番最初に対応する問い合わせは、(1)のカードの解約・紛失盗難です <問合せ例> 「カードを解約たいです」「カードを紛失してしまった」

働き方

勤務地

大手家電量販店の発行するクレカのコールセンター業務@新宿3丁目(1269287) 東京都新宿区新宿5丁目(最寄駅:新宿3丁目駅、新宿御苑前駅) 当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります

交通

丸ノ内線新宿三丁目駅から徒歩7分 副都心線新宿三丁目駅から徒歩7分 新宿線新宿三丁目駅から徒歩7分 丸ノ内線新宿御苑前駅から徒歩7分 山手線新宿駅から徒歩15分 埼京線新宿駅から徒歩15分 京王線新宿駅から徒歩15分 小田原線新宿駅から徒歩15分 丸ノ内線新宿駅から徒歩15分 大江戸線新宿駅から徒歩15分

雇用形態

契約社員

給与

時給 1700円 ~  時給1,700円 ※交通費別途支給(月上限50,000円迄規定支給) ※研修中も同時給 ※3か月後にはフルスキル取得で時給1750円も可能! 頑張り次第で管理者にもスキルアップ可能!最大1,900円まで時給アップ!! 試用期間なし

勤務時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 入社日:2/2.2/6.3/2.3/6@トランスコスモス池袋本社 配属日:入社日翌日 事業所での研修開始 勤務時間:9:00~18:00(休憩60分) 勤務曜日:月~土日祝のうち、週5日勤務(シフト制) 月に4日までお休み希望OK(15日~15日分のシフトが前々月20日に配布されます) 勤務期間:長期

実働標準労働時間

09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00 入社日:2/2.2/6.3/2.3/6@トランスコスモス池袋本社 配属日:入社日翌日 事業所での研修開始 勤務時間:9:00~18:00(休憩60分) 勤務曜日:月~土日祝のうち、週5日勤務(シフト制) 月に4日までお休み希望OK(15日~15日分のシフトが前々月20日に配布されます) 勤務期間:長期

休日

完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇

特徴

待遇・福利厚生

社会保険完備、有給休暇、正社員登用制度、無料健康診断(~34歳)、無料健康診断/生活習慣病健診(35歳以上)※各条件あり 保養所(健康保険加入者のみ)、交通費あり(月50,000円まで規定支給) 【服装】ビジネスカジュアル(規定あり) ダメージジーンズや過度な露出(袖なし、ハーフパンツ、ショートパンツ等)はNG 【受動喫煙防止措置】屋内原則禁煙

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK ◎長期勤務が可能な方 ◎コールセンター経験者歓迎 ◎勤怠が安定してる方 ◎パソコン基本操作(簡単なキーボード操作やタイピング入力)ができる方

会社概要

会社名

トランスコスモス株式会社

所在地

本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)

代表者

代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

上場市場名

ヘラクレス

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

従業員数

70291名

資本金

290億6,596万円

平均年齢

37.2歳

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個別指導塾の校舎長候補◆教育業界経験者歓迎◆勤務地固定/残業なし/完全週休2日制/服装自由

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株式会社ACフォルテ

勤務地

東京都国立市

年収

300万円~800万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

始業時間12時半~ 完全週休2日制、日曜休み 最短1月から勤務開始可! 現場で培った豊富な指導経験を教室長として校舎運営に活かせるポジションの募集となります。自分のアイデア通りに校舎運営をしたい、スピード感を持って働きたい、前例のないことにも挑戦したいなど大手塾では難しいことも当塾なら実現できます。 ■私たちが育むのは、一生ものの力 集団塾に馴染めない子から最難関校を目指す子まで。あらゆる生徒の「主体性」と「やりぬく力」を育む個別指導塾です。単に答えを教えるのではなく、勉強を通じて生徒が自ら考え、走り出せるようになる教育を目指しています。 ■勤務地は固定 大手塾のような3、4年で校舎異動なんてことはありません。途中で生徒と別れることもなく、長期的なサポートで生徒の成長をずっと見届けることができます。校舎運営も長期的な目標を立て、着実に施策を実行できます。 ■8時間労働の徹底 12:30~21:30(休憩1時間)固定シフト 午前中に突然会議が入ったり、上席からの電話・メール対応に追われたりすることもありません。午前は完全フリーです。授業が始まるまでは、教務力向上のための勉強や経営戦略を練るための時間にできます。 ■スキルを身に着けキャリアアップも 校舎の運営の仕方をOJTで学び、将来は校舎長を目指せます。他業種にも活きる店舗の経営ノウハウも身につきます。校舎長をやってみたいけど不安という方でも上長がサポートします。 〈お任せしたい仕事〉 小中高生が通う『個別指導塾フォルテ』の運営業務です。自らも講師として生徒と向き合いながら、校舎運営の幅広い業務に携わります。 主な業務 ■生徒の指導 ■講師のマネジメント・育成 ■生徒・保護者との面談 ■アルバイトスタッフの採用・管理 ■授業料の請求・売上管理 ■広報戦略の策定

東京都足立区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

東京都足立区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

株式会社エイチ・エム・グループ

勤務地

東京都足立区

年収

400万円~650万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

東京都中央区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

東京都中央区の塾です 月収28万~ 個別指導塾『WAM』の教室長 ◎地域密着型の教室運営を担当

株式会社エイチ・エム・グループ

勤務地

東京都中央区

年収

400万円~650万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

小中高生を対象とした個別指導塾『WAM』の教室長として、地域密着型の教室運営をお任せ。指導方針の作成、講師の育成、生徒や保護者の面談などを通じて、多くの子どもたちの成長を支えましょう。 <個別指導塾『WAM』とは?> 全国に展開する個別指導塾。塾としては珍しく比較的駅から離れた住宅街にあり、「塾に通いづらい」といったご家庭を支援しています。また、AIによる個別カリキュラムの作成やオンライン指導など多様なサービスを展開。生徒の個性を伸ばすことを大切にしながら、生徒1人ひとりに合った課題解決を行なっています。 <具体的な仕事内容> ■教室運営 生徒や講師の管理、授業のカリキュラム作成、売上管理など、自分の裁量で教室をつくります。1教室の生徒は40~100名。講師は大学生を中心に5~15名です。 ■採用、育成 講師の採用や育成なども担当。講師のモチベーションアップや指導スキル向上などをサポートします。 ■生徒や保護者との面談 生徒1人ひとりと向き合い、課題を解決。将来の選択肢が広がるよう支援します。生徒の募集などは基本的に本部が担当しますので、ほかの業務に専念できますよ。 <仕事のポイント> ◎マネジメント力が身につく。 対生徒だけではなく、家庭や講師などに対応する仕事です。色んな人を巻き込みながら教室運営をしていくことで、マネジメント力を身につけられます。 ◎教室長同士のコミュニケーションも活発! ほかの教室長と教室運営のノウハウや受験情報などを電話やZoomで共有することで、より良い教室運営につなげられます。 ◎現場の声が、新しいサービスや体制につながることも! 現場にいるからこそ気づく課題や問題をヒントに、新しいビジネスの提案も可能。生徒や講師に役立つ新たなサービスや体制につながった実績もありますよ。

【20代活躍中!】個別指導塾の運営スタッフ◆日曜休み/服装自由/個別プランで生徒の可能性が開花する

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株式会社ACフォルテ

勤務地

東京都新宿区

年収

300万円~800万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

始業時間12時半~ 完全週休2日制、日曜休み 最短1月から勤務開始可能! 私たちが育むのは、一生ものの力 ________________◢ 集団塾に馴染めない子から最難関校を目指す子まで。あらゆる生徒の「主体性」と「やりぬく力」を育む個別指導塾です。単に答えを教えるのではなく、勉強を通じて生徒が自ら考え、走り出せるようになる教育を目指しています。 遠い目標を、今日の一歩に変える ________________◢ 「志望校合格」という遠い目標も、まずは「毎週の小テストで80点取る」といった身近な目標に分解。そのために何をすべきか、具体的な行動計画に落とし込む。面談を通して、生徒一人ひとりのゴールまでの道筋を立てます。 つまずきの根本原因を見つけ出す ________________◢ 生徒が伸び悩む原因は、勉強のやり方か、自己管理能力か、それとも…根本原因を探ります。「カバンの中を整理できない」子には、まずファイリング方法から教える。そんな勉強以前の課題にも向き合い、その子だけの正解を一緒に見つけます。 努力が実る瞬間を、一番近くで ________________◢ 努力の方向性を変えるだけで、生徒は驚くほど成長します。真面目なのに英語が伸び悩むある生徒には、「教科書全文の暗記」を提案。結果、点数は2.5倍に。こうした成功体験が、生徒の自信と主体性を育みます。校舎運営スタッフは、その変化を間近で見守れるのです。 <お任せしたい仕事> 小中高生が通う『個別指導塾フォルテ』の運営業務です。自らも講師として生徒と向き合いながら、校舎運営の幅広い業務に携わります。 ~主な業務~ ■生徒の指導 ■講師のマネジメント・育成 ■生徒・保護者との面談 ■アルバイトスタッフの採用・管理 ■授業料の請求・売上管理 ■広報戦略の策定

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仕事内容

社員の平均年齢

【ありがとう!と感謝されるお仕事!】クレカ問合せ対応@新宿(1269287)

【ありがとう!と感謝されるお仕事!】クレカ問合せ対応@新宿(1269287)

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